Проблема, рассматриваемая в данной дипломной работе, многогранна, внутри нее можно выделить ряд проблем, требующих изучения и решения:
- изучение особенностей социального туризма;
- разработка практических рекомендаций по развитию социального туризма;
- изучение концепций международного опыта в социальном туризме.
Актуальность темы: Туризм вошел в ХXI век и стал глубоким социальным и политическим явлением, значимо влияющим на мироустройство и экономику многих стран и целых регионов. Туристские потоки на рубеже века достигли 630 млн. туристских прибытий. Туризм стал выгодной и высокодоходной отраслью, сравнимой по эффективности инвестиционных вложений с нефте-, газодобывающей и перерабатывающей промышленностью. Произошла трансформация традиций, обычаев и становление международного и национального туристского права. Туризм, как доходная отрасль экономики, стал оказывать влияние на политику государств. Мировой опыт и практика экономической, социальной и политической стабильности развитых стран подтверждают факт: географическое положение государства, его природно-климатические ресурсы и достопримечательности становятся всеобщим благом лишь средствами туризма.
В принятом в 1996 году Законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» впервые туризм признан приоритетным направлением экономики, а социальный туризм — как путешествия, субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды.
Новизной дипломной работы является то, что рынок социального туризма, предоставляемого в России в период «развитого социализма», в настоящее время практически полностью разрушен. Теоретической разработки ведения социального туризма в России в последнее время не было сделано. Изучение практического опыта, наработанного в российском туристическом бизнесе так же мало возможно, так как ведущие туроператоры, в основном, применяют модели западного маркетинга.
В ходе выявления и отбора публикаций по теме дипломной работы при-шлось столкнуться с проблемой нехватки теоретической литературы и не изученности данного вопроса в российской библиографии. Большинство научных исследований заимствованы из иностранных источников. Это связано не только с неподготовленностью российских теоретиков в области социального туризма, но и с отсталостью туристической области в России от мировых стандартов. Многие концепции, применяемые за рубежом уже многие десятилетия, в России вводятся только сейчас.
Особенности развития туризма в России
... на сегодняшний день. Диаграмма статистики въезда в Россию иностранных туристов вынесена в приложение 1. В этом и заключается особенность развития туризма в России. Изучение причин столь низкой производительности в этой сфере экономики стало основным направлением ...
Цель настоящего исследования – изучение понятия «социальный ту-ризм», его сущности, форм и перспектив, а также изучение современного мирового опыта в социальном туризме; сравнение ситуации в туристической индустрии России с мировыми стандартами.
Объект исследования – социальный туризм в предложениях туроператоров г.Перми.
Предмет исследования — изучение особенностей социального туризма, проблем, стоящих перед туроператорами и государством по развитию социального туризма.
База исследования – турфирмы г. Перми.
Задачи исследования:
- изучение места социального туризма в системе туристического бизнеса;
- анализ специфических особенностей социального туризма;
- исследование поведения потенциальных туристов;
- анализ отечественной и зарубежной практики организации социального туризма;
- поиск путей совершенствования социального туризма.
Гипотеза:
- развитие социального туризма при соответствующем подходе государства к этой проблеме принесет значительную эффективность в дальнейшем развитии социально ориентированной рыночной экономики в России;
Методы исследования:
- изучение документов;
- анкетирование;
- анализ научной литературы;
- проектирование.
[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/esse/sotsialnyie-paradoksyi-tainstvennogo-i-turizm-diplomnaya-rabota/
Сложность раскрытия темы заключается еще и в том, что и процесс установления новых отношений, и конкуренция в туристическом бизнесе протекают подспудно и не находят отражения ни в СМИ, ни в учебной литературе. Некомпетентность журналистов, пишущих о гостинично-туристском комплексе — следствие того же информационного вакуума.
Структура дипломной работы — определяется исходя из целей и задач дипломной работы. Выделяются: введение, первая глава, вторая глава, третья глава, четвертая глава, заключение, приложения.
Во введении указываются цели и задачи дипломной работы, объект и предмет исследования.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты проблемы, место социального туризма в системе туристического бизнеса, исследуются теоретико-методологические аспекты социального туризма, проведен анализ методологии, организации и методов социального туризма.
Во второй главе изучаются географии социального туризма, исследуются методы оценки территориальных различий социального туризма в мире, анализируется развитие социального туризма в Европе и России.
В третьей главе рассматриваются практические проблемы управленческих и экономических аспектов социального туризма, анализируется зарубежная и отечественная практика организации социального туризма.
Четвертая глава посвящена развитию социального туризма в туристиче-ских фирмах г. Перми. В ней разработан проект Программы развития туризма в Пермской области.
В заключении даны общие выводы по главам дипломной работы и реко-мендации по развитию социального туризма.
Практическая значимость дипломной работы состоит в попытке разработки системы социального туризма в регионе, что является инновацией для туристического комплекса в г.Перми. Необходимо отметить, что данная концепция может быть действенна и эффективна только при системном подходе к решению проблем индустрии туризма.
«Виртуальный туризм». В заключении подведены итоги работы, сформулированы ...
... как «Организация туристской индустрии», «Менеджмент туризма», «Организация внутреннего туризма», «Маркетинговые технологии в туризме». 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ВИРТУАЛЬНОГО ТУРИЗМА На сегодняшний день туризм стал немаловажной частью культурной, социальной, экономической жизни современного общества. ...
Теоретической основой работы послужили труды российских и зарубежных специалистов в области маркетинга и туризма, таких, как Кабушкин Н.И. Бондаренко Г.А. «Менеджмент гостиниц и ресторанов», Калинкин Л.Д., Шкляев Н.Д., Жолдак В.И. «Маркетинговые аспекты развития туризма», Картер Г. «Реклама в туристическом бизнесе», Ланкар Р., Оллье Р. «Туристический маркетинг», Новаторов Э.В. «Международные модели маркетинга услуг», Папирян Г.А. «Международные экономические отношения: маркетинг в туризме», Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. «Туристический маркетинг», «Современный маркетинг» под редакцией Хруцкого В.Е., Уокер Д. «Введение в гостеприимство», Хромов Л.Н. «Туристический маркетинг» и ряд других авторов……..
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/esse/sotsialnyie-paradoksyi-tainstvennogo-i-turizm-diplomnaya-rabota/
1. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – М.: Герда, 1999.
2. Гостиничный и туристический бизнес. / Под ред. проф.Чудновского А.Д. – М.: ЭКМОС, 1998.
3. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. М.: НОЛИДЖ, 1996.
4. Кабушкин Н.И. Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. — Мн.: ООО Новое знание, 2000.
5. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. — Мн.: БГЭУ, 1999.
6. Квартальнов В.А. Иностранный туризм / Рос. междунар. академия туризма. — М.: Финансы и статистика, 1999
7. Квартальнов В.А. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Финстат, 2001
8. Квартальнов В.А., Петрачев М. Блеск и нищета постсоветского туризма. // Независимая газета, № 16 (2078) 29 января 2000.
9. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. — СПб., 1999.
10. Котелкин В.И. Состояние и перспективы развитии социального туризма в России. // Вестник Санкт-Петербургского Университета. Выпуск 1(№5) сентябрь 1998
11. Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг // Академия рынка: маркетинг-М., 1993
12. Легорнев С.Ф. Туризм в экономике открытого типа. // Вестник московского Университета. – 1999. – № 2. – с.34-39.
13. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1998.
14. Международное гостиничное хозяйство (ч. I, II).
— составитель Исмаев Д.К.-М.:ВШТГ, 1998
15. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией. / Перев. под ред.Лилеевой З.А. — М.: Инфра-М, 1997.
16. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. — М., Экономика, 1997
17. Менеджмент организации. Учебное пособие / Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. — М.: Инфа-М, 1999.
18. Образование в туризме. Что нужно для его развития? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 1999.-№ 7.-с. 15
19. Организационно-правовые основы туристского и гостиничного бизнеса. / Под ред. к.э.н. Акишина М. Фистатинформ, 1998.
20. Основы управлениями предприятиями и организациями индустрии гостеприимства в США. — М.: Юнити, 1994
Комплекс маркетинга в туризме
... разработки комплекса маркетинга. Итак, целью данной работы является изучение особенностей комплекса маркетинга на предприятиях туристской сферы. Для достижения данной цели выделим ряд задач: 1. Рассмотреть сущность комплекса маркетинга в туризме. 2. Рассмотреть особенности использования комплекса маркетинга в туризме. ...
21. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестораны).
— М.: ОАО «НПО Изд-во Экономика», 2000
22. Пивоварова М. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. — 2000. -№2 (51).-с. 63-68
23. Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Туристический маркетинг. — М.: Высшая школа, 1996.
24. Рябинкова С. Образование в туризме // Вестник РАТА.-2001.-№1
25. Санталайнен Т., Поренне П. Управление по результатам. — М.: Экономика, 1997.
26. Уокер Д.Р. Введение в гостеприимство. Учебник / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 1999.
27. Формирование эффективной политики продаж гостиничных услуг, или как выиграть битву за клиента // Туризм: практика, проблемы, перспективы.-! 999.-№ Ю.-с. 28-32
28. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства. — М.: ИНФРА-М, 1999.
29. Ходорков П. Мировое гостиничное хозяйство. — М.: Экономика, 1991
30. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива. / Учебное пособие. — М.: Экономика, 1999.
