Разработка туристского продукта на примере познавательного туризма в странах Скандинавии

Курсовая работа
  • Список использованной литературы
  • [Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/proektirovanie-turprodukta-po-vidam-poznavatelnogo-turizma-esse/

В настоящее время туризм является одним из важных направлений, влияющих на рост экономики, в том числе на развитие таких сфер экономической деятельности, как услуги туристских компаний, коллективные средства размещения, транспорт, связь, торговля, производство сувенирной и иной продукции, питание, сельское хозяйство, строительство и другие отрасли, тем самым выступая катализатором социально-экономического развития.

Среди многообразия видов туризма, одно из основных мест занимает познавательный туризм, направленный на изучение памятников истории, религиозных ритуалов, фестивалей, кухни и до природного явления, все это влечет человека для познания, для расширения кругозора. Даже если турист едет, просто полежать на пляже, он обязательно пройдется по городу, чтобы увидеть что-то новое и неизведанное.

В последнее время отмечается возрождение интереса и приобщение общества к культуре и жизненному укладу народов стран Скандинавии. Наибольшее внимание у туристов вызывают государства Дания, Швеция, Норвегия, которые достигли высокого уровня культуры и оказали существенное влияние на ход мировой истории. Это все говорит об актуальности данного вопроса и о развитии познавательного туризма.

Цель курсовой работы: разработка туристского продукта на примере познавательного туризма в странах Скандинавии.

Поставленная цель определяет ряд задач:

1. Изучить и проанализировать актуальную информацию о познавательном туризме.

2. Выявить привлекательность познавательных туров в Странах Скандинавии.

3. Изучение особенностей познавательных туров.

4. Исследовать достопримечательности, объекты, инфраструктуру стран Скандинавии.

5. Разработать туристский продукт на примере познавательного туризма в странах Скандинавии с ознакомлением архитектурных памятников эпохи древней Скандинавии.

1.1 Познавательный туризм основные понятия и виды

Туризм в современном мире проявляется в различных явлениях, связях и отношениях, что определяет необходимость его классификации, т.е. группировки по отдельным однородным признакам, зависящим от определенных практических целей.

Известно большое количество подходов к классификации туризма, различаемых по принципам построения, прикладным задачам и даже пониманию сущности туризма.

12 стр., 5980 слов

Современное состояние и перспективы развития международного туризма ...

... как российских, так и туристов из других стран. В Скандинавии достаточно хорошо развиты туристская индустрия и инфраструктура, туризм в данном регионе развит высоко [9]. Объект исследования: Скандинавские страны (Норвегия, Дания, Швеция). Целью данной работы ...

Познавательный туризм включает в себя поездки с целью ознакомления с природными, историко-культурными достопримечательностями, музеями, театрами, общественным строем, жизнью и традициями народов в посещаемой стране. В основе этого вида туризма лежит богатая экскурсионная программа. Познавательные цели могут сочетаться с целью отдыха.

Можно выделить несколько видов познавательного туризма:

познавательно-деловой,

специализированный,

неспециализированный.

Познавательно-деловой туризм возник сравнительно недавно. Первыми организованными туристскими путешествиями познавательно-делового характера в зарубежные страны были поездки на международные ярмарки и выставки. Поездки деловых людей возросли с расширением коммерческих рынков и постепенным ослаблением таможенных ограничений, а также благодаря возрастающей скорости транспорта и снижению транспортных расходов.

Специализированный туризм.

В данном случае туристов привлекают:

Известные архитектурные памятники,

Особенности городских ландшафтов,

Образа жизни наиболее известных мегаполисов.

Специализированный туризм предлагает целенаправленное знакомство с отдельными проявлениями материальной и духовной культуры. Объектами, представляющими интерес для туриста, являются:

природные достопримечательности (животный и растительный мир, природные ландшафты),

материальные памятники древнего искусства (культовые сооружения, скульптура, фрески),

современный уклад жизни народов,

современная архитектура и скульптура,

градостроительное искусство,

музеи и театры.

Неспециализированный познавательный туризм дает участникам туров общие представления о культуре и жизненном укладе народов. Наибольший интерес у туристов вызывают страны, достигшие высокого уровня культуры и оказавшие существенное влияние на ход мировой истории.

Это, прежде всего страны Западной и Северной Европы, в которых интенсивно развивались экономические и социально-политические отношения, наука и искусство, техника и быт. К этим странам относятся Франция, Норвегия, Германия, Швеция, Великобритания, Нидерланды, Италия и Дания.

Большинство туров в эти страны являются ознакомительными. Туристы узнают всего понемногу. Они знакомятся с наиболее известными архитектурными ансамблями, историческими местами, произведениями искусства.

Удовлетворенность участников туров познавательного туризма будет выше, чем более они готовы к восприятию открывающихся перед ними культурных богатств. Если предварительно намечена программа осмотра достопримечательностей, если турист из книг достаточно хорошо знает, что он хочет увидеть, отдача поездки будет очень высокой. Если же турист нацелен на общее знакомство с новой для него страной и культурой, то в памяти у него останутся наиболее сильные впечатления, прежде всего о быте и внешней материальной культуре.

Формирование таких зон является комплексной задачей, включающей решение следующих вопросов:

14 стр., 6846 слов

География туризма в Швеции

... время у остальных членов кабинета. С 1971 года в Швеции действует однопалатный риксдаг (riksdag). Риксдаг избирается прямыми выборам, в которых могут принять участие все шведские граждане, ... профессионального обучения. Ландстинги взимают подоходный налог для покрытия своих расходов. Швецию можно включить в число стран с лучшей системой социальной защиты. Главнейшими задачами шведского правительства ...

1. реставрацию и подготовку к туристско-экскурсионному показу памятников архитектуры, истории, культуры, реабилитации исторической застройки, восстановление парков и исторического ландшафта;

2. реконструкцию транспортной сети с учетом прохождения крупногабаритных туристских автобусов, развитие сети автостоянок, организацию транспортных обходов мест концентрации туристов;

3. создание пешеходных зон в местах массовых посещений, увеличение плотности объектов обслуживания, благоустройство, озеленение, цветочное оформление, рекламно-информационное насыщение территории;

4. развитие систем общественного обслуживания, включая медицинское;

5. развитие с учетом потребностей туристов коммунального хозяйства города, общественного пассажирского транспорта, систем инженерно-технического обеспечения, телекоммуникаций;

6. приспособление мест массовых посещений к потребностям пожилых людей и инвалидов;

  • Для того, чтобы правильно разработать и сформировать туристский продукт проанализируем наиболее посещаемые туристами страны Скандинавии. К ним непосредственно относятся:

Дания представляет собой страну, покрытую высокими холмами.

Туристы любуются природой: вокруг реки, глубокие ущелья, водопады, омывающие крутые горные стены.

Кроме спортивных соревнований на зимних курортах Норвегии предлагаются прогулки на собачьих упряжках, оленях, скутерах, катание на коньках. Самым заметным сооружением в Осло является здание городской ратуши. Она была построена между 1933 и 1950 годами. Глядя на это мрачное здание из коричневого кирпича, трудно поверить, что внутри его стены украшают красивые, яркие фрески. За ратушей расположено здание норвежского парламента, построенное в 1886 году, и Национальный театр, построенный в 1891-1899 годах.

Первое упоминание о Стокгольме относится к 1252 году, а уже с XIII века город являлся постоянной резиденцией шведских королей. Окончательно Стокгольм стал столицей Шведского государства после расторжения в 1523 году Кальмарской унии, объединявшей Норвегию, Данию, Швецию и Финляндию. Ранее религиозным и политическим центром Швеции был город Упсала (Старая Упсала), сгоревший в 1245 году. Стокгольм расположен на берегах озера Меларен. Основной его достопримечательностью является королевский дворец, построенный в 1754 году и являющий собой грандиозное творение эпохи барокко.

В королевстве практически экологически чистая окружающая среда.

В Швеции очень развита транспортная сеть. Зачастую передвигаться по Швеции на коммунальном транспорте значительно удобнее, чем на машине.

В южных районах страны ландшафты разнообразны. В береговой полосе чередуются песчаные и галечные пляжи со скалами. Здесь находится крупнейшее в Европе озеро Венерн. Юг Швеции занимают области Сконе, Халланд и Смоланд. В Сконе растут знаменитые буковые леса, имеются многочисленные поля для игры в гольф.

2.1 Предпосылки познавательного туризма в странах Скандинавии

Туры в Скандинавию, как правило, выбирают туристы, которые имеют богатый опыт поездок в экскурсионные автобусные или туры на авиатранспорте по Европе (Чехия, Франция, Италия, Испания).

Им нет нужды объяснять, что такое автобусный тур и как он проходит, что облегчает продажу. В то же время, туры в Скандинавию имею целый ряд специфических особенностей.

23 стр., 11165 слов

Экологический яхт-тур вдоль Черноморского побережья

... воды в прибрежной зоне и к сильному экологическому загрязнению. На территории Черноморского побережья находятся важнейшие ... экскурсиями. Маршрут осуществляется в период с мая по октябрь, когда длится купальный сезон. Тип оперейтинговой программы: рецептивная программа. Маршрут путешествия: Сочи - ... с этим был разработан тур по черноморскому побережью Краснодарского края. Тур рассчитан на людей со ...

В данном направлении представлено большое количество различных туров. Так, например, у российских туристов популярны экскурсионные и рыболовные туры, круизы по фьордам Норвегии, организуются морские круизы в районы полярного круга с катанием на собачьих упряжках, с охотой на птиц и зверей. Во многом это обоснованно не только природными богатствами стран и историческими достопримечательностями, но и правильной PR-политикой. Ведь туры должны раскрывать туристский потенциал стран, и давать возможность туристу в полной мере оценить все красоты. Предложения туристских компаний, представленные на российском рынке, вполне справляются с данной задачей.

Развитию международного туризма в Скандинавских странах способствует традиционная организация здесь большинства международных мероприятий (конгрессов, съездов, конференций, семинаров, симпозиумов, фестивалей, спортивных соревнований и др.).

Сейчас по данному направлению существуют как туры по нескольким странам Скандинавии, так и туры только по одной стране Скандинавского полуострова. Что касается туров по нескольким странам, то подобное предложение встречается практически у всех туроператоров, представляющих североевропейское направление. Многие туристские компании предлагают автобусные туры по трем или четырем странам северной части Европы. Что же касается цен, то предложения на рынке разнонаправлены и с разной ценовой политикой, что позволяет удовлетворить запросы любых клиентов.

Паспорт туристического маршрута.

3. Сезонность (период) работы: с апреля по октябрь.

4. Вид туристского маршрута: тематический.

5. Тип маршрута: кольцевой.

6. Целевая аудитория маршрута: жители Северо-Западного региона.

7. Вид транспорта: автобус, паром.

8. Количество туристов/экскурсантов, побывавших на маршруте: 20.

Программа обслуживания туристов в путешествие по маршруту.

Современные номера отеля Go Copenhagen располагают телевизором, рабочим столом и собственной ванной комнатой с душем.

Завтрак «шведский стол» подают в столовой отеля. Гости могут отдохнуть и пообщаться в баре.

Отель Go Copenhagen находится в 1 станции метро от торгового центра Field’s. Ближайшие достопримечательности:

Royal Arena 1,9 km

Copenhagen Airport Metro Station 2,8 km

Сюдхавнен 3,3 km

Национальный океанариум Голубая планета 3,4 km

Amager Strand Metro Station 3,5 km

Концертный зал Могенс Дал 4,3 km

Исландс-Брюгге 4,3 km

Железнодорожная станция Vesterport 4,8 km

Рестораны, магазины и рынки:

Copenhagen Bowl Кафе/бар 0,1 km

Netto Супермаркет 0,2 km

SuperBrugsen

Транспортное обслуживание.

Общая характеристика.

Марка: MersedesVario

Vario является подходящим решением самого обширного круга задач. Он оборудуется большим количеством кузовов самого разного назначения: это может быть фургон или кузов для автобуса, а также шасси, шасси с кузовом, бортовой или самосвальной платформой, в том числе с двойной кабиной.

Все автомобили Mercedes-Benz Vario снабжаются подвеской на параболических рессорах, всеми дисковыми вентилируемыми тормозами и рулевым управлением с гидроусилителем. Новые Vario имеют двухконтурную тормозную систему с гидро- или пневмоприводом, которая оборудуется системами ABS и ALB. В интерьере кабины изменилась приборная панель, сидение водителя регулируется во всех направлениях. Улучшена звукоизоляция, появилась новая система отопления и вентиляции. Для увеличения безопасности устанавливается airbag для водителя и трехточечные ремни с реднатяжителями.

Паром.

На 4 палубе расположены 4-х местные каюты класса F без окна, которые идеально подойдут для экономных путешественников. Эти каюты расположены в центральной части судна вблизи мест активных развлечений.

Для тех, кто путешествует один или с активными детьми, подойдут каюты класса B2V, спальные места в которых расположены друг над другом.

Для тех, кто рад полюбоваться звездным небом из окна уютной каюты или проснуться от ласковых солнечных лучей, которые пробиваются сквозь шторы, мы рекомендуем размещение в 2-х или 4-х местных каютах класса А. Эти каюты расположены на 4, 5 и 6 палубе парома.

Одними из наиболее удобных кают повышенного класса комфортности являются 2-х местные каюты класса Commodore, расположенные на 5 и 6 палубах парома. Помимо уютной двуспальной кровати, в каюте есть зона отдыха с мягкими креслами, журнальным столиком и телевизором. В ванной комнате предусмотрен фен. В стоимость каюты входит мини-бар, завтрак Deluxe для каждого пассажира и посещение сауны в утренние часы.

Незабываемый вид на Балтийское море открывается из широких окон 2-х или 3-х местных кают класса Deluxe, которые расположены на 5 и 8 палубах. Выбирая эту каюту, вы можете быть уверены, что ощутите себя как дома. Здесь есть всё для самого комфортного путешествия: двуспальная кровать, телевизор, мини-бар, фен, мягкие и удобные кресла. В стоимость каюты входит завтрак Deluxe и посещение сауны в утренние часы.

Цены указаны в рублях по курсу ЦРБ на 07.06.2008.

В стоимость включено проживание в каюте 2-4 человек.

В стоимость каюты не включен топливный сбор в размере 190 руб. с человека.

Питание.

567 руб. (15 Euro) для детей 12-17 лет;

378 руб. (10 Euro) для детей 6-11 лет;

  • бесплатно дети до 6 лет.

Стоимость завтрака: 567 руб. (15 Euro) для взрослых;

340 руб. (9 Euro) для детей 12-17 лет;

265 руб. (7 Euro) для детей 6-11 лет.

бесплатно дети до 6 лет.

567 руб. (15 Euro) для детей 12-17 лет;

378 руб. (10 Euro) для детей 6-11 лет;

  • бесплатно дети до 6 лет.

Стоимость завтрака: 567 руб. (15 Euro) для взрослых;

340 руб. (9 Euro) для детей 12-17 лет;

265 руб. (7 Euro) для детей 6-11 лет.

бесплатно дети до 6 лет.

Экскурсионное обслуживание.

Экскурсионные услуги предоставляются гидом, сопровождающим группу и включает в себя ряд объектов показа:

1-ый день. Предоставляется обзорная тематическая экскурсия, которая включает в себя осмотр следующих объектов:

Крепость Васхольм;

  • Крепость Карлстенская;
  • Замок Эребру;
  • Великие курганы Упсаллы;
  • Замок Вадстене;
  • Дворец Бонде;
  • Средневековые стены и башни Висбю.

2-ой день. Предоставляется обзорная тематическая экскурсия, которая включает в себя осмотр следующих объектов:

Крепость Акерсхус;

  • Замковая гора;
  • Замок Сверрсборг;
  • Крепость Фредрикстен.

3-ий день. редоставляется обзорная экскурсия с посещением:

  • Королевская ратуша;
  • Крепость Хаммерхус;
  • Замок Коллинг;
  • Замок Нюборгский.

Описания программы тура.

1 день

2 день

3 день

4 день

5 день

Стоимость путевки составляет: 19 780 рублей.

В стоимость путевки входят:

  • проживание в отеле Copenhagen Go Hotel 2;
  • 2 ночи на пароме;
  • услуги автобуса;
  • Посещение достопримечательностей стран Дании, Норвегии, Швеции;
  • экскурсионные услуги.

Дополнительно оплачиваются:

консульский сбор 1510 (40 Euro) (последний срок подачи документов за 14 дней)

Стоимость ужина:

1135 руб. (30 Euro) для взрослых;

567 руб. (15 Euro) для детей 12-17 лет;

378 руб. (10 Euro) для детей 6-11 лет;

  • бесплатно дети до 6 лет.

567 руб. (15 Euro) для взрослых;

340 руб. (9 Euro) для детей 12-17 лет;

265 руб. (7 Euro) для детей 6-11 лет;

  • Бесплатно дети до 6 лет.

Расчет себестоимости турпродукта., Для начала рассчитаем автобусное обслуживание:

Прочие перевозки 140 км

Итого: 2 800 км

Исходя из того, что 1 литр дизельного топлива рассчитан приблизительно на 5-7 км пробега, то можно рассчитать необходимое количество топлива для данного маршрута:

2 800 / 6 = 470 литров

Следовательно, расходы на автобусное обслуживание составят:

Туристам предлагается на выбор несколько классов кают.

Стоимость указана в рублях.

Категория каюты, стоимость:

Стоимость указана за билет в одну сторону.

При стандартном условии проживания в каютах класса В по 4 человека, расходы на паром составят:

Таким образом сумма затрат на транспортное обслуживание составит:, Расчет экскурсионного обслуживания.

2500 руб./сутки * 5 суток = 12 500 руб.

Цены за посещение.

Вид билета и стоимость посещения:

Таким образом при стандартной программе затраты на посещение музея составят: 470 руб. *20 человек = 9 400 руб.

Расчет питания.

Стоимость завтрака входит в стоимость проживания в отеле. В другие дни туристы питаются самостоятельно, в выделенное для этого время или же питаются на пароме за дополнительную плату.

Расчет проживания.

SGL

DBL

TRPL

5 930

4 650

4 080

Таким образом, при двухместном размещении стоимость одного места в номере будет составлять 2 040 руб.

Себестоимость тура составляет:

208 860 руб. + 39 400 руб. + 40 800 руб. = 289 060 руб.

Себестоимость одной турпутевки составляет:

Для того, чтобы получить полную стоимость путевки необходимо прибавить к себестоимости одного тура прибавить прибыль фирмы и величину комиссионного вознаграждения турагенства.

Чаще всего целью познавательного путешествия является возможность увидеть необычные природные явления и достопримечательности, экзотический растительный и животный мир, посетить экологически чистые или наоборот пораженные деятельностью человека объекты, познакомиться с достижениями науки, техники и искусства, прикоснуться к истории, посетив исторические объекты и места, а также запечатлеть это на память, сделав уникальные фотографии или видеофильмы, приобрести необычные сувениры и интересные туристские товары.

Объекты познавательного туризма способствуют расширению кругозора человека и его духовному обогащению. Таким образом, туризм является действенным средством укрепления взаимопонимания и дружбы народов, а также развития международного или межрегионального сотрудничества и культурных связей.