Мировой лидер производства безалкогольных напитков предприятие «Кока-Кола», несмотря на свои гигантские размеры, продолжает интенсивно развиваться, вкладывая огромные деньги в расширение своего потенциала. В ближайшие пять лет система «Кока-Кола» инвестирует в Россию 3 миллиарда долларов США. По итогам XII официальной церемонии вручения национальной премии «ТОВАР ГОДА» вот уже в девятый раз Coca-Cola стала победителем в категории «газированные напитки», в категории «минеральная и столовая вода» в четвертый раз победила BonAqua и во второй раз Добрый занял первое место в категории «Соки. Среднеценовой сегмент (35-50 рублей за 1 литр)» .
За потенциальный российский рынок «Кока-Кола» ведет жесткую конкурентную борьбу с фирмой «ПепсиКо», работающей в стране с начала 70-х гг. Придя в Россию существенно позже и осознавая, что у нее несколько худшая позиция по сравнению с ее конкурентом, «Кока-кола» начала интенсивную деятельность по созданию производственной базы. Вначале был введен в эксплуатацию завод по разливу напитков в Москве, затем в Красноярске, Новосибирске и так далее по всей территории России.
Микросреда — это внешние по отношению к предприятию силы, в то же время в отличие от макросреды составляющие его «ближнее окружение»: конкуренты, потребители, поставщики, торговые посредники, инвесторы.
Положительным фактором конкуренции является крупный размер фирмы, что позволяет закупать товар по самым минимальным ценам производителя. В нашем случае, ООО «Кока-Кола» имеет эксклюзивное право на торговлю продукцией в городе Волжском, а еще в г. Волгограде, п. Средняя Ахтуба, а вместе с этим и очень низкие закупочные цены.
Потребители. Продукция предприятия ООО «Кока-Кола» является доступным всем слоям населения, её покупает большинство жителей. Предприятие пытается удовлетворить все потребности своих покупателей, создавая для них доступность в цене и месте покупки, а также удобство упаковки. Для изучения потребителей по возрастной категории, маркетинговым отделом предприятия ООО «Кока-Кола», был произведен возрастной анализ к продукции «Кока-Кола» (рис.1).
Рис.1. Интерес к продукции «Кока-Кола» по возрастной категории
3) Поставщики. Предприятие ООО «Кока-Кола» имеет небольшое количество поставщиков, отличающихся высокой степенью надежности поставок. Любой сбой в поставках может нарушить производственное расписание. Данное предприятие имеет собственные эксклюзивные бутылки и крышки, которые производит и поставляет для них крупная компания ООО «Русджам». Этикетки для бутылок предприятие закупает у зарубежной компании «SunInterbrew», так как оно производит наиболее качественные этикетки, подходящие предприятию ООО «Кока-Кола». Поставщики жестяных банок ООО «АйТиПакинг» на предприятие показали отличные результаты по поставке своего товара. Короткие сроки, цена и качество полностью устроило предприятие «Кока-Кола». С поставками других расходных материалов ООО «Кока-Кола» составляет договора по интернету, считая это самым удобным и быстрым способом.
Фирменный стиль гостиничных предприятий Курской области как фактор ...
... формирования собственного фирменного стиля других предприятий гостиничной индустрии, как в Курской области, так и в целом по стране, что позволит им обеспечить конкурентные преимущества и финансовый успех. При написании дипломной работы применены ...
К элементам макросреды относят социально-демографические, географические, экономические, природные, технические, политические и культурные факторы. Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из внешней среды. SWOT анализ состоит из:
- Ø Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;
- Ø Слабости (Weaknesses) — недостатки организации;
- Ø Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
- Ø Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Сильные стороны предприятия — то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся у компании опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.
Слабые стороны предприятия — это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что компании пока не удается по сравнению с другими и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.
Возможности — это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п.
Угрозы — события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Применение SWOT-анализа позволяет систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину, принимать взвешенные решения, касающиеся развития предприятия. Таблица SWOT-анализа и выявленные альтернативные стратегические задачи необходимы для дальнейшего анализа, выбора стратегии развития предприятия и выбора предпочтительной маркетинговой стратегии. SWOT — анализ подчеркивает, что стратегия должна как можно лучше сочетать внутренние возможности предприятия и внешнюю ситуацию. Проведем SWOT — анализ предприятия ООО «Кока-Кола» (табл.1).
Планирование стратегии предприятия туризма на основе оценки возможностей ...
... самым ответственным решением при стратегическом планировании. В наиболее общих терминах стратегический менеджмент - средство обеспечения ... ресурсов зависит уровень достижения цели. Так, например, для создания предприятия в определенной ... возможностей фирмы и обеспеченности ее соответствующими ресурсами. Разработка экономической политики фирмы предполагает: формирование стратегических целей и задач; ...
Таблица 1. Карта SWOT-анализа деятельности розничного торгового предприятия ООО «Кока-Кола»
На основе приведенного выше анализа можно сделать выводы о потенциале развития дистрибьютора компании «Кока-Кола», кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. Таким образом, в целях привлечения новых клиентов из сегмента розничных магазинов возможны следующие рекомендации:
Усилить слабые стороны:
- Применить новые методы продвижения услуг, то есть найти новые каналы сбыта, предварительно устранив сбои в поставках торгового оборудования;
Использовать возможности:
- Наиболее качественно использовать возможность установки торгового оборудования для привлечения новых клиентов и тем самым истреблять из каналов сбыта конкурирующие фирмы — производители;
- Сократить численность безработных.
Товар — тщательнее готовить персонал дистрибьютора и предложения для клиентов, в будущем возможен поиск по предложению на рынок новых товарных групп не пересекающихся с настоящей, для ухода от зависимости единственного поставщика.
Устранить конкуренцию по выпуску минеральной воды.
По проведенному SWOT-анализу можно сделать вывод, что предприятие ООО «Кока-Кола» занимает высокое место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремится устранить все виды угроз.
Благодаря умелой политике в области стимулирования сбыта предприятие «Кока-Кола» достигла колоссальных успехов на всех рынках, которые она охватила своей деятельностью. По мнению многих специалистов, она является безусловным лидером в этой области, заявив о себе своим покупателям, прежде всего с экранов телевизоров, рекламных щитов. Характерным для фирмы является единство политики в этой области. В любой стране, где бы ни действовала компания, она использует одни и те же методы, благодаря которым достигает успеха на любом рынке.
Основная политика «Кока-Кола» — заставить покупателя постоянно помнить о ее существовании. Невозможно себе представить, какое количество характерных надписей «Кока-Кола» можно насчитать в одном только г. Волгограде. Фирма никогда не забывает напоминать о себе рекламными надписями на фирменных ручках, «открывалках», «самоклейках», а также холодильниках, светильниках, устанавливаемых в кафе, бистро, ресторанах, барах. Именно благодаря всему этому арсеналу компания смогла приучить покупателей к своим напиткам.
Стимулирование сбыта в туризме
... потребностей. В дипломной работе поставлена цель – исследование особенностей стимулирования сбыта туристском бизнесе. В соответствии с поставленной целью в работе поставлены следующие задачи: рассмотреть особенности современной рекламы туристского продукта и ...
Другим эффективным, но таким же стандартным методом стимулирования сбыта, является обеспечение покупателя максимально возможной близостью, а значить доступностью. Практически все магазины, киоски заполнены продукцией «Кока-Кола». В дополнении ко всему фирма имеет массу собственных розничных точек, снабжающих покупателя напитками в любой момент дня в любом месте.
1. Макконнелл К.Р., Брю С.Л., «Экономикс».
2. <http://coca-colahellenic.ru/>
- <http://marketing-tut.ru/>
