Экскурсионные компании или бюро обычно организуют экскурсионное обслуживание туристов в местах их временного пребывания. Следует сказать, что экскурсионная программа обслуживания — это план экскурсионных мероприятий, реализуемых для удовлетворения конкретных или специализированных познавательных запросов и интересов местного населения, туристов или экскурсантов в зависимости от целей их пребывания. Комплекс услуг, входящих в состав программы, является продуктом экскурсионной фирмы или экскурсионного отдела туристской фирмы.
По содержанию программы бывают ознакомительные и тематические. Ознакомительная экскурсионная программа включает обзорную экскурсию, дающую представление о городе или стране, истории, особенностях и обычаях населения, об архитектурных памятниках и современной жизни. Цель тематической программы обслуживания — расширение познания экскурсантов по определенной тематике, особенно в познавательных турах, а также организация и предоставление других услуг.
Ответственные за проведение экскурсий предприятия должны иметь в своем штате специально подготовленных и знающих родной для туристов язык профессионалов. Отсутствие гида — переводчика, или его непрофессионализм, способны сильно испортить впечатление туриста от экскурсий.
Требования, предъявляемые к гиду-переводчику, различны, но основными из них являются следующие:
- знание большого фактического материала и умение изменять предлагаемый текст в соответствии с особенностями контингента туристов, их возраста и социального состава;
- творческий подход к своей работе, умение «заразить» своей любовью к городу, стране всех присутствующих в группе;
- систематическая работа над расширением своего общего кругозора, совершенствование профессиональных знаний и знаний иностранного языка, соблюдение установленных норм и правил поведения, корректность во взаимоотношениях с туристами. (3)
Рассмотрим — как создаётся экскурсия.
Экскурсия – это результат двух важнейших процессов: ее подготовки и проведения. Невозможно обеспечить высокое качество проведения экскурсии при непродуманной подготовке. Экскурсия для участников — это интеллектуальное удовольствие, а для экскурсоводов – это сложный творческий процесс, успех которого зависит от глубины краеведческих знаний экскурсовода и от того, владеет ли он отточенной информацией ведения экскурсий, обладает ли талантом педагога и актера. Экскурсия – сердцевина туризма.
Экскурсия как форма обучения
... сборы экспонатов и составление гербария, коллекций. Экскурсия была выдвинута как форма обучения, как особый тип урока. Многие педагоги, высоко ... 9; 25] Отсюда вытекает, что при формировании знаний большое значение имеет наглядность. Обоснованию принципа наглядности ... программу преподавания естествознания в школе. Он предложил «знакомить учеников с естественными телами путем наглядного обучения», ...
Подготовка новой экскурсии проходит две основные ступени:
1. Предварительная работа. Подбор материалов для будущей экскурсии, их изучение, т.е. весь процесс накопления знаний по данной теме. Одновременно с этим происходит отбор объектов, на которых будет построена экскурсия.
2. Непосредственная разработка самой экскурсии.
В процессе подготовки новой экскурсии можно выделить ряд основных этапов, которые располагаются в определенном порядке. Рассмотрим их в той последовательности, которая сложилась в практике работы экскурсионных учреждений:
- отбор литературы и составление библиографий;
- знакомство с экспозициями и фондами музеев по теме;
- отбор и изучение экскурсионных объектов;
- составление маршрута экскурсии;
- объезд или обход экскурсии;
- подготовка контрольного текста экскурсии;
- комплектование «портфеля экскурсовода»;
- выбор методических приемов проведения экскурсии;
- определение техники проведения экскурсии;
- составление методической разработки;
- подготовка индивидуального текста;
- прием (сдача) экскурсии;
- утверждение экскурсии в качестве продукта экскурсионной фирмы.
Подготовкой новой экскурсии занимается творческая группа, состав которой включает от трех до семи человек, а в отдельных случаях и больше, в зависимости от сложности темы.
Разработка любой новой экскурсией начинается с четкого определения ее цели. Цель экскурсии – это то, ради чего экскурсантам показываются памятники и объекты. Цели могут быть следующие: эстетическое воспитание, расширение кругозора, воспитание патриотизма, получение дополнительных знаний в различных областях науки и культуры и т. д. Задача экскурсии – достичь целей путем раскрытия темы. (2)
Выбранная тема экскурсии становится её основой, стержнем, на котором строится показ и рассказ. Потенциальный спрос, конкретный заказ, создание определенной тематики определяют выбор темы. Тему экскурсии не следует смешивать с названием. Название должно быть полным, выразительным, запоминающимся, содержать элементы рекламы. Одна и та же экскурсия, в зависимости от состава группы, может иметь несколько названий.
Пробную экскурсию обычно проводит руководитель группы. На пробную экскурсию приглашаются методисты, сотрудники музеев, другие экскурсоводы.
По окончании экскурсии проводится ее обсуждение и дается оценка, выявляются недочеты. Если отмечаются существенные недостатки, составителям экскурсии дается время на ее доработку. Затем организуется повторный прием экскурсии. При положительной оценке, экскурсовод допускается к проведению экскурсии.
1.3.Технология разработки инновационной
В последнее время на российском рынке все более широко представлены операторские предложения, связанные с событийным туризмом: международные фестивали, карнавалы и конкурсы, народные праздники и ярмарки. Событийный туризм — это перспективно и динамично развивающийся сегмент отечественно туристского рынка.
Роль обзорных экскурсий в развитии регионального туризма (на примере г. Бийска)
... обзорную экскурсию по городу Бийску. Объектом исследования выступают обзорные экскурсии. Предмет исследования: влияние обзорных экскурсий на развития регионального туризма. Гипотеза: обзорные экскурсии являются перспективным видом туризма в городе Бийске. Методы, которые применялись при написании дипломной работы: ...
На туристском рынке появился даже специальный термин — анимация, означающий организацию развлечений и активного проведения досуга. Анимация включает в себя проведение спортивных игр, различных конкурсов и соревнований, танцевальных вечеров, карнавалов, ролевых игр, театрализованных представлений, хобби-клубов из сферы духовных интересов. Естественно, появляется и специалист-аниматор: человек, занимающийся оформлением турпродукта и организацией рекреационной деятельности туристов.
Одной из основных форм событийного туризма является театрализация, способствующая созданию целостной системы событийного‚ туризма. Театрализация представляет собой художественное осмысление реального жизненного или исторического события.
В последнее время многие музеи и туристские организации, занимающиеся развитием внутреннего туризма, вырабатывают новые направления своей деятельности. Среди этих направлений особый интерес представляют театрализованные праздники, привязанные, как правило, к календарным праздникам как местно, так и более масштабного значения.
Проекты театрализованного и событийного туризма могут включать в себя традиционно проводимые конкурсы, фестивали, национальные праздники, этнографические посиделки и т. д.
Театрализованные праздники и обряды — это многогранное общественное явление, отражающее наше прошлое и настоящее. Главное преимущество театрализованного действа перед обычной экскурсией — это активное участие экскурсантов в происходящих событиях. В социально-культурном туризме используется чаще всего одна из форм театрализованного действия — игровая. Возникающая игровая ситуация ставит человека в положение участника, а не зрителя театрализованного действия. Надо подчеркнуть, что верно найденная организаторами с помощью игры ассоциативная образность создает необходимую для театрализованного действия атмосферу, помогает создать активный эмоциональный настрой собравшихся.
Таким образом, театрализация является особым видом социально-культурной деятельности с постоянно возрастающим спросом на нее в туристском бизнесе. При организации театрализованного действия необходимо строго дифференцированно подходить к участникам мероприятия, т. е. учитывать их возраст, профессию, место проживания и, насколько это возможно, интересы, опыт.
Метод театрализации — это не только одна из новых форм туристского обслуживания, но и значительное социально-педагогическое явление, представляющее собой сложное произведение сценического искусства.
Особое место в театрализованном празднично-обрядовом действии занимают народные традиции и фольклор, которые являются богатством, выработанным поколением и передающим в эмоционально-образной форме исторический опыт, культурное наследие.
Можно предложить следующие довольно простые приемы для привлечения участников в театрализованное действие, такие как:
1) костюмирование участников, которое стимулирует их активность и выступает своеобразной движущей силой всего происходящего. Кроме того, костюмирование позволяет ускорить процесс, адаптации в нем участников экскурсии за счет ролевого общения, что импонирует как взрослым, так и детям всех возрастов;
Театрализованные экскурсии как способ реализации историко-культурных ...
... театральная экскурсия «музейная» и «тематическая», основной целевой аудиторией являются дети, школьники и корпоративные клиенты. Разработаны и внедрены в практику тематические литературные театрализованные экскурсии ... продвигающими познавательные туры и, ... О методах проектирования музейной ... участников. Предпочтительный – от 14 лет, это связано с длительностью экскурсий, ... Д.К. Работа туристической ...
2) коллективная импровизация, представляющая собой
3) различные формы состязаний в форме игрового конкурса. Конкурсы могут быть интеллектуальной спортивной, музыкальной направленности;
4) ритуальное действие — является обязательным
5) создание исторического фона с помощью особенностей (архитектурных, географических и др.) места проведения праздника. Если театрализованное шоу проводится просто в красивом природном уголке, но должно воспроизвести конкретное историческое событие, следует использовать, кроме костюмирования артистов и участников экскурсии, определенные приемы: символическое в создание древних жилищ (юрты, шатра, палатки, шалаша), старинных ярмарок с использованием реконструированных или стилизованных предметов.
Среди инновационных методов проведения экскурсий необходимо остановиться на многочисленных этнографических посиделках, проводимых в большом количестве различными музеями туристскими фирмами. В уютной обстановке, чаще всего с чаепитием, участники такой театрализованной экскурсии погружаются с помощью музейных экспонатов, антуража, в обстановку старины. В последнее время возрос интерес пожилых иностранцев, имеющих свои корни в России, к составлению генеалогических древ своих семей. Эта часть туристов всегда с удовольствием принимает участие в подобных этнографических праздниках, которые, как им кажется, возвращают их в генетическое прошлое.
Рассмотрим экскурсию по «Знаменской Богатырской Заставе» в Орловской области. Экскурсия разработана для того чтобы познакомить туристов с историей святорусского богатырства.
Территория заставы оформлена в древнерусском стиле. Экскурсия включает в себя элементы рассказа, показа. Для более глубокого восприятия исторические события показывают в виде небольшого спектакля, который проходит в месте, стилизованном под старинное ристалище. Переодевание в одежду древнерусских богатырей, непосредственное участие в потешных боях, помогает ощутить себя участником тех событий, о которых рассказывает экскурсовод. И конечно же чай из настоящего дровяного самовара, на природе, под сенью дубов и берёз, оставляет незабываемое впечатление от экскурсии.
В современном мире с его глобальной механизацией возвращение к старинным обычаям и обычаям того или иного народа является просто оазисом, местом, куда будут стремиться люди в силу своего обязательного желания познания нового, просто для того, чтобы «глотнуть струю чистого воздуха», стать участником праздника.
2.Возраждение святорусского богатырства.
2.1.Экскурсия «Знаменская Богатырская застава».
Технологическая карта
Тема: «Возрождение святорусского богатырства».
Вид экскурсии: познавательно – развлекательный
Обзорной экскурсии по городу Костроме
... 15 века Кострома превратилась в важный опорный пункт борьбы с поволжскими ханствами: здесь создается военная застава. Костромские полки ... участвовали в походах Ивана Грозного на Казань. После падения Казани в 1552 году, Кострома ... и Москвы под руководством И.В. Старова «Генеральный план Костромы» предусматривал создание центра города в виде взаимосвязанных ансамблей: ...
Цель: воспитание патриотизма, любви к ближним, пробуждение веры.
Задачи: познакомить с историей происхождения богатырства, продемонстрировать основы рукопашного боя. Провести потешные бои с участием экскурсантов.
Продолжительность по времени: 2 часа.
Автор – разработчик: Чепогузова Елена Борисовна
Маршрут экскурсии: Въезд на территорию Знаменской заставы. Первый объект показа, встреча хлебом-солью. Переодевание в богатырскую одежду. Знакомство с инструктажем по технике безопасности во время проведения мероприятия на Знаменской Богатырской Заставе. «Воеводская» комната, рассказ о богатырстве. Демонстрация богатырского боевого оружия. Ристалище для демонстрации приемов рукопашного боя, на мечах, копьях. Разделение группы на 2-е подгруппы для проведения потешных боев. Богатырская трапеза.
Вступление.
Здравствуйте! Меня зовут Ольга. Сегодня я буду вашим экскурсоводом. Мы совершим путешествие во времени. Окунемся в мир сказаний. Вы узнаете много нового о героях былин. И надеюсь нескучно проведете время.
Небольшое отступление: на территории заставы без присмотра наших богатырей оружие, а оно у нас настоящее, трогать запрещается.
