Данностью современного момента является тот факт, что в течение последних двадцати-тридцати лет значение туристических услуг и их место во внутреннем валовом продукте (ВВП) многих развитых государств значительно возросло. Стремительное развитие сферы туристических услуг опосредовало формирование мощной туристической инфраструктуры: функционируют регулярные трансконтинентальные туристические маршруты Трансконтинентальные туристические маршруты осуществляются с использованием конкретных видов транспорта, транспортных коридоров, в том числе воздушных, систем обеспечения движения транспорта, что представляет собой инфраструктуру в существующей современной трактовке как комплекса взаимосвязанных обслуживающих структур, составляющих основу для решения той или иной задачи., сформированы транснациональные гостиничные цепи и консорциумы, — а также инициировало необходимость проведения соответствующих маркетинговых исследований, направленных на детализацию потребительских предпочтений в анализируемой сфере. Туристические маршруты охватывают практически всю территорию земного шара. В соответствии с оптимистическим прогнозом развития мирового туризма формировались национальные и региональные программы развития туристических услуг, предусматривающие расширение гостиничных сетей, туристического транспорта, досуговой инфраструктуры и точек общественного питания для полноценного удовлетворения клиентского спроса.
Однако в течение последних десяти лет обозначилась и стала отчетливо проявляться тенденция по формированию сдерживающих факторов развития туризма. Они могут быть сведены к трем основным составляющим: во-первых, подорожание продуктов питания в мировом масштабе из-за тенденции продовольственного кризиса (поскольку население земли растет быстрее, чем производство продуктов питания); во-вторых, удорожание туристических маршрутов из-за роста стоимости транспортной составляющей вследствие проградиентного повышения цен на углеводороды и электроэнергию; в-третьих, инфляционные ожидания населения, опосредованные развернувшимся финансовым кризисом. Если первые два пункта факторов действуют в одном направлении, безусловно, ограничивая развитие мирового туризма, то третий пункт — инфляционные ожидания населения — действует разнонаправленно. Так, часть потенциальных туристов отказывается от осуществления своих туристических планов, опасаясь остаться без средств, при этом другая их часть, напротив, стремится как можно более полно удовлетворить свои туристические амбиции, исходя из посыла, что раз вследствие инфляции они не могут приобрести что-нибудь по настоящему дорогостоящее и достаточно ликвидное, то лучше постоянно дешевеющие деньги использовать на цели туризма для получения собственного удовольствия.
Проблемы и перспективы развития транспорта России
... между разными видами транспорта. Это связано с проблемами развития некоторых видов транспорта и значительными региональными различиями. Итак, в последнее десятилетие происходит ускоренное старение гражданского морского и речного флота, гражданской авиации России, связанное с ...
Другой данностью современного этапа развития мировой экономики выступает некоторая регионализация туризма и необходимость учета воздействия глобальных тенденций в туристической сфере не только на федеральном, но и на региональном уровне. Это обстоятельство обусловлено значительным вовлечением регионов в международную деятельность по обмену услуг, в том числе и туризма. Сложившиеся тенденции развития туристической сферы на региональном уровне, в том числе с учетом ожиданий Сочинской зимней олимпиады 2014 г. и формирования игровой зоны на территории Ростовской области (п. Порт-Катон) и на территории Краснодарского края в г. Анапе, опосредуют необходимость коррекции уже существующих программ развития областного туризма и разработку на основании результатов маркетинговых исследований направлений трансформации туристических услуг Ростовской области для увеличения объема въездного и выездного туризма и его доли в валовом региональном продукте (ВРП) в контексте глобализационных изменений в мировой экономике, что является своевременным и актуальным.
Степень разработанности проблемы.
Определенный вклад в отражение глобализационных тенденций, протекающих в современной экономике, и воздействие на туристическую сферу внесли работы таких ученых и практиков, как: Александрова А., Архипов А., Гуляев В., Дюмулен И., Кастельс М., Малыхин М., Максимова М., Милинчук Е. и другие.
Проблемами регионального туризма, в том числе в контексте влияния на процесс глобализации, занимались следующие авторы: Бессонова В., Головин С., Дмитриевский Ю., Дмитриева Т., Ирисова Т., Мироненко Н., Мовилы В., Николаенко Д., Пузакова Е., Самофалов В., Таранов П., Твердохлебов И., Щенявский В. и другие.
Вопросами разработки теории маркетинга, применения маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности, включая туристическую, занимались такие зарубежные и отечественные ученые, как: Ансофф И., Альбеков А., Багиев Г., Борисова В., Друкер П., Котлер Ф., Костоглодов Д., Кузнецов Н., Панкрухин А., Пономарева М., Федько В. и другие.
Тем не менее несмотря на большое количество работ, посвященных данным вопросам, в условиях разворачивающегося кризиса выявились новые стороны проблем развития туристической сферы, в том числе на уровне регионов и областей, что актуализирует реализацию проводимого исследования.
Цель и задачи исследования.
Для достижения поставленной цели потребовалось решить ряд задач:
во-первых, проанализировать тенденции развития мирового туризма в среднесрочном периоде с учетом глобализации сферы услуг и формирования сдерживающих развитие туризма тенденций;
- во-вторых, продемонстрировать прогноз развития мировых туристических тенденций в среднесрочном периоде в контексте воздействия их на туризм в РФ и в Ростовской области;
- в-третьих, осуществить компаративный анализ конкурентных преимуществ в отношении въездного туризма в Ростовской области и ее ближайших и перспективных конкурентов с учетом прогнозных тенденций развития мирового туризма, а также определить с помощью маркетинговых исследований своеобразный портрет туриста, привлекаемого на территорию Ростовской области;
— в-четвертых, сформировать прогноз развития туристической сферы и разработать комплекс универсальных мер, учитывающих предпочтения детерминированных целевых сегментов, для обеспечения возможности положительных трансформационных изменений в туристической сфере региона, инкорпорирующегося в мировой туристический рынок.
Состояние и перспективы развития делового туризма для инострацев ...
... квалификационная работа посвящена состоянию и перспективам развития делового туризма для иностранцев в Ростовской области. Несмотря на проблемы, сдерживающие рост туризма, регион редко испытывал недостаток туристов, как из России, так и из стран Ближнего и Дальнего Зарубежья. Ростовская область, ...
Объектом диссертационного исследования, Предметом исследования
Диссертация выполнена в рамках п. 21 «Направления и формы интеграции России в систему мирохозяйственных связей. Особенности внешнеэкономической деятельности на уровне предприятий, отраслей и регионов» Паспорта научной специальности 08.00.14 — мировая экономика и п. 3.4 «Состояния и тенденции развития среды маркетинговой деятельности, поиск рыночных ниш» Паспорта научной специальности 08.00.05 — экономика и управление народным хозяйством: маркетинг.
Теоретической и методологической основой диссертации, Инстументарно-методический аппарат исследования, Информационно-эмпирическая база, Рабочая гипотеза, Положения, выносимые на защиту по специальности 08.00.14 — мировая экономика.
1. Развитие экономики на современном этапе сопровождается перманентным удорожанием продовольствия и энергетических ресурсов, что усугубляется кризисными явлениями в финансовой сфере. Данные факторы способствуют росту цен на перемещение, размещение и питание туристов, что, в свою очередь, опосредует попытки удешевления туристических маршрутов при помощи минимизации стоимости транспортной составляющей посредством регионализации туризма. Указанные тенденции бытия мирового туризма влияют на состояние туристической отрасли России и Ростовской области, что следует учитывать при реализации областной программы развития туризма.
2. Формирование программ развития туристической деятельности на уровне области, региона или Федерации производится в настоящее время на основании традиционного восприятия феномена въездного и выездного туризма. Развитие экономики современного типа в условиях экономической глобализации опосредует изменение научного подхода к оценке этих направлений туризма, которые становятся равноправными и, по существу, взаимовыгодными экономическими процессами, способствующими развитию друг друга и ускоряющими циркуляцию капитала. Смещение оценочного отношения к этим видам туризма будет способствовать оптимизации продуцирования программ развития туризма.
3. Осуществляемая в настоящее время программа развития областного туризма в плане привлечения гостей области базируется, в основном, на фольклорно-исторической составляющей имиджа Ростовской области. Данные факторы, а именно культурно-историческая составляющая привлекательности туризма, в значительной степени утратили свою эффективность на современном этапе как в мировой практике, так и на национальном уровне, что опосредует необходимость достижения конкурентного превосходства областного туризма на других принципах, а их реализация, в свою очередь, диктует необходимость коррекции реализуемой программы развития туризма для увеличения въездной составляющей последнего.
4. Предложенная автором исследования матрица комплексного учета и оценки различных факторов, прямо и косвенно воздействующих на привлекательность туризма, возможность его осуществления, безопасность и удовлетворение запросов въездных туристов, позволяет более полноценно осуществлять агрегированный комплекс мероприятий, направленный на совершенствование региональной туристической деятельности в контексте тенденций развития мирового туризма.
Перспективы и развитие культурно-исторического туризма Тульской области
... туризму в Тульской области; исследовать инфраструктуру туризма и рекреации в Тульской области; рассмотреть перспективы развития культурно-познавательного туризма в Тульской области. Структурно работа состоит из трех глав: в первой рассмотрены теоретические основы культурно – познавательного туризма,. Во второй главе проводится исследование историко – культурного потенциала Тульской области, ...
Положения, выносимые на защиту по специальности 08.00.05 — экономика и управление народным хозяйством: маркетинг.
5. Недостаточная позитивная динамика в сфере развития областного туризма как элемента глобального туристического рынка предопределяет необходимость проведения компаративного анализа потенциальных преимуществ Ростовской области и ее конкурентов в ближайшем окружении и за рубежом в сочетании с одновременным анализом предпочтений целевых сегментов туристов. Результаты данных исследований могут способствовать формированию социально-экономического портрета перспективного туриста для рекреации на территории Ростовской области в экономически значимых объемах.
6. Туристские мотивации в сочетании с финансовыми возможностями осуществления поездок являются основой существования и развития туристического бизнеса. Ведущей на современном этапе является мотивация межличностного общения, развлечения и физической рекреации. В фарватере указанных мотиваций имеет место быть такая туристическая интенция, как игровая, представляющая собой самостоятельную гэмблерную мотивацию. Изучение ее возможностей и влияния на объемы туризма может иметь определенное значение как для методологии, так и для дальнейшего анализа туризма в контексте коррекции его развития.
7. Комплексный анализ конкурентных преимуществ туризма в Ростовской области и в ближайшем ее окружении выявил отсутствие ключевых преимуществ Ростовской области по климатическим, досуговым и ценовым факторам для активизации въездного туризма из-за рубежа. Это обстоятельство предопределяет необходимость формирования набора уникальных досуговых предложений на основании использования сохраненных традиций таковых в сочетании с достижением ценового превосходства за счет минимизации стоимости услуг комфортного проживания и питания туристов, что будет способствовать росту объемов въездного туризма в среднесрочной перспективе.
Научная новизна
1. Выделены и формализованы причины изменения структуры мирового и регионального туризма, к которым относятся: во-первых, удорожание продуктов питания в мировом масштабе; во-вторых, рост цен туристических маршрутов вследствие повышения стоимости транспортной составляющей ввиду повышения цен на углеводороды и электроэнергию; в третьих, инфляционные ожидания населения, опосредованные состоявшимся финансово-экономическим кризисом, что позволяет своевременно учитывать и вносить коррективы в развитие региональной и национальной туристической инфраструктуры, функционирующей в глобализирующейся экономике.
2. Определена необходимость изменения в методологии туризма в отношении его выездной составляющей, ранее определявшей ее в качестве прибыльной для страны-реципиента и убыточной для страны-донора, и его въездной составляющей. На современном этапе феномен выездного туризма следует воспринимать в качестве импульса, способствующего оживлению экономического процесса, как стороны, отправляющей туриста, так и принимающей его. Прибыльность въездного туризма нивелируется в среднесрочной перспективе ростом экологической и социальной нагрузки на ландшафт и общество принимающей стороны. Данное изменение методологии туризма будет способствовать принятию более сбалансированных программ его развития.
3. Уточнена возможность коррекции программы развития областного туризма, учитывающей смещение акцентов туристической привлекательности области с фольклорного направления на достижение преимуществ в сфере ценовой конкуренции и уникальных досуговых предложений с активным участием бизнес-среды в процессе формирования новой инфраструктуры досуга и проживания туристов, что позволит переориентировать значительную часть туристических потоков с выездных на въездные и использовать эффект от выездного туризма для развития въездного.
4. Разработана матрица оценки преимуществ туристической привлекательности региона для въездных туристов, учитывающая различные группы материальных и нематериальных факторов, таких как: климато-географические преимущества и демографические особенности региона, уровень антропогенной нагрузки, эффективность управления туристическим комплексом региона, развитие общей и туристической инфраструктуры, безопасность осуществления туристической деятельности иностранными гражданами, условия вовлечения в туристическую деятельность предприятий малого и среднего бизнеса, общественных и волонтерских организаций, что может способствовать более успешной инкорпорации регионального туризма с мировой туристической деятельностью.
Элементы научной новизны по специальности 08.00.05 — экономика и управление народным хозяйством: маркетинг.
5. Составлен обобщенный социально-экономический портрет туриста, привлекаемого на территории Ростовской области из-за рубежа, на основании компаративного анализа туристических преимуществ Ростовской области и ее зарубежных и отечественных конкурентов в сфере туризма, а также с учетом действующих туристских мотиваций, выраженных на мировом рынке туристических услуг, выявленных при проведении серии маркетинговых исследований, что позволяет производить экономически обоснованные коррекции в программах развития туризма в контексте воздействия глобализационных тенденций на региональный туризм.
6. Дополнена классификация мотивационных интенций современных туристов включением в нее гэмблерной интенции, представляющей собой самостоятельную мотивацию, подпадающую по основным признакам (смена рода деятельности, психологическая разгрузка, смена места пребывания, финансовая возможность осуществления своих амбиций) под туристическую, что имеет определенное значение для углубленного анализа межстрановой туристической деятельности.
7. Сгруппированы базовые положения повышения туристической привлекательности Ростовской области для зарубежных туристов, включающие в себя уникальные предложения в сфере организации досуга туристов и основные принципы организации доступного и комфортного проживания и питания, позволяющие сформировать стойкие положительные стереотипы о Ростовской области в массовом сознании отдыхающих, что может способствовать значительному росту въездного туризма в ближайшей и среднесрочной перспективе и парировать последствия мировой рецессии в услуговых отраслях экономики.
Теоретическая значимость результатов исследования, Практическая значимость результатов исследования
Также основные положения данного диссертационного исследования могут представлять интерес для научных работников при проведении дальнейших исследований в этом направлении, а также в преподавании курсов «Региональная экономика», «Мировая экономика», «Государственное регулирование экономики» «Маркетинг», «Маркетинговые исследования».
Апробация результатов исследования., Структура и объем работы.
Диссертация имеет следующую структуру.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность исследуемой проблемы, представлена общая логика исследования, сформулированы положения, выносимые на защиту, научная новизна исследования, а также его теоретическая и практическая значимость.
В первой главе
Путем анализа научных трудов по исследуемой проблематике установлено, что главной туристической мотивацией в настоящий период является не культурно-историческая, а, преимущественно, мотивация физической рекреации и интенсификации межличностного общения. Данное обстоятельство опосредует необходимость определенных изменений в формулировании стимулов привлечения туристических потоков в тот или иной локус рекреации, так как многие из них традиционно на протяжении десятилетий эксплуатируют устоявшиеся атрибуты своего имиджа.
Параллельно в работе выявлены факторы современного бытия, влияющие на удорожание единичной туристической поездки вследствие роста цен на продовольственные и энергетические ресурсы, что в свою очередь опосредует усиление конкурентной борьбы на глобальном уровне между территориями, привлекающими туристические потоки для рекреации на собственной территории; с другой стороны, проявляется регионализация туризма в целях удешевления потребляемых туристических услуг. Кроме того, может считаться достоверным распространение указанных тенденций, вследствие эффекта глобализации, на различные регионы многих государств, в том числе на состояние регионального туризма в Российской Федерации. Выявленные обстоятельства предполагают усиление конкурентной борьбы между регионами РФ и зарубежными курортами, извлекающими доходы из эксплуатации туристического бизнеса на своих территориях.
В работе проанализирован успешный опыт развития туристической деятельности, который может быть полезен при формулировании вектора развития туризма в Ростовской области. Тем не менее, следует учитывать, что бесконтрольное копирование положительных примеров развития туристической отрасли как в различных регионах мира, так и в РФ не является гарантией успеха. Требуется с высокой степенью достоверности рассчитывать адаптированный индекс конкурентоспособности сектора туризма для анализируемого региона, что позволит реально учитывать особенности ментальности проживающего населения и его отношения к въездным туристам, а также возможность привлечения региональных бизнес-структур к ускоренному развитию туристической отрасли.
Усиление в сфере туризма конкуренции между Ростовской областью и ее соседями, располагающими такими значимыми конкурентными преимуществами, как бальнеологические лечебницы и комфортное морское побережье, приводит автора к необходимости формулирования концептуальной цели улучшения функционирования туристического бизнеса в Ростовской области. Для этого требуется разработка комплекса мероприятий, который позволит увеличить конкурентные преимущества данного региона для слоя въездных туристов из других стран.
Во второй главе «Современные тренды в международном туризме и формирование комплекса туристических услуг региона в условиях экономической глобализации» анализ статистики и открытых литературных источников показал относительно невысокую прибыльность туристической сферы в Ростовской области, сравнительно низкий вклад ее в ВРП (4%), отсутствие значимого роста въездного туризма, что противоречит прогнозным данным многих экспертов в сфере туризма о проградиентном росте последнего и демонстрирует невысокую эффективность от реализации областной программы развития туризма. Установлен потенциальный диспаритет между существующими мощностями по размещению и содержанию туристов, не способными к резкому росту в случае существенного увеличения въездного туризма на территорию области.
Анализ результатов социологического исследования позволил выявить ряд условий, на основании которых возможно переориентировать часть въездных туристов, традиционного проводящих свою рекреацию на Черноморском побережье Кавказа, в районе Кавказских минеральных вод, Крыме, Турции, Египте, Греции, на отдых в Ростовской области. Так, места отдыха туристов и их популярность в туристическом сознании представлены на рисунке 1.
Места отдыха туристов и их популярность в туристическом сознании, %
В социологическом исследовании были отражены мнения туристов о том, на каких курортах было отдыхать комфортнее, где выше средние расходы на отдых и где они планируют провести свой отдых в следующем сезоне (табл. 1).
Сравнительные преимущества анализируемых курортов
| Сравниваемые по конкурентным преимуществам места отдыха | Вопрос | ||||
| На каком из курортов было отдыхать комфортнее | Где средние расходы на отдых были выше | Куда планируете поехать в следующий рекреационный период | |||
| Кавминводы (1) — Черноморское побережье Кавказа (2) | % туристов | % туристов | % туристов | ||
| 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| 29,0 | 71,0 | 24,0 | 76,0 | 15,0 | 85,0 |
| Кавминводы (1) — Турция (2) | % туристов | % туристов | % туристов | ||
| 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| 0,0 | 99,0 | 15,0 | 85,0 | 5,0 | 95,0 |
| Черноморское побережье Кавказа (1) — Республика Абхазия (2) | % туристов | % туристов | % туристов | ||
| 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| 65,0 | 35,0 | 96,0 | 4,0 | 60,0 | 48,0 |
| Крым (1) — Египет (2) | % туристов | % туристов | % туристов | ||
| 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| 0,0 | 100,0 | 30,0 | 70,0 | 23,0 | 77,0 |
| Трускавец (1) — Египет (2) | % туристов | % туристов | % туристов | ||
| 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| 0,0 | 100,0 | 0,0 | 100,0 | 0,0 | 100,0 |
Согласно данным социологического опроса, более 2/3 туристов по комфортности выше оценивают рекреационные возможности Черноморского побережья Кавказа. Однако и расходы на отдых при прочих равных условиях были выше на Черноморских курортах, чем в Кавминводах. Большинство туристов в следующий сезон планирует вновь отправиться на рекреацию на побережье Черного моря. Тем не менее, 13,5% не согласны повторять опыт своей рекреации на данных курортах, а планируют отдыхать в дальнем зарубежье, преимущественно в Турции.
Совокупный вывод по представленным выше данным следующий: по мнению отдыхающих из г. Ростова-на-Дону и Ростовской области, Черноморское побережье Кавказа, Кавказские минеральные воды и Абхазия имеют определенную привлекательность, которая, однако, постепенно смещается в пользу мест рекреации из дальнего зарубежья (Турция, Египет), которые могут предложить более комфортный отдых при сопоставимых ценах.
Как нам удалось уяснить, Ростовская область не обладает значимыми конкурентными преимуществами в отношении туристических услуг, таких как: морские купания, горноклиматические, грязевые и минеральные курорты, культурно-исторические памятники мирового значения, представленные в мировых масс-медиа. Следовательно, по этим основаниям представляется маловероятным привлечение туристов из дальнего зарубежья в экономически значимых объемах. При этом мы не исключаем возможности приезда гостей из дальнего зарубежья на фольклорные фестивали и для экологического туризма. Однако экологический туризм, по определению, не может быть массовым. Кроме того, практика реального бизнеса последнего времени в области туризма не позволяет рассчитывать на массовое прибытие гостей из дальнего зарубежья для участия в фольклорных фестивалях. Таким образом, развитие въездного туризма в экономически значимых объемах связано с привлечением туристов, преимущественно, из ближнего зарубежья.
Установлено, что попытка использования артефактов казачьей жизни и персистенция утраченных стереотипов творчества представляется недостаточно целесообразной с экономической точки зрения в настоящий момент и еще менее целесообразной в среднесрочном периоде. Соответственно, градус интереса к указанным вопросам в странах, граничащих с РФ, и других государствах с перспективой привлечения туристов на территорию Ростовской области, будет ниже. Тем не менее, мы не отрицаем, что слоем туристов могут стать энтузиасты фольклорных и народных фестивалей, но данный слой, как мы убедились, не является экономически привлекательным в значительной степени.
В экономической литературе встречаются мнения о перспективности развития рыболовного и охотничьего направления в туристической деятельности для привлечения зарубежных туристов в связи с высоким потенциалом этих видов народных промыслов в Ростовской области. Однако анализ статистических данных не подтверждает этого мнения. Так, в Ростовской области существует более 30 охотничьих хозяйств, за которыми закреплено более 6 млн га охотничьих угодий. Ежегодные взносы членов общества охотников и рыболовов покрывали до 2009 г. стоимость аренды указанных угодий с небольшой прибылью. Однако с июля 2009 г. в соответствии с ФЗ «Об охоте и сохранении охотничьих ресурсов» вводится плата в 50 руб. за один га охотничьих угодий, что составило по Ростовской области более 300 млн руб. Резервов для покрытия увеличившейся арендной платы у сообщества охотников и рыболов в настоящее время нет. Таким образом, предположение о возможности активного развития данного направлении туризма является неверным.
Функционирование четырех казино на территории Ростовской области представляется перспективным привлечение туристических масс для рекреации и релаксации с использованием стимула времяпровождения непосредственно в игровой зоне. Для туристов, находящихся на территории Ростовской области, желающих посетить игровую зону, необходимо сформировать специализированные автобусные маршруты для посещения игровой зоны в п. Порт-Катон.
В работе обосновано, что существуют и другие атрибуты привлекательности, не требующие больших финансовых вложений. Примером может служить организация скачек на лошадях с использованием тотализатора. Так, в Ростовской области имеются стойкие традиции по разведению скаковых лошадей для гладких скачек и скачек с препятствиями. Именно здесь была выведена и укоренена буденновская порода лошадей, пригодная как для гладких скачек, так и для конкуров. В настоящее время имеются проверенные временем породы лошадей и инфраструктура их разведения в виде конезаводов. Организация скачек на лошадях может опираться на опыт ростовского ипподрома.
Таким образом, возможность использования для развлечения и досуга въездных туристов на территорию Ростовской области лошадиных скачек с организацией тотализаторов, в сочетании с преимуществами возможности посещения игровой зоны в п. Порт-Катон, может явиться важным конкурентным преимуществом Ростовской при принятии ими решения о выборе места отдыха. Следовательно, имеется возможность диверсификации при организации привлечения туристических масс на территорию Ростовской области. Относительно состоятельные граждане из ближнего и дальнего зарубежья могут выбирать территорию Ростовской области для своего отдыха в целях игрового туризма в игровой зоне, где помимо сопутствующих релаксационных процедур они будут иметь возможность осуществить свои игровые вожделения.
Следующий экономически значимый слой туристов — это лица, подпадающие под описание социально-экономического портрета туриста. Эти граждане, потребляя климатические преимущества областного туризма, могут использовать для своего развлечения посещения лошадиных скачек с тотализаторами, что является в достаточной степени азартным развлечением и может получить широкую известность в кругах потенциальных туристов. Еще одним слоем туристов будут энтузиасты фольклорных и народных фестивалей и экологические туристы. Данный слой, как мы убедились, не является экономически привлекательным в значительной степени, но пренебрегать им не следует, тем более что его привлечение обеспечивает наличие определенного уровня культурно-исторических услуг, предлагаемых туристам, что сказывается на общем имидже областного туризма и расширении возможностей аттрактивности для въездного зарубежного туризма.
В третьей главе «Прогнозные тенденции рынка въездного туризма и структуризация мер по обеспечению его роста в фарватере развития мировой туриндустрии» констатируется, что трансформационные сдвиги в развитии въездного туризма в Ростовской области происходят уже в настоящее время; прогнозируется их усиление в среднесрочном периоде. Генератором этих трансформаций являются процессы глобализации и экономический кризис. В связи с этим автором были проанализированы данные маркетингового исследования.
Согласно данным исследования, в настоящее время проявляется регионализация туризма, что подтверждается увеличением числа недорогих туров в пределах Евросоюза, и обусловлено это обстоятельство, в основном, подорожанием энергоносителей и уменьшением объемов заработков потенциальных туристов. Конкуренция проявляется слияниями туристических фирм и «выдавливанием» мелких компаний с рынка по различным формальным причинам. Эксперты считают, что эти процессы будут продолжаться. Самые негативно настроенные из них объявили, что достаточно скоро вновь, как в советское время, будут функционировать 2-3 туристические компании, обслуживающие слой выездных туристов под патронажем государства. Туристические фирмы ряда стран, пытающиеся поделить российский туристический рынок, самым серьезным образом вступили в конкурентную борьбу за привлечение российских туристов, что проявляется в удешевлении визового обеспечения либо организации безвизового проезда, установлении ценового градиента проживания и питания, сопоставимого с таковым в российских здравницах, и резком удешевлении стоимости перелета по «горящим» путевкам и в периоды интенсивного перемещения туристических масс.
По мнению участвующих в социологическом исследовании экспертов, слой выездных российских туристов является значимым для таких стран, как Египет, Турция, Греция, которые стремятся увеличить поток российских туристов в свои страны. И он действительно постоянно возрастает, несмотря на последствия кризисных явлений.
Согласно данным маркетингового исследования, перспективы внутреннего российского туризма, призванного увеличить въездной туризм, не внушают большого оптимизма. Подавляющее большинство экспертов сходятся во мнении, что либо продолжится современное функционирование отечественного туризма, неконкурентного с турецкими, египетскими и греческими курортами, либо оно еще более ухудшится за счет истончения слоя его потребителей и их невысокой платежеспособности.
В отношении перспектив Сочинской олимпиады, некоторые эксперты считают, что будет стойкий перманентный рост и постепенное улучшение дел во внутреннем, а далее и во въездном туризме. Другие эксперты полагают, что некоторое оживление туристических интенций постепенно сойдет на нет, поэтому не требуется переориентация деятельности с выездных туристов на внутренние и въездные туристические потоки.
Эксперты, являющиеся практиками туристического бизнеса на долговременной основе, единодушны в бесперспективности использования казачьего имиджа и фольклористики для практических целей привлечения экономически значимых туристических слоев в Ростовскую область. Половина из них считают, что туристические потенции Ростовской области могут возрасти за счет улучшения инфраструктуры вследствие функционирования игрового комплекса в п. Порт-Катон Ростовской области. Однако достаточно большое количество экспертов негативно оценивает потенциал Ростовской области в отношении развития въездного туризма. Мнение экспертов в значительной степени совпадает с нашими данными. Согласно результатам наших исследований, конкурентные преимущества рекреационных баз Краснодарского края, Кавказских минеральных вод и Крымских курортов хотя и проигрывают таковым в Турции, Египте и Греции, но при этом превосходят указанные преимущества в Ростовской области. Наши конкуренты из района Кавказских минеральных вод и Краснодарского края вполне осознанно пытаются наращивать свои преимущества. Причем сам факт массивных инфраструктурных трансформаций в районе «большого» Сочи в связи с предстоящей зимней Олимпиадой 2014 г. представляется серьезным выборообразующим фактором для потенциальных туристов.
Можно считать установленным фактом, в том числе и на основании нашего исследования, и на основании популярности скачек и тотализатора в Великобритании и Франции, высокую привлекательность вовлечения туристов в процесс наблюдения за соревнованиями лошадей. Миллионы людей во всем мире совершают достаточно длительные путешествия с целью присутствия на скачках в Эскоте, Ньюмаркете, Сазерленде и т.д. Гораздо большая аудитория принимает участие в тотализаторе на лошадиных скачках, что официально не является гэмблингом. В Ростовской области имеются все условия для организации данного вида развлечений. В целом, организация скачек лошадей не требует значительных инфраструктурных проектов и, соответственно, больших финансовых затрат. Специальное покрытие почвы в условиях климата Ростовской области не обязательно, особенно при условии ковки лошадей. В области имеется множество небольших по размеру районных центров, в окрестностях которых достаточно легко создать подобные ипподромы. Для целей развлечения туристов необходимо сделать так, чтобы скачки в разных центрах не происходили в одно и то же время, а следовали одни за другими в течение указанного периода.
В работе доказано, что для целей развития туризма имеет значение тот факт, что все ипподромы должны начать функционировать практически одновременно. В этом случае появится возможность привлечь к участию в лошадиных бегах постоянно меняющиеся туристические контингенты. Успешность использования соревнований лошадей для привлечения туристических контингентов значительно повысится при регулярном освещении данных соревнований и подготовки к ним на местном телевидении и в прессе. Мы считаем, что впечатления, полученные туристами в ходе рекреации в Ростовской области, достаточно быстро распространятся в местах их постоянной дислокации.
В диссертации обоснованы и предварительные условия: в области существует ряд конезаводов, разводящих перспективные породы лошадей для организации как гладких скачек, так и скачек с препятствиями. Эти заводы могут увеличить производство лошадей в короткое время при наличии соответствующего заказа. Следовательно, отсутствует необходимость создания и инфраструктурного обеспечения дорогостоящего конезаводческого бизнеса. Ростовская область располагает достаточно развитой дорожной и транспортной инфраструктурой для перманентной перевозки лошадей и жокеев на короткие расстояния в комфортных условиях между организующимися ипподромами в соответствии с графиком скачек.
Определенный в диссертации социально-экономический портрет привлекаемого туриста в масштабах экономически значимого слоя, в общем, исключает его участие в гэмблинге на регулярной основе. Вследствие этого представляется целесообразным организовать возможность для широких туристических масс однодневные экскурсии в игровую зону на общественном транспорте по принципу «туда — обратно».
В работе обосновано, что решающим конкурентным преимуществом Ростовской области в отношении ближайших конкурентов является ценовой фактор, который представляется неудовлетворительным по сравнению с качеством оказываемых услуг. Отмеченные составляющие программы регионального развития туристической сферы, ориентированной на въездной туристический поток, нацелены на продуцирование конкретных проектов и ведение работ по созданию на территории региона целостного, отлаженно функционирующего туристского комплекса. В связи с этим автором предлагается матрица учета преимуществ туристической привлекательности региона (рис. 2).
| Факторы общего влияния | Факторы инфраструктурной обеспеченности |
| — климат в регионе;
— географическое положение; — количество и плотность местного населения, его отношение к туристам; — нагрузка населения на природно-климатические ресурсы; — рейтинг безопасности региона |
— развитие дорожной сети;
— качество эксплуатируемого транспорта; — состояние телекоммуникационной среды; — развитие финансовой инфраструктуры и доступность банковских услуг для туристов; |
| Факторы регионального влияния | Факторы, влияющие на привлекательность туризма в регионе |
| — региональная политика в области туризма;
— адекватность вмешательства административных органов всех уровней в деятельность туристических фирм; — поддержка среднего и малого бизнеса в сфере туризма; — инициирование создания общественных и волонтерских организаций по содействию туристам |
— использование специфических региональных особенностей для целей туристической привлекательности;
— туристический имидж региона; — общая известность региона и мнение о его безопасности для туристов |
Матрица учета преимуществ туристической привлекательности региона
Разработанная в диссертации данная матрица учитывает агрегированное воздействие факторов, не зависящих от человеческой деятельности в целом, в том числе и от деятельности представителей региона, принимающего туристов, факторов, зависящих от деятельности населения региона — реципиента туризма, факторов, влияющих на аттрактивность, и факторов инфраструктурной обеспеченности: общей и туристической.
В заключении, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, ОПУБЛИКОВАННЫЕ В ИЗДАНИЯХ, РЕКОМЕНДОВАННЫХ ВАК
1. Козлов, А.В. Современные аспекты регионального развития туристических услуг [Текст] / А.В. Козлов // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ).
— 2010. — № 1 (28).
— 0,5 п.л.
2. Козлов, А.В. Маркетинговое исследование регионального культурно-исторического фактора как условие аттрактивности въездного туризма в Ростовской области [Текст] / В.А. Бондаренко, А.В. Козлов // Практический маркетинг. — 2011. — № (5).
— 0,4 п.л.
Научные статьи и материалы конференций
3. Козлов, А.В. Классификация туризма. Современный подход [Текст] / А.В. Козлов // Экономика региона и ее инфраструктурное обеспечение в контексте социально-экономических изменений : материалы международ. науч.-практ. конф. — Ростов н/Д, 2009. — 0,2 п.л.
4. Козлов, А.В. Туристические услуги, интернационализация экономических отношений [Текст] / А.В. Козлов // Теория и практика коммерческого посредничества в сфере обращения : материалы регион. науч.-практ. конф. студентов и молодых ученых. — Ростов н/Д, 2009. — 0,1 п.л.
5. Козлов, А.В. Состояние и современные тенденции рынка туристических услуг Ростовской области [Текст] / А.В. Козлов // Экономика региона и ее инфраструктурное обеспечение в контексте социально-экономических изменений : материалы регион. науч.-практ. конф. студентов и молодых ученых. — Ростов н/Д, 2010. — 0,2 п.л.
6. Козлов А.В. Перспективы и угрозы развития туристического бизнеса в современной глобализирующейся экономике [Текст] / А.В. Козлов // Научный потенциал вуза — производству и образованию : сб. трудов по материалам регион. науч.-практ. конф., посв. 170-летию г. Армавир и 50-летию АМТИ. — Армавир, 2010. — 0,2 п.л.
7. Козлов, А.В. Аспекты проявления современных туристических мотиваций [Текст] / В.Р. Гаспарян, А.В. Козлов // Актуальные проблемы современной науки и образования : межвуз. сб. науч. трудов. — Ростов н/Д, 2009. — 0,1 п.л.
8. Козлов, А.В. К вопросу о сущности туризма в современной экономике [Текст] / А.В. Козлов // Актуальные проблемы современной науки и образования : межвуз. сб. науч. трудов. — Ростов н/Д, 2009. — 0,1 п.л.
9. Козлов, А.В. Трансформации туристических услуг региона в контексте глобализации мировой экономики [Текст] / А.В. Козлов // Проблемы социально-экономического развития Российской Федерации и Республики Армения : материалы международ. науч.-практ. симпозиума. — Ереван, 2009. — 0,2 п.л.
10. Козлов, А.В. Эволюция, формирование и развитие международного туризма [Текст] / В.Р. Гаспарян, А.В. Козлов // Актуальные проблемы современной науки и образования : межвуз. сб. науч. трудов, посв. 50-летию МГУТУ. — Ростов н/Д, 2009. — 0,2 п.л.
11. Козлов, А.В. Проблема оценки фактора риска в международном туризме [Текст] / А.В. Козлов // Актуальные проблемы современной науки и образования : межвуз. сб. науч. трудов, посв. 50-летию МГУТУ. — Ростов н/Д, 2009. — 0,2 п.л.
