Введение
Выставочно-ярмарочный бизнес — один из самых динамично развивающихся институтов рыночной инфраструктуры России и всех развитых стран. Это объясняется не только развитием регионов России, но и инвестиционными вливаниями в экономику, активизацией местных и региональных рынков. Ярмарки и выставки позволяют изыскать наиболее эффективные формы взаимодействия промышленности и торговли, обеспечить более широкое рыночное пространство для отечественных товаров. На сегодняшний день выставочно-ярморочная деятельность (ВЯД) представляет систему профессиональных информационных, рекламных, технических, хозяйственных, экономических, технологических и управленческих действий многочисленных заинтересованных в этой деятельности юридических и физических лиц. ВЯД во всем мире – это важнейшая отрасль национальной экономики.
Организация выставочной деятельности в России в настоящее время становится все более значимой. Это связано с тем, что российский бизнес начинает постепенно переходить из эпохи первоначального накопления капитала в эпоху тотальной конкуренции. Данный переход характеризуется следующими моментами: все чаще становится выгоднее вкладывать прибыль в российскую экономику, а не вывозить ее за рубеж, российский бизнес постепенно вступает в фазу сильной конкуренции, когда конкурировать организациям приходится не товарами, а обещаниями благ, которые получает покупатель, выбирая ту или иную марку и пр. Информацию об уникальных торговых предложениях и организациях — участниках рынка, потребители получают в процессе маркетинговых коммуникаций. К одному из ключевых элементов маркетинговых коммуникаций в настоящее время все чаще относят участие организации в выставках, о чем свидетельствует стремительно возрастающее количество работ, посвященных самым различным аспектам этого вида деятельности. И если раньше рассматривались в основном общие и технологические вопросы выставочной деятельности, которые теперь уже изучены довольно основательно, то исследование вопросов ее эффективности делает лишь первые шаги, особенно в России.
Актуальность темы обусловлена не только активным развитием выставочного дела в России, но и растущим профессионализмом экспонентов, их стремлением к оптимизации маркетинговых бюджетов.
Выставка является не только источником информации о развитии отрасли, отдельных организаций, но и эффективным инструментом маркетинга, где в личном контакте с партнером экспонент может выявить его потребности, донести до него значительный объем полезной информации, тем самым обеспечив для себя потенциал получения прибыли (зачастую в перспективе).
Привлечение клиентов в гостиничном бизнесе (на примере апартаментного ...
... деятельностью, оплачиваемой из местного источника. Индустрия гостеприимства -, Гостиничный бизнес, Гостиница, отель, апартаменты - Клиент - это человек, делающий покупки или заказывающий услуги в конкретном магазине или фирме постоянно. Акции - форма привлечения клиента, ... акций»; «Конкуренция заставляет владельцев гостиниц предлагать клиентам более выгодные условия»). В результате исследования ...
Результат участия в выставке во многом определяется эффективностью организации и управления этим процессом. Однако в настоящее время многие российские выставочные организации не осознают необходимости последовательного подхода к организации выставочной деятельности и оценки ее эффективности. Отчасти это связано с отсутствием реально работающих методик комплексной оценки эффективности участия организации в выставке.
Из вышеизложенного следует, что выбранная тема, связанная с особенностями организации выставочной деятельности и оценкой ее эффективности, является актуальной.
Целью курсовой работы: исследовать особенности деятельности по связям с общественностью в выставочной организации.
Для достижения поставленной цели в работе нужно выполнить следующие задачи:
- раскрыть сущность и цели деятельности выставочных центров;
- охарактеризовать место выставки в системе маркетинговых коммуникаций;
- проанализировать особенности деятельности по связям с общественностью выставочных центров;
- рассмотреть выставочную деятельность выставочного объединения ЗАО«ВО»Рестэк».
Таким образом, объект данного исследования — деятельность по связям с общественностью в выставочном объединении ЗАО«ВО»Рестэк», предмет – особенности деятельности по связям с общественностью в выставочном объединении ЗАО«ВО»Рестэк».
Методы исследования:
1. Интервью
2. Анализ источников
[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/obuslovlena-ne-tolko-aktivnyim-razvitiem-vyistavochnogo-dela/
Библиография включает: 12 наименований, из которых 2 являются электронными ресурсами. Для написания курсовой работы были использованы исследования таких известных зарубежных авторов, как С. Блэк, С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум, Я.Г. Критсотакис, а также работы российских авторов, таких как Семенцова Т., Стровский Л.Е., Метелёва Ю.А., Назаренко Л.Ф., Михайлова. Более того, в данном исследовании была использована методическая литература, разработанная президентом ГП Рестэк Трофимовым С.Н.
Работа состоит из двух глав: первая посвящена теоретическому изучению особенностей деятельности по связям с общественностью в выставочных организациях; во второй главе анализируется деятельность выставочного объединения ЗАО«ВО»Рестэк», а в частности Особенности PR-деятельности в данном объединении.
Глава 1. Особенности выставочной
1.1 Характеристики выставочной деятельности
Выставочная деятельность в современных условиях осуществляется в следующих основных формах: выставка и ярмарка.
Несмотря на то, что границы между понятиями выставки и ярмарки часто не различимы и на практике имеют тенденцию к сокращению до минимума, было бы, однако целесообразно провести их смысловое сопоставление.
Выставки – регулярно
По управленческой деятельности «Технология управленческой деятельности ...
... определила свои технологии управленческой деятельности в работе руководителя. В моём понимании директор современной школы - стратег, менеджер, ... как самого способного и достойного человека в организации. Взаимное уважение между руководителем и подчиненными ... современной школой успешно можно только в том случае, если подчинять свои действия определенным правилам, четкому режиму. А системный подход к ...
Ярмарка – рыночные мероприятия с ограниченным временем проведения, где экспоненты представляют и реализуют характерные товары и услуги одной или нескольких отраслей, или же информируют потребителя с целью содействия сбыту товаров.[10 с.18]
На ярмарке, как правило, свою продукцию и услуги представляет большое количество предприятий и организация (экспоненты), их целью является как распространение информации о своей фирме и её продукции, так и непосредственное осуществление продаж или заключение торговых договоров.
Как следует из этих определений, трудно провести реальную грань между выставками и ярмарками. И там и здесь демонстрируются образцы новой продукции, заключаются сделки. Выставки и ярмарки, как многокомпонентные мероприятия, включающие в себя конференции, семинары, круглые столы, выполняют и информационную функцию. Такие отличительные качества, как объективность, периодичность, ограниченность по времени и пространственное сосредоточение предложения, придают выставкам и ярмаркам характер своеобразной «биржи» обмена информацией (сфера коммуникации) и заключения торговых соглашений (сфера рынка).
В дальнейшем мы будем говорить только о выставках, подразумевая под ними и ярмарки.
Чтобы классифицировать выставочные мероприятия, необходимо определить систему основополагающих параметров. Ими могут выступать те свойства или признаки выставочных мероприятий, которые по сути являются классообразующими и позволяют все происходящие выставки распределять по соответствующим классам.
Учитывая огромное множество выставок, происходящих в мире, следует отметить, что существует не один, а несколько параметров, каждый из которых имеет свою иерархию значений. Отсюда, естественно, вытекает «иерархическая система параметров» от всеобщих до частных, локальных, что обуславливает порядок классификации выставок. К первой группе параметров следует относить наиболее общие, т.е. те, которые глобальным образом охватывают весь массив выставочных мероприятий.
Прежде всего, выставочные мероприятия принято классифицировать по виду участников (из каких стран или регионов экспоненты) и по тематическому (единая концепция или конкретные группы представленных продуктов/услуг) признакам.
Признаком международных выставок, организуемых как внутри страны, так и за рубежом, является участие в них экспонентов и посетителей из различных стран. Выставка или ярмарка считается международной, если иностранные экспоненты составляют не менее 10% от числа отечественных участников выставки, и не менее 5% составляют иностранные посетители и специалисты.
Национальные выставки проводятся внутри страны и за рубежом с целью демонстрации продукции национального производства и стимулирования её сбыта и обычно имеют межотраслевой характер.
Разработка мероприятий по продвижению продукции ресторана «Гиппопо» ...
... факторов: конкуренция между предприятиями ресторанного сервиса постоянно растет; необходимость постоянного продвижения и стимулирования услуг; требуется правильное планирование сбытовой политики предприятия. Целью дипломной работы является разработка мероприятий по продвижению продукции ресторана «Гиппопо». Задачами дипломной работы являются: анализ потребительского рынка ресторанных услуг; анализ ...
На межрегиональных выставках представляют продукцию и услуги, предлагаемые производителями нескольких регионов, а на региональных выставках представляются товары и услуги, производимые преимущественно в определенном регионе.[7 c.50]
К этому классу относятся выставки с переменным местом проведения, а так же передвижные (плавучие, железнодорожные) выставки. Выставки с переменным местом проведения, сохраняя свою тематику, проводятся в различных местах (городах или даже странах).
Передвижные выставки проводятся в сочетании с рядом инициатив по развитию связей с общественностью и направлены на поднятие престижа страны в целом. Они имеют многоотраслевой характер и, как правило, широкий радиус действия, однако их эффективность в коммерческом плане сомнительна.[9 c.101]
Частота проведения выставки зависит, главным образом, от вида предполагаемой продукции (экспонатов) и условий конкуренции. Так, например, показы моды организуются 2 – 4 раза в год, тогда как демонстрация инвестиционных товаров, новинок технологий и т.д. может проводится с интервалом от двух и даже до пяти лет.
Нацеленность на продажи или получение заказов более
Организаторами выставочно-
1.2 Роль PR-деятельности в выставочной организации и её функции
