Проект тура в Республику Коми

метки: Республика, Разработка, Гастрономический, Гостиница, Посещение, Обзорный, Таблица, Петербург

В настоящее время в Российской Федерации сфера туризма развита неравномерно. Есть регионы с хорошо развитой индустрией туризма, а есть регионы, которые, имея все возможности для развития в данном направлении (наличие природно-климатических, историко-архитектурных и социально-культурных ресурсов, транспортная доступность), на сегодняшний момент развиты слабо. К одному из таких регионов относится Республика Коми.

Республика Коми имеет большое количество туристских ресурсов, которые будут интересны туристам, что в свою очередь позволит туроператорским и турагентским фирмам и предприятиям осуществлять в данном регионе активную коммерческую деятельность, организовывая туры и извлекая из этого прибыль.

Актуальность темы работы обуславливается необходимостью разработки тура в Республику Коми, так как на туристском рынке в рассматриваемом регионе предложение данного вида услуг практически отсутствует.

Цель работы — разработать проект тура в Республику Коми с учётом всех особенностей региона и специфики организации туров.

1. Разработка тура: от теории к практике

Согласно ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг» проектирование тура предусматривает согласование возможностей тур. предприятия с запросами туристов [1].

Порядок проектирования тура (в стандарте он определяется как услуга «Туристское путешествие») предусматривает два этапа:

1) Проектирование каждого тура, включаемого в услугу «Туристское путешествие» в соответствии с программой обслуживания туристов.

2) Проектирование услуги «Туристское путешествие» в целом.

Основой для проектирования тура является его вербальная модель (или краткое описание).

Краткое описание тура составляют на основе изучения потребностей и платежеспособного спроса населения на виды и формы туристских путешествий и возможностей рекреационных ресурсов в конкретном районе.

Разработка программы обслуживания включает определение [1]:

• маршрута путешествия;
• исследование тур. ресурсов по предполагаемой трассе маршрута;
• выявление ограничений по потреблению туристских ресурсов;
• построение трассы маршрута: определение типа маршрута, построение эскизной модели маршрута, привязка маршрута к пунктам жизнеобеспечения;
• разработка схемы безопасности на маршруте;
• перечня туристских предприятий — исполнителей услуги;
• периода предоставления туров каждым предприятием — исполнителем услуги;
• состава достопримечательных объектов и экскурсий;
• перечня туристских походов, прогулок;
• комплекса досуговых мероприятий;
• продолжительности пребывания в каждом пункте маршрута;
• количества туристов, участвующих в путешествии;
• видов транспорта для внутри маршрутных перевозок;
• потребности в инструкторах-методистах по туризму, экскурсоводах, гидах-переводчиках, другом обслуживающем персонале и необходимой дополнительной их подготовки;
• необходимого количества транспортных средств;
• форм и подготовку рекламных, информационных и картографических материалов, описания путешествия для информационных листков к туристским путевкам.

Результатом проектирования тура (услуги «Туристское путешествие») являются следующие технологические документы тур. предприятия [1]:

Туристские ресурсы Республики Башкортостан для развития религиозного туризма

... поставленны следующие задачи: охарактеризовать Республику Башкортостан в рамках привлекательности для туризма; проанализировать туристские ресурсы района и отметить основные виды туризма присущие данной территории; разработать тур услугу для данного района. Структура курсовой работы: введение, три главы, заключение, ...

• технологическая карта туристского путешествия;
• график загрузки туристского предприятия;
• информационный листок к туристской путевке, который предоставляется потребителю.

Деятельность каждого туристского предприятия связана с заключением большого числа договоров (контрактов) с партнерами по бизнесу (туроператорами и турагентами), производителями услуг, страховыми компаниями, потребителями туристских услуг. Наряду с действующим законодательством договор является важнейшим средством, регулирующим взаимоотношения субъектов рынка. Он выступает составной частью процесса подготовки, заключения и исполнения любой предпринимательской сделки [4].

Взаимоотношения с партнерами — поставщиками услуг оформляются в контрактной форме (путем заключения договоров).

Каждому году работы (или другому рабочему периоду) предшествует договорная компания, во время которой заключаются договоры. Перед началом договорной компании обычно составляется договорный план, который включает в себя следующие разделы:

• наименование партнера;
• основной предмет договора;
• сроки действия договора;
• сроки заключения договоров;
• особые сведения.

Состав договорного плана зависит от вида тура и предполагаемых услуг. При нескольких видах туров первоначально составляют отдельные субпланы по каждому виду тура, а затем — сводный план, где партнеры группируются по срокам заключения договоров или по географическому принципу. Перед составлением договорного плана необходимо уже четко представлять себе предполагаемых партнеров, а также быть готовым к заключению договоров на стадии переговоров [7].

При перспективной проработке договорной компании туристские фирмы широко пользуются различными справочно-информационными сборниками туристско-гостиничной направленности. Подобные справочники включают в себя информацию по возможностям организаций отдыха и путешествий, размещения и гостиничного обслуживания с указанием основных видов услуг, предоставляемых туристам.

При разработке новых маршрутов и составлении договорного плана используются:

• путеводители;
• справочники маршрутов, достопримечательностей;
• календари местных событий и т.п.

Послу того, как установлены места назначения, количество человек в группах и даты их заездов, в процессе переговоров с гостиницами, авиакомпаниями и другими поставщиками услуг наступает стадия подписания договоров и контрактов.

Анализ затрат и себестоимости продукции гостиничных и ресторанных предприятий

... Себестоимость услуг гостиничных и ресторанных предприятий 1.1 Понятие и сущность себестоимости продукции (работ, услуг), её экономическое значение себестоимость гостиничный ресторанный затраты Выпуск продукции или оказание услуг, ... затратами Деятельность гостиничных предприятий зависит от различных внешних факторов (сезонность, экономические, политические, природные факторы), поэтому для планирования ...

Контракт (договор) необходим для урегулирования обязанностей и ответственности сторон, в частности в ситуациях, когда остаются непроданными места в гостиницах, посадочные места в самолете, или в случаях, когда отменяются чартерные рейсы, чтобы предусмотреть систему санкций, штрафов для каждого конкретного случая.

Правильно организованная договорная работа туроператора помогает ему не попадать в зависимость от деятельности различных поставщиков услуг. Крупные туроператоры подписывают обычно долгосрочные контракты с отелями на определенное количество номеров или на обеспечение полной загрузки отеля, что дает им низкие цены, но представляет определенный риск для владельца отеля (он может потерять деньги в период высокой инфляции).

Есть риск и для туроператора (он потеряет деньги в случае, если не все туры будут проданы).

Одним из наиболее важных маркетинговых решений в туризме является решение относительно установление цены на товар или услугу. При установлении цены на турпродукт, прежде всего, учитываются характер конкуренции на данном туристском рынке и анализ ценовой политики конкурентов.

В себестоимость туристского продукта включаются затраты, непосредственно связанные с его производством, продвижением и продажей. При этом прямые затраты учитываются по пунктам установленных статей калькуляции и по отдельным заказам (группам туристов).

Остальные затраты включаются в себестоимость отдельных заказов в соответствии с установленной базой распределения. Фактическая себестоимость единицы туристского продукта определяется после выполнения заказа.

Чтобы определить, во что обходится турфирме производство каждой единицы туристского продукта, затраты группируются по статьям калькуляции. Это позволяет установить, какие конкретно затраты включает каждая такая единица. По калькуляционным статьям расходы группируются по местам их возникновения и относятся на каждый вид туристских продуктов прямым или косвенным методом.

В процессе расчета сопоставляются затраты на производство туристских продуктов с их количеством и определяется себестоимость поездки одного туриста (группы туристов).

2. Проект тура в Республику Коми

2.1 Информация о регионе

Республика Коми — субъект Российской Федерации, входящий в состав Северо-Западного Федерального округа. Столица — город Сыктывкар. Граничит с Ненецким автономным округом на севере и северо-востоке, с Тюменской областью (а именно с входящими в её состав Ямало-Ненецким автономным округом) на северо-востоке и востоке, с Ханты-Мансийским автономным округом на юге и юго-востоке, со Свердловской областью и Пермским краем на юге, с Кировской областью на юге, юго-западе и западе, с Архангельской областью на севере и северо-западе.

Население республики 864 424 человек. Была образована 22 августа 1921 года. Находится в часовой зоне московского времени [10].

В Республике Коми насчитывается 240 особо охраняемых природных территорий, в том числе: 2 федерального значения (Печоро-Илычский государственный природный биосферный заповедник и национальный парк «Югыд Ва») и 238 особо охраняемых природных территорий регионального значения (165 природных заказников различного профиля и 73 памятника природы) [6].

Общая площадь, занимаемая особо охраняемыми природными территориями (федерального и республиканского значения), составляет свыше 6 млн. га, или около 14,6% от общей площади Республики Коми, что превышает общемировые показатели [6].

Печоро-Илычский государственный природный биосферный заповедник — это уникальная территория девственных лесов, не подвергавшихся влиянию человеческой деятельности и техногенному воздействию. В 1995 году по решению ЮНЕСКО Печоро-Илычский заповедник с охранной и буферной зонами и национальный парк «Югыд Ва», объединенные под общим названием «Девственные леса Коми», стали первым природным объектом России, внесенным в перечень объектов Всемирного природного и культурного наследия. Сегодня этот объект самый крупный, площадью 3,3 млн. га, из оставшихся в Европе массивов первичных лесов [10].

Историко-культурный потенциал представлен различными историческими памятниками, музеями, зданиями и сооружениями, связанными с историческими событиями.

Интерес для туристов представляют музей под открытым небом в селе Усть-Вымь, архитектурные ансамбли Ульяновского и Кылтовского монастырей, стоянки древнего человека на западных склонах Уральских гор. Объектами туристского показа являются такие самобытные села, как Ыб, Пажга, Усть-Цильма.

В Республике Коми выявлено 1345 объектов культурного наследия. Из них 397 объектов охраняются государством [10].

Имеется 5 театров, филармония, 375 публичных библиотек, 362 культурно-досуговых учреждения. Во введении Министерства культуры Республики Коми находится 21 музей, в том числе 2 музея республиканского значения (из всех музеев 17 историко-краеведческие, по 1 художественному, мемориальному, театральному и естественнонаучному).

Общее число музеев — художественных, литературных, краеведческих, этнографических, научных, ведомственных, мемориальных — более 100 [6].

2.2 Программа обслуживания

Основой для проектирования тура является его вербальная модель (или краткое описание) — набор требований, выявленных в результате исследования рынка услуг, согласованных с заказчиком, и учитывающих возможности исполнителя услуг [1].

Вербальная модель

1. Наименование маршрута: Таинственный север

2. Трасса путешествия: СПб — Сыктывкар — Ухта — СПб

3. Вид маршрута: кольцевой

4. Вид туризма: событийно-экологический

5. Сезонный: июнь-июль, январь-февраль

6. Класс обслуживания туристов: туристский

7. Основное транспортное средство по маршруту: авиа

8. Транспортное средство для внутренних перевозок: микроавтобус

10. Продолжительность путешествия: 6 дней / 5 ночей

11. Экскурсии по программе: Экскурсия по городу Сыктывкару, посещение Финно-угорского этнокультурного парка, посещение деревни Ыб и мультифестиваля «Ыбица-2015», экскурсия по городу Ухта, вертолётная экскурсия в Печоро-Илычский заповедник на плато Маньпуппунёр к столбам выветривания.

12. Количество участников: 20 человек

13. Категория потребителей: любая

14. Примерная стоимость: 39 950 рублей

Требования к обслуживанию туристов по туристского классу обслуживания (Таблица 1) отражают подробную информацию о месте размещения: описание номеров, оснащение гостиницы, месторасположение.

Таблица 1

Требования к обслуживанию туристов по туристскому классу обслуживания

Пакет услуг	Требования к условиям размещения	Рекреационные условия
Проживание в гостиницах 3*, трансфер от аэропорта до места размещения, питание пансион, обзорная экскурсия на транспорте, развлекательная программа, трансфер от места размещения до аэропорта	1) 2-х местные номера, оснащённые двумя односпальные кроватями, двумя прикроватными тумбами, журнальным столом, двумя стульями, телевизором, телефоном, Wi-Fi, информационной папкой и стандартным набором средств личной гигиены (г. Сыктывкар) 2) 2-х местные номера, оснащённые двумя односпальные кроватями, двумя прикроватными тумбами, столом, двумя креслами, телевизором, телефоном, Wi-Fi, информационной папкой и стандартным набором средств личной гигиены (г. Ухта)	1) Гостиница 3* отдалена от центра города и располагается в тихом месте рядом с водоёмом и парком (г. Сыктывкара). Рядом множество магазинов, кафе, салоны красоты. Поездка до ж/д вокзала занимает 15 минут. 2) Гостиница 3* (г. Ухта) находится в центре города, в 5 минутах ходьбы от магазинов, ресторанов, парков развлечений, музеев, кинотеатров.

Все предприятия и организации, участвующие в комплексном обслуживании туристов во время прохождения тура, в туристской практике принято называть поставщиками услуг.

Поставщики услуг

1. ЗАО «Нордавиа — региональные авиалинии»

Адрес: г. Санкт-Петербург, пл. Чернышевского, 3

2. Гостиница «Югор»

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Горького, 2

3. Кафе «Элефант»

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 133

4. Гостиница «Тиман»

Адрес: г. Ухта, ул. Ленина, 4

5. Кафе «Славянка»

Адрес: г. Ухта, Комсомольская пл., 5

10. Автотранспортное предприятие «Автобускоми»

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 44а, офис 118

11. Национальный музей Республики Коми

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, 2

12. Страховая компания «АльфаСтрахование»

Адрес: г. Санкт-Петербург, Старо-Петергофский пр-т, 19

13. ГАУ «Финно-угорский этнокультурный парк»

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Ленина, 36

В договорном плане (Таблица 2) отражаются наименование партнера, основной предмет договора, срок действия и заключения договоров, особые сведения. План позволяет составить реальную картину — схему действия работников туристской фирмы по обеспечению услуг на туре.

Таблица 2

Договорной план фирмы по организации тура

№ п/п	Наименование партнёра	Основной предмет договора	Срок действия договора	Срок заключения договора	Особые сведения
1.	«Нордавиа»	Перевозка	С 01.04.15 по 31.12.15	Апрель 2015 г.	Авиаперелёт эконом-класса
2.	Гостиница «Югор»	Размещение	С 01.04.15 по 31.12.15	Апрель 2015 г.	2-х местные номера
3.	Гостиница «Тиман»	Размещение	С 01.04.15 по 31.12.15	Апрель 2015 г.	2-х местные номера
4.	Кафе «Элефант»	Питание	С 01.04.15 по 31.12.15	Апрель 2015 г.	Обед
5.	Кафе «Славянка»	Питание	С 01.04.15 по 31.12.15	Апрель 2015 г.	Обед
6.	Автотранспортное предприятие «Автобускоми»	Внутримаршрутные перевозки	С 01.04.15 по 31.12.15	Апрель 2015 г.	Трансфер переезды по маршруту
7.	«АльфаСтрахование»		С 01.04.15 по 31.12.15	Апрель 2015 г.

Программа тура — это перечень услуг, достопримечательных объектов и досуговых событий, предоставляемых туристам в определенных последовательности, времени, месте и условиях обслуживания [1]. (Таблица 3).

Таблица 3

Программа тура

Дата	Мероприятие	Время
1 день	Сбор группы в аэропорту Пулково Прохождение регистрации Вылет из Санкт-Петербурга в Сыктывкар Прибытие в аэропорт города Сыктывкара Трансфер в гостиницу Размещение в гостинице «Югор» Ужин в ресторане гостиницы Свободное время	11:50 12:30 13:35 15:35 16:20 17:00 18:00 —
2 день	Завтрак в ресторане гостиницы Обзорная экскурсия по городу Сыктывкар Трансфер до места проведения фестиваля (д. Ыб) Открытие летнего мультифестиваля «Ыбица-2015» Мастер-классы Концерт с участием музыкальных коллективов РК и России Трансфер от деревни Ыб до гостиницы Свободное время	09:00 10:00 12:00 12:30 14:00 19:00 23:00 —
3 день	Завтрак в ресторане гостиницы Сбор группы в холле гостиницы Посещение Национального музея Республики Коми Обед в кафе «Элефант» Посещение Финно-угорского этнокультурного парка Возвращение в гостиницу Свободное время	09:00 12:00 12:30 14:00 15:30 18:00 —
4 день	Завтрак в ресторане гостиницы Освобождение номеров Поездка в г. Ухта Обед в кафе «Славянка» Обзорная экскурсия по городу Ухта Размещение в гостинице «Тиман» Свободное время	09:00 10:00 11:00 14:30 15:30 17:30 —
5 день	Завтрак в ресторане гостиницы Трансфер от гостиницы до аэропорта города Ухты Вертолётная экскурсия на плато Маньпуппунёр к столбам выветривания Трансфер от аэропорта до гостиницы Ужин в ресторане гостиницы Свободное время	09:00 10:00 11:00 16:30 18:00 —
6 день	Завтрак в ресторане гостиницы Освобождение номеров Трансфер до аэропорта Прохождение регистрации Вылет из Ухты в Санкт-Петербург Прибытие в Санкт-Петербург в аэропорт Пулково	09:00 10:00 10:30 11:00 12:15 14:15

2.3 Расчёт стоимости тура

Таблица 4

Калькуляция тура

п/п	Статьи	Цена за единицу	Расчет	Итого
1.	Размещение: — Гостиница «Югор» — Гостиница «Тиман»	3000 руб. 3100 руб.	3000*3*20 3100*2*20	180000 124000
2.	Питание: — Питание (завтраки в гостиницах «Югор» и «Тиман» включены в стоимость проживания) — Ужин в г-це «Югор» — Ужин в г-це «Тиман» — Обед в кафе «Элефант» — Обед в кафе «Славянка»	300 руб. 250 руб. 190 руб. 200 руб.	300*20 250*20 190*20 200*20	6000 5000 3800 4000
3.	Транспортное обслуживание: — Авиа билеты СПб-Сыктывкар (туда) — Авиа билеты Ухта-СПб (обратно) — Трансфер + внутриммаршрутные перевозки (часы) — Аренда вертолёта с пилотом	5000 руб. 7200 руб 700 руб. 15000 руб.	5000*20 7200*20 700*40 15000*5	100000 144000 28000 75000
4.	Экскурсионное обслуживание: — Национальный музей Республики Коми — Мультифестиваль «Ыбица-2015» — Финно-угорский парк — Услуги гида	шк. 50 р. взр. 70 р. единый 150 руб. Бесплат. 400 руб.	70*20 150*20 400*35	1400 3000 14000
5.
6.		80 руб.	80*20*6	9600
Итог 1: 697800
7.	Накладные расходы	7%	697800*0,07	48846
8.	Коммерческие расходы	2%	697800*0,02	13956
Итого 2: 62802
9.	Прибыль	5%	760602* 0,05	38030,1
Итого 3: 798632,1
Итого на группу: 798 632 руб.
Итого на одного человека: 39 931 руб.

2.4 Технологические документы, Технологическая карта туристского маршрута

На 2015 г.

Наименование маршрута: «Таинственный север»

Основные пункты маршрута: Санкт-Петербург — Сыктывкар — Ухта — Санкт-Петербург

I. Основные показатели маршрута

Вид маршрута: кольцевой

Километраж для автобусных маршрутов: ?

Продолжительность маршрута в днях (календарных): 6 дней

Количество туристских рейсов (групп): 1

Число туристов в рейсе (группе): 20 человек

Всего туристов по маршруту: 20 человек

Всего человеко-дней (по ночлегам) обслуживания на маршруте: 100 дней

Расходы по внутримаршрутному транспорту: 28 000 рублей

Расходы по экскурсионному обслуживанию: 18 400 рублей

Стоимость ваучера (путёвки) на туристскую группу: 799 000 рублей

Стоимость ваучера (путёвки) на одного человека: 39 950 рублей

Таблица 5

II. Даты отъезда и прибытия рейсов (групп) и количество рейсов (групп) по месяцам

№ Месяца	Даты отъезда и прибытия рейсов (групп) по месяцам	Количество рейсов (групп) в месяц
06 07	24 июня — 30 июня	1

Таблица 6

III. Содержание программы обслуживания и график движения по маршруту

№ п/п	Пункты маршрута и обслуживания, расстояние между ними (км)	Время прибытия в пункт и отправления из него	Программа обслуживания (с указанием предприятий-партнеров, обслуживающих на маршруте)	Доп. услуги
			питание	ночлег	Наименование туристско-экскурсионных мероприятий
1	СПб (1573 км)	11.50 (1 день)	—	—	—	—
2	Сыктывкар (683 км)	15.35 (1 день)	Ресторан г-цы «Югор», кафе «Элефант»	Гостиница «Югор»	Обзорная экскурсия по г. Сыктывкар. Открытие летнего мультифестиваля «Ыбица-2015». Мастер-классы. Концерт с участием музыкальных коллективов РК и других регионов России. Посещение Национального музея РК. Посещение Финно-угорского этнокультурного парка.	бильярд сауна (гостиница »Югор») Посещение кинотеатра »Парма-2»
3	Ухта (475 км)	14.30 (4 день)	Кафе ‘Славянка’ ресторан гостини «Тиман»	Гостиница ‘Тиман’	Обзорная экскурсия по г. Ухта. Вертолётная экскурсия в Печоро-Илычский заповедник на плато Маньпупунер к столбам выветривания	Посещение кинотеатра «Юбилейный», музей нефти
6	Санкт-Петербург (1834 км)	14.15 (6 день)	—	—	—	—

Всего: 4565 км

IV. Описание маршрута

Тур в Республику Коми, перевозка туристов — авиа, внутримаршрутные перевозки осуществляются на автобусе. Проживание в гостиницах «Югор» (г. Сыктывкар), «Тиман» (г. Ухта).

Питание полупансион (завтрак, обед или ужин).

1 день. Сбор группы в аэропорту Пулково. Прохождение регистрации. Вылет в г. Сыктывкар. Прибытие в аэропорт г. Сыктывкара. Трансфер в гостиницу. Размещение в гостинице «Югор». Ужин в ресторане гостиницы. Свободное время.

2 день. Завтрак в ресторане гостиницы. Обзорная экскурсия по городу Сыктывкар. Трансфер до места проведения фестиваля (д. Ыб).

Открытие летнего мультифестиваля «Ыбица-2015». Мастер-классы. Концерт с участием музыкальных коллективов Республики Коми и других регионов России. Трансфер от деревни Ыб до гостиницы. Свободное время.

3 день. Завтрак в ресторане гостиницы. Посещение Национального музея Республики Коми. Обед в кафе «Элефант». Посещение Финно-угорского этнокультурного парка. Свободное время.

4 день. Завтрак в ресторане гостиницы. Освобождение номеров. Поездка в г. Ухта. Обед в кафе «Славянка». Обзорная экскурсия по городу Ухта. Размещение в гостинице «Тиман». Свободное время.

5 день. Завтрак в ресторане гостиницы. Трансфер до аэропорта. Вертолётная экскурсия на плато Маньпупунер к столбам выветривания. Трансфер до гостиницы. Ужин в ресторане гостиницы. Свободное время.

6 день. Завтрак в ресторане гостиницы. Освобождение номеров. Трансфер до аэропорта. Прохождение регистрации. Вылет в Санкт-Петербург. Прибытие в Санкт-Петербург в аэропорт Пулково.

К технологической документации также относится график загрузки предприятия, в котором отмечены конкретные дни и месяцы проведения тура (Таблица 7).

Таблица 7

График загрузки предприятия на 2015 год

Июнь	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16
	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
								Х	Х	Х	Х	Х	Х	Х

Информационный лист — памятка, общая информация о туре и регионе, в который организуется путешествие. В нём отражён период проведения тура, описан маршрут путешествия, программа обслуживания, дана дополнительная информация.

Информационный лист

Тур в Республику Коми «Таинственный север» с 24 по 30 июня.

Основное содержание маршрута: посещение Печоро-Илычского заповедника (плато Маньпуппунёр) и фестиваля «Ыбица-2015».

Экскурсионное обслуживания: обзорная экскурсия по г. Сыктывкар, экскурсия в Национальный музей Республики Коми, посещение Финно-угорского этнокультурного парка с экскурсией, посещение деревни Ыб с экскурсией, обзорная экскурсия по г. Ухта, вертолётная экскурсия в Печоро-Илычский заповедник на плато Маньпуппунёр к столбам выветривания.

Продолжительность маршрута: 6 дней/5 ночей.

Трасса путешествия: СПб — Сыктывкар — Ухта — СПб. Проживание в городе Сыктывкар в 3-х звёздочной гостинице «Югор» (3 суток).

Проживание в городе Ухта а в 3-х звёздочной гостинице «Тиман» (2 суток).

Программа обслуживания: Встреча группы в аэропорту Пулково 24 июня в 11:50 ч. по мск. Прохождение регистрации на рейс. Вылет в г. Сыктывкар в 13:35 ч. Прибытие в аэропорт г. Сыктывкара в 15:35. Трансфер в гостиницу. Размещение в гостинице «Югор». Ужин в ресторане гостиницы. На следующий день — завтрак в ресторане гостиницы. Обзорная экскурсия по г. Сыктывкар. Трансфер к месту проведения фестиваля. Открытие летнего мультифестиваля «Ыбица-2015». Участие в мастер-классах по желанию. Концерт с участием музыкальных коллективов Республики Коми и других регионов России. Трансфер от деревни Ыб до гостиницы. 3-й день: Завтрак в ресторане гостиницы. Посещение Национального музея Республики Коми. Обед в кафе «Элефант». Посещение Финно-угорского этнокультурного парка с экскурсией. Ужин в кафе гостиницы. 4-й день: Завтрак в ресторане гостиницы. Освобождение номеров. Поездка в г. Ухта. Обед в кафе «Славянка». Обзорная экскурсия по г. Ухта. Размещение в гостинице «Тиман». 5-й день: Завтрак в ресторане гостиницы. Трансфер до аэропорта. Вертолётная экскурсия в Печоро-Илычский заповедник на плато Маньпуппунёр к столбам выветривания. Трансфер в гостиницу. Ужин в ресторане гостиницы. 6-й день: Завтрак в ресторане гостиницы. Освобождение номеров. Трансфер в аэропорт в 10:30 ч. Прохождение регистрации на рейс. Вылет из Ухты в Санкт-Петербург в 12:15 ч.. Прибытие в Санкт-Петербург в аэропорт Пулково в 14:15 ч. по московскому времени.

Дополнительная информация: ср. tє июня в этих районах + 15-20°C.

Перечень услуг, предоставляемых за доп. плату: В г-це «Югор» (г. Сыктывкар) — бильярд, сауна, в г-це «Тиман» (г. Ухта) — заказ еды в номер.

Спортивные сооружения, кинозалы и др. объекты в г. Сыктывкар: база отдыха «Русские горки», кинотеатр «Кронверк Синема» (Октябрьский пр., 141, ТРЦ «Макси»), «Парма-2» (ул. Бабушкина, 22), «Рубликъ-Синема» (ул. Куратова, 73/6), «Люмьер» (ул. Кирова, 56), «Автокинотеатр» (ул. Лесопарковая, за автодромом), муниципальное бюджетное учреждение «Экран» (ул. Ленина, 16), «Иллюзион» (ул. Дырносская, 94), СК «Бумажник» (ул. Мира, 23а), Сыктывкарский Спорткомбинат (ул. Коммунистическая, 21), Республиканский стадион (ул. Первомайская, 76), культурно-спортивный центр «Ренова» (ул. Димитрова, 14/1).

Спортивные сооружения, кинозалы и др. объекты в г. Ухта: база отдыха «Крохаль», кинотеатр «Юбилейный» (пр. Ленина, 31/9), 3D кинотеатр (ул. Советская, 31), Ледовый дворец им. С. Капустина (ул. Мира,3б), Плавательный бассейн «Юность» (ул. Мира,1а) [11].

3. Перспективность тура в Республику Коми

3.1 Анализ рынка туров

Для того чтобы выявить рентабельность тура в Республику Коми, был проведен анализ туристского рынка по направлению. Полученные данные показали, что предложений по сформированным событийно-экологическим турам в России не много, большая часть туров формируется при заявке туриста и носит характер индивидуального, не претендуя на массовость. Что касается, Республики Коми, то предложений по групповым турам в данный регион на сегодняшний момент нет. Причиной тому является отсутствие туристских фирм, занимающихся организацией туров в Республику Коми, как в самой республике, так и за её пределами. Всё выше написанное даёт возможность высказать предположение о том, что хорошая рекламная кампания нового направления и отсутствие конкурентов на рынке туристских услуг данного региона может являться основным фактором рентабельности разработки и реализации тура в Республику Коми. Данный тур может привлечь туристов своей уникальностью и ограниченностью предложения.

3.2 Точка безубыточности

Точка безубыточности — это сумма, которую зарабатывает предприятие, способная покрыть все постоянные и переменные затраты, то есть все издержки предприятия. К постоянным относятся заработная плата, аренда площадей, некоторые ресурсы, пр. К переменным затратам относятся покупка сырья, непредвиденные расходы, а так же все расходы, величина которых меняется от месяца к месяцу. Если предприятие способно рассчитаться по выставленным счетам, то оно является безубыточным. Сумма, которая требуется для этого, называется точкой безубыточности [3].

Формула точки безубыточности

А = B/(C — D), где

А — точка безубыточности, выраженная в объёме продаж;

• B — общая сумма постоянных расходов;
• C — цена за один тур;
• D — переменные расходы, приходящиеся на один тур.

697 800 / (39 950

Заключение

Проанализировав существующий туристский рынок, на котором представлены туры разнообразной тематики, осуществляемые в различных регионах можно прийти к заключению, что в Российской Федерации достаточно много регионов, имеющих потенциал, но в которых сфера туризма плохо развита. Тем не менее, такой перспективный сегмент рынка как событийно-экологический туризм до сих пор не занят в туристской сфере Республики Коми. Поэтому был создан проект тура в Республику Коми.

Особое внимание уделено таким базовым этапам осуществления тура, как сбор необходимой информации о регионе. Составление программы обслуживания, в которой подробно изложены мероприятия туристской группы. А также создание технологической карты, включающей в себя краткую информацию о туристском продукте в целом. В калькуляции тура отражена финансовая составляющая. В неё включены все статьи затрат и запланированная прибыль; высчитана точка безубыточности. В итоге был разработан событийно-экологический тур в Республику Коми «Таинственный север». Тур готов к дальнейшей реализации на рынке туристских услуг Российской Федерации.

Список источников

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/razrabotka-gastronomicheskogo-tura-v-respublike-komi/

1. ГОСТ Р 50681-94; введ. 1995-01-01. М.: Госстандарт России; Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.

2. Бородин В.В. Анализ социально-экономической эффективности туризма: учебное пособие / В.В. Бородин. М.: РИОР, 2013. 230 с.

3. Дмитриев М.Н. Экономика туристского рынка / М. Н. Дмитриев, М. Н. Забаева, Е. Н. Малыгина. М.: Юнити-Дана, 2010. 312 с.

4. Дурович А.П. Организация туризма: Учебное пособие. / А. П. Дурович — СПб.: Питер, 2012. 320 с.

5. Лукьянова Н.С. География туризма. Туристские регионы мира и России / Н. С. Лукьянова. М.: КноРус, 2010. 168 с.

6. Туристские ресурсы Республики Коми: статистический справочник / под ред. В. Г. Масалимова, Н. А. Макарова, В. П. Карпова. Сыктывкар: Комистат, 2011. 458 с.

7. Ушаков Д.И. Экономика туристской отрасли. Учебное пособие / Ушаков Д.И. Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. 446 с.

8. ТУРИНФО [Электронный ресурс]: электронный журнал. М.: 2012. Режим доступа к журналу: http://tourinfo.ru.

9. Всё о туризме [Электронный ресурс]: электронная туристическая библиотека — Киев: 2012. Режим доступа к сайту: http://tourlib.net.

10. Официальный портал Республики Коми. [Электронный ресурс]: официальный портал Республики Коми — Сыктывкар.: 2011. Режим доступа к порталу: http://www.rkomi.ru.