При написании данной работы нами было отмечено, что данную проблематику в своих исследованиях затрагивали следующие российские и зарубежные ученые, специалисты по туристскому рынку, экономисты и путешественники. Среди них: Баразгов К.В Гуляев В.Г, Долженко Г.П. ,ЕфремовойМ.В., Ильина Е.И, Кротова Е.Л., Косолапов А.Б ,Карпов Г. А Сенин В. С.»Организация международного туризма» , Максаров Е. М., Зюляев Н.А. При работе над темой автор основывался на следующей нормативной базе: Федеральный закон «О стратегическом планировании в РФ», Распоряжение президента РФ, «Климатическая доктрина Российской Федерации», В частности, распоряжение президента РФ «О межведомственной рабочей группе при Администрации Президента РФ по вопросам устойчивого развития» 1 Карпова Г.А., Максарова Е.М. Государственная политика в сфере устойчивого развития туризма в странах Европейского Союза. // Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования: Труды научно-практической конференции. МГУ имени В. И. Ломоносова, географический факультет — Москва, 28-29 апреля 2009 г. — М.: Диалог культур, 2009. — С. 231-236..
Данная тема в настоящее время актуальна, так как туристский рынок становится все более популярным и как следствие этому активно развивается. Находятся все новые маршруты и места для любого вида туризма от познавательного до оздоровительного. Растет конкуренция. И для того чтобы фирма занимала одно из лидирующих мест необходимо изучать и анализировать туристских рынок, проводить маркетинговые исследования. А для этого надо знать все или практически все о своих конкурентах и местах, благоприятных для дальнейшего развития туризма и туристского рынка. В связи с вышеприведённой целью данной работы стало определение современного пути развития туристского рынка через совершенствование его структур.
Целью данного курсового проекта является: анализ и исследование «структуры и пути развития туристского рынка на примере Москвы и Московской области».
Согласно поставленной цели нами были сформулированы следующие задачи;
- установление роли туристского рынка в развитии туризма как ведущей отрасли экономики;
- изучение истории развития туризма;
- выявление сущности и состава туристского рынка;
- проанализирован туристский рынок на примере Московского региона;
- предложение новой модели совершенствования структуры и развития туристского рынка на примере Московского рынка;
- определение экономического эффекта от развития туристского рынка.
Предметом исследований являются экскурсионные объекты, средства размещения и питания в Московской области.
Развитие горнолыжного туризма в Турции
... туров. Объект – сфера туризма республики Турция Предмет – горнолыжный туризм Турции Цель – Изучить туристскую инфраструктуру горнолыжных курортов Турции. Задачи, решаемые в ходе написания ВКР: Выявить предпосылки развития туризма в Турции; Охарактеризовать современное состояние и перспективы развития российского выездного туризма в направлении Турции; Изучить историю горнолыжного туризма Турции; ...
Объект исследований — туристский рынок Москвы и Московской области.
Новизна в разработке актуального туристского проекта заключается в анализе на основе современных фактических данных по ситуации на туристском рынке Московского региона, структура и расчет экономического эффекта от внедренной новой модели.
Практическая значимость заключается в формулировании рекомендаций к туристским проектам, реализуемыми в турфирмах, на основе модели современной и эффективной структуры туристского рынка, способствованию регионального развития и решении экологических проблем и стимулированию интеграционных процессов у населения.
Для написания работы использовалась следующие источники — федеральные законы, указы президента, постановления правительства, научная и специальная литература, монографии, учебники, научные статьи, путеводители, карты.
Использовались следующие методы исследования: аналитический, математический, статистический, графический, сравнительный, картографический.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
Объем работы 28 страниц, включая 6 рисунков, 2 таблицы, 1 приложения.
1. Роль туристского рынка и развития туризма как ведущей отрасли экономики
1.1 История развития туризма
Туризм — это путешествие за пределы постоянного места жительства с обязательной ночевкой и с любой целью кроме заработка и смены постоянного места жительства, а также удовлетворение общественных потребностей рекреационных, деловых, политических, образовательных , связанных с необходимостью перемещения в пространстве масс людей. Всевозрастающая значимость туризма характерна для XX — начала XXI веков. Его роль сводится не только к воздействию на экономику, а — не самое главное — к осознанию необходимости развития связей между народами разных стран мира и для взаимопознания их истории, культуры, традиций. Туризм стал послом дружбы в международных отношениях. Современные туристические потоки формируются под влиянием факторов, достигающих историей древних эпох, это объясняется стремлением человека познать окружающий мир.
Выявлены четыре основных стадии в истории развития туризма Сайбель Я. В., Жилиостова Е. Н. Анализ современного состояния туризма в России // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 950-953 (Таблица 1).
Таблица 1. Стадия развития туризма
|
Первая |
Вторая |
Третья |
Четвертая |
|
|
-от древнейших времен до конца XVIII начала XIX в это стадия начала развития мирового туризма. |
-начало XIX века до конца Первой мировой войны — период становления организованного туризма. |
— от 1918 г до конца Второй мировой войны — этап индустриализации туризма. |
-с 1945 г до наших дней связанна с массовым развитием туризма и процессом глобализации. |
|
Многие исследователи первую стадию начала туризма, чаще всего связывают с развитием торговых связей, между отдельными городами, странами, регионам и умелыми торговцами древности были финикийцы, которые успешно использовали корабли для прокладки морских путей в неизвестные страны, плавая вдоль западных берегов Европы, Африки. Вторая стадия, которую еще называют железнодорожной эрой «связана с первым взрывом большого спроса на путешествия и их влиянием на общественные привычки и экономику стран Рост скорости перемещения с помощью пароходов и поездов, а также увеличение количества населения и его финансово-экономических возможностей создали заметный туристический рынок. Появились путешествия, а с ними — туристические центры с туристической торговлей агентами, туроператор, которые предлагали организованные туры, турпакеты и даже туристическая литература. На первый взгляд, мало что изменилось и сегодня, но координация транспортных планов и туристов тогда была ограниченной или, скорее, неусовершенствованная.
Третий (межвоенный) период сравнительно короткий, он длился от 1918года до 1945 года. Его еще называют этапом индустриализации туризма. Этот период имел недостаток — был поражен главными мировыми рецессиями (кризисами) 30-х годов. После Первой мировой войны туризм восстановился сравнительно быстро, хотя война не прошла бесследно Она принесла ожидаемые изменения, что вылилось в заинтересованности в мире и взаимопонимании между народами. Вторым важным фактором на пути развития туризма были технические усовершенствования, ускоренные потребностями военного времени. Так, эффективными стали автомобили и автобусы, благодаря чему туроператоры могли обеспечить для туристических целей комфортный и дешевый транспорт. Авиация стала практичнее средством доставки. Это было начало эры мобильности и коммуникаций, что значительно влияло на развитие туризма во всех странах.
Четвертый период — стадия массовых, на этом этапе внедряется научно-техническая революция, которая реализовалась ростом благосостояния всех слоев населения мира, с увеличением доходов и свободного времени, что повлияло на образ жизни и поведение людей. Масштабы этих изменений оказались большими.
Массовый рост путешествий прежде началось в развитых странах мира. Этому способствовало развитие средств связи, транспорта и других форм коммуникаций, в частности телевидения, которые усиливали экономические факторы развития туризма, а также интерес населения к достопримечательностей чужеземных стран. Сложилась такая ситуация, что зарубежные поездки в развитых странах перевесили интерес к отечеству.
1.2 Роль сферы туризма в развитии экономики страны
Туризм на современном этапе играет все более заметную роль в мировой экономике. Темпы развития туризма неуклонно растут. Ежегодно около полумиллиарда человек посещают зарубежные страны в туристских целях. Основу туриндустрии образуют фирмы по организации туристских поездок. Но на туризм работают и другие отрасли, для которых обслуживание туристов не является основным видом деятельности. Это предприятия культуры, торговли и другие (Рисунок 1).
Считается, что помимо затрат туриста на проезд в страну и из страны на питание приходится 40% его расходов, 8% — на проезд внутри страны, 30% — на проживание, а остальное — на прочие расходы .Основная масса туристских поездок в мире осуществляется между промышленно развитыми странами с рыночной экономикой. В первую очередь это относится к западноевропейским странам. У Испании и Австрии, например, доходы от экспорта туристских услуг составляют около одной трети доходов от экспорта товаров. Вопросами туризма занимается в той или иной мере около 70 международных организаций. Создана мощная исследовательская база и система профессиональной подготовки в области экономики и туризма. Туристский бизнес — одна из наиболее быстро развивающихся отраслей народного хозяйства. Согласно прогнозам к 2020 году доходы от туризма возрастут до двух триллионов долларов.. Значение туризма в мире постоянно увеличивается, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны. В странах ЕС и других, промышленно развитых странах доходы от туризма составляют порядка 5,5% валового внутреннего продукта.
Рисунок 1. Сфера туризма
Туристский бизнес привлекателен для предпринимателей по разным причинам:
- небольшие стартовые инвестиции;
- растущий спрос на туристские услуги;
- высокий уровень рентабельности;
- минимальный срок окупаемости затрат.
Эффективность туризма складывается из следующих функций:
1. Туризм
2. Туризм расширяет вклады в платёжный баланс страны.
3. Туризм способствует диверсификации экономики, развивая отрасли, обслуживающие сферу туризма:
Помимо явной прибыльности, туризм на Западе является мощным фактором усиления престижа страны, роста её значения в глазах мирового сообщества и рядовых граждан 12 Асташкина М.В., Козырева О.Н., Кусков А.С., Санинская А.А. География туризма: учебное пособие. — М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2015. — 432 с.. Кроме того, туризм имеет социальное значение как фактор повышения образовательного уровня людей. Туристская отрасль оказывает существенное влияние на международные связи, стабилизируя отношения между странами и регионами.
1.3 Структура международного туристского рынка
Европа — 400.млн. туристов. Темпы роста 7% Основной прирост посещаемости приходится на страны Средиземноморья: Испания, Италия, Греция, и страны Восточной Европы. Падения в традиционных туристических странах: Франция, Великобритания, Швейцария, Ирландия.
Америка — 130 млн. туристов. Темпы роста 4% Основной поток приходится на США, Мексика, Бразилия, Аргентина.
Азиатско-тихоокеанский регион — 100 млн. туристов. Темпы роста 8,5%. Прибытие туристов растет за счет Китая, Японии и Юго-восточной Азии. туристский рынок потребитель московский
Китай — рынок путешествий потенциально феноменального размера. Быстрый экономический рост (поддержанное иностранными инвестициями расширение производства, рост покупательной способности) и либерализация туристских ограничений могут стимулировать усилия по росту внутри регионального туризма из Китая. Не исключена возможность, что к 2010 г. китайский туристский рынок может стать более обширным, чем американский.
Африка — 27.3 млн. туристов. Прирост 9% Наибольший рост у стран Магриба и Южной Африки.
Ближний Восток — 20 млн. туристов. Прирост 17.5%. Хорошие темпы роста у Израиля, Иордании, Турции, Кипра. Негативный у Ирака и Ирана.
Учеными высказано основные тенденции туризма до 2020 года.
Рисунок 2. Туристский рынок
В Европе придётся выдерживать жёсткую конкуренцию за доходы от туризма, которая потребует от европейской индустрии туризма повышения качества предоставляемых услуг. Расходы на все виды путешествий и, в первую очередь, расходы на транспорт, будут увеличиваться быстрее, чем другие статьи семейного бюджета. Путешествия станут более частыми, но менее продолжительными, так как расходы на одну поездку снизятся. В целом же затраты на путешествия возрастут за счёт потребления более качественного отдыха. Число поездок будет увеличиваться за счёт межконтинентальных путешествий из Европы в Америку, Азию и Океанию. Сезонные изменения рыночной конъюнктуры в ближайшем будущем перестанут быть проблемой для индустрии туризма, так как удачный маркетинг будет способствовать их выгодному использованию. Для этого потребуется активное сотрудничество между государствами и частными туристскими структурами. Использование воздушного транспорта будет расширяться быстрее благодаря увеличению числа удобных прямых рейсов. Группы, включая семейные, будут уменьшаться и выбирать всё более гибкую программу отдыха .По мере всё более активного внедрения компьютерных систем бронирования будут уменьшаться сроки бронирования .Активнее других будут путешествовать две возрастные группы: люди пожилого возраста и молодёжь.
Будет продолжать расти спроса на туризм, связанных с посещением культурных достопримечательностей, а также с активным отдыхом (Рисунок 2).
Состояние окружающей среды станет одним из доминирующих факторов в привлечении туристов, особенно в сельских и прибрежных районах. Маркетинговое сегментирование рынка станет более чётко выраженным. Предложение необходимо будет подстраивать под потребности каждой группы потребителей.
Поводя итог вышесказанного, мы узнали, что существует четыре основных стадии в истории развития туризма. Туризм на современном этапе играет все более заметную роль в мировой экономике. Темпы развития туризма неуклонно растут. Ежегодно около полумиллиарда человек посещают зарубежные страны в туристских целях. Сезонные изменения рыночной конъюнктуры в ближайшем будущем перестанут быть проблемой для индустрии туризма, так как удачный маркетинг будет способствовать их выгодному использованию. Для этого потребуется активное сотрудничество между государствами и частными туристскими структурами.
2. Современное состояние туристского рынка в России
2.1 Основные характеристики и особенности структуры туристского рынка
Для более четкого понимания происходящих на туристском рынке процессов конкуренции, ценообразования, сбыта необходимо принимать во внимание отношения субституции и комплементарности. Влияние субституции тем ощутимее, чем большее число заменителей имеет та или иная туристская услуга. Комплементарность проявляется в том, что приобретение потребителем одних услуг автоматически приводит к необходимости покупки целого комплекса других . Рынок туризма неоднороден. В его структуре выделяются более мелкие по своим масштабам рынки. В связи с этим существуют различные способы классификации туристского рынка.
По отношению к определенному району, региону, стране выделяются следующие рынки:
1. рынок внутреннего туризма, включающий путешествия жителей района по этому району;
2. рынок въездного туризма, включающий путешествия по району лиц, не являющихся его жителями;
3. рынок выездного туризма, включающий путешествия жителей одного района в другой район.
В зависимости от цели путешествия выделяют рынки рекреационного, делового, научного, культурно-познавательного, религиозного, этнического туризма. В зависимости от характера организации путешествия различают рынки организованного и неорганизованного туризма. По числу участников путешествия выделяют рынки группового и индивидуального туризма. В зависимости от способа передвижения различают рынки пешеходного, железнодорожного, авиационного, морского и речного, а также автомобильного туризма И. Н. Молчанов, Н. П. Молчанова 3.2. «Финансирование формирования и развития региональных туристских кластеров». В связи с особенностями и содержанием маркетинговой деятельности выделяются следующие рынки:
1. целевой, на котором предприятие реализует или собирается реализовывать свои цели;
2. основной, где реализуется основная часть услуг предприятия;
3. дополнительный, на котором обеспечивается продажа некоторого объема услуг;
4. имеющий реальные возможности роста объема продаж и другие.
Рынок следует уменьшить на количество клиентов, которые по тем или иным причинам не реализуют свою заинтересованность в туристских услугах на квалифицированном рынке, который составляет 20% потенциального рынка или 50% действительного. Предприятие активно обслуживает 10% потребителей потенциального рынка, которые имеют возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых продуктов, в том числе конкурирующими фирмами, и образуют обслуживаемый рынок. Освоенный рынок образуют клиенты, отдающие предпочтение услугам данного предприятия, они составляют лишь 50% потенциального и 50% обслуживаемого рынка. Подобная классификация полезна для планирования маркетинга. Она позволяет углубить характер исследования того или иного туристского рынка и определить особенности работы на нем различных туристских предприятий (Рисунок 3).
Рисунок 3. Особенности структуры рынка
2.2 Производители туристских услуг и специфика туристского продукта
Основной задачей деятельности туроператора является создание тура, подкрепленного соответствующей программой обслуживания. Этот продукт и является основным туристским продуктом туроператора, выпускаемым на рынок и реализуемым через агентскую сеть. Данный продукт весьма специфичен и включает в себя:
1. маршрут, специально разработанный;
2. тур с утвержденной программой обслуживания;
3. услуги, предоставляемые дополнительно;
4. товары, соответствующие туристскому обслуживанию.
Нами определена следующая структура туристского рынка (Таблица 2).
Таблица 2. Производство туристских услуг
Современное состояние туристского спроса и предложения диктует то, что туристский продукт, формируемый туроператором и реализуемый тур агентом, должен быть довольно дифференцированным Аспекты туристской деятельности. [Электронный ресурс]: режим доступа: http://www.razlib.ru/nauchnaja_literatura_prochee/turizm_uchebnik/p6.php . Чтобы выжить завтра, уже сегодня нужно найти свой, еще никем неудовлетворенный сегмент рынка. Это может быть сегмент национальный, основанный на специфических, национальных вкусах, может быть возрастной, а может быть и основанным ориентированным на цели путешествия. Всем понятно, что нет универсальных гостиниц, тем более — универсальных туров. Продукт, продаваемый туристскими операторами и агентствами, исключительно своеобразен и не похож на продукцию большинства других видов предпринимательства. Туроператор помогает качественному выбору и комплектации соответствующих друг другу по содержанию и качеству услуг, кроме того, совершая оптовые закупки мест в средствах размещения и перевозки, он способствует снижению цен на соответствующие услуги для потребителей по сравнению с розничными ценами. Вместе они доводят этот продукт до потребителя. Живописнее всех определили продаваемый ими продукт тур агенту, специализирующиеся на отдыхе, — они «продают мечты». Если исходить из мировой практики, а также статей 128-134 Гражданского кодекса РФ, туристский продукт — это не только набор услуг и тем более не право на него, а более сложный и пока не привычный для нас товар, состоящий из комплекса «вещей, прав, работ и услуг, информации, интеллектуальной собственности и нематериальных благ» Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: федеральный закон от 24.11.1996 (ред. от 28.12.2016) // М.: Финансы и статистика. 2017. №132. — С. 92..
2.3 Сущность и специфика туристского маркетинга
Туристский маркетинг — это маркетинг в сфере услуг, а значит, здесь действуют все традиционные особенности комплекса маркетинга услуг (Рисунок 4):
1. Услуга: согласование предложения и спроса, контроль качества, стандартизация и индивидуальный подход.
2. Цена: акцент на обоснованность. Факторы ценообразования: основа услуги ее индивидуальность, восприятие ценности клиентом.
3. Сбыт: оптимизация местоположения точек обслуживания и режима работы, предложение дополнительных услуг.
4. Продвижение: создание материального представления, ассоциации с осязаемым объектом, акцент на взаимоотношения «продавец-клиент».
5. Персонал: отбор, обучение и мотивация.
6. Окружение: влияние материальных свидетельств на отношение и поведение потребителя.
7. Процесс: способ оказания услуги, технология, требуемое время.
В то же время, успешное ведение маркетинговой деятельности на туристском рынке невозможно без учета особенностей туристского маркетинга Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное, пособие. Мн.: Новое знание, 2001. — 496 с., обусловленных в первую очередь свойствами турпродукта, а также спецификой его производства и потребления.
Специфика туристского маркетинга:
1) Большое значение имеет обеспечение клиента достоверной, точной, полной информацией о турпродукте.
2) Учитывая особую роль субъективного фактора в процессе принятия решения о покупке и высокой степени потребительского риска, большое влияние уделяется защите прав клиента.
3) Необходимость специальных маркетинговых мероприятий или диверсификации услуг в межсезонный период.
4) При разработке рыночного предложения центральная роль принадлежит психо-поведенческим и социальным особенностям потребителя.
5) Для достижения оптимального конечного эффекта необходима координация маркетинговой деятельности всех участников рынка тур услуг.
Рисунок 4. Специфика туристского рынка
Согласно рекомендациям ВТО, выделяют три главные функции управлении туристским маркетингом:
1. Установление контактов с клиентами — ставит своей целью привлечение потенциальных клиентов, убеждение их в том, что предлагаемый пэкидж-тур полностью соответствует их желаниям и потребностям.
2. Развитие, проектирование нововведений — предусматривает проектирование нововведений, которые обеспечат новые возможности для сбыта в будущем. Нововведения при этом должны соответствовать запросам и возможностям потенциальных потребителей.
3. Контроль — предполагает анализ результатов деятельности по реализации и продвижению турпродукта на рынке, оценку степени использования имеющихся в сфере туризма перспектив.
Подводя итог выше изложенному, нами отмечено, что основные характеристики и особенности структуры туристского маркетинга в сфере услуг, действуют все традиционные особенности комплекса маркетинговых услуг это — услуга, цена, сбыт. Продвижение, персонал, окружение, процесс. Успешное ведение маркетинговой деятельности на туристском рынке невозможно без учета особенностей туристского маркетинга, обусловленных в первую очередь свойствами турпродукта, а также спецификой его производства и потребления.
3. Влияние потребителей на перспективы развития туристского рынка в Московском регионе
3.1 Характеристика и перспективы спроса на туристские услуги
С точки зрения спроса можно выделить три типа туризма: внутренний, въездной и выездной Асташкина М.В., Козырева О.Н., Кусков А.С., Санинская А.А. География туризма: учебное пособие. — М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2015. — 432 с. Категории туризма включают международный и национальный туризм, а также туризм в пределах страны. Ночующие посетители считаются туристами, а однодневные посетители экскурсантами. В качестве экскурсантов выступают и туристы, прибывшие в страну на круизном судне, если они не используют для ночевки местные средства размещения (Рисунок.5).
Рисунок 5. Тип и категория туризма
Можно выделить три группы критериев:
1) географические;
2) социо-демографические;
3) психолого-поведенческие
Рассмотрим каждую из них подробнее. Сегментирование по географическим параметрам предполагает разделение спроса на различные географические единицы:
- внутренний, въездной и выездной туризм в зависимости от страны постоянного проживания туриста;
- туризм по частям света, странам, регионам, кантонам, городам в зависимости от географической цели туристской поездки.
Приведем примерный перечень социо-демографических и психолого-поведенческих критериев сегментирования туристского спроса.
Социо-демографические критерии туриста: возраст, пол, профессия, профессия главы семьи, величина населенного пункта, где постоянно проживает турист, количество членов семьи, сопровождающих туриста
Тип семьи: национальность, религиозные убеждения, наличие или отсутствие в семье личных транспортных средств, доход семьи, доход на одного члена семьи.
Психолого-поведенческие критерии туристского поведения: мотив поездки, психологический портрет туриста, сезонность, организация поездки туроператором,
Форма поездки:
- используемые транспортные средства,
- дальность поездки,
- длительность поездки,
Консультанты и посредники в принятии решения о совершении турпоездки.
Спрос на туристские услуги претерпел за последние 30 лет значительные изменения, и на современном этапе тенденции в спросе таковы:
1. переход от активного к пассивному отдыху;
2. специализация и индивидуализация в спросе;
3. экспансия выездного туризма;
4. экологизация мышления потребителя;
5. расщепление основного отпуска;
6. интенсификация туристского отдыха.
3.2 Модель совершенствования структуры и развития туристского рынка на примере Московского региона
На примере выставки MIIT, которая проходила «Экспоцентр»: Москва, Краснопресненская набережная, 14, станция метро «Выставочная» Филёвской линии (50 м от Западного входа в Экспоцентр) Выставка MIIT [Электронный ресурс]: режим доступа: http://www.mitt.ru/ru-RU/ — MIIT .
Время проведения выставки с 14.03.2017 по 16.03.2017, с 10.00 до 18.00
Мы хотим отметить в этом плюсы и минусы данной выставки.
Хотим отметить плюсы то, что на выставке MIIT была анимационная программа, питание, много тур предложений, в которые входили буклеты с развлекательной программой и описанием тура в ту или иную страну, были представленные досуговые предложения, институты которые мы можем посетить в день открытых дверей, так же туроператоры хорошо отнеслись к выставке, почти у каждой стойки были свои угощения и презенты с разными блокнотами, ручками, сувенирами, календарями, так же хотим отметить, что были представлены медицинские страховки, гостиницы, экскурсионные программы.
Минусы в том,что подходя к стойкам и прося листовку ,на что мы слышим ответ нет, она для туроператоров. Хотелось бы отметить, что стоящие тур операторы еле говорят на английском языке, и некоторые совсем без желания рассказать или помочь в выборе тура относились к посетителям (Рисунок.6).
Основные направления туристской деятельности, представленные на выставке
1.Предложения различных путевок;
3.Предложения компаний перевозчиков авто, авиаперевозки и водный транспорт;
4.Предложения страховых фирм.
Тур предложения, вызывающие наибольший интерес у посетителей
Отдых в Турции, Средиземноморье и России.
Турфирмы, вызывающие наибольший интерес у посетителей
1.TEZ TOUR;
2.1001 Тур.
Регионы, представляющие наибольший интерес
Россия: Москва, Санкт-Петербург, Крым, Сочи, Турция, Анталия, Кипр, Испания, Египет, Греция, Италия, Хорватия.
Виды турпродуктов, предложенные на выставке
1.Комплексные туристские услуги;
2.Отдельные туристские услуги;
3.Индивидуальные туры;
4.Групповые туры.
Представленные на выставке поставщики услуг для туроператоров
1.РэдиссонЛазурная Отель;
2.Отель Ногай.
Представители авиакомпаний:
1.ООО «Апельсин»;
2.ЗАО АК «Руслайн».
Представители железнодорожных перевозок:
1.РЖД Тур;
2.Санаторий имени Воровского.
Представители автобусных компаний:
1.TBStaxi;
2.МБ-Престиж.
Представители страховых компаний:
1.Семь Ветров;
2.Виаджио.
Рисунок 6. Выставка MIIT 2017
Примерное количество посетителей
Выставку посетило около 28 тысяч человек (статистические данные за2016 год).
Дополнительные товары, представленные и реализуемые на выставке
На выставке были представлены различные путеводители по разным
странам, художественная литература, федеральные законы.
Подборка материалов и краткий обзор турпредложений
1.Билет;
2.Искусство веера (музей);
3.Музей (Исторические зеленые своды, Новые зеленые своды);
4.Секретный штаб суперагента;
5.Кит Сервис (туры в Санкт-Петербург);
6.Путеводитель по выставке
Посетить выставку вы сможете в 2018 году, и получить много эмоций и узнать много интересного
Выставка MITT 2018 займет 7 выставочных залов и павильонов
Страны* Африки, Азии, Америки, Ближний Восток, острова — павильон 1·
Страны* Европы и Средиземноморья — павильон 2 залы 1 и 2
Intermed — услуги по лечению за рубежом — павильон 2 зал 2
Раздел IT в туризме — галерея
Россия и СНГ: операторы по внутреннему туризму, отели, круизы, курорты и регионы* — павильон 2 зал 3
Турция: Министерство туризма* и отели — павильон 8 зал 1
Турецкие отели, туроператоры, авиакомпании — павильон 8 зал 2
Многопрофильные туроператоры, турецкие отели — павильон 8 зал 3
3.3 Экономический эффект от развития туристского рынка
В общем случае под эффективностью производственной деятельности понимается соотношение полезного конечного результата производства (эффекта) и объема используемых или затраченных ресурсов на его получение (затрат, издержек).
Различают следующие аспекты экономической эффективности:
- способность в процессе функционирования производить экономический эффект;
- количественно определенная характеристика этой способности;
- способность производить данный набор благ с наименьшими затратами;
- способность производить с наименьшими затратами набор благ, в наибольшей мере соответствующий структуре общественных потребностей.
Рыночная экономика: словарь / под ред. Г.Я. Кипермана. — М.: Республика, 2004. — 88 с..
Существуют три уровня определения экономической эффективности туристской деятельности: в масштабах государства всего межотраслевого комплекса туриндустрии, на уровне региона и в масштабах туристского предприятия.
Эффект от туристской деятельности на уровне региона предстает в следующих формах:
- доход в виде прибыли, заработной платы, арендной платы туристских предприятий региона;
- доход в виде прибыли, заработной платы, арендной платы смежников туристских предприятий региона;
- увеличение платежеспособного спроса местного населения;
- влияние на потребительский рынок через развитие новых форм и расширение имеющегося потребительского спроса;
- развитие смежных отраслей социально-культурной сферы региона;
- увеличение занятости в регионе;
- использование местными жителями услуг и товаров, предоставляемых туристам;
- развитие отдаленных и индустриально слаборазвитых регионов.
Расходы на производство туристских благ в масштабах государства и регионов включают не только совокупные прямые издержки туристских предприятий, но и косвенные издержки, покрываемые из бюджетов разных уровней. В частности, на бюджетные издержки относятся следующие косвенные расходы по доведению туристского продукта до потребителя: на содержание общественного транспорта, на строительство и эксплуатацию дорог, на содержание портов и транспортных терминалов, на содержание автоинспекции, на водоснабжение, канализацию и отопление, на содержание милиции на содержание пожарной службы, на уборку и утилизацию мусора, на парковые и рекреационные объекты, зоны отдыха и лесное хозяйство, на регулирование охоты и рыболовства, на организацию работы музеев и культурно-исторических объектов, на содержание больниц, санитарных служб Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта: федеральный закон от 08.11.2007 // Российская газета. 2007. №259.
На уровне тур предприятия объем произведенных товаров и услуг может характеризоваться в стоимостном выражении объемом валовой и чистой продукции предприятия, объемом реализации (выручкой от реализации) тур услуг. Доходы от туризма предстают как личные доходы занятых на тур предприятиях. Чистый доход тур предприятий и как валовые денежные доходы тур предприятий от реализации продукции, образующиеся благодаря расходам посетителей.
В структуре туристских расходов, составляющих валовые доходы тур предприятий, выделяются:
- расходы по подготовке поездки
- расходы по осуществлению поездки: на размещение, питание и напитки, транспорт, покупки в магазинах, развлечения, спорт, восстановление здоровья, культурно-просветительную программу, обмен валюты, страховой сбор, оплату услуг связи, санитарно-гигиенические, косметические нужды; — расходы после возвращения из поездки: на печатание фотографий, ремонт техники, использовавшейся в поездке, приобретение товаров для хранения и показа сувениров и фотографий (багеты, альбомы)
Исходя из проведенных исследований, можно сделать вывод, что с точки зрения спроса можно выделить три типа туризма: внутренний, въездной и выездной. Ниже рассматривается экономическая эффективность туристской деятельности как соотношение полезного экономического эффекта в производстве туристских благ и затрат, обусловивших его получение. Расходы на производство туристских благ в масштабах государства и регионов включают не только совокупные прямые издержки туристских предприятий, но и косвенные издержки, покрываемые из бюджетов разных уровней
Заключение
Главными целями данного курсового проекта являлся: анализ и исследование «структуры и пути развития туристского рынка на примере Москвы и Московской области».
Для реализации задач были проделаны следующие работы:
- установить роль туристского рынка в развитии туризма как ведущей отрасли экономики;
- проследить историю развития туризма;
- выявить сущность и состав туристского рынка;
- проанализировать туристский рынок на примере Московского региона;
- предложить модель совершенствования структуры и развития туристского рынка на примере Московского рынка;
- определить экономический эффект от развития туристского рынка.
Реализация работ привела к следующим результатам:
1. Исследовано современное состояние туризма, как в России, так и непосредственно в Московской области.
2. Проведена оценка видов туризма, развитых в Московской области;
3. Составлено описание ряда основных объектов, составляющих культурно-исторический потенциал Московской области;
4. Собраны и систематизированы данные об основных объектах социокультурной и туристской инфраструктуры;
5. Проанализировано состояние рекреационной сети Московской области на основе данных открытых источников;
6. Проанализированы перспективы развития туризма в Московской области, сформулированы рекомендации по его развитию
В заключении можно сделать следующие выводы:
— существует четыре основных стадии в истории развития туризма. Туризм на современном этапе играет все более заметную роль в мировой экономике. Темпы развития туризма неуклонно растут. Ежегодно около полумиллиарда человек посещают зарубежные страны в туристских целях. Сезонные изменения рыночной конъюнктуры в ближайшем будущем перестанут быть проблемой для индустрии туризма, так как удачный маркетинг будет способствовать их выгодному использованию. Для этого потребуется активное сотрудничество между государствами и частными туристскими структурами
— можно выделить три типа туризма: внутренний, въездной и выездной. Ниже рассматривается экономическая эффективность туристской деятельности как соотношение полезного экономического эффекта в производстве туристских благ и затрат, обусловивших его получение. Расходы на производство туристских благ в масштабах государства и регионов включают не только совокупные прямые издержки туристских предприятий, но и косвенные издержки, покрываемые из бюджетов разных туров.
Таким образом, туризм, являясь выгодной отраслью экономики, может стать при соответствующих условиях важнейшей статьей валового национального дохода России.
Список использованных источников, Нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации. — М.: Омега — Л, 2007. — 50 с.
2. Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» N 73-ФЗ; С. 77.
3. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: федеральный закон от 24.11.1996 (ред. от 28.12.2016) // М.: Финансы и статистика. 2017. №132. — С. 92.
4. О защите прав потребителей: федеральный закон от 07.02.1992 (ред. от 03.07.2016) // Рипол Классик, Омега-Л. №2300 — 1. — С. 32.
5. Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта: федеральный закон от 08.11.2007 // Российская газета. 2007. №259.
Литература:
[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/suschnost-i-osnovnyie-zlementyi-infrastrukturyi-turistskogo-ryinka/
6. Асташкина М.В., Козырева О.Н., Кусков А.С., Санинская А.А. География туризма: учебное пособие. — М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2015. — 432 с
7. Артёмова Е.Н., Козлова В.А. Основы гостеприимства и туризма Учебное пособие. — Орёл: ОрёлГТУ, 2005. — 104 с.
8. Анализов Е. Н. Сайбель Я. В., Жилиостова современного состояния туризма в России
9. Гостиничный сервис. /Н.Г.Можаева,Г.В.Рыбачек.-М.:Альфа-М,Инфра-М, 2013.
10. Рыночная Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности Учебное пособие (для ссузов)/ Косолапов А.Б (изд:5).-М.: КноРус, 2015.-269с.экономика: словарь / под ред. Г.Я. Кипермана. — М.: Республика, 2004. — 88 с. 9.
11.Маркетинг туристических услуг. 2-е изд., перераб. и доп. Учебник./Восколович Н.А. — М.:Юнити, 2009 г.Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 950-953
12. Маркетинг туризма: учеб. пособие / Е.Н. Кнышова.-М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015.-352с.
13 . И. Н. Молчанов, Н. П. Молчанова 3.2. «Финансирование формирования и развития региональных туристских кластеров»;
14. Замедлина Е.А., Козырева О.Н. Экономика отрасли: туризм: Учебное пособие / — (ПРОФИль).
— М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2015. — 204 с.
Электронные ресурсы:
15. Аспекты туристской деятельности. [Электронный ресурс]: режим доступа: http://www.razlib.ru/nauchnaja_literatura_prochee/turizm_uchebnik/p6.php —
16. Выставка MIIT. [Электронный ресурс]: режим доступа: http://www.mitt.ru/ru-RU/ — MIIT
17. ЮНВТО. [Электронный ресурс]: режим доступа: http://www.russiatourism.ru/content/2/section/24/detail/3557
Приложение
Москва и Московский регион
