Анализ рынка экологического туризма и создание нового продукта

Реферат

3.2. Разработка методов продвижения, рекламная кампания, маркетинговые ходы

Продажи услуг осуществляют менеджеры по продажам, они же принимают заявки от агентств.

На первом этапе определяются наиболее вероятные партнеры по нескольким критериям:

  • основная ориентация на внутренний туризм;
  • хорошая репутация на рынке;
  • опыт работы не менее 1,5 лет при активном развитии.

Далее осуществляется активная работа по развитию партнерских отношений. Рассылаются предложения по сотрудничеству, проводятся телефонные переговоры. При необходимости, собственник проекта подключается к переговорам, выезжает на встречи.

Для размещения полной информации о программах, демонстрационных материалов, условий сотрудничества и прочего, создается интернет-сайт высокого уровня. Через сайт возможно бронирование мест на экскурсии. Предполагается, что к третьему году работы зависимость «coral travel» в п. Тучково от заказов агентств будет снижена не меньше, чем на 30%.

Предполагается участие туристического агентства «Coral travel» п. Тучково в различных имиджевых мероприятиях регионального значения в качестве спонсора при условии предоставления возможности популяризации региональных туристических направлений. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Также предполагается активная работа со школами поселка, города и региона с целью прямых продаж экскурсионных программ.

Ценовая политика туристического агентства – от бюджетной до средней. Качество транспорта и предлагаемых услуг – ниже среднего и среднее. Обычно, компании используют устаревший транспорт в неудовлетворительном состоянии, что не только снижает комфорт от поездки, но и делает вероятность поломок в дороге высокой. Кроме этого, используется только один гид на один автобус, что делает экскурсию не всегда комфортной по причине того, что не все экскурсанты могут подойти достаточно близко к объекту экскурсии или же услышать гида. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Ценовая политика конкурентов – в основном на уровне «стандарт» при указанных выше недостатках.

60 стр., 29965 слов

Основы организации учета затрат и калькулирование себестоимости ...

... произведенной продукции, выполненных работ и оказанных услуг, учет фактических затрат на производство продукции и контроль за использованием сырья, материальных, трудовых и других ресурсов, за соблюдением установленных смет расходов по обслуживанию производства и управлению, калькулирование себестоимости продукции, выявление ...

Следовательно, конкурентные преимущества туристического агентства «Coral travel» п. Тучково заключаются в:

  • в хорошем состоянии транспорта, несмотря на то, что автобус приобретается бывшим в употреблении, его остаточная стоимость значительно выше, чем у транспорта конкурентов; техническое состояние проверяется при покупке для того, чтобы минимизировать риск поломок в дороге;

Список использованной литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/referat/analiz-ryinka-ekologicheskogo-turizma-i-sozdanie-novogo-produkta-esse/

1. Дроздов А. В. Основы экологического туризма: Учебное пособие.– М.: Гардарики, 2005. – 271 с.

2. Федеральный закон от 14 марта 1995 г. № 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях» (в редакции от 10.05.2007), опубликован Собрание законодательства Российской Федерации», 20.03.1995, N 12, ст. 1024; «Российская газета», № 57, 22.03.1995.

3. Бабкин А.Б. Специальные виды туризма – Ростов-на-Дону: Изд-во Феникс, 2008. – 252 с.

4. Тарасенок А. Виды экологического туризма. //Туризм и отдых. – 2010. – №21.

5. Алексеевская Н. Страхование: особенности национального туризма. Разыскивается отдых. 2010. № 7. С. 2—3.

6. Биржаков М.Б. Введение в туризм. М.—СПб.: Невский фонд, 2007. 503 с. 7. Храбовченко В.В. Экологический туризм: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 2014. 208с.

8. Научная библиотека КиберЛенинка: http://cyberleninka.ru.

9. Кудакаева А. Г. «География экологического туризма России // Молодой ученый» — 2014.

10. Самойленко А.А. География туризма и отдыха. – Краснодар, 2012.

11. Александрова А.Ю. Международный туризм / А.Ю. Александрова. — М., 2011. — 461 с.

12.Биржаков М.Б. Введение в туризм / М.Б. Биржаков. — М. — СПб. 2012. 13.Даринский А.В. География туризма в Российской Федерации/ А.В. Даринский.- СПб.,2008.

14.Дмитриевский Ю.Д. Туристские районы мира / Ю.Д. Дмитревский. — СПб. 2014. — 229 с.

15. Дмитрук О.Ю. Экологический туризм: Современные концепции менеджмента и маркетинга / О.Ю. Дмитрук. М. 2014. 192 с

16.Зорин И. В., Квартальнов В. А. Туризм и отраслевые системы / И.В.Зорин, В.А.Квартальнов. — М., 2008. — 299 с.

17.Зорин И.В. Квартальнов, В.А. Энциклопедия туризма / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов: справочник. — М.: Финансы и статистика, 2010.

18.Ирисова Т. А. География туристских центров / Т.А. Ирисова. — М., 2013. — 209 с.

19.Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма / Н.И. Кабушкин. — Минск, 2012. — 204 с.

20. Декларация по экологическому туризму / Программа ООН по окружающей среде, ВТО — Квебек, 2012. http://www.unepcom.ru/ index.php?go=home

21.Кусков А.С., Голубева В.Л., Одинцова Т.Н. Рекреационная география: Учебно-методический комплекс / А.С Кусков, В.Л. Голубева, Т.Н. Одинцова. — М.: МПСИ, 2015. — 496 с.

22.Основные положения Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996г №132-ФЗ

23.Севастьянов Д.В., Коростелев Е.М. Национальные парки Северо-Запада России как объекты охраны природы, рекреации и туризма / Д.В. Севастьянов, Е.М. Коростелев. — СПб. 2013. — 76-85 с.

24.Севастьянов Д.В., Щукин А.И. Предпосылки развития экологического и этнического туризма на Северо-Западе России / Д.В. Севастьянов, А.И, Щукин. — СПб. 2011. — 37-43 с.

16 стр., 7923 слов

Проблемы въездного туризма в современной России

... туризма. Глава 1. Развитие и становление туризма в РФ 1.1 Этапы развития туризма в Российской Федерации Возникновение туризма на обширной территории нашей страны уходит корнями в древние времена и средневековье. Историю развития туризма в России ... туризма, в основу которой было положено жёсткое государственно-партийное планирование капиталовложений, кадров и географий рекреационной деятельности. В ...

25.Храбовченко В.В. Экологический туризм. Учебно-методическое пособие / В.В. Храбовченко. — М. 2013. — 208 с.

26.Червяков О.В. Перспективы формирования туристской сети на Северо-Западе России / О.В. Червяков. Петрозаводск, 2010. — 157-167 с.

Введение

С каждым годом сфера экотуризма демонстрирует рост не менее, чем на 10%. Рост интереса к такому роду времяпровождения провоцирует интерес предпринимателей к данной области. Преимущество этого направления в том, что бизнес можно организовать различными способами и с минимальными вложениями.

Основная идея экотуризма – это активный отдых на лоне природы с минимальным нанесением вреда окружающей среде. Путешествия совершаются пешком, на велосипедах, плотах, лыжах, лошадях, безмоторных лодках. С этой точки зрения предприниматель имеет существенную экономию на организации средств передвижения. Прогулки могут иметь различную тематическую направленность.

Можно организовать походы за ягодами или грибами, сбор лекарственных трав, ознакомительные прогулки с местной природой. В любом случае для прогулок необходим гид, который будет рассказывать об особенностях местности. Понятие экотуризма охватывает и сельский туризм. Имеется ввиду, что проживание в деревенском доме нескольких человек, которые будут иметь возможность на себе испытать и прочувствовать сельский быт, самостоятельно поучаствовать в сельскохозяйственных работах и т.п.

Следовательно, можем выделить три основных направления, в которых может быть организован экотуризм, как бизнес:

Выезды по выходным на природу. В данном случае нужно организовать палатки для проживания, прокат лодок, пляж, место для шашлыков, конные прогулки, развлечения, которые будут связаны с природой и т.п. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Максимально приближенный к природе отдых. Под ним понимается проживание в сельской местности в деревенском домике, правда, в этом случае обязательно должна быть баня, колодец с чистой водой и опрятный туалет.

Все остальное, в том числе, и отсутствие электричества, будет восприниматься, как экзотика и помогать максимальному единению с природой.

Отдых с благами цивилизации. Он предназначен для тех, кто просто хочет побыть вдали от шума города, но при этом иметь максимальный комфорт. Обычно, для этого организовывают коттеджные городки с электричеством, телевидением и интернетом.

Можем выделить два возможных подхода к созданию нового продукта. Первый подход состоит в том, что фирма создает совершенно новый продукт с новыми функциональными свойствами, для создания которого используются новые открытия и принципы, новые технологии, материалы и т.д.

Как правило, создание отдельных продуктов подобного рода, является началом переворота на потребительском рынке и в производстве. Хотя встречаются и такие случаи, когда совершенно новый продукт приводит лишь к вытеснению старого и не вызывает серьезных изменений ни на рынке, ни в производстве.

При втором подходе фирма вносит изменения в продукт, делая его новым для покупателя, однако, не осуществляя при этом принципиальной замены старого продукта на совершенно иной, новый. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

55 стр., 27067 слов

Данной работы актуальна в настоящее время, так как развитие новых ...

... активному развитию сферы туризма в Ханты-Мансийском автономном округе. Тема данной работы актуальна в настоящее время, так как развитие новых районов, имеющих хорошие туристско-рекреационные ресурсы, важно для развития внутреннего и въездного туризма в России. Также работа актуальна в ...

Подобный подход довольно широко используется фирмами в их практике обновления продукции и может быть реализован в виде одного из четырех направлений обновления продукции:

  • создания новой модели или модификации продукта;
  • улучшения качества продукта (к примеру, повышения надежности, улучшения вкуса, увеличения срока хранения и т.п.);
  • изменения стиля продукта (изменения его внешнего оформления, упаковки и т.д.);
  • существенных изменений в функциональных свойствах продукта (добавления новых потребительских качеств, а также замены одних на другие).

Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Объектом исследования является технология разработки туристического продукта.

Предметом работы является туристический продукт, разработанный в туристическом агентстве «Coral travel».

Целью работы является исследование технологии разработки туристического продукта и его реализации на рынке туристическим агентством «Coral travel».

Задачи исследования:

  • анализ тенденции развития экологического туризма в России;
  • провести финансовый анализ туристического агентства «Coral travel» и его продуктов;
  • анализ рынка экологического туризма и создание нового продукта в туристическом агентстве «Coral travel». Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Теоретической основой работы являются научные работы по данной проблеме: Г.А. Папиряна, А.С. Запесоцкого, В.А. Квартального, Ю.Ф. Волкова, И.И. Ополченова, В. Сапруновой, Р.Б. Ноздревой и т.д.

Заключение

Россия, с ее богатейшими природным и культурным наследием, региональным разнообразием традиционных форм природопользования потенциально является одной из наиболее привлекательных стран для мирового экологического туризма.

Экологический туризм – путешествия в места, где природа сохранилась в первозданном или почти девственном виде. Такие путешествия предполагают знакомство с особенностями культуры, истории и природы того места, куда отправляется турист, при этом он несет особую ответственность перед природой и местными жителями. Это значит, что турист может природой любоваться, изучать, наблюдать, культурно обогащаться, но не имеет права наносить ей вред или ущерб.

Цели экотуризма взаимовыгодны для путешественников и организаторов. Первые, получают возможность посетить закрытые территории (заповедники, экопарки), увидеть самые красивые места на планете и получить невероятные впечатления от общения с дикой природой. Вторые, получают возможность сохранять и улучшать экосистему страны за счет притока денег. В выгоде находятся и местные жители, продающие туристам сувениры, продукты и услуги. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Экотуризм подойдет людям, любящим приключения и новизну, ценящим естественность и красоту дикой природы, готовым трудиться на ее благо.

12 стр., 5729 слов

«Квест-технологии во внеклассной работе как средство развития ...

... под влиянием мотива. Мотивация – это источник активности и направленности деятельности человека по приобретению знаний. К одной деятельности ... поставленные задачи. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КВЕСТ ТЕХНОЛОГИИ ПО ВНЕКЛАССНОЙ РАБОТЕ КАК СРЕДСТВА РАЗВИТИЯ МОТИВАЦИОННОЙ СФЕРЫ МЛАДШЕГО ... с качеством результатов своей учебы. Смысл отметки дети видят не в том, как они выполнили задание, а ...

В России по официальным данным 110 заповедников, 47 национальных парков, 65 заказников – практически 50% территории страны не освоено человеком, а, значит, является объектом для экотуризма. В России представлены все виды экологического туризма – рекреационный, этнический, культурно-познавательный, экскурсионный, научный и другие.

К тому же, можно отметить, что экологический туризм является одним из самых бюджетных. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Также существует ряд проблем, связанных с развитием экотуризма в России. Самое интересное, что главная проблема состоит ни сколько в отсутствии турпакетов, как таковых, а в создании определенных условий для развития экотуризма в России. Сейчас сформировать услугу «с нуля» не составляет никакой сложности – это уже давно считается хорошо отработанной процедурой. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Для того чтобы природные объекты начали «работать» на экономику, необходимо сначала подготовить соответствующих специалистов, которые бы смогли с должной осторожностью разработать новые «экологические тропы», не затронув при этом редчайших представителей флоры и фауны. Кроме того, они должны суметь правильно расставить акценты во время общения с туристами, чтобы последние не загрязняли и не уничтожали охраняемые «природные богатства».

Вторая проблема заключается в том, что для организации экологического туризма в России придется закупать специальное оборудование, занимающееся экологически чистой переработкой разнообразного мусора и отходов. Оно должно применяться и во время походов и внутри предприятий размещения. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Если европейцы и другие жители стран еще понимают о выгодах и перспективах экологического туризма, то страны с развивающей экономикой продолжают своевольно распоряжаться теми дарами, которые были даны им самой природой. К сожалению, к таковым государствам относиться и Россия.

На данный момент можно утверждать, что россияне пока не готовы к проведению полномасштабного введения основ экологического туризма. В первую очередь, это касается администраций регионов, которые занимаются охраной природных объектов, а также местных жителей, проживающих в прилегающей экологической зоне. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Параллельно с экологическим воспитанием нужно готовить высококвалифицированных специалистов, деятельность которых будет направлена только на развитие экологического туризма. На сегодняшний день такие работники, если и есть, то их очень мало. Основная масса туристических специальностей в России направлена на управление гостиничным и ресторанным бизнесом. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

Но, не будем отклоняться от темы и, вспомним, что мы в своей работе рассмотрели услуги туристического агентства «Coral travel», оценили их качество, финансовое положение самого ТА также мы проанализировали текущее состояние предоставляемых услуг и попытались разработать новую услугу, которая, на наш взгляд, вполне перспективна, окупаема и рентабельна. Мы видим, что наша работа актуальна и интересна, поэтому будем ее рассматривать далее.

28 стр., 13889 слов

Мистический туризм: как направление внутреннего туризма в России Исполнитель

... туризму с каждым годом возрастает, соответственно и для России это направление становится актуальным. Тяга человека к мистике существовала всегда, неопознанное во все времена не давало людям покоя. Интересных ... многовековой историей; мрачные пещеры с ... Туристские агентства, видя такой интерес ... работе использовались статистический анализ, а также анкетирование. 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МИСТИЧЕСКОГО ТУРИЗМА ...

В связи с чем, можем считать, что поставленные нами в начале работы цели и задачи достигнуты и выполнены в полном объеме. Таким образом, разработанную нами услугу так же можно применять на практике туристическим агентством «Coral travel».

Таким образом, можем видеть, что при анализе услуг ТА, мы поняли, что агентство занимается многими видами туристских услуг – от самых распространенных до самых эксклюзивных и диковинных.