Нижегородская область расположена почти в центре европейской части Российской Федерации, на равнине Восточной или Русской Европы, находясь примерно на одинаковом расстоянии (более тысячи километров) от западного, северного и южного морей.
На северо-западе область граничит с Костромской областью, на северо-востоке — с Кировской областью, на востоке — с Марий Эл и Чувашией, на юге — с Мордовией, на юго-западе — с Рязанская область, на запад — Владимирская и Ивановская области Российской Федерации.
Актуальность диссертации заключается в том, что Нижегородская область является перспективным регионом для самых разных видов путешествий: культурно-познавательных, круизных, лечебно-оздоровительных, деловых и событийных, экологических и приключенческих, сельских и частных гостиничных систем, охоты и рыбалка. Наибольшую долю внутреннего туризма занимают виды лечебно-оздоровительного, культурно-познавательного и круизного туризма. Опережающими темпами развивается приключенческий туризм с активными формами передвижения.
Проживающие на территории региона представители разных национальностей (русские, чувасы, мордовцы, татары и др.), Наличие исторических поселений общероссийского и регионального значения и уникальных этнокультурных особенностей, таких как старообрядчество, могут стать основой для развития этнографического туризма.
Диссертация содержит описательный анализ и перспективы развития познавательного туризма в Нижегородской области.
Цель работы: разработать инновационную сервисную программу для Нижегородской области в сфере познавательного туризма.
Объект исследования: туристический потенциал Нижегородской области.
Объект исследования: Нижегородская область.
В соответствии с поставленной целью в процессе работы решались следующие задачи:
изучено современное состояние туризма, как в России, так и непосредственно в Нижегородской области.
проведена оценка видов туризма, развитых в Нижегородской области;
- Составлено описание ряда основных объектов, составляющих культурно-исторический потенциал Нижегородской области;
- Собраны и систематизированы данные об основных объектах социокультурной и туристской инфраструктуры;
- Проанализировано состояние рекреационной сети Нижегородской области на основе данных открытых источников;
- Составлен рейтинг туристических фирм и туристско-экскурсионных бюро региона;
- Проанализированы перспективы развития туризма в Нижегородской области, сформулированы рекомендации по его развитию.
туризм инфраструктура исторический культурный
Исследование влияния туризма на уровень развития общей выносливости ...
... при всех видах спортивной деятельности. По мере развития двигательного анализатора у школьников совершенствуется способности к ориентировке в пространстве и во времени. ... и более позднем возрасте. Выносливость организма к продолжительной работе развивается позднее, чем скоростные качества. Однако, при соответствующей тренировке скоростная выносливость может быть уже высокой в подростковом возрасте ...
Глава 1. Туристский рынок России на современном этапе
1.1 Современное состояние и проблемы туризма в России
Туризм уже давно рассматривается как одна из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. Об этом свидетельствует тот факт, что на долю туризма приходится около 10% мирового валового национального дохода.
Возникновение туризма на обширной территории нашей страны уходит корнями в древние времена и средневековье. Географическое положение России, расположенной в центре пересечения торговых путей между Западом и Востоком, с древнейших времен обеспечивало устойчивые международные связи, являвшиеся основой различного рода контактов.
Путешествия и туризм два неразрывно связанных понятия, которые описывают определённый образ жизнедеятельности человека. Это отдых, пассивное или активное развлечение, спорт, познание окружающего мира, торговля, наука, лечение и др.
Развитие туризма играет важную роль в решении социальных проблем. Во многих странах мира именно за счет туризма создаются новые рабочие места, поддерживается высокий уровень жизни населения, создаются предпосылки для улучшения платежного баланса страны. Необходимость развития сферы туризма способствует повышению уровня образования, совершенствованию системы медицинского обслуживания населения, внедрению новых средств распространения информации и т.д.
Российский туризм имеет свою историю развития. В последнее время туризм получил значительное развитие и стал массовым социально-экономическим явлением международного масштаба. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить знания по истории своего Отечества и других стран, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
Туризм оказывает влияние на сохранение и развитие культурного потенциала, ведет к гармонизации отношений между различными странами и народами, заставляет правительства, общественные организации и коммерческие структуры активно участвовать в деле сохранения и оздоровления окружающей среды.
Туризм в России в период с конца восьмидесятых годов 20 века до настоящего времени превратился в важный и интенсивно развивающийся сектор экономики страны, и признан приоритетной отраслью экономики. В целях государственного регулирования туристского бизнеса были приняты федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ», а также целый ряд законов субъектов Федерации, регулирующих и стимулирующих туристскую деятельность на местах. Введена система лицензирования международной туристской деятельности и сертификации туристских услуг и услуг гостиниц.
Россия облает мощней туристскими ресурсами, глубоким культурным и историческим наследием, социально-культурными и научно-промышленными объектами, лечебно-курортным потенциалом и объектами, которые способные по отдельности и в целом генерировать активный туристский интерес как у отечественных, так и иностранных туристов. Согласно прогнозу ЮНВТО Россия в начале третьего тысячелетия займет одно из ведущих мест по приему туристов. Таким образом, имеются все предпосылки для становления туризма не просто как приоритетной отрасли экономики, а как межотраслевого комплекса, реально дающего экономике страны социальные, политические и экономические выгоды.
Свой прогноз по основным тенденциям развития туристской индустрии дала Комиссия ЕС:
- * количество туристских поездок будет увеличиваться;
- * расходы на все виды путешествий, и в первую очередь на транспорт, будут увеличиваться быстрее, чем другие статьи семейного бюджета.
Путешествия станут более частыми, но менее продолжительными. В целом же затраты на путешествия возрастут за счет более качественного отдыха;
- * сезонные изменения рыночной конъюнктуры в ближайшем будущем перестанут быть проблемой для индустрии туризма, так как маркетинг будет способствовать их выгодному использованию;
- * активнее других будут путешествовать две возрастные группы: пожилые люди и молодежь;
- * использование воздушного транспорта будет расширяться быстрее благодаря увеличению числа удобных прямых рейсов;
- * будет продолжать расти спрос на туризм, связанный с посещением культурных достопримечательностей, а также с активным отдыхом;
- * маркетинговое сегментирование рынка станет более четко выраженным. Предложение необходимо будет подстраивать под потребности каждой группы;
- * состояние окружающей среды станет одним из доминирующих факторов в привлечении туристов, особенно в сельской местности и прибрежных районах.
Этот прогноз позволяет сделать вывод о благоприятных перспективах туризма. А решение первостепенных задач туристской индустрии и выявление насущных проблем туристского бизнеса позволят избежать в дальнейшем многих трудностей.
Несмотря на внешние проявления туристского бума, в России влияние индустрии туризма на экономику страны незначительно, что, впрочем, адекватно вкладу государства в развитие данной сферы. Туризм в России сдерживается в основном из-за трех причин:
- * отсутствие реальных инвестиций;
- * низкая развитость гостиничного сервиса;
- * дефицит квалифицированных кадров.
В целом современная ситуация на российском туристском рынке складывается не лучшим образом. Этому мешают многие факторы (табл.1).
Таблица 1 — Проблемы туристского рынка в России
|
Сфера туризма |
Существующая проблема |
|
|
1. Система обслуживания |
-Большинство турфирм не определили своего места на рынке, не настроились на обслуживание определенного клиента; -Туристские программы чрезвычайно похожи. |
|
|
2. Сбыт туристского продукта |
-Отсутствуют крупные туристские объединения и корпорации, способные реализовать масштабные инвестиционные проекты; -Разобщены и не подготовлены к ведению бизнеса многочисленные туроператоры. |
|
|
3. Реализация крупномасштабных проектов |
-Отсутствует единая стратегия и программа развития туризма и рекреации; -Дублируются национальные инвестиционные проекты, что приводит к общему снижению эффективности инвестиционной деятельности в сфере туризма. |
|
|
4. Профессиональный уровень персонала, инфраструктура |
-Недостаток профессионализма, общей культуры для общения с клиентом; -Не хватает дешевых гостиниц и мотелей(2*-3*) |
|
|
5. Экскурсионное обслуживание |
-Режим работы музеев не отрегулирован, нерабочие дни приходятся на время наибольшего туристского спроса. |
|
|
6. Услуги транспорта и питания |
-Не хватает современных комфортабельных автобусов, хороших автодорог; -Неразвита сеть предприятий общепита, низок уровень обслуживания в них. |
|
|
7. Уровень цен на внутреннем рынке |
-Высокая цена (на уровне и даже выше зарубежных), не соответствует качеству предоставляемых услуг. |
|
|
8.Социальный туризм |
-Отсутствие социального туризма для лиц с низким уровнем доходов (школьники, студенты, пенсионеры, инвалиды).
|
|
|
9.Развитие туризма в целом |
-Нерегулируемое, стихийное развитие туризма. |
|
По официальным подсчетам, в России около 20 тыс. турфирм, из них в Москве — 3,5 тыс. Крупных туроператоров с отлаженными технологиями продаж — 200. Большинство из огромного количества различных турфирм (маленьких, средних, больших) так и не определили своего места на рынке, не настроились на обслуживание определенного клиента. Туристские программы не отличаются оригинальностью и чрезвычайно похожи.
2. Борьба за клиента ожесточилась до предела. Рынок сузился, и компании взяли курс на снижение издержек, т. е. начали снижать цены на продукт, уменьшая норму прибыли вплоть до откровенного демпинга. Операторские офисы стали продавать свои пакеты клиенту напрямую, нередко представляя ему скидку на размер агентской комиссии. Разобщены и не подготовлены к ведению бизнеса многочисленные туроператоры. В России практически отсутствуют крупные туристские объединения и корпорации, способные реализовать масштабные инвестиционные проекты. У органов власти сложилось устойчивое представление о туризме как о сфере исключительно малого бизнеса.
3. Существенным препятствием на пути реализации крупномасштабных проектов является отсутствие единой стратегии и программы развития туризма и рекреации. Это ведет к национальному дублированию инвестиционных проектов, распылению ограниченных инвестиционных ресурсов и, как следствие к общему снижению эффективности инвестиционной деятельности в сфере туризма.
4. Еще одна острая проблема сферы туризма — неразвитая инфраструктура и отсутствие профессионалов. Найти хорошего профессионала непросто, и «стоит» он дорого. Сказывается и недостаток общей культуры. Многие работники гостиниц, экскурсоводы плохо представляют себе, как разговаривать с клиентом, хотя существует целая наука общения с ним.
Ощущается нехватка дешевых гостиниц и мотелей (двух-трехзвездочных).
Как результат, к сожалению, ресурсная база внутреннего туризма задействована на 10 — 15 %.
5. Многие музеи явно не справляются с растущим спросом. Так, режим работы, например, московских музеев не выдерживает никакой критики. В каждый последний четверг у большинства музеев санитарный день, а каждая пятница выходной. Это незыблемая традиция, которую не могут изменить никакие «подвижки» ни в политических, ни в экономических реалиях. Между тем именно на конец недели традиционно приходится наплыв иногородних групп.
6. Для обслуживания туристов катастрофически не хватает современных комфортабельных автобусов, автодороги требуют ремонта, недостаточно развита сеть предприятий общественного питания, низок уровень сервиса в них. Во всем мире комфорт и стабильность рассматриваются как важные характеристики цивилизованной и процветающей страны. Следовательно, достижение комфорта и стабильности в туристском секторе автоматически проецируется и на имидже страны, посещаемой путешественниками.
7. Уровень цен, сложившийся на рынке внутреннего туризма. Он настолько высок, что практически не отличается от зарубежного предложения, а зачастую и выше, что во многом определяет выбор потребителей не в пользу отечественного предложения, так как качество предоставляемых услуг в России не соответствует мировым стандартам.
8. Отсутствие социального туризма, который подразумевает его осуществление в интересах лиц, обладающих низким уровнем доходов (школьники, студенты, пенсионеры, инвалиды).
9. Проблемы, связанные со стихийным, нерегулярным развитием туризма, которые стали принимать географический характер и выливаться в виде экономических и социально-культурных искажений, возникающих в районах особого сосредоточения туризма.
Неразвитость туристской инфраструктуры, невысокое качество сервиса формируют устойчивое мнение о России как о зоне повышенного риска. В результате в настоящее время на нашу страну приходится менее 1,5% мирового туристского потока.
Туризм сегодня является не сферой, мобилизующей валютные поступления в страну, а, наоборот, легальным каналом утечки валюты во внушительных размерах. Россия по сути превратилась в одного из важнейших доноров развития мирового туризма, но сама практически ничего не получила.
Вместе с тем необходимо задействовать сохранившийся потенциал туризма, возродить его инфраструктуру, соответствующую потребностям современного туриста, найти новые формы организации отдыха для разных слоев населения.
Ситуация на выездном туристском рынке России определяется рядом факторов:
- * достаточно большим спросом на туры, который теперь зависит только от финансовых возможностей туриста и наличия у него загранпаспорта;
- * постепенным расширением слоя населения, обладающего достаточной платежеспособностью для зарубежного путешествия. Около 10% российских граждан можно отнести к категории с высоким уровнем дохода;
- * изменением структуры потребления населения в пользу непроизводственной сферы товаров и услуг;
- * переориентацией россиян с внутреннего туризма на внешний вследствие естественного стремления людей познать другие культуры;
- * сложившейся опасной обстановкой в традиционных зонах отдыха бывшего СССР;
- * расширением деловых контактов и сотрудничества деловых кругов России с зарубежными партнерами.
Действие этих факторов на фоне дальнейшего развития рыночных отношений в стране позволяет рассчитывать на поступательный рост спроса у российских граждан на зарубежные поездки с целью расширения профессиональных интересов (делового туризма) и стабилизацию поездок с целью отдыха и развлечения. Можно отметить, что российские граждане предопределяют спрос на следующие виды туризма:
- * отдых на курортах (Турция, Египет, Кипр, Испания, Тунис, Канарские острова, Болгария и т. д.);
- * тематические туры (Диснейленд, буддийские храмы и др.),
* туры по столицам европейских государств (Париж, Лондон. Рим, Мадрид, Амстердам, Вена и т. д.);
- * морские и речные круизы;
- * экзотические туры (Кения, Танзания, страны Латинской Америки);
- * поездки на культурные и спортивные мероприятия.
Внутренний туризм в России, напротив, находится в кризисном состоянии. В начале 90-х гг. произошел резкий спад спрос на туры по России. Это привело к простаиванию большинства объектов туристского размещения. В условиях снижения уровня жизни, при постоянном росте цен на путевки и сокращении дотации на них большинство российских граждан оказались не в состоянии оплачивать туристские расходы, довольствуясь поездками на дачные участки. Другая часть населения, со средним достатком, сохранившая свою платежеспособность, переориентировалась на отдых за границей, который обходится дешевле, чем путешествие по стране. Для оживления внутреннего туризма и повышения его вклада в национальную экономику, потребуется повысить «культуру производства» различных услуг, составляющих туристский продукт. И как следствие, поднять уровень качества туристского продукта, до европейского уровня.
Сегодня единственный путь интенсивного развития внутреннего и въездного туризма — это всеобъемлющее повышение качества, безальтернативное его воплощение в практической деятельности. Проблема качества должна пронизывать деятельность всего коллектива, от первого руководителя организации и до самого последнего неквалифицированного сотрудника. Именно все вместе они решают эту проблему.
Динамика развития туризма в России за последние годы характеризуется тенденцией постепенного роста популярности внутреннего туризма, который, естественно, является наиболее перспективным направлением.
Развитие рыночных отношений в сфере туризма привело к появлению в России множества туристских фирм, которые постепенно наполнили рынок туристских услуг, конкурируя между собой. В ряде регионов предложение турфирм превышает спрос на поездки, что вынуждает их бороться за каждого клиента. В свою очередь туристы, как потребители, правомерно ставят вопрос о реальном качестве предлагаемого продукта, о степени надежности турфирм, стабильности их работы. Фирмы, желающие стабильно работать на рынке туристской индустрии, должны повышать эффективность производственной системы, тщательно разрабатывать стратегию своей деятельности.
Въездной туризм также переживает не лучшие времена. Резко изменился характер поездок в Россию. Катастрофически сократился маршрутный и курортный туризм.
Наша страна, обладающая огромным туристским потенциалом, теряет рынки международного туризма. А ведь существует огромное количество факторов, способствующих развитию въездного туризма в России. Россия — страна с многовековой историей и богатой культурой. Некоторые архитектурные и историко-культурные памятники на территории Российской федерации внесены в список Объектов Всемирного совета ЮНЕСКО.
В структуре въездного потока из стран дальнего зарубежья доминируют поездки со служебными целями. Особый интерес к нашей стране проявляют деловые круги Запада: Финляндии, Великобритании, Германии, США.
Для лучшего и полного использования туристского потенциала страны необходимо решить главную задачу — создать уровень обслуживания, отвечающий международным стандартам.
Перед российским туризмом стоит множество проблем:
1) существующая система государственных стандартов разработана на основе традиций туризма доперестроечных времен и не отвечает принципам современного туризма, терминологическая и предметная база стандартов устарела.
2) система денежного обращения не способствует легитимному ведению расчетов за туристские услуги и товары. Значительная часть финансовых потоков обращается в «черном нале» и оседает за рубежом на счетах оффшорных и партнерских компаний. Почти не применяются формы безналичных расчетов, в том числе с применением кредитных карт.
3) вместе с утратой духовности общества утрачена воспитательная и патриотическая функции туризма. Понизился уровень и традиции экскурсионной работы.
4) социальный туризм развивается, но одновременно увеличивается интерес крупных предприятий к финансированию туризма для работников, что дает хорошие предпосылки к созданию системы отпускных чеков и других систем социальной поддержки и развития новых форм социального туризма.
5) стоимость перевозок возросла не адекватно доходам населения, что в значительной мере повлияло на снижение показателей подвижности населения, географию туристских маршрутов и путешествий. Объемы перевозок сократились в связи с отсутствием платежеспособного спроса, утратой уровня технического оснащения и безопасности средств транспорта
6) подавляющая часть предприятий общественного питания не способна обслуживать клиентов по кредитным картам.
7) крупных массовых объектов современной индустрии развлечения (аквапарков, тематических парков и иных) почти нет. Индустрия парков культуры и отдыха разрушена и влачит жалкое существование.
8) в системе туристского образования практически отсутствуют специальности аниматоров.
9) отсутствует система продвижения туристического продукта на внутреннем и внешнем рынках. Нет единой государственной политики в продвижении национального туристского продукта в России.
Цель развития туристской отрасли России может быть определена как:
- физическое и духовно-патриотическое оздоровление нации;
- реальное воплощение конституционного права граждан на отдых;
- создание рабочих мест и улучшение жизненного уровня населения;
- формирование налогооблагаемой базы и реального дохода бюджетов всех уровней;
- снижение социальной напряженности и повышение политической стабильности в обществе;
- создание образа страны, благоприятного для туризма
Перспективы развития внутреннего туризма связаны, прежде всего, с социальным туризмом и, особенно, в детско-юношеском туризме. В связи с новыми условиями: необходимо привлечение опытных кадров, обновление на современном уровне зданий и сооружений, возобновление финансирований и т.п.
Анализ современного состояния туризма в Российской Федерации показывает, что в последние годы эта сфера в целом развивается стабильно и динамично. Отмечается ежегодный рост внутреннего туристского потока. Быстро растущий спрос на туристские услуги внутри страны вызвал бум строительства малых гостиниц, в основном, в курортных регионах, а также увеличение числа гостиниц международных гостиничных цепей в Москве, Санкт-Петербурге и других крупнейших городах страны, создание отечественных гостиничных цепочек. Резко увеличился объем инвестиционных предложений по гостиничному строительству как со стороны иностранных, так и со стороны отечественных инвесторов. При этом основные предложения направлены на развитие гостиничного бизнеса в регионах России. Особо следует отметить успехи последних лет в развитии курортно-туристического комплекса Краснодарского края, которые закономерно привели к выбору нашей страны при определении Сочи местом проведения зимней Олимпиады — 2014. Краснодарский край сегодня это перспективная территория для выгодных инвестиций в туристскую индустрию: сформировано законодательство, которое защищает и гарантирует права инвесторов, обеспечивает им предоставление налоговых льгот, гарантий администрации края и других форм государственной поддержки, создаются благоприятные условия пользования землей. Благодаря этому получили всемирную известность не только Красная Поляна и Сочи, но и весь Краснодарский край в целом, что обуславливает долгосрочный бизнес-интерес к развитию туристской инфраструктуры данного региона и гарантию того, что через несколько лет Черноморское побережье станет развитым курортным центром мирового уровня.
С целью получения комплексной характеристики современного уровня развития туризма в стране с учетом результатов деятельности государства по развитию данной сферы следует более подробно остановиться на рассмотрении состояния и тенденций развития нормативного правового регулирования, туристской инфраструктуры, подготовки кадров, статистической базы, продвижения России как туристского направления на внутреннем и международном туристских рынках, а также международном сотрудничестве в сфере туризма.
1.2 Развитие познавательного туризма и его место на туристском рынке России
Наряду с развлекательным, ознакомительным, оздоровительным туризмом значительное число людей привлекает познавательный туризм. Его целью является приобщение к материальным и духовным ценностям различных стран и народов. В отличие от развлекательного — познавательный туризм позволяет участникам туров более глубоко ознакомиться как с целой культурой отдельных народов, так и с отдельными ее проявлениями. Познавательный туризм является выражением стремления человека расширить свой кругозор, составить представление о том, как живут другие страны и народы, каковы их достижения в науке, искусстве, технике и быте. Стремление к познанию — и содержание, и мощный стимул человеческой деятельности. Получая новые впечатления об известных природных и культурных явлениях, человек удовлетворяет одну из наиболее сильных своих потребностей — потребность в познании. В познавательном туризме человек в реальности встречается с тем, о чем он только читал или что видел по телевидению. Эта встреча с реальностью оказывается гораздо более запоминающейся и воздействующей на его воображение, чем прочитанные книги и увиденные фильмы. Новые впечатления позволяет человеку заново осмыслить свой жизненный путь, увидеть новые горизонты, получить новые стимулы для творческого самовыражения. В России располагаются памятники архитектуры мирового значения. Это архитектурные комплексы Санкт-Петербурга и его окрестностей, и архитектурные ансамбли Москвы и ее усадеб, а также зодчество городов так называемого Золотого кольца. Знакомство с этими памятниками позволяет увидеть творческие возможности россиян и величие исторического прошлого нашей страны.
Познавательный туризм охватывает все аспекты путешествия, посредством которого человек узнает о жизни, культуре, обычаях другого народа. Туризм, таким образом, является важным средством создания культурных связей и международного сотрудничества. Развитие культурных факторов внутри региона является средством расширения ресурсов для привлечения туристских потоков. Во многих странах туризм может быть включен в так называемую политику культурных отношений.
Уровень культурного развития может быть использован также для создания благоприятного имиджа конкретного региона на туристском рынке. Элементы и факторы культуры могут являться каналами распределения информации о туристских возможностях местности. Успех развития туризма зависит не только от материально-технической базы, соответствующей общепринятым стандартам и требованиям, но и от уникальности национального культурного наследия.
Роль познавательного туризма в современном мире огромна. Туризм затрагивает все сферы деятельности общества, в том числе культуру, экономику, социальную жизнь. Интенсивность туристского развития, масштабы туризма во многом зависят от признания мировым сообществом ценности культурного и природного потенциала страны, ее наследия. В настоящее время именно культура и наследие определяют отношение мирового сообщества к стране, ее привлекательность с позиций не только социальных отношений и туризма, но и бизнеса. Истинного уважения в современных условиях можно добиться не только, и не столько через усиление военной мощи, роста национальной территории и численности населения, а, прежде всего, через тот вклад, который страна вносит в мировую культуру, науку и экономику (как части общей культуры), в развитие цивилизованных отношений между народами, странами, людьми. В связи с этим, для признания значимости страны как великой державы, роль наследия, культурных ценностей, созданных народом за длительный период его существования, становится определяющей.
Это касается и России. Ведь то, что Россия остается сегодня среди великих держав мира, обусловлено во многом авторитетом ее замечательных писателей, музыкантов, художников, архитекторов, ученых. Россия велика своими художественными и научными школами. Весь мир знает современных русских пианистов, скрипачей и виолончелистов, певцов, мастеров балета, физиков и математиков.
Поэтому сегодня, когда говорят о привлекательности России как туристского пространства, имеют в виду не только выдающиеся творения русских архитекторов, красоту старинных русских городов, глубину народной культуры, воплощенную в фольклоре, в творениях народных мастеров, но и замечательные произведения писателей и поэтов, художников, музыкантов, самобытность сложившейся в России национальной культуры.
Неразрывно связаны с пониманием богатства и многообразия культуры России такие крупные города, как Москва и Санкт-Петербург, малые российские исторические города и поселения, являющиеся носителями особой атмосферы, где неповторимо сочетаются ценнейшие образцы градостроительного искусства, архитектурные памятники, места, связанные с выдающимися историческими событиями, жизнью замечательных людей, природные достопримечательности.
Наличие в России уникальных историко-культурных и природных ресурсов предполагает, что у нашей страны и ее регионов имеются предпосылки для становления познавательного туризма, реально дающего экономике социально-политические и экономические дивиденды и выгоды. Между тем теория и методология развития познавательного туризма недостаточно разработана, что не позволяет на практике осуществлять его целенаправленное управление на отдельных территориях. Следовательно, перед российскими организациями, специализирующимися на обслуживании туристов, путешествующих с познавательной целью, встает задача поиска таких методов построения эффективной системы управления, которые позволили бы укрепить их рыночные позиции и способствовали тем самым дальнейшему развитию туризма и страны в целом.
Федеральное агентство по туризму утвердило стратегию развития туризма в России на период до 2015 года. 86-страничный документ предусматривает главным образом развитие познавательного туризма, как самого перспективного, а также значительное расширение полномочий Ростуризма. Если вторая инициатива может быть реализована уже в этом году, то на развитие познавательного туризма в России может не хватить и выделенных восьми лет.
1.3 Особенности познавательного туризма
Рынок познавательного туризма также достаточно широк. Он не зависит от возрастной принадлежности туристов, а только от круга его интересов. Интересовать человека может многое, а особенно что-то непривычное и необычное, ранее не виденное и неизвестное. Поэтому при разработке рынка, при рекламе особое внимание нужно уделять освещению именно этих сторон туристского маршрута.
Существуют две разновидности познавательных туров:
1) стационарные туры с пребыванием туристов в одном городе, туристском центре;
2) маршрутные туры посещение нескольких городов и центров достопримечательностей, выстроенное в виде маршрута путешествия.
При организации маршрутных туров разрабатывается специальный график посещения запланированных пунктов. На город или туристский центр выделяется от 1 до 3 дней в зависимости от величины туристского центра и объема достопримечательностей. Наибольшее количество дней выделяется только на самые крупные туристские центры — столичные города, такие, как Париж, Рим, Лондон, Москва и т. п.
Кроме того, познавательные туры имеют массу тематических разновидностей: исторические экскурсии, литературные, театральные, этнографические, фольклорные, знакомство с живописью (по знаменитым картинным галереям), знакомство с балетом и оперой (по знаменитым оперным театрам: Милан, Париж, Вена), по местам действия известных литературных произведений, по местам жизни великих писателей, природоведческие и многие другие. Например, в честь 450-летия со дня рождения великого писателя Сервантеса в 1997 г. в Испании в качестве одного из юбилейных мероприятий был разработан новый туристский маршрут по местам боевой славы героев его романа — «По следам Росинанта и его хозяина».
Основную роль в таких программах играют экскурсионно-познавательные и культурные (театры, концерты) мероприятия, направленные на удовлетворение любопытства туристов.
Если организуется исторический тур, то богатая экскурсионная программа призвана осветить историческое развитие местности на примерах достопримечательных объектов. Культурные мероприятия — это посещение театров, концертов, просмотр пьес национально-исторического характера. В программу включается посещение музеев быта, декоративно-прикладного искусства, исторических, краеведческих музеев и т. д.
Программа тура строится в зависимости от тематики тура. Досуг на таких турах культурно-познавательного характера: творческие встречи, видеопрограммы о месте отдыха, какие-то национальные праздники. Не исключается посещение ресторанов с программой варьете, дегустацией национальных кухонь. Спортивные и курортные программы, как правило, не планируются.
Размещение туристов на стационарных турах может быть самым разнообразным — в гостиницах oт 1 до 5 звезд. Основное требование местонахождение гостиницы в черте города, желательно ближе к его историческому центру. На маршрутных турах туристов размещают, как правило, в гостиницах туристского класса (в разных странах это от 2 до 4 звезд).
Питание на маршрутных турах — обычно полный пансион, так как основное время уделяется экскурсиям, музеям, театрам и у туристов нет времени самостоятельно организовывать себе питание. Пункты питания заказываются в удобной близости с намеченными экскурсионными объектами. На стационарных турах чаще предлагается полупансион или (реже) только завтрак. При этом нужно учесть, что ряд экскурсионных и досуговых мероприятий включает в себя обед или ужин.
На познавательных турах с туристами работают опытные гиды-экскурсоводы. На отдельных тематических экскурсиях- экскурсоводы-искусствоведы. Важно при работе с иностранными туристами предоставлять им экскурсии на родном (в крайнем случае на английском) языке. Это является сегодня правилом хорошего тона и негласным правилом хорошего обслуживания. Считается, что перевод искажает восприятие темы и ухудшает качество экскурсии.
В программе туров необходимо выделять свободное время для самостоятельного осмотра города и знакомства с его магазинами. Как правило, на стационарных турах ежедневно половина дня у туристов свободна, так как в день обычно планируется одна экскурсия, и это время туристы могут использовать для знакомства с городом. На маршрутных турах также необходимо предусмотреть свободные «окна» в обслуживании. Обычно массив свободного времени в размере от 0,5 до 1 дня предусматривается в крупных туристских центрах, где туристы останавливаются на 2 или 3 дня. В городах, на посещение которых выделяется всего 1 день, такое время может быть не предусмотрено. Хотя и это, конечно, зависит от построения программы, нагрузки и обилия достопримечательных объектов.
Познавательные туры — это прекрасная возможность за одну поездку как можно ближе познакомиться с культурой, традициями и обычаями одной или нескольких стран. Познавательные туры в отличие, скажем от простых путёвочных туров, имеют своей целью проведение насыщенной программы, в основе которой лежат экскурсии (что и явствует из их названия).
Туристы могут выбрать уже изведанные экскурсионные маршруты, по которым прошла не одна тысяча туристов, а могут поехать в индивидуальное путешествие, разработанное с учетом всех пожеланий туриста. Для туристов, которые не любят отдыхать на одном месте, интересуются историей, любят посещать новые места и узнавать много интересного, познавательные туры — это для них. В принципе, эти туры предусмотрены не для любителей активного отдыха, а для тех, кто ценит быт и культуру разных стран, так как здесь не удастся поваляться и понежиться на пляжном песочке, а буквально придётся переезжать от одной достопримечательности к другой.
Поражают своим разнообразием познавательные туры по Израилю, Чехии, Франции, Греции, Италии; особенно интересны комбинированные познавательные туры Египет и Турцию.
Если, турист любитель и ценитель достопримечательностей южного колорита, то существуют познавательные туры в Испанию, Италию, Грецию, Египет и Турцию. Яркие краски и жаркое солнце, незабываемая южная кухня и эмоциональные экспрессивные люди, ну и, конечно же, великое множество исторических памятников и современных сооружений. Всё это раскроется перед туристами во всей своей полноте. Превосходные образцы средневековой европейской архитектуры самых разнообразных стилей и направлений: от классицизма, барокко и рококо до модернизма и ультрасовременных построек. Богатые своей историей, а следовательно и местами, кои в обязательном порядке следует посетить, такие города как: «вечный город» Рим (как здесь не упомянуть о Колизее), «утопающая» Венеция с её многочисленными каналами и мостами, «богатейшая» Флоренция, Капуя, Римини, Равенна, Верона, Тревизо. Страна множества католических соборов и мавританского влияния в архитектуре, страна лучших в мире пляжей и горячих традиций — Испания. Неразгаданные тайны древних усыпальниц фараонов — пирамид и их стража- Сфинкса- Египет. Греция, которая буквально кишмя кишит памятниками культуры: древние храмы Афродиты и Гермеса, Аполлона и Диониса, Одеон и многое-многое другое.
Познавательные туры в Чехию, Германию и Францию — это уникальная возможность окунуться в притягательный мир столицы мировой моды (Париж) и лучшего пива (Прага), удивительный мир среднеевропейской архитектуры и лучших традиций средневекового зодчества, богатое разнообразие памятников культуры (театры, храмы, соборы, арки и др.) и красивейших уголков природы. В одном только Париже мест, которые просто невозможно не посетить — целая уйма.
И, конечно, стоит помнить — чтобы насладиться уникальными, красивыми уголками природы и разного рода достопримечательностями, совсем необязательно отправляться в кругосветное путешествие или ехать в Европу, можно с пользой провести своё время у себя на родине.
Выводы по первой главе
В заключении первой главы можно сделать следующие выводы:
1. Россия облает мощней туристскими ресурсами, глубоким культурным и историческим наследием, социально-культурными и научно-промышленными объектами, лечебно-курортным потенциалом и объектами, которые способные по отдельности и в целом генерировать активный туристский интерес как у отечественных, так и иностранных туристов. Согласно прогнозу ЮНВТО Россия в начале третьего тысячелетия займет одно из ведущих мест по приему туристов. Таким образом, имеются все предпосылки для становления туризма не просто как приоритетной отрасли экономики, а как межотраслевого комплекса, реально дающего экономике страны социальные, политические и экономические выгоды.
2. Динамика развития туризма в России за последние годы характеризуется тенденцией постепенного роста популярности внутреннего туризма, который, естественно, является наиболее перспективным направлением.
3. Развитие рыночных отношений в сфере туризма привело к появлению в России множества туристских фирм, которые постепенно наполнили рынок туристских услуг, конкурируя между собой. В ряде регионов предложение турфирм превышает спрос на поездки, что вынуждает их бороться за каждого клиента. В свою очередь туристы, как потребители, правомерно ставят вопрос о реальном качестве предлагаемого продукта, о степени надежности турфирм, стабильности их работы. Фирмы, желающие стабильно работать на рынке туристской индустрии, должны повышать эффективность производственной системы, тщательно разрабатывать стратегию своей деятельности.
4. Наряду с развлекательным, ознакомительным, оздоровительным туризмом значительное число людей привлекает познавательный туризм. Его целью является приобщение к материальным и духовным ценностям различных стран и народов. В отличие от развлекательного — познавательный туризм позволяет участникам туров более глубоко ознакомиться как с целой культурой отдельных народов, так и с отдельными ее проявлениями. Познавательный туризм является выражением стремления человека расширить свой кругозор, составить представление о том, как живут другие страны и народы, каковы их достижения в науке, искусстве, технике и быте.
5. Познавательные туры — это прекрасная возможность за одну поездку как можно ближе познакомиться с культурой, традициями и обычаями одной или нескольких стран. Познавательные туры в отличие, скажем от простых путёвочных туров, имеют своей целью проведение насыщенной программы, в основе которой лежат экскурсии (что и явствует из их названия).
Туристы могут выбрать уже изведанные экскурсионные маршруты, по которым прошла не одна тысяча туристов, а могут поехать в индивидуальное путешествие, разработанное с учетом всех пожеланий туриста. Для туристов, которые не любят отдыхать на одном месте, интересуются историей, любят посещать новые места и узнавать много интересного, познавательные туры — это для них. В принципе, эти туры предусмотрены не для любителей активного отдыха, а для тех, кто ценит быт и культуру разных стран, так как здесь не удастся поваляться и понежиться на пляжном песочке, а буквально придётся переезжать от одной достопримечательности к другой.
Глава 2. Возможности Нижегородской области для организации познавательного туризма
2.1 Культурное наследие Нижегородской области
Нижегородская область — это край, перспективный для самых разных видов путешествий: культурно-познавательного, круизного, лечебно-рекреационного, делового и событийного, экологического и приключенческого, сельского туризма и системы частных гостиниц, охоты и рыбалки. Наибольшую долю во внутреннем туризме занимает лечебно-рекреационный, культурно-познавательный и круизный виды туризма. Более быстрыми темпами развивается приключенческий туризм с активными формами передвижения и событийный. Одним из самых доходных видов туризма является деловой, лечебный и круизный.
Для развития туризма область обладает как традиционными, так и уникальными ресурсами.
Исключительно высок собственный туристский потенциал Нижнего Новгорода. В его основе лежат такие факторы, как большое количество памятников истории и культуры, многие из которых являются уникальными; красота и многообразие природных ландшафтов; сравнительно благоприятная экологическая среда; выгодное геополитическое положение. Современный Нижний Новгород — город, в котором уникальным образом сочетаются природное величие, индустриальная мощь, богатая история и культура. Историко- культурный потенциал города Нижнего Новгорода включает 874 объекта.
Огромное историко-культурное наследие Нижегородской области, представленное более чем 3 тыс. памятников истории, культуры и архитектуры, 396 из которых являются памятниками федерального значения, древнейшие города-крепости: Н. Новгород (1221 г.), включенный ЮНЕСКО в список 100 городов мира, представляющих наибольшую историческую и культурную ценность, Городец (1152 г.), Арзамас (1552 г.) и др., уникальные объекты историко-культурного и духовного наследия — Нижегородский кремль (XVI век), Макарьевский Желтоводский монастырь (XVII век), Свято-Троицкий Серафимо-Дивеевский монастырь (XIX век) и др., а также более 370 музеев, сотни выставочных залов, галерей и мастерских — все это создает достаточный потенциал для успешного развития в области культурно-познавательного туризма. Нижегородская область входит в десятку исторических территорий России и занимает ведущее место в сфере народных художественных промыслов.
Проживание на территории Нижегородской области людей разных национальностей (русские, чуваши, мордва, татары и др.), наличие исторических поселений общероссийского и областного значения и таких уникальных этнокультурных особенностей, как старообрядчество, может стать базой для развития этнографического туризма.
В Нижегородской области насчитывается 123 школы искусств, 1223 клубных заведения; в Нижнем Новгороде: 13 театров, филармония, десятки концертных залов, девять кинотеатров, десятки парков культуры, десятки казино, бары, боулинг-центры и многое другое, что создает благоприятные условия для организации досуга пребывающих туристов.
Территория Нижегородской области расположена в центре Восточно-Европейской (Русской) равнины, что практически исключает природные катаклизмы и делает территорию привлекательной для путешествий как в летний, так и в зимний периоды. Климат умеренный континентальный, со средними температурами января минус 15 градусов по Цельсию, июля — плюс 20 градусов. Площадь области составляет 76,9 тыс. кв. км. Население — 3,5 млн человек.
Всего в Нижнем Новгороде около двух сотен культурных учреждений областного и муниципального значения. Среди этих учреждений присутствуют 8 театров, 5 концертных залов, 97 библиотек, 17 кинотеатров, 25 учреждений дополнительного детского образования, 8 музеев, выставки, первый в России цифровой планетарий, 8 предприятий обеспечивающих функционирование парков, 52 ресторана. В Нижнем Новгороде три академических театра (драмы, оперы и балета имени А. С. Пушкина и театр кукол), театры комедии, юного зрителя и др.
В Нижнем Новгороде открыты 3 областные и 92 общедоступные муниципальные библиотеки. Также работают библиотеки при организациях, учебных заведениях и предприятиях города.
На территории города находится музей А. М. Горького, в который входят Литературный музей; место действия автобиографической повести «Детство» Домик Каширина; музей-квартира, в которой велась работа над несколькими произведениями писателя. В городе также расположены единственный в России музей Н. А. Добролюбова в бывшем доходном доме семьи Добролюбовых, а также дом-музей во флигеле усадьбы Добролюбовых, где прошли детские и юношеские годы критика; музей А. С. Пушкина; музей-квартира А. Д. Сахарова, Русский музей фотографии.
В историческом центре города расположен каменный кремль начала XVI века — двухкилометровая кирпичная крепость с 13 сторожевыми башнями. На территории Кремля находилось множество храмов, однако на настоящий момент сохранился лишь Михайло-Архангельский Собор, построенный не позднее середины XVI века, перестроенный в 1628—1631 годах и являющийся древнейшим из сохранившихся в Кремле зданий. Исторический центр Нижнего Новгорода, расположенный в нагорной части города, несмотря на значительные перестройки сохранил значительное число исторических гражданских строений XVIII — начала XX веков, включая многочисленные памятники деревянного зодчества.
Пешеходная улица Большая Покровская берет начало от площади Минина и Пожарского; на этой же площади находится и Дмитровская башня кремля — «главный» вход в кремль. Данная улица примечательна 2-3-этажными постройками начала-середины XX века. Почти все кафе, музеи и другие заведения, находящиеся на Большой Покровской, ориентированы на туристическое направление. На улице находится большое количество бронзовых статуй, отражающих разные эпохи, или как-либо связанных с историей города. Так же в культурное наследие Нижегородской области входит Печерский Вознесенский монастырь, который был основан в 1328—1330 годах монахом Киево-Печерского монастыря Дионисием и первоначально находился несколько ниже современного месторасположения по течению Волги. В 1597 году монастырь был разрушен оползнем и был отстроен на новом месте, несколько ближе к городу. Существующий ансамбль сформировался в 1632—1648 годах. Основные сооружения — пятиглавый Вознесенский собор с высокой колокольней (1632), шатровые церкви Евфимия Суздальского (1645) и Успенская (1648) — сгруппированы так, что со стороны города они воспринимаются как единое многоглавие.
Благовещенский монастырь был основан в XIII веке, вскоре после основания Нижнего Новгорода. Существующий ансамбль сложился во второй половине XVII века и дополнен в XIX веке. Его составляли пять церковных зданий и три корпуса монастырских жилых помещений, обнесённые невысокой каменной стеной. Наиболее значимые памятники архитектуры — Собор (1649) и Успенская церковь (1678).
На средства купцов Строгановых в стиле барокко были построены церковь Собора Пресвятой богородицы (Рождественская) (1719) и Смоленская Церковь (1694—1697) в Гордеевке (современный Канавинский район).
До революции в городе насчитывалось 52 церкви и 4 собора, в настоящее время сохранилось около 30 православных храмов. Из тридцати домовых церквей сохранилось около десяти:
Спасо-Преображенский (Староярмарочный) собор, построен в 1822 году по проекту Августина Бетанкура, автор фасадов храма — Огюст Монферран.
Собор Александра Невского на Стрелке (Новоярмарочный), построен по проекту Льва Даля в 1856—1880 годах на слиянии рек Оки и Волги.
Недавно восстановленная Церковь Рождества Иоанна Предтечи на Торгу (1676—1683), находится рядом с Ивановской башней Кремля (башня названа в честь церкви); в советский период церковь была переделана под жилой дом.
Приходские церкви Жен-Мироносиц (1649) и Ильи Пророка в Започаинье (1656).
Пятиглавая церковь Успения Пресвятой Богородицы на Ильинской горе (1672).
Старообрядческая церковь Успения Пресвятой Богородицы на Красном кладбище (1914—1916), создана по проекту архитектора Владимира Покровского и стала последней церковью в городе, построенной перед Октябрьской революцией.
Деревянная церковь Покрова Пресвятой Богородицы (1660), перенесена в Нижний Новгород из сельской местности и располагается в Музее архитектуры и быта народов Нижегородского Поволжья на Щёлоковском хуторе.
Храм Всемилостивого Спаса (1899—1903) — построен в память о чудесном спасении семьи императора Александра III при крушении поезда на Курско-Харьковской Железной дороге.
Нижегородская соборная мечеть, близ Сенной площади, принадлежит мусульманской общине города.
Нижегородская синагога построена 1881—1883 годах, на Грузинской улице и принадлежит религиозной организации «Еврейская община Нижегородской синагоги».
В городе действует единственная католическая церковь Успения Пресвятой Богородицы, находящаяся в архитектурно- историческом памятнике «Конюшня купца Щёлокова».
2.2 Оценка туристской инфраструктуры Нижегородской области
Выгодное географическое положение Нижегородской области, традиционная функция Нижнего Новгорода как торгового центра обеспечили создание сравнительно высокоразвитой транспортной инфраструктуры. Железнодорожные, автомобильные, водные и воздушные пути удобно соединяют Нижегородский регион с любым регионом России и СНГ, с зарубежными странами. Нижегородский транспортный узел — один из наиболее насыщенных и развитых в России. Железнодорожные пути ведут на юг, север, запад и восток России. Нижний Новгород, протяженность путей которого постоянно увеличивается, с 1985 года имеет свое метро. Все это в совокупности обеспечивает предпосылки для создания современной системы грузопассажирских перевозок.
