Творческое эссе
Название дисциплины: Маркетинг
Тема: Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
Самсонова Марьяна Валериевна
Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
Система маркетинговых коммуникаций — это комплекс различных инструментов, целью которых является установление связи между компанией — производителем товаров или услуг и покупателем.
Маркетинговые коммуникации — это налаженные взаимосвязи между субъектами маркетинговой системы, результатом успешной работы которых является маркетинговая деятельность. Маркетинговые коммуникации — это важнейшая структура в современном маркетинге. Самыми эффективными маркетинговыми коммуникациями были признаны рекламные ролики в СМИ. Рейтинг результативности маркетинговой коммуникационной рекламы (см. приложение А):
Реклама в СМИ (рекламные видео ролики) — 16%.
PR — мероприятия (пресс-мероприятия, конференции, круглые столы, имиджевые проекты) — 15%.
Продвижение в местах продаж (акции, мердчендайзинг) — 14%.
Наружная реклама (бигборды, неоновые вывески, баннеры) — 12%.
Стимулирование сбыта (СЭЙЛЗ-ПРОМОУШН) — 12%.
Реклама на радио (заставки, радио-объявления) — 11%.
Директ-маркетинг (каталоги, рекламные буклеты, флаеры) — 10%.
Реклама в интернет (контекстная реклама, графические баннеры) — 10%.
Говоря о маркетинговых коммуникациях, следует учитывать, что они предусматривают двустороннюю (обратную) связь. Маркетинговые коммуникации — это средства общения и методы их стимулирования. Для такого рода коммуникаций обязательно требуется коммуникатор и условия для коммуникаций. Под условиями подразумевают конкретную коммуникационную среду. Понятие коммуникационного носителя включает в себя средства, с помощью которых осуществляется маркетинг. Это, к примеру, может быть полиграфическая продукция (реклама, прокламация, газета, плакат, бигборд, неоновые вывески с бумажными вкладышами, объявление), которая доносит всю необходимую информацию до коммуниканта. Маркетинг осуществляется по средствам медиа или других каналов коммуникации. Маркетинговые коммуникации передают информацию от коммуникатора к коммуниканту с помощью этих информационных каналов. Медиаканалы — это, соответственно, газеты, телевидение, радио, интернет. Маркетинговым коммуникациям предрекают доминирующую роль как минимум еще 30 лет.
По маркетингу «Маркетинговые приёмы привлечения клиентов»
... маркетинговой политики, в том числе и стимулирование потребительского спроса.Перейдем теперь к рассмотрению основных элементов маркетинга. В первую очередь, в маркетинге ... интегрированных коммуникаций и элементов развлечения.Именно поэтому очень часто проводятся маркетинговые ... недостаточным иметь хорошие продукты и услуги. Для ... «первые элементы маркетинга (устная реклама, согласование форм обмена) ...
Одна из важнейших ролей в коммуникациях отведена рекламе — платному неличному обращению организации к своим клиентам, направленному на привлечение потребителей к производимой продукции и укрепление позиций бренда в сознании общественности. Она является одним из старейших и наиболее действенных инструментов маркетинговых коммуникаций.
Рассмотрим различные характеристики рекламы в маркетинговых коммуникациях:
- односторонняя направленность — от производителя или организации к покупателю или клиенту;
- общественный характер — встречаются рекламные объявления, предназначенные для узкого круга лиц, но чаще охватывается куда большая аудитория;
- открытость — отсутствие сложности в определении спонсора или заказчика рекламной деятельности. В большинстве случаев кампания прозрачна для населения.
способность к убеждению, броскость — без этих характеристик кампания или объявление не окажет должного эффекта. Сообщения должны не только информировать потребителей, но и побуждать их к покупке.
Помимо характеристик, у такой сложной системы, как реклама, должны быть обозначены и основные функции:
- позиционирование производителя, заказчика, организации, продавца;
- повышение объемов продаж товара, увеличение доли на рынке;
- контроль соотношения спроса и предложения;
- обеспечение широкого охвата целевой аудитории;
- удержание клиентов путем периодического напоминания о товаре или услуге.
Любое предприятие, которое производит какой-либо продукт, нуждается в средствах, продвигающих этот продукт от производителя к потребителю. Для того, чтобы продукт купили, о нем необходимо заявить широкому кругу потенциальных покупателей. Притом, заявить нужно так, чтобы выделить этот продукт среди конкурирующих предложений, и придать ему привлекательности в глазах потребителя. Этим занимаются отделы рекламы и маркетинга. В большинстве случаев привлекаются также и рекламные агентства, потому что реклама в системе маркетинговых коммуникаций — вещь достаточно сложная, требует немалых знаний в области эстетики, психологии, дизайна и т.д.
При планировании рекламной компании сначала необходимо определиться, какие средства коммуникации будут использоваться. На сегодняшний день их много и все они обладают своими плюсами и минусами, притом каждый из них может быть более или менее удачным при подходе к той или иной аудитории.
Реклама в системе маркетинговых коммуникаций использует такие средства как телевидение, различные радиоканалы, прессу, наружную рекламу, сувенирную продукцию и рекламную полиграфию, и многое другое. Для того, чтобы донести рекламные послания до потенциального потребителя, используются различные инструменты. Закупается время (если это телевизионная или радиореклама) и место — если это пресса или наружная реклама. Так как все это требует немалых затрат, то и подход должен быть очень внимательный, для того, чтобы вложенные средства окупили себя.
Реклама в системе маркетинговых коммуникаций использует также такой инструмент, как прямое посещение клиента с целью лично донести информацию к потребителю. Это достаточно эффективный метод и он имеет свое место в рекламном ряду.(паблик рилейшнз) — еще один эффективный метод продвижения. Он занимает достаточно значимое место в системе коммуникаций с общественностью. Здесь реклама идет скрыто, от независимых источников и поэтому воспринимается потребителем положительно. Такая сложная вещь, как хорошая реклама в системе маркетинговых коммуникаций, является, в основном, прерогативой рекламных агентств. Они имеют опыт и множество различных инструментов для продвижения товаров и услуг, поэтому во время проведения кампании менеджеры по маркетингу продвигаемого предприятия держат тесную связь с агентствами.
Маркетинговые коммуникации в туристической сфере
... главе изучены комплекс маркетинговых коммуникаций в туристической сфере: понятие и средства воздействия; рассмотрены реклама, Public Relations, стимулирование сбыта и личная продажа, как основные элементы маркетинговых коммуникаций. Во второй главе проведен анализ маркетинговых коммуникаций в ООО «МК ...
В продвижении товара на потребительский рынок также большое значение имеют рекомендации товара потребителями друг к другу. Поэтому важно, чтобы рекламируемая продукция была действительно хорошего качества, подана при продаже с наилучшим обслуживанием, что оставляет хорошие впечатления о продукте и о компании в целом.
К сожалению, на рынке продвижения товаров и услуг существуют и запрещенные методы, это всевозможные виды ненадлежащей рекламы, к которым прибегают недобросовестные рекламодатели. К ним относится информация, которая некорректно отзывается о конкурентах, содержит оскорбительные высказывания по поводу потребителей, которые не пользуются данным товаром/услугой, нарушает общепринятые нормы морали и вводит потребителя в заблуждение. Также сюда относятся нарушения требований к месту, времени и способу распространения информации. В наше время все больше усиливается роль социальной рекламы, как способ донести до человека проблемы общества, открыть ему глаза на то, что происходит вокруг. Основными заказчиками такой рекламы является государство и небезразличные к проблемам человечества коммерческие и общественные структуры.
Анализируя тенденции развития рекламы и перспективы ее развития в интернете, нельзя не заметить какими быстрыми темпами это происходит. Реклама включает в себя большой комплекс инструментов, средств и приемов, направленных на достижение конечной цели — увеличение объема продаж. Арсенал рекламных инструментов очень разнообразен и широк. Рекламные издания, наружная реклама, телереклама, различные мероприятия, выставки, дегустации, конкурсы и это только малый спектр средств рекламной индустрии. На смену устаревшим и не действенным рекламным методам приходит все больше новых технологий. Направление развития рекламы движется в сторону компьютеризации.
Происходит развитие рынка рекламы, в том числе появляются digital-компании, которые предлагают все новые способы эффективной рекламы интернет-ресурсов, услуг, продуктов в интернете. Большинство рекламных компаний стали внешне ненавязчивыми, незаметными и более скрытыми, но самое главное, что данный подход к рекламе полностью оправдывает все затраченные ресурсы. Вирусный маркетинг постепенно вытесняет спам, который до недавнего времени был одним из основных инструментов продвижения. Претерпела изменение баннерная и контекстная реклама, сменив при этом ориентир на всех и вся одновременно, при этом выделяя и фокусируясь на конкретной аудитории. Реклама в социальных сетях является превосходным способом, позволяющим выстроить наиболее эффективные и в тоже время доверительные отношения с пользователями социальных сетей. С каждым днем популярность социальных сетей будет нарастать. Поэтому развитие социальных сетей является ключевым моментом в развитии рекламного сегмента рынка в целом.
Реклама и тенденции ее развития (на примере гостиничного комплекса ...
... полученных результатов исследования для повышения эффективности рекламной деятельности ГК «Юбилейный». 1. Реклама и тенденции ее развития в современных условиях 1.1 Сущность и задачи рекламной деятельности ... науке. Цель - на основе анализа отечественной и зарубежной теории и практики, а также использования современных методологических принципов и подходов исследовать организацию рекламной ...
Жизнь современного общества без рекламы на сегодняшний день сложно представить Реклама быстроразвивающаяся сфера человеческой жизни. Характер рекламы, ее форма и содержание за последние несколько лет претерпели кардинальные изменения, по мере того как развивались производственные силы всего общества. Поэтому этапы развития рекламы были разнообразными. От невзрачных рекламных объявлений в 18 веке, мы пришли к широчайшему распространению рекламы в настоящее время, остается лишь гадать и представлять, что ждет нас в недалеком будущем, и каким путем и образом будет развиваться рекламная индустрия.
Список использованных интернет-ресурсов
маркетинговый реклама рейтинг контекстный
№ п/п Наименование интернет-ресурсаСсылка на конкретную используемую страницу интернет-ресурса
.Рекламно-маркетинговая компания ProMixhttp://rk-promix.ru/izgotovlenie_naruzhnoy_reklamy/?yclid=5693709945623960428
.Портал Inventech.ru<http://www.inventech.ru/lib/reklama/reklama-0002/>
.Стратегия и Управление.Ru<http://www.strategplann.ru/reklamnoe-delo/reklama-v-sisteme-integrirovannyh-marketingovyh-kommunikatsij-smk.html >
.Портал Marketingbases.ru<http://marketingbases.ru/wirdu7f6.html >
.Библиотека Uhlib.ru <http://www.uhlib.ru/delovaja_literatura/reklama_i_reklamnaja_dejatelnost_konspekt_lekcii/p51.php>
