Реферат
по вэб программированию
на тему: Сравнительный анализ туристических сайтов
Вступление, Туризм — одна из самых быстро растущих областей Интернета.
С развитием сетевых технологий, понятия интернет-магазина, электронной коммерции (E-сommerсe) и он-лайн продаж в последнее время все активнее входят в лексикон туристических фирм. Распространению информации и продаже туров через глобальную сеть Internet теперь в той или иной степени уделяют внимание, пожалуй, все ведущие туроператоры и крупные агентства. Преимущества электронной коммерции по сравнению с традиционной очевидны — экономия на выплате агентских комиссионных, урезание расходов по изданию бумажных каталогов, ценовых приложений, рекламной продукции и рекламных кампаний. Кроме экономических (денежных), существует ряд факторов, которые напрямую не связаны с финансовым потенциалом предприятия. Это удобство управления информацией, возможности компьютерной графики, более быстрая и менее опосредованная связь компании, предоставляющей туристические услуги с потенциальным и реальным клиентом, а так же множество других факторов.
Конечно, уровень представления в Интернет и технические возможности у разных туристических сайтов довольно различны. В данном обзоре я попытались провести сравнительный анализ ресурсов туристических серверов. В поле зрение попало Интернет-ресурсов крупнейших туристических порталов.
Анализ дизайна сайта
Анализ дизайна сайта относится к юзабилити аудиту, и позволяет оценить качество дизайна, а также его влияние на поведение пользователей. В процессе, когда производится создание сайтов: создание сайта визитки, создание интернет магазина или создание корпоративного сайта, а также других типов ресурсов, большое внимание всегда уделяется дизайну.
Однако объективно оценить его качество, пока сайт еще не доступен для пользователей, достаточно сложно. Уже в процессе работы ресурса, когда можно проанализировать поведение пользователей, приходящих на сайт, можно и нужно произвести анализ дизайна сайта.
Анализ дизайна сайта включает в себя:
Анализ дизайна сайта с точки зрения его привлекательности для пользователей., Анализ дизайна сайта на предмет удобства., Анализ факторов, влияющих на восприятие пользователем информации., Анализ дизайна сайта, с точки зрения его актуальности., Дизайн сайта должен быть запоминающимся и оригинальным.
Анализ дизайна сайта позволяет полностью оценить качественные характеристики внешнего вида веб-сайта, определить слабые стороны и выявить ошибки, а также сформировать рекомендации по улучшению дизайна. Даже если вы уже заказали такие услуги, как поддержка сайта, поисковая оптимизация сайта и раскрутка ресурса и уверены, что на ваш ресурс приходит большое количество пользователей, то вам все равно рекомендовано произвести анализ дизайна сайта, чтобы убедиться в его качестве и эффективности.
Анализ процесса продвижения туристического продукта
... анализ системы продвижения туристического продукта из Китая в Россию. Предметом проведенного исследования выступает система продвижения туристического продукта. Объектом - система продвижения российского туристического продукта в КНР. 1.1 Понятие туристического продукта Существует несколько определений туристского ... деятельности туристских предприятий в виде в виде услуг или их комплекса, ...
Основные критерии оценки туристических web-ресурсов, Основными критериями оценки туристических серверов стали:
информативность (объем представленных сведений, детальность данных, использование фото- и видеоряда);
технические возможности (наличие информационных справочников, возможности бронирования туров, авиабилетов, гостиниц);
дизайн сайта;
скорость загрузки сайта и его подразделов;
регулярность обновления информации.
дизайн сайт туристический
Информативность
Это, бесспорно, одна из основных характеристик любого Интернет-ресурса. Практически все просмотренные нами Web-сайты предлагают своим посетителям выбрать туры по самым различным направлениям. Но информативность туристических ресурсов, как правило, этим не исчерпывается. На сайтах можно найти страноведческую информацию, ссылки на другие туристические Интернет-ресурсы, сведения о погоде, валюте и многое другое.
К удивлению, хотя и редко, встречаются сайты туристических организаций, которые практически не несут никакой информации, но такое встречается крайне редко и туристические компании могли бы считать, что информация дойдет до конечного потребителя если бы не другие оценочные критерии.
Навигация
Под удобством пользованием web-сайтом подразумевается возможность получения необходимой информации кратчайшим путем, (то есть за минимальное количество кликов компьютерной мышки).
В основной массе у сайтов навигация значительно хромает.
Например, возврат из разделов третьего-четвертого уровня на главную страницу или переход на другие разделы возможны только через нажатие кнопки назад. Ощущается отсутствие опыта у некоторых создателей сайтов и не до конца продуманные технические задания. Примерно у четверти Интернет-сайтов функции навигации реализованы на достаточно высоком уровне.
Технические возможности
Единичные туристические сайты предоставляют пользователям возможности бронирования турпакетов или отдельных сегментов тура — авиабилетов, отелей в режиме реального времени — online. Подавляющее большинство ресурсов дают посетителям сайта возможность бронироавния тура через специально разработанную форму (feedbасk) или путем заказа через электронную почту.
Разработка сайта как метод продвижения турпродуктов
... Сайт представляет собой Web-страницу турфирмы в глобальной сети. Многие турфирмы имеют собственные сайты и рекламируют их не меньше чем собственные туры. В зависимости от Интернет политики турфирмы и ее финансовых возможностей сайт ... турфирмы в социальных сетях Реклама турагентства в социальных сетях - довольно эффективный способ Интернет рекламы туристских услуг и продвижения туристического ...
Дизайн
В основном, все крупные туристические порталы с легкостью можно отличить один от другого: они имеют свое лицо, то есть оригинальный логотип и эксклюзивный дизайн.
Но некоторые ресурсы, все же, отличаются некоторыми недоработками в области дизайна, например, неоправданно большие фотографии и некоторая перегрузка сайтов фреймами. К счастью, в целом работу web-дизайнеров можно считать достаточно квалифицированной.
Загружаемость
Скорость загрузки web-сервера в основном зависит от быстродействия канала на котором он размещен, от трафика на этом канале, качества связи и от самого сервера (возможности специалиста, технология, количество графики и др.).
Совершенно не обязательно web-сервер, вообще лишенный графики будет быстрее загружаться. Все сайты, были просмотрены нами с одного рабочего места. Результатом явилась примерно одинаковая скорость загрузки.
Обновляемость
Только постоянно обновляемые web-сайты привлекают внимание пользователей сети. Конечно, не все туристические компании могут позволить себе держать в штате специалистов Internet технологий, но об изменении программ осень-зима на весна-лето забывать не стоит.
Trаvel.ru
Один из наиболее известных информационных серверов Рунета. Появился в Сети весной 1998 г. Он содержит солидный массив сведений, необходимых путешественнику: описания стран, поиск туров, бронирование гостиниц, билетов и трансферов.Один из самых интересных разделов сайта — Письма читателей, где нередко, вместе с рассказами о поездках, можно найти оценку практической деятельности тех или иных турфирм и их партнеров. На сайте регулярно публикуются анонсы статей из российской профессиональной туристической прессы. А количество рассказов о путешествиях измеряется сотнями.Не так давно сервер Trаvel.Ru сменил дизайн и коренным образом улучшил навигацию. Появились новые разделы: температура воды на основных курортах мира, информация о шопинге (статьи, советы, новости) и др.
1. Зажатость логотипа . Текстовую часть логотипа перекрывает графический элемент, нанесена без знаний равновесия в композиции, из-за чего логотип неуравновешен, и правая его свисающая часть, выглядит сомнительно. Также к минусам можно отнести: размещение темного знака + мелкий текст надписи.
Веб-сайт гостиничного предприятия как инструмент эффективных продаж
... при помощи Интернет рекламы, создания и продвижения собственного сайта предприятия как одних из самых эффективных средств продвижения услуг. Актуальность выбранной темы обусловлена ... веб-дизайна, или полное отсутствие поддержки сайта. Создание, поддержка и раскрутка сайта гостиницы имеет несколько принципиальных отличий от выполнения аналогичных работ по большинству сайтов. Основные отличия сайта ...
2. Пункты меню
1) Очерёдность и порядок расположения пунктов меню не логична, «О компании» это первично, пунктом «Контактная информация» обычно завершают блок меню.
) Опять же, недостаток места, отведённого под пункты меню: заглавные буквы соприкасаются с верхней и нижней линией, обозначающей границу меню. Всегда должен быть, пусть небольшой, запас пространства, если только это не художественный замысел, однако и при его применении, «соприкасаемость» элементов недопустима, возможно — «перекрытие» элементов.
) Хорошим тоном является «изменение», или если сказать более грамотно «реакция» пункта меню при наведении на него мышью. Это может быть изменение цвета текста или же изменение кнопки/фона под текстом. Также каким-то образом должен быть обозначен/выделен пункт меню той страницы на которой мы находимся (например на странице новостей, необходимо выделить пункт меню «Новости»).
Это способствует лучшему пониманию пользователем Где, в каком разделе сайта, он находиться.
) Плохая читаемость текста.
3. Размер заголовков
Названия разделов Доски обьявлений очень малы по размеру. Фактически названия разделов являются ссылками, по которым можно зайти в соответствующий раздел, однако внешне эти надписи никоем образом не показаны как «ссылки», ни цветом ни подчёркиванием (общеупотребляемая визуальная идентификация ссылок в сети Интернет).
4. Корзина покупок
1) Отсутствует ссылка на «Вход» пользователя в Корзину.
) Надпись «Виды товаров» в данном случае не уместна, более логично разместить здесь информацию о «продолжительности тура» и его «общей стоимости». Эти, наглядно отображаемые, параметры всегда будут полезны для пользователя.
5. Оформление новостей
1) Расстояние от заголовка новости к его содержанию должно быть, нежели расстояние от конца предыдущей новости к заголовку следующей.
) К тому же, если говорить о новостях на «неновостных сайтах» авторитетные источники утверждают что обозначение даты в таком случае крайне не желательно, так как, ну какая это может быть «новость» за 26.11.2009 если я её читаю, к примеру, летом 2011 года? %)
6. «Читать дальше»
При грамотном составлении текстов для сайта данный атавизм уже давно не используется, как и прочие подобного рода, наиболее часто употребляемое «далее». В данном же случае, фраза употребляется ещё и в повелительном наклонении, что самом по себе весьма неприятно. Это же наклонение используется и в надписях на кнопках «найти», «голосовать».
7. Копирайты
Копирайты необходимо писать на том языке, на каком подана информация на сайте. Если язык сайта русский — на русском, если украинский на украинском. Но не на английском. Большой пережиток писать «Сopyright © Designed by … ». Кроме того, надпись «Сopyright» и знак «©» идентичны, располагать их рядом — тавтология, — «масло маслянное».
Разработка программы продвижения туристической компании на рынке ...
... социальной сети. 3.2 Мероприятия по реализации программы продвижения При этом планируется, что активность в сфере продвижения на рынке туристических услуг г. Нижнего Новгорода приведет к следующим изменениям по ... бюджета. Работа со СМИ на PR-основе. Формирование имиджа компании, а также информирование целевой аудитории о новостях компании и предлагаемых услугах. Реклама в Интернете. Создание сайта ...
Туристический сервер 100 Дорог (www.tours.ru) — один из старейших тематических ресурсов Рунета. Действует с 1996 г. Сегодня это один из самых крупных туристических порталов, стабильно занимающий высокие места в Сети в разделе Путешествия.Профессионалы найдут здесь информацию о предстоящих туристических выставках, рекомендации по размещению рекламы в Сети и советы по созданию своего сайта, юридические консультации, вакансии в турфирмах и резюме сотрудников. Недавно на сайте появился раздел событийный туризм, где освещаются спортивные события, праздники, карнавалы, проходящие в различных странах мира. В последнее время провайдер сайта — компания Аримсофт занята разработкой специальных рекламных акций для крупных туроператоров и созданием вместе с крупнейшими интернет-магазинами нового раздела товары в дорогу. Вскоре завершится разработка системы обмена данными между операторскими и агентскими программами в формате TrаvelXML.
