Туризм является важным источником повышения благосостояния государства. Его можно рассматривать как систему, предоставляющую все возможности для ознакомления с историей, культурой, обычаями, духовными и религиозными ценностями данной страны и ее народа, и дающую доход государству, не говоря уже о том, что эта система “кормит” очень много физических и юридических лиц, так или иначе связанных с оказанием туристских услуг.
Современный туризм отличается разнообразием форм, видов и разновидностей. Форма туризма связана с пересечением туристом государственной границы своей страны. По этому выделяют туризм внутренний (т.е. путешествия внутри своей страны) и туризм международный (поездки с туристскими целями в другие страны).
Международный туризм, в свою очередь, подразделяется на въездной и выездной
Во всем мире въездной туризм считается одной из наиболее прибыльных сфер бизнеса. Так, по данным Всемирной туристской организации, прием иностранных гостей в 6 раз выгоднее экспорта мяса, в 3 раза – экспорта электроники, пшеницы или газа.[1,с.8] Поэтому каждая страна уделяет въездному туризму много внимания и направляет большие усилия на развитие данного вида туризма.
Однако, к сожалению, все отмеченное выше практически не имеет отношения к Беларуси. Наша страна недополучает миллиарды рублей, отказывая туризму в поддержке. У нас эта чрезвычайно прибыльная отрасль экономики дает лишь 0,4% ВНП и 7% от общего объема услуг (данные за 1995 год).
Въездной туризм в Беларусь свидетельствует об отсутствии его динамики роста. В настоящее время выезжающих за рубеж больше, чем иностранных туристов, посещающих нашу страну. Это соотношение составляет примерно 1:13.[2,с.87]. А, как известно, для успешного функционирования национальной отрасли туризма желательно соотношение въездного и выездного туризма 3:1. Поэтому в Беларуси туризм сегодня является отраслью, не мобилизирующей валютные поступления в страну, а, наоборот, легальным каналом утечки валюты во внушительных размерах. Беларусь, по сути, превратилась в донора развития мирового туризма, практически не получая ничего взамен.
Как мы видим, назрела необходимость детального изучения данной отрасли экономики. Поэтому цель работы заключается в анализе современного состояния въездного туризма в Республике Беларусь. В процессе достижения главной цели работы предусматривается решение целого ряда конкретных задач. Итак, в первой главе рассматривается социально-экономическое влияние туризма на жизнь общества. Рассмотрение данного аспекта поможет определить, на сколько выгодно заниматься въездным туризмом и какие преимущества его развитие дает государству и местному населению?
Литва как составляющая предложения на рынке выездного туризма в Беларуси
... страны, такие как Польша, Чехия, Литва. 2 История въездного и выездного туризма в Беларуси ... «Бон Вояж», «Би-Тур» и др.); Экскурсионные туры в Польшу, Литву, Латвию, Чехию, экскурсии по столицам ... таблице 1, наибольший рост количества организаций, оказывающих туристические услуги, наблюдался в ... всех направлений выездного туризма. Среди стран-лидеров для туристов, выехавших из Беларуси в 2005 году, ...
Во второй части первой главы охарактеризованы туристские ресурсы страны, которые являются основным фактором развития въездного туризма. Именно их наличие и качество определяют привлекательность той или иной страны на международном туристском рынке. Поэтому в работе, в какой-то степени в рекламных целях, им уделено достаточно много внимания.
Вторая глава посвящена деятельности туристских фирм по организации въездного туризма, в которой описывается, какие услуги белорусские туристские фирмы могут и готовы предложить иностранным гражданам. Тот факт, что немногие фирмы занимаются данным видом туризма, свидетельствует о том, что существует ряд проблем, сдерживающих их деятельность в данном направлении и тормозящих развитие въездного туризма в стране в целом. Поэтому целесообразно было освятить и эти проблемы, что и было сделано в этой же главе.
Третья глава направлена на рассмотрение возможных перспектив развития въездного туризма, предложены некоторые варианты и пути избежания существующих проблем.
Для написания курсовой работы, в основном, использовалась периодическая литература, так, как, к сожалению, специальной литературы по этой теме практически нет. При написании также помогли материалы Международной научно-практической конференции, которая проходила в городе Минске в апреле 2001 года, так, как в них изложены мнения специалистов и профессионалов в туристской области; а так же туристический гид-справочник “Беларусь 2002”. Я же, в свою очередь, надеюсь, что данная работа также будет востребована, и возможно, поможет решить кое-какие проблемы въездного туризма в нашей стране.
1.Социально-экономическое значение въездного туризма и характеристика туристских ресурсов республики как фактора развития данного вида туризма.
С экономической точки зрения туризм — это одна из ведущих и наиболее динамичных отраслей мирового хозяйства. За быстрые темпы роста он был признан экономическим феноменом столетия. Туризм является фундаментальной основой экономики многих развитых и развивающихся стран мира. По данным Всемирной Туристской Организации, вклад туризма в мировую экономику эквивалентен 11-12% мирового валового национального продукта. На долю туризма приходится около 7% суммарных капиталовложений, 11% мировых потребительских расходов, 5% всех налоговых поступлений, около 7% доходов от мирового экспорта, что в абсолютном выражении уступает только доходам от экспорта нефти и нефтепродуктов, и автомобилей. В 1995 году каждое 15-е рабочее место в мире приходилось на индустрию туризма.
В некоторых странах туризм обеспечивает до четверти и даже более всех поступлений в казну. Франция, Испания, Швейцария, Италия, и даже бывшие социалистические страны Венгрия и Чехия получают от 15% до 35% валового национального продукта от индустрии туризма. Для Кипра этот показатель еще выше — 45%.
Технология управления конфликтами в индустрии туризма (на примере ...
... важным фактором регулирования конфликтов в сфере туризма является отношение руководителя к своим подчиненным, стиль руководства, его индивидуально — психологические особенности. Примеры разрешения конфликтов руководителями турфирм В туристической фирме «Конрорд» длительное ...
Туризм оказывает огромное влияние на многие ключевые отрасли экономики: транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, торговлю, производство товаров народного потребления. В туристской индустрии динамика роста объемов предоставляемых услуг приводит к увеличению числа рабочих мест намного быстрее, чем в других отраслях. Значение туризма как источника валютных поступлений и расширения международных контактов постоянно растет. Таким образом, туризм выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития. И чтобы подтвердить это мы более подробно рассмотрим социально-экономические функции туризма.
Туризм как социально-экономическое явление современности сложен и многогранен. Для потребителей туристских услуг он является путешествием (поездкой, походом), совершаемым в рекреационных, деловых, образовательных и других целях. Для представителей туристской индустрии – это сфера приложения капитала, а также область деятельности, которая направлена на формирование и удовлетворение потребностей потенциальных клиентов.
Итак, влияние туризма на экономическую жизнь страны заключается в следующем. Туризм является одной из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. Доходы от туризма в общем объеме экспорта товаров и услуг занимают второе место в мире после экспорта нефти и нефтепродуктов.
Целесообразность активного развития въездного туризма обусловлена необходимостью увеличения поступлений валютных средств в страну за предоставленные туристские и сопутствующие услуги, что позволит сбалансировать потоки денежных средств, расходуемых белорусскими гражданами на покупку туристских услуг за рубежом (через посредничество отечественных туристских фирм или самими гражданами).
Такая положительная тенденция автоматически найдет свое выражение в улучшении сальдо баланса услуг. Кроме того, определение приоритета туристского бизнеса и его государственная поддержка в нашей стране (выраженная, например, в налоговых льготах) могут содействовать увеличению притока иностранных инвестиций, в том числе прямых, как в создании совместных предприятий в сфере туризма, так и в развитие туристской инфраструктуры (гостиничный и ресторанный бизнес).
Что не маловажно для нашей страны. Стоит так же отметить, что средства, вкладываемые в туристскую инфраструктуру, имеют самый быстрый период окупаемости.
Особенность туризма заключается в том, что он влияет на экономику через спрос и потребление туристов. Специфика туристского потребления состоит в том, что не товар доставляется потребителю, а потребитель-турист прибывает к месту производства и потребления товаров и услуг. Именно через потребление туризм стимулирует хозяйственную деятельность страны или отдельного региона. Увеличиваются доходы гостиниц, предприятий питания, транспортных предприятий, спортивных объектов, учреждений культуры и т.д., стимулируется развитие сервиса предприятий бытового обслуживания, связи, автосервиса. Повышается спрос на сувениры и изделия местных ремесел, что служит целям рекламы данного региона. Возрастает товарооборот предприятий торговли как специального, так и общего назначения.
Большое значение имеет и тот факт, что туризм обеспечивает немалые поступления в государственный и местные бюджеты через налоги от туристских предприятий, курортный, таможенный и другие сборы.
Конкурентоспособность туристского предприятия в современных условиях
... 35-36]. Важнейшим направлением деятельности любого турпредприятия выступает повышение его конкурентоспособности путем стимулирования развития основных источников конкурентных преимуществ. Конкурентоспособность - это многоаспектное понятие, означающее соответствие производимых компанией товаров и услуг условиям рынка, ...
А теперь приведем примеры социального значения туризма. Научно-технический прогресс коренным образом изменил жизнь современного общества. Характерными ее особенностями являются повышение интенсификации труда, автоматизация и компьютеризация производства, увеличение стрессовых ситуаций на работе и в быту, анонимность городской жизни и изоляция от природы. Все это способствует накоплению в человеке усталости физического и психологического характера, что ведет к снижению жизненной и трудовой активности.
Туризм как многоплановая и активная форма отдыха способствует полному и всестороннему обновлению сил и внутренних ресурсов человека, затраченных на производстве и в быту. Он предоставляет возможность временно покинуть место постоянного проживания, изменить характер деятельности, привычную обстановку и образ жизни. Эффективность туризма в восстановлении сил и трудоспособности человека, и следовательно, психофизиологических ресурсов всего общества, заключается в разнообразии и активности видов туристской деятельности.
Кроме того, развитая туристская индустрия позволяет решить задачу занятости местного населения, так как туризм является одной из самых трудоемких отраслей с большим количеством работников, занятых обслуживанием туристов. Как показывает практика, прием и обслуживание одного туриста обеспечивает рабочие места 5-7 человека, что в значительной степени способствует смягчению такого явления, как безработица.
Туризм оказывает влияние на повышение уровня жизни населения туристских регионов, обеспечивая приток денежных средств, увеличивая доходы предприятий туриндустрии и ее работников, развивая хозяйственную деятельность региона, направленную на туристов и местное население.
1.2 Характеристика туристских ресурсов республики как фактора развития въездного туризма.
Для развития въездного туризма, как правило, необходимо наличие следующих факторов:
1) культурно-исторического потенциала (исторические памятники, памятники архитектуры, музеи, памятные места, культурно-зрелищные и развлекательные объекты);
2) природных ресурсов (ландшафт, благоприятный климат, гидроминеральные ресурсы, экологические условия и др.);
3) материально-технической базы и инфраструктуры туризма (гостиницы, отели, кемпинги, пансионаты, сфера услуг, предприятия общественного питания и т.д.);
4) кадровых ресурсов (квалифицированные специалисты в области туризма, обслуживающий персонал).
Стоит отметить, что степень развития туризма в конкретной стране или регионе обусловлена наличием одних из вышеперечисленных факторов (1,2) и качеством других (3,4).
Упомянутые факторы являются туристскими ресурсами, так как они способны удовлетворить духовные потребности туристов, а также содействуют восстановлению и укреплению их здоровья.
Для того чтобы оценить туристский потенциал Республики Беларусь, и выяснить, на сколько эта страна привлекательна для иностранных туристов, охарактеризуем ее туристские ресурсы. Но прежде чем перейти непосредственно к рассмотрению туристских ресурсов, хотелось бы определить, на сколько благоприятно географическое положение данной страны, поскольку это играет не маловажную роль в развитие туризма.
Специфика условий Беларуси заключается в ее расположении в самом сердце Европы, на пересечении трансевропейских транспортно-коммуникационных коридоров “Запад — Восток” и ”Север — Юг”. Граничит она с такими государствами как Польша, Литва, Латвия, Россия и Украина. Эти страны могут быть хорошими партнерами для Республики Беларусь в области туризма. Примечательным также является и то, что Беларусь – это компактная страна, наибольшая протяженность которой с запада на восток – всего 650 км. Небольшие расстояния позволяют, выбрав, например, столицу местом дислокации, посетить все наиболее интересные места страны за достаточно короткий срок. Как мы видим, географическое положение Беларуси весьма выгодное. Кроме того, Беларусь – это уникальная страна, на территории которой сохранилось достаточное количество культурно-исторических памятников: замков, соборов, монастырей, костелов, церквей, парков и усадеб и т.д.
Туризм и туристические ресурсы стран востока азии япония
... форума определили лучшее туристическое направление Азии. Наиболее конкурентоспособной азиатской страной в сфере туризма была признана Япония. Рейтинг наиболее предпочтительных для туризма стран определяется экспертами организации раз в 2 года и основывается на множестве ...
Да, в Беларуси нет всемирноизвестной Эйфелевой башни или Берлинской стены, египетских пирамид или Тадж-Махала. Но зато и она может похвастаться своими достопримечательностями, так как они самобытны и неповторимы. Ведь памятники истории и культуры являются своеобразной летописью жизни народа и именно в лучших произведениях архитектуры, скульптуры, монументально-декоративной живописи, декоративно-прикладного искусства воплощены важнейшие исторические события, традиции, обычаи и т.д.
(Приложение 1)
Как уже было предложено выше, начнем рассмотрение достопримечательностей с города Минска – столицы Беларуси. Стоит отметить, что настоящих памятников старины в Минске сохранилось немного, но тем ярче сияют эти жемчужины, вкрапленные в современный городской пейзаж – разнообразные по архитектуре православные и католические храмы, старейший из которых – небольшая Свято-Петропавловская церковь – относится к 1613 году; жилые дома XVIII-XIX веков, представляющие стили от классицизма до эклектики и необарокко.
Один из интереснейших кварталов Минска – так называемый Верхний город, поднимающийся от берегов реки Свислочь к площади Свободы. Здесь размещены два главных храма двух господствующих религий в Беларуси – православный Свято-Духов кафедральный собор и католический кафедральный костел Пресвятой Девы Марии. Не менее интересно Троицкое предместье – пожалуй, самая известная часть города. Это реконструкция квартала XIX века, сделанная с такой выдумкой и любовью, что устоять перед очарованием этого места невозможно! Красные черепичные крыши, таинственно запутанные мощеные улочки и уютные дворики – все это, перемешанное со множеством кафе и ресторанов, магазинчиков, влечет сюда как минчан, так и гостей города. И все же Минск, это не просто улицы, мосты и здания… Очарование Минска заключается в его ауре, которую отмечают приезжие. Спокойствие, толерантность и благожелательность – вот отличительные черты минчан, передавшиеся их городу.
В 20 км от столицы, расположено местечко с более чем тысячелетней историей. Это Заславль. Здесь сохранились остатки замка и замковых укреплений – первой и самой старой фортификационной системы Беларуси, относящейся к XVI-XVII векам. На таком же расстоянии от Минска на перекрестке дорог на Москву и в аэропорт Минск-2 расположен мемориальный комплекс Курган Славы. Величественный курган, увенчанный четырьмя уходящими ввысь штыками, в честь победы в Великой Отечественной войне строила вся страна – земля для него была привезена из девяти городов-героев СССР и полей наиболее отчаянных сражений.
Механизм регулирования международного туризма между Россией и странами ЕС
... развития международного туризма. Во второй главе дается анализ международных туристских потоков по основным туристским регионам. На примере стран ЕС рассматривается механизм регулирования туризма и определяется ... статистики, экспертных оценок. Структура и объем работы. Логика изложения материала предопределила структуру дипломной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, ...
22 марта 1943 года в 54 км от Минска гитлеровцы сожгли маленькую деревушку Хатынь вместе со всеми жителями – 149 человек сгорели заживо. На этом месте установлен одноименный мемориальный комплекс. “Хатынь” – это вечная память о жертвах второй мировой войны, в которой погиб каждый четвертый белорус. Удивительное по своей трагичности место никого не оставляет равнодушным.
А в 100 км от столицы по Брестскому шоссе расположен небольшой городок Несвиж. Здесь находится Несвижский дворец, чьи постройки относятся к XVI-XVIII вв. Когда-то здесь располагалась резиденция магнатов Радзивиллов, но и сейчас его романтические постройки вызывают восхищение посетителей. Не менее интересен несвижский костел иезуитов – здание в оригинальном стиле ”белорусское барокко”, одно из первых архитектурных произведений такого плана. Недалеко от Несвижа можно посетить один из лучших образцов самобытной белорусской архитектуры – Мирский замок. Эта великолепная крепость была возведена в XVI веке и является типичным видом архитектуры того времени – мощные стены и башни из красного кирпича, окна-бойницы, островерхие крыши – все это напоминает о рыцарской эпохе. Стоит отметить, что данный объект включен ЮНЕСКО в Список мирового наследия человечества. Кроме того, в окрестностях Минска можно посетить краеведческий музей и туристический комплекс в деревне Дудутки который представляет собой великолепную реконструкцию традиционного быта белорусской деревни. Вот такие достопримечательности предлагается посетить туристам в окрестностях Минска. Но и в других областях Беларуси расположены не менее интересные объекты, достойные описания.
(Приложение 2)
Витебск – это вторая после Минска культурная столица. Здесь можно осмотреть старинную городскую ратушу и обелиск в память о разгроме наполеоновских войск. Кроме того, Витебск – это родина многих знаменитых людей, и самым известным из них является “гениальный мечтатель” – Марк Шагал, музей которого будет интересно посетить.
Богатая история Гомельщины оставила на ее территории множество исторических и архитектурных памятников: костелы бернардинцев и цистерианок в Мозыре (XVII-XVIII вв.), костел и коллегиум иезуитов в Калинковичах (XVIII в.), Николаевская церковь (конец XVII-начало XVIII вв.) в Петрикове. Гомель – второй по величине город Беларуси. “Визитной карточкой” города является уникальный памятник XVIII-XIX вв. – дворцово-парковый ансамбль, включающий в себя дворец аристократов–магнатов Румянцевых-Пасквичей, Петропавловский собор, часовню-усыпальницу князей Паскевичей, старинный парк. Центральные улицы Гомеля сохранили также ряд зданий XIX-XX вв., что придает городским пейзажам самобытную живописность.
А вот крепость Гродно, возникшая на берегу Немана в XI веке, сегодня превратилась в современный город, в котором, к счастью, сохранилось памятников архитектуры больше, чем в любом другом городе Беларуси. Исторический центр Гродно объявлен правительством республики архитектурным памятником и взят под охрану государства. Я думаю, что туристам также интересно будет посетить это место.
Что касается природных ресурсов, то Беларуси не свойственны яркие краски Средиземноморья, не обладает она и поражающей экзотичностью Африки или тонким лукавством Востока. Ее тихое обаяние проявляется постепенно – в мягких переливах утреннего неба над размытой линией горизонта, в зелени привольно раскинувшихся полей, в бодрящем аромате соснового бора, в печальном крике журавлей. Ускользающая красота Беларуси раскроется тому, кто способен остановиться и ощутить окружающий мир: всмотритесь в глубокие глаза Беларуси – синие озера, опустите руки в прохладную воду веселого ручейка, спрячьтесь от теплого дождика под зеленую лапу ели…- удивительная вещь! Приезжайте в Беларусь! Эта маленькая страна в центре Европы готова открыть перед вами одно из последних чудес света – чудо нетронутой природы. Беларусь щедро делится с гостями своим богатством – погрузитесь в эти удивительные пейзажи, восстановите связь с живым миром, ощутите себя его частичкой…
Влияние индустрии туризма на экономику страны:отечественный и зарубежный опыт
... Заключение В данной работе было проведено рассмотрение понятия влияния индустрии туризма на экономику страны. Экономика и туризм тесно взаимодействуют друг с другом. Различается воздействие экономики на туризм, и наоборот — воздействие туризма на всю экономику страны. Региональная экономика туризма - это одна из ...
Неповторимые по своей красоте национальные парки “Беловежская пуща”, “Браславские озера”, “Припятский”, “Нарочанский ” и “Березинский” государственный биосферный заповедник – являются гордостью нашей республики.
Беловежская пуща – это крупнейший уникальный лесной массив в Центральной Европе, где сохранились последние остатки некогда обширных равнинных девственных лесов, пьянящих ароматом трав и колдовским запахом столетий, и где водятся такие животные как зубр, благородный олень, волк, дикий кабан, рысь и др., а также самые разнообразные виды птиц и рыб. Все природные системы в пуще сохраняются в их естественном первоначальном состоянии. На базе этой исторически сложившейся заповедно охраняемой территории в 1991 году был основан Национальный парк “Беловежская пуща”, в 1992 году решением ЮНЕСКО он включен в Список мирового наследия человечества, в 1993 году ему присвоен статус биосферного заповедника, а в 1997 году ему был присужден Европейский диплом.
Одно из самых прекрасных мест Беларуси – это Национальный парк “Браславские озера”, который находится на северо-западе страны. Парк, который занимает территорию в 70 тысяч гектаров, был создан в 1995 году. Уникальная экологическая среда этого озерного края несет на себе черты ледникового периода. Суммарная величина водного зеркала лежащих среди холмистого рельефа озер – 183 км 2 . И каждое из них отличается своими особенностями и неповторимостью.
Нарочанский край – это озеро Нарочь, уникальная жемчужина природы Беларуси, и живописнейшие Голубые озера. Это тихий шорох сосновых лесов и крупнейший в республике рекреационно-курортный комплекс. С целью сохранения природных комплексов края в 1999 году был создан самый молодой в стране Национальный парк “Нарочанский”. Общая площадь парка – 94 тысячи гектаров, из которых 37,9 тысячи гектаров занимают леса, а на 18,3 тысячах гектаров расположилось 42 водоема. Неповторимые ландшафты и уникальные природные комплексы в районе Голубых озер издавна снискали славу этой местности как Мекки природопознавательного туризма.
Припять – это царица Полесья. Охраняемая территория в ее пойме – государственный ландшафтно-гидрологический заповедник – была организована в 1969 году, а в 1996 году здесь был создан Национальный парк. Особый интерес в этом парке представляют пойменный ландшафты, где сформировались своеобразные растительные комплексы.
Березинский государственный биосферный заповедник который находится в северной части республики был организован еще в 1925 году. На его территории этого заповедника до наших дней сохранились нетронутые уголки природы, и именно здесь находится один из крупнейших болотных массивов в Европе.
Особенности порядка пребывания российских туристов в странах СНГ
... установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании внешнеторговой деятельности, обязательного подтверждения соответствия товаров и упрощенный порядок таможенного ... работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо лишением свободы на срок до двух лет. В ... будут относиться к туристическому бизнесу. Большинство туристов, которые впервые
Хотелось бы отметить, что на территории Беларуси есть и источники минеральных вод и лечебных грязей, которые могут использоваться для развития лечебно-оздоровительного туризма, что в свою очередь может привлечь в страну дополнительное количество туристов.
Как мы уже отметили выше, к туристским ресурсам также относится и наличие материальной базы и инфраструктуры для туризма. К сожалению, мы не можем похвастаться достижениями в данной области, так как у нас не всегда качество дорог соответствует стандартам, слабо развиты гостиничные комплексы и предприятия общественного питания и т.д. Но примечательным является то, что в этом направлении наблюдаются значительные перемены и улучшения. Таким примером может служить реконструкция гостиницы Минск, расположенной в центре столицы в первый отель класса **** в Беларуси. Остается надеяться, что в скором будущем туристская инфраструктура Беларуси будет достаточно развита, и потребности даже самых привередливых туристов будут удовлетворены на должном уровне.
Иная ситуация обстоит с профессиональной подготовкой в области туризма в нашей стране, которой уделяется большое внимание, так как для экономического успеха любого предприятия важно иметь квалифицированных сотрудников. Кадры по специальностям, так или иначе связанным с туризмом, сегодня готовят в Беларуси более десятка вузов. Несмотря на то, что подготовка профессиональных туристских кадров – отрасль для белорусского образования молодая, специальности данного направления пользуются сегодня у молодежи большой популярностью. В свою очередь, конкуренция, стремление заполучить в свои ряды лучших студентов подтолкнут учебные заведения к совершенствованию, улучшению качества образования. А значит, молодая белорусская туристская отрасль будет с каждым годом пополняться все более профессиональными кадрами.
Подводя итог данной главы, хотелось бы отметить, что на развитие въездного туризма стоит обратить пристальное внимание, так как это позволит решить большое количество проблем экономического и социального характера. Что касается туристских ресурсов, то, опираясь на такой потенциал, каким обладает Республика Беларусь, можно развивать разнообразные виды туризма, такие как культурно-познавательный, лечебно-оздоровительный, экологический, религиозный, транзитный и т.д.
2. Деятельность туристских предприятий по организации въездного туризма и проблемы, с которыми они сталкиваются в процессе осуществления этой деятельности.
В Беларуси функционирует более 500 туристских организаций, но, к сожалению, их деятельность в основном сосредоточена на выездном туризме, так как этот вид туризма пользуется большим спросом, с одной стороны, и приносит больший доход туристским организациям, с другой стороны. Но хотелось бы отметить, что многие белорусские туристские фирмы рады принять иностранных туристов и готовы предложить им свои услуги. К таким услугам относятся услуги размещения: туристские фирмы по желанию клиентов могут забронировать места в любой гостинице или снять хорошо обустроенную квартиру или даже коттедж. Некоторые фирмы предлагают трансферт (аэропорт – гостиница, гостиница – аэропорт).
Что касается питания гостей, то, опять же по желанию клиента, оно может осуществляться непосредственно как в самой гостинице, так и в любом другом ресторане, баре, кафе. Также, туристские фирмы предлагаю широкое экскурсионное обслуживание. Экскурсии охватывают наиболее интересные достопримечательности Беларуси (которые кратко были охарактеризованы в первой главе).
«Программный туризм» «Современное состояние и перспективы развития ...
... Эта работа посвящается изучению современного состояния и перспективам развития туризма в Ростовской области. Цель проекта. Проанализировать современное состояние и перспективы развития туризма в Ростовской области. Объект исследования. Ростовская область. Задачи работы: 1. Изучить современное состояние туризма в области. 2. Рассмотреть проблемы сдерживающие туризм ...
Для того, чтобы интуристы лучше ознакомились с красотами страны, они могут воспользоваться услугами гида-переводчика. Каждая фирма готова предложить англо-говорящего сопровождающего, а при желании, они могут подобрать экскурсовода, владеющего немецким, испанским, польским или каким-нибудь другим языком.
Во время краткосрочных путешествий по стране у иностранных туристов есть возможность побывать на пикнике, половить рыбу или поохотиться. Право охоты в Беларуси иностранным гражданам предоставляется при наличии соответствующих охотничьих документов, выданных в стране проживания. Все остальные аспекты организации коммерческой или трофейной охоты на любые виды дичи белорусские партнеры берут на себя.
Примером туристских фирм, занимающихся въездным туризмом, могут служить такие фирмы как, “Виаполь”, “Гулливер”, “Одиссея-Тур” и другие. Стоит отметить, что лидером сезона по приему иностранных туристов в Беларусь в 2001 году по Минску был “Внешинтурист”, а по Беларуси – “Белинтурист”. Особенность въездного туризма в Республике Беларусь заключается в том, что он, больше ориентирован на индивидуальные туры, чем на групповые (из-за отсутствия спроса), поэтому вся программа пребывания разрабатывается индивидуально для каждой группки посетителей, что влечет за собой дополнительные затраты, а значит и повышение цены на туристский продукт со всеми вытекающими последствиями. Это обстоятельство является своеобразным тормозом развития въездного туризма в стране. Кроме того, существует целый ряд проблем, с которыми сталкиваются как туристы, так и туристские организации, и которые негативно отражаются на развитии вышеупомянутого вида туризма.
Одной из проблем является то, что иностранные граждане малоинформированы о нашей стране, вследствие чего нет заинтересованности посетить ее. Наша Беларусь была и продолжает оставаться на карте Европы “белым пятном” – скупые сведения, проникающие о нас за границу посредством СМИ и Интернет в лучшем случае – нейтрально равнодушны, в худшем эмоционально отрицательные. Въездной туризм может и должен разрушить сложившиеся в ряде зарубежных стран негативные стереотипы в отношении нашей страны (связанные с особенностями ее политической системы, неразвитостью инфраструктуры, инвестиционной непривлекательностью и т.д.).
Вообще Беларуси не хватает саморекламы и презентационных акций. Например, если изучить путеводитель для поляков (наших ближайших соседей!) издательства “Паскаль” за 2000 год “Europa na Weekend”, то видно, что в разделе, касающемся Беларуси, нет ни одного маршрута, в то время как поездкам в Литву отводится 26 страниц этого сборника, на Украину – 16 страниц. Возможно, в этом есть и наша вина, так как, то ли от не заинтересованности, то ли от нежелания, мы сами практически ничего не знаем о нашей стране, в то время как она терпеливо ждет, когда ее откроют не иностранцы, а мы с вами. И действительно, трудно найти хорошие справочники-путеводители, карты, фотоальбомы и тому подобную литературу, а тем более на иностранных языках. А ведь хорошо было бы распространить чрез посольства, консульства и представительства Республики Беларусь в других странах информации о достопримечательностях и местах отдыха в Беларуси.
Хотелось бы отметить, что кое-какие сдвиги по решению этой проблемы все-таки есть. Дело в том, что в третьем квартале 2001 года из госбюджета Министерству спорта и туризма было выделено 11,9 млн. белорусских рублей. Эти деньги предназначены для издательства рекламного буклета “Приглашаем в Беларусь”, каталога-справочника для зарубежного туриста и изготовление видеоролика о нашей стране.[3,с.3]
Негативным является и то, что недостаточно активно мы принимаем участие в международных выставках и ярмарках, посвященных туризму. А если и участвуем, то представляемые стенды скромны и малопривлекательны. А, как известно участие в международных выставках и ярмарках содействует продвижению туристского продукта и привлечению туристов, что очень важно для нашей
Следующая проблема, которая требует своего разрешения, — это оформление виз для въезда в нашу страну. Белорусскую въездную визу можно получить в консульских учреждениях РБ. Въездных виз в Республику Беларусь существует несколько видов – гостевая, деловая, туристическая и пр. Максимальный срок, на который выдается виза — 90, 60 и 30 дней соответственно. Для гостевой визы необходимо приглашение от гражданина Беларуси, постоянно проживающего на ее территории, заверенное в ОПВС и МИДе РБ., деловая виза также выдается на основании приглашения от юридического лица, а туристическую визу оформляют на основании приглашения от туристской компании Беларуси и туристского ваучера. Для проезда по территории Беларуси необходима транзитная виза стоимостью $15. Что касается стоимости визы вышеобозначеных видов, то она различна для граждан разных государств и определена в валюте той страны, где выдается виза. К примеру, если перевести стоимость въездной визы в Беларусь для граждан Италии в доллары США, то она будет равняться приблизительно $120.
К сожалению, процедура оформления виз весьма длительная и сложная, к тому же и дорогостоящая. Поэтому ни один иностранец, узнав, сколько ему понадобится времени на оформление визы, махнет рукой на Беларусь и лучше посетит другую страну, куда можно оформить визу очень быстро. Кроме того, многие туристские фирмы теряют иностранных туристов именно из-за визовой проблемы.
Хорошо еще то, что оправдал себя положительный опыт в решении указанной проблемы, накопленный работниками консульского пункта, открытого пока только в одном пункте — международном аэропорту “Минск-2”. Консульский пункт здесь работает круглосуточно, и иностранные гости могут получить визу непосредственно после прибытия в страну. Организация такой службы дает большой эффект еще и потому, что туристы из тех стран, в которых нет представительств Беларуси также могут получить визу.
Неблагоприятным является и тот факт, что иностранным туристам приходится немало времени терять у пограничных пунктов пропуска. Дело в том, что те туристы, которые отправились к нам на машине или автобусе должны будут выстоять огромные очереди на пограничных переходах. И это все потому, что соглашение о “зеленом коридоре”, позволяющее беспрепятственно туристам пересекать границу, не было принято. В этом смысле мы сильно проигрываем западной Европе с ее “открытыми” границами.
Обязательное страхование иностранных граждан на границе, также прибавляет интуристу “положительных” эмоций, и так гарантированных при пересечении наших рубежей. Согласно законодательству РБ все иностранные граждане, прибывшие в страну или следующие через ее территорию транзитом, должны быть застрахованы. Может быть, это и хорошо для белорусской стороны, так как за счет этого пополняется государственная казна. Но с другой стороны, мы не думаем о туристе, мы обязываем его на эти действия, хотя отлично знаем, что любой интурист, отправляясь за границу, итак застрахуется в своей стране, а двойное страхование просто абсурдно, так как никаких дополнительных гарантий оно не дает.
У нас немало невостребованных историко-культурных мест, но привлечению туристов из других стран препятствует неразвитая инфраструктура. Оставляет желать лучшего качество дорог, кроме того, на очень низком уровне организован сервис для владельцев транспортных средств. Проблемой остаются и гостиничные цены, и белорусский сервис в гостиничных комплексах и на предприятиях питания и т.д. А ведь неразвитость инфраструктуры наносить большой ущерб развитию туризма, который при оптимальной его организации будет способствовать выходу экономики Беларуси из кризиса. Таким образом, при условии скорейшего обновления основных фондов предприятий сферы обслуживания может существенно увеличиться поток иностранных граждан в нашу страну, что является одним из свидетельств макроэкономической стабилизации.
Главной проблемой, с которой сталкиваются туристские фирмы, является законодательная база в Республике Беларусь. Прямое и косвенное налогообложение негативно сказывается на деятельности туристских фирм в частности и на развитии туристской отрасли в целом. В республике Беларусь много туристских фирм, но их особенностью является то, что большинство из них мелкие, поэтому им и трудно справляться с налоговым бременем. В этой ситуации государство должно содействовать фирмам, направлять свою политику на их поддержание.
Подводя итог данной главы, хочу акцентировать внимание на то, что в Республике Беларусь существует достаточное количество проблем, сдерживающих развитие въездного туризма, и решение которых требуется незамедлительно. Ведь из-за неразвитости материальной базы туризма, отсутствия подготовленных для туристско-экскурсионного показа объектов, информационного вакуума упущенная прибыль составляет ежегодно десятки миллионов долларов. Для нашей маленькой страны с учетом ее уровня экономического развития эта сумма была бы значительной прибавкой в платежном балансе.
Конечно, изменения в данном направлении необходимо осуществлять, но, к сожалению, государство сильно не сможет помочь, так как у него нет таких средств, чтобы в течение каких-то двух-трех лет в корне все изменить. Надо искать и другие пути. Например, целесообразно привлекать крупные фирмы, которых, как мы уже отмечали, у нас и не так уж и много, к содействию в развитии туризма, а также создать “благоприятный климат” для
3. Перспективы развития въездного туризма в стране и направления совершенствования приема и обслуживания иностранных туристов.
Как утверждают профессионалы, вовсе не нужно, чтобы турист приезжал к нам на неделю или две – пора честно признать, что столько времени нам, к сожалению, его нечем занять. Беларуси вполне достаточно использовать выгоды своего положения и получать доход от транзитного туризма. Только не так, как это делается сегодня – дорогими визами, принудительным страхованием на границе и т.п., а предлагая маленький, но необходимый комплекс туруслуг – одну-две ночевки в комфортабельной гостинице, питание, несколько экскурсий, сувениры.
И действительно, развитие транзитного туризма, обеспечивающего обслуживание пересекающих территорию Беларуси туристов, пассажиров и водителей транспортных средств, обусловлено прохождением через ее территорию мощных транспортных коридоров, связывающих страны Западной и Центральной Европы с Россией, а также Скандинавские страны с южными регионами Европы и Азией. Величина пассажиропотока, пересекающего Беларусь по магистрали Брест – Минск – Смоленск, составляет около 5,5 млн. человек в год на автомобильном транспорте и около 4,5 млн. человек на железнодорожном транспорте.[2,с.90] Это значит, что суммарно около 10 млн. человек в год может посетить нашу страну и при этом оставить в ней приличную сумму денег.
Поэтому для развития данного вида туризма предлагается создать культурно-туристские зоны в больших и средних городах с ценным историко-культурным наследием, расположенных вдоль основных транспортных коридоров, а также в пределах одночасовой транспортной доступности вдоль этих коридоров; развить придорожную сеть объектов туристского обслуживания с размещением в местах с благоприятными природно-ландшафтными условиями гостиниц, позволяющих организовать отдых в течение нескольких дней; создать справочно-информационную и маркетинговую службы, направленные на вовлечение транзитных пассажиров в систему туризма Беларуси.
Другим направлением для развития въездного туризма может быть развитие приграничного туризма. Для европейских стран характерно, что приграничный въездной туризм в общем объеме составляет приблизительно 60%.[2,с.131] Опыт этих стран показывает, то успех их развития очевиден, если широко использовать общую историю и традиционные культурные связи, принцип добрососедства, сходство природных условий.
Развитие приграничного туризма обусловлено соседством Беларуси с государствами с относительно развитой системой туризма – Польшей, Литвой, Россией. Посещение приграничных районов как жителями соседних государств, так и иностранными туристами, приехавшими в эти страны, является существенным резервом увеличения туристского потока в Беларусь.
К примеру, Польша, ввиду географической и духовной близости, является естественным источником туристов в Брестскую и Гродненскую области нашей страны. У Беларуси и Польши есть две основные общие достопримечательности природы: Беловежская пуща и Августовский канал. Августовский канал соединяет реки Вислу и Неман, что дает возможность путешествовать водным путем из Западной Европы в Россию или вокруг северных стран Европы. Учитывая тот факт, что в Европе увлекаются водным туризмом более 5 млн. человек, можно говорить о большом количестве потенциальных туристов. Поэтому, если бы власти и соответствующие структуры города Гродно восстановили бы часть канала, то область смогла бы получать доходы в пределах 250-300 тыс. дол. США ежегодно, используя данный объект в туристских целях. Аналогичным образом можно использовать и другие объекты. Для этого нужно создать новые совместные маршруты с близлежащими странами; организовать совместные международные акции (фестивали, ярмарки и т.д.); согласовать и взаимоувязать размещение и развитие центров, трасс и инфраструктуры туризма по обе стороны границы; увеличить количество пограничных переходов; упростить процедуру получения визы, прохождения паспортного и таможенного контроля для туристов.
Развитие делового туризма, ориентированного на обслуживание специалистов, бизнесменов, приезжающих в страну с деловыми целями, является одним из активно развивающихся и наиболее выгодных видов туризма, так как, кроме доходов от туризма, деловой туризм способствует развитию экономических связей страны.
Что касается Беларуси, то при всем отсутствии положительного туристского имиджа она имеет репутацию государства с высокой высокообразованностью населения, современной наукой, многосторонними деловыми связями во внешнеэкономической деятельности. Поэтому в республике возможно проведение конгресс-туров, бизнес-семинаров, международных конференций.
Опыт проведения таких туров в республике имеется. “Белинтурист” совместно с торговой палатой, Министерством экономики, Национальной Академией наук, рядом министерств и ведомств проводили международные симпозиумы и конференции различных направлений с одновременным участием до 1 тыс. человек иностранных гостей. Разрабатывались доконгрессные и послеконгрессные туры, которые по своей прибыльности превосходили доходы от приема обычных туристских групп, поэтому необходимо активно развивать это направление.
Развитие экологического туризма, связанного с посещением туристами уголков нетронутой природы, имеет большие перспективы в Беларуси, где природные территории составляют около половины площади страны. И действительно, в распоряжении Беларуси находится 10 тыс. озер, около 3 тыс. рек длиной 5 км и более и около 20 тыс. малых рек, 8,7 млн га (что составляет 42% территории страны) занято лесами, а на севере и в центре страны находятся наиболее разнообразные и ценные в эстетическом отношении природные ландшафты.
Экологический туризм обеспечивает минимальное воздействие человека на природную среду и направлен на ознакомление туристов с природными ценностями, их экологическое воспитание и образование. Поэтому за опорные центры развития данного вида туризма в нашей стране можно взять типичные для Беларуси природные экосистемы, не измененные или слабо измененные деятельностью человека, а именно, национальные парки “Беловежская пуща”, “Припятский”, “Нарочанский” и т.д. Здесь перспективным является организация туристических походов в эти нетронутые уголки природы, организация туров по болотам (которых у нас в достаточном количестве), по озерным и речным водным экосистемам на гребных и парусных суднах, туров по лесным экосистемам с попутным изучением флоры и фауны. Я думаю для иностранцев, привыкших к тому, что леса, реки и озера являются частной собственностью, и что их посещение ограничено, понравится данное предложение, а мы, в свою очередь, будем рады видеть их у себя. Единственной проблемой, которая может помешать развитию экологического туризма, является радиационная обстановка в стране. Но с этим мы, к сожалению, ничего поделать не сможем, а эта проблема, которой “наградил” нас Чернобыль, останется с нами еще на долгие годы.
Развитие агротуризма, связанного с посещением туристами сельской местности для отдыха и оздоровления в чистых сельских районах, также перспективно для Беларуси. Предпосылками для развития этого вида туризма служат, с одной стороны, растущая популярность отдыха в сельской обстановке для горожан, уставших от городского шума и суеты и желающих провести недельку-другую в тиши, а с другой – большое количество пустующих домов в сельской местности, правда требующих значительного переоборудования. Для иностранных туристов будет интересно это направление в туризме, так как оно позволяет одновременно отдохнуть и более подробно ознакомиться с историей и бытом белорусского народа.
Наличие минеральных вод, торфогрязей, сапропелей и иных природных лечебных ресурсов способствует развитию в нашей стране и оздоровительного туризма. В Беларуси более чем в 200 пунктов зафиксированы источники минеральных вод, которые отличаются большим разнообразием типов, и на базе которых открыты курорты “Нарочь”, “Ждановичи”, “Новоельня”, ”Ушачи” и д.р. Для развития на этих курортах иностранного туризма предлагается реконструкция части существующих спальных корпусов санаторных учреждений с организацией в них номеров “люкс”, соответствующих международным стандартам; создание службы дополнительного медицинского и бытового обслуживания.
В Беларуси превосходные условия для тех, кто желает испытать свою удачу на охоте или рыбалке. В охотугодьях, которые занимают около 18 миллионов гектаров территории республики, обитает более 20 видов охотничьих животных и около 30 видов птиц.[4,с.61] Наиболее эффективная система охраны животных существует в национальных парках и заповедниках. Именно здесь, благодаря различным биотехническим мероприятиям и научно обоснованным нормам отстрела, численность животных остается стабильной и понемногу увеличивается, а также сохраняются оптимальные пропорции в популяционной структуре млекопитающих. Кроме этого, в национальных парках организовано рациональное ведение охотничьего хозяйства, способствующее развитию охотничьего туризма, в частности иностранного, который обеспечивает значительную часть денежного дохода в бюджет этих организаций. Так, например, в национальном парке “Браславские озера” в 1998 году от охоты был получен доход в 2501 млн. р., при этом чистая прибыль составила 1885 млн. р., что почти в два раза превышает балансовую прибыль всего парка.[2,с.69] Поэтому наличие обширных охотничьих угодий и разнообразие охотничьих животных в республике, с одной стороны, и экономическая целесообразность в развитии охотничьего туризма, особенно иностранного, с другой, позволяют сделать вывод о его перспективности.
Не стоит забывать и про познавательный туризм. Ведь у нас имеется большое количество памятников истории и культуры; мест, связанных с важными историческими событиями; мест, связанных с жизнью и творчеством выдающихся личностей; музеев и т.д.(в первой главе были рассмотрены некоторые из таких объектов).
А для того, чтобы дать туристам более полное представление об истории и культуре белорусского народа, важно на ряду с музейными экспозициями и продажей сувениров, включить в туристские маршруты посещение действующих народных промыслов и ремесел, познакомить их с национальной кухней, народным искусством и бытом, для иностранных туристов значительный интерес могут представлять и фольклорные коллективы, как профессиональные, так и самодеятельные.
Хотелось бы отметить, что динамичное развитие въездного туризма невозможно без сопутствующего развития банковской сферы. Приоритетами здесь являются развитие операций с еврочеками и кредитными карточками международных платежных систем, расширение сети пунктов и терминалов банковского обслуживания клиентов на основе карточек, расширение сети обменных пунктов коммерческих банков и спектра предоставляемых ими услуг.
Как мы видим, в Беларуси существует много перспективных направлений развития въездного туризма, главное, чтобы нашлись те, кто смогли бы воплотить эти идеи в жизнь, потому что у нас, к сожалению, не разработан механизм реализации мер по созданию центров и зон туризма, туристских трасс с развитой системой приема и обслуживания туристов; современных информационных систем, связанных с мировыми туристскими информационными системами; рекламной поддержки; законодательного и организационного обеспечения развития туристской отрасли. Поэтому, оптимистически оценивая перспективы развития въездного туризма в Беларуси, следует отметить, что от сегодняшнего состояния до эффективного использования имеющегося туристского потенциала следует пройти немалый путь.
Заключение
В процессе достижения главной цели данной работы – анализа современного состояния въездного туризма в Республике Беларусь – и решения при этом поставленных задач, мы определили, что туризм – это сложное и многогранное явление современного информационного этапа развития общества, это важная сфера человеческой деятельности. Туризму, который по прогнозам Всемирной туристской организации в XXI в. станет двигателем мировой экономики, свойствен целый ряд функций экономического (создание новых рабочих мест; развитие местной инфраструктуры; увеличение поступлений в государственный и местные бюджеты; увеличение валютных поступлений в страну и т.д.), социального (восстановление трудоспособности населения; рациональное использование рабочего времени; обеспечение занятости; рост уровня жизни местного населения и т.д.) характера, поэтому каждая страна старается развивать эту отрасль хозяйства.
Что касается нашей страны, то современное состояние туризма в Республике Беларусь, с одной стороны, расценивается как кризисное, связанное с резким падением достигнутых в советские времена объемов предоставления туристских услуг, ухудшением состояния материальной базы туристской отрасли, отсутствием системы научного и рекламно-информационного обеспечения продвижения туристского продукта на внутреннем и мировом рынках, а с другой стороны, отмечается начало реконструкции старых отелей и строительство туристских объектов, отвечающих самым высоким мировым стандартам, рост туристских организаций по всей республике. Хотелось бы отметить и тот факт, что по данным Министерства статистики и анализа РБ, за период январь – декабрь 2001 года Беларусь посетил 61491 турист, что по сравнению с 2000 годом (60224) составляет рост на 2,1%. Несмотря на величину роста, само его наличие является фактом очень положительным, если сравнить с этим результат предыдущих лет, когда в 2000 году по сравнению с 1999 годом количество посетивших Беларусь гостей сократилось на 20,5%.
Но тем ни менее, несмотря на внешние проявления туристского бума в Республике Беларусь, влияние туристской индустрии на экономику страны незначительно. Как уже отмечалось, у нас эта доходнейшая отрасль хозяйства дает лишь 0,4% ВНП. Что, впрочем, адекватно вкладу государства в развитие данной отрасли. Развитие туризма сдерживается в основном отсутствием реальных инвестиций, слабостью правовой базы, низким уровнем сервиса, дефицитом квалифицированных кадров и многими другими причинами. Поэтому, проанализировав соотношение объемов въездного и выездного туризма, можно сделать вывод, что вышеуказанные факторы, а также неразвитость туристской инфраструктуры, устойчивое мнение о Беларуси, как о зоне риска привели к тому, что количество белорусов, выезжавших в другие страны в период с 1992 года по 1998 в 23 раза превысило количество посетивших нашу республику иностранных туристов. По оценкам специалистов в области туризма в ближайшее время туризм в Республике Беларусь останется выездным, поэтому если государство не одумается и не начнет предпринимать решительные меры, скоро каждого иностранного туриста, посетившего Беларусь, можно будет на правах редкого вида заносить в “Красную книгу” как зубров или черных аистов. Для того чтобы этого избежать, необходимо направить все силы на изменение тенденций развития туризма в сторону въездного. В этом плане важнейшее место принадлежит созданию национального туристского продукта, определению наиболее оптимальных видов туризма и разработке конкурентоспособных оригинальных программ для зарубежных гостей, так как стремление увидеть и узнать что-то новое и поныне является основным побудительным мотивом туристских путешествий. И чем большим “ассортиментом” различного рода туристских ресурсов располагает территория, тем больше возможностей имеет она для привлечения туристов. А как мы выяснили в первой главе, на территории нашей республики существует множество городов и регионов, где богатейшие ресурсы позволяют превратить туризм в выгоднейшую отрасль экономики.
Кроме того, организация интенсивного потока въездного туризма требует углубления специализации туристских предприятий, координации усилий не только туристских фирм, но и сферы международных отношений республики со многими странами.
В заключение хотелось бы отметить, что прежде чем начинать серьезный бизнес с иностранными клиентами, нужно создать нормальные условия для отдыха и путешествий своим гражданам – пока это не увидят зарубежные коллеги, вряд ли можно рассчитывать на поток туристов из-за рубежа, желающих посетить республику. Беларусь терпеливо ждет, пока ее откроют не иностранцы, а мы с вами…
Список использованной литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/vyezdnoy-turizm/
1.Нацыянальная эканамiчная газета, 1997 г., №1, с.8.
2.Туризм: практика, проблемы, перспективы: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. Минск, 11-13 апр. 2001г. – Мн.: БГЭУ, 2001 – 144 с.
3.Туризм и отдых, 2001 г., №29, с.3, автор Юлия Коваленко, ”Кто “закажет” Беларусь?”.
4.Туристический гид-справочник “Беларусь 2002”.
5.Туризм и отдых, 2001 г., №33, с.7, автор Алексей Супрун, “Какие туристические вузы Беларуси наиболее популярны?”.
6.Туризм и отдых, 2002 г., №15, с.4, автор Юлия Коваленко, “Туризм в цифрах”.
7.Туризм и отдых, 2001 г., №45, с.1,3, автор Лилия Кобзик, “Чорны бусел” белорусского туризма”.
8.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма: Учебно-практ. пособие. 2-е изд. – Мн.: БГЭУ, 2001. – 156 с.
