Формирование и продвижение спортивного турпродукта на примере краснодарского края

метки: Турпродукт, Краснодарский, Формирование, Спортивный, Пример, Продвижение, Рынок, Продукт

Данная тема в настоящее время актуальна, т.к. туристский рынок становится все больше популярным и как следствие этому развивается. Находятся все новые маршруты и места для любого вида туризма, от познавательного до оздоровительного. Растет конкуренция. Чтобы оставаться на лидирующих позициях в этой индустрии, надо знать все или практически все о своих конкурентах и местах, благоприятных для дальнейшего развития туризма и туристского рынка. Краснодарский край — один из наиболее привлекательных в туристическом плане регионов России. Туристский комплекс Краснодарского края является крупнейшим в Российской Федерации и состоит из 1 030 средних и крупных средств размещения, представленных 839 санаторно-курортными организациями и организациями отдыха с числом мест 198,3 тыс. единиц, 191 гостиницей с числом мест 21,4 тыс. единиц. Черноморское побережье Краснодарского края является одним из главных курортных районов России. Известно, что на самом деле туризм является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей экономики. В сфере туризма занято свыше 250 млн. человек, т.е. каждый десятый работник в мире. На его долю приходится 7% общего объема инвестиций, 11% мировых потребительских расходов, 5% всех налоговых поступлений и треть мировой торговли услугами.[1] Туризм оказывает огромное влияние на ключевые сектора хозяйства и по прогнозам специалистов XXI век станет веком туризма.

Именно поэтому анализ современного состояния рынка туристских товаров и услуг, перспектив его развития и вклада туризма в мировую и национальную экономику чрезвычайно важен. Углубленное познание рынка туризма начинается с базовых понятий, которые имеют основополагающее значение для понимания и отдельных проблем туризма как экономической системы, и механизма его функционирования в целом. Также нельзя не обойти вниманием формы рыночных структур в туризме, на которых действуют туристские предприятия, и концентрацию производства.

Объект исследования- туристский рынок на примере Краснодарского края.

Предметом изучения данной выпускной квалификационной работы является анализ, исследование и динамика развития туристского рынка Краснодарского края.

Цель:

Событийный туризм как маркетинговый инструмент развития туристского ...

... туристского потенциала регионов Приволжского федерального округа. Глава 1. Теоретические основы сельского туризма. 1.1. Теоретические основы сельского туризма. Одним из направлений развития внутреннего и въездного туризма является развитие сельского туризма. Сельский туризм достаточно новое направление туристской ...

• Проанализировать инфраструктуру рынка Краснодарского края.

Задачи:

• Раскрыть понятие «туристский рынок»
• Выявить сущность и состав туристского рынка
• Проанализировать туристский рынок на примере Краснодарского края.

1 ТУРИСТСКИЙ РЫНОК

1.1 Определение понятия «туристский рынок»

Категория «рынок» в настоящее время является, пожалуй, одной из наиболее распространённых как в экономической теории, так и в хозяйственной практике. Очень часто, между тем, понятия «рынок» и « рынок туристский» применяются как всем хорошо известные и не требующие каких-либо пояснений. Однако в действительности имеется самое различное толкование рынка вообще и туристского рынка в частности, причём как в России, так и за рубежом. Попытаемся проследить эволюцию этих важнейших категорий. [9]

Из курсов экономической теории, истории экономики и экономических учений хорошо известно, что первоначально рынок рассматривался как базар, место розничной торговли, рыночная площадь. Затем в связи с дальнейшим развитием общественного разделения труда, товарного производства и обмена рынок приобретает более сложное толкование: в целом всякий район, где отношения покупателей и продавцов свободны, цены легко и быстро выравниваются . В специальной литературе по проблемам экономики туризма по аналогии «туристский рынок» стал определяться как туристский регион, страна и т.п. Данная позиция закреплена в статистике ВТО в своеобразной форме.[16]

Дальнейшее развитие товарного обмена и денежного обращения определило возможность разрыва актов купли-продажи во времени и пространстве. В результате характеристика рынка только как места торговли уже перестаёт быть реальностью. Возникает новое понимание рынка- как формы товарного обмена и денежного обращения или как обмена, организованного по законам товарного производства и обращения. В свою очередь туристский рынок рассматривается как система , в которой совершается процесс превращения туристско-экскурсионных услуг в деньги и обратного превращения денег в туристско-экскурсионные услуги.

Далее предпринятые попытки исследования рынка со стороны субъектов рыночных отношений привелик определению рынка как совокупности покупателей или всякой группы людей, вступающих в тесные деловые отношения и заключающих крупные сделки по поводу любого товара . В специальной литературе по проблемам туризма возникает определение туристского рынка как совокупности потребителей туристского продукта, которые имеют средства его купить сегодня или завтра.

Анализ рынка в воспроизводительном аспекте дал новое определение рынку — как сфере реализации совокупного общественного продукта. В экономике туризма это привело к определению туристского рынка — как сфере реализации туристского продукта.

В свою очередь использование воспроизводственного аспекта в исследовании рынка позволило представить рынок как совокупность экономических отношений , с помощью которых осуществляется обращение общественного продукта. Туристский рынок стал определяться как сфера реализации туристского продукта и экономических отношений, возникающих между покупателями и продавцами туристского продукта.

Динамика и перспективы развития рынка туристских услуг. На примере ...

... основами рынка туристских услуг; -проанализировать динамику рынка туризма и перспективы его развития на примере Республики Бурятия -сделать рекомендации по развитию туристских услуг в Республике Бурятия Глава 1 Теоретические основы рынка туристских услуг 1.1 Основные понятия, сущность рынка туристских услуг Туризм проникает ...

В современных условиях рынок рассматривается как тип хозяйственных связей между субъектами хозяйствования , а в туристской литературе туристский рынок – как система мирохозяйственных связей.

Экономическая теория в широком смысле выделяет ещё одно понимание рынка – как общественной формы организации и функционирования экономики. Но тогда, по аналогии, туристский рынок можно представить как современную общественную форму функционирования туристского комплекса, экономики туризма.

В целом же для экономиста туристский рынок как категория экономики туризма – это совокупность конкретных экономических отношений и связей между туристами (покупателями) и туроператорами

(продавцами), а также турагентами (торговыми посредниками) и их контрагентами по поводу движения туристских продуктов и денег, отражающая экономические интересы субъектов рыночных отношений.

Существо рыночных отношений в туризме в конечном счёте сводится, с одной стороны. К возмещению затрат туроператоров, турагентов и их контрагентов по производству и реализации туристских продуктов и получению ими прибыли. С другой – к удовлетворению платежеспособного спроса туристов на основе свободного взаимного соглашения, возмездности, эквивалентности и конкурентности. Изложенное и составляет родовые, сущностные черты туристского рынка. Материальную основу рыночных отношений в туризме составляет движение туристских продуктов и денег. Но так как туристский рынок функционирует в определённой экономической системе и, развиваясь, становится относительно самостоятельной подсистемой, то это не может не обусловить специфику форм его проявления. Например, удельный вес его в структуре рынка России, особенности его организации, формы, методы и степень регулирования и т.д. Существование у туристского рынка специфических черт (ассортимент туристских продуктов, специфика издержек их производства, организация туристского рынка, его традиции и т.п.) позволяет сегментировать туристский рынок в различных аспектах.[3]

Принято считать, что сущность туристского рынка находит своё выражение в главных его экономических функциях.

1.2 Сущность и основные элементы инфраструктуры туристского рынка

Термин «инфраструктура» пришёл в науку из военной экономики, где он впервые появился в начале 20 в. И обозначал совокупность объектов и сооружений, обеспечивающих жизнеспособность вооружённых сил. Позднее этот термин прочно закрепился не только в общей теории, но и в других науках, в том числе и в экономике туризма.

Сущность и содержание этого термина активно и глубоко обсуждались в российской экономической литературе в 1970-е годы. В настоящее время стало общепринятым следующее его определение.

Инфраструктура- это обязательный компонент любой целостной экономической системы и подсистемы. Дословно инфраструктура- это основание, фундамент, внутреннее строение экономической системы.

В экономике туризма инфраструктура рассматривается как совокупность отраслей и видов деятельности, обслуживающих индустрию туризма, создающих для неё общий фундамент. В свою очередь индустрия туризма определяется как:

1. совокупность средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного туристского назначения; организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков;
2. межотраслевой комплекс по производству товаров и услуг для туризма.[8]

Иногда вместо термина «индустрия туризма» употребляется термин «индустрия туристская»- все фирмы и заведения, целиком или частично, напрямую и косвенно производящие товары для посетителей и предоставляющие им услуги.

Инфраструктура туризма (туристская инфраструктура) и инфраструктура туристского рынка — это категории экономики туризма, но различного смыслового значения, хотя иногда их пытаются подменять.

Применительно к туристскому рынку как самостоятельной подсистеме термин «инфраструктура» определяется как совокупность организационно-правовых форм, которые опосредованно отражают движение туристских продуктов, акты купли-продажи, или совокупность институтов, систем, служб и предприятий, обслуживающих туристский рынок и выполняющих определённые функции по обеспечению нормального режима его функционирования.

Инфраструктура туристского рынка призвана обеспечить централизованный характер деятельности рыночных субъектов (туроператоров, турагентов, их контрагентов и туристов).

Её элементы не называются субъектам туристского рынка извне, они порождаются самими рыночными отношениями.

Основными функциями инфраструктуры туристского рынка являются:

— обеспечение участникам рыночных отношений в туризме реализации их интересов;

— повышение оперативности и эффективности деятельности субъектов туристского рынка на основе специализации отдельных субъектов и видов деятельности;

— организационное оформление рыночных отношений в туризме;

— облегчение форм контроля над экономической деятельностью субъектов туристского рынка со стороны государства.[4]

Рассмотрим важнейшие элементы инфраструктуры туристского рынка (таблица1).

Система регулирования занятости населения (биржи труда)	Негосударственные центры содействия занятости в туризме (туристские биржи труда)
ИТ и средства деловой коммуникации	ИТ в туризме и средства деловой коммуникации
Налоговая система и налоговая инспекция	Система налоговых льгот в туризме
Система страхования коммерческого хозяйственного риска и страховые компании	Формы и виды страхования туристских рисков
Рекламные агентства, информационные центры и агентства СМИ	Специальные рекламно-информа- ционные агентства, центры и СМИ («Турбизнес», «Туринфо» и др.)
Торговые палаты, другие общественные, добровольные и государственные объединения деловых кругов	Добровольные общественные не- государственные объединения деловых кругов по поддержке и развитию туризма: ВТО, ICTA , UFTAA,ACTA и др.
Таможенная система	Система таможенных льгот в туризме

Таблица 1 — Основные элементы инфраструктуры

Традиционный рынок	Туристский рынок
Система высшего и среднего экономического образования	Государственные и негосударст- венные вузы, колледжи и другие учреждения туристкого профиля, готовящие специалистов в области туризма
Общественные и муниципаль- ные фонды, предназначенные для стимулирования деловой ак- тивности	Общественные, муниципальные и государственные фонды, предназначенные для стимулиро- вания предпринимательской дея- тельности в туризме (Фонд развития туризма «Раифа Свияга»)
Специальные зоны свободного предпринимательства	Виды и формы туристского предпринимательства в свободных экономических зонах, зонах свободного предпринима- тельства

1.3 Основные участники туристского рынка

Основными субъектами туристского рынка являются:

• турист (потребитель туристского продукта) – любое физическое лицо, использующее, приобретающее либо имеющее намерение приобрести туристские услуги для личного использования;
• туроператор (турорганизатор, промоутер) – юридическое или физическое лицо, разработчик туристских услуг, осуществляющий формирование, продвижение и оптовую реализацию туристского продукта в виде генеральных соглашений, договоров, ваучеров, контрактов и прочего на основании лицензий.
• турагент – юридическое или физическое лицо, осуществляющее продвижение и розничную реализацию туристского продукта в виде договоров, путевок на основании лицензии, а также выполняющее отправку туриста с места постоянного пребывания и некоторые выездные формальности;
• контрагент – юридическое или физическое лицо, исполнитель туристских услуг в стране (месте) прибытия, действующий в соответствии с законодательством страны приема и международными соглашениями. [ 10]

На мировом, региональном и национальном туристских рынках особое место занимают два вида туристских фирм: туроператоры и турагенты. Однако роль и значение этих фирм в туристском комплексе различными авторами трактуется по — разному.

Принципиальная разница между турагентами и туроператорами, между этими продавцами-посредниками, лишь в том, что туроператоры- это наиболее крупные оптовые продавцы в сфере туризма. Функции туроператоров и турагентов схематично изображены на рисунке 2.

Рисунок 2- Схема деятельности туроператоров и турагентов

Именно туроператор пакетирует различные услуги (перевозка, размещение, питание, трансфер, развлечения и т.п.) в единый туристский продукт. Причём придумать и разработать интересный маршрут- это лишь начало деятельности. Далее комплектуются туры; обеспечивается их функционирование, рассчитывается их цена. Лишь после этого наступает стадия реализации, в том числе и через турагентов. Турагенты в этом отношении более пассивны.

Именно туроператоры запускают основные социокультурные процессы сферы туристского комплекса: производство и воспроизводство туристских продуктов; функционирование и развитие туристского комплекса; «захоронение» старых методов и инструментов деятельности, не пользующихся спросом туристских продуктов; в определённой степени организацию, руководство и управление туристским комплексом.

Поэтому учёные и специалисты РМАТ справедливо считают, что ведущую роль в туристском комплексе выполняют именно туроператоры. Общая схема деятельности туроператора дана на рисунке 3.

Рисунок 3- Схема деятельности туроператора

Турагент- предприятие –посредник, главной функцией которого является реализация туристского продукта туроператора. Он действует непосредственно на туристском рынке и по характеру совершаемых операций представляет собой розничного продавца турпродуктов. За деятельность по осуществлению различных посреднических операций турагент получает комиссионное вознаграждение. Размеры этого вознаграждения обычно составляют от 5 до 15 % стоимости турпродукта.

Вторая функция турагента состоит в предоставлении информационных услуг. Как правило, именно турагенты информируют потенциальных покупателей о действующих ценах на тот или иной тур, о вариантах размещения, о законах, традициях и нравах той или иной страны. С помощью правильно организованной и поданной информации турагент в конечном счёте решает задачу привлечения клиента к покупке того или иного турпродукта. Поэтому кадры такого предприятия должны иметь необходимые знания и опыт в психологии, риторике, логике; обязаны владеть технологией продаж.

Ещё одной функцией турагента является оказание туристских услуг другим предприятиям индустрии туризма. Турагент может выполнять различные посреднические операции. Так, значительное число турагентов реализует билеты на все виды транспорта. Так, например, турагентство «НИКО Тур» существует на турагентском рынке более двух лет и занимается исключительно продажей билетов.

Последнее десятилетие было отмечено значительным расширением рынка турагентов как мирового, так и европейского, в том числе и российского. По экспертным оценкам специалистов, примерно 70% всех туристских фирм, осуществляющих розничную продажу турпродуктов, сосредоточены в Европе. В России до 1998 г. Существовало более 7,5 тыс. туристских фирм, 90% из которых- турагенты, а 10%-туроператоры.[11]

Реализация турпродукта может быть оптовой и розничной. Оптовая реализация ведется в виде заключения посреднических договоров-поручений, договоров комиссии или агентских соглашений между туроператором и турагентом. В момент оптовой реализации турпродукта туроператор имеет разработанный турпродукт в виде генерального соглашения, контракта, договора, ваучера о предоставлении услуг с контрагентом – исполнителем услуг.[7] Схематично реализация турпродукта изображена на рисунке 4.

Рисунок 4- Реализация турпродукта

1 — турист платит турфирме деньги за турпутевку;

2 — турфирма выдает туристу турпутевку;

3 — турист обменивает турпутевку на турпродукт, т. е. на конкретные услуги туризма;

4 — в процесс е реализации турпродукта турист получает туристские впечатления, т. е. происходит процесс косвенного возврата туристу его денег;

5 — турфирма производит инвестиции в развитие туристского рынка, туристской индустрии и на создание новых видов турпродукта;

6 — турфирма получает новые виды турпродукта;

7 — турфирма платит налоги и различные сборы в бюджет

Розничная продажа турпродукта конечному потребителю (туристу) оформляется договорами розничной купли-продажи, устанавливающими взаимные обязательства сторон и включающими следующие положения:

• номер, дату и место заключения договора;
• наименование продавца, его организационно-правовую форму, номер лицензии на право осуществления международной туристской деятельности;
• ФИО туриста, его адрес, данные паспорта, прочие реквизиты;
• предмет договора (перечень услуг);
• условие предоставления услуг;
• права и обязанности сторон;
• стоимость договора, порядок и форму платежей;
• порядок вступления договора в силу и срок его действия;
• условия оформления виз (для международного туризма);
• порядок использования ваучера;
• условия страхования;
• условия и порядок применения компенсационных санкций, а также рассмотрения и удовлетворения рекламаций;
• форсмажорные обстоятельства;
• особые условия;
• юридические и банковские реквизиты продавца;
• подписи сторон и печать продавца. [22]

1.4 Структура и система туристского рынка

Структура рынка — это основные характерные черты рынка, к числу которых относятся: количество и размеры фирм, степень сходства или отличия товаров разных фирм, легкость входа и выхода с конкретного рынка, доступность рыночной информации.

Структура туристского рынка — это внутреннее строение, расположение, порядок отдельных его элементов, их удельный вес в общем объёме туристского рынка. Основными признаками любой структуры, как известно, являются: тесная связь между её элементами; определённая устойчивость этих связей, целостность, совокупность данных элементов.[5]

Совокупность всех элементов туристского рынка на основе разнообразных критериев образует его систему.

Для характеристики структуры и системы туристского рынка можно выделить ряд критериев.

Во-первых, по субъектам:

• рынок туристов (покупателей туристских продуктов);
• рынок туроператоров (производителей и продавцов туристских продуктов);
• рынок турагентов (промежуточных продавцов туристских продуктов-посредников);
• рынок контрагентов туроператоров, турагентов (исполнителей туристских услуг- гостиниц, ресторанов, перевозчиков и т.д.).[12]

На рынке туристов предложение, как правило, должно превышать спрос, тогда покупатель сравнивает между собой разные туристские продукты, их цены и отдаёт предпочтение тому или иному туристскому продукту.На этом рынке существует конкуренция туроператоров и турагентов, что характерно, например, для современных развитых национальных, региональных и международных туристских рынков.

Рынок туроператоров характеризует повышение спроса над предложением. Главную роль здесь играет количество туристских продуктов. Их качеству уделяется меньшее внимание. Ассортимент туристских продуктов скуден. Механизм продаж осуществляется скорее по принципу: «Бери, что дают!» До недавнего времени таким был и российский туристский рынок.

Рынок турагентов выражает совокупность экономических отношений людей и фирм, приобретающих туристские продукты для их перепродажи с выгодой для себя.

Во-вторых, по объектам:

• рынок туристских продуктов как элемент более сложной структуры- потребительского рынка в свою очередь включает:
• рынок международных туристских продуктов;
• рынок национальных туристских продуктов;
• рынок программных туристских продуктов;
• рынок рекреационных туристских продуктов;
• рынок элитарных туристских продуктов;
• рынок спортивных туристских продуктов;
• рынок экзотических (экстремальных) туристских продуктов.

В-третьих, по географическому положению:

• местный (локальный) туристский рынок;
• региональный туристский рынок;
• национальный туристский рынок;
• мировой туристский рынок.

В-четвёртых, по уровню насыщения :

• равновесный туристский рынок;
• дефицитный туристский рынок;
• избыточный туристский рынок.

В-пятых, по степени зрелости:

• неразвитый
• развитый;
• формирующийся.

В-шестых, по степени ограниченности конкуренции:

• свободный;
• монополистический;
• олигополистический;
• смешанный.

В-седьмых, по соответствию действующему законодательству:

• легальный;
• нелегальный, «чёрный» или «серый».

В-восьмых, по характеру продаж:

• оптовый;
• розничный.

В-девятых, по ассортименту туристских продуктов:

• замкнутый туристский рынок, где существуют туристские продукты только первого производителя ( туроператора);
• насыщенный туристский рынок, где имеется множество сходных туристских продуктов многих туроператоров;
• туристский рынок широкого ассортимента, где имеется ряд видов туристских продуктов, связанных между собой и направленных на удовлетворение одной или нескольких связанных между собой потребностей туристов;
• смешанный туристский рынок, где имеются разнообразные туристские продукты, не связанные между собой.

Для характеристики структуры и системы туристского рынка можно использовать и другие критерии.

Вместе с тем, являясь органическим элементом более сложной рыночной структуры, туристский рынок не отделён от неё бетонной стеной. Он имеет своеобразные сегменты-шлюзы, с одной стороны, представляющие туризм как особый и сложный социально-экономический организм, с другой, соединяющие туристский рынок с более сложной рыночной структурой.

С определённой степенью условности к ним можно отнести туристский рынок:

• недвижимости, в рамках которого осуществляется свободная купля-

продажа объектов недвижимости туристского назначения;

• рабочей силы, органически связанный с рынком туристских образовательных услуг
• инвестиций, представляющий разновидность денежного рынка, где объектов рыночных отношений являются капиталовложения в туризм;
• ценных бумаг, в рамках которого осуществляется купля-продажа акций, облигаций, чеков, аккредитивов, векселей и других видов денежных обязательств туристских компаний;
• денег и валюты;
• инноваций и информационных продуктов;
• виртуальный, начинающий формироваться в настоящее время.

2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТУРИЗМА В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ

2.1 Туристский рынок Краснодарского края

Краснодарский край — субъект Российской Федерации. Территория составляет 76 тыс. квадратных километров с населением — более 5 млн. человек. Уникально географическое положение края: два моря (Черное и Азовское), горы, равнины, леса.

Краснодарский край — развитый регион России. Ведущие отрасли: сельское хозяйство, промышленность, курортно-рекреационный комплекс. Край обладает развитой сетью железных и автомобильных дорог, имеются несколько аэропортов, в том числе международные, морские порты.

Климат Черноморского побережья Краснодарского края различен. От Адлера до Туапсе сформировался уникальный, единственный в России уголок влажных субтропиков. Это самый северный район этой климатической зоны. Климат побережья от Туапсе до Анапы средиземноморский. Он отличается от сочинского несколько более низкими зимними температурами и меньшим количеством осадков. Климат Азовского побережья умеренно континентальный с чертами морского.

Климатические особенности курортов Краснодарского края характеризуются таким набором средних многолетних параметров и их сочетанием, которые считаются наиболее комфортными, создают наиболее благоприятные условия для укрепления здоровья человека и многократно повышают эффективность санаторно-курортного лечения.

Наличие большого количества гор в непосредственной близости от хорошо освоенного в рекреационном отношении побережья предоставляет широчайшие возможности для развития в регионе пешеходного туризма, альпинизма, скалолазания, спелеотуризма, различных видов экстремального туризма.

Геологические ресурсы поселка Красная Поляна, наличие высоких гор и соответствующих склонов стали основой для развития здесь в зимний период горнолыжного спорта, а в летний период — различных видов горного туризма.

Природные лечебные ресурсы Краснодарского края — это минеральные воды, лечебные грязи, рапа лиманов, озер, пляжи водных объектов, ландшафтно-климатические и другие условия, используемые для санаторно-курортного лечения и профилактики заболеваний, отдыха и туризма.

Уникальность курортам Краснодарского края придает богатейшая гидроминеральная база региона, которая представлена минеральными водами бальнеологического и питьевого профиля, лечебными грязями.

На территории края прошли государственную экспертизу 45 месторождений минеральных вод, еще 173 участка являются перспективными для изучения и дальнейшей разработки.

Перспектива развития Краснодарского края как курорта во многом зависит от качества и разнообразия его уникальных природных лечебных ресурсов. Развитие же туризма неизбежно влечет за собой как позитивные, так и негативные для окружающей среды последствия.

В таблице 5 представлены данные, по которым можно прогнозировать дальнейший рост туристов, пребывающих на территорию Краснодарского края для отдыха и лечения.

Таблица 5- Развитие курортно-туристского комплекса в Краснодарском крае за 1999-2001 год [21]

№ п/п	Наименование показателей	1999г.	2000г.	2001г.
1.	Количество отдыхающих, млн. чел.	4,2	4,8	4,8
2.	Из них прибывших по путевкам, млн. чел.	1,7	2,8	2,3
3.	Количество штатных мест на предприятиях санаторно-курортного комплекса края, всего	170000	180000	195000
4.	Средняя заполняемость в период с 01.06 по 01.10, %	79	82	76

Причерноморье обладает высоким рекреационным потенциалом. На протяжении многих лет Сочи, и Анапа занимают в России соответственно второе и третье места по количеству санаторно-оздоровительных учреждений. Достаточно сильные позиции у Геленджика — благодаря мощной рекламной кампании, а также у Туапсинского района — за счет низких цен. Приоритет, несомненно, у Анапы, как единственного детского оздоровительного курорта России. К тому же это курорт климатический, бальнеологический, грязевый. Его песчаные и галечные пляжи — лучшие в северном Причерноморье. Пологое дно создает исключительные условия для купания детей. На Пионерском проспекте Анапы работают порядка 180 детских учреждений, около 60% из них имеют статус оздоровительных.[13] Туристы посещают курорты Краснодарского края по различным причинам, основные из них изображены в таблице 6.

Таблица 6 – Основные цели прибытия туристов [20]

Цель прибытия (причина)	Сезонный период, %	Внесезонный период, %
Лечение	24,4	48,8
Оздоровление	25,2	42,4
Отпуск (каникулы)	49,5	8,1
Деловые цели	0,3	0,2
Прочие причины	0,6	0,5
Всего	100,0	100,0

Из таблицы 6 видно, что в сезонный период основная масса туристов прибывает для оздоровления и лечения, которое приурочено к отпуску или каникулам. Во внесезонный период курорты посещают, главным образом, люди преклонного возраста.

В летний курортный сезон в здравницах и частном секторе размещаются преимущественно дети, люди молодого и среднего возраста. Как правило, путевки они приобретают за полную цену (кроме отраслевых работников, имеющих свои здравницы), и их основная масса размещается в частном секторе. Все туристы, кроме части тех, кто занят серьезным лечением, — это пляжные туристы, проводящие свой отпуск с целью оздоровления и приятного времяпрепровождения. Неорганизованные туристы — это главные потребители услуг общественного питания. [6]

Молодые люди и дети пытливы и подвижны, они чаще посещают концерты, фестивали, выставки, участвуют в экскурсиях и массово-фестивальных представлениях. Это категория туристов ориентирована на активные, познавательные виды туризма, является основным потребителем продуктов и товаров местного производства, сувениров, водных видов туризма и обеспечивает местному населению основную массу летнего дохода и тем самым пополняет бюджет курорта.

Наибольшее количество туристов прибывает из Москвы — 21,1 %, Санкт-Петербурга — 7,5%, Краснодара — 4,2%, Тюмени — 3,3%, Екатеринбурга — 3,8% . Средний возраст мужчин 33,2 года, средний возраст женщин в около 30 лет. [14]

2.2 Динамика развития рынка туризма в крае

Санаторно-курортный и туристский комплекс Краснодарского края является крупнейшим в Российской Федерации и состоит из 1 030 средних и крупных средств размещения, представленных 839 санаторно-курортными организациями и организациями отдыха с числом мест 198,3 тыс. единиц, 191 гостиницей с числом мест 21,4 тыс. единиц.

Санаторно — курортный и туристский комплекс Азово-Черноморского побережья Краснодарского края занимает в крае ведущее место по числу санаторно-курортных организаций и их вместимости: его доля по числу санаторно-курортных и туристских организаций составляет 75,6 %, по числу мест в них — 97,2 %, по числу отдохнувших в них — 95,0 %. Доля предприятий гостиничного сектора составляет лишь 30,9 %, по числу мест в них — 67,4 %.[15]

В настоящее время в Краснодарском крае широкое распространение получили средства размещения вместимостью от 5 до 30 номеров, принадлежащие индивидуальным предпринимателям и предназначенные для проживания туристов (неорганизованных отдыхающих).

Большинство таких объектов строится и вводится в эксплуатацию как индивидуальные жилые дома. Число мест в таких средствах размещения практически сравнялось с коечной емкостью всего санаторно-курортного и туристского комплекса края и в несколько раз превышает номерной фонд традиционных гостиниц.

Малые средства размещения, принося минимальные налоговые доходы в бюджеты всех уровней (около 3 %), не восполняют в полном объеме финансовые расходы от использования ими водоснабжения, канализации и т.д.

Необходимо оперативное решение этой проблемы с целью полноценного вовлечения малых средств размещения в санаторно-курортный и туристский комплекс края на общих правах с другими организациями.

Основными препятствиями для получения достоверных стоимостных оценок масштабов санаторно-курортного и туристского комплекса края и его влияния на экономику Краснодарского края являются отсутствие необходимой государственной статистической информации о деятельности санаторно-курортного и туристического комплекса и слабая экономико-статистическая изученность туристской деятельности как на уровне края в целом, так и на уровне муниципальных образований.

Курортно-туристский комплекс является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики Краснодарского края. Объем услуг курортно-туристской отрасли составляет третью часть от общего объема платных услуг населению в крае. Курортно-туристский комплекс Краснодарского края — это 1040 здравниц и более 400 туристских предприятий. Здравницы в период максимального развертывания могут принимать 220 тысяч отдыхающих (это треть емкости всех курортов России).

Частный сектор в летнее время может принять около 200 тысяч неорганизованных (без путевок) отдыхающих.

В 2006 году в налоговых органах края зарегистрировано почти 22 000 частных квартиросдатчиков.[19]

Развитие курортно-туристского комплекса является одним из приоритетных направлений развития края: создание условий для эффективного использования уникальных природно-климатических ресурсов края, расширение материально-технического потенциала курортно-туристских предприятий

Черноморское побережье Краснодарского края является одним из главных курортных районов России. Крупные курорты: Сочи, Анапа, Геленджик, имеются бальнеологические курорты Ейск на Азовском море, Горячий Ключ в предгорьях Западного Кавказа, а также горноклиматическая станция Красная Поляна. Вдоль побережья Чёрного моря и в прилегающих горных районах Западного Кавказа (в том числе по Кавказскому заповеднику) проходят всероссийские туристские маршруты.

На курортах Краснодарского края побывали в 2006 году почти 9 млн. человек, что составило прирост на 16% по сравнению с 2005 годом. Из них 3,4 млн. организованные туристы. В период с мая по октябрь здравницы были заполнены на 85%. Среди курортных регионов особенно отличилась Анапа, где отдохнуло более 2 миллионов человек. Те самые 2 миллиона россиян, которым так гордится Турция, считая это достижением своей рекламной стратегии, а российский рынок — вторым по значимости приложения усилий. Турки пока не видят в российской ривьере конкурента. А в ряде других стран Средиземноморья уверены, что через несколько лет побережье Черного моря составит весьма ощутимую конкуренцию раскрученным европейским курортам. У Кубани есть все — великолепная природа, замечательные лечебные факторы, понимание значимости отрасли на административном уровне и развивающаяся инфраструктура.

В числе позитивных факторов является рекламная стратегия руководства края. Определив для себя целевые рынки — Москва с областью и субъекты ЮФАО и вложив деньги в интегрированную рекламу, Краснодарский край и получил свой прирост турпотока.

В 2006 на приобретение путевок и на здравницы выделено 8 миллиардов 640 миллионов рублей. Кроме того, государственную дотацию получает город Сочи. Но при этом хватает и проблем. Введение в стране единого социального налога привело к тому, что сотни тысяч российских граждан лишились возможности получать санаторные путевки за счет общественных фондов потребления.

Рекреационные ресурсы включают: субтропический климат, горячее солнце, теплое море, горно-морской воздух, разнообразную живописную растительность, гидроминеральные и лечебные источники и грязи.

Туристические ресурсы — это объекты культурного, исторического, археологического и этнического показа, а также ландшафтные памятники природы.

Все это — главные ресурсы развития туризма как базового сектора экономики курорта, который привлекает в настоящее время на лечение и отдых свыше 3 млн. туристов в год.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Туризм выступают как «невидимый» товар. Характерной особенностью и своеобразным достоинством туристских услуг как товара является то, что значительная часть этих услуг производится минимальными затратами на месте. В последнее время туризм приобрел значение социального явления. Он перешел из категории элитного продукта в категорию продукта, доступного потребителю. На начальном этапе своего развития туризм рассматривался как элемент социально-культурного влияния. В наши дни он считается экономическим и массовым социальным явлением.

По прогнозам ВТО, к 2010 г. число туристских прибытий превысит 1 млрд. человек, к 2020 г.- составит 1,6 млрд. человек; мировые доходы от туризма в 2020 г. возрастут до 2 трлн. долл. Анализируя изменение основных экономических показателей развития данной отрасли, можно сделать вывод, что туризм за последние 15 лет развивался высокими темпами. Даже в условиях неблагоприятной конъюнктуры и периодов экономического кризиса в мировой индустрии туризма сохранялась положительная тенденция к росту.[18]

В России туризм пока не достиг таких впечатляющих результатов и находится на стадии становления. Наиболее благоприятным для развития туризма в России был 2000 г., когда число прибытий в страну составило более 20 млн. человек, а общий выездной поток превысил 18 млн. человек. Однако, по данным Государственного комитета Российской Федерации по статистике (Госкомстата России), из общего числа прибытий въездной туристский поток составил лишь 2,6 млн. человек, выездной туристский поток — 4,9 млн. человек.

Можно сделать вывод, что в настоящее время растет спрос на городские школьные лагеря с дневным пребыванием, профильные и санаторного типа лагеря, при общем снижении потребности в загородных оздоровительных лагерях и лагерях труда и отдыха.

Курортное дело можно смело назвать одной из отраслей нашей экономики. И эта отрасль, так же как и другие, требует вложений капиталов.

Туризм стимулирует развитие других сопредельных отраслей экономики: торговли, транспорта, связи, сельского хозяйства, производства товаров народного потребления и др. Наряду с высоким экономическим потенциалом, туризм играет важную социальную роль. Он оказывает значительное влияние на занятость населения. В туристской отрасли первичная занятость к 2000г. составляла 212 млн. человек, или 10,6% общей численности занятых. С учетом высокого мультипликативного эффекта стимулируется вторичная занятость в других отраслях экономики.

В будущем прогнозируется рост туризма на 45,8% или на 12,1 млн. руб. Следует отметить, что рост обеспечен благодаря усилению материально-технической базы размещения, повышением уровня и культуры услуг. За 5 лет она удвоилась. [17]

На основании изложенного можно сделать выводы о том, туризм будет развиваться высокими темпами, превышающими темпы развития основных отраслей национальных экономик.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/diplomnaya/formirovanie-i-prodvijenie-sportivnogo-turprodukta-na-primere/

1. Александрова А.Ю. Международный туризм: учеб пособие. — М.: Аспект Пресс, 2004.-365 с.
2. Анализ рынка детского туризма, Туризм. – 2004, с.38-40.
3. Балабанов И.Т., Балабанова А.И. Экономика туризма: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 176 с.
4. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма. – Спб.: 2007.-528 с.
5. Квартальнов В.А. Культурный туризм для мира и развития: вступление в 21 век. — М.: «Турист», 2000.
6. Квартальнов В.А. Туризм как явление мировой экономики Дополнительное образование.-2000.- с.3-13.
7. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика.- М.: Финансы и статистика, 1998.
8. Квартальнов В.А. Туризм: учебник.-2-е изд.-М.: Финансы и статистика, 2006.
9. Ключников А.В. Менеджмент туризма: учебник. — М.: Советский спорт, 2009.-228 с.
10. Культурный туризм для мира и развития: Сб. докл. и тез. сообщ. – М.: «Турист», 2000.
11. Основы туристской деятельности: учебник / Г.И.Зорина, Е.Н.Ильина, Е.В. Мошняга и др.; сост. Е.Н.Ильина. — М.: Советский спорт, 2005.- 200 с.
12. Сенин В.С. Организация международного туризма: учебник.-2-е изд.-М.: Финансы и статистика, 2003.- 400 с.
13. Тёмный Ю.В. Экономика туризма – М.: Финансы и статистика; 2010.-448 с.

1. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Турист. Туроператор. Турагент / авт.-сост., И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. -М. — Афины, 1994.
2. Туристский терминологический словарь: справ. — метод. пособие / авт. – сост. И.В. Зорин, В.А.Квартальнов. — М.: Советский спорт, 1999.
3. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: учеб. пособие. – М.: Советский спорт, 2005.- 320 с.

Интернет- издания

1. http://krasnodartur.ru/
2. http://krsdstat.gks.ru/
3. http://economy.krasnodar.ru/
4. http://region.kuban.info/turizm/
5. http://www.kuban-tourism.ru/
6. http://www.business-kuban.ru/