Особенности географии делового туризма

метки: Деловой, География, Особенность, Поездка, Мировой, Количество, Рынок, Россия

Введение.

Тема для курсового проекта выбрана не случайно.

Деловой туризм — самый доходный и динамично развивающийся сегмент мирового туристского рынка. В 2003 г. ЮНВТО зарегистрировала 200 млн. деловых поездок, на которые приходилось около 30% всех международных туристских прибытий. Доходы от делового туризма в 2000 г. составили примерно 180 млрд. дол., или 40% общих поступлений от международного туризма.Деловой туризм — явление сравнительно новое. Он начал бурно развиваться с 1980-х гг. на волне глобализации и связанной с ней интенсификации деловых, научных и культурных обменов, а также изменения доли среднего класса. За это время в индустрии делового туризма сложилась устойчивая организационная структура, появились и оформились ассоциации, научные и образовательные учреждения, специализированные печатные издания.В наше время каждый четвертый из десятков миллионов человек, ежедневно покидающих свой дом, чтобы отправиться в поездки — ближние и дальние, краткосрочные и длительные, — делает это по служебной надобности. И весь огромный сектор поездок, совершаемых с самыми разнообразными деловыми целями, именуется деловым туризмом. Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой страны, активно содействуя её интеграции в мировой рынок.

Деловой туризм очень многогранен. Свыше 73% его объема составляют корпоративные поездки (так называемый corporate travel) — как индивидуальные деловые поездки, так и для участия в мероприятиях, проводимых промышленными и торговыми корпорациями. Сюда же относятся и инсентив-туры (от английского слова incentive — стимул) — поездки, организуемые компаниями в целях мотивации сотрудников, занятых в основном продвижением и продажей производимого этой компанией товара. Поездки, связанные с участием в съездах, конференциях, семинарах под эгидой политических, экономических, научных, культурных, религиозных и других организаций, составляют около 16% рынка делового туризма. И, наконец, 11% объема делового туризма занимают поездки с целью посещения торгово-промышленных выставок, ярмарок и участия в их работе. С каждым годом деловые, культурные и научные связи между регионами и странами становятся все более интенсивными. Деловой туризм играет в этом важную роль. Развитие национальной экономики и интеграция ее в мировой рынок тоже немыслимы без развития сферы мирового туризма.

Деловые переговоры и национальные стили их ведения

... позволит исключить различного рода непонимания и даже конфликты. Данная курсовая работа посвящена вопросам межнационального делового общения, в ней подробно рассмотрены национальные стили ведения переговоров, характерные для крупнейших экономических держав (США, ...

Целью курсового проекта является определение наиболее популярных направлений как въездного, так и выездного делового туризма.

Так же можно определить несколько задач:

1. Рассмотреть сущность делового туризма и его развитие
2. Выявить особенности географии делового туризма
3. Проанализировать современную географию делового туризма
4. На примере компании «Гардарики» рассмотреть сему организации делового тура на «Международный Экономический Форум» в Тюмени.

Глава 1.Современные особенности делового туризма.

1.1 Сущность и развитие делового туризма

Деловой туризм — это поездки сотрудников компаний/организаций с деловыми целями, либо организация корпоративных мероприятий. Роб Девидсон в своей книге описал это понятие следующим образом: «Бизнес-туризм связан с людьми, которые вынуждены путешествовать по работе. Тем самым, представляется одна из самых древних форм туризма, когда с древних времен человек осуществлял путешествия с деловыми целями». Деловой туризм объединяет корпоративную трэвел индустрию (сorporate travel industry) и индустрию встреч (MICE).

Деловой туризм включает собственно деловые поездки (командировки) бизнесменов и предпринимателей, конгрессно-выставочный и инсентив-туризм, проведение событийных мероприятий.

Деловой туризм возник еще в древние времена, когда люди путешествовали для того, чтобы торговать. Путешествия с деловыми целями включают: встречи и конференции, торговые выставки и ярмарки, а также инсентив-путешествия (поощрительные), которые признаны наиболее эффективными средствами для ведения бизнеса, выхода на новые рынки, а также для обмена мнениями и новыми идеями между коллегами и клиентами.

В XXI веке произошли существенные изменения в мировой политической и экономической жизни, на транспорте и в технологиях, а также в моделях потребления, которые оказали ощутимое влияние на мировой рынок деловых путешествий и поставили новые задачи перед этим сектором туризма.

В последние годы деловой туризм развивался ускоренными темпами. Так, в 2000 г. из 425 млн. путешествий, совершенных в мире, 63 млн. проводились с деловыми целями. Этот вид туризма является одним из наиболее прибыльных и имеет огромное значение для принимающей стороны.

Огромное количество людей, а именно каждый четвертый, ежедневно покидает дом, родной город или страну, чтобы отправиться в деловую поездку. Это могут быть как поездки на день, так и на неделю, могут уезжать в соседний город или в другую страну, а возможно на другой континент. Миграция по работе имеет большие масштабы, и все это называется деловым туризмом. Деловой туризм, это один из самых важный факторов, который влияет на экономическое развитие страны, влияет на мировую политику, а в узких рамках, просто позволяет улучшить свой маленький бизнес. Но, посмотрев с каждой стороны, мы видим, что деловой туризм важен, и он всегда будет присутствовать, даже, невзирая на развитие нашей цивилизации. Никакая Интернет-конференция не заменит общение с глазу на глаз, когда можно прочувствовать эмоции при встрече, кожей уловить изменение температуры, движение воздуха, а внутренним чутье узнать будущее сделки. Да, деловые поездки нужны, деловой туризм актуален.

И на данный момент мы имеем, что деловой туризм — это экономический феномен 20 века. Он считается наиболее развивающеюся отраслью мирового хозяйства. Интенсификация деловых, культурных и научных связей сделала деловой туризм ведущим в мире.

Проблемы развития бизнес-туризма в России

... деловыми целями. В 2002 году их было около 1 млн. человек. Объемы международных контактов, связывающих Россию с зарубежными странами, постоянно растут, отчего приоритетом развития гостиничного бизнеса в России ... И весь огромный сектор поездок, совершаемых с самыми разнообразными деловыми целями, именуется деловым туризмом. Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой ...

На этом деловой туризм не иссяк, его развитие стремительно, и темпы поражают. Статистика показывает, что имеющаяся прогрессия поднимет деловой туризм на еще высшую планку в мировых масштабах. Если сейчас, количество деловых международных поездок насчитывается около пол миллиарда в год, то на 2020 год, эта цифра возрастет в три раза и составит минимум 1.6 миллиарда переездов. Соответственно, обороты увеличатся еще больше и, по мнению экспертов, составят около 2 трлн. долларов США, а это и новые рабочие места.

Еще нужно упомянуть, что расходы бизнесмена при деловых поездках, намного превышают среднестатистические расходы туриста, который едет отдыхать. А самое главное преимущество этого рынка в том, что никакие экономические кризисы не способны повлиять на этот бизнес. Деловые поездки даже увеличиваются вовремя экономических спадов, что и понятно. Ведь при конфликтах, их нужно решать, именно это и способствует увеличению деловых встреч.

А значит, этот бизнес очень позитивный, и его развитие и масштабы сходятся с логическими выводами: Деловой бизнес актуален всегда.

1.2 Особенности организации и география делового туризма

Типичный турист, путешествующий со служебными целями, — мужчина среднего возраста с высшим образованием, квалифицированный специалист или руководящий работник. Для делового туризма практически обязательным условием является владение английским языком.

Организация делового тура очень сложный и трудоемкий процесс.

В отличие от массовых направлений туризма здесь нет определенных шаблонов, устойчивых норм, здесь не существует определенного количества направлений и все поездки сугубо индивидуальны. Здесь необходимо учитывать массу ньюансов таких как :

И множество других.

По этим критериям компании нужно найти трансферную компанию, гостиницу (отель), гида и многое другое.

Ежегодно в мире насчитывается более 150 млн деловых поездок,

около 60 млн из них приходится на европейский регион. По

прибытиям и расходам на деловой туризм он занимает первое место

среди остальных регионов мира. Доля деловых путешественников в

общем потоке туристов Европы (аналогично во всем мире) составляет

всего 20 %, однако на них приходится 60 % оборота индустрии.

Европейский рынок деловых путешествий имеет сложную

структуру. На нем доминируют бизнес-поездки) и поездки на конгрессы, выставки и торговые ярмарки. На инсентив-туры приходится менее 7 млн поездок в год .

В России деловой туризм стал развиваться в последнюю очередь среди всех видов туризма и находится в настоящее время в стадии зарождения.

Больше всего деловых туристов зафиксированно Германии. Ежегодно более 5 млн. немцев совершают поездки с деловой целью (рис. 1)

Рисунок 1

Среди европейских государств, принимающих потоки деловых людей, выделяются (кроме Германии) Великобритания, Франция, Нидерланды, Италия, Швеция, Швейцария. Особое место занимает Бельгия с главным городом Брюсселем, являющимся одновременно и столицей ЕС. Во Франции и Бельгии каждое десятое прибытие осуществляется с деловыми целями, в Великобритании — каждое третье.

Национальные особенности делового общения Японии

... учится подавлять свои индивидуальные порывы, сдерживать амбиции, не выпячивать свои сильные качества. Японская мораль считает узы взаимной зависимости основой отношений между людьми. Индивидуализм же ... изображается ею сухим , холодным, бесчеловечным». Такое поведение, согласно японским традициям, неизбежно будет вознаграждено. м. Почитание родителей, а в более широком смысле ...

Глава 2. География мирового делового туризма.

2.1 Характеристика основных направлений и центров делового туризма.

География делового туризма крайне неравномерна. Но все-таки можно сказать, что на данный момент в принятии деловых туристов преуспели страны Европы, хотя их лидерство постепенно утрачивается. Это происходит из-за того, что очень быстро растет количество деловых поездок на других континентах. Такая тенденция началась в девяностых годах и продолжается по сей день. В настоящее время из-за глобального экономического кризиса общее число деловых путешествий значительно снизилось. Это вызвано, главным образом, тем, что теперь многие компании стремятся экономить финансовые средства на всем, в том числе и на обеспечении поездок своих сотрудников в другую страну. Немного отличается в этом плане подход к таким поездкам на Американском континенте. Здесь расходы на подобного вида поездки несильно снижены (если снижены вообще), а экономия идет со снижения затрат на обеспечение отдыха своим сотрудникам, а также на организацию различных развлечений, мероприятий и акций.

Большинство деловых туристов направляется в США, Мексику и Канаду, так как это наиболее крупные и, что более важно, наиболее развитые с экономической точки зрения государства. Рост числа бизнес поездок в этих странах стал наблюдаться более отчетливо в начале девяностых годов прошлого столетия.

Набирает ход деловой туризм и в странах Латинской Америке. Деловые партнеры направляются сюда в основном для обеспечения торгового представительства в богатых природными ресурсами странах. Большая часть таких поездок имеет характер торговых переговоров. Популярностью пользуются практически все страны кроме Перу и островных государств.

Очень динамично развивающиеся страны Юго-Восточной Азии принимают большое количество деловых туристов, которые направляются сюда преимущественно из Европы и США. Большие успехи в новейших технологиях заставили страны Европы и США обратить пристальное внимание на экономику стран Азии и поэтому для осуществления переговоров или для изучения производственных технологий компании, не задумываясь, отправляют сюда своих сотрудников. Основными направлениями делового тури зма в Юго-Восточной Азии являются небольшие, но экономически хорошо развитые страны: Тайвань, Сингапур и Гонконг.

На другой части Азии бизнес-туризм развит неравно мерно. В настоящее время наблюдается значительный скачок деловых поездок в страны Ближнего Востока, что неудивительно при темпах развития этих Прибывающие в Африку деловые туристы могут иметь задание не только по проведению переговоров и повышению квалификации – они могут направляться сюда и для изучения местных обычаев, религиозных взглядов, секретов местной медицины и другой менее изведанной информации.

Хотя экономический кризис существенно ударил по количеству деловых поездок, стоит отметить что их отношение к другим типам туризма очень весомое.

Международный туризм. Юго-восточная Азия

... на год. Это определение также включает деловые поездки и поездки на конференции. Туристическая индустрия Туризм практически превратился в самостоятельную межотраслевую ... работе в этой области. Понятия: ""международный туризм", туризм", “турист", "туристская индустрия"., Международный туризм Туризм - это динамичное, развивающееся, ориентированное на потребителя явление. Всемирный совет по туризму ...

2.2. Развитие делового туризма в России

На сегодняшний день деловой туризм быстро развивается и в России.

Однако в нашей стране все же существуют определенные преграды для данного вида туризма. Если говорить о въездном туризме, то это:

• высокие цены на офисную площадь, гостиницы, транспорт.
• Соотношение «цена-качество» оставляет желать лучшего
• качество услуг (наличие постоянного доступа в Интернет, хорошо оборудованных бизнес-центров)
• очереди для прохода через паспортный контроль в аэропортах автомобильные пробки
• имидж России в целом. Страна до сих пор считается криминальной.
• отсутствие на мировых туристических выставках проспектов о деловой инфраструктуре города, индустрии MICE
• отсутствие статистики.