Разработка бизнес-плана малого гостиничного предприятия на примере гостиницы «Цветущий Коралл»

Курсовая работа
  • Приложения

бизнес план гостиница маркетинговый

Преимущества рынка

Недостатки рынка

Развитие рынка

Низкая конкуренция

Поддержка

правительства

Доступный рынок рабочей силы

Интерес туристов

Политическая ситуация

Слабая инфраструктура

Колебания курса валют

Снижение платежеспособности

Большие затраты на строительство

Сильные стороны

Узкая специализация

3

3

1

1

3

1

2

0

3

0

6

Дополнительные услуги

3

3

0

2

3

0

2

0

3

1

7

Высокий уровень обслуживания

2

2

0

2

3

0

2

0

2

0

3

Адекватные цены

2

2

0

2

3

0

2

3

3

2

9

Организация обучения персонала

2

3

0

3

2

0

2

1

1

1

5

Слабые стороны

Возможность риска

2

1

2

0

1

3

3

3

2

2

9

Сложно добираться

2

2

0

1

3

0

3

1

0

0

2

Отсутствие опыта в рекламе

3

3

1

1

3

1

2

0

1

2

7

Неквалифицированный персонал

1

2

0

2

3

0

1

1

1

0

1

Необходима сертификация

1

2

2

0

0

1

2

1

0

1

0

3

3

-4

6

4

4

-1

-2

8

-1

Также преимущество, как «Поддержка правительства» не влияет на бизнес. Также «Снижение платежеспособности» не является реальной угрозой.

На основе данного исследования можно сделать вывод, что конкуренция в регионе средняя, потребители заинтересованы в услугах данной гостиницы и, действуя разумно, можно добиться конкурентного преимущества.

Услуга

Цена

1. Размещение:

1-местном номере

2х-местном номере

3х-местном номере

Номере «Люкс»

1500 руб. /сутки

1700 руб. /сутки

2000 руб. /сутки

2500 руб. /сутки

2. Прачечная

300 руб. /загрузка

3. Гладильная

100 руб. /раз

4. Чистка обуви

300 руб. /раз

5. Посещение сауны

200 руб. /день

6. Хранение в сейфе

120 руб. /день

7. Аренда ноутбука

300 руб. /день

8. Аренда подводного снаряжения

500-1000 руб. /день

9. Аренда катера

2000 руб. /день

10. Аренда оборудования для рыбалки

500 руб. /день

11. Обучение дайвингу

300-500 евро

2) 18 номеров стоимостью 1700 руб.

18*10 = 180 количество номеров за 1700руб, которые были сданы за месяц.

3 672 000 в год

3) 6 номеров стоимостью 2000 руб.

6*10 = 60 количество номеров за 2000руб, которые были сданы за месяц.

1 440 000

4) 6 номеров стоимостью 2 500 руб.

6*10 = 60 количество номеров за 2 500руб, которые были сданы за месяц.

1 800 000

10 512 000 рублей

2. Ежегодные доходы от предоставления услуг питания.

Типы питания и расценки указаны в Таблице 3.

Таблица 3. Расценки на питание.

Тип питания

Стоимость

Только завтрак

200 руб/день

Завтрак и ужин

400 руб/день

Обед на корабле

250 руб/день

Стоимость питание за время проживания в гостинице зависит от количества посещений ресторана в день. Гость бронирует тип питания, который он предпочитает (только завтрак или завтрак и ужин), а также в дни погружений может заказывать обед на корабле.

Что не мало важно, стоимость приема пищи гостю засчитывается, только если он реально посетил ресторан. Это можно считать очень выгодным фактором для гостей.

Завтрак подается по системе «Шведский стол». Среди блюд обязательно проявляются три позиции: мясное, рыбное и овощное блюда. Также блюда из яиц, хлебные и хлебобулочные изделия, джемы, варенье, сыр, блины, сырники, соки на выбор, чай, кофе.

Ужин подается по системе аля-карт. Гости заказывают блюда по меню.

Также на территории гостиницы действует еще один ресторан с рыбными блюдами и блюдами из морепродуктов. Также можно попросить приготовить рыбу, которую гости сами поймали на рыбалке. Расценки для другого ресторана персональные.

На обеде на корабле также, как и на завтраке подаются блюда трех позиций: рыба, мясо, овощи. А также суп, макароны или рис, хлеб, напилки холодные и горячие.

Допустим, в каждый номер в месяц заезжает 10 человек.60% заказывают только завтрак, 40% завтрак и ужин. И 90% заказывают обед на корабле.

1) 6*50*12=3600 человек заказывают только завтрак в течение года.

3600*200=720 000 рублей — прибыль с завтраков.

2) 4*50*12=2400 человек заказывают завтрак и ужин в течение года.

2400*400=960 000 рублей — прибыль с завтраков и ужинов.

3) 9*50*12=5400 человек заказывают обед на корабле в год.

5400*250=1 350 000 рублей — прибыль с обедов на корабле.

3 030 000 рублей

3. Ежегодные доходы от предоставления дополнительных услуг.

Расчеты произведены из учета максимального пользования дополнительными услугами.

8 082 000

Таблица 4. Расчет доходов от предоставления дополнительных услуг.

Дополнительные услуги

Стоимость

Расчет

Прибыль

В месяц (30 дней)

В год

Прачечная

300 руб. /загрузка

1 загрузка/день

(300*30)

9 000

(9000*12)

108 000

Гладильная

100 руб. /раз

1 раз /день

(100*30)

3 000

(3 000*12)

36 000

Чистка обуви

300 руб. /раз

1 раз/день

(300*30)

9 000

(9 000*12)

108 000

Посещение сауны

200 руб. /день

1 день

(200*30)

6 000

(6000*12)

72 000

Хранение в сейфе

120 руб. /сутки

20 чел. /день

(120*20*30)

72 000

(72000 *12)

864 000

Аренда ноутбука

300 руб. /день

1 раз/сутки

(300*30)

9 000

(9 000*12)

108 000

Аренда снаряжения

В среднем 750 руб. /день

5 чел. /день

(750*5*30)

112 500

(112000*12)

1 350 000

Аренда катера

2000 руб. /день

1 раз/день

(2000*30)

60 000

(60 000*12)

720 000

Аренда снаряжения для рыбалки

500 руб. /день

1 раз. /день

(500*30)

5 000

(15000*12)

180 000

Обучение дайвингу

300 евро

(евро~65 руб.)

2 раза в месяц

(300*65*2)

39 000

(39 000*12)

468 000

Итого:

673 500

8 082 000

Реклама гостиницы будет представлена следующими формами:

1. Сайт гостиницы, различные видео на нем.

2. Реклама на сайтах турагентств.

3. Реклама на сайтах дайв-центров.

4. Реклама непосредственно в дайв-центрах.

5. Листовки для турагентств.

6. Билборды в окрестностях Тарханкута.

Статьи расходов

Итого

Итого, руб.

Приобретение оборудования

1 983 200

См. приложение №1

Приобретение мебели

458 200

См. приложение №2

Дизайн помещения

498 700

См. приложение №3

Канцелярские принадлежности

2 000

Включает в себя бумагу, ручки, печать и т.д.

Итого прямых затрат:

2 942 100

Строительство мини гостиницы под ключ в данном районе составит 300-400 $/мІ Информация я стоимости строительства в Крыму взята с сайта строительной компании http: //www.allexiya.com. Если принять курс доллара за 50 рублей, то примерно получается 17 500 за один квадратный метр.

26 250 000 рублей

В Таблице 4 представлены данные, показывающие расходы и доходы на первый год функционирования гостиницы.

Таблица 5. Расходы на заработную плату.

Должность

Количество человек

З/п за месяц (руб.)

Итого за месяц (руб.)

Итого за год (руб.)

Генеральный директор

1

50 000

50 000

600 000

Главный бухгалтер

1

35 000

35 000

420 000

Финансовый директор

1

35 000

35 000

420 000

Менеджер отдела приема и размещения

1

35 000

35 000

420 000

Менеджер отдела бронирования

1

35 000

35 000

420 000

Менеджер службы эксплуатации номерного фонда

1

30 000

30 000

360 000

Менеджер отдела питания

1

35 000

35 000

420 000

Менеджер по маркетингу

1

40 000

40 000

480 000

Главный инженер

1

20 000

20 000

240 000

Сотрудник ресепшн

4

20 000

80 000

960 000

Горничные

6

15 000

90 000

1 080 000

Шеф-повар

1

20 000

20 000

240 000

Повар

3

15 000

45 000

540 000

Стюард

2

10 000

20 000

240 000

Официант

8

15 000

120 000

1 440 000

Консьерж

2

20 000

40 000

480 000

Коридорный

2

15 000

30 000

360 000

Сотрудник бэк-офиса

10

20 000

200 000

2 400 000

Инструктор

7

25 000

175 000

1 100 000

Далее рассчитываются расходы на заработную плату. В гостинице 47 сотрудников. В Таблице 5 рассчитаны расходы на заработную плату за первый год работы гостиницы.

11 520 000 рублей.

Итого, сумма расходов на землю, строительство, оснащение и заработную плату персоналу составит 61 712 100 рублей.

Приложение № 1

Таблица 1. Приобретение оборудования

Статьи расходов

Цена за ед., руб.

Сумма затрат, руб.

1.

Душевая раковина

50 шт.

3 000

150 000

2.

Унитаз

50 шт.

2 500

125 000

3.

Раковина

50 шт.

1 500

75 000

4.

Настольная лампа

50 шт.

250

12 500

5.

Стиральная машина

5 шт.

5 000

25 000

6.

Гладильная доска

5 шт.

800

4 000

7.

Утюг

3 шт.

1 500

4 500

8.

Кофеварка

3 шт.

700

2 100

9.

Микроволновая печь

3 шт.

1 500

4 500

10.

Чайник

5 шт.

850

4 250

11.

Холодильник

1 шт.

9 000

9 000

12.

Сейф

1 шт.

6 500

6 500

13.

Ноутбуки

5 шт.

16 000

80 000

14.

Телевизор

50 шт.

2 500

125 000

15.

Принтер, сканер, факс 3 в 1

2 шт.

3 000

6 000

16.

Телефон

54 шт.

400

21 600

17.

Гидрокостюмы

25 шт.

6 000

150 000

18.

BCD

30 шт.

9 000

270 000

19.

Баллоны

100 шт.

8 000

800 000

20.

Регулятор

50 шт.

1 500

75 000

21.

Ласты

50 пар

250

12 500

22.

Маска

50 шт.

300

15 000

23.

Оборудование для сауны (ведра, тазы, ковшики, веники)

10 комп.

1 000

10 000

Итого:

1 983 200

Таблица 2. Приобретение мебели

Статья затрат

Цена за ед., руб.

Сумма затрат,

руб.

1.

Кровать

80 шт.

2 000

160 000

2.

Шкаф для одежды

50 шт.

2 500

125 000

3.

Стол

30 шт.

1 500

45 000

4.

Тумбочка

80 шт.

950

76 000

5.