На развитие туризма в любом регионе влияет ряд факторов. Учитывается географическое положение района, уровень его экономического и социального развития, наличие природных достопримечательностей и, конечно, присутствие на территории объектов, представляющих историческую и культурную ценность. В настоящее время кратковременный отдых достаточно распространенное явление, как среди жителей, так и среди предприятий Республики Башкортостан. Сейчас среди предприятий стало престижно и удобно устраивать корпоративные вечеринки и выезды на природу. Результатом проведения увлекательных корпоративных праздников и командно-спортивных состязаний является сплочение коллектива, эмоциональная разрядка, веселый активный отдых и хорошее настроение, улучшение психологического климата в коллективе, высокий эмоциональный заряд, рост корпоративной культуры и эффективности командного взаимодействия.
Так, например, на озере Кандры-Куль на протяжении 4 км расположились туристические базы, в основном это ведомственные учреждения предприятий городов Туймазы, Октябрьский и Уфы, где периодически организуется корпоративный отдых для сотрудников различных ведомств и предприятий.
На озере Кандры-Куль круглый год бывает многолюдно. Если зимой в основном развит самодеятельный туризм, то летом и самодеятельный, и организованный. Жители сопредельных территорий (Республика Татарстан) хотели бы воспользоваться услугами корпоративного отдыха на территории национального природного парка озеро Кандры-Куль. Поэтому тема развития оздоровительного туризма, а именно туров выходного дня, на озеро Кандры-Куль является актуальной.
Объект исследования – территория Туймазинского района Республики Башкортостан.
Предмет исследования – туристские ресурсы озера Кандры-Куль для организации тура выходного дня.
Цель работы – на основе исследования и анализа туристских ресурсов Туймазинского района Республики Башкортостан провести ресурсное обоснование тура выходного дня на озере Кандры-Куль.
Задачами работы являются:
- изучить теоретические основы туроператорской и турагентской деятельности и технологию тура выходного дня;
- исследовать природно-климатические особенности, состояние развития туристской инфраструктуры Туймазинского района;
- разработать тур выходного дня на озеро Кандры-Куль и обосновать его экономическую эффективность.
Методы исследования: сравнительного анализа, математической статистики, маркетингового анализа, SWOT-анализ.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В ТУРИЗМЕ
... их выполнения. Порядок проведения маркетингового исследования в общем случае состоит из пяти основных звеньев. 1. Выявление проблем и формулирование целей исследования считается важнейшим этапом. Правильно и точно сформулированная цель маркетингового исследования является залогом ...
Работа состоит из введения, 3 глав, 6 параграфов, заключения и приложений.
В первой главе изучены теоретические основы туристской деятельности и особенности организации туров
Во второй главе проанализирована организационно-экономическая характеристика ООО «Панорама», проведен анализ внутренней и внешней среды и изучены туристские ресурсы Туймазинского района.
В третьей главе предложена программа отдыха на побережье о. Кандры-куль и обоснована экономическая эффективность внедренных мероприятий.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования содержащихся в ней рекомендаций в деятельности турфирм г. Уфы.
При написании работы использовалась научно-популярная, учебная литература, путеводители, атласы, энциклопедии и справочники, методические пособия, информация с сайтов Internet.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТУРИЗМА В РФ.
1.1. КЛАССИФИКАЦИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВИДОВ ТУРИЗМА
Туризм — система взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование, имеющее новые свойства, отсутствующие у ее элементов услуг [5].
К туристским ресурсам относятся природные, исторические, социально-культурные объекты (природные парки, заповедники, архитектурные сооружения и ансамбли, памятники истории и культуры, театры, музеи, спортивные сооружения и другие), способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и укреплению их физических сил.
В формировании и продаже турпродукта принимают участие:
- туроператоры — юридические и физические лица, занимающиеся изготовлением, продвижением и реализацией туристского продукта (иногда называемые в международной практике турорганизаторами);
- исполнители туристских услуг (контрагенты) — юридические или физические лица, непосредственно оказывающие услуги по размещению, питанию, транспортные, экскурсионные и другие услуги, входящие в тур-пакет, — это гостиницы, рестораны, транспортные компании (компании-перевозчики), предприятия культуры (парки, музеи, театры), спорта (клубы, стадионы), лечебно-оздоровительные заведения и экскурсионные предприятия и так далее.
Они выступают в качестве внутренних и иностранных контрагентов, поставляющих услуги, входящие в тур, туроператорам;
- турагенты — юридические или физические лица, занимающиеся продвижением и реализацией туристского продукта, — посредники;
- потребители туристского продукта — любые физические лица, использующие, приобретающие либо имеющие намерение приобрести туристские услуги (туристический продукт) для личных нужд.
В национальном законодательстве под туроператорской деятельностью понимается деятельность, направленная на формирование, продвижение и реализацию турпродукта. Эта деятельность осуществляется юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (туроператором).
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг (ОКПД) классифицирует деятельность в области туризма и экскурсии (группировка 631) как два вида деятельности — деятельность по организации отдыха и путешествий и деятельность по реализации туристских и экскурсионных услуг. Следовательно, туроператор оказывает два крупных вида туристских услуг — услуги по организации отдыха и путешествий включают (6 подвидов) и услуги по реализации (5 подвидов).
Международные туристские организации. Их роль и значение в развитии ...
... проблемы разработки правового статуса музейных организаций. Международно-правовое регулирование туризма и туристических услуг. Международные туристские организации как формы координации усилий государств ... организаций, их характерные черты. Специфика и направления деятельности международных, региональных и национальных туристских организаций. Основные формы и специфика их деятельности, роль ...
Продвижение турпродукта может быть отнесено к подвиду рекламно-информационных услуг [40].
В практике туристской деятельности различаются туроператоры и турагенты, работающие на прием туристов или их отправку. Прием и отправка могут осуществляться по отношению, как к внутренним, так и к международным туристам. При проведении путешествий и экскурсий возникает потребность в услугах руководителя группы (турменеджера), экскурсовода или гида-переводчика. Под их услугами понимается деятельность профессионально подготовленного физического лица по ознакомлению туристов в ходе проведения путешествия, поездки, экскурсии с туристскими ресурсами в стране (месте) пребывания. Таким образом, в разработке, предоставлении и потреблении туристских услуг учувствуют следующие субъекты: турист (покупатель); розничный продавец – туристический агент; оптовый продавец и изготовитель (организатор) тура — туроператор, а также контрагенты туроператора — предприятия и компании, предоставляющие и исполняющие отдельные услуги по размещению, питанию, транспортные, экскурсионные, страховые, услуги, связанные с оформлением заграничных паспортов и виз, бронированием и покупкой билетов, и другие, входящие в состав тура. Допускается совмещение одним субъектом, осуществляющим разработку, исполнение и предоставление туристских услуг, нескольких из перечисленных выше функций. Продавцы и контрагенты несут перед туристом ответственность за качество и безопасность предоставляемых ими туристских услуг[22].
Таблица 1
Основные отличия между туроператором и турагентом
Туроператор Турагент
Формирует новый продукт
Работает по инклюзивным ценам
Осуществляет оптовые закупки и продажи (фрахтует суда, чартеры, блоки)
Продает организационный тур
Организует рекламно- информационное и методическое обеспечение Продает отдельные туристические услуги
Работает на комиссионной основе
Осуществляет непосредственную работу с клиентом
Не создает новый продукт
Таким образом, туристические фирмы имеют возможность разрабатывать, внедрять и развивать отдельные туристические услуги.
Специалисты в области туризма выделяют следующие направления совершенствования деятельности организаций социально-культурного сервиса и туризма, подлежащие разработке:
1. совершенствование управления персоналом;
2. совершенствование организации труда;
3. повышение внутрифирменной культуры;
4. совершенствование организации управления;
5. совершенствование организации производства социально-культурной услуги;
6. совершенствование маркетинговой политики.
Несмотря на то, что практически любую информацию можно получить из печатных периодических изданий, художественной литературы и других источников, не стареет старая истина: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Поэтому регион, заинтересованный в привлечении туристов, должен разумно планировать и развивать специальные программы и мероприятия, способствующие повышению интереса к его территории, распространять информацию о своем туристском потенциале в расчете на привлечение потенциальных туристов.
Организация рекреационных зон мегаполиса на примере Даниловской ...
... деятельность в сфере рекреации и туризма. Виды рекреационной деятельности чрезвычайно распространены. Это связано с её многообразием, сложностью и комплексностью. Многие виды рекреационных знаний ... направления, подходы и современные требования к организации рекреационных зон в г.Москве. Настоящая выпускная квалификационная работа представляет собой теоретическое и практическое исследование, ...
Рекреационный туризм можно условно разделить на несколько типов:
Туристско-оздоровительный тип
Познавательно-туристский тип
Главными формами природно-рекреационных ресурсов являются «зеленые зоны» вокруг больших городов, национальные парки. Обычно в национальных парках есть уникальные природные и другие объекты. В некоторых допускается ведение сельского хозяйства для местных нужд
В настоящее время наряду с рассматриваемыми территориями начали выделять памятники природы, под которыми понимают достопримечательные участки территории или акватории с охраняемым ландшафтом (озеро, пойма, роща редких деревьев и т.д.) или отдельный охраняемый природный объект (водопад, пещера, уникальное дерево и т.д.).
Иногда совместно с природно-рекреационными территориями, рассматривают культурно-исторические достопримечательности — памятники истории, археологии, архитектуры, искусства. Тогда говорят о рекреационных ресурсах в широком понимании этого слова [21, с.100].
В комплексе рекреационных ресурсов особое место занимают культурно-исторические ресурсы, представляющие собой наследие прошлых эпох общественного развития. Они служат предпосылкой для организации культурно-познавательных видов рекреационных занятий, на этой основе оптимизируют рекреационную деятельность в целом, выполняя достаточно серьезные воспитательные функции. Образуемые культурно-историческими объектами пространства в известной мере определяют локализацию рекреационных потоков и направления экскурсионных маршрутов.
Культурно-исторические объекты подразделяются на материальные и духовные. Материальные охватывают совокупность средств производства и других материальных ценностей общества на каждой исторической стадии его развития, а духовные – совокупность достижений общества в образовании, науке, искусстве, литературе, в организации государственной и общественной жизни, в труде и быте [21].
Туристская услуга — это результат деятельности туристского предприятия по удовлетворению соответствующих потребностей туристов. Работа туристического предприятия может заключаться в организации, как всего путешествия, так и отдельных услуг.
Как и любая другая услуга, туристская услуга характеризуется следующими свойствами:
1) Неосязаемость
2) Неотделимость от источника и объекта услуги
[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/diplomnaya/turistsko-rekreatsionnyiy-potentsial-tuymazinskogo-rayona-rb/
3) Непостоянство качества, изменчивость туристских услуг
4) Сезонность
5) Несохраняемость.
6) Разнообразие туристских услуг
7) Комплексность туристской услуги
8) Непервичность туристской услуги
9) Уникальность туристской услуги
10) Территориальная разделенность потребления
Формирование пакета услуг заказного тура
... тура. Динамика туристских прибытий. Формирование себестоимости тура. Оценка нулевой рентабельности. курсовая работа [59,6 K], добавлен 19.12.2007 Туристский продукт в работе туроператора. Понятие туристского продукта. Особенности туристского продукта. Разработка туристского продукта. Потребительские свойства и качества туристского ...
11) Эластичность спроса на туристские услуги
12) Зависимость качества туристских услуг от исполнителя
Как правило, туристские услуги включают комплексные поездки — пакеты услуг (туры), услуги размещения, питания, транспортные услуги, культурные, спортивные, рекреационные, экскурсионные и другие, в том числе специальные услуги [3].
Классификация туристских услуг возможна по нескольким основаниям.
В зависимости от содержания пакеты услуг состоят из: услуг размещения; услуг питания (включая напитки); услуг транспорта; трансферта (встречи, проводы, поднос или подвоз багажа и туриста до места проживания); организации и оказания экскурсионных, рекреационных, культурных и спортивных услуг; услуг по организации посещения магазинов; прочих услуг (оформление паспортов, виз, медицинских и ветеринарных сертификатов, проката автомобилей, страхования и другие).
В зависимости от комплектации выделяют: основные услуги — включенные в договор и оплаченные потребителем; дополнительные — оплачиваемые в момент потребления во время путешествия или в месте пребывания [10].
В данной выпускной квалификационной работе изучены теоретические основы туроператорской и турагентской деятельности и технологию организации тура выходного дня;
- исследованы природно-климатические особенности, состояние развития туристской инфраструктуры Туймазинского района;
- разработан тур выходного дня на озеро Кандры-Куль и обоснована его экономическую эффективность.
В работе использованы методы сравнительного анализа, математической статистики, маркетингового анализа, SWOT-анализ.
Сравнительный анализ многодневного тура и тура выходного дня, позволил выявить преимущества тура выходного дня:
- «+» экономия времени, полноценный отдых, не утомителен, цена (по Республике Башкортостан от 3500 рублей 3-х дневный тур);
- «+» возможность корректировки программы и продолжительности тура;
- «+» транспортная доступность (не более 3 часов);
- «+» тур возможен без долгосрочного планирования;
- «+» познавательная программа.
Технология разработки тура выходного дня включает в себя следующие этапы:
1. Маркетинговые исследования (выявление потенциальных возможностей и формирование тура).
2. География маршрута (перспективное планирование тура).
3. Договорный этап (заключение договоров с партнерами).
4. Информационно-методическое обеспечение тура.
5. Расчет стоимости путевок и выпуск к реализации (калькуляция).
6. Продвижение тура на рынок (инструменты продвижения).
7. Этап реализации путевок (формирование агентской цепи).
Во второй главе были изучены природно-климатические особенности Туймазинского района Республики Башкортостан, а так же их состояние для развития туристической инфраструктуры.
Сравнительный анализ показал, что район по рекреационным ресурсам, а именно: природные ресурсы, ООПТ, культурно-просветительские учреждения, предприятия питания, предприятия размещения и связь, подходит для развития туризма.
Краткая характеристика озера и сравнительный анализ рекреационных ресурсов озера Кандры-Куль показывают, что район озера Кандры-Куль обладает туристскими ресурсами и является перспективным для развития туризма. Туристский район с центром в городе Туймазы высок и подходит для организации туров выходного дня как для жителей города и района, так и для жителей столицы Башкортостана.
ГЕОГРАФИЯ ЭКСКУРСИОННО ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРА В РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН
... Основной целью работы является разработка концептуальных подходов и практических рекомендаций по созданию системы государственного регулирования развития туристской деятельности в одном из субъектов РФ - Республике Башкортостан. Объект исследования ...
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Панорама» — агент рынка туристических услуг города Уфы. Предприятие зарегистрировано в 2007 году. Исходя из данных SWOT-анализа видно, что туристская компания «Панорама» имеет возможности для успешного формирования и внедрения нового направления в свою деятельность на туристский рынок города Уфы.
Для обеспечения эффективной работы необходимо:
- Разработать познавательные и рекреационные программы;
- Увеличить количество штатных сотрудников (5 человек);
- Разместить необходимую информацию о познавательных и рекреационных услугах на сайте компании и в социальных сетях.
В третьей главе был разработан тур выходного дня жителей и гостей Туймазинского района на озеро Кандры-Куль, в который помимо проживания и питания, входит развлекательно-досуговая программа, соревнования по пляжному волейболу (в летний период), лыжные гонки (в зимний период).
Произведенный расчет тура, показал, что он экономически эффективен. Расчет показал, что при реализации тура только один раз предприятие получит чистую прибыль 14432 или по упрощенному варианту без игры «Зарница» 10332 рублей. Так же была посчитана рентабельность, которая составила от 23,1 до 18%, что является выгодным для предприятия. Так же была рассчитана чистая прибыль и рентабельность в зависимости от насыщенности программы тура.
Для реализации туристского продукта (туров выходного дня в Туймазинский район), разработанного в данной выпускной квалификационной работе применяется прямой канал сбыта. ООО «Панорама» непосредственно осуществляет продажу тура в своем офисе, по телефону, осуществляют продажу туристских услуг через глобальные компьютерные системы резервирования, через Интернет и социальные сети. Возможно создать электронные рассылки, которые получат фирмы города и республики.
В дальнейшем фирма будет применять комбинированную форму сбытовой сети, т.е. предусмотрены как прямой, так и опосредованный канал сбыта продукта. С одной стороны фирма «Панорама» осуществляет продажу тура, а с другой – предлагает его для реализации субагентским фирмам с взиманием за свои услуги фиксированного процента.
1 Гражданский кодекс Российской Федерации Ч.I. ФЗ от 30 ноября 1994 № 51-ФЗ (в ред. от 09.02.2009г. № 7-ФЗ).
2 Гражданский кодекс Российской Федерации Ч.II. ФЗ от 26 января 1996г. № 14-ФЗ (в ред. от 09.04.09г. № 56-ФЗ).
3 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001г. № 197-ФЗ (в ред. от 01.10.2007 № 224-ФЗ).
4 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1 (в ред. от 18.07.11 № 242)
5 Федеральный закон «О техническом регулировании» от 12.07.2002 №184-ФЗ (в ред. от 28.09.10 № 243 -ФЗ)
6 Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.96 № 132-ФЗ (в ред. от 21.12.2012 № 47)
7 Федеральный закон № 33-ФЗ от 14.03.1995 г. «Об особо охраняемых природных территориях» (в ред. ФЗ от 03.12.2008 № 244-ФЗ).
8 Закон Республики Башкортостан «О туристской деятельности в Республике Башкортостан» от 24 июня 1997 г. № 112-з (в ред. Закона РБ от 28.05.2009 № 132-з).
9 Закон Республики Башкортостан от 31.07.95 № 5-з (ред. от 28.02.2008) «Об особо охраняемых природных территориях в Республике Башкортостан» (принят Законодательной Палатой Государственного Собрания РБ 29.06.1995) // Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан, 1995, № 10 (40), ст. 399.
Перспективы развития социального туризма в Республике Башкортостан
... данной дипломной работы. Цель работы. Рассмотреть перспективы развития социального туризма в Республике Башкортостан. Задачи: рассмотреть само понятие "социальный туризм" и его распространение по миру; рассмотреть туристские ресурсы Республики Башкортостан и их ... использовать их во время отпуска на территории Франции, ее бывших колоний и Евросоюза. В 2005 г. на реализацию указанной программы было ...
10 Закон Республики Башкортостан. О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах в Республике Башкортостан [Текст] : принят 8 января 2002 г. Уфа : Китап, 2004. 39 с.
11 Постановление Правительства РФ № 452 от 18.07.2007 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта».
12 Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 09.07.2007 № 60н «Об утверждении формы бланка строгой отчетности «Туристская путевка».
13 ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов».
14 ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг».
15 ГОСТ Р 50690–2000 «Туристические услуги. Общие требования».
16 ГОСТ Р 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения».
17 ГОСТ Р 53997-2010 «Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования».
18 ГОСТ Р 53998-2010 «Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования».
19 ГОСТ Р 54604-2011 «Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования».
20 ГОСТ Р 54605-2011 «Туристские услуги. Услуги детского и юношеского туризма. Общие требования».
21 Азнагулов Р.Г. Родной Башкортостан [Текст]. Уфа: Баш. Книжное Издательство, 1999. 167с.
22 Административно-территориальное устройство Республики Башкортостан. [Текст]. Справочник, -Уфа: ГУП РБ изд.«Белая река», 2007. 225 с.
23 Атлас Республики Башкортостан/ под ред. И.М. Япарова, [Текст]. –Уфа: ГРИ, 2005. 419 с.
24 Анисимов, В.П. Метропология, стандартизация и сертификация в сфере туризма [Текст]: учебное пособие / В.П. Анисимов, Яцук А.В.- М.: Альфа- М, ИНФРА — М, 2006. 270 с.
25 Багрова Л.А., Багров Н.В., Преображенский В.С. Рекреационные ресурсы. [Текст]. Учебник. М., 2001. 78с.
26 Балабанов, И.Т. Экономика туризма [Текст]/И.Т. Балабанов, Ф. И. Балабанов.- М.: Финансы и статистика, 2003. 295 с.
27 Балков В.А. Водные ресурсы Башкирии [Текст]. –Уфа, 1978.
28 Башкортостан для здоровья человека [Текст]. -Уфа: Издательский дом «Экспресс — Графика», 2002.
29 Башкортостан. Краткая энциклопедия [Текст]. -Уфа: Башкирская энциклопедия, 1996.
30 Биржаков, М. Б. Введение в туризм [Текст]: учебник- изд. 6-е, переработанное и дополненное / М. Б. Биржаков.- СПб.: «Герда», 2004. 345с.
31 Большаник П.В. Рекреационная география. [Текст] : Учебное пособие. -Омск, 2003.
32 Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика [Текст]: учебник: Герда, 2007. 464с.
33 Волошин Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности. [Текст]: Учебник -М.: «Финансы и статистика»,1998.
34 Гареев А. М. Реки и озера Башкортостана. [Текст]. -Уфа: Китап, 2001. 260 с.: ил.
35 Гильмутдиновой Л. Т. Здравницы Башкортостана [Текст]. Учебник// Справочник. -Уфа, 2004. 30с.
36 Горшкова Л.Ю., Крысанова Т.Д., Пичугина Н.В., Ушакова О.В. Рекреационная география. Словарь-справочник. Саратов, 2003.
Тические методы в туризме сфере услуг
... ставить интересы клиента выше собственных и корпоративных. 1. ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ Этику делового общения можно определить как совокупность нравственных норм, правил и ... произвести отталкивающее впечатление на собеседника . 2. ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА В основе коммуникативной культуры лежат общепринятые нравственные требования к общению, неразрывно связанные ...
37 Государственный доклад «О состоянии окружающей природной среды Республики Башкортостан в 2010 году», г. Уфа, 2010 г. 353 с.
38 Дурович А.П., А.С. Копанев «Маркетинг в туризме» [Текст] : учебное пособие. -Мн.: Новое знание, 1998.
39 Дурович А.П., Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева Организация туризма [Текст]: учеб.пособие . -Минск.: Новое знание, 2003. 632с.
40 Зорин, И. В. Энциклопедия туризма [Текст]: справочник /И. В. Зорин, В. А. Квартальнов.- М.: Финансы и статистика, 2003. 368 с.
41 Зорина Г.И, Ильина Е.Н, Мошняга Е.В. Основа туристской деятельности. [Текст]. -Москва: 2002. 200 с.
42 Зорин И.В, Квартальнов В.А. Туристский терминологический словарь. [Текст]. М. : Советский спорт, 1999. 536 с.
43 Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. [Текст]. М.: 2001.
44 Издательство «Белая река» Башкортостан для здоровья человека. [Текст]. Учебник. Уфа: 2002.
45 Исмаев, Д.К. Основная деятельность туристской фирмы. [Текст] : учеб. Пособие. М.: ООО «Книгодел»: МАТГР, 2005, 158 с.
46 Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме [Текст]. -СПб.: Прогресс, 2006, 76с.
47 Путеводитель по Башкирии [Текст]. -Уфа.: Китап, 1994. 89 с.
48 Путеводитель Туристские маршруты по Башкирии. [Текст]. -Уфа: Башгиз, 1962. 130 с.
49 Разина Т.М. Рекреационные ресурсы и методы их изучения. [Текст]. Учебник М.: 2000.
50 Развитие национальных парков и охраняемых природных территорий в туристских целях. Методические рекомендации [Текст]. -Мадрид: ВТО, 1992. 152 с.
51 Реестр особо охраняемых природных территорий Республики Башкортостан [Текст]. – Уфа: Гилем, 2010. 414 с.
52 Романов А.А, Саакянц Р,Г. География туризма. [Текст] : учебное пособие. -М.: Советский спорт, 2002. 464 с.
53 Сенин, В. С. Организация международного туризма [Текст]: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп./ В. С. Сенин. – М.: Финансы и статистика, 2003. 400 с.
54 Туймазы. Туймазинский район: фотоальбом / Р.Х. Хайруллин и др. — Уфа: Информреклама, 2010. 96 с.
55 Туристический терминологический словарь: Справочно-методическое пособие Авт. И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. М.: Совет. спорт, 1999. 664с.
56 Туризм и гостиничное хозяйство [Текст]: учебн. пособие. М.: МарТ, 2003. 352с.
57 Фаткуллин Р.А. Природные ресурсы РБ и рациональное их использование. [Текст] : Учебное пособие. -Уфа : Китап, 1996. 176 с.
58 Энциклопедия туриста [Текст]. М.: «Большая Российская энциклопедия», 1993. 607 с.
59 Храбовченко В.В. Экологический туризм [Текст]: учеб.-метод. пособие. -М.: Финансы и статистика, 2003. 208с.: ил.
60 Штогрин А.Б. Основы управления туристическими ресурсами [Текст]. -М.: 2001. 135с.
61 Экономика туризма: Учебник для вузов. Под ред. Козырева В.М., Зорина И.В. -М.: Финансы и статистика, 2001. 312с.
62 Энциклопедия туриста [Текст]. под. ред. Е.И. Тамм. -М.: Большая Российская энцикл. 1993. 607 с.
63 Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма [Текст]: учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: РДЛ, 2004. 376с.
64 Чижова В.П. Определение допустимых нагрузок на туристско- экскурсионных маршрутах [Текст] // Экологический туризм на пути в Россию. Принципы, рекомендации, российский и зарубежный опыт. -Тула: Гриф и К, 2002. С.99–107.
Библиотеки и музеи: кооперация и интеграция электронных ресурсов
... к электронным ресурсам и преодоление «информационного неравенства» связаны, в первую очередь, с общественными точками доступа в библиотеках, музеях, учреждениях ... представлено около 40 мультимедиа дисков и Интернет-сайты по культуре и образованию; каталог выставки на ... электронных мультимедиа изданий по культуре, искусству и образованию. В 1997 - 1999 гг. специалисты Центра ПИК участвовали в работе ...
65 Баштурист [Электронный ресурс] // База карт Башкортостана – Карта Кандров и озера Кандры-Куль [сайт]. URL: http://bas*urist.ru/maps/sity/ (Дата обращения 5.01.2013).
66 Информационный портал поселка Кандры [Электронный ресурс] // История поселка: [сайт]. [2005]. [сайт]: URL: http://kan*ry.fatal.ru/history.php (Дата обращения 12.12.2012).
67 Кандры. Поселок. Туймазинский район [Электронный ресурс] // Поселок Кандры: [сайт]. [2012]. [сайт]: URL: http://www.ka*dry.ru/ (дата обращения 27.12.2012).
68 Официальный сайт Природного парка «Кандры-Куль [Электронный ресурс] // сайт]: [2012]. URL: http://www. kandr**kul.ru/ (дата обращения 27.12.2012).
69 Официальный информационный портал Республики Башкортостан [Электронный ресурс] // Карта Башкортостана: [сайт]: [2012]. [сайт]: URL: http://www.bas**ortostan.ru/state/ (дата обращения 17.12.2012).
70 Туристско — рекреационные ресурсы Башкирии [Электронный ресурс]: 2012. [сайт]: http://www.ba*kir.ru/ (дата обращения 12.01.2012).
71 Характеристика особо охраняемых природных территорий Республики Башкортостан [Электронный ресурс]: Центр детского туризма в Республике Башкортостан: Экология. [сайт]: URL: http://www.chi*dtur.ru/ecology/page4.php (дата обращения 12.01.2013)
