ВВЕДЕНИЕ
В мировом хозяйстве складывается не только мировой рынок товаров, но и мировой рынок услуг. В настоящее время на мировом рынке от сделок купли-продажи товаров в значительной мере обособилась реализация услуг. Под услугой принято понимать деятельность, которая не воплощается в материальном продукте, а всегда проявляется в некотором полезном эффекте, который получает ее потребитель.
В последние годы все острее встает проблема более тщательного, детального изучения международного рынка услуг. Эта сфера мировой экономики до сих пор плохо изучена. До настоящего времени ведущие ученые мира уделяли ей достаточно мало внимания, услуги практически не изучались. Поэтому все еще не существует точного определения услуги, нет четкого разграничения видов услуг, совершенной системы регулирования сферы услуг, несмотря на постоянно растущие масштабы мирового обмена услугами.
Как известно, в последние годы наблюдается тенденция повышения роли услуг, причем рост сферы услуг опережает рост материального производства. 20% всей мировой торговли приходится на международную торговлю услугами. Сфера услуг выросла в крупнейший сектор хозяйства: на нее приходится 62 – 74% мирового ВВП (что значительно больше доли товарной торговли), а также 63 – 75% общей численности занятых, кроме того, она способствует росту технической оснащенности труда, внедрению более совершенных технологий и т.д. Причем ни в одной стране, где это происходит, подобная тенденция не оценивается негативно.
Итак, можно сказать, что на протяжении двух последних десятилетий сфера услуг является одним из наиболее динамично развивающихся секторов мировой экономики. Поэтому эта тема приобретает сегодня такую актуальность.
1. Экономическая сущность услуг
Наряду с мировыми рынками товаров, капиталов, рабочей силы существует и взаимодействует с ними мировой рынок услуг. Специфическая особенность услуги как товара состоит в том, что она не имеет вещественной формы, а выступает как результат определенной деятельности. Производство и купля-продажа услуг подчинены действию закона стоимости, и их обмен на товары в материально-вещественной форме или другие услуги производится в соответствии с количеством затраченного на их производство труда. Услуги на мировом рынке – это поступающие на внешний рынок услуги, т.е. потребительские стоимости.
Услуги гостиничной индустрии как сфера удовлетворения человеческих потребностей
... удовлетворения клиента от обслуживания, а качественная услуга - это услуга, отвечающая потребностям гостя. ... услуги, то у компании появляется возможность достичь преимущества, став первой на рынке. ... категории гостиниц: Центральные гостиницы; Курортные гостиницы; Аэровокзальные гостиницы; Автострадные или придорожные гостиницы; Плавучие отели (у берега моря, реки); Отели ... огрехи, посчитав их не типичными, ...
Причины длительного игнорирования услуг в контексте изучения глобализации коренятся и в особенностях продуктов труда, выраженных в форме услуги: неосязаемый характер осложняет учет и мониторинг их производства и потребления, как и внешнеэкономических операций. Крайней неопределенностью отличается и само понятие «услуга». При общепринятом широком подходе этим термином обозначают хозяйственную деятельность, результаты которой выражены в нематериальной форме, совпадают по месту и времени с производством и не могут накапливаться и храниться. То есть к «услугам» практически относят все виды и результаты трудовой деятельности, не принимающие вещную форму.
Услуга — целесообразная деятельность, результат которой выражается в полезном эффекте, способном удовлетворить ту или иную потребность человека, которая изначально может быть объектом спроса и предложения на рынке.
Понятие «услуга» имеет широкий спектр определений. В общем виде под услугами принято понимать разнообразные виды деятельности, не имеющие материальной формы в явном виде.
Отличия услуг от товаров в материальной форме в том, что:
- во-первых, они невидимы;
- во-вторых, не поддаются хранению;
- в-третьих, производство и потребление услуг, как правило, совпадают по времени и месту.
Этим обусловливаются особенности международной торговли услугами по сравнению с международной торговлей товарами.
Существует два вида услуг:
- услуги, которые опосредуются вещно. Они связаны с потребительскими товарами (материальные);
- услуги, не связанные с материальными продуктами. Их действие направлено на человека или на условия, в которых он находится, их производство неотделимо от потребления (нематериальные).
- специфической отраслью услуг является международный туризм.
К специфическим особенностям международной торговли услугами относятся:
- регулирование внутри страны соответствующими положениями законодательства;
- отсутствие или наличие факта пересечения услугой границы не выступает критерием ее экспорта;
- услуги не хранятся, они производятся и одновременно потребляются;
- производство и реализация услуг находятся под большей государственной защитой (в большинстве стран находятся в полной или частичной государственной собственности), чем сфера материального производства;
- международная торговля услугами оказывает большое воздействие на торговлю товарами;
- не все виды услуг в отличие от товаров могут быть предметом торговли (услуги для личного потребления).
Основными формами услуг для предпринимательства являются: менеджмент, аудит, инжиниринг (инженерно-консультационные услуги по созданию предприятий и объектов), лизинг (аренда), франчайзинг (система передачи или продажи лицензий на технологию и товарный знак), «ноу-хау» (обмен в виде знаний, опыта и научно-технической информации) и др.
Страны Северной Америки
... северо-западе Северной Америки, на востоке она граничит с Канадой, от Азии отделена Беринговым проливом. Природные условия Территория страны делится на ... продолжаются работы по созданию космического оружия. Достопримечательности Из достопримечательнос ... внешней торговли США занимает первое место в мире. Основные торговые партнеры: страны ЕС, Канада, Япония, страны Центральной и Южной Америки, Китай, ...
Торговля услугами — важная часть мирохозяйственных связей. Рост потребностей в услугах непосредственно связан с научно-техническим прогрессом и повышением экономической эффективности производства. Основной объем производства и экспорта услуг сосредоточен в промышленно развитых странах. Роль сектора услуг динамично растет. На сферу услуг приходится: в США — 73% рабочих мест, в ФРГ — 41, в Италии -35%.
Выделяют следующие особенности услуг как предмета торговли:
- отсутствие овеществленной формы (некоторые из услуг приобретают материальную форму в виде компьютерных программ на магнитных носителях, кинолент, различной документации и т. д.);
- наличие всех признаков товара (обладают общественной Потребительной стоимостью);
- услуги полезны не как вещь, а как деятельность определенного направления;
- неоднородны или изменчивы по качеству;
- производятся и потребляются одновременно;
- при экспорте-импорте не проходят таможенную границу и не подлежат таможенному оформлению;
- не все виды пригодны для вовлечения во внешнеторговые оборот (коммунальные услуги и т.п.);
- имеют тесную связь с рынком рабочей силы;
- ассортимент услуг, предлагаемых на мировых рынках, меньше их ассортимента на внутреннем рынке и меньше номенклатуры товаров, вовлеченных в международный товарооборот;
- имеют специфическую нормативно-правовую базу своего регулирования как на национальном, так и на международном уровне.
2. Классификация и виды услуг
Услуги могут быть капиталоемкими, трудоемкими или наукоемкими, иметь промышленный характер или удовлетворять личные потребности, быть квалифицированными или неквалифицированными и т.д.
Разные услуги отличаются разностью вовлечения в хозяйственный оборот. Меньше всего вовлечены услуги, поступающие в личное потребление (за исключением образования и здравоохранения).
Услуги могут осуществляться на коммерческой и некоммерческой основе, а также могут предоставляться государственными и частными производителями. Государственный сектор — суды, биржи труда, больницы, военные службы, полиция, пожарная охрана, почта, образовательные учреждения.
Частный некоммерческий сектор — музеи, благотворительные организации, церковь, больницы.
Коммерческий сектор — авиакомпании, банки, отели, страховые компании, консалтинговые фирмы, бухгалтерские фирмы, аудиторские, информационные и проч.
Термин «торговля услугами» включает:
- услуги, предоставляемые с территории одной страны-члена на территорию другой страны-члена;
- услуги, предоставляемые на территории одной страны потребителям любой другой страны (туризм);
- услуги посредством присутствия учреждения или коммерческой организации одной страны на территории любой другой страны (банковские);
- услуги, предоставляемые физическими лицами одной страны на территории любой другой страны (строительные проекты, инженерно-консультационные).
Термин «поставка услуг» означает производство, распределение, маркетинг, продажу и доставку услуг.
Дипломная работа аквапарк
... туризма в Вологде. По данным Муниципального Образования «Город Вологда» на момент 2020 года ... ОБОСНОВАНИЕ 1.1 Обоснование выбора темы дипломного проектирования Тема дипломного проектирования – «Аквацентр в городе ... проектированию Такие здания, как бассейны и аквапарки требуют больших финансовых вложений на ... миллионов рублей в год на коммунальные услуги. Большие расходы на эксплуатацию здания ...
Сложность с созданием термина «услуга» привела к поиску нового решения, необходимого для практических целей: ведения переговоров, создания базы данных о видах услуг и барьерах на пути торговли услугами. Поэтому был создан Классификатор видов деятельности, которые могут рассматриваться как услуги. Классификационная схема различных видов услуг была разработана в ходе Уругвайского раунда. Этот Классификатор услуг включает около 160 обобщенных видов услуг, разделенных на 12 крупных разделов:
1. Деловые услуги:
- Профессиональные услуги (юридические, бухгалтерские и др.);
- компьютерные и сопутствующие услуги;
- исследования и разработки;
- услуги в сфере недвижимости;
- аренда / лизинговые услуги без операторов;
- прочие деловые услуги (реклама, полиграфия и др.);
- другие.
2. Телекоммуникационные услуги:
- почтовые услуги;
- курьерские услуги;
- услуги электросвязи;
- аудиовизуальные услуги;
- другие.
3. Строительные и инжиниринговые услуги:
- общие строительные работы для зданий
- общие строительные работы для гражданского строительства
- установка и монтажные работы
- создание завершению и отделочные работы
- другие
4. Дистрибьюторские услуги:
- комиссия агентские услуги;
- оптовая торговля услуги;
- розничные услуги;
- франчайзинг;
- другие.
5. Образование:
- начальное образование;
- вторичные услуги в области образования;
- высшее образование;
- образование для взрослых;
- другие услуги в области образования.
6. Финансовые услуги, включая
- страховые услуги;
- банковские и другие финансовые услуги;
- другие.
7. Услуги по защите окружающей среды:
- сточные услуги;
- уборка мусора;
- санитарии и аналогичные услуги;
- другие.
8. Услуги по охране здоровья и здравоохранения:
- услуги больниц;
- другие социальных служб здравоохранения;
- социальные услуги;
- другие.
9. Туризм:
- гостиницы и рестораны (включая питание);
- туристические агентства и туроператоры услуги;
- экскурсионные услуги;
- другие.
10. Рекреационные, культурные и спортивные мероприятия
(Кроме аудиовизуальных услуг):
- развлекательные услуги;
- услуги информационных агентств;
- библиотеки, архивы, музеи и другие культурные услуги;
- спортивные и прочие рекреационные услуги;
- другие.
11. Транспортные услуги:
- услуги морского транспорта;
- внутренний водный транспорт;
- услуги воздушного транспорта;
- космический транспорт;
- автомобильный транспорт;
- трубопроводный транспорт;
- вспомогательные услуги для всех видов транспорта;
- другие транспортные услуги.
