Анализ и оценка международного туризма в Республике Казахстан

метки: Развитие, Анализ, Казахстан, Страна, Тенденция, Услуга, Экономика, Сфера

На развитие туризма в Республике Казахстан особенное воздей­ствие оказали политические и социальные преобразования, происхо­дящие в контексте реформирования экономики . Коренным образом изменились стратегия и тактика в туристской сфере деятельности , наметилась реструктуризация видов и форм туризма, что привело к изменению целей и задач, стоящих перед туристской отраслью. Все эти аспекты, происходящие в сфере рыночных преобразований, оказывают значительное влияние на национальную экономику, а сле­довательно приобретают актуальность на современном этапе.

Туризм одна из отраслей экономики, которая быстро отреагиро­вала на происходящие реформистские процессы. Она оказалась более восприимчивой к экономическим преобразованиям, что предопреде­лило формирование рынка туристских услуг . Появились новые част­ные туристские фирмы альтернативные государственным, вместе с этим намечается процесс монополизации туристского рынка, так как процесс концентрации производства привел к созданию крупных ком­паний, оказывающих влияние на развитие туристского бизнеса.

В Казахстане создан новый туристский продукт, который отли­чается от западного , но и неадекватен российскому туристскому про­дукту. С целью повышения эффективности функционирования данной отрасли необходимо определить наиболее оптимальную для условий Казахстана траекторию развития туризма и определить действенные рычаги в условиях рыночных преобразований.

Значимость расширения и развития туризма усиливается теми преимуществами, которые отрасль имеет перед другими экспортными отраслями. Туризм прежде всего не связан с вывозом не возобновляемых ресурсов, развитие активного туризма ведет к притоку иностран­ных валют. В туристском бизнесе наблюдается быстрая оборачивае­мость вложенных средств и что особенно немаловажно туризм спо­собствует развитию смежных с ней отраслей.

Индустрия туризма является одной из наиболее динамично раз­вивающихся форм международной торговли услугами. В последние двадцать лет среднегодовые темпы роста числа прибытия иностран­ных туристов в мире составило 5,1 %, валютные поступления — 14%. Согласно данным Всемирной туристской организации в 1995 году в мире было зарегистрировано 576 миллионов прибытии туристов, по­ступления от международного туризма составили 372 млрд. долларов США.

Стратегическое управление развитием рекреационно-туристского комплекса региона

... нормативные документы не содержат рекомендаций по выбору типа стратегии развития регионального туристско-рекреационного комплекса, методического инструментария по оценке сильных и слабых сторон индустрии туризма и отдыха, описания эффективных организационных механизмов стратегического ...

Туризм по мнению различных аналитиков, способствует увели­чению числа наемных рабочих и служащих, повышению их матери­ального и культурного уровня, развитие туризма адекватно приводит к формированию инфраструктуры. Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобы­вающей промышленности и автомобилестроению. В 1991 году сум­марный доход стран мира от международного туризма составил 7 % от общего объема мирового экспорта услуг.

Прерогативу приобретает не только экономическое значение туризма, но и его социально-культурное значение в связи с тем, что ту­ризм генерирует развитие межгосударственных связей и культурных обменов между странами, расширяет кругозор туристов, увеличивает объем межрегиональных связей , повышает познавательный уровень населения.

Реформирование туристской отрасли привело к увеличению числа розничных фирм, предлагающих стандартный туристский про­дукт в виде шоп-тура, такие фирмы имеют как правило юридическую и хозяй­ственную независимости . На туристском рынке появились и функ­ционируют оптовые фирмы, работающие по схеме туроператоров, предлагающие полный комплекс услуг в виде пэкидж-туров. Процесс концентрации в сфере туризма привёл к появлению крупных корпора­ций, включающих в себя гостиничные комплексы, рестораны , дома отдыха и т.д. , имеющих свой транспорт, осуществляющие операции по предоставлению туристских услуг клиентам и комплектующие экс­клюзивные туры.

Для успешного и безубыточного функционирования туристских фирм целесообразно изучение и исследование спроса и предложения на туристские услуги, определение факторов влияющих на них и по­следствий их воздействия.

Комплексный анализ спроса позволяет выбрать наиболее при­емлемый путь развития с целью получения реального эффекта.

Рассматриваются в совокупности вопросы эволюции , структуры и регулирования рынка туризма на примере ряда зарубежных стран. Зарубежный опыт позволит определить приоритеты в туристской сфе­ре и определить превентивное развитие отдельных секторов и сегментов исследуемой отрасли. Знание закономерностей и общих тенденций развития зарубежного туристского рынка дает предпринимателю пре­имущества перед менее осведомленными конкурентами в стратегиче­ском планировании и тактической деятельности его фирмы.

Для Казахстана характерно хаотичное развитие туризма, отсут­ствие взаимосвязей между государством , общественно-правовыми и частными структурами , несовершенство экономического механизма . Макротенденции в сфере туризма предопределили развитие одного сегмента — выездного туризма в форме шопинга. Вместе с тем в Казах­стане есть предпосылки для развития въездного туризма, т.к. он имеет аттрактивные природные и рекреационные ресурсы, своеобразие куль­турных, исторических, архитектурных и археологических памятников.

Современный уровень развития туризма в Казахстане не позво­ляет максимально использовать имеющийся потенциал . Низкий уро­вень развития туристской сферы связан с практически полным отсут­ствием научных разработок в вопросах реформирования туризма . В Казахстане нет научно-исследовательской структуры в сфере туризма, которая бы проводила комплексный и системный анализ для разра­ботки практических рекомендаций по отрасли.

Нормативно-правовая база в сфере туризма имеет ограничения , не учитывает общенациональных интересов и включает чисто механи­ческие функции , связанные с выдачей лицензии и сертификатов тури­стских фирм. Необходим прорыв в правовом регулировании турист­ской деятельности.

Разработка основных рекомендаций по развитию сферы рекреационных ...

... задачей и направлением развития туристско-рекреационной сферы в регионах является обеспечение доступности рекреационных услуг для населения. Второе - это развитие туризма, повышение эффективности и конкурентоспособности туристско-рекреационных комплексов региона и муниципального образования. Работа в ...

Актуальность и недостаточная разработанность рассматривае­мой проблемы и предопределило выбор ее в качестве темы исследования. Современная ситуация на туристском рынке республики требует применения маркетинга, изучения основных черт нового по­требителя, а также мотиваций и поведенческих особенностей потреби­теля туристских услуг. При этом важное значение приобретает разработка и использование методологических, методических подходов к сфере ту­ризма, реформирования рычагов экономического регулирования, со­вершенствование организационных структур управления туризма. Необходимость исследования туристской деятельности вызвана также тем, что Казахстан в современных условиях становится страной посредником, которая занимается куплей товаров у стран производителей и осуществляет реализацию у себя в стране. Туристские фирмы являются структурами, которые осуществляют данную деятельность.

Основная цель работы – разработка рекомендаций по стратегической деятельности в туристской отрасли Казахстана, подготовленных на основе анализа и обобщения материала в области туризма.

В соответствии с постановленной целью в работе решаются следующие задачи:

• исследование теоретико-методологических основ становления и развития сферы туризма;
• уточнение экономического содержания туризма, систематизация существующих классификаций видов туризма;
• научное обоснование роли и места туризма в нацио­нальной экономике государств;
• изучение и обобщение зарубежного опыта развития туризма и ме­тодов его стимулирования;
• проведение ситуационного анализа рынка туристских услуг в Ка­захстане;
• выявление наиболее эффективных и приоритетных направлений развития отрасли, обеспечение сбалансированного развития туризма на макро- и микроуровне;
• определение зоны маркетинговых исследований рынка туристских услуг, анализ спроса и предложения на туристские услуги, разра­ботка новых подходов к туристскому бизнесу;
• прогнозирование основных показателей по туризму в Казахстане в среднесрочный период;
• разработка схемы нового туристского продукта, приемлемого в ус­ловиях рыночных преобразований;
• обоснование целесообразности инвестирования сферы туризма и выбор наиболее оптимальной схемы использования инвестиций;
• разработка методики расчета коэффициентов точечной и дуговой эластичности туристского спроса к цене, приложение данной методики к туристской фирме;
• изучение спроса на туристские услуги и выявление потребностей туристов с помощью социологического опроса и прикладное применение к данной методики.

В теоретико-методическом и методологическом плане туризм является одной из наименее изученных отраслей в экономической науке. В Казахстане туризм не воспринимается как полнокровная от­расль экономики и предмет научного анализа. Научной литературы по данной тематике мало. В Казахстане есть исследования, проводимые в сфере географии туризма, рекреационного районирования зон респуб­лики д.г.н С. Ердавлетовым. Проведены научные изыскания в сфере туризма следующими учеными стран СНГ д.и.н. В.А. Квартальновым, Ю.В. Забаевой, О.В. Айгистовой, Е.Н. Ильиной, В.Г. Гуляевым, М.А. Ананьевым и другими . В этих исследованиях нашли отражение об­щие и специфические вопросы и проблемы туризма.

Анализ рынка морских перевозок

... Прогноз развития рынка услуг по морским перевозкам до 2022 года Осуществим анализ рынка на базе методов, основанных на выявлении тенденции во времени с поправкой на экспертное мнение в данной отрасли. ...

Определенный научный и практический интерес представляют подходы, изложенные в работах О.А. Брайнера, Р.Д. Рейда, Л.Л. Николаса, Д.Е. Шерри , Л. Ланкора , Р. Оливье и другие . Обзор литера­туры вышеупомянутых авторов показал, что дальнейшее развитие ту­ристской отрасли должно опираться на их концептуальные основы и адаптированы к специфическим условиям Казахстана и его регионов.

Фактологической основой исследования является статистиче­ские данные Государственного комитета РК по статистике и анализу, нормативные, инструктивные, методологические и отчетные материа­лы Комитета по туризму и спорту и туристских фирм “Яссауи”, “Гиа­цинт-Рахат”, “Квадротур”, “Жана-Арка”, “Спутник Казахстана”, мате­риалы научных исследований, конференций и семинаров.

В процессе исследования использованы методики системного анализа, анализа совокупного спроса и факторов рисков невостребо­ванной продукции, адаптированной к туристской от­расли, методы структурного анализа, социологические исследования.

Объектом исследования является туризм как самостоятельная отрасль национальной экономики, производящая туристские услуги. Предметом исследования — рыночные отношения в системе туризма на различных уровнях (отрасль, фирма).

Научная новизна работы заключается в том, что в ней предложены новые подходы к разработке туристского биз­неса.

Наиболее существенными элементами научного вклада служат:

• теоретическое осмысление понятия туризм, выдвинута авторская трактовка, учитывающая основные критерии, необходимые для уг­лубленного и емкого толкования туризма;
• систематизация видов и разновидностей туризма на основе ранжирования принципов и признаков классификации туризма;
• обоснование концепции дальнейшего развития сферы туризма с учетом потенциальных возможностей Казахстана в соответствии с требованиями экономических отношений;
• разработка методики анализа совокупного спроса и факторов риска невостребованной туристской продукции;
• определение перспективных путей и схем развития туризма в Казах­стане на основе рекреационного районирования в условиях возмож­ного подъема инвестиционной активности;
• определение и научное обоснование прогнозов туристских потоков с учетом физической нагрузки зон;
• обоснование методики расчета коэффициентов эластичности в ту­ризме с целью регулирования спроса на микроуровне.

Практическая значимость исследования заключена в возможно­сти использования рекомендаций по развитию туризма, совершенст­вования форм и методов анализа деятельности туристских фирм, что в конечном итоге способствует повышению эффективности управления в туристских кампаниях, ориентации на удовлетворение потребностей отдельных личностей с разнообразными запросами.

Достоверность и практическое значение полученных результа­тов подтверждается участием автора в выполнении госбюджетной те­мы в 1995 году Казахской государственной академией управления в разработке программы курса “Экономика и организация туризма” (КазГАУ, 1997 г.) и в учебном пособии Экономика и организация ту­ризма (1999г.).

ГЛАВА I. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ И ЕГО ЗНАЧЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКОНОМИКЕ

1.1. Особенности и технология развития туризма

Изменения демографической структуры и социальной модели народонаселения в развитых и новых индустриальных странах ведут к тому, что все больше людей будет иметь и доход, расходуемый на путешествия. Эти изменения включают следующие факторы:

Туризм в странах мира

... равнин - горные курорты, горожан сельскую местность и т.д. Туризм в странах Восточной Европы По развитию туриндустрии регион Восточной Европы, несмотря на наличие здесь многообразных рекреационных и познавательных ресурсов, ... снижению за счет большого числа путешествий в соседние страны, что, как правило, объясняется более низкими расходами на поездку, а также стремлением туристов ознакомиться с ...

• повзросление населения;
• увеличение работающих женщин и дохода на члена семьи;
• возрастание доли одиноких пожилых людей;
• тенденция к более поздним бракам;
• быстрый рост числа бездетных семейных пар по сравнению с ростом населения;
• сокращение числа иммигрирующих ограничений;
• увеличение продолжительности оплачиваемых отпусков;
• более ранний уход на пенсию;
• увеличивающее осознание туристских возможностей.

Показатели всемирного роста народонаселения увеличиваются медленно, но происходит увеличение числа туристов в возрастных группах с большим пристрастием и финансовыми возможностями к поездкам. Одним из заметных изменений в развитых странах станет продолжающееся снижение количества населения в возрасте 15 лет – 24 года. Послевоенный всплеск рождаемости сказался на возрасте групп населения, что в свою очередь явилось фактором, снизившим показатели рождаемости в 60-е и 70-е годы, что привело к более высокой доли всрослого и престарелого населения в развитых и новых индустриальных странах. Во всех индустриальных странах показатель рождаемости снижается, а продолжительность жизни увеличивается в результате лучшей заботы о здоровье людей. Такая модель, в частности, отмечена в Японии. В 1990 г. только 7% населения составлял возраст свыше 65 лет, но к 1999 г. этот показатель увеличился до 14%.

Важно отметить увеличение во всех регионах числа занятых на различных работах женщин. Возрастает число женщин, выходящих замуж, рожающих детей в более поздний период своего замужества и возвращающихся после этого на работу. Женщины становятся главным фактором отдыха, каникулярных поездок и деловой туристической деятельности. Выступает в качестве сегмента рынка и обеспечение более высокого дохода, приходящегося на семью за счет оплачиваемых расходов.

И вновь Япония показывает лучший пример. Средний возраст женщин, вступающих в брак первый раз, возрос с 23 лет в 1980 г. до 26 лет в 1998 г. Сравнивая эти показатели с другими странами, выясняется, что только Швеция установила рекорд более позднего среднего возраста вступления в первый брак. Данная тенденция позднего брака позволяет увеличить рост такого сегмента рынка, как поездки деловых людей, которые составляют одну шестую часть всего Японского рынка выездного туризма (11 млн человек в 1995 г.).

Тенденция позднего брака подчеркивает то факт, что японцы, вступая в брак, имеют высокий уровень дохода и заработка, большая часть которых расходуется на свадьбу и соответственно на проведение медового месяца. Зарубежные поездки молодоженов составляют другой важный сегмент рынка японских поездок, достигающий 7% от общего показателя выездного туризма.

Два важных изменения в природе и составе средней семьи означают увеличение значимости одиноких людей и бездетных семей, а также двойного дохода, приходящегося на семью. Такая структура семьи будет сохраняться и обеспечит рост таких сегментов рынка поездок, как одиночек и путешествия в каникулярное время.

С учетом текущих показателей роста в последующие 20 лет число занятых в странах третьего мира достигнет цифры 700 млн человек. В то же время число молодых людей в индустриальных странах останется на том же уровне или уменьшится. Следовательно, предусматривается ослабление миграционных ограничений со стороны индустриальных стран с целью привлечения людских ресурсов для поддержания экономического развития туризма и путешествий. Регулятором этого развития будут:

РОЛЬ ТУРИЗМА В ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ МИРА

... ]. Дипломная работа посвящена изучению особенностей формирования и развития туризма государства, входящего в число наиболее развитых в туристском отношении стран мира – Соединённых Штатов Америки. Актуальность темы исследования обусловлена возрастающей ролью туризма в мировой экономике, возможностью проецирования модели развития туризма ...

• увеличение поездок рабочих-мигрантов между странами проживания и центрами занятости за рубежом;
• появление туристического продукта и создание туристских поездок и услуг, рассчитанных на специфические этнические группы.

Продолжительные оплачиваемые отпуска приведут к большим каникулярным периодам, в частности, с кратким пребыванием. Большая гибкость рабочего времени тоже дает возможность для разнообразных потребностей в путешествиях. Возрастут потребности в различных типах поездок по целям и видам деятельности, расширению делового туризма за рамками обычного сезона-пик.

Повышенный уровень образования увеличивает стремление различных людей к знанию друг о друге. Технологии доставок и коммуникаций делают возможным развивать постоянные контакты почти со всеми районами мира, во всех сферах общения. Мир становится чрезвычайно космополитичным. Благодаря влиянию людей друг на друга формируется общемировой стиль жизни, который воздействует на поездки и туризм. Самым фундаментальным основанием возрастающих показателей туризма фактически выступает причинная связь и результат становления глобального стиля жизни.

Интерес к другим обществам вызывает желание путешествовать и получать новые впечатления. Покупатели требуют новые и многовариантные туристские услуги и продукты.

Существует четкая связь между тенденциями развития туризма и общего экономического развития. Туристский рост очень чувствителен к какому-либо экономическому изменению. Если цены неизменны, то рост показателей в целом на 1 % частного потребления ведет к общему застою в расходах на путешествия; при росте потребления 2,5% развитие туризма возрастает на 4 %, а при росте потребления 5 % показатель увеличения затрат на туризм составляет 10 %. В случае, если потребление ниже 1 %, то в туризме ощущается спад. Но в каждой отдельной стране такая реакция на экономические изменения проявляется по-своему и отклонение от среднего показателя также выступает в различных формах.

Спад экономического развития в конце 90-х годов так и не был преодолен к 1999г., что привело к падению показателей роста туристской деятельности. Но рост ВВП в целом в течение 90-х годов смог все-таки составлять 3 % в год (или более того), хотя для западных индустриальных стран этот показатель будет на один пункт ниже среднего темпа роста, а для Азии, Латинской Америки и Ближнего Востока развитие среднего темпа роста достигает более высоких оценок.

Личный дискреционный доход, похоже, будет увеличиваться. Это примет форму широкого поступления доходов как в странах с устоявшейся индустриализацией, так и в странах с экономикой промышленного развития, что приведет:

• к большей туристской деятельности, в частности, касающейся увеличения числа покупателей туристского продукта с более высокими доходами;
• к большей пропорции средств, общественно выделяемых на поездки и туризм.

Изменение цен на туризм и туристский продукт определяются не только уровнем, ростом и доходом, направляемым на цели туризма и поездок, но и факторами ценообразования на эту продукцию и услуги. Вторая половина ХХ века была периодом, когда цены на туризм поднимались медленнее, чем вырастала инфляция в результате увеличения масштаба экономики и конкурентного давления. Законодательные ограничения на операции на авиалиниях и продолжающееся производство более вместительных и комфортабельных самолетов сохраняют свое влияние на тенденции в туристском ценообразовании.

Экономическое воздействие государства на предпринимательскую ...

... рыночные рычаги, обеспечивающие дальнейшее развитие туризма. Усиление действий рыночных рычагов связано с необходимостью обеспечения условий для приоритетного развития внутреннего и внешнего туризма с целью возрождения традиционных центров туризма и освоения новых туристских ...

Изменения в валютных курсах тоже влияют на цены поездок за рубеж, что отражается на росте туризма.1

Новые политические структуры в Восточной Европе пока еще экономически слабы, что является реальным препятствие для вовлечения населения в зарубежный туризм. Объем туризма между странами Западной и Восточной Европы будет расти, но в значительной мере в направлении с Востока на Запад. Меры Европейского сообщества по становлению единого рынка будут направлены на слабо осваиваемый сектор авиации в связи с наличием определенной сопротивляемости со стороны национальных перевозчиков ряда стран ЕЭС и продолжающейся перенасыщенностью аэропортов и авиационных коридоров. Политика ЕС открытое небо направлена на незначительную корректировку возможностей с целью предоставления европейским пассажирам существенно сниженных цен и большего выбора надежных авиакомпаний.

Международный туризм для развивающихся стран является источником поступления иностранной валюты и создания рабочих мест. В то же время он привносит изменения в традиционные социальные системы и природную среду, создавая дополнительную зависимость.

Последнее десятилетие внесло изменения в баланс дебетов, выводя восприятие туризма из примитивной оценки условий развития – стоит или не стоит его поддерживать. Международный туризм теперь признается как современный инструмент экономики, связанный как с доходами, так и с проблемами. Почти все развивающиеся страны понимают целесообразность развития международного туризма. Правительства развивающихся стран при планировании развития туризма принимают во внимание экономические, социальные, культурные потребности населения и требования окружающей среды, которая является базой туризма, выступает как доля пассивного туризма и требует индустриального развития.

Возрастает значимость окружающей среды как базы для туризма. Последующие 10 лет подтвердят большее внимание, проявленное не только правительствами стран, но и туристскими операторами и производителями туристского продукта с целью создания достойного туризма.

Прогресс в технологиях авиационно-инженерных систем, наземного транспорта, а также систем электронных данных продолжает осуществляться на протяжении всех 90-х годов. Развитие путешествий будет более быстрым, прямым, с сетью самых разнообразных маршрутов и менее дорогостоящим.

Одновременно будут совершенствоваться средства информационного обеспечения и бронирования поездок.

Развитие торговли. В 90-е годы обстоятельства международной торговли становятся более либерализированными, хотя проявляются сдерживающие факторы, вызванные уругвайскими переговорами ГАТТ1. Международная торговля сохраняет практику существенного развития в условиях, когда большее число стран активнее участвует как в экспорте, так и в импорте.

Устанавливается и заключается больше региональных соглашений, например, по типу соглашения о свободе торговли в Северной Америке (NAFTA2), что в свою очередь поддерживает туризм между странами. Расширяются и международные сети туроператоров.

История развития туризма в странах Азии

... расходы на международный туризм. Международный туризм - это туризм в другую страну с туристскими целями без занятия ... работы - история развития туризма в странах Азии. Предмет исследования курсовой работы: изучает процесс развития туризма в странах ... внутреннего, национального, туризма. В рамках каждой страны внутренний туризм благодаря перераспределению национального дохода способствует стабильному ...

Транспортная инфраструктура. Ожидаемые масштабы роста туризма будут оказывать влияние на обустройство и развлечения, требуемые туристами. Самые большие проблемы в связи с этим возникнут в сфере транспортной инфраструктуры (аэропорты, автодороги и железнодорожные сети).

Более того, ожидается реконструкция транспортной инфраструктуры во всех районах мира. Возьмем один пример: прошло всего два года (1995 г.) как действующий аэропорт в Гонконге достиг своей мощности, а в 1997 г. открылся новый аэропорт. В это же период аэропортовые перегрузки Гонконга снизили свои потенциальные возможности деловой активности.

Без всяких ссылок на глобальные авиатранспортные процессы и трудности реальная перспектива состоит в том, что авиаперевозки и рост туризма будут предметом столкновения во многих районах мира на протяжении 90-х годов. Авиатранспортные перегрузки окажутся основным препятствием для полного осуществления потенциальных возможностей взлетно-посадочных средств, потребуют новых инвестиций в большом объеме.

Безопасность поездок. С развитием туризма более значимой и сложной становится проблема безопасности путешествий. Поскольку участники путешествий и поездок вовлекаются в определенный риск, то должно быть множество средств, когда сектор туризма сможет значительно снизить уровень опасности для туристов. Прежде всего необходимо, чтобы правительство и туристские организации работали слаженно по всем направлениям туристской безопасности.

Ресурсы рынка. Обстоятельства прямо и эффективно воздействующие на туризм и связанные с формированием потребностей, спроса и предложения на туристский продукт и услуги, условно можно назвать – ресурсы рынка. Составляющими данного направления являются: процесс потребностей, спроса и предложения; сегменты рынка; развитие целей туристского продукта; частный туристский сектор и людские ресурсы.

Потребности, спрос и предложение. Потребности в дискреционном туризме (т.е. туризм по собственному выбору) будут возрастать в течение 2000-х годов.

Предполагается увеличение поездок за плату, приближенную к реальным тарифам, что обусловит 2 важных момента:

• рост доли каникулярных поездок, в частности по иностранным маршрутам;
• рост повторяемости каникулярного периода.

Более того, эти тенденции приведут к увеличению потребностей в новых, более привлекательных и разнообразных туристских продуктах и услугах. Традиционный, широкий масштаб туристского продукта и услуг (например, отдых на пляже, городские туры) останется основным выбором на туристских рынках, с медленным ростом цен.

Развитие системы спрос — потребности, предусмотренное на период 2000-х годов и далее, четко определяется термином сегмент рынка, что означает процесс, когда продавец туристского маршрута или мест на самолет, в гостиницу привлекает покупателей, которые будут удовлетворены продуктом или услугами, предложенными продавцом.

Сегмент рынка. Развитие международных отношений приведет к увеличению сегмента рынка путешествий и туризма, в частности, в связи с факторами демографического характера, образа жизни и групповых интересов населения.

Предвидятся рост внутрирегионального туристского сегмента в Азии, Европе, на Ближнем Востоке и в других регионах; более широкое назначение направлений туризма, в частности, новых его видов, поездки на дальнее расстояние; продуманный рынок каникул и отдыха (т.е.соответствующий как содержанию, так и необходимому комфорту); привлекательный туризм (т.е. удовлетворяющий каким-либо двум или более элементам, связанным с окружающей средой); краткий отдых, организуемый с использованием средств расслабления и отдыха вне дома.

Туризм и туристская деятельность как объект проектирования

... виды туристского пространства. Туристское пространство представляет собой совокупность нескольких Уровни туристско-рекреационного проектирования Проектирование ... политики национального туризма США. Под рекреацией понимается деятельность людей, занимающихся ... как время, включающее: затраты, связанные с работой на производстве (передвижение к месту работы и обратно, затраты времени на предприятиях, ...

1.2. Развитие туристского продукта

Анализ туристского интереса выявил необходимость большего разнообразия целей и задач туризма в развивающихся странах, что обуславливает рынок дискреционного туризма; расширенной диверсификации туристского продукта; обустройства и плавного развития всех складывающихся направлений и тенденций рынка с учетом безопасных стандартов обслуживания.

Рынок становится более конкретным, когда возрастает осознание в потреблении продукта, системы связи и коммуникации становятся более приспособленными. Увеличивается необходимость в планировании туристского развития на основе полной интеграции и полного понимания потребностей туристских рынков в развитии предложений и спроса.

Маркетинг в туризме. 80-е и 90-е годы были периодом, когда каждый тип и категория туристского участника (т.е. страны, операторы) имели хорошие перспективы для успеха. В настоящее время происходят изменения в данной ситуации не только из-за давления, вызванного интенсивной конкуренцией и все более возрастающими требованиями потребителя, но и в результате затянувшегося экономического спада. Это привело к ситуации, когда все участники туристской деятельности, не сориентировавшиеся на рынке, пострадали из-за неэффективности операций.

Достижение цели операторов – развитие продукта и услуг в точном соответствии с требованиями зависит от более интенсивной продажи, большей наступательности в реализации туристского продукта, нежели это было в прошлом. Следовательно, рыночные и сориентированные на продвижение бюджеты значительно увеличат пропорции туристского роста в последующие годы.

Частный сектор туризма. 90-е годы стали периодом, когда продолжается концентрация усилий в торговле турами и поездками. Это прослеживается в следующем:

• В горизонтальной интеграции (т.е. большие операторы формируют торговое партнерство с операторами малого и среднего бизнеса или выталкивают их из бизнеса, подавляя экономически);
• В вертикальной интеграции, которая достигается посредством активизации или более общими стратегическими законами;
• В глобальном туристском бизнесе (т.е.

операторы расширяют свою активность в большем числе стран, развивая собственную сеть филиалов или создавая связи и даже покупая местные фирмы).

ГЛАВА II. Анализ и оценка международного туризма в республике казахстан

2.1. Роль туризма в развитии экономики

В настоящее время в мировой практике в качестве основных показателей экономического эффекта от туристского производства для народного хозяйства той или страны используют следующие переменные:

• вклад туризма в создание национального дохода;
• доля доходов от туризма в экспорте страны;
• доля расходов на туризм в импорте страны;
• количество и качество рабочих мест в туризме;
• влияние тур индустрии на региональное развитие.

Доля туристского производства составляет 5,6% производимого ВВП Швейцарии. Это больше аналогичных показателей по национальному машиностроению (4,4%) и строительной индустрии (4,5%).

Х.Рюттер полагает, что помимо 5,6% прямого вклада в ВВП туризм генерирует вторичный спрос на товары и услуги, оцениваемый швейцарским автором в 2,6% ВВП (1).

Суммируя показатели прямого и косвенного вклада туризма в народное хозяйство и сравнивая полученную величину с данными по важнейшим отраслям экономики Швейцарии, Х.Рюттер приходит к выводу, что совокупный вклад туризма в экономику практически равен ВВП, производимой в банковском деле (8,2%)2.

Согласно оценке Х.Рюттера, туризм занимает в структуре национальной экономике в Швейцарии наряду с банковским делом второе место по величине вклада в ВВП.

В опубликованных Исследовательским институтом по проблемам туризма и свободного времени при Бернском университете, доля туризма в национальном доходе Швейцарии оценивается 10%. В Германии аналогичный показатель составляет, согласно расчетам немецкого исследователя доктора А.Коха, 4,6%.

Мультипликатор дохода от производства туристских услуг существенно дифференцируется в зависимости от региона или страны и составляет от 1,2 до 4,0. Теоретически, так называемый эффект мультипликатора, в туризме неоспорим. Но на практике возникают трудности с его учетом – пишет по этому поводу И.Криппендорф. Следует подчеркнуть, что западная экономическая наука по проблемам туризма только начинает разрабатывать методику учета и расчета вклада отрасли в народное хозяйство. В отечественной литературе данная проблема вообще не анализировалась.

Особенностью этой отрасли является то, что туристские услуги или товары, производимые на экспорт, не вывозятся из страны; потребитель сам преодолевает расстояние, отделяющее его от интересующего товара. Туризм полагает не только экспорт, но и импорт товаров и услуг. Отношение между стоимостью туристических товаров и услуг, реализованных иностранцем в принимающей стране, и стоимостью товаров и услуг, реализованных гражданам данной страны за рубежом, называют туристским балансом данной страны.

Рассмотрим особенности активного пассивного туризма на примере Швейцарии, Австрии и Германии.

Активный туризм.

Туризм Швейцарии имеет традиционно активное сальдо, торговый баланс этой страны напротив, — отрицательное сальдо. Внешняя торговля Швейцарии …сильно зависит от импорта. Даже при благоприятной экономической ситуации наш импорт на ¼ превышает экспорт. Туризм вносит значительный вклад в то, чтобы сохранить способность нашей экономики ввозить товары и увеличивать наше благосостояние. В перечне источников экспортных доходов Швейцарии туризм занимает третье место.

Развития активной и пассивной статей, а также сальдо туристического баланса Швейцарии имеет следующие особенности: темпы роста расходов граждан страны на выездной туризм превышают рост доходов от въездного туризма (за период 1965-89 гг. расходы и доходы соответственно увеличивались в 23,8 и 10,6 раза).

Туристический баланс по-прежнему имеет положительное сальдо, но его доля в сумме экспортных поступлений имеет тенденцию к снижению (1982 – 8,6%, 1988 — 8,1%).

Австрия, также как и Швейцария имеет традиционно отрицательное сальдо торгового баланса. Роль туризма в получении экспортных доходов в этой стране еще более значительна. В стоимостном выражении доходов от реализации туристических товаров и услуг иностранным туристам в Австрии эквивалента 13 дохода от экспорта товаров.

Изменение доходов от туризма, расходов на него и сальдо туристического баланса имеют общие черты с аналогичными показателями по Швейцарии: за период 1964-90 гг. расходы на туризм росли опережающими темпами и увеличились в 28 раз, доходы от туризма выросли в 11 раз, положительное сальдо туристического баланса – в 6 раз.

Активное сальдо туристического баланса на протяжении послевоенных десятилетий является для Австрии важнейшим источником покрытия дефицита торгового баланса; вместе с тем, в 70-80 годы доля положительного сальдо туристического баланса в финансировании дефицита торгового баланса имеет тенденцию к падению: 1955 – 33%, 1960 – 58%,1964 – 91%, 1969 – 116%, 1975 – 96,4%, 1980 – 49,1%, 1985 – 74,8%, 1990 – 74,2%.

В этих двух странах превентивное развитие активного туризма вызвано следующими факторами:

• естественные (природные) предпосылки для развития туризма;
• наличие развитой общей и туристической инфраструктуры;
• экономическая и политическая стабильность;
• отсутствие значительных собственных сырьевых и топливных ресурсов;
• дефицит торгового баланса.

Пассивный туризм:

В качестве примера пассивного туризма рассмотрим структуру туристского баланса Германии в противоположность Австрии и Швейцарии. Германия имеет положительное сальдо торгового баланса. Доходы от экспорта товаров значительно превышают расходы на туризм (в 1987 г., например, сумма последних соответствовала 8% доходов от экспорта товаров) и нейтрализует традиционный дефицит туристического баланса. В развитии структуры туристского баланса Германии также очевидна тенденция к пассивизации: за период с 1965 по 1989 гг., расходы граждан Германии на выездной туризм увеличились в 17 раз, доходы от въездного туризма в 11 раз, а отрицательное сальдо туристического баланса в 24 раза (7).

В Германии преобладание пассивного туризма сочетается с отсутствием дефицита торгового баланса и меньшей зависимостью от импорта сырья. Ретроспективный анализ актива и пассива туристического баланса данных стран выявляет во всех трех случаях тенденцию к пассивизации последнего: абсолютный рост активного сальдо туристического баланса сочетается с уменьшением его актива (в Австрии и Швейцарии – не смотря на преобладание по абсолютным показателям доходов от туризма над расходами на него.

Развитие национального туристского баланса может, по-видимому, считаться одним из индикатора уровня благосостояния и развития экономики данной страны.

Активный туристический баланс с преобладанием доходов от туризма над расходами на него формируется, как уже говорилось выше, под воздействием следующих социально-экономических факторов: наличие природных предпосылок и развитой инфраструктуры для развития туризма; политическая стабильность; дефицит торгового экспорта; высокая степень зависимости национальной экономики от импорта сырья и товаров.

Пассивный туристический баланс свидетельствует, как правило, о высоком уровне развития национальной промышленности, положительным сальдо торгового баланса страны и высоком уровне доходов на душу населения.

Активный туристический баланс непременно свидетельствует об отсталости или слабо развитой экономике страны. Как мы убедились, развитие страны подобно Швейцарии или Австрии, могут вполне иметь положительное сальдо туристического баланса. Вместе с тем, анализируя ретроспективное развитие туристического баланса данных стран, мы выявили тенденцию к пассивизации последнего: абсолютный рост активного сальдо сочетается с относительным уменьшением его актива. Данный процесс протекает параллельно увеличению доходов на душу населения и объема товарного экспорта. Таким образом, как пассивный туристический баланс, так и пассивизация активного баланса свидетельствуют о росте доходов населения и высоком уровне развития национальной экономики.

Вклад туризма в мировую экономику (валовое производство услуг) оценивается в 3,8 трлн. долл.(данные 1999 г.), что эквивалентно 10,9% мирового валового внутреннего продукта. Индустрия путешествий и туризма обеспечивает значительное количество рабочих мест в большинстве стран мира. Это означает непосредственную занятость примерно для 140 млн. человек (или одного из 16 человек, занятых в мировом производстве)3. Путешествия и туризм обеспечивают свыше 11% международных инвестиций и приносят в казну государств, в виде налоговых поступлений 302 млрд. долл.

Наблюдается прямая связь между тенденциями в развитии индустрии туризма и общими экономическими, техническими и социальными достижениями роста уровня жизни в развитых индустриальных странах мира ведет к росту продолжительности отпусков работников и достаточно высокому уровню пенсионного обеспечения, что также оказывает значительно влияние на развитие туризма.

Потребности на путешествия и туризм определяются одновременно и рыночными механизмами (спросом на туристские, экскурсионные и др. услуги, предложением этих услуг и их распределением) и экзогенными переменными, т.е. факторами, не связанными непосредственно с туризмом и путешествиями, но оказывающими существенное влияние на степень и форму спроса на туристскую деятельность. Экзогенные факторы включают демографические и социальные изменения, экономические и правовые изменения, развитие торговли, транспортной инфраструктуры, информационных технологий и повышения безопасности путешествий.

К таким демографическим и социальным изменениям относятся: старение населения, более ранний выход на пенсию с достаточно пенсионным обеспечением, возрастающее число одиноких взрослых, увеличение числа работающих женщин, семей с двумя работающими членами семьи, тенденции к более поздним бракам, рост числа бездетных семей, увеличивающий срок оплачиваемого отпуска, лучшее понимание возможностей путешествия и забота об окружающей среде. Таким образом, изменение, происходящее в демографической структуре и социальных моделях общества, приводят к тому, что большое количество людей в мире имеет время, желание и финансовые возможности для путешествий.

Изучением уровня жизни и дифференциации доходов населения занимаются многие международные организации. В том числе и Совет организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР).

В 1990 г. ОЭСР утвердил список социальных индикаторов, в число которых входит и такой индикатор, как время и отдых, а его показателем является величина свободного времени и его использование. В качестве критерия рациональности структуры расходов семей используется закон, открытый немецким статистиком Э.Энгелем, согласно которому с ростом доходов семей снижается доля затрат на питание, а доля расходов на удовлетворение культурных и иных нематериальных нужд (к числу которых можно отнести и использование свободного времени) существенно увеличивается3.

3

Таблица 1.

Число прибытий туристов и доходы от туризма в целом

по миру за 1990-1998 гг.

Год

Число прибытий туристов в целом по всем странам,

тыс. чел.*

Изменение,

%

Доходы от туризма в целом по всем странам, млн.долл.**

Изменение,

%

1990

458331

7,43

266207

21,29

1991

463647

1,16

272784

2,43

1992

503148

8,52

310785

13,97

1993

517973

2,95

317790

2,25

1994

544524

5,13

351179

10,51

1995

564025

3,58

398898

13,59

1996

593745

5,27

425047

6,56

1997

621520

4,68

441012

3,75

1998

652351

4,96

455441

3,27

* Включая однодневные посещения.

** За исключением доходов от международных перевозок.

В туристской деятельности различают страны – поставщики туристов (направляющие страны) и страны, как правило, принимающие туристов. К первым могут быть отнесены: США, Германия, Англия, Бельгия, Дания и др. Ко вторым – Франция, США, Испания, Италия, Венгрия и др. Статистика ВТО показывает, что за последнее время международные путешествия и доходы от них выросли во всех регионов мира (таблица 1).Число прибытий в 1998г. достигло почти 600 мил.,годовой рост составил 5,27%. Для регионов в прибытиях международных туристов ( по данным ВТО) представлена. Доля Европы и Америки в прибытиях уменьшилась, а Азиатско-Тихоокеанского региона, Ближнего Востока и Африки – увеличилась4.

Ежегодный прирост прибытий в мире за период с 1985 по 1996г. составил 5,65%. Наибольший средний ежегодный прирост прибытий за этот же период у Польши 14,26%, Китая 12,79, Гонконга 10,97%. Высоки позиции США, Испании, Италии, Венгрии и Великобритании. Наиболее посещаемой страной

4

мира является Франция.

Как и следовало ожидать, туристы из наиболее развитых стран – США, Германии и Японии – тратят больше средств в заграничных путешествиях, чем туристы из других стран.

Рост доходов, связанных с потоками прибытий международных туристов, также было очень заметным. Доходы от мирового туризма (исключая доходы от международных перевозок) увеличивались с 1960 по 1996 г. не более чем на 12% ежегодно