В процессе написания дипломной работы автор пришел к следующим выводам относительно функционирования туристской сферы Федеративной Республики Германии:
1. Основы для качественного развития туристской отрасли хозяйства в Германии были заложены еще в начале XIX в., когда благоприятно повлияло на этот процесс такие факторы, как промышленная революция, модернизация транспорта, увеличение свободного времени и др. По причине количественного роста числа путешествующих стало необходимым строительство гостиниц, организация бюро для любителей путешествий, развитие туристских услуг комплексного типа. Германия в этот период (конец 20=х – начало 30=х гг. XX в.) вошла в первую десятку стран по объемам приема туристов из-за рубежа.
В последующие годы (конец 30-х – начало 40-х гг.) путешествия одиночек начинает уступать место групповому туризму, в котором участвуют широкие массы трудящихся. Туризм в Германии становится частью идеологической программы национал-социалистов. Сбалансированная государственная политика и ряд симулирующих мер привели в конце 30-х гг. к «туристскому буму» в стране.
Перед Второй мировой войной в Германии сформировалась мощная индустрия отдыха со своими институтами, туристским продуктом, производственными циклами, методами и приемами менеджмента. Совершается переход от массового конвейерного к массовому дифференцированному туризму.
2. На протяжении последних пяти лет (2004 – 2009 гг.) самым посещаемым районам Германии, согласно туристской статистике, является Бавария, характеризующаяся живописным горным рельефом. Он отличается от равнин чистотой воздуха, повышенным уровнем ультрафиолетового излучения, превосходит равнины в эстетическом плане. В горах можно организовать горнолыжные и альпинистские центры.
Реки и озера являются важными туристскими ресурсами и условием развития круизного туризма. Все судоходные реки ФРГ представляют собой туристские магистрали. С апреля по ноябрь пассажирские теплоходы совершают рейсы, позволяющие познакомиться немцам и иностранным туристам с крупнейшими городами Германии, расположенными на их берегах. Круизные лайнеры дают возможность туристам путешествовать с комфортом на большие расстояния, не используя при этом иные средства размещения, кроме теплохода, что привлекает многих зарубежных гостей.
Невысокие температуры воздуха и воды в летний период являются лимитирующими факторами развития купально-пляжного отдыха на морях. Но природные условия страны позволяют широко использовать климатолечение. Ежегодно горные и лесные курорты Германии оздоравливают до одного млн только иностранных граждан.
Состояние и перспективы развития туристского комплекса ЮФО
... зоны в Республике Калмыкия и др.); событийный туризм На данный же момент структура популярных в округе видов туризма такова: Рис. 1. Популярные виды туризма в ЮФО в 2012 году Если проанализировать динамику развития туристских отраслей в округе, можно ...
Многочисленные минеральные источники, находящиеся в долине Рейна и в области средневысоких гор, образуют ресурсную базу для бальнеологических курортов. Уникальные свойства минеральных вод и лечебных грязей позволили немцам создать одну из лучших в Европе сеть оздоровительных курортов.
3. Большое число историко-культурных достопримечательностей, богатство национальных традиций и обычаев делают Германию весьма интересной страной с позиций организации культурного туризма. Среди крупных культурных туристских центров особо выделяются Берлин, Кельн, Дрезден, Бремен и др.
Германия обладает большими возможностями для организации мероприятия событийного и делового туризма. Событийный туризм является составной частью принятой на правительственном уровне концепции развития национальной туристской отрасли. Правительство ФРГ уделяет серьезное внимание поддержке традиционных для страны карнавалов и праздников. Ежегодно в Германии проходит более 70 крупных музыкальных фестиваля. Наиболее значимый из них — Международный фестиваль оперной музыки имени Рихарда Вагнера в Байроте.
Такие событийные мероприятия как Октоберфест в Мюнхене и Парад Любви в Берлине привлекают тысячи гостей со всего мира. Существенный вклад в общую прибыль от событийного туризма вносят карнавалы. Карнавальные шествия в Кельне, Мюнхене и Бремени ежегодно привлекают около 3 млн человек.
Отдельно стоит выделить спортивные мероприятия, проходящие в Германии, такие как знаменитые «Турне 4-х трамплинов» и 2-ой этап кубка мира по биатлону. Они обеспечивают хорошую базу для развития туризма в федеральной земле Бавария.
Высокий уровень экономики, особенности географического положения ФРГ в центре Западной Европы стимулируют развитие делового туризма в ней. Около 60% международных ярмарок-выставок Европы проводятся в Германии. В ней сформировалось около 20 крупных ярмарочных центров: Лейпциг, старейший из них, Кельн, Франкфурт-на-Майне, Ганновер, Мюнхен, Дюссельдорф, Эссен и др.
4. Германия обладает хорошо развитым транспортом, который оказывает значительное влияние на современное состояние и дальнейшее развитие въездного туризма в ФРГ. Главенствующая роль принадлежит авиа- и железнодорожному транспорту. Гости из соседних стран в 2009 г. чаще выбирали поездки в ФРГ на поездах. Своевременно проведенная реформа железнодорожной системы, введение в эксплуатацию бюджетных скоростных поездов позволили Германии сохранить свое положение на рынке въездного туризма.
5. Гостиничное хозяйство Германии вносит большой вклад в экономику страны. Важным фактором, послужившим становлению немецких гостиниц как высококлассных объектов инфраструктуры, стала качественно разработанная система классификаций средств размещения. Стоит отметить, что с 2012 г. на территориях ФРГ, Австрии и Швейцарии вступит в силу новая объединенная система классификации отелей, позволяющая сформировать систему единых стандартов.
База данных учета размещения и услуг гостиницы-отеля
... в данном курсовом проекте производится разработка базы данных учета размещения постояльцев и оказания услуг гостиницы-отеля "Баташев". Целью данного проекта является разработка базы данных для обеспечения автоматизации ведения учета ... более прозрачным, как для руководства, так и для сотрудников обеспечивающих работу с клиентами. Разрабатываемая база данных не является уникальной и имеет ряд ...
Сейчас же в Германии существует 16 видов гостиниц. Их классность определяется как в новой, так и в старой системе оценок, что затрудняет понимание уровня того или иного средства размещения.
Всего в ФРГ насчитывается 7601 гостиниц. Больше всего отелей трехзвездочных – 4487, меньше всего, 108, – с одной звездой. Число пятизвездочных гостиниц – 143, четырехзвездочных – 1863. Две звезды – у 1000 отелей.
6. Следует отметить, что в Германии гостиничный и ресторанный бизнес объединены в один хозяйственный сектор. Суммарно гостиницы и рестораны ФРГ дают больше рабочих мест, чем ведущая промышленная отрасль страны – машиностроение. А в условиях затянувшейся рецессии и массовых сокращений производств эта тенденция будет лишь увеличиваться.
В последнее десятилетие в ФРГ наблюдается тенденция сокращения средств размещения. Это связано с модернизацией системы индустрии гостеприимства. Но, несмотря на сокращение количества средств размещения, число предлагаемых спальных осталось почти на уровне 2003 г.
Проведенная реформа позволила увеличить процент среднего использования спальных мест.
