Разработка культурно-познавательного тура на примере города Ярославль

Курсовой проект

Ярославль по праву считается жемчужиной в «Золотом кольце» русских городов, расположенных на севере и востоке от Москвы. В драгоценном ожерелье древнерусских городов, опоясавших Москву, Ярославль сияет особенно ярким, немеркнущим светом. Неповторимый облик этого города во многом определяют дошедшие до наших дней прекрасные памятники прошлого.

Сегодня улицы, площади и набережные Ярославля — это своеобразный музей, «экспонаты» которого — великолепные архитектурные сооружения, поставленные планировкой XVIII в. в необычайно выигрышное положение. Они оживляют прекрасные видовые перспективы берегов Волги и Которосли, создавая непрерывную цепь зрительно связанных между собой ансамблей. Даже беглое знакомство с городскими достопримечательностями оставляет неизгладимое впечатление. Под темными сводами крепостных ворот, у стен изукрашенных храмов теряется чувство времени, явственно ощущается дыхание древней, но вечно живой почти тысячелетней истории Ярославля.

Данная тема актуальна в первую очередь, потому что в наше время туризм приносит большие доходы в казну региона и государства в целом. Ярославль богат историческими и культурными памятниками и имеет хороший потенциал для дальнейшего успешного развития туризма. Разработанный тур может быть использован турфирмой для предоставления его потребителю.

Объект исследования: культурно-познавательный туризм как один из видов туризма.

Предмет исследования: культурно-познавательный познавательный туризм города чебоксары">туризм на примере города Ярославль.

Цель работы: изучить историко-культурный потенциал города, с целью составления нового эксклюзивного тура.

Задачи исследования:

  •  проанализировать особенности культурно-познавательного туризма в Ярославле;
  •  рассмотреть достопримечательности города;
  •  проанализировать существующие туры по городу;
  •  создать новый тур;
  • В первой главе рассказывается об особенностях программного туризма, его основные принципы, виды и особенности. Отдельное внимание уделяется культурно-позновательному туризму

Вторая глава содержит анализ достопримечательностей города, культовой и гражданской архитектуры, музеев и театров города. А также рассматриваются и анализируются примеры существующих туров и экскурсий по Ярославлю.

14 стр., 6627 слов

Анализ состояния туристской индустрии в городе Ярославль

... курсовой работы является: Исследование современного состояния туристской индустрии в г. Ярославль. Задачами курсовой работы являются: 1. Теоретически рассмотреть современное состояние материально-технических ресурсов города; Исследовать состояние социально-культурной и туристской инфраструктуры; Разработать программу туристского обслуживания в городе. ...

В третьей главе разрабатывается новый двухдневный тур в Ярославль с посещением Всероссийского шоу «Автоэкзотика — Ярославля — 2009».

Данный курсовой проект составляет 32 страницы. В работе была использована литература следующих авторов: Александрова Т.Г., Демидова Г.Л., Веденин Ю. А., Вавилова Е. В., Гуляев В. Г. и др.

1 Основы программного туризма

Программный туризм — это предоставление туристам нор­мативно заданного объема услуг, оптимально соответствующего типу потребителя и цели путешествия, гарантирующего содер­жательную деятельность в соответствии с рекреационными потребностями.

Данное определение включает три основных принципа:

1. Ориентацию на активную и содержательную деятельность туристов;

2. Учет индивидуальных потребностей каждого туриста;

3. Гарантию запланированного уровня и объема услуг, обслуживание по научно обоснованным нормам и стандартам, о которых потребитель информируется не позднее стадии реализации своего заказа или приобретения путевки.

Культурно-познавательный туризм – туристские посещения памятников истории и культуры, туристских территорий и объектов культурного наследия. Он имеет массу тематических разновидностей: исторические литературные, театральные, фольклорные, знакомство с балетом и оперой, по местам действия литературных произведений и т.д.

Туристская услуга – это конечный продукт деятельности предприятий по удовлетворению соответствующих потребностей туриста. Они делятся на: материальные и нематериальные. Их подразделяют на: основные и дополнительные.

Основными видами услуг, входящими почти в любую туристскую программу обслуживания, являются:

  •  проживание;
  •  досугово-развлекательные услуги;
  •  питание;
  •  спортивные программы;
  •  экскурсионное обслуживание;
  •  курортные услуги;
  •  транспортные услуги;
  •  бытовые услуги и др.

Из комплекса этих услуг формируется программа обслуживания туристов.

С точки зрения программного обслуживания туристские программы — это всегда тематическая направленность. В зависимости от тематики тура составляется определенный набор услуг, который зависит от цели путешествия и уровня заказанной комфортности. При этом программа состоит из основных услуг, соответствующих цели путешествия, а также услуг, дополняющих и сопутствующих

Для успешного внедрения программного обслуживания в туризме необходимо следующее:

1. Специальная подготовка, переподготовка и повышение квалификации туристских кадров;

2. Разработка типовых сценариев и циклов рекреационных занятий;

3. Активное развитие туристской инфраструктуры;

4. Государственная поддержка частных предпринимателей;

5. Гарантия защиты прав потребителей;

6. Организация системы реализации запроса таким образом, чтобы потребитель мог участвовать в конструировании программы собственного отдыха;

3 стр., 1025 слов

Формирование пакета услуг заказного тура

... человека. курсовая работа [5,7 M], добавлен 21.04.2019 Понятия тура и проблемы, связанные с формированием тура. Продукты, выходящие на рынок. Формирование положительного имиджа туристического центра. Особенности разработки новогодних туров. Программа обслуживания тура "Новогодняя экзотика: ...

7. Дифференцированный подход к обслуживанию различных групп населения, связанных общностью социально-психологических признаков и интересов;

8. Специализация туристских предприятий по отдельным видам программ обслуживания.

Программное обслуживание — это комплексное предоставление определенного набора услуг клиенту в процессе преодления им пространства (на транспорте, пешком, на животных или другими способами), подчиненное одной цели, побудившей его (клиента) к решению собственных проблем (возможности знакомства, обучения, самовыражения, удовлетворения любопытства и др.) с помощью путешествия.

Существует много различных видов туристских программ — курортно-оздоровительный, познавательный, экологический, деловой, спортивный, семейный, приключенческий туризм, развлекательные, обучающие, социальный, хобби-туры.

При выборе программы важны также экономические сооб­ражения, территориально-климатические и многие другие.

Каждый вид тура в зависимости от программы имеет особую специфику организации обслуживания туристов, распределения времени и предоставления услуг, технологии обслуживания туристов. При этом программа обслуживания строится исходя из основной цели путешествия. При всем разнообразии вариантов программ соблюдается принцип «Цель путешествия ~ тип тура».

Любая программа обслуживания должна быть сориентирована на конкретного потребителя и соответствовать его целевым мотивам.

Целевые программы — это программы, построенные исходя из цели путешествия туристов. Цель путешествия — важный аспект ориентации содержания программы и обслуживания. Целевая ориентация программы диктует специфику обслуживания. На рынке представлено огромное множество целевых программ путешествий, равно как и туристских целей. Однако при всей возрастающей их дифференциации существуют наиболее распространенные целевые программы обслуживания, такие, например, как курортно-оздоровительные, познавательные, деловые, спортивные и др.

Функции, свойственные туристскому отдыху:

Воспроизводящая или рекреационная — функции направленные на восстановление сил человека или общества, затраченных им при выполнении определенных производственных и бытовых задач. При этом отдых не ограничивается только восстановлением физических и психологических сил, а включает развлечение, обеспечивающие изменение характера деятельности и окружающих условий.

Познавательная функция- это совмещение отдыха с познанием жизни, истории, культуры, обычаев народов России и других стран. Основную познавательную функцию в туризме выполняют экскурсионные мероприятия.

Развлекающая функция туризма. Это очень популярные во всём мире и разнообразные туры основная их цель, естественно — развлечение во время туристской поездки. К развлекающему туризму относятся фестивальные программы, специальные концерты, карнавалы.

Развлекательные туры могут быть двух видов.

1. Периодические или разовые туры – организуются на праздники во время каникул на традиционные фестивали.

2. Регулярные или постоянно действующие туры – к специально созданным местам постоянно действующих развлечений

Развивающая функция туризма — относят обучающие туры и деловой туризм.

2 Историко-культурный потенциал и готовые туры Ярославля

Ярославль входит в золотое кольцо России. Довольно развитый туриский центр со своей неповторимой архитектурой и историей, с множеством исторических, архитектурных, и гражданских построек. Ярославль очень древний город это лишний раз подтверждают археологические раскопки, которые ведутся с давних времен и до наших дней. По итогам этих раскопок стало известно о первых строениях города, и их культуре и образу жизни.

7 стр., 3389 слов

Разработка и обоснование тура Путешествие по Европе за 10 дней

... подготовка индивидуальных туров; б) подготовка пэкидж – туров. В первом случае формирование программы и комплектование состава услуг производятся по желанию и при непосредственном участии туриста. Ему предлагаются на выбор разные варианты обслуживания ... характера (например, проживание в гостинице) или их комплекс, предоставляемый потребителю в виде туристического путешествия с определенными целями и ...

В городе расположено очень много соборов, церквей и монастырей, как древних, так и более новых. Такое изобилие святых мест не может не привлекать паломников. Ярославль очень богат гражданской архитектурой. В городе очень много памятников и монументов выдающимся личностям, которые жили и работали в Ярославле.

2.1. Культовая и гражданская архитектура

В Ярославле сохранилось более 30 церквей, и 23 из них находятся под охраной государства как памятники архитектуры. В Ярославле расположено очень много соборов, церквей и монастырей, как древних, так и более новых. Такое изобилие святых мест не может не привлекать паломников.

Церковь Ильи Пророка

Наибольшей известностью среди ярославских храмов пользуется церковь Ильи Пророка, расположенная посреди Советской площади. Она была воздвигнута в 1647-1650 гг. Одна из особенностей ее архитектуры, характерная для ряда церквей той эпохи, — высокий подклет, то есть полуподвальный или цокольный этаж вовсе не религиозного назначения, а использовавшийся для хранения товаров. Главный объем храма увенчан пятью главами с центральным большим куполом, на котором установлен кованый крест — редкостный образец искусства ярославских мастеров.

Церковь Иоанна Златоуста