Туризм в современной России переживает непростой и неоднозначный период. Особенно это актуально для таких сфер, как исторический и культурный туризм.
С одной стороны, туристическая отрасль в целом продолжает развиваться более быстрыми темпами, чем другие направления управления, а именно: за три года после кризиса 2008 года рост объема туристических услуг составил 10%. Туризм составляет 10% мирового валового национального продукта, 11% международных инвестиций. Поэтому на протяжении многих лет туризм считался отраслью, которая стимулирует местную экономику, повышает благосостояние и влияет на качество и уровень жизни населения страны. В городах центральной части России культурно-исторический туризм — постоянный источник прибыли и один из основных факторов развития региона.
С другой стороны, финансовое положение историко-культурной сферы продолжает оставаться очень незавидным, не хватает средств на реставрацию многих памятников истории и культуры, на реализацию задуманных интересных проектов, на поддержание культурной деятельности учреждения в правильном состоянии. Не были реализованы и планы туристического освоения многих территорий, которые были связаны с возрождением исторических городов, старинных владений, освоением исторических мест и реставрацией памятников культуры.
В такие исторические периоды, один из которых переживает современная Россия, важно развивать и расширять исторический и культурный потенциал регионов, в дальнейшем сохранять и восстанавливать культурное наследие исторических объектов с целью увеличения туристических услуг для российских и зарубежных стран граждане. Туризм в современной России переживает непростой и неоднозначный период. Особенно это актуально для таких сфер, как исторический и культурный туризм.
Актуальность выбранной темы заключается в изучении потенциальных возможностей региона, столь известного во всем мире исторически и своей культурой, а именно города Владимира и Владимирской области, для увеличения потока туристов на древнюю землю.
Объектом исследования в данной работе является историко-культурное наследие региона как потенциал экономического развития, влияющий на рост интереса к региону с точки зрения туристической индустрии.
Субъектом изучения является методика разработки нового маршрута по памятникам истории, культуры и архитектуры нашего древнего Владимирского края.
Развитие международного туризма в России
... значимость на современном этапе имеет международный туризм. Курсовая работа обозначивает цель: Определение полного обоснования развития международного туризма в России. Поставлены задачи: 1.Обратить взгляд специалиста на появление международного туризма в России. 2.Обозначить значимость туризма России. 3.Определить соответствие российского туризма на текущем этапе требованиям развития и стандартам ...
Целью курсовой работы стала практическая разработка нового экскурсионного маршрута на основе изучения историко-культурного наследия как особого ресурса региона и определение его влияния на перспективы развития данного региона за счёт расширения образовательных, исторических и культурных туристских услуг.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи исследования:
- на основании теоретических исследований литературы дать определение понятию туристского региона;
- изучение историко-культурного наследия как особого ресурса региона;
- оценка туристско-рекреационных ресурсов Владимирской
области;
- проанализировать программы развития туризма в городе Владимире и области;
- определение требований для составления нового тура и программы обслуживания туристов;
- составление проекта нового тура по городу Владимиру.
В работе по данной теме изучены литературные источники таких авторов, как Н.Н. Воронин, В.Г. Гуляев, Н.Н. Воскобойникова, А.С. Баскаков, П.М. Шульгин и других.
Практическая значимость работы заключается в разработке предложений по совершенствованию оценки туристских ресурсов региона и управления региональной инвестиционной политики в сфере туризма.
Полученные результаты могут быть использованы для широкого круга научных и практических задач связанных с управлением региональных туристских ресурсов.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
Глава 1. Историко-культурный туризм и его значение в современном мире
.1 Понятие историко-культурного туризма и его основные характеристики
В России термин туризм определяется Федеральным законом РФ от 24 ноября 1996 г. как «временные выезды (путешествия) граждан России, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой в стране временного пребывания деятельностью».
Туризм — наилучший способ знакомства с культурой и историей других государств и регионов. Гуманитарное значение туризма заключается в использовании его возможностей для развития личности, ее творческого потенциала, расширения горизонта знаний. Стремление к знанию всегда было неотъемлемой чертой человека. Совмещение отдыха с познанием жизни, истории и культуры народа — одна из задач, которую в полной мере способен решать туризм. Увидеть мир своими глазами, услышать, ощутить — важные части восстановительной функции туризма, которые несут в себе большой гуманитарный потенциал. Знакомство с культурой и историей страны обогащает духовный мир человека.
Культура и история являются фундаментальной основой процесса развития, сохранения, укрепления независимости, суверенитета и самобытности народа. Идентичность путей исторической эволюции культуры и туризма предопределила общность новых методов подхода к их дальнейшему развитию. В большинстве стран мира происходит процесс демократизации культуры и туризма, которые составляют неотъемлемую часть жизни общества. Самосознание и познание окружающего мира, развитие личности и достижение поставленных целей немыслимы без приобретения знаний в области культуры.
Проблемы и перспективы развития социально-культурной деятельности в России
... духовно-нравственной, политической, экологической культуры личности; создавать на социально-психологическом и региональном уровне духовно насыщенное "культурное пространство" как естественную среду становления и развития человека. Перспективы развития: Социально-культурная деятельность объективно становится условием совершенствования социальной ...
Культурное наследие любого народа составляют не только произведения художников, архитекторов, музыкантов, писателей, труды ученых, но и нематериальное достояние, включающее фольклор, народные промыслы, фестивали, религиозные ритуалы.
Давно выделился и стал самостоятельным такой вид туризма, как культурный, или познавательный. Его основой является историко-культурный потенциал страны, включающий всю социокультурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности. Минимальный набор ресурсов для познавательного туризма может дать любая местность, но для его массового развития требуется определенная концентрация объектов культурного и исторического наследия, среди которых можно выделить:
- памятники археологии;
- культовую и гражданскую архитектуру;
- памятники ландшафтной архитектуры;
- малые и большие исторические города;
- сельские поселения;
- музеи, театры, выставочные залы;
- социокультурную инфраструктуру;
- объекты этнографии, народные промыслы и ремесла, центры прикладного искусства;
- технические комплексы и сооружения.
Особенности истории и культуры различных регионов мира все чаще побуждают людей проводить отпуск в путешествии. Объекты, посещаемые туристами, способствуют их духовному обогащению, расширению кругозора. Культура современная и прежних веков является одним из основных элементов туристского интереса.
Познавательный туризм охватывает все аспекты путешествия, посредством которого человек узнает о жизни, культуре, истории народа. Туризм, таким образом, является важным средством создания культурных связей и международного сотрудничества.
Развитие историко-культурных факторов внутри региона является средством расширения ресурсов для привлечения туристских потоков. Во многих странах туризм может быть включен в так называемую политику культурных отношений.
Уровень историко-культурного развития может быть использован также для создания благоприятного имиджа конкретного региона на туристском рынке. Элементы и факторы культуры могут являться каналами распределения информации о туристских возможностях местности. Успех развития туризма зависит не только от материально-технической базы, соответствующей общепринятым стандартам и требованиям, но и от уникальности национального историко-культурного наследия.
Объекты наследия должны быть представлены разумно и творчески. Научно-технический прогресс сделал свое дело: продукция одной страны практически не отличается от аналогичной продукции другой страны. Но в истории и культуре единообразие недопустимо. Регион, желающий стать популярным туристским направлением, должен обладать уникальными историческими и культурными комплексами и предлагать их на туристский рынок.
Оценка историко-культурных комплексов для туристских целей может проводиться двумя основными методами:
1. ранжированием их месту в мировой и отечественной культуре;
Деловой туризм как перспективное направление развитие туризма регионов
... туристического агентства «Антарес» Предмет работы - деловой туризм, как перспективнее направление развития туризма регионов; Объект работы - туристическое агентство «Антарес». 1. Общая характеристика делового туризма 1.1 Понятие делового туризма и его видовая структура Деловой туризм или индустрия встреч - емкое ...
2. необходимым и достаточным временем для осмотра достопримечательностей, что позволяет сравнивать разные территории по перспективности историко-культурного потенциала для туризма.
Эти методы во многом субъективны: культурные комплексы, высоко оцениваемые специалистами, не всегда вызывают адекватную реакцию у туристов. Необходимое и достаточное время для осмотра объектов в известной степени определяется их доступностью и построением экскурсионных маршрутов. Наконец, представление о ценности историко-культурных комплексов зависит от уровня образования, национальных особенностей туристов. В большинстве случаев интерес к историческим объектам определяется модой.
Важной характеристикой историко-культурного комплекса является стабильность его соответствия ценностным критериям, сформировавшимся у населения. Этот фактор связан с долговременностью интереса туристов к конкретному культурному объекту. Сохраняется стабильность интереса туристов к таким объектам мирового культурного наследия, как египетские пирамиды, античная архитектура. Вместе с тем ряд объектов, например, ленинские места, наиболее посещаемые в советский период в России, утратил свою притягательность с изменением идеологических установок в обществе. Поэтому одной из основных задач организаторов туризма является не только создание историко-культурного комплекса для туризма, но и сохранение его на достаточно длительный период.
Несмотря на то, что практически любую информацию можно получить из печатных периодических изданий, художественной литературы и других источников, не стареет старая истина: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Поэтому регион, заинтересованный в привлечении туристов, должен разумно планировать и развивать специальные программы и мероприятия, способствующие повышению интереса к его истории и культуре в расчете на привлечение потенциальных туристов.
.2 Роль историко-культурных элементов в формировании привлекательности туристского маршрута
Различные области деятельности способны вызвать сильный мотив к путешествию и интерес к туристскому направлению. Важными переменными, влияющими на привлекательность туристского направления для различных групп и категорий туристов, являются его культурные и социальные характеристики. Наибольший интерес у туристов вызывают такие элементы культуры народа, как искусство, наука, религия, история.
Изобразительное искусство — один из важных элементов культуры, способный сформировать убедительный мотив к туристской поездке. Его повсеместное усиление связано с тенденцией выставлять на известных курортах (в помещениях гостиниц) произведения национального изобразительного искусства в целях ознакомления туристов с культурой региона.
Также популярны фестивали, широко представляющие разнообразные виды и элементы национального изобразительного искусства. Например, характерной особенностью эдинбургского фестиваля, который регулярно проходит в Шотландии, является то, что он знакомит не только с произведениями местных художников, но и с творчеством местных композиторов, фольклором и другими — всем, что вызывает интерес у туристов.
Музыка и танцы. Музыкальный потенциал региона является одним из привлекательных элементов культуры. В некоторых странах музыка выступает как основной фактор привлечения туристов. Известные музыкальные фестивали ежегодно собирают тысячи участников. Многие курортные гостиницы знакомят своих гостей с национальной музыкой во время вечерних развлекательных программ, на фольклорных вечерах и концертах. CD-диски с записями национальной музыки, продажа которых распространена в большинстве туристских центров, служат прекрасным средством знакомства туристов с культурой народа.
Парки развлечений в индустрии туризма региона
... в парках для нравственного, эстетического воспитания и художественного развития посетителей, в первую очередь, детей и подростков. Исходя из существующей проблемы тема дипломной работы – «Парки развлечений в индустрии туризма региона». Актуальность данной работы ... 4 декабря 2007 г. N 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» 5. Федеральный закон Российской Федерации от 5 мая ...
Этнические танцы — характерный элемент национальной культуры. Практически каждый регион имеет свой национальный танец. Знакомство туристов с танцами может происходить на специальных шоу, фольклорных вечерах, во время развлекательных программ. Яркими примерами танца как выразителя национальной культуры являются танцы народов Африки, полинезийские, японский танец «кабуки», русский балет и др.
Народные промыслы. Регион, принимающий туристов, должен предлагать им широкий ассортимент сувениров, выполненных (фабричным или кустарным способом) местными мастерами и ремесленниками. Сувениры — хорошая память о стране. Однако следует помнить, что памятный сувенир, изготовленный не в стране посещения, а в другой, теряет для туриста свою значимость и воспринимается как подделка.
Все виды сувенирной продукции, а также другие необходимые туристу товары (туристское снаряжение, пляжные аксессуары) должны быть доступны и продаваться в удобно расположенных магазинах и других торговых точках. Мотивы покупки и свободной траты денег достаточно сильны во время путешествия, и потому туристские товары должны изготавливаться в ассортименте, пользующемся особым спросом у туристов. В некоторых туристских центрах создаются специальные магазинчики в национальном стиле, где местные мастера изготавливают изделия непосредственно в присутствии покупателей. Эта форма торговли сувенирной продукцией является своеобразной достопримечательностью региона и вызывает немалый интерес у туристов.
История. Культурный потенциал региона выражен в его историческом наследии. Большинство направлений туризма относятся к истории региона как к фактору привлечения туристских потоков. Наличие уникальных исторических объектов может предопределить успешное развитие туризма в регионе. Знакомство с историей и историческими объектами — сильнейший побудительный туристский мотив. Историко-культурное, наследие — совокупность объектов и явлений материального и духовного творчества людей, имеющих историческое значение.
Реалии последнего десятилетия делают историко-культурное наследие все более заметным и значимым явлением в экономической жизни. Историческое наследие региона нуждается в продвижении на туристский рынок. Поэтому национальные туристские организации должны заниматься распространением информации об историческом потенциале местности Целесообразно проводить культурные фольклорные мероприятия, традиционные для мест туристского назначения, способные заинтересовать туристов из разных уголков мира.
Например, проводимый на исторической территории города Суздаля День Огурца собирает ежегодно массу поклонников и исторического туризма и древних культурных традиций русского народа.
Литература. Литературные памятники региона имеют более ограниченную по сравнению с другими элементами культуры привлекательность, но все же составляют существенный туристский мотив и основу организации разноплановых туристских программ и маршрутов. Литературные произведения обладают силой создавать впечатление о стране и ее культуре. Доказано, что наличие или отсутствие определенного рода литературы в стране указывает на состояние ее культурной и политической систем. В развлекательные программы для туристов целесообразно включать литературные вечера, тем более что некоторые гостиницы располагают прекрасно оборудованными библиотеками. В рамках познавательного туризма рекомендуется организовывать литературные туры по местам, связанным с именами авторов и героями известных литературных произведений.
География туризма и отдыха в зарубежной Азии
... туризма и туристский бизнес политической конъюнктуры, острых конфликтов во многих азиатских странах и регионах. Эти конфликты отталкивают туристов от многих привлекательных для путешественников районов Азии. ... центра финансов и культуры. В Сирии большой интерес для туристов представляют древние ... как, впрочем, и просто любознательных туристов. Среди историко-культурных памятников достаточно назвать ...
Религия. Паломничество — древнейший вид путешествий, известный человечеству не одно тысячелетие. До 80% объектов туристского показа являются культовыми, например в Париже культовые объекты составляют 44%. Мотивами к паломническому путешествию являются духовное стремление посетить религиозные центры и святые места, особо чтимые в конкретной религии, свершение культовых обрядов и т. д. Мотивация происходит либо из предписаний религии (например, каждый мусульманин должен совершить хадж в Мекку), либо из религиозных устремлений и убеждений человека. В мире существует ряд выдающихся по своей значимости памятников культовой архитектуры: собор Нотр-Дам де Пари во Франции, собор Святого Петра в Италии и др., которые выступают как важнейшие объекты туристского интереса и привлечения туристов всего мира.
Индустрия и бизнес. Уровень индустриального развития региона является серьезным мотивом для привлечении определенной категории туристов, особенно иностранных, интересующихся состоянием экономики другой страны, промышленностью, производимой продукцией и т. п.
Так называемые индустриальные туры — прекрасный способ расширить соответствующий сегмент туристского рынка. Турфирмам следует способствовать организации и проведению специализированных туров на заводы, фабрики, промышленные и другие объекты, конкретный перечень которых следует согласовывать с департаментами торговли и коммерции, гостиничными предприятиями, сервисными компаниями и другими организациями, имеющими прямой или косвенный контакт с туристами.
Целесообразно использовать практику организации специализированных групповых туров для производителей определенного вида продукции в другую страну с целью ознакомления с процессом ее разработки, производства и реализации. Департаменты коммерции некоторых стран и различные промышленные группы практикуют специализированные туры не только с целью ознакомления туристов с потенциальными рынками, но и для привлечения внимания к определенным видам продукции, увеличения спроса, объемов продаж, налаживания контактов. Яркий пример использования торговли и бизнеса в целях туризма — Гонконг, где деловая и торговая жизнь выступает как важнейший элемент туристских впечатлений.
Агрокультура. Уровень развития сельского хозяйства может привлечь внимание фермеров и производителей сельскохозяйственной продукции, интересующихся агрокультурой региона. Например, Данию как мирового лидера в области свиноводства ежегодно посещают фермеры из разных стран. Расположенные вблизи туристских центров фермерские хозяйства, предлагающие местные сельхозпродукты, являются важным звеном в туристском обслуживании.
В программу специализированного тура следует включать различные мероприятия, во время которых туристу будет интересно познакомиться с ассортиментом выпускаемой в этой местности продукции, принять участие в процессе ее производства, например в сборе урожая. Такая практика существует на Гавайях, где программой тура предусмотрено знакомство туристов с сортами выращиваемых на местных плантациях ананасов и участие в их сборе.
Сохранения культурного наследия и историко-архитектурных памятников ...
... и А. В. Кобака «Святыни Санкт-Петербурга»15 содержит каталог «Утраченные памятники архитектуры Петербурга – Ленинграда» (1988), отличающийся исключительной исторической значимостью благодаря глубине анализа и обширности собранных сведений. На современном этапе исследования этой теме посвящены работы ...
Образование. Высокий уровень образования увеличивает стремление человека к знаниям. Влияние людей друг на друга формирует общемировой стиль жизни, воздействующий на развитие туризма. Жители одной страны, как правило, проявляют интерес к системе образования другой страны. Поэтому учреждения образования (колледжи, университеты и др.) могут стать существенными привлекательными элементами культуры на туристском рынке. Всемирно известные университеты Оксфорд и Кембридж давно стали туристскими достопримечательностями и самостоятельными объектами туристского показа. Помимо этого система образования является особенностью туристского потенциала и может успешно использоваться как элемент привлечения туристских потоков, в частности, как основа обучающего туризма. Возможность получения престижного образования привлекает студентов из разных регионов, что укрепляет сложившийся и устойчивый сегмент потребительского рынка.
Наука. Научный потенциал может выступать побудительным мотивом для посещения региона, особенно теми, кто непосредственно занят наукой или связан с этой областью деятельности. Туристские организации могут оказывать различные услуги научным обществам (проведение встреч, семинаров, мероприятий, обеспечивающих получение научной информации, посещение научных объектов и пр.).
В век научно-технической революции научные комплексы являются важным ресурсом познавательного туризма.
К числу наиболее популярных научных объектов следует отнести специализированные музеи и выставки, планетарии, а также атомные станции, космические центры, заповедники, акванариумы и т. д. Экскурсии на научные объекты могут быть организованы как для специалистов в конкретной области знаний, так и для массовых туристов. Например, космический Центр управления полетами имени Джона Кеннеди во Флориде ежегодно привлекает огромное число туристов и предлагает образовательную и научную информацию даже неискушенным в этой области знаний туристам.
Национальная кухня. Национальная кухня составляет важный элемент культуры региона. Туристы любят пробовать национальные блюда той страны, по которой путешествуют. Например, почти все туристы, посещающие впервые Россию, желают отведать борщ, пельмени, квас. Некоторые рестораны, предлагая иностранным туристам национальные блюда, поясняют, из каких продуктов и как они приготовлены. Особый интерес у туристов вызывают кафе, рестораны, трактиры, оформление которых гармонирует с предлагаемым меню, например ресторан, специализирующийся на блюдах русской кухни, оформленный в национальных традициях с элементами фольклора.
Туристы считают питание важным элементом поездки, поэтому особенности национальной кухни, ассортимент блюд, их качество обязательно оставят след в воспоминаниях не только об отдыхе, но и о стране.
Таким образом, культура региона способна вызвать у потенциальных туристов сильнейший побудительный мотив к путешествию. Поэтому сохранение историко-культурного наследия и его рациональное использование имеют определяющее значение для устойчивого привлечения туристских потоков и сохранения популярности конкретного туристского направления.
Алгоритм разработки и реализации федеральных целевых программ ...
... социально - экономического развития Российской Федерации и прогнозом социально - экономического развития соответствующего субъекта РФ или муниципального образования и определяемыми на основе этих прогнозов приоритетами. § 1.3 Разработка Долгосрочные целевые программы разрабатываются органом исполнительной ...
Ведущую роль в координации и стандартизации мировой культурной и туристской деятельности играют ЮНЕСКО и ВТО. Проводимые этими международными организациями генеральные ассамблеи, конференции и другие мероприятия, в которых участвуют представители культуры и туризма ведущих стран мира, являются действенным механизмом международного сотрудничества, а принимаемые ими решения — основой для разработки практических рекомендаций на национальном уровне.
Особого внимания заслуживают конвенции и рекомендации ЮНЕСКО по охране культурного, исторического и природного наследия, подчеркивающие важность его сохранения для дальнейшего развития туризма. В рамках Всемирной конференции, определившей мировую политику в области культуры, приняты рекомендации о путях развития туризма на основе охраны и использования культурного, исторического и природного наследия.
Памятники истории, культуры и природы являются национальным достоянием страны. Освоение территории для туристских целей требует бережного подхода по принципу: «Сохрани — восстанови — не навреди».
Многие регионы богаты такими уникальными историческими территориями, как древние города, усадебные и дворцово-парковые ансамбли, комплексы культовой архитектуры, исторические постройки, историко-культурные памятники и др. Они не должны оставаться застывшими образованиями. При организации уникальных территорий следует сочетать традиционные формы деятельности, исторически сформировавшие эти территории, с инновационными видами, к числу которых относится и туризм. Причем новые виды деятельности должны дополнять, а не подавлять сложившиеся хозяйственные, социокультурные и природные процессы.
При развитии туристской инфраструктуры важно не нарушать исторический облик территории. Каждый вновь создаваемый туристский центр (объект) должен соответствовать национальным особенностям и традициям и одновременно иметь свой неповторимый облик. Создание природно-исторических парков должно содействовать спасению ценнейших памятников культуры и истории как целостных архитектурно-ландшафтных и культурных комплексов. Необходимо осуществлять охрану и восстановление памятников культуры и истории рукотворного, природного и традиционного ландшафтов, которые также рассматриваются как непреходящие исторические ценности, национальное достояние. Каждый регион обладает уникальным наследием. Для определения базы, необходимой для развития туризма в регионе, следует ответить на вопросы: «Какими ресурсами (наследием) уникальна конкретная местность относительно других территорий?» и «Каким образом ресурсы (наследие) конкретной местности могут быть использованы в целях туризма?».
Выделяют четыре принципа историко-культурного туризма:
- ) активное содействие в сохранении наследия местности: культурного, исторического и природного;
- ) подчеркивание и выделение уникальности наследия административной территории относительно других регионов;
- ) создание у местного населения чувства гордости и ответственности за уникальное наследие;
- ) разработка программы развития туризма на основе использования уникального наследия региона.
Культурный туризм не только приносит доходы региону, но даёт местному населению основание гордиться своим уникальным наследием и предоставляет возможности делиться им с туристами. Если общество будет это учитывать, то сможет создать систему рационального использования уникальных ресурсов для туризма.
Стратегическое планирование развития малых городов
... дальнейшего изучения механизмов и направлений совершенствования процессов управления на основе стратегического планирования. Цель настоящей работы состоит в научном обосновании методологии управления малым городом, основанной на применении стратегического планирования и разработке программ развития ...
.3 Влияние историко-культурного туризма на развитие региона
Успешное развитие туризма, а, следовательно, массовое привлечение потенциальных туристов зависит от действий, направленных на сохранение культурных, исторических и природных ресурсов местности. Реализация программы по использованию историко-культурного и природного потенциала региона в целях туризма решит одну из важнейших его проблем проблему сезонного колебания спроса — путем предложения разнообразных форм межсезонного туризма, которые предполагают использование элементов культуры.
Историко-культурный туризм имеет целый ряд аспектов влияния на развитие региона.
Социально-культурные аспекты.
Сохранение и развитие исторических городов взаимосвязаны с включенностью той или иной страны в мировой процесс модернизации, урбанизации в глобальном масштабе, с развитием средств массовой информации, мирового рынка, транспорта и т.д. Все это влияет на формирование современной массовой культуры, к которой, несомненно, относится и туризм.
Как реакция на этот процесс в последнее десятилетие происходило противоположное движение — ориентация на возврат к прошлому, к осмыслению и сохранению исторической и культурной идентичности. В таком контексте культурный туризм играет важную роль в осмыслении собственной идентичности, в возрождении локальных традиций. А если народные традиции разрушены, то возникают их новые образцы, чаще всего имитирующие исторические элементы культуры, ранее имеющие определенный смысл и значение.
Культурный туризм оказывает заметное влияние на миграционные процессы, постоянно увеличивающиеся в связи с появлением свободного времени у разных слоев населения. При миграции населения перемещается и их культура, привнося новые элементы в ту среду, куда они попадают. Взаимоотношения разных типов мигрирующей и местной культур, например, национальной и региональной, городской и сельской, их взаимопроникновение и мощность взаимодействия зависит не только от численности и социального состава населения, а так же от экономических и политических ситуаций в обществе. Поэтому при организации туризма в исторических городах и селах, необходимо проводить анализ и оценку взаимодействия разных типов культур и предвидеть последствия таких процессов. Как показал опыт, попытки перенесения и заимствования различных образцов культуры (социальных, экономических, архитектурных и др.) в иную социокультурную среду не всегда бывают успешными и вызывают конфликты.
Важным при рассмотрении развития культурного туризма в исторических регионах становится анализ взаимоотношений между городом и селом, где город выступает ядром культурного региона и источником культурных инноваций (технологий, методов, моды и пр.) Село остается в этом смысле на вторичном положении, хотя здесь всегда существовала собственная культура. В связи с развитием урбанизации и, в том числе, туризма сельские территории и их население оказались в сложной ситуации.
Культурный туризм имеет познавательное и образовательное значение для туристов и эффект для тех городов и регионов, в которых он развивается. Однако существенным становится понимание его роли для местных жителей. Положительное значение туризма очевидно в той экономической выгоде, которую могут получить города и их жители от инвестиций предприятий, аренды зданий, сдачи частных домов внаем, от продажи предметов или реконструкции жилища улучшения инфраструктуры поселений и территорий. Для ряда социальных групп, особенно детей, важным становится осознание историко-культурного значения собственной «малой Родины», гордости от ее известности в стане и мире. В социальной сфере туризм так же решает проблему занятости местных жителей, предоставляя им рабочие места, приобщая к ценностям международной культуры, в том числе путем межличностного общения.
Экономические аспекты.
Для многих стран мира культурный туризм в исторических поселениях и местах превратился в существенный источник увеличения доходов и роста национальной экономики. Туристский оборот, в сравнении с остальными видами деятельности в таких регионах показал достаточно высокий уровень стабильности, даже во время экономических кризисов: происходило лишь снижение его темпов и перестройка географии туристских потоков. Это свидетельствует о том, что этот вид жизнедеятельности становится привычной потребностью у большей части населения многих регионов. Историко-культурный туризм, по мнению ряда экспертов, стал третьей по значению статьей мирового экспорта, уступив место вывозу нефти и оружия.
Опыт многих развитых стран показывает, что в качестве источников финансирования региона используются валютные отчисления в городской бюджет в виде арендной платы и дивидендов от строительства, реконструкции и использования помещений под туризм, налог на проживание в частном секторе, объекты питания, торговли, развлечений и спортсооружений, экскурсии и пр. Услуги. Историко-культурный туризм — как капиталоемкая область, требует привлечения иностранного капитала. Чем больше исторических памятников, культурных и природных ценностей имеется в поселении, чем больше услуг определенного качества может быть предложено туристам, тем на более длительный срок они здесь остаются. Показатель выгоды от таких туристов (за счет пользования гостиницами и питания) во многом превосходит те, которые получают от прибывающих в город лишь на один или два дня. Поэтому одной из проблем, решение которой влияет на экономическое развитие, является расширение спектра достопримечательностей региона: поддержание в надлежащем виде, реконструкция и ремонт историко-культурных объектов, благоустройство территории, развитие сети гостиниц, ресторанов с разными национальными кухнями, расширение индустрии развлечений, включая праздники, фестивали, концерты, выставки и т. д.
Природно-ландшафтные аспекты.
Очевидно, что развитие исторических городов и сел взаимосвязано с освоением природных компонентов и формированием ландшафтов. Они складывались веками. Поэтому при разработке зон и схем развития туризма, как и при организации экскурсий и зон отдыха, необходимо иметь в виду особенности его освоения, исходя из природных особенностей определенного историко-культурного региона, этнических и социальных элементов культур. Следует учесть зависимость типа культурного ландшафта от приемов и традиций ведения сельскохозяйственных работ в разных регионах и в разные периоды истории, а также социально-культурный и природный контекст ландшафта: эстетический, т. е. влияющий на самочувствие и настроение людей, хранящий и создающий определенный тип восприятия людьми природы, мира и собственной родины. Кроме того, он является индикатором, определяющим качество и уровень культуры региона в разные периоды истории.
Природно-ландшафтные характеристики являются важными составляющими элементами историко-культурной среды поселений как для туристов, так и для местных жителей. Осторожное внедрение в природную и культурную среду ограниченными группами туристов по специальным программам, четкая организация таких потоков с учетом жизнедеятельности местного населения, строительство небольших государственных и частных отелей, вписывающихся в природу, что является и более экономичным в пользовании, использование зелени и природных особенностей в проектировании городских пространств.
Градостроительные и архитектурные аспекты.
При работе на уровне генерального плана региона с целью развития культурного туризма выбираются наиболее цельно сохранившиеся исторические места. Как правило, к ним относятся: торговые, соборные и церковные площади, монастырские комплексы, кварталы жилой застройки, сады и парки, отдельные памятники архитектуры. Именно такие территории и зоны застройки являются наиболее притягательными для туристов и включаются в систему показа и коммерческого освоения. И если в прошлые века на многих центральных площадях происходила торговля продуктами питания или предметами быта, то сегодня с целью развития культурного туризма и получения прибыли именно исторические центры поселений вместе с торговыми лавками, ресторанами, домами, площадями превратились в «предметы» и «продукты» торговли и прибыли. То есть в этот процесс сегодня включена культурная среда исторического региона. В таких зонах можно увидеть не только прошлое страны, но и современные образцы народного и профессионального искусства, ремесел, археологии, техники и новых технологий. Такие места отдыха и паломничества туристов стали коммерчески выгодными для городов.
При организации туристических маршрутов учитываются индивидуальные условия восприятия города и села: силуэтное и панорамное восприятие исторического места и памятников (с горы, холма, моста и пр.); восприятие системы архитектурных доминант вдоль небольшого открытого пространства (реки, пруда, поля и пр.), или сооружения в конце улицы, на площади, в ряду жилой застройки, а также сквозь застройку и зелень. В этой связи необходимо при работе над планом благоустройства и развития региона учитывать такие видовые точки и организовывать специальные зоны и площадки для остановки и временного отдыха.
Развитие историко-культурного туризма в любом регионе приводит к изменению его инфраструктуры, к перепрофилированию его социальных и пространственных сред, ориентируя их на рекреацию, отдых, торговлю, музеи и выставки. Повсеместно оказывается достаточно интересным и привлекательным посещение музеев. Демонстрируются не только статичные, но и динамичные композиции: ярмарки, театральные представления, игры. Такого типа музеи являются важными составляющими элементами поселений, способствуют сохранению и развитию региональных черт городской и сельской культуры, частично, между тем, и финансовые проблемы.
Развитие культурного туризма в исторических городах и территориях влияет на изменения архитектуры. При этом можно наблюдать ориентацию на: реконструкцию (или реставрацию) и новое современное строительство. В первом случае ставится задача сохранения облика памятников, осторожного внедрения в плоть исторического объекта с целью его приспособления в туристических целях (выставки, магазины, гостиницы и пр.).
Благодаря их использованию, они становятся доступны для постоянного осмотра населением.
Организационно-управленческие аспекты.
Организационно-управленческие аспекты развития историко-культурного туризма достаточно важны и требуют специального рассмотрения. Это касается как отечественного, так и зарубежного туризма. В такую деятельность должна входить организация соответствующего муниципального управления в историческом регионе, которая бы координировала деятельность местных туристических и гостиничных предприятий и давала бы оценку туристических ресурсов и рынка, выбирала и формировала тур запросы, вела рекламную работу и пр. Необходима организация коммерческих бюро с целью лицензирования частных лиц, заинтересованных в приеме приезжего населения и т. д. Все это становится крайне актуальным, например для малых городов, которые владеют значительным историко-культурным потенциалом и туристическим продуктом, но до сих пор мало используемым. Однако для развития туризма требуется проведение определенной инвестиционной политики, в т. ч. и западных партнеров.
Сегодня для развития культурного туризма необходим поиск и внутренних резервов с целью модернизации и ремонта, в первую очередь, инфраструктуры исторических поселений, их памятников, зданий путем выпуска акций, займов, привлечения инвесторов и пр. Необходима разработка законодательных норм по туризму, формирования системы управления, в том числе путем создания специального Фонда культурного туризма в рамках исторического региона с целью развития городской среды.
Развитие культурного туризма, как на региональном, так и на международном уровне должно соотноситься в будущем с разными типами исторических городов и сел с различными социокультурными и экономико-управленческими аспектами. Такой подход к поселениям, как и к природным территориям, позволяет выявить наиболее значимые и разнообразные варианты туристических маршрутов. Социокультурная типология населенных мест, исходя из их функциональных особенностей, различного образа жизни может иметь следующие варианты: сельскохозяйственные, торговые, курортные, военные, поселения при монастырях и монастыри, поселения с компактным проживанием этнических групп и др. Такие города и села в сочетании с природной средой, наличием памятников истории и культуры, дают основания к многоплановому развитию регионального и международного культурного туризма. При таком подходе возможно решение не целевых установок и интересов социальных групп туристов, что приведет к обогащению их профессионального и повседневного опыта, к развитию туризма в исторических городах и селах, а, следовательно, и решит часть экономических проблем поселений.
Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что историко-культурный туризм действительно может явиться ресурсом регионального развития, так как имеет ряд очень важных характеристик, влияющих на мотивацию людей к путешествию в ту или иную точку мира. Историко-культурный туризм имеет также большие перспективы для развития на всех уровнях, как на международном, так и на региональном.
Глава 2. Историко-культурный потенциал Владимирской области как фактор развития туризма в регионе
.1 Оценка историко-культурных ресурсов Владимирской области
Русский живописец П.Д. Корин в свое время сказал: «Да, нам оставлены величайшие художественные ценности. Да, нам завещаны созданные гением народа сокровища духовной культуры. И памятники эти — наша слава и гордость». Эти слова в полной мере можно отнести к Владимирской земле, которая не просто Колыбель России, а подлинная ее сокровищница. И, пожалуй, главное ее достояние — историко-культурное наследие, оставленное в дар нашими предками.
Казалось бы, сегодня, во втором десятилетии XXI века, мы все знаем о своих ценностях. Всем знакомы и любимы наши древние исторические города и поселения — Суздаль, Владимир, Муром, Юрьев-Польский, Гороховец, Вязники, Покров, Мстёра. И тем не менее, каждый год нам открываются новые, ранее неизвестные страницы нашей истории.
На территории Владимирской области расположены 3719 объектов культурного наследия. Из общего количества памятников 335 являются памятниками истории и культуры федерального значения, 2123 — регионального, 200 — муниципального, 1061 объект включен в список выявленных объектов культурного наследия.
Десять памятников белокаменного зодчества XII века, включены в списки Всемирного наследия ЮНЕСКО: Золотые ворота, Успенский и Дмитриевский соборы в городе Владимире, церковь Покрова на Нерли, Палаты Андрея Боголюбского в посёлке Боголюбово, церковь Бориса и Глеба в селе Кидекше, Рождественский собор, ансамбли XVI века, архиерейские палаты Кремля, Спасо-Евфимиев и Покровский монастыри в г. Суздале. Органами государственной власти и местного самоуправления, представителями общественности проводится работа по включению ещё одного уникального памятника, «лебединой песни» великого искусства владимиро-суздальских камнерезов — Георгиевского собора, 1234 г. в городе Юрьев-Польский — в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.
В 2010 году Министерство культуры РФ и Министерство регионального развития РФ издали приказ «Об утверждении перечня исторических поселений». Из 41 города, объявленного историческим поселением, 3 расположены на территории Владимирской области — г. Владимир, г. Гороховец, г. Суздаль.
Богатства Владимирской земли неиссякаемы — ежегодно список объектов культурного наследия Владимирской земли пополняется новыми объектами, представляющими собой историко-культурную ценность.
Исторические города Владимирской области относятся к числу наиболее древних в стране.
Рассмотрим наиболее важные города с точки зрения экскурсионного обслуживания и историко-культурной значимости. К категории городов, имеющих наследие особой значимости, относятся три города, наследие выдающейся ценности — шесть городов, ценное наследие — четыре города (табл. 1).
Таблица 1. Характеристика исторических городов Владимирской области по ценности историко-культурного наследия
Доля исторических зон в площади застроенных территорийОсобой значимости по категориям наследия (23%)Выдающейся ценности по категориям наследия (46%)Ценное наследие (31%)1234Более 50%Г. СуздальП.г.т. Боголюбово-От 30 до 50%Г. ГороховецП.г.т. МстёраГ. ПокровОт 15 до 30%-Г. Александров, Г. Вязники, г. Юрьев-Польский, г. МуромГ. Гусь-Хрустальный, п.г.т. Ставрово, г. КовровМенее 15%Г. ВладимирГ. Киржач-Удельный вес этой категории значимости городов от их общего количества (100%)23%46%31%
Рассмотрим эти города с точки зрения их историко-культурного потенциала для туристской отрасли Владимирской области.
Город Владимир, где доля исторических зон особой значимости составляет около 15% от общей площади, был основан в X веке. К северу от Владимира простирается возвышенное безлесное Владимирское Ополье <#»justify»>Анализ объёмов финансирования программы за счёт бюджета действующих обязательств в 2010 — 2012 гг., который должен был составить 19899 тыс.рублей с равномерной разбивкой по годам, а также ожидаемого результата исполнения программы в виде ежегодного 5% роста объёма туристских услуг, позволяет сделать вывод о том, что программа при составлении носила формальный характер. Отсутствие реальных запланированных мер поддержки предприятий туристского бизнеса, кроме, пожалуй, «Регистрации товарного знака «Малое Золотое кольцо»», подтверждает сделанный ранее вывод.
Итоги выполнения этой программы если и подведены, то публикации их найти не удалось.
Законодательное собрание Владимирской области объявило конкурс на лучший проект развития туризма в регионе. Основные цели проекта — повысить интерес туристов к Владимирской области, создать качественный турпродукт и разработать основы стратегии развития туризма в регионе. Конкурс подвёл итоги, программа в настоящее время в стадии разработки.
На сайте Законодательного собрания отмечается, что несмотря на изобилие памятников истории и культуры, Владимирская область пока слабее в конкуренции с соседними областями. «В отличие от соседних Рязанской, Ярославской, Ивановской областей, Владимирская область даже не вошла в федеральную программу развития въездного и выездного туризма на 2011-2018 г.г.» Все достижения в отрасли туризма и смежных с ней достигнуты предприятиями практически только при поддержке местных администраций городов и поселений.
Такая программа «Развитие туризма в городе Владимире на 2010-2015 годы» принята администрацией областного города. Цели данной программы соответствуют принятым в государственной программе Российской Федерации «Развитие культуры и туризма» на 2013-2020 годы, и состоят в создании эффективной конкурентоспособной туристской отрасли в городе Владимире, а также развитии туризма для приобщения граждан к мировому культурному и природному наследию.
Задачи, поставленные в программе:
. Объединение усилий и ресурсов всех заинтересованных организаций и сообществ для развития туризма.
. Развитие городской рекреационной системы как средства улучшения экологической обстановки, качества жизни и здоровья жителей города и стимула для привлечения туристов.
. Создание нового турпродукта, ориентированного на увеличение внутреннего потока туристов.
. Создание имиджа города Владимира как центра туризма.
. Диверсификация туристских продуктов
. Формирование положительного общественного мнения населения о туристской отрасли.
Осуществление поставленных задач должно быть обеспечено следующими основными комплексными мероприятиями:
. В первую очередь планируется сохранить и усилить присутствие туристских и гостиничных предприятий города на таких выставках как «MITT», «MITF», «Отдых», «Интурмаркет» на едином стенде г. Владимира, так как большинству туристских фирм города сложно составлять конкуренцию крупным российским и зарубежным компаниям и их успешная работа была бы невозможна без серьезной поддержки со стороны администрации города для продвижения регионального турпродукта.
. Укрепление имиджа города на туристском рынке должно сопровождаться широкой рекламной кампанией для представления города Владимира как территории с благоприятным инвестиционным климатом в сфере туризма с привлечением дополнительных денежных средств из бюджета города.
. Совершенствование туристской инфраструктуры путем благоустройства города, создания и развития тематических парков, расширения дислокации гостиниц, открытия предприятий общественного питания, организации стоянок и парковок, а также развития торговых сетей для развития сложившегося историко-культурного туризма, и развития делового и познавательно-делового туризма рассчитанного на бизнесменов и иных специалистов, приезжающих не только в г. Владимир, но и в города, находящиеся рядом, и сочетающих возможности расширения деловых контактов с отдыхом и знакомством с жизнью местного населения, а также конгрессно-выставочного и спортивного видов туризма, которые позволяют снимать такую острую проблему, как сезонный фактор в туризме.
Данные об объёмах финансирования запланированных мероприятий по источникам и срокам приведены в таблице 2.
Таблица 2. Объёмы финансирования мероприятий по программе развития туризма в городе Владимире тысяч рублей
Источники финансирования2010 год2011 год2012 год2013 год2014 год2015 годВсего12345678Местный бюджет275,01800,01500,01710,01760,01760,08805,0Внебюджетные источники370,0420,0420,0430,0430,0430,02500,0Итого645,02220,01920,02140,02190,02190,011305,0
Запланированный рост объёмов финансирования на 2015 год в 6,4 раза по сравнению с 2010 годом позволяет сделать вывод о том, что администрация города направит свои усилия на безусловный рост туристских услуг и их развитие. Несмотря на то, что темпы роста вложений в туротрасль в городе Владимире по сравнению с 2012 годом в 1,17 раз по методике оценки, принятой в государственной программе Российской Федерации «Развитие культуры и туризма» на 2013-2020 годы, отстают от средних по стране, направления развития туризма соответствуют запланированным государством.
При принятии программы развития туризма разработчики исходили из того, что в исследуемом периоде снизились темпы роста количества туристов, посетивших город Владимир (таблица 3), поэтому мероприятия программы за счёт близости к емким рынкам сбыта товаров и услуг, наличия уникальных памятников истории и культуры, высокого природно-рекреационный потенциала города и его окрестностей и сильных культурных традиций должны создать предпосылки для динамичного развития туристской отрасли во Владимире. Развитие рекреации и туризма должно привести к формированию здорового образа жизни населения и внести существенный вклад в экономику города не только от непосредственных доходов, но и оказывая стимулирующее воздействие на такие секторы экономики как гостиничный и транспортный бизнес, информатизация и телекоммуникация, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления.
Таблица 3. Численность туристов, посетивших город Владимир
ГодВсего, чел.Кол-во группВ них чел.ОдиночныхИностр. группВ них чел.Школьных группВ них чел. 1999 235785 4769 106964 128821 692 9523 3211 85729 2000 288157 5495 135136 153021 977 14296 3331 94767 2001 311476 5977 145858 165618 1220 19705 3345 96688 2002 373998 7222 167382 206616 1460 23316 3957 105878 2003 377860 7517 184305 193555 1896 32827 3433 97997 2004 380835 8007 380835 198239 2231 38937 3503 92194 2005 388336 8801 100109 201199 2011 32459 3612 93437 2006 399664 9462 209460 190204 2275 41723 4202 107524 2007 407815 9027 193467 214348 2084 30856 3873 102653 2008 425691 8904 189883 235808 2034 32222 3871 102017
Глава 3. Авторское проектирование экскурсионного туристского маршрута по Владимирской области
.1 Требования к проектированию тура, программа обслуживания, этапы разработки тура
Проектирование тура предусматривает согласование возможностей туроператора, осуществляющего это проектирование, с запросами туристов.
Основой для проектирования услуги является её вербальная модель (краткое описание) — набор требований, выявленных в результате исследования рынка услуг, согласованных с заказчиком, и учитывающих возможности исполнителя услуг.
Характеристики услуги должны быть не ниже требований государственного стандарта на соответствующий вид услуги. В проект необходимо включать конкретные требования по обеспечению безопасности услуги, минимизации рисков для потребителей услуги и их имущества, обслуживающего персонала и для окружающей среды.
Документация, отражающая требования к любому виду обслуживания туристов, должна содержать:
- описание процессов, форм и методов обслуживания туристов;
- Характеристики процессов обслуживания туристов;
- Требования к типу, количеству и пропускной способности используемого оборудования;
- Необходимое количество персонала и уровень его профессиональной подготовки;
- Договорное обеспечение обслуживания;
- Гарантии обслуживания туристов;
- Согласования с собственниками рекреационных ресурсов, органами санитарно-эпидемиологического контроля, пожарного надзора и др.
Проектирование процесса обслуживания туристов осуществляется по отдельным этапам предоставления услуги и с обязательным составлением для каждого из них технологических карт. Результатом проектирования туристской услуги является технологическая документация (технологические карты, инструкции, правила, регламенты и прочие)
Проектирование услуги «туристское путешествие» предусматривает два этапа:
1. Проектирование каждого тура, включаемого в услугу «туристское путешествие», в соответствии с программой обслуживания туристов;
2. Проектирование услуги «туристское путешествие» в целом.
Краткое описание услуги «туристская экскурсия» составляется на основе изучения потребностей и платежеспособности населения, спроса на виды туристских путешествий, а также на основе изучения возможностей рекреационных ресурсов в конкретном регионе. Описание конкретизируется в проекте программы обслуживания туристов. При разработке программы обслуживания определяются:
- Маршрут экскурсии; в нашей курсовой работе будет разрабатываться маршрут по историческим местам трёх городов Владимирской области — Покрова, Владимира и п.г.т. Боголюбово;
- Перечень туристских предприятий — исполнителей услуг; исполнителями услуг в нашей программе обслуживания являются предприятия питания, размещения, автотранспортное предприятие, музеи, досуговые учреждения;
- Период предоставления услуг каждым предприятием — исполнителем услуги; для посещения каждого предприятия — исполнителя услуг отводится определенный период времени, который прописан в программе обслуживания;
- Состав экскурсий и достопримечательных объектов; в программе обслуживания также прописываются экскурсии и объекты, которые посещаются туристами в течение 2-х дней;
- Перечень туристских походов, прогулок;
- Комплекс досуговых мероприятий; досуговые мероприятия проводятся анимационными и досуговыми учреждениями, в нашем случае это гостиничный комплекс «Князь Владимир»;
- Продолжительность пребывания в каждом пункте маршрута; обзорная экскурсия — 3 часа по пути следования из Москвы во Владимир, загородная экскурсия в Боголюбово — 2 часа, музейная экскурсия — по городу Покрову 1 час, по городу Владимиру 3 экскурсии 6 часов;
- Количество туристов, участвующих в путешествии; оптимальное количество человек для проведения нашего тура — 25-35 человек, максимальное количество — 40 человек;
- Виды транспорта для внутренних перевозок; трансфер — автобус;
- Потребность в гидах, экскурсоводах, зарубежных представителях, инструкторах, переводчиках и др., а также потребность в их подготовке; на нашем маршруте будут работать высококвалифицированные работники сферы туризма — гиды, сопровождающие, экскурсоводы;
- Необходимое количество транспортных средств; один автобус;
- Порядок подготовки рекламных, информационных материалов, форма описания путешествия для информационных листков к туристским путевкам и их количество; для эффективности продвижения и продажи тура необходима качественная, достоверная и грамотно разработанная реклама в СМИ и Интернет.
Результатом проектирования тура является правильное содержание:
1. Технологической карты туристского путешествия;
2. Графика загрузки предприятия — поставщика услуг;
. Информационного листка к туристской путевке;
. Программы обслуживания туристов.
Общие требования к туристской услуге подразделяются:
Обязательные — безопасность жизни и здоровья, сохранность имущества туристов и охрана окружающей среды.
Рекомендуемые- соответствие назначению, точность и своевременность исполнения, комплексность, этичность обслуживающего персонала, комфортность, эстетичность, эргономичность.
Предоставляемые туристские услуги должны соответствовать требованиям, предусматривающим дополнительные удобства для потребителей, привлекательность и престижность услуг. Необходимо помнить, что рекомендуемые требования являются обязательными к исполнению и они выполняются при этапах проведения маршрута.
Этапы разработки тура
Значимой частью нашей работы является непосредственная разработка тура. Это сложная многоступенчатая процедура, состоящая из следующих этапов:
1. Исследование туристских ресурсов. На данном этапе мы исследовали и проанализировали имеющиеся туристские ресурсы Владимирской области.
2. Исследование рынка туристских услуг по данному маршруту. Здесь нам предстоит изучить уже имеющиеся познавательные туры в данном регионе и выявить актуальность и значимость разрабатываемого нами тура.
. Определение типа маршрута (кольцевой, радиальный, линейный).
Разрабатываемый нами тур является радиальным, так как туристы проживают в одной гостинице, из которой они совершают временные выезды к экскурсионным объектам.
. Построение эскизной модели маршрута. Данный этап подразумевает разработку программы обслуживания туристов на маршруте, что отражается в практической части нашей курсовой работы.
. Привязка маршрута к пунктам жизнеобеспечения. В нашем туре это предприятия питания, размещения, АТП, музеи, досуговые и анимационные учреждения.
. Пробная обкатка маршрута (без туристов) и внесение изменений.
Этапы выполнения туристского маршрута
Процесс выполнения любого туристского маршрута разделяется на три основных этапа: подготовительный, маршрутный, заключительный. При этом туристы принимают участие только в первых двух этапах.
На подготовительном этапе анализируются текущие факторы, которые характерны для тура, такой анализ необходим для внесения своевременных изменений в программу тура. Эти изменения могут быть вызваны климатическими особенностями туристского сезона, изменениями тарифов на перевозки, с этой же целью уточняется программа туристского маршрута, которая включает определенные мероприятия и услуги. В программе описывается каждый день пребывания туристов на маршруте. Дается описание основного маршрута по протяженности, рельефу местности и состоянию дорог. Указывается распорядок каждого дня тура с перечнем туристско-экскурсионных мероприятий, времени работы различных служб. Таким образом программа содержит перечень услуг, приобретаемых туристом. На данном этапе исследуем туристские ресурсы Владимирской области, составляем программу обслуживания на маршруте, расписанную по дням и часам.
На маршрутном этапе применяются различные технологии обслуживания клиентов. Технология отправления туристов на маршрут зависит от особенностей путешествия. Автобусные туры всегда сопровождают руководители группы или экскурсоводы. Выполнение программы маршрута имеет свою специфику, которая зависит от вида маршрута, его продолжительности и многих других условий. Однако существуют общие методические принципы проведения туристского маршрута, включающие приемы устного изложения и практические приемы его организации.
Приемы устного изложения: вступительная беседа; путевая информация (объяснение, объявление, сообщение, беседа); заключительная беседа.
Приемы практической организации:
- экскурсии; досуговые, развлекательные мероприятия.
На заключительном этапе работа связана в основном с документами. Руководитель группы обязан оформить отчет о выполнении тура. Важно, чтобы в отчете были отражены все особенности тура, проанализированы проблемные ситуации, возникшие на маршруте, а также даны рекомендации по совершенствованию тура.
Подробно изучив материал теоретической части, мы приступим к выполнению практической части нашей курсовой работы, а именно к разработке познавательного историко-культурного тура по Владимирской области.
.2 Авторское проектирование туристского маршрута выходного дня «По городам Золотого кольца земли Владимирской»
Теоретические и практические исследования соединяем в Программе экскурсии.
Таблица 4. Программа экскурсии
Дни экскурсииСостав экскурсииДень первый07:45. Встреча группы в Москве. Станция метро «Курская», вход в здание Курского вокзала. 08:00. Отъезд во Владимир. Путевая информация по трассе. 10:30. Остановка в городе Покров. Экскурсия в Покровскую церковь и Свято-Введенский островной монастырь. 11:45. Ланч в трапезной Свято-Введенского монастыря. 13:00. Отъезд в город Владимир. 14:30.
