Событийный туризм на примере компании

Дипломная работа

Актуальность. Событийный туризм является уникальным видом туризма, так как он неисчерпаем по содержанию. У событийного туризма в России есть потенциал для развития: многовековые народные традиции праздников, этнография народов страны, многочисленные крупные события.

Особенность событийного туризма в том, что ежегодно он пополняется новыми событийными турами, которые из случайных переходят в разряд регулярных. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма.

Основная цель поездки в этом случае приурочена к какому-либо событию. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность.

Продвижение в данном направлении не может быть полностью использовано. И для успешной работы в этой области в дальнейшем необходимо энергичное продвижение данного направления в туристической сфере.

Ряд экспертов полагает, что в недалеком будущем число участников событийных туров превысит число участников экскурсионных туров.

Более половины средств, регулярно расходуемых туристическими операторами на промоушн собственных туров, отводится на проведение PR-акций и мероприятий, которые, в отличие, например, от рекламы, не имеют быстрой отдачи в форме роста объема продаж, зато вызывают у потребителя позитивное отношение к туристическому оператору, формируют положительный имидж и репутацию фирмы на региональном туристическом рынке. Помимо сильного воздействия на потребителей, PR как инструмент продвижения туров способствует привлечению в собственную агентскую сеть новых региональных представителей, формирует позитивное отношение к деятельности туроператора органов власти как рецептивного, так и донорского туристических регионов.

Под влиянием изменений, произошедших в российском обществе, для граждан нашей страны появилась возможность максимально приблизиться ко многим мировым событиям, базой для которых являются не только зарубежные страны, но и Россия, что объективно увеличило на современном туристском рынке сегмент событийного туризма, в структуре которого появился особый вид – фестивальный, нацеленный на участие туристов в ряде мероприятий, объединенных одной идеей и представляющих достижения в какой-либо области искусства.

Несмотря на востребованность и популярность такого направления туризма, как событийный, его доля на рынке незначительна, а в масштабе города Тольятти очень мала, а конкуренция на туристическом рынке города велика. Поэтому исследуемая нами компания «Альвеста+» активно пытается развивать в городе Тольятти данное направление, так как это позволит ей охватить новые сегменты рынка и увеличить свою целевую аудиторию. О том, как реализовать данную задачу при помощи PR-технологий и правильно выстроить продвижение, и пойдет речь в нашей дипломной работе.

11 стр., 5437 слов

Музыкальный туризм, как часть событийного туризма

... наиболее привлекательных объектов событийного туризма. Музыкальные фестивали пользуются большим спросом ... масштабные музыкальные фестивали проходят на территории Европейских стран, таких как Австрия, ... фестиваля (что является непосредственной работой туристических фирм и будет ... фирма возьмет на себя часть расходов по размещению участников ... гастрольных туров многих музыкантов не всегда так обширна, как хотелось ...

Объектом работы является событийный туризм как направление в туристической сфере.

Предметом работы является продвижение событийного туризма в компании «Альвеста+».

Цель исследования дипломной работы заключается в изучении инструментов продвижения событийных туров компании «Альвеста+».

Задачи:

  • представить понятия событийного туризма и событийного тура;
  • рассмотреть инструментарий продвижения событийных туров;
  • рассмотреть событийные туры компании «Альвеста+» и их продвижение;
  • разработать событийный тур для компании «Альвеста+» в рамках г.Тольятти.

Методологической основой работы послужили исследования в области:

  • В. Г. Королько, Г. Г. Почепцова, И. М. Синяевой;
  • «Турбизнес», «Туризм и отдых», «Pro туризм» и интернет-представительств: wwwpr.web3.ru, www.TURIZM.RU, www.TurProfi.ru.

Методами исследования были выбраны описательный метод, метод анализа первичной документации и метод включенного наблюдения.

Научной новизной являются программы продвижения событийного тура компании «Альвеста+».

Теоретической значимостью дипломной работы является определение основных понятий событийного туризма, его видов. А также, основных и нетрадиционных инструментов продвижения данного направления.

Практическая значимость заключается в том, что предложенный новый событийный тур поможет компании «Альвеста+» расширить клиентскую базу и увеличить паблицитный капитал за счет анонсируемых и отчетных публикаций о событии. При успешной реализации данного события, соответственно и событийного тура, компания «Альвеста+» может предложить увеличить масштаб данного события, обратившись к правительству города или области. Что тем самым будет толчком в развитии событийного туризма в Самарской области.

Эмпирической базой дипломной работы послужили фотоматериалы событийных туров, статистические данные относительно тенденций развития событийного туризма в России, а также имиджевая информация компании «Альвеста+».

Цель и задачи работы определили ее структуру. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложения. Список литературы включает в себя 60 наименований, 10 из которых – интернет-источники.

Во введении мы определяем актуальность нашей работы, цель и задачи исследования, объект и предмет работы.

4 стр., 1821 слов

Развитие событийного туризма в Санкт-Петербурге

... темы работы. Цель исследования –выявление проблем и возможностей развития событийного туризма в Санкт-Петербурге. Задачи исследования: 1.Определить место ресурсов событийного туризма в туристско-рекреационном потенциале(далее ТРП) Санкт-Петербурга, в том числе: 1.1. Выявить особенности освоения ТРП в Санкт-Петербурге, ...

В первой главе «Событийный туризм как направление туристической индустрии» мы рассмотрели понятийный аппарат туристического продукта и услуги, сосредоточившись на таком турпродукте, как событийный тур и событийный туризм в целом.

Во второй главе «Направление событийного туризма компании «Альвеста+» мы рассмотрели основные событийные туры, которые реализует компания, подробно изучили процесс разработки и продвижения тура на примере самого крупного события – фестиваля электронной музыки «SENSATION», а также предложили варианты событийных туров и их продвижения для г. Тольятти.

В заключении сделаны основные выводы по работе.

В приложении представлены фотоотчеты с событий, рекламные материалы, а также тексты публикаций о продвигаемых компанией «Альвеста+» событийных турах.

Глава I. Событийный туризм как направление туристической индустрии

1.1. Событийный туризм на рынке России

Туризм является одной из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленной на удовлетворение потребностей людей и повышения качества жизни. С недавних пор стало развиваться новое и чрезвычайно интересное направление – событийный туризм.

Событийный туризм – это вид туризма, ориентированный на посещение какой-либо местности в определенное время и связанный с каким-либо событием [19, с. 116].

Под событием следует понимать совокупность явлений, выделяющихся своей неоднозначностью, значимостью для данного общества или человечества в целом, для малых групп или индивидуумов. Оно может иметь вид неповторимого разового явления или периодического, наблюдаемого ежегодно или в определенные периоды времени.

Событийный туризм начал развиваться в России не так давно. Соответственно, событий, способных привлечь туристов в Россию, пока не слишком много. Но они появятся в ближайшее время, поскольку такая задача поставлена туристическим властям регионов. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма, а организовать поездку на то или иное событие сможет любая принимающая фирма в России.

Под событийным туризмом понимается деятельность в туристической сфере, связанная с разнообразными значимыми общественными событиями, а также природными явлениями.

Целевая аудитория событийного туризма – это обеспеченные туристы с доходом выше среднего, семьи с детьми, компании, состоящие из нескольких пар, а также трудовые коллективы.

Событийный туризм можно классифицировать по двум параметрам.

Масштаб события:

  • национального уровня,
  • международного уровня.

По тематике события:

  • национальные фестивали и праздники,
  • театрализованные шоу,
  • фестивали кино и театра,
  • гастрономические фестивали,
  • фестивали и выставки цветов,
  • модные показы,
  • аукционы,
  • фестивали музыки и музыкальные конкурсы,
  • спортивные события,
  • международные технические салоны [7, с. 164].

Особенность событийного туризма в том, что ежегодно он пополняется новыми событийными турами, которые из одноразовых переходят в разряд регулярных.

Среди событий, привлекающих туристов в Россию, – крупные спортивные международные соревнования (Кубок Кремля по теннису, хоккейные турниры и футбольные матчи, спортивный «Праздник Севера» в Мурманской области), культурные события (Московский международный кинофестиваль), этнические праздники («Якутский праздник в честь наступления лета Ыысах», «Недели культуры и искусства разных стран или народов» и «Русская Масленица» в Москве), историко-культурный фестиваль («Времена и эпохи» в Москве).

5 стр., 2279 слов

Развитие событийного туризма в России

... разных стран или народов) и религиозные (русская Масленица в Москве). [1] Развитие событийного туризма в нашей стране мне хотелось бы осветить с помощью таких ... событий, привлекающих туристов в Россию, - крупные международные спортивные соревнования (Кубок Кремля по теннису, хоккейные турниры и футбольные матчи, спортивный Праздник Севера в Мурманской области), культурные события - Московский ...

Также к событиям, привлекающим туристов в Россию, можно отнести ежегодные музыкальные фестивали – Грушинский фестиваль, «Рок над Волгой», фестиваль электронной танцевальной музыки «SENSATION» в Санкт-Петербурге и другие события, связанные с различными направлениями в музыке и выступлениями различных мировых исполнителей.

Одним из известных событийных поводов стало празднование в конце мая 2003 года 300-летнего юбилея со дня основания г. Санкт-Петербурга. Юбилейные торжества в разных городах привлекают приезжих не только из России, но и из-за рубежа. Для участников Второй мировой войны во всем мире поводом для поездок в Россию служит 9 Мая – день окончания войны.

Привлекательные для россиян события происходят летом в южных городах страны. Это карнавалы – открытия курортного сезона в Геленджике и Анапе, музыкальные и кинофестивали и пр. Российские города за последние годы получили хороший опыт в реализации крупных имиджевых событийных проектов в рамках празднования различных юбилейных и праздничных дат. В их числе 1000-летие Казани, 1150-летие Великого Новгорода. С помощью этих проектов города получили средства на обновление инфраструктуры, исторических центров, а также хороший имиджевый эффект [30, с. 17].

Однако вопрос экономической эффективности таких событий, в том числе и за счет участия в них туристов, чаще всего оставался за рамками этих проектов, хотя вложения в них весьма значительны. При и изучении материалов по событийному туризму нами не было обнаружено какой-либо конкретной аналитики и исследований по вопросу экономической эффективности событийного туризма. Поэтому можно констатировать, что и реальной индустрии событийного туризма в настоящее время в России нет.