Концепция безопасности в общем понятии представляет собой официально принятую систему взглядов на цели, задачи, основные принципы и направления в области обеспечения безопасности устойчивого развития любого предприятия, жизни и здоровья персонала и гостей на нем, их прав и свобод в условиях возможных внешних и внутренних опасностей и угроз.
Целью данной работы является улучшение управления безопасностью.
Для реализации цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить основные компоненты безопасности.
2. Выявить недостатки в обеспечении безопасности.
3. Определить основные меры по совершенствования безопасности.
Глава 1. Система безопасности
Созданию службы безопасности предприятия обычно предшествуют два события: либо это острое желание руководителей предприятия отреагировать на внезапно возникшие реальные угрозы имуществу, физической расправы с персоналом и т. д., либо это основанный на результатах исследования вывод о неудовлетворительном состоянии безопасности предприятия. В первом случае созданная поспешно служба безопасности способна в некоторой степени отразить угрозы и в дальнейшем реагировать на их появление по принципу «угроза — отражение». Дело меняется существенным образом при реализации второго варианта. После детального изучения состояния безопасности предприятия, с привлечением специалистов, если их нет на предприятии, у его руководителей появится реальное представление о системе безопасности предприятия.
Такое системное представление позволяет осознанно и целенаправленно проводить работу по обеспечению безопасности предпринимательской деятельности и самого предприятия всеми его подразделениями и сотрудниками. При этом ведущая роль службы безопасности не исчезает, наоборот, понимание своей роли и места в системе безопасности предприятия приведет только к положительным результатам.
Следует, однако, подчеркнуть, что до настоящего времени нет единого подхода к определению понятия «система безопасности предприятия». Чтобы дать такое определение, необходимо предварительно выявить элементы этой системы. Изучение научной литературы и практики позволяют прийти к выводу, что структурными элементами системы безопасности предприятия являются научная теория безопасности, политика и стратегия безопасности, средства и методы обеспечения безопасности и, наконец, концепция безопасности предприятия.
Совокупность вышеперечисленных элементов составляет систему безопасности предприятия.
Как бухгалтерский учет помогает обеспечивать экономическую безопасность ...
... здесь рассматривается экономическая безопасность предприятия как состояние, обеспечивающее эффективное применение ресурсов и потенциала компании. Это подход основывается на экономических понятиях достижения цели и функционирования предприятия. Борьба с экономическими преступлениями. Обычно обеспечение экономической безопасности предприятия приравнивают к ...
Научная теория безопасности предприятия
Понятие безопасности приведено в ст. 1 Закона РФ от 5 марта 1992 года «О безопасности»: «состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз». Раскрытие этого понятия через термин «защищенность» значительно суживает ее смысл, подчеркивает пассивность при реагировании на угрозы. Сущность безопасности, как представляется, связана с понятиями «развитие» и «устойчивость». В связи с этим под безопасностью следует понимать состояние объекта (в нашем случае — предприятия) в системе его связей с точки зрения способности к устойчивости (самовыживанию) и развитию в условиях внутренних и внешних угроз, действий непредсказуемых и трудно прогнозируемых факторов. Отталкиваясь от этого понятия, определим следующие функции безопасности: выявление, предупреждение, снижение, ослабление, нейтрализация, пресечение, локализация, отражение и устранение угроз.
Под угрозой безопасности
1) естественные (объективные), т. е. вызванные стихийными природными явлениями, не зависящими от человека (наводнения, землетрясения, ураганы и т. п.);
2) искусственные (субъективные), т. е. вызванные деятельностью человека непреднамеренные (неумышленные) и преднамеренные (умышленные) угрозы.
Различают также экономические, социальные, правовые, организационные, информационные, экологические, технические и криминальные угрозы.
Под объектом безопасности
- различные структурные подразделения или группы сотрудников либо владельцы акций предприятия;
- ресурсы предприятия (информационные, кадровые, материально-технические, информационные, интеллектуальные и финансовые);
- различные виды деятельности (управленческая, производственная, снабженческая и т.
д.).
Целью обеспечения безопасности
Достижение этой цели требует реализации следующих задач:
- выявление угроз для стабильности и развития предприятия и выработка мер по их противодействию;
- обеспечение защиты технологических процессов;
- реализация мер противодействия всех видов шпионажа (промышленного, научно-технического, экономического и т. д.);
- своевременное информирование руководства предприятия о фактах нарушения законодательства со стороны государственных и муниципальных органов, коммерческих и некоммерческих организаций, затрагивающих интересы предприятия;
- предупреждение переманивания сотрудников предприятия, обладающих конфиденциальной информацией;
- всестороннее изучение деловых партнеров;
- своевременное выявление и адекватное реагирование на дезинформационные мероприятия;
- разработка и совершенствование локальных правовых актов, направленных на обеспечение безопасности предприятия;
- реализация мер по защите коммерческой и иной информации;
- организация мероприятий по противодействию недобросовестной конкуренции;
- обеспечение защиты всех видов ресурсов предприятия;
- реализация мер по защите интеллектуальной собственности;
- организация и проведение мер по предотвращению чрезвычайных ситуаций;
- выявление негативных тенденций среди персонала предприятия, информирование о них руководства предприятия и разработка соответствующих рекомендаций;
- организация взаимодействия с правоохранительными и контрольными органами в целях предупреждения и пресечения правонарушений, направленных против интересов предприятия;
- разработка и реализация мер по предупреждению угроз физической безопасности имуществу предприятия и его персоналу;
— возмещение материального и морального ущерба, нанесенного предприятию в результате неправомерных действий организаций и отдельных физических лиц.
Обеспечение безопасности гостиничного комплекса на примере гостиницы «Талисман»
... службы безопасности. В приложении к данной задаче система тревожно вызывной сигнализации может также использоваться для подачи различного рода сигналов клиентом гостиницы « ... (при автономной или полуавтономной организации системы безопасности); модули (концентрирования информации, отображения, интерфейса, исполнительные и др.)интегрированной системы безопасности. Учитывая большое количество точек ...
Система безопасности предприятия может быть построена на основе следующих принципов:, Приоритет мер предупреждения, Законность
3) Комплексное использование сил и средств. Для обеспечения безопасности используются все имеющиеся в распоряжении предприятия силы и средства. Каждый сотрудник должен в рамках своей компетенции участвовать в обеспечении безопасности предприятия. Организационной формой комплексного использования сил и средств является программа обеспечения безопасности предприятия.
Координация и взаимодействие внутри и вне предприятия, Сочетание гласности с конспирацией, Компетентность, Экономическая целесообразность, Плановая основа деятельности, Системность, Система безопасности предприятия включает в себя ряд следующих подсистем:, Экономическая безопасность, Техногенная безопасность, Экологическая безопасность, Информационная безопасность, Психологическая безопасность, Физическая безопасность, Научно-техническая безопасность, Пожарная безопасность
Следует отметить, что вышеуказанные подсистемы второго уровня могут включать в себя подсистемы третьего уровня. Например, подсистемами экономической безопасности могут быть финансовая, коммерческая, имущественная и др. подсистемы безопасности.
Кроме этого, сами подсистемы не разделены между собой непроходимой границей, поскольку они настолько взаимосвязаны друг с другом, что в органическом единстве образуют единую систему безопасности предприятия. Разделение же единой системы безопасности предприятия на подсистемы второго и третьего уровня производится из методических соображений, поскольку это позволяет более детально изучить все его элементы.
Надежность и эффективность системы безопасности предприятия оценивается на основе одного критерия — степени отсутствия или наличия нанесенного ему материального ущерба и морального вреда.
Содержание этого критерия раскрывается через ряд показателей:
1) недопущение фактов утечки (разглашения) конфиденциальных сведений;
2) предупреждение или пресечение противоправных действий со стороны персонала предприятия, его посетителей, клиентов;
3) сохранность имущества и интеллектуальной собственности предприятия;
4) предупреждение чрезвычайных ситуаций;
5) пресечение насильственных преступлений в отношении отдельных (специально выделенных) сотрудников и групп сотрудников предприятия;
6) своевременное выявление и пресечение попыток несанкционированного проникновения на охраняемые объекты предприятия.
1.1 Политика и стратегия безопасности
Политика безопасности предприятия — это общие ориентиры для действий и принятия решений, которые облегчают достижение целей. Таким образом, для установления этих общих ориентиров необходимо первоначально сформулировать цели обеспечения безопасности предприятия (общая цель нами уже определена ранее).
Совершенствование и развитие качества обслуживания на предприятиях ...
... «Услуги общественного питания. Общие требования», ГОСТ Р 50762-95 «Общественное питание. Классификация предприятий». Практическая значимость Глава 1. Теоретическое обоснование проблемы совершенствования и тенденций развития качества обслуживания официантами на предприятиях общественного питания 1.1 Особенности организации обслуживания Предприятия общественного питания в ...
Такими целями могут быть:
- укрепление дисциплины труда и повышение его производительности;
- защита законных прав и интересов предприятия;
- укрепление интеллектуального потенциала предприятия;
- сохранение и приумножение собственности;
- повышение конкурентоспособности производимой продукции;
- максимально полное информационное обеспечение деятельности предприятия и повышение его эффективности;
- ориентация на мировые стандарты и лидерство в разработке и освоении новой технологии и выпускаемой продукции;
- выполнение производственных программ;
- оказание содействия управленческим структурам в достижении целей предприятия;
- недопущение зависимости от случайных и недобросовестных деловых партнеров.
С учетом вышеизложенного можно определить следующие общие ориентиры для действий и принятия решений, которые облегчают достижение этих целей:
- сохранение и наращивание ресурсного потенциала;
- проведение комплекса превентивных мероприятий по повышению уровня защищенности собственности и персонала предприятия;
- включение в деятельность по обеспечению безопасности предприятия всех его сотрудников;
- профессионализм и специализация персонала предприятия;
- приоритетность не силовых методов предотвращения и нейтрализации угроз.
Для успешного выполнения этой политики, Выделяются следующие типы стратегий безопасности:
1) ориентированные на устранение существующих или предотвращение возникновения возможных угроз;
2) нацеленные на предотвращение воздействия существующих или возможных угроз на предмет безопасности;
3) направленные на восстановление (компенсацию) наносимого ущерба.
Первые два типа стратегий предусматривают такую деятельность по обеспечению безопасности, в результате которой не происходит угрозы либо создается заслон ее влиянию. В третьем случае ущерб допускается (возникает), однако он компенсируется действиями, которые предусматривает соответствующая стратегия. Совершенно очевидно, что стратегии третьего типа могут разрабатываться и реализовываться применительно к ситуациям, где ущербы восполняемы, либо тогда, когда нет возможности осуществить какую-либо программу реализации стратегий первого или второго типа (82).
1.2 Субъекты безопасности предприятия, Обеспечением безопасности предприятия занимаются две группы субъектов., Первая группа, Ко второй группе субъектов, Субъектами этой группы являются:
1) Законодательные органы. Принятые на уровне Российской Федерации и субъектов Федерации законы составляют правовую основу деятельности по обеспечению безопасности предприятия.
2) Органы исполнительной власти. Принятые на уровне этих органов подзаконные акты во многом дополняют, уточняют, детализируют требования законов.
Анализ реализации и роли музейных проектов на примере Федерального ...
... культуры «Государственный Русский музей». Предметом исследования является реализация музейных проектов. Цель дипломной работы состоит в анализе реализации и роли музейных проектов ... в мировой музейной практике. В 1974 г. Международный совет музеев - ИКОМ - принял такое определение музея: «Музей - постоянное некоммерческое учреждение, признанное служить обществу и способствовать его развитию, ...
3) Суды. Судебные органы обеспечивают соблюдение законных прав и интересов предприятия, в т. ч. в сфере безопасности.
4) Правоохранительные органы. Такие органы осуществляют борьбу с правонарушениями, которые отрицательным образом влияют на состояние безопасности предприятия.
5) Научно-образовательные учреждения. Последние (особенно негосударственные образовательные учреждения для подготовки частных охранников и детективов) призваны обеспечить научно-методическую проработку проблем безопасности предприятия и подготовку соответствующих специалистов в сфере безопасности предприятий.
Совершенно очевидно, что субъекты второй группы по своей инициативе подключаются эпизодически (или никогда) к деятельности предприятия по обеспечению своей безопасности. Организационной формой такого подключения может стать комплексная программа безопасности предприятия, в которой необходимо предусмотреть формы и методы этой работы. Кроме того, можно рекомендовать разработку планов структурных подразделений и всего предприятия в целом по организации взаимодействия с вышеуказанными органами и организациями.
1.3 Средства и методы обеспечения безопасности
Среди существующих средств обеспечения безопасности можно выделить следующие:
Технические средства, Организационные средства, Информационные средства, Финансовые средства, Правовые средства, Кадровые средства, Интеллектуальные средства
Следует заметить, что применение каждого из вышеуказанных средств в отдельности не дает необходимого эффекта, он возможен только на комплексной основе. В то же время необходимо отметить, что одновременное внедрение всех вышеуказанных средств в принципе невозможно. Оно проходит обычно ряд этапов:
I этап. Выделение финансовых средств.
II этап. Формирование кадровых и организационных средств.
III этап. Разработка системы правовых средств.
IV этап. Привлечение технических, информационных и интеллектуальных средств.
Переведенные из статичного в динамичное состояние вышеуказанные средства становятся методами, т. е. приемами, способами действия. Соответственно, можно говорить о технических, организационных, информационных, финансовых, правовых, кадровых и интеллектуальных методах. Приведем краткий конкретный перечень этих методов: технические — наблюдение, контроль, идентификация и т. д.;
- Организационные — создание зон безопасности, режим, расследование, посты, патрули и т. д.; информационные — составление детективами характеристик на сотрудников, аналитические материалы и учеты конфиденциального характера и т. д.; финансовые — материальное стимулирование сотрудников, имеющих достижения в обеспечении безопасности, денежное поощрение информаторов и т. д.; правовые — судебная защита законных прав и интересов, содействие правоохранительным органам и т. д.; кадровые — подбор, расстановка и обучение кадров, обеспечивающих безопасность предприятия, их воспитание и т. д.; интеллектуальные -патентование, ноу-хау и т. д.
1.4 Концепция безопасности предприятия
После изучения всех вышеописанных элементов системы безопасности предприятия необходимо перейти к составлению ее концепции. Как известно, концепция определяется как система взглядов, идей, целевых установок, пронизанных единым, определяющим замыслом, ведущей мыслью, содержащей постановку и пути решения выявленных проблем. К любой концепции существуют следующие требования:
Нормативные документы Российской Федерации, регламентирующие ...
... органов государственной власти, средств массовой информации в области обеспечения безопасности туризма (ст.14), определяет силы и средства обеспечения безопасности туризма - специализированные службы по обеспечению безопасности туристов (ст.15), устанавливает способы обеспечения безопасности туризма - страхование при осуществлении туристской деятельности (ст.17). Согласно ...
Конструктивность
а) исходное состояние объекта, на преобразование которого направлена концепция;
- б) состояние объекта, достигнутое в результате реализации концепции;
- в) меры, необходимые для достижения сформулированных в концепции целей;
- г) средства, необходимые и достаточные для достижения поставленных целей;
- д) источники ресурсного обеспечения, используемые в ходе реализации концепции;
- е) механизм реализации концепции, т.
е. способы (методы) использования выделенных средств и ресурсов.
Вписываемость, Открытость
Вышеуказанные требования диктуют в качестве обязательного условия включение в логическую структуру концепции следующих позиций:
1) Выявление объекта и предмета, определения их сущности, места среди множества других.
2) Четкая формулировка роли реализации концепции и задач, стоящих при ее реализации.
3) Выделение условий, необходимых и достаточных для реализации концепции, и сопоставление их с реально существующими.
4) Определение круга мероприятий, обеспечивающих преобразование объекта реализации концепции, а также путей ее реализации.
5) Формулирование критериев успешности мероприятий по разработке концепции, а также по оценке результатов ее реализации.
Концепция безопасности предприятия представляет собой официально утвержденный документ, в котором отражена система взглядов, требований и условий организации мер безопасности персонала и собственности предприятия.
Примерная структура концепции может выглядеть следующим образом:, Описание проблемной ситуации в сфере безопасности предприятия
- Перечень потенциальных и реальных угроз безопасности, их классификация и ранжирование.
- Причины и факторы зарождения угроз.
- Негативные последствия угроз для предприятия.
Механизм обеспечения безопасности
- Определение объекта и предмета безопасности предприятия.
- Формулирование политики и стратегии безопасности.
- Принципы обеспечения безопасности.
- Цели обеспечения безопасности.
- Задачи обеспечения безопасности.
- Критерии и показатели безопасности предприятия.
- Создание оргструктуры по управлению системой безопасности предприятия.
Мероприятия по реализации мер безопасности
- Формирование подсистем общей системы безопасности предприятия.
- Определение субъектов безопасности предприятия и их роли.
- Расчет средств и определение методов обеспечения безопасности.
- Контроль и оценка процесса реализации концепции.
Необходимо иметь в виду, что наиболее полное представление о системе безопасности предприятия можно получить после изучения официально принятых документов по концепции безопасности предприятия, комплексной программы обеспечения безопасности предприятия и планов подразделений предприятия по реализации этой программы. Сформированная на научной основе система безопасности предприятия является организационной основой создания ее структурного подразделения — службы безопасности.
Является интересной и актуальной, так как особое место в гостиничных ...
... современные гостиничные предприятия. Объектом исследования является ООО «Затумания». Цель работы: доказать целесообразность функционирования организаций досуга в гостиницах и ... организации досуга в гостиницах и туристских комплексах; выявить сущность досуга в гостиницах и туристских комплексах; рассмотреть реализацию досуга в гостиницах и туристских комплексах; охарактеризовать организацию досуга в ...
Вывод: изучение научной литературы и практики позволяют прийти к выводу, что структурными элементами системы безопасности предприятия являются научная теория безопасности, политика и стратегия безопасности, средства и методы обеспечения безопасности и, наконец, концепция безопасности предприятия.
Заключение
В интересах стабильного функционирования любой организации, предприниматели должны в тех или иных объемах заниматься обеспечением безопасности и развивать ее.
Не заботясь о соблюдении элементарных мер безопасности, организация может оказаться на грани банкротства или подвергнуться промышленному шпионажу.
Безопасность организации предполагает, что в ней также должны быть продуманы определенные меры по снижению потерь, вызываемых действиями проверяющих структур, например в рамках оперативно-розыскной деятельности уполномоченных структур, которая также может закончиться для предпринимателя невосполнимыми потерями.
Размер мероприятий по безопасности индивидуален для каждого предприятия. Практика показывает, что зачастую причиной провалов в системе безопасности организации служат некачественное ее сопровождение, или вообще ее отсутствие. И наоборот, часто можно сделать вывод о том, что предприниматель, который уделил должное внимание обеспечению качественной системе безопасности, а также добился высокой правовой дисциплины на различных участках работы, и уже предпринял минимальный пакет мер по безопасности своей организации.
Профилактика проблемы всегда обходиться дешевле, чем разрешение уже возникшей опасной ситуации.
Список использованных источников и литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/izuchenie-organizatsii-bezopasnosti-klientov-referat/
1. О безопасности. Закон РФ №2446-1 от 5 марта 1992 г. (ред. 25.07.2002).
2. О государственной стратегии экономической безопасности Российской Федерации (Основные положения).
Указ Президента РФ от 29 апреля 1996 г. №608// Российская газета. 1996. 14 мая.
3. Государственная экономическая политика: учеб. пособие для студентов вузов под ред. Т.Г. Морозовой.- М., ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
4. Грунин О., Грунин С. Экономическая безопасность организации-СПб.: Питер,2002. — 160.: ил.
5. Основы экономической безопасности. Под ред. Е.А. Олейникова. — М.: ЗАО «Бизнес-школа», 1997.-288 с.
6. Информационная безопасность. Филин С.А. 2006.
7. Энциклопедия безопасности. Громов В.И., Васильев Г.А.
8. Мак-Мак В.П. Служба безопасности предприятия (организационно-управленческие и правовые аспекты деятельности).
— М: Мир безопасности, 1999.
