Тема работы «Методы исследования и прогнозирования туристских рынков» является актуальной, так как в настоящее время туризм является одной из наиболее мощных, динамично развивающихся и высокодоходных отраслей мировой экономики, выступает в числе важнейших факторов социально — культурного развития территорий, способствующих повышению уровня и качества жизни населения. Развитие туризма, проявляющееся в его многоотраслевом характере и тесной факторной взаимозависимости и практически со всеми сферами жизнедеятельности, позволяет использовать туризм в качестве действенного инструмента стимулирования социально — экономического роста на национальном и местном уровнях.
Переход к рыночным отношениям вызвал глубокие преобразования в сфере туризма. Многообразие природных, климатических, ресурсных, исторических условий, способствующих формированию туристского продукта, стали основой для построения региональных туристских зон хозяйствования. Приоритетное значение для российского туризма имеет развитие туристского продукта регионов с наибольшим потенциалом туристских ресурсов, в число которых входит и Кабардино — Балкарская Республика. Специализация данных регионов на производстве туристского продукта, обеспечение его эффективного формирования, продвижения и реализации будет способствовать решению ряда важнейших на сегодняшний день региональных задач, таких как: создание рабочих мест, повышение доходов регионального бюджета, стимулирование развития отраслевой экономики. В связи с этим актуальное значение приобретает разработка принципов и методов развития регионального туризма, наиболее адекватных рыночным формам хозяйствования.
В последнее время все чаще ученые и специалисты акцентируют внимание на принципах развития туризма, активизации роли государства в этом процессе. Необходимо отметить, что туризм может выступить генератором социально — экономического роста государства, только в случае его гармоничного развития: максимально эффективного сочетания рыночных аспектов экономических связей и социально ориентированных целей общества. Выгода от туристской деятельности с точки зрения рынка и с точки зрения общества различны, туристская фирма стремится максимизировать свою прибыль, а общество заинтересовано в росте благосостояния нации в целом. Пока в российском туризме превалируют коммерческие начала, зачастую сказывающиеся негативно на социально — экономической ситуации в стране. Поэтому возникает объективная необходимость четкого концептуального государственного регулирования в сфере туризма, создание реального институционального и экономического механизма, способствующего развитию туризма и обеспечивающего эффективное совмещение общественных интересов и интересов предпринимательства. Расходы на туризм, их разносторонность и масштабность оказывают серьезное воздействие на экономику, которое носит как прямой, так и косвенный характер. Прямое воздействие — это поступление денежных средств в результате расходов, производимых туристами. Предприятия сферы туризма, к которым непосредственно поступают расходы туристов, в процессе осуществления своей деятельности находятся в тесной взаимосвязи с другими секторами экономики, приобретая товары и услуги. В результате генерируется экономическая активность целого ряда смежных с туризмом отраслей, то есть оказывается косвенное воздействие. Пронизывая многие уровни экономики, туризм создает прямую и косвенную занятость, обеспечивает поступления в иностранной валюте, государственный доход и способствует социально — экономическому росту, как в отдельном взятом туристском регионе, так и в целом в стране.
Сравнительный анализ социально-экономического развития Кемеровской ...
... же высока доля татар и немцев. Экономика Уровень ВПР также для наглядности представим ... ключевые производственные силы в Кемеровской области являются: Кемерово, Юрга, Новокузнецк, Прокопьевск и Мариинск. В ... область Новосибирская область Валовой региональный продукт, в текущих основных ценах, млн.рублей 717700 ... согласно постановлению правительства РФ от 24.03.2000 г. № 255 в единый перечень коренных ...
Принятие всем цивилизованным миром «Концепции устойчивого развития» определяет приоритетной отрасль экологического туризма. Наличие большого количества природных, культурных и исторических памятников, нетронутых цивилизацией горных районов, пышных альпийских лугов, быстрых рек с изумрудными водопадами, разнообразных минеральных источников, соседство с большим количеством особо охраняемых территорий благоприятствует формированию и развитию в южном регионе РФ экологического туризма. Основными его функциями являются: освобождение индивидуума от чувства усталости, обеспечение отдыхающего возможностью развлечения и активного участия в природоохранных мероприятиях, расширения познавательного горизонта, творческой и организаторской деятельности.
Именно поэтому анализ современного состояния рынка туристских товаров и услуг, перспектив его развития и вклада туризма в мировую и национальную экономику чрезвычайно важен. Углубленное познание рынка туризма начинается с базовых понятий, которые имеют основополагающее значение для понимания и отдельных проблем туризма как экономической системы, и механизма его функционирования в целом. Также нельзя не обойти вниманием формы рыночных структур в туризме, на которых действуют туристские предприятия, и концентрацию производства.
Задачи исследования:
- исследование современного состояния туристского рынка России;
- анализ исследования и прогнозирования туристского рынка КБР;
- рассмотрение проблем туристского рынка КБР и перспективы их решения.
1.
Методы исследования и прогнозирования туристского рынка России и КБР
1.1 Исследование современного состояния туристского рынка России
Актуальность этой темы определена стремительным развитием рынка туристских услуг, характерными чертами которого на сегодняшний день являются динамичные изменения туристского спроса и предложения и в такой же мере интернационализация, интеграция и регионализация. В условиях современного рынка туризма роль и место маркетинга непрерывно возрастают.
К сожалению, в туризме маркетингу уделяется внимание, явно недостаточное для условий рыночных отношений в России. Именно в туризме предприниматели сильно ориентированы на практику и действуют в соответствии с имеющимся у них опытом. Важнейшей причиной такого положения является тот факт, что большинство туристских предприятий до недавних пор могли без особых усилий и маркетинговых исследований постоянно увеличивать и расширять клиентуру и объемы производства туристских услуг. Экстенсивный рост спроса на туруслуги в России, обусловленный огромным количественным потенциалом рынка, высоким уровнем образования населения, его готовностью расходовать деньги на отдых и традиционной щедростью русских на отдыхе, в недалеком прошлом не служил стимулом к активизации маркетинговой деятельности предприятий туризма[54,15].
Деловой туризм как перспективное направление развитие туризма регионов
... туристического агентства «Антарес» Предмет работы - деловой туризм, как перспективнее направление развития туризма регионов; Объект работы - туристическое агентство «Антарес». 1. Общая характеристика делового туризма 1.1 Понятие делового туризма и его видовая структура Деловой туризм или индустрия встреч - емкое ...
Маркетинговые исследования как один из основных инструментов маркетинга имеют существенное значение в процессе систематического сбора, анализа информации с целью выявления угроз, слабых и сильных сторон и возможностей туристского рынка для определенной фирмы, а также с целью выработки соответствующей маркетинговой стратегии для успешного ведения бизнеса.
Исследования, проводимые в туризме, обеспечивают информационную базу для принятия правильных управленческих решений менеджерами туризма. Они позволяют: выявить значительные проблемы, мешающие эффективному ведению бизнеса, причины их возникновения и возможные пути их разрешения; определить будущие тенденции на туристском рынке; увидеть новые возможности; найти эффективные пути ведения бизнеса; а также дают возможность лучше понять запросы рынка и снижают вероятность риска от изменений, постоянно имеющих место на рынке[6,88].
Многочисленные организации и агентства заняты в проведении маркетинговых исследований и сами пользуются их результатами. Это и правительство, и образовательные институты, и консультационные учреждения, и торговые ассоциации, а также рекламные агентства, средства массовой информации, отели и мотели, авиакомпании и т. д.
Туристская индустрия не может существовать без туристов — потребителей туристских товаров и услуг, желающих потратить свои доходы на туризм. Потребительский рынок состоит из множества принципиально разных субрынков, ведущих себя по-разному в процессе принятия решения о покупке. Задача деятеля туристского рынка — понять различных участников процесса покупки и разобраться в основных факторах, влияющих на покупательское поведение[4,201].
Такими факторами являются: изменения в покупательском поведении, доходы населения, принадлежность к определенной расе, пол, образование, род занятий, мнения, мода, время, обычаи, привычки и традиции, образ жизни.
При планировании с целью эффективного прогноза тенденций, которые могут иметь место в будущем в туристской индустрии, необходимо учитывать все факторы, оказывающие влияние на туризм. Предприятия туризма должны внимательно изучать рынок с целью наилучшего его обслуживания и одновременно получения большей прибыли. При определении сегментов рынка особенно важна информация о потребительских рынках, с которыми будет выгоднее всего работать, эта информация также важна при разработке стратегии маркетинга и маркетингового плана[24,108].
Построение прогнозов развития внутреннего и въездного туризма в нашей стране в настоящее время базируется на следующем постулате: «Россия обладает колоссальным туристским потенциалом». Он закреплен в «Концепции реорганизации и развития туризма в Российской Федерации», одобренной Указом Президента Российской Федерации от 22.12.95 г. № 1284. С тех пор это утверждение, как нечто окончательно доказанное, можно встретить во многих научных публикациях и официальных государственных документах. Однако при критическом взгляде на ценностные свойства природных и историко-культурных ресурсов России возникает потребность несколько пересмотреть данное, казалось бы, неоспоримое в своей правоте положение, что по-иному заставляет оценить сегодняшние реалии туризма и, соответственно, весь стратегический план его развития[15,11].
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В ТУРИЗМЕ
... развития; комплексность, т.е. изучение явлений и процессов в их взаимосвязи и развитии, анализ структуры, выявление иерархии и подчиненности элементов; достоверность, т.е. обеспечение научных принципов сбора и обработки данных. К основным принципам проведения маркетинговых исследований ...
Прежде всего следует отметить тот крайне важный для туризма факт, что Россия принадлежит к числу северных стран со всеми вытекающими из этого географического положения последствиями для его развития: длительной холодной зимой, пониженным ультрафиолетовым излучением, коротким летом, непродолжительным сроком купания в открытых водоемах и др.
Всей своей территорией наша страна расположена в трех климатических поясах: арктическом, субарктическом, в которых невозможно организовывать массовый туризм, кроме как экстремальный (малочисленный и малоприбыльный для государства), и умеренном с его четырьмя типами климата — умеренно-континентальным, континентальным, резко-континентальным и муссонным. Только Черноморское побережье в пределах Краснодарского края — главный рекреационный район страны — находится в субтропическом климатическом поясе, считающемся во всем мире одним из самых привлекательных для организации массового оздоровительного туризма на побережьях теплых морей. Ярким примером служит Средиземное море, притягивающее миллионные массы туристов со всей средней и северной Европы, а также из других регионов мира.
Более половины территории России лежит выше 60-го градуса северной широты — северной границы умеренного пояса. Почти 3/4 страны относится к зоне Крайнего Севера и приравненным к нему территориям. Широкое распространение имеет многолетняя мерзлота, занимающая более 50% ее площади, а 10% относится к заболоченным местностям.
Оценка природных условий России, проведенная по методике, разработанной О. Р. Назаревским, подразделяет всю территорию страны по степени благоприятности природных условий для проживания человека на пять ареалов (рис. 1):
1) наиболее благоприятные территории,
2) благоприятные,
3) малоблагоприятные,
4) неблагоприятные,
5) крайне неблагоприятные.
Рис. 1. Оценка природных условий России для проживания человека, по О.Р. Назаревскому.
Исследованиями О. Р. Назаревского показано, что около 70 % территории России неблагоприятны или малоблагоприятны для жизни человека. К наиболее благоприятным для проживания относятся западные районы в пределах Северо-Западного, Центрального, Центрально-Черноземного, северной половины Поволжского и почти всего Северо-Кавказского экономических районов[15,13].
Теплый период, в который предпочитает отдыхать преобладающая часть населения страны, имеет в большинстве регионов с благоприятными условиями проживания продолжительность не более трех месяцев. Дискомфортность природных условий на всех территориях особо ярко выражается в холодное время года при низких температурах и сильных ветрах. туристский рынок россия
Не способствует интенсивному развитию туризма, особенно въездному в те или иные регионы страны, также отсутствие на их территориях уникальных, единственных в своем роде творений природы, поражающих воображение людей, таких как водопад Игуасу в Южной Америке, кальдера Нгоронгоро в Африке с уникальным скоплением крупных диких животных, кораллы Большого Барьерного рифа у восточного побережья Австралии, гималайские гиганты на территории Непала и другие чудеса природы, находящиеся во многих странах мира.
Развитие туризма на Багамских островах
... работы были использованы в основном материалы из глобальной сети Интернета., Глава 1. Факторы развития и динамика туризма на Багамах 1.1 Общие сведения о Багамских островах, основные показатели развития туризма Содружество Багамских островов ... Маягуана. [1]. Багамские Острова - развивающееся государство, экономика которого в значительной степени зависит от иностранного туризма и офшорной банковской ...
По причине сказанного, приходится признать то, что природные ресурсы и условия России, достаточные для развития различных видов внутреннего туризма, не могут являться фактором, генерирующим большие и устойчивые потоки въездного туризма. По оценкам компании «Интурист», около 75 % иностранных гостей посещают только Москву и Санкт-Петербург, а также города «Золотого кольца России». Но объемы туристского потока на маршрутах по «Золотому кольцу» значительно ниже, чем в столичные города страны.
1.2 Исследование современного состояния туристского рынка КБР
Рынок туризма еще не до конца исследован и есть потенциал для дальнейшего развития туристических услуг потенциальным потребителям туристского продукта. Учитывая специфику современного туристского рынка, необходимо отметить, что маркетинговые исследования охватывают комплекс задач: выявление сложившегося и перспективного спроса на туристские услуги в регионе и имеющиеся предложения; определение имеющихся объемов и типов туристских расходов.
Большое значение имеет разработка региональной программы развития индустрии туризма, основывающаяся на анализе спроса на туристские услуги данного региона, которая требует наличия большого объема информации о потребителях и производителях туристских услуг, факторах, влияющих на туристский спрос, и характере этого влияния, а также о существующих тенденциях изменения уровня потребления, обеспечения на этой основе наиболее полного удовлетворения потребностей населения в туристских услугах и наиболее рационального использования существующего туристского продукта[5,45].
Для успешного ведения туристского бизнеса необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого проводятся маркетинговые исследования.
Правильное понимание потребителей туристского продукта предоставляют туристической фирме возможности: прогнозировать их потребности; выявлять услуги, пользующиеся наибольшим спросом; улучшать взаимоотношения с потенциальными потребителями; приобретать доверие потребителей за счет понимания их запросов; понимать, чем руководствуется потребитель, принимая решение о приобретении туристских услуг; выяснять источники информации, используемые при принятии решений о покупке туров; устанавливать, кто и каким образом оказывает влияние на выработку и принятие решения о приобретении туристского продукта; вырабатывать соответствующую стратегию маркетинга и конкретные элементы наиболее эффективного комплекса маркетинга; создавать систему обратной связи с потребителями туристских услуг; налаживать эффективную работу с клиентами.
Таким образом, маркетинговые исследования потребителей туристского продукта — систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах и последующее использование исследования, представляющее собой процесс, состоящий из нескольких этапов.
Современные тенденции развития туризма в Азиатско-Тихоокеанском регионе
... развитие туризма в регионе; Изучение состояния современного туристского рынка АТР; Исследование особенностей развития туризма в АТР. 1. факторы, влияющие на развитие туризма в регионе 1.1. Классификация факторов развития туристической индустрии Туристская специализация стран ... Туризм является достаточно специфической сферой экономики, которая, кроме реализации экономических функций в ...
Для современного этапа реформирования экономики России, важным является решение проблемы стабильного экономического роста, прежде всего в такой отрасли экономики, как туризм. Это обусловлено тем, что туризм является одной из наиболее мощных и высокодоходных отраслей мировой экономики, выступает в числе важнейших факторов социально-культурного развития территорий, способствующих повышению уровня и качества жизни населения. Многоотраслевой характер и тесная взаимозависимость практически со всеми сферами жизнедеятельности, позволяет использовать туризм в качестве действительного инструмента стимулирования социально-экономического роста на национальном и местном уровнях.
Практика социально-экономического реформирования дает основание сделать вывод о том, что государственное регулирование экономики, в частности, туристской отрасли, становится неотъемлемым структурным элементом системы управления, тем более на этапе становления. В качестве основных признаков данного периода можно рассматривать[32,69]:
- всеобщую информационную обеспеченность;
- сравнительно высокую наукоемкость;
- международную интеграцию;
- формирование единого экономического пространства;
- социальную ориентацию.
В этих условиях особую значимость приобретает обоснование и разработка теоретико-методологических и методических подходов к управлению социально-экономическими процессами в туризме и их планированию. Причем, особую задачу составляет выбор адекватных методов и моделей управления с учетом складывающихся политических, социальных и экономических условий, а также дальнейшее совершенствование плановой деятельности, в том числе под влиянием рыночных механизмов.
Специальные исследования, проведенные в последние годы, свидетельствуют о глобальном возрастании роли государства в протекании социально-экономических процессов. Подтверждением этого является доклад Всемирного банка о роли государства в меняющейся экономике. В этом докладе отмечается, что функции современного государства выходят за пределы чисто экономической сферы и являются фактором стабилизации общества. Данный тезис особенно важен для Кабардино-Балкарии, как впрочем, и для остальных субъектов Южного Федерального Округа, поскольку только разумная политика центра может окончить локальные конфликты в этом регионе, тем самым, увеличив приток туристов[29,32].
Необходимо заметить, что в последние годы точка зрения о стабилизирующей роли экономической политики государства становится все более распространенной. Более того, исследования показывают, что существует прямая и непосредственная зависимость между экономической политикой государства и уровнем развития рыночных отношений: чем выше уровень развития рыночных отношений, тем более многогранной и сложной становится деятельность государства в экономической сфере. В странах с большой удельной долей туризма в ВВП государство превращается и главный и единый координирующий и регулирующий центр экономической системы. Оно активно воздействует на параметры и индикаторы функционирования туристской индустрии и поддерживает желательный режим экономической динамики, используя для этого разнообразный арсенал средств и методов Преодоление противопоставления государства и экономики, государства и рынка представляется возможным только на основе эффективного сочетания директивных, индикативных и рыночных регуляторов экономической динамики.
Состояние, перспективы развития туризма в городе Сочи
... роль в формировании и развитии современного туризма в регионе постоянно повышается. Рекреационный туризм ... не более 3,5 месяцев. В перспективе, по мере освоения высокогорных ... в большинстве своем на закрытых территориях. В этой ситуации, как правило, решается проблема воспроизводства рекреационных ресурсов предприятиями-пользователями. Вне купального сезона, туристов привлекает единственный пока в Сочи ...
Причем активизация роли государства в решении задачи обеспечения устойчивого экономического роста в сфере туризма должна сочетаться с процессами рыночного реформирования, то есть, необходим синтез государственного регулирования и рыночного саморегулирования для реализации как краткосрочных, так и долгосрочных целей экономического роста. В этой связи необходимо понимание не только характера, форм и методов государственного регулирования, но и изменения природы рыночного саморегулирования.
Использование зарубежного опыта очень актуально для Кабардино-Балкарской Республики. До конца 80-х гг. XX а доля прибыли от туристского и санаторно-курортного комплексов в бюджете республике составляла порядка 15-17%. В последующие годы прибыль от туристско-экскурсионных и санаторно-оздоровительных услуг не превышала 1,5% в общем объеме валового регионального продукта Кабардино-Балкарской Республики[32,70].
Представляется, что экономический рост туристской индустрии может быть осуществлен посредством перехода к новой экономической политике, предусматривающей разумное сочетание активной политики экономического роста с внедрением новых технологий государственного управления и регулирования, включая переход к системному индикативному планированию.
Необходимо отметить, что достаточно быстро сформировать адекватную систему государственного управления и регулирования для переходной экономики России не представляется возможным вследствие действия значительного числа объективных факторов, важнейшими из которых являются следующие:
1. деформированная структура национальной экономики с высокой долей затрат в структуре конечного продукта;
2. медленное развитие частного сектора экономики и отсутствие эффективного собственника как общественного слоя;
3. нерыночная структура занятости населения;
4. существенное неравновесие материальных и финансовых пропорций, которое приводит к инфляции и стагфляции;
5. сравнительно низкая степень законодательного и нормативного обеспечения процесса управления в условиях рыночных отношений;
6. преобладание затратных принципов в менталитете хозяйствующих субъектов, особенно в государственном секторе экономики;
7. слабая ориентация управленческой деятельности на перспектив и преобладание тактического управления;
8. неготовность аппарата государственного управления к рациональной деятельности в новых условиях;
9. наличие значительного по масштабам теневого сектора, приносящего огромные убытки легальному туризму;
10. политическая нестабильность.
Указанные выше факторы в значительной степени обусловливают существенные особенности формирования системы государственного управления и регулирования туризма в условиях переходной экономики России вообще, и Кабардино-Балкарии, в частности. Вместе с тем, как показывает мировая практика, представляется целесообразным не выбирать ту или иную уже готовую теоретическую модель развития, а создать конкретную, но синтезированную конструкцию. В связи с тем что для современной России возникла ситуация с большим набором проблем и задач, представляется целесообразным синтезировать все представления о развитии туризма и его государственном регулировании и разработать свой вариант модели развития, адаптированный к российским условиям.
Технология и организация спортивного внутреннего туризма в республике ...
... туризм в республике Башкортостан, а предметом – совокупность отношений и явлений, возникающих в процессе организации внутреннего горнолыжного туризма в республике Башкортостан. Основной целью данной курсовой работы является ознакомление с технологиями и организацией горнолыжного туризма в республике Башкортостан. Задачи данной работы: овладеть теоретическими и ... туристской деятельности РФ» и ряд ...
Мне представляется целесообразным не отказываться от доказавших свою эффективность организационных и распорядительских методов регулирования посредством плана, который разрабатывается на основе научных нормативов и методов научного предвидения, а постоянно совершенствовать сами эти методы и приемы путем замены жесткого директивного планирования регулятивным направляющим, индикативным и другими видами планирования, которые в наибольшей степени соответствовали бы современным рыночным отношениям.
Кабардино-Балкарская республика входит в состав Южного Федерального округа, занимающего особое место в стратегии территориального развития. Это обусловлено, прежде всего, его современным геополитическим положением, историей освоения и сложным этническим составом населения. Развитие этого округа следует рассматривать как важнейшее средство укрепления экономики России в целом, упрочнение ее позиций в Каспийском регионе, ликвидации очагов политической напряженности[29,45].
Приэльбрусье является одним из основных районов республики, располагающим мощным потенциалом для развития туризма, отвечающего европейским и мировым стандартам. Этому способствуют уникальный природный климат (наличие разнообразных ландшафтно-климатических зон) и наличие многочисленных минеральных источников, не уступающих по составу и качеству лучшим минеральным источникам России и Европы.
Особый интерес, с точки зрения создания и развития альпинистских и горнолыжных центров международного уровня могут вызвать, на мой взгляд, высокогорные зоны республики, которые обладают оптимальными условиями для катания на горных лыжах, занятия альпинизмом и экстремальным туризмом.
Несмотря на многочисленные положительные моменты, развитию международного туризма в республике мешают следующие моменты: сложность получения визы; отсутствие регулярного транспортного движения; языковой барьер; экологическое состояние территории между Приютом 11 и Азау; состояние материально-технической базы.
В настоящее время материально-техническая база рекреационно-оздоровительного комплекса и туристического центра изношена на 80 %, кроме того, она морально устарела и не в состоянии удовлетворить растущий потребительский спрос на услуги комплекса в связи с отсутствием капитальных вложений в его инфраструктуру.
На восстановление и модернизацию инфраструктуры Приэльбрусья, а также для проведения и организацию маркетинговой политики по разным оценкам необходимо от нескольких сот миллионов до нескольких миллиардов долларов США. В то время как размер консолидированного бюджета КБР в последние годы составляет около 150 млн. долларов США. Поэтому, Правительство КБР не в состоянии решить проблемы развития и создания комплекса за счет собственных средств — не в краткосрочной ни в среднесрочной перспективе[22,32].
Анализ и оценка международного туризма в Республике Казахстан
... стратегической деятельности в туристской отрасли Казахстана, подготовленных на основе анализа и обобщения материала в области туризма. В соответствии с постановленной целью в работе решаются следующие задачи: исследование теоретико-методологических основ становления и развития сферы туризма; уточнение ...
Для дальнейшего развития рекреационно-курортного комплекса стала очевидной необходимость реализация мер по обновлению материально-технической базы в целях повышения эффективности и конкурентоспособности предлагаемых услуг.
Важным фактором, способным преодолеть существующую тенденцию деградации материально-технической базы, придать ей современный облик, является стимулирование инвестиционной активности.
В целях наиболее активного привлечения как отечественного, так и иностранного каптала в экономику республики, в том числе развитие туристического бизнеса в Приэльбрусье, необходимо ускорить формирование благоприятного инвестиционного климата, завершить формирование нормативно-правовой базы регулирования инвестиций, для обеспечения иностранным инвесторам условий стабильности, гарантий, включая личную безопасность, защиту вкладываемых средств от некоммерческих рисков и ровные условия осуществления инвестиций для отечественных и иностранных инвесторов.
При принятии любого инвестиционного решения важным моментом является оценка инвестиционной привлекательности объекта, которая зависит от многих факторов (уровня экономических, политических, социальных рисков, развития производства и социальной инфраструктуры, привлекательности трудовых ресурсов и т.д.) и носит индивидуальный характер.
Для создания эффективного механизма привлечения инвестиций необходимо повысить уровень инвестиционной привлекательности республики, как рекреационной территории. Для этого необходимо:
1. Создать благоприятные условие для отдыха и спорта.
В Приэльбрусье редкая по протяженности трасса горнолыжного спуска со склонов Эльбруса, длина, которой равна 12 км. Общая протяженность спуска, обслуживаемого канатными дорогами составляет 5 км., при средней крутизне 16 градусов. Однако низкая пропускаемость канатных дорог, до 280 человек в час, создает проблемы с подъемом, особенно в зимний и ранне- весений период, когда высок поток туристов. В связи с этим правительством КБР было принято решение о строительстве новой канатной дороги на склоне Эльбруса, с пропускной способностью до 2,4 тыс человек в час, в отличие от существующей канатной дороги[29,45].
Следующей важной проблемой является состояние и уровень гостиничного комплекса Приэльбрусья. Несмотря на интенсивное строительство частных гостиниц, в будущем, с ростом потока туристов, мест будет не хватать. Поэтому необходимо рассмотреть вопрос реконструкции гостиницы «Азау», а так же строительства гостиниц, отвечающих требованиям мирового стандарта.
Значимой проблемой является и издание развлекательных центров для проведения досуга: строительство спортивных площадок, саун, бассейнов, теннисных кортов, дискотечных баров, танцевальных площадок, кафе-ресторанов, бильярдных и т.д.
Важным моментом является решение транспортного вопроса. Необходимо разработать программу строительства дорог и регулярного движения транспортных средств, а так же урегулировать работу дорожно-патрульных служб.
2. Разработать маркетинговые программы по продвижению туристического продукта с использованием новейших технологий: реклама, средства Интернет, электронная коммерция.
Рекламно-информационное обеспечение является неотъемлемой и одной из составных частей туристской деятельности. Создание качественного рекламного материала и организация действенной рекламной кампании является одной из главных задач органов управления туризма, так как потребитель, не знающий о существовании товара и его качестве, покупать его не станет.
При освоении новых рынков инвестиционная политика предприятий электронной коммерции строится на основе международного опыта развития электронных рынков в туристической индустрии с учетом географических, политических, экономических и психологических барьеров. Турагенту достаточно иметь телефон, факс и выход в Интернет для успешного продвижения своего продукта.
3. Повысить надежность энергоснабжения района Приэльбрусья, реконструировать систему жизнеобеспечения комплекса (водопровод, канализация, электро- и газоснабжение), а так же строительство селезащитных и лавинозащитных сооружений.
4. Обеспечить безопасность пребывания туристов в Приэльбрусье.
Решение данных вопросов позволит повысить инвестиционную привлекательность Приэльбрусья и привлечь денежный иностранный и отечественный капитал, увеличить поток туристов. Приэльбрусье должно стать не только центром международного туризма, но и местом для проведение спортивных соревнований, олимпиад, чемпионатов Европы и мира по горнолыжному спорту и альпинизму.
Проведение данных мероприятий позволит ежедневно принимать в Приэльбрусье не менее 20-25 тысяч туристов. Это поз юлит получать экономике КБР, как минимум, 12 млрд. рублей в год, тогда как вся промышленность республики дает около 9 млрд. рублей [3,19].
1.3 Проблемы туристского рынка КБР и перспективы их решения
Для развития современного мирового туризма характерна тенденция усиления его организованности и планомерности. Подтверждением этого может служить то обстоятельство, что в настоящее время прогнозирование, планирование и программирование становятся широкой практикой почти во всех странах мира. Одновременно с этим все более четко проявляется тенденция изменения содержания, задач и функций планирования в системе государственного регулирования туризма. В условиях высокоинтегрированной экономики роль планирования объективно остается весьма значительной. Но особенно она возрастает в переходный период, поскольку преобладание спонтанности общественного развития над целенаправленностью, когда механизмы саморегулирования в обществе только формируются, не может не носить разрушительного характера, что и подтверждается отечественной практикой.
В настоящее время для Кабардино-Балкарской Республики особую актуальность приобретают обоснование и разработка стратегии социально-экономических преобразований в туристской сфере с четким определением целей, приоритетов и этапов. Важнейшим элементом такой стратегии должно являться планирование[32,70].
Планирование как специфический вид управленческой деятельности направлено на выбор оптимальной альтернативы развития объекта управления, рассчитанной на определенный период времени. Результатом процесса планирования является план, дающий описание будущего (желаемого) состояния и (или) тенденций развития объекта управления, в котором находят отражение цели субъекта управления, разрабатывающего этот план. Другими словами, план всегда должен включать систему целей и схему действий по их реализации (мероприятия, задания, ресурсы)[33,72].
КБР обладает сложившимся многофункциональным туристско-рекреационным комплексом, потенциал которого в значительной мере еще не раскрыт. В настоящее время наибольшее распространение получили следующие формы туризма и рекреации.
Лечебно — оздоровительный туризм традиционно является одной из главных форм туристско-рекреационной активности населения. Имея давнюю историю становления, развитую специализированную инфраструктуру, широкий рынок спроса как в регионе, так и за пределами республики, он остается доступным широким массам населения лишь благодаря социальной поддержке Оздоровительный туризм и рекреация охватывают наиболее массовые потоки населения, которые не поддаются учету, так как зачастую не пользуются услугами специализированных рекреационных предприятий. Обеспечивая удовлетворение первичных потребностей человека в физическом и эмоциональном восстановлении, оздоровительный туризм и отдых принимают разнообразные конкретные формы, среди них: специализированные учреждения отдыха (дома отдыха, базы отдыха, туристские базы); детские оздоровительные лагеря; дачный отдых; пригородная рекреация и отдых в природной среде, сельский туризм. Промыслово-заготовительная рекреация включает охоту, рыбалку и сбор дикорастущих ягод, грибов и трав. КБР расположена преимущественно в горной зоне , обладает высокой густотой речной сети, поэтому указанная форма рекреации относится к числу популярных видов деятельности населения.
Деятельность комитета по культуре и туризму КБР направлена на реализацию следующих стратегических задач[52,97]:
1) создание необходимых условий для реализации конституционных прав граждан в КБР на свободу творчества, участие в культурной жизни и пользование учреждениями культуры, доступ к культурным ценностям и получение информации в сфере культуры и туризма;
2) сохранение, создание, распространение и освоение культурных ценностей;
3) организация предоставления среднего и дополнительного профессионального образования (за исключением образования, получаемого в федеральных образовательных учреждениях, перечень которых утверждается Правительством РФ) в сфере культуры и досуга.
В целях реализации указанных направлений комитетом по культуре и туризму КБР ведется определенная работа по развитию кадрового потенциала, организации деятельности в сфере сохранения культурного наследия, в том числе нематериального, развитию искусства, культурно-досуговой деятельности, музейного, библиотечного дела, образования в сфере культуры, пополнения областного кинофонда.
Среди мероприятий, проведенных комитетом по культуре и туризму КБР особое просветительское и воспитательное значение имеют циклы тематических и праздничных мероприятий, посвященные Дню семьи (15 мая), Дню защитника Отечества и Дню Победы, а также праздничных мероприятий, посвященных жизни и творчеству местных писателей и поэтов (К.Кулиев, А.Кешоков, А.Шогенцуков и т.д.), историко-патриотические праздники, праздники национальных культур и др.
Широкий общественный резонанс получило проведение ежегодного форума «Студенческая весна», Фестиваля национальной музыки и танца и т.д.
Укрепление материально-технической базы учреждений культуры региона остается одним из важнейших направлений в деятельности комитета по культуре и туризму КБР. Важно не только сохранить имеющийся культурный потенциал Республики, но эффективно его использовать и развивать для свободной творческой деятельности коллективов, укреплять материальную базу, создавать условия для эффективной работы всех учреждений культуры, искусства и образования в сфере культуры на современном творческом уровне. Добротные здания культурно-досуговой работы, оснащенные необходимым оборудованием и техникой — залог успешной деятельности учреждения по удовлетворению культурных и духовных потребностей населения области. И в этом направлении удалось достичь неплохих результатов[5,53].
В последние годы значительно возросли объемы капитальных вложений на реконструкцию и строительство объектов культуры в Республике, особенно в таких туристских районах, как Приэльбрусье, Чегем, и т.п.
В целях увековечения памяти прославленных жителей КБР проводится большая работа по сохранению памятных мест, связанных с их именами.
В сегодняшних условиях прослеживается безусловная связь туристической отрасли и проблем сохранения историко-культурного наследия. Культурный туризм признается самым важным направлением деятельности в наступившем столетии. Комитет по культуре и туризму КБР в своей деятельности руководствуется пониманием того, что это не только огромный сектор экономики, где решается множество проблем — от занятости местного населения до поддержки реставрационных и восстановительных работ на объектах культурного наследия, развитие уникальных предприятий и художественных промыслов, но и один из важнейших источников внебюджетных инвестиций, надежный способ улучшить социальное положение населения[64,201].
Туризм представляет собой именно такую отрасль экономики, которая позволяет при сравнительно небольших капиталовложениях обеспечить рентабельное использование ресурсов, природного и историко-культурного наследия, традиций. Правильно спланированный и рационально организованный туризм является особым и очень эффективным видом экспорта, не требующим вывоза материальных и природных богатств, на месте предоставляющим потребителю услуги. Индустрия туризма, как ни одна другая отрасль хозяйства заинтересована в сохранении природы, культуры, облика исторических городов, благоприятной экологической ситуации.
Как уже отмечалось, деятельность в сфере туризма осуществляется в рамках республиканской целевой программы «Развитие туризма в КБР на 2010-2020гг.».
Основными направлениями являются:
- формирование современной туристской инфраструктуры (совместно с инвесторами);
- разработка новых туристских маршрутов и предложений по развитию туризма в муниципальных образованиях;
- продвижение туристских ресурсов и турпродукта области — российском и международном туристских рынках;
- поддержка социального туризма;
- организация туристского досуга.
Особое место в деятельности комитета отведено работе по подготовке и повышению квалификации экскурсоводов и работников культуры в области досуга. Специалистов этой профессии с каждым годом становится все меньше, а спрос на них все растет. Совместно с учебными заведениями Республики разработаны планы их подготовки, мастер-классы, аттестация и аккредитация экскурсоводов, ведется реестр и даются рекомендации турфирмам по их трудоустройству.
Рост туристских прибытий в КБР постоянен и в последние годы и составляет 10-15%. Однако, как уже отмечалось раньше, основной контингент из них — это экскурсанты и спортсмены-горнолыжники.
Деятельность по активизации притока инвестиций в сферу туризма в последние годы начала давать свои плоды. Вводятся в строй гостиницы, идет быстрыми темпами реконструкция санаториев и домов отдыха.
С учетом многоотраслевой промышленной специализации и особенностей географического положения региона развитие туризма для республики в первом приближении видится как возможность реализовать рекреационные потребности населения с наименьшими затратами времени и средств, а также как инструмент формирования привлекательного имиджа. Однако для ряда административных районов республики, обладающих уникальными ресурсами, в том числе и мирового значения, туризм приобретает значение перспективной отрасли местной экономики оптимистичный сценарий развития туризма возможен при достижении соответствия уровня развития туристской индустрии уровню имеющегося туристского потенциала путем объединения усилий органов государственной власти КБР , органов местного самоуправления, общественных объединений, всех заинтересованных организаций, а также отдельных граждан[22,32]. При этом возможны следующие положительные последствия:
- создание новых рабочих мест;
- увеличение доходов предприятий, населения, бюджета территории;
- возрождение местных культурных ценностей, развитие народного творчества, традиций, обычаев, народных ремесел;
- оживление местной культурной жизни;
- повышение спроса на сельскохозяйственную продукцию и другие товары местного производства;
- повышение привлекательности КБР;
- охрана и восстановление местных памятников культуры;
- осознание обществом проблем окружающей среды и необходимости ее защиты;
- стимулирование развития смежных отраслей;
- расширение объемов регионального экспорта;
- совершенствование инфраструктуры, системы коммунальных объектов и служб, а также здравоохранения, безопасности и правопорядка;
- дополнительные возможности для подготовки квалифицированных специалистов;
- создание новых форм досуга, которыми могут воспользоваться как местные жители, так и туристы.
Индустрия развлечений в республике представлена ограниченной номенклатурой и относительно малым количеством объектов. Наиболее развита сеть культурно-развлекательных учреждений — театров, кинотеатров, концертных и выставочных залов, художественных галерей. Есть зоны аттракционов в парках.
Городу Нальчику нужен молодежный познавательно-развлекательный центр с демонстрацией в игровой форме новейших достижений науки и технологий. Нужны пользующиеся большой популярностью тематические парки развлечений, имеющие научную, техническую, историческую направленность.
В составе туристских комплексов целесообразно размещение спортивно-оздоровительных объектов (плавательные бассейны, тренажерные и спортивные залы многоцелевого использования, бани, массажные кабинеты, открытые спортивные площадки).
Являясь дополнительными компонентами туристского обслуживания, они повышают комфорт проживания туристов и служат источником получения дополнительных доходов предприятиями туризма.
Пик туристского сезона приходится на жаркие летние месяцы. В этот период особенно ценятся озелененные места кратковременного отдыха. Потребность в ландшафтно-рекреационных территориях составляет 0,8-1,0 га в расчете на 1000 единовременных посетителей туристских комплексов. Необходимо развивать сети объектов бытового обслуживания туристов, торговли сувенирами. Во время туристских поездок приобретаются сувениры, вещи и товары (путеводители, туристские карты, предметы бытового назначения).
Часто покупки совершаются ради удовольствия. Поэтому сеть магазинов, торговых центров, рынков, предоставляющих возможность туристам делать покупки, входит в состав объектов туристского обслуживания.
Наибольшей популярностью у туристов пользуются магазины сувениров, художественной продукции, антиквариата, букинистические, мастерские народных ремесел, в которых можно приобрести изготовленные тут же изделия. В составе туристских комплексов предусматривается обязательное размещение объектов торговли сувенирами и товарами первой необходимости.
Безопасность — один из важнейших факторов, влияющих на туристский спрос. В местах концентрации туристов их охрану и поддержание общественного порядка обеспечивают полиция, службы безопасности гостиниц, концертных залов, других крупных общественных объектов. В туристских зонах и комплексах могут создаваться специальные охранные службы[64,200].
Учитывая сложность и многогранность проблем, необходимо использовать программно-целевой метод, который базируется на диверсификации задач и поэтапном разрешении проблем путем разработки мероприятий для решения каждой из поставленных задач. При этом основополагающими являются формирование системы реальных экономических показателей роста и определение источников привлечения инвестиций на территорию республики в соответствии с тенденциями развития российской и мировой конъюнктуры туристского рынка.
В Стратегии социально-экономического развития КБР, утвержденной Постановлением Законодательного Собрания КБР от 18.09.2003 № 990, обозначено, что «Кабардино — Балкарская республика обладает высоким туристско-экскурсионным потенциалом и многочисленными достопримечательностями, способными вызвать интерес на всероссийском и международном уровнях»[5,34]. Необходима постановка новой стратегической задачи — увеличение благосостояния населения республики путем стимулирования экономического роста. Благоприятное воздействие индустрии туризма и путешествий на все секторы экономики и на население, создание полноценного руководства этим воздействием будет способствовать получению положительных результатов не только для туристов, но и для жителей тех мест, где расположены туристские объекты, и в целом для природной, социальной и культурной среды КБР.
Необходимость разработки Программы обусловлена:
- сочетанием общереспубликанских мероприятий с конкретными мероприятиями по реализации тех или иных проектов на уровне муниципальных образований;
- обеспечением принципа этапности и межведомственной координации при организации и проведении мероприятий.
Таким образом, воздействовать на складывающуюся в республике ситуацию в сфере развития туризма возможно программно-целевым методом, то есть с увязкой по исполнителям, ресурсам, срокам реализации комплекса разработанных мероприятий, ориентированных на достижение поставленной цели в решении данной проблемы.
Разработка Программы позволит привлечь дополнительные средства федеральных целевых программ и иных внебюджетных источников на реализацию целей, задач и мероприятий по обеспечению развития туризма на территории республики.
Заключение
Итак, туризм на сегодняшний день является показателем развития цивилизации, методом познания окружающей действительности, способом повышения культурного уровня и восстановления здоровья людей.
Таким образом, в современных условиях на развитие основных направлений туризма на перспективу окажут влияние факторы социального, экономического, политического и экологического характера. Развитие отечественного туризма также будет зависеть от конъюнктуры мирового туристского рынка. Наиболее весомым фактором, влияющим на уровень развития международного туризма, является политический фактор, выступающий в роли как стабилизирующего, так и усугубляющего развитие экономики. Так, например, создание безвизового туристского и экономического пространства способствует свободному перемещению людей, товаров и капитала, что служит основой развития туризма. И наоборот, ухудшение политической ситуации, рост международного экстремизма и терроризма пагубно влияет на интенсивность туризма и туристскую подвижность. Большинство государств мира, осознавая важность туризма для своих экономик, вкладывают значительные средства в продвижение национального туристического продукта с учетом специфики основных направляющих и принимающих рынков.
Широкая рекламная кампания туристических возможностей страны способствует росту количества иностранных и отечественных туристов, а, следовательно, и росту поступлений в экономику страны. Данные ЮНВТО показывают, что для дополнительного привлечения одного иностранного туриста, обеспечивающего поступление в экономику страны в среднем 1000 евро, государства затрачивают от 3 до 10 евро на некоммерческую рекламу туристического продукта. В соответствии с этим средний объем бюджетных средств, выделяемый в европейских странах на продвижение туристического продукта, составляет 31,7 млн.евро. К сожалению, при действующем в настоящее время бюджетном финансировании, которое составляет 0,69 евро на привлечение одного иностранного туриста, меры по продвижению российского национального турпродукта могут лишь минимально изменить параметры существующего туристского потока.
Только широкая имиджевая некоммерческая рекламная кампания туристических возможностей страны, сосредоточенная на ключевых направляющих внешних и внутренних туристских рынках и носящая стабильный характер, позволит сделать въездной и внутренний туризм доходной составляющей всей туристической сферы России. Особое внимание необходимо уделить всестороннему продвижению российского туризма в странах СНГ, способствовать не только возрождению традиционных туристских маршрутов, но и представлению новых туристических продуктов.
Проводниками активного продвижения туристического продукта на основных направляющих рынках за рубежом могут и должны стать представительства Российской Федерации по туризму за рубежом, которые должны обеспечивать связь с туриндустрией этих рынков, со средствами массовой информации, другими участниками туристического процесса. Таким образом, задача государства состоит в продвижении российского туристического продукта на внутреннем и мировом рынках. Частный бизнес не может проводить некоммерческую имиджевую рекламную кампанию всей страны, так как продвигает и продает только свой собственный продукт, а создание образа России как страны, благоприятной для туризма, является исключительно государственной задачей. Это подтверждает мировая практика.
Выбор и реализация приоритетов развития туризма в Кабардино-Балкарии должны предшествовать разработке и принятию концепции развития туризма республики. Определение приоритетов должно основываться на закономерностях долгосрочного экономического роста и национальных конкурентных преимуществ республики.
Политика развития туризма должна предусматривать сохранение, поддержание и дальнейшее развитие туристской отрасли Кабардино-Балкарии. В современных условиях последнее может осуществляться посредством решения следующих задач:
- обеспечение приоритетности государственной поддержки рекреационных комплексов;
- реализация государственных программ но приоритетным направлениям государственной политики в области туризма.
Ни одна из отраслей народного хозяйства республики не способна обеспечить эффективную занятость так оптимально, как рекреационная, и именно это преимущество определяет стратегическую направленность развития республики. Кроме рекреационного назначения, горный комплекс Приэльбрусья может использоваться как база для подготовки олимпийских спортсменов и проведения зимних олимпийских игре международных соревнований по зимним видам спорта. Приэльбрусье в силу высокогорного положения является также идеальным местом для проведения тренировочных сборов спортсменов различных видов спорта. Появление в Приэльбрусье современного центра туризма, рекреации и горнолыжного спорта будет, несомненно, способствовать укреплению и развитию экономики региона, а также культурному обмену.
