Практическое рынка туристических услуг на примере ООО «Вента-тур»

Дипломная работа

1. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах турист¬ской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федераль¬ных законов от 10.01.2003 № 15-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ).

2. Лврин С. Б, Системы комплексного обслуживания: аспект бизнес-процессов (на примере зарубежных систем бронирования авиапе¬ревозок) // Директор. — 2001. — № 2.

3. Александрова А. Ю. Структура туристского рынка. — М.: Пресс-Соло, 2002.

4. Александрова А. Ю. Международный туризм: Учеб. пособие для ву-зов. — М: Аспект Пресс, 2001.

5. Армстронг Г. Введение в маркетинг / Г. Армстронг, Ф. Котлер. — 5-е изд. — М.: Вильяме, 2000.

6. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. посо¬бие. — М.: Финансы и статистка, 1999.

7. Биржаков М. Б., Никифоров Б. И. Индустрия туризма: Перевозки. СПб., 2001.

8. Биржаков М. Б. Введение в туризм. — М; СПб., 2001.

9. Богалдин-Малых В. В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристические, гостинично-ресторанные и развлекательные комплексы: Учеб. пособие. — М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воро¬неж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2004.

10. Богданова С. Ориентиры смещаются. Коммуникационные техно¬логии в туризме // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2005. -№ 11.

11. Боголюбов В. С. Экономика туризма: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В. С. Боголюбов, В. П. Орловская. — М.: «Акаде¬мия», 2005.

12. Булатова М., Седова И. Действовать по-деловому // Турбизнес. — 2004. — № 9.

13. Бун Луис. Современный маркетинг: Учебник для студентов вузов, обучающихся но специальностям «Экономика и управление» (060000) и «Коммерция» (351300) /Луис Буи, Дэвид Курту; Пер. с англ. [В. Н. Егоро-ва]. — 11-е изд. — М.: ЮНИТИ-Дана, 2005.

14. Вавилова Е. В. Основы международного туризма: Учеб. пособие. — М.; Гардарики, 2005.

15. Вахмистров В. П., Вахмистрова С И. Правовое обеспечение ту¬ризма: учебное пособие. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2005.

16. Велединский В. Туристский рынок сегодня: тенденции и перспек¬тивы // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2002. — № 4, № 5.

17. Ветитнев А. М. Курортное дело: Учеб. пособие / А. М. Ветитиев, Л. Б. Журавлева. — М.: КНОРУС, 2006.

11 стр., 5239 слов

Эссе туризм на казахском

... табылады. Қазақстан тәуелсіздік алғанға дейін туризм басқада экономика салалары сияқты орталықтан қатаң регламенттелді. Туристік қ ... маңызға ие болмады. Қазақстанда туризм өндірісінің дамымай қалуының бір себебі экономика саласы ретінде онымен мемелекттік деңгейде тікелей ... мамандар). Туризмнің даму барысына Қазақстанның 1993 жылы ӘТҰ- на кіруінің маңызы зор болды. Елімізде туризмнің дамуына көңіл б ...

18. Восколович Н. А. Маркетинг туристских услуг. — М.: Экономиче¬ский факультет МГУ, ТЕИС, 2001.

19. Гапопенко А. Л., Панкрухии А. П. Стратегическое управление: Учеб¬ник. — М.: Омега-Л, 2004.

20. Голубков Е. П., Голубкова Е, И., Секерин В. Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 1993.

21. Гольдштейн Г. Я., Катаев А. В. Маркетинг: Учеб. пособие. — Таган¬рог: Изд-во ТРТУ, 1999.

22. Двоскин С. Насколько выгодно заниматься турбизнесом? // Ту¬ризм: практика, проблемы, перспективы. — 2001. — № 1.

23. Двоскин С. Как вывести фирму из кризиса и добиться успеха // Ту-ризм: практика, проблемы, перспективы. — 2001. — № 5.

24. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие. — М.: Академия, 2003.

25. Дроздов А. В. Экологический императив и рекреационная геогра¬фия // Вестник МГУ. Сер. 5. География. — 1987. — № 4.

26. Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб.-практ. пособие / А. Дурович, Л. Анастасова. — М.: Новое знание, 2002.

27. Дурович А. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. — 2-е изд. — Минск: Новое знание, 2001.

28. Дурович А. Реклама в туризме: Учеб. пособие. — Минск: БГЭУ, 2000. 192 с.

29. Дэй Д. Стратегический маркетинг. — М.: Эксмо-Пресс, 2002.

30. Ефимова О. П. Экономика гостиниц и ресторанов: Учебное посо¬бие / О. П. Ефимова, Н. А. Ефимова; Под ред. Н. И. Кабушкина. — М.: Новое знание, 2004.

31. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. по-собие. — М.: Ось 89, 1999.

32. Ерохина Л. И. Предприятия в сфере сервиса. Управление прогно¬зируемыми процессами (теория и практика): Учеб. пособие / Л. И. Ерохи-на, Е. В. Башмачникова. — М.: Флинта: МПСИ, 2005.

33. Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации. — М.: Финансы и статистика, 2002.

34. Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учеб. пособие. — М.: КНОРУС, 2005.

35. Запесоцкий А. С. Стратегический маркетинг в туризме. Теория и практика. — СПб.: СПбГУП, 2003.

36. Здоров А. Б. Экономика туризма: Учебник. — М.: Финансы и ста¬тистика, 2004.

37. Ильина Е. Н. Туроперейтинг. организация деятельности: Учеб-пик. — М.: Финансы и статистика, 2000.

38. Исмаев Д. К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Фе¬дерации. Теория и практика деятельности туристских фирм: Учеб¬ное по-собие для вузов. — М.: Мастерство, 2002.

39. Исмаев Д. К. Основная деятельность туристской фирмы (на при¬мере российского турбизнеса): Учеб.-практ. пособие. — М.: ООО «Кпигодел»: МАТГР, 2005.

40. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. 2-е изд. — Минск: Новое знание, 2001,

41. Карпова Г. А., Воронцова М. Г., Нотаров М. В., Воловода А. М,, Рохмалева О. В. Экономика современного туризма / Под ред. Г. А. Кар¬повой. — М.; СПб.: Герда, 1998.

42. Каурова А. Д. Организация сферы туризма: Учеб. пособие. — СПб.: Герда, 2004.

43. Карминский А. М., Оленев Н. И., Примак А. Г., Фалъко С. Г, Кон¬троллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. — М.: Финансы и ста¬тистика, 1998.

15 стр., 7184 слов

Маркетинг туризма

... туристических услуг. Рассмотреть состояние туристического бизнеса в России На основе анализа найденной информации сделать выводы о перспективах развития туристического маркетинга Цели данной курсовой работы: определить место маркетинга в сфере туризма на уровне западного и российского рынков и ...

44. Квартальное В. А. Туризм: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000.

45. Квартальное В. А. Теория и практика туризма: Учебник. — М.: Фи-нансы и статистика, 2003.

46. Квартальное В. А. Стратегический менеджмент в туризме: Совре¬менный опыт управления. — М.: Финансы и статистика, 1999.

47. Кириллов А, Т., Маслова Е. В. Реклама в туризме: Учеб.-метод. по¬собие. — СПб., 2002. 109 с.

48 Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л. А. Вол¬ковой, Ю. Н. Кантуревского. — СПб.: Питер, 2002.

49. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для вузов. — 2-е изд. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

50. Лавлок К. Маркетинг услуг персонал, технология, стратегия. 4-е изд.: Пер. с англ. — М.: Вильяме. 2005.

51. Лебедев О. Т., Филиппова Т. Ю. Основы маркетинга: Учеб. пособ. 2-е изд. — СПб.: ИД «МиМ», 1997.

52. Маркетинг / Под ред. проф. Уткина Э. А. — М.: Ассоциация авто¬ров и издателей «Тандем»; Изд-во ЭКМОС, 1998.

53. Маслова Т. Д. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. — 2-е изд.. — СПб.; М.: Питер, 2002.

54. Международный маркетинг: Учебн. пособие / Н. И..Перцовский, И. А. Спиридонов, С. В. Барсукова; Под ред. Н. И. Перцовского. — М.: Выс-шая школа, 2001.

55. Менеджмент и маркетинг в социально-культурной сфере: Учеб. по-собие. — СПб.: Книжный дом, 2003.

56. Менеджмент в XXI веке: Сборник научных трудов, статей и учеб¬ных материалов / Под общ. ред. В. И. Видяпина. — 3-е изд. — М.: Палео-тип, 2005.

57. Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник/Л. И. Лу-качева, В. А. Квартальнов, В. А. Исаев и др. — М.: Финансы и ста¬тистика, 2002.

58. Менеджмент туризма: Учебник / В. В. Васильев, А. А. Гвозденко, Ю. В. Забаев и др. — 2-е изд. — М.: РМАТ, 1998.

59. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. — М.: Фи¬нансы и статистика, 2001.

60. Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. — М.: Фи¬нансы и статистика, 2002.

61. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2001.

62. Минаев Д. В. Маркетинг в схемах и моделях. — Ростов н/Д: Фе¬никс, 2004.

63. Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000.

64. Морган И., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе: Учеб. посо¬бие для студентов вузов, обучающихся по специальности 350700 «Реклама», 230500 «Социально-культурный сервис и туризм» / Н. Морган, А. При-чард/ Пер. с англ. Под ред. Б. Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

65. Морозов М. А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студ. высш. учеб. за¬ведений / М. А. Морозов. — М.: Академия, 2004.

66. Морозов М. А. Информационные технологии в социально-куль-турном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебник / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. — 2-е изд. — М.: Академия, 2004.

67. Моторин В. Маркетинг по правилу четырех «П» // Турбизнес. — 2001. — № 2.

68. Новиков В, Всемирная торговая система и российский турбизнес // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2005. — № 12.

12 стр., 5568 слов

Маркетинг в туризме

... маркетинга в туризме и его принципы выявить специфические особенности маркетинга в туризме изучить концепцию системы маркетинговой информации рассмотреть основные компоненты системы анализа маркетинговой информации в предприятиях туризма. Объектом данной курсовой работы является маркетинговая информация. Предметом - система анализа маркетинговой информации. Актуальность: для развития маркетинга ...

69. Ополченов И. И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыночной по¬зиции: Учеб. пособие. — М.: Советский спорт, 2003.

70. Организация туризма: Учеб. пособие / А. П. Дурович, Н. И. Ка-бушкии, Т. М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н. И. Кабушкина и др. — Минск: Новое знание, 2003.

71. Орлов А. И. Менеджмент: Учебник. — М.: Знание, 1999.

72. Осипов Д. «Интурист» просчитал свое будущее // Туризм: практи¬ка, проблемы, перспективы. — 2001. — № 6.

73. Основы туристской деятельности / Под ред. В. А. Квартальнова. — М., 2000.

74. Панов И. Н. Экологический туризм и его роль в устойчивом раз¬витии территорий // Вестник МГУ. Сер. 5. География. — 1998. — №6.

75. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. — СПб.: Питер, 2000.

76. Планирование на предприятии туризма: Учеб. пособие для вузов / Е. И. Богданов, О. Н. Кострюкова, В. П. Орловская, П. М. Фении; Под ред. Е. И. Богданова. — СПб.: Бизнес-пресса, 2003.

77. Плотникова И. И. Комплексная автоматизация туристского биз¬неса: Учебно-методическое пособие. — М.: Советский спорт, 2000.

78. Россихин Б. Бизнес-планирование в туристской отрасли // Ту¬ризм: практика, проблемы, перспективы. — 2002. — № 7.

79. Рубанова И. Н. Управление рынком туристских услуг: Учеб. посо¬бие. — М., 2004.

80. Рубашков К.М., Современный маркетинг. — М.: БЕК, 2007.

81. Савельев В. Гулливеры и лилипуты. Российские и западные тур¬операторы выступают в разных весовых категориях // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2005. — № 2.

82. Серебряков С Стратегия компании: строй, курс, политика // Ту¬ризм: практика, проблемы, перспективы. — 2002. — № 4, 5.

83. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская ин¬дустрия. Туристский бизнес / Авт.-сост. И. В. Зорин, В. А. — М.; Афины; UNFOGROUP, 1994.

84. Туризм и туристские ресурсы в России. 2004: Сб. статей / Рос-стат. — М., 2004.

85. Шугаев М. «Золотые рыбки» сетевого турбизнеса // Турбизнес. — 2004.-№ И.

86. Экономика и организация туризма. Международный туризм / Е. Л. Драчева, Ю. В. Забаев, Д. К. Исмаев и др.; Под ред. И. А. Ря¬бовой, Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой. — М.: КНОРУС, 2005.

87. Янкевич В. С, Безрукова Н. Л. Маркетинг в гостиничной индуст¬рии и туризме: российский и международный опыт / Под ред. В. С. Янкевича. — М.: Финансы и статистика, 2002.

88. Материалы сайта http://www.tours.ru.