- Приложения
информационная система туристическая фирма
|
Название работы |
Определение работы |
Выявленные недостатки |
|
|
Заполнение бланка клиентом |
Поиск бланка в стопке документов и его последующее заполнение |
Бланкможет быть неправильно оформлен; трата бумаг впустую |
|
|
Поиск подходящего тура |
Поиск папки с турами, обсуждение туров с клиентами и предложение выгодного тура |
Папка может затеряться |
|
|
Оформление заявки для последующей обработки |
Поиск бланка заявки, заполнение бланка заявки вручную и отправка заявки на рассмотрение |
Бланк может быть утерян |
|
На основании таблицы 1.2.2 можно выделить основные недостатки:
1. Слишком много бумаг тратится впустую ежедневно, чтобы проверить туры.
2. Поиск подходящего тура занимает большое количество времени.
|
Название сущности |
Описание |
|
|
Туры |
Для хранения информации о турах, которые актуальны на данный период времени. Содержит атрибуты: номер тура, дата отправления, дата прибытия, стоимость тура, длительность пребывания, количество человек и название тура |
|
|
Страна |
Для хранения информации о странах. Содержит атрибуты: номер страны, название страны |
|
|
Город |
Для хранения информации о городах. Содержит атрибуты: номер города, название города |
|
|
Транспорт |
Для хранения информации о транспортах. Содержит атрибуты: номер транспорта, наименование |
|
|
Клиенты |
Для хранения данных о клиенте. Содержит атрибуты: номер клиента, фамилия, имя, отчество, телефон, адрес |
|
|
Сотрудники |
Для хранения информации о сотрудниках. Содержит атрибуты: номер сотрудника, фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность, заработная плата, адрес, телефон |
|
|
Заказы |
Для хранения информации о заказах. Содержит атрибуты: номер заказа, дата оформления |
|
|
Услуги |
Для хранения информации об услугах. Содержит атрибуты: проживание. Питание. Визовое обслуживание, экскурсии |
|
|
Состояние заказа |
Для хранения информации о состоянии заказа. Содержит атрибуты: бронь, оплачено, выдача документов |
|
Таким образом, получаем девять сущностей.
Таблица 2.2.3 — Атрибуты сущностей модели
|
Атрибуты «Услуги» |
||
|
Имя |
Тип |
|
|
Номер услуги |
Counter |
|
|
Номер страны |
Long Integer |
|
|
Питание |
Text (100) |
|
|
Проживание |
Text (100) |
|
|
Визовое обслуживание |
Long Integer |
|
|
Экскурсии |
Long Integer |
|
|
Номер тура |
Counter |
|
|
Название тура |
Text (20) |
|
|
Номер услуги |
Long Integer |
|
|
Дата отправления |
Date\Time |
|
|
Дата прибытия |
Date\Time |
|
|
Длительность пребывания |
Long Integer |
|
|
Количество человек |
Long Integer |
|
|
Номер транспорта |
Long Integer |
|
|
Стоимость тура |
Currency |
|
|
Номер сотрудника |
Long Integer |
|
|
Фамилия |
Text (30) |
|
|
Имя |
Text (30) |
|
|
Отчество |
Text (30) |
|
|
Дата рождения |
Date\Time |
|
|
Адрес |
Text (200) |
|
|
Телефон |
Long Integer |
|
|
Должность |
Text (100) |
|
|
Зарплата |
Currency |
|
|
Номер клиента |
Counter |
|
|
Название тура |
Text (20) |
|
|
Фамилия |
Long Integer |
|
|
Имя |
Date\Time |
|
|
Отчество |
Date\Time |
|
|
Адрес |
Long Integer |
|
|
Телефон |
Long Integer |
|
|
Номер клиента |
Long Integer |
|
|
Дата оформления |
Date\Time |
|
|
Номер тура |
Long Integer |
|
|
Номер сотрудника |
Long Integer |
|
|
Номер страны |
Counter |
|
|
Название страны |
Text (100) |
|
|
Номер города |
Counter |
|
|
Название города |
Text (100) |
|
|
Номер страны |
Long Integer |
|
|
Номер транспорта |
Counter |
|
|
Наименование |
Text (100) |
|
|
Бронь |
Text (20) |
|
|
Оплачено |
Text (20) |
|
|
Выдача документов |
Text (20) |
|
В результате анализа получилась логическая модель в нотации IDEF1X, представленная на рисунке 2.2.1 На диаграмме показаны сущности и их атрибуты, первичные ключи, по которым будут созданы связи в базе данных.
Даталогическая модель. После создания логической модели необходимо создать физическую. По умолчанию Erwin генерирует имена таблиц и индексов по шаблону на основе имен соответствующих сущностей и ключей логической модели, которые в дальнейшем могут быть откорректированы вручную. Имена таблиц и колонок будут сгенерированы по умолчанию на основе имен сущностей и атрибутов логической модели. Рисунок 2.2.2 отображает даталогическую модель.
Рисунок 2.2.1 — Инфологическая модель
Рисунок 2.2.2 — Даталогическая модель
Математическое обеспечение
Под математическим обеспечением АИС понимается совокупность алгоритмов расчета показателей, используемых в проектируемой автоматизированной информационной системе.
Чаще всего математическое решение подразумевает расчеты и формулы экономических показателей. К примеру, если взять в основу бухгалтерский баланс исследуемой фирмы, можно рассчитать:
ь общая рентабельность капитала;
ь экономическую рентабельность;
ь общую рентабельность собственного капитала;
ь финансовую рентабельность;
ь абсолютное отклонение статей баланса;
ь относительное отклонение статей баланса;
ь коэффициент автономии;
ь коэффициент финансовой устойчивости;
ь коэффициент финансовой активности и т.д.
В данной работе расчеты не производятся.
|
Процессор |
IntelCorei3 |
|
|
Оперативная память |
4 GBRam |
|
|
Установленная ОС |
MSWindows7 |
|
|
Предустановленное ПО |
MSOffice |
|
|
Наличие органов управления/ монитор |
Комплект (мышь, клавиатура), монитор в наличии |
|
Можно увидеть, что установленное программное обеспечение включает в себя компоненты Microsoft Office, а это значит, что туда входят главным образом Microsoft Excel и Microsoft Access, что значительно упрощает задачу для автоматизации рабочего места менеджера.
В фирме так же есть:
— Сканер Canon CanoScan LiDE 220, который позволит оптимизировать офисный документооборот благодаря быстрому и удобному сканированию, а также универсальным возможностям обработки бумаги, помогая сократить расходы и повысить прибыльность бизнеса.
- ПринтерCanoni-SENSYSLBP6000. Технология печати: лазерная монохромная; разрешения печати: 600 х 600 dpi, 2400 x 600 dpi (при использовании технологии автоматического улучшения изображения (Automatic Image Refinement)); максимальная скорость монохромной печати: 18 стр. /мин.
Процесс оформления менеджером клиента имеет не большой вид, и чаще всего менеджеры используют веб интерфейс с доступом в систему туроператора, предлагающего путевки. Таким образом, встает вопрос о приобретении собственной клиентской базы. Для этих задач на компьютере менеджера уже приобретено программное обеспечение в виде microsoft Office. Задача становится проще при наличии данного пакета.
Плюсы данного пакета:
ь Имеет низкую цену.
ь Огромное количества обучающего материала на сайте разработчика.
ь Прост в эксплуатации.
ь Возможность создавать формы прямиком в Access для быстрого пополнения информационной системы.
ь Занимает небольшое место в памяти компьютера и на жестком диске.
ь Лицензия одного пакета распространяется на несколько компьютеров.
Рабочее пространство менеджера для пополнения клиентской базы при оформлении туристов будет формироваться в Microsoft Access, используя формы с основными данными, что с практической точки зрения ускоряет работу всей фирмы и не требует огромного времени для обучения менеджера в данной рабочей среде.
Существует множество видов турфирм, которые некачественно выполняют свою работу и приобретают нелицензированные продукты Microsoft, из-за чего могут столкнуться с некоторыми нюансами, такими как, отказ работы, постоянные зависания программ, некорректная работа и потеря данных.
1. Абдулаев, В.И. Прикладная информатика в экономике. Подготовка выпускной квалификационной работы [Текст]: учебное пособие / В.И. Абдулаев, О.Е. Иванов, Е.А. Смиренский. — Йошкар-Ола, 2010. — 101 с.
2. Вендров, А.М. Практикум по проектированию программного обеспечения экономических информационных систем [Текст]: учебное пособие по специальностям «Прикладная информатика в экономике» / А.М. Вендров. — М.: 2006. — 191 с.
3. Годин, В.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности [Текст]: учебник / В.В. Годин, И.К. Корнеев. — М.: Мастерство, Высшая школа, 2011. — 240 с.
4. Маклаков, С.В. Моделирование бизнес-процессов [Текст]: учебник / С.В. Маклаков. — М.: Диалог-МИФИ, 2012. — 224 с.
5. Некрасова, Н.В. Методические указания к выполнению курсового проектирования по дисциплине «Проектирование экономических информационных систем» для специальности 351400 «Прикладная информатика в экономике» [Текст]: методическое указание/ Н.В. Некрасова, Е.А. Смиренский. — Йошкар-Ола: 2002. — 38 с.
6. Титоренко, Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике [Текст]: учебное пособие / Г.А. Титоренко. — М.: Компьютер, ЮНИТИ. 2010. — 159 с.
7. Проектирование информационных систем [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://compress.ru/article. aspx? id=11764. — 05.03.2015 г.
8. Информационные системы. Проектирование и разработка информационных, автоматизированных и аналитических систем [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.info-system.ru/. — 10.03.2015 г.
