Организация туристской деятельности

Курсовой проект

Приключенческий туризм — перспективное направление в сфере отдыха и развлечений. Мотивами и целями приключенческого туризма являются участие в программах и мероприятиях, обеспечивающих получение интенсивного эмоционального опыта, переживания, волнения, адреналинового всплеска. Несмотря на свою новизну, приключенческий туризм привлекает к себе все большее внимание.

Приключенческий туризм объединяет все путешествия, связанные с активными способами передвижения и отдыха на природе, имеющие целью получение новых ощущений. Все больше людей стремятся увидеть красоты подводного мира, спуститься по горному склону на лыжах и даже прыгнуть с парашютом. Активные виды отдыха приобретают все больше поклонников среди обычных туристов.

Данный курсовой проект посвящен рассмотрению сущности и роли приключенческого туризма, требований, предъявляемых к обеспечению безопасности, особенностей развития приключенческого туризма в Российской Федерации, Республике Татарстан. Также работа включает разработку тура по городу Казань.

Целью курсового проекта является изучение особенностей организации приключенческого туризма и разработка тура с элементом приключения.

В соответствие поставленной цели предлагается рассмотреть следующие взаимосвязанные задачи: 1. рассмотреть теоретические основы изучения приключенческого туризма и требования к его организации; 2. проанализировать практику развития приключенческого туризма в Российской Федерации, Республике Татарстан; 3. разработать тур приключенческой направленности.

Объектом исследования данной курсовой работы является приключенческий туризм.

Предметом является организация приключенческого туризма.

При написании курсового проекта использовались следующие методы исследования: описание, анализ, обобщение, классификация.

В соответствии с поставленными задачами в работе выделяются три главы. В первой главе рассматриваются общие сведения, виды, особенности изучаемого вида туризма. Во второй – условия для развития приключенческого туризма в РФ и РТ. В третьей главе предлагается разработка тура и его стоимость.

Практическая ценность проекта заключается в том, что предложения, выработанные в ходе изучения темы, можно будет внедрить в деятельность туристической отрасли с целью повышения эффективности работы соответствующих организаций.

1. Теоретические основы изучения приключенческого туризма и требования к

его организации

1.1. Сущность и роль приключенческого туризма

Международные критерии приключенческого туризма весьма размыты. Под ним, в частности, подразумевается активный туризм, включающий многие спортивные и экстремальные виды и разновидности туризма, пешеходные, автомобильные, велосипедные и иные туры с экзотическими элементами. Приключенческие туры, как следует из названия, предполагают получение туристами новых ярких и неожиданных впечатлений, подчас трудно прогнозируемых, но всегда четко проработанных организаторами, в том числе в плане техники безопасности [10; c.60].

26 стр., 12869 слов

Вклад туризма в развитие мира

... развития туризма в некоторых странах мира; оценить факторы влияния на развитие туристической отрасли страны; выявить тенденции и перспективы развития мирового туризма; оценить состояние и проблемы развития туризма в ... работы послужили труды отечественных и зарубежных специалистов в области туризма, нормативные акты, официальные сайты государственных органов и туристических ассоциаций. В работе ...

Сегодня это малый, но растущий и достаточно перспективный сегмент туристского рынка. На конференции ЮНВТО в Лиссабоне по результатам исследования «Tourism: 2020 Vision» провозглашено пять перспективных туристских направления XXI в., среди которых и приключенческий туризм. Новые потребности туристов вызывают необходимость разработки соответствующего им турпродукта [17; c.134].

Приключенческий и экстремальный туризм — два достаточно близких направления туристской деятельности. Между тем, отличия весьма существенные. Экстремальный туризм можно считать одной из крайних форм приключенческого туризма, но он зачастую организуется туристами самостоятельно и сопряжен с серьезным риском для здоровья и жизни туристов [11; c.37].

Экстрим – понятие для приключенческого туризма относительное и зависит от опыта путешественников, квалификации гидов и что не менее важно – используемого снаряжения. Так один и тот же веломаршрут может быть экстремальным для начинающего велосипедиста и всего лишь прогулкой для чемпиона мира по велокроссу, а сплав по порожистой реке при прохождении одних и тех же водных препятствий иметь различную степень риска в зависимости от типа судна.

Для каждого человека слово «приключение» имеет свой глубокий смысл. Для кого-то настоящим приключением являются восхождение на высочайшие вершины мира или рафтинг по Замбези, для других – сафари в Серенгети, джип-тур в Иордании с посещением древней Петры, велотур по Золотому кольцу или сплав на катамаранах по неторопливой Угре. Приключенческий туризм можно подразделить на приключенческие спорт и путешествия.

Приключенческий спорт

  • Дайвинг (подводное плавание со специальным снаряжением;
  • Вейкбординг (комбинация водных лыж, сноуборда);
  • Водные лыжи;
  • Сѐрфинг (катание на волне на специальных лѐгких досках);
  • Виндсѐрфинг (управления на воде лѐгкой доской с парусом);
  • Каякинг (сплав по бурной реке на каяке);
  • Рафтинг (спуск по горной реке на каноэ или специальных плотах);
  • Трекинг, или пешеходный туризм;
  • Маунтинбайкинг (езда на горном велосипеде);
  • Альпинизм (восхождение на вершины гор);
  • Горнолыжный отдых;
  • Сноубординг (спуск по снегу на специально доске);
  • Парашютный спорт;
  • Роупджампинг (прыжки с верѐвкой с высокого объекта при помощи

сложной системы амортизации из альпинистских веревок и снаряжения);

  • Дельтапланеризм (летательный аппарат, состоящий из каркаса с

натянутой на нем плотной синтетической тканью);

  • Кайтсѐрфинг (движение под действием силы тяги, развиваемой

управляемым спортсменом воздушным змеем (кайтом)).

Приключенческие путешествия:

15 стр., 7014 слов

Организация питания в горных, экологических и приключенческих турах

... питания. Каждый турист должен приобрести знания, а затем и навыки по организации питания самодеятельной туристской группы, выходящей на маршрут ... в первую очередь зависит от организации рационального, сбалансированного питания. Успех в решении остальных ... является организация питания в туризме. Предмет исследования - горные, экологические и приключенческие туры. путешествие туристический питание ГЛАВА ...

  • Верховой туризм (лошади, пони, мулы, ослы, собаки, олени, верблюды, буйволы, яки, слоны, ламы перевозят как самих туристов, так и грузы);
  • Парк приключений (Adventure park) может включать в себя веревочный парк, скалодром, лазертаг, пейнтбол, тир, спортивные площадки и др.;
  • Джипинг – это экстремальная поездка на джипах и других автомобилях высокой проходимости, которая проходит, как правило, по бездорожью;
  • Спелеология — комплексная наука, занимающаяся всесторонним исследованием и изучением пещер;
  • Спелестология (проникновение в какие-либо подземные городские структуры, недоступные либо неинтересные для остальных);
  • Баллонинг, или туры на воздушных шарах;
  • Рыбалка как вид туризма;
  • Любительская охота;
  • Милитари-туризм — путешествия в зоны боевых действий, полѐты на боевых самолетах и вертолѐтах, посещение исторических мест боевых действий в разных странах, а также участие в реконструкциях знаменитых сражений;
  • Геокэшинг (кладоискательство) – туристическая игра с применением спутниковых навигационных систем, состоящая в нахождении тайников, спрятанных другими участниками игры;
  • «Шпионские туры».

Тур построен таким образом, что турист по специальным указаниям выполняет основные действия, входящие в арсенал большинства разведок. В то же время выполнение этих действий организовано так, чтобы обладатель тура познакомился и с основными достопримечательностями;

  • Туры на подводных лодках (кроме подводных лодок во многих туристских центрах используются суда с прозрачным дном);
  • Космический туризм — самый дорогой и, пожалуй, самый экзотический

вид приключенческого туризма — путешествие на орбиту Земли. Пока

космических туристов можно пересчитать по пальцам одной руки;

  • Джайлоо-туризм — жизнь в первобытном племени со всеми прелестями

кочевого быта;

  • Путешествия в районы, где пребывание человека может считаться

опасным в связи с природной обстановкой по какому-либо параметру,

например, путешествие к «полюсу холода», в районы с высокой степенью

аридности (засушливости) или туры по непроходимым таежным лесам

Сибири и др.;

  • Организация туров в район Чернобыльской аварии (в специальных

костюмах в сопровождении специалистов с дозиметрами).

1.2. Требования, предъявляемые к материально-технической оснащенности и

обеспечение мер безопасности приключенческого туризма.

В данном параграфе рассматриваются необходимые для приключенческого туризма инфраструктура, персонал, страхование, подготовка и информирование туристов, подготовка тура и обеспечение безопасности, оказание дополнительных услуг.

Инфраструктура. Индустрия приключений включает несколько групп учреждений и сооружений, выполняющих различные функции и взаимодополняющих друг друга: курорты спортивного назначения, спортивные комплексы и сооружения (например, пристани и порты, аэродромы, туристские базы, горнолыжные базы и пр.), парки приключений (Adventure park).

9 стр., 4478 слов

Безопасность в международном туризме

... обслуживания); проведение для туристов необходимых инструктажей по безопасности, учитывающих специфику вида туристского маршрута. Специфические факторы риска в туризме обусловлены: возможностью возникновения ... дезинфицирующей обработке снаряжения в соответствии с требованиями международных медицинских норм; - упреждающим информированием туристов об опасных животных, рыбах, пресмыкающихся, растениях, ...

Инфраструктура также включает пункты проката спортивного оборудования, зоны обслуживания: раздевалки, технические службы; наличие специальных сооружений: поля, корты, бассейны, катки и т.д. Важным элементом в составе курорта являются также имеющиеся там школы обучения тем видам спорта, которые практикуются здесь. В связи с повышенным риском и травмоопасностью предполагается наличие медицинских пунктов. Кроме того, необходима и зона дополнительного обслуживания, включающая объекты проживания, питания, магазины, дискотеки и т.д.

Персонал. Существует ГОСТ Р 56597-2015 [2], который устанавливает требования к компетенции и связанные с ними ожидаемые результаты компетенции для лидеров деятельности приключенческого туризма, присущих для любой деятельности приключенческого туризма. На каждом маршруте должны работать опытные инструкторы. Инструктор имеет право изменить направление и график маршрута, если возникает угроза жизни и здоровью туристов или при неблагоприятных погодных условиях. В остальных случаях изменения в маршрут вносятся без нанесения ущерба содержанию программы тура. Турист не должен забывать, что он выбрал активный вид отдыха и обязан следовать в походе инструкциям и указаниям гида-инструктора. Каждый участник похода обязан соблюдать технику безопасности.

В каждой турфирме должны быть разработаны и утверждены планы действий персонала в чрезвычайных ситуациях (при стихийных бедствиях, пожарах и др.), включающие взаимодействие с местными подразделениями МЧС. Руководитель туристского предприятия несет ответственность за подготовленность персонала к действиям в чрезвычайных ситуациях. Страхование. Согласно Федеральному закону «Об основах туристской деятельности в РФ» [1] основной формой обеспечения безопасности туристов является страхование. При этом страховым полисом должны предусматриваться оплата медицинской помощи туристам и возмещение иных имущественных расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране временного пребывания. Страховой полис должен быть оформлен на русском языке и государственном языке страны временного пребывания. Туроператор (турагент) обязан разъяснить туристу под личную подпись, что в случае отказа от заключения договора добровольного страхования расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания несет сам турист, а расходы на возвращение тела (останков) несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков).

В конце 2000 года страховое общество «Стандарт-Резерв», совместно с сервисной компанией International SOS выпустили на рынок оригинальный продукт по страхованию дайверов — Dive Insurance Policy (DIP).

Необходимость создания такого продукта была вызвана тем, что страхованием дайверов в Росcии занимается очень мало страховых кампаний, а широко известные дайверам иностранные фирмы Divers Alert Network (DAN), DiveAssure и др. имеют запрет на работу в России по законодательству. Еще до недавнего времени, очень много путешествующие дайверы, и некоторые наши инструкторы, предпочитали иметь две страховки DAN – для путешествий за границей и DIP для России. Но после того, как действие полисов DIP было успешно проверено и за границей многими людьми, практически все дайверы в России перешли на программы страхования DIP [13; c.96].

10 стр., 4532 слов

Права и обязанности туристов. Безопасность туристов

... природа. 2. Нормативно-правовое регулирование туристической деятельности в Российской Федерации В Российской Федерации туристическая деятельность регулируется основными ... безопасности туристов, его нормы обязывают туристов проходить спецпрофилактику в случае намерения ехать в те страны, где высок риск заражения инфекциями. Кроме того, турфирмы в соответствии с документом обязаны пользоваться услугами ...

Подготовка и информирование туристов. По российскому законодательству турист имеет право на безопасность услуги, в том числе на необходимую и достоверную информацию об исполнителе услуги и процессе ее оказания. Организаторы туров должны быть уверены в том, что туристам, выбирающим предложения по совершению тура, доподлинно известна степень риска. Наличие некоего элемента риска в таком роде маршрута есть, на то это и приключенческий туризм, но организацией тура и профессионализмом гидов он сведен к минимуму. Именно этот дозированный риск и является изюминкой приключенческого тура или путешествия [8; c.119].

Общая организация туров такова, что они доступны для людей, не имеющих специальной подготовки, хотя существуют маршруты, рассчитанные и на опытных путешественников.

Участие в туре предусматривает определенную физическую подготовку, что приближает его к спортивному туризму. Для некоторых туров необходимы инструктаж, предварительная подготовка, профилактика инфекционных заболеваний и (или) медицинское обследование. Однако в отличие от спортивных походов на коммерческих маршрутах туристы (по желанию) не носят рюкзаков, не варят пищу, не ставят палаток. Эта работа профессиональных гидов. Путешествующий делает все в свою силу. На пешем маршруте вещи несут носильщики. Во время рафтинга туристы могут не грести, а только любоваться окрестностями. Если маршрут велосипедный, то рядом обязательно едет автобус сопровождения: надоело крутить педали — садись в автобус.

Участие в приключенческом туре сопровождается психическим и эмоциональным напряжением [12; c.106]. При данных обстоятельствах психическая подготовка туриста является одним из наиболее важных медицинских мероприятий. Особые условия, в которых может оказаться человек, как правило, вызывают у него психологическую и эмоциональную напряжѐнность. Как следствие, у одних это сопровождается мобилизацией внутренних жизненных ресурсов; у других – снижение или даже срывом работоспособности, ухудшением здоровья, физиологическими и психологическими стрессовыми явлениями. Зависит это от индивидуальных особенностей организма, условий труда и воспитания, осведомлѐнности о происходящих событиях и понимания степени опасности.

Подготовка тура и обеспечение безопасности. В период подготовки похода необходимо тщательно проанализировать маршрут с точки зрения обеспечения безопасности. Маршруты тщательно «обкатываются» гидами, и только после вынесения заключения об их готовности по всем параметрам (сложности, климатическим условиям, наличию интересных объектов, простоте подъезда и отъезда и др.) включаются в актив туроператора. Туристское снаряжение и инвентарь, применяемые туристами, должны соответствовать требованиям, установленным действующей нормативной документацией на эти виды снаряжения. Контроль выполнения требований безопасности туристов обеспечивают органы государственного управления, имеющие соответствующие полномочия. Обычно инспекторские проверки проводятся в начале туристского сезона — при проверке готовности туристского предприятия и трассы к эксплуатации, а также в ходе текущих проверок. Такие проверки проводятся в соответствии с планами и графиками технических осмотров зданий, сооружений, транспортных средств, пляжей и мест для купаний, испытаний туристского снаряжения и инвентаря в пунктах проката. Особенно тщательно проверяются предприятия питания.

27 стр., 13401 слов

Анализ проблем и перспективы развития экстремального туризма в Большом Сочи

... экстремального маршрута, современное состояние туризма в Краснодарском крае, особенности создания и реализации экстремальных туров, направления позитивных изменений в реализации туров по данному направлению. Целью дипломной работы является определение перспектив развития туров экстремального направления в ...

Дополнительные услуги. Услуги, не предусмотренные в путевке, доводимые до потребителя в режиме свободного выбора. К дополнительным услугам можно отнести прокат снаряжения и оборудования, дополнительное питание, трансфер, средства связи, обмен валюты и другое.

1.3. Техника безопасности

Право туристов на личную безопасность в рамках его правового статуса составляет единство следующих элементов:

  • право на безопасность услуги, в том числе на необходимую и

достоверную информацию об исполнителе услуги и процессе ее оказания;

  • право на личную неприкосновенность, неприкосновенность частной и

семейной жизни туриста, защиту его чести, достоинства;

  • право на предоставление защиты и покровительства Российской

Федерации за пределами ее территории, в том числе на получение

помощи в возвращении в Российскую Федерацию;

  • право на беспрепятственный доступ к средствам связи,

квалифицированной медицинской, правовой и иным видам неотложной

помощи в стране (месте) временного пребывания;

  • право на возмещение возникших убытков и материального вреда.

Приключенческий туризм относится к наиболее опасным видам туризма, его цель и заключается в том, чтобы почувствовать опасность. Ученые дифференцируют источники повышенной опасности на определенные категории: 1. машины, механизмы, приборы, неблагоприятные эргономические

характеристики снаряжения, технологические процессы, энергетические

и иные установки, другие технические средства; 2. стихийные силы природы — пожары, землетрясения, ураганы,

камнепады, сходы лавин, перепады температур и иные явления,

возникающие независимо от воли и сознания людей; 3. вещества и предметы, подпадающие под так называемую

разрешительную систему, — оружие, боеприпасы, ядовитые, взрывчатые

и радиоактивные вещества; 4. действия и бездействие (деятельность) физических лиц, которые создают

реальную угрозу жизни и здоровью людей, материальным и духовным

ценностям, например, эксплуатация неисправных транспортных средств,

плохое техническое состояние объектов, низкий уровень подготовки

обслуживающего персонала, инструкторов, недостаточное

информационное обеспечение на маршруте; 5. биологическое воздействие — риск укусов животных, ядовитых

насекомых, переносчиков инфекций, попадания в человеческий организм

ядовитых микроорганизмов; 6. психофизиологические нагрузки — риск возникновения физических и

нервно-психических перегрузок у туристов при прохождении трудных,

опасных участков маршрута.

Активно проявляют себя и другие виды опасностей, как например, несчастные случаи, дорожно-транспортные происшествия (ДТП), авиационные происшествия, случаи причинения вреда жизни, здоровью и имуществу туристов в результате недостатков услуг [14; с.55].

Ввиду того, что приключенческий вид туризма имеет разнородную классификацию, нельзя создать меры безопасности, единые для всех разновидностей туризма. Тем не менее, можно выделить общие требования безопасности при оказании туристских услуг.

3 стр., 1338 слов

Обеспечение безопасности туристов на примере водного маршрута ...

... и требующая обеспечения безопасности туристов на маршрутах пребывания. 4. Цели и задачи работы Цель работы – показать важность обеспечения безопасности при организации водных туристских маршрутов. Задачи работы: 1. Дать характеристику безопасности в туризме. 2. Рассмотреть организацию обеспечения безопасности на туристских маршрутах в ...

Снижение травмо-опасности обеспечивается следующим образом:

  • защитными устройствами и ограждениями при использовании подвижных механизмов, предметов, опасных участков территории (подъемников, канатных дорог, осыпей в горах, берегов водоемов, горнолыжных трасс и т.д.);
  • использованием средств индивидуальной защиты (страховочных веревок, обвязок при пересечении сложных участков туристского маршрута, головных шлемов, ледорубов, крючьев и прочего страховочного снаряжения);
  • соблюдением требований строительных норм и правил к жилым и общественным зданиям и требований нормативных документов к техническому состоянию транспортных средств, используемых для перевозок туристов;

— соблюдением правил эксплуатации используемого инвентаря и оборудования, обеспечивая его безопасную работу (соблюдать осторожность при обращении с оружием, топорами, пилами, колющими и режущими предметами, при разведении костров, заготовке дров).

— предупреждающим информированием туристов о факторах риска и мерах по предупреждению травматизма. Туристы должны знать о том, как избежать возможных травм и какие экстренные меры следует предпринять в случае их получения.

Воздействие окружающей среды обусловлено повышенными или пониженными температурами воздуха, влажностью и ветром в зоне обслуживания туристов, землетрясениями, ураганами, сходами лавин. Предупреждение вредных воздействий данного фактора риска обеспечивается:

  • выбором благоприятного времени года, суток для проведения туристского мероприятия;
  • рациональным проектированием трассы туристского маршрута;
  • учетом погодных особенностей района;
  • сооружением на трассах туристских маршрутов укрытий от непогоды;
  • обеспечением соответствующей экипировки туристов, включая средства индивидуальной защиты.

Биологические факторы — патогенные микроорганизмы и продукты их жизнедеятельности, дикие животные, ядовитые растения, насекомые, переносящие возбудителей инфекционных заболеваний. Воздействие данных факторов риска на туристов предупреждается:

  • соблюдением установленных санитарных норм и правил обслуживания;
  • применением оборудования и препаратов для дезинфекции, дезинсекции, стерилизации, дератизации;
  • использованием знаков безопасности и необходимой маркировки на предметах оснащения и сооружениях, используемых при обслуживании туристов (посуды, кухонного инвентаря, в том числе для приготовления пищи в походе, мест водозабора, колодцев и прочих предметов и объектов);
  • проведением предварительных и периодических медицинских осмотров обслуживающего персонала;

— предупреждающим информированием туристов об опасных животных, рыбах, пресмыкающихся, растениях, ареалы, распространения которых совпадают с туристским маршрутом, о том, как избежать нежелательных контактов и какие экстренные меры следует предпринять в случае получения травмы (контакта).

Психофизиологические факторы риска включают физические и нервнопсихические перегрузки [4; c.62]. Исключение или снижение воздействия психофизиологических факторов риска достигается:

  • рациональным выполнением программы обслуживания туристов, графиков перемещения по маршруту, предусматривающих достаточное время и приемлемые условия для нормальной жизнедеятельности человека (сна, приема пищи, удовлетворения санитарных и бытовых потребностей);
  • учетом психофизиологических особенностей туристов при формировании туристской группы;
  • соблюдением требований удобства к используемому туристскому снаряжению и инвентарю, транспортным средствам, мебели.

Специфические факторы риска в туризме обусловлены:

8 стр., 3622 слов

Национальные парки России

... планирования и оценки последствий при развитии туризма. Цель: исследование национальных парков России Задачи: 1. Проанализировать характеристику национальных парков 2. Изучить создание первых национальных парков 3. Понять цели создания национальных парков 4. Освятить предысторию создания национальных парков России 5. ...

  • техническим состоянием объектов материально-технической базы (туристских гостиниц, домов отдыха, кемпингов, канатных дорог и бугельных подъемников, транспортных средств, архитектурных сооружений);
  • сложным рельефом местности (речными порогами, горными склонами, скальными, ледовыми участками туристских трасс и т.п.);
  • уровнем профессиональной подготовленности обслуживающего персонала (инструкторов, экскурсоводов и др.);
  • различной подготовкой туристов к передвижению по маршруту определенного вида и категории сложности;
  • информационным обеспечением (гидрометеорологические прогнозы, маркировка трасс туристских маршрутов).

В походе могут возникать болезни, возможны и обострения хронических заболеваний. Больному по возможности надо обеспечить щадящий режим и нормальное питание, чтобы приостановить развитие болезни. В тяжелых случаях (острый аппендицит, прободная язва желудка или двенадцатиперстной кишки и т.п.) единственная реальная возможность спасти человека –экстренно доставить его в лечебное учреждение. Рассмотрим на примере правила посещения веревочного парка: 1. Прохождение маршрутов Парка, разрешено только при наличии страховочной системы (обвязка, страховочные лонжи 3шт, блочок, каска).

2. Прохождение маршрутов Парка, разрешено только под присмотром инструктора парка. 3. Прохождение маршрутов Парка, разрешено только после инструктажа проведенного инструктором парка. 4. При прохождении Парка необходимо точно выполнять все требования инструктора Парка. 5. Не допускается использование иных страховочных систем, кроме предложенных инструктором Парка. 6. Не допускается прохождение маршрутов Парка в алкогольном или наркотическом опьянении и лицам страдающих заболеваниями психической или умственной сферы. 7. Не допускается прохождение этапов Парка, а также троллеев одновременно 2 и более людьми. 8. Не допускается нахождение без страховки на этапах и площадках Парка, страховку предполагающих. 9. Не допускается оставлять на территории Парка детей без присмотра родителей или ответственных лиц. 10. Не используйте во время прохождения трасс мобильные телефоны, фото и видеоаппаратуру. Одевайтесь в удобную спортивную одежду, используйте спортивную или туристическую обувь. 11. Дети до 14 лет допускаются к прохождению средней и высокой трассы только под ответственность родителей. 12. Запрещается бросать какие-либо предметы на землю с высоты. Не мусорьте, на территории Парка расположены емкости для мусора. 13. Курение, прием пищи и напитков во время прохождения трассы запрещены. 14. В случае отказа посетителя от полного прохождения трассы после начала еѐ прохождения оплата не возвращается. Началом прохождения трассы считается момент одевания страховочной системы. 15. Инструктор Парка оставляет за собой право на прекращение работы Парка в любое время по объективным причинам, а также при возникновении форс-мажорных обстоятельств.

2. Практика развития приключенческого туризма в России и Татарстане

2.1. Особенности развития приключенческого туризма в РФ

В России, где сильны традиции спортивного туризма, агентства приключений имеют огромное искушение использовать плановые, разработанные в советское время, маршруты для организации коммерческих туров, а также единую классификацию (категорирование) маршрутов. Однако нормы и правила, характерные для спортивного туризма абсолютно неприемлемы для приключенческих туров. Спортивный туризм направлен на выполнение определенных нормативов, приключенческий туризм – это, прежде всего, отдых в удовольствие и открытия. Спортивному туризму чужды такие понятия как «комфорт» и «сервис», за которые собственно и платят деньги туристы. Путешественники рассчитывают на отсутствие бытовых проблем даже в условиях автономного похода, качественное разнообразное питание, экскурсионную и развлекательную программу, и главное — повышенное внимание к обеспечению их безопасности.

3 стр., 1160 слов

Свадебный туризм на примере России

... России с точки зрения развития свадебного туризма; § рассмотреть особенности организации свадебных туров в России; ... В 2013 году лидером по количеству приезжающих был Китай (48%), по данным прошлых лет - Германия и США. При этом иностранцы посещают страну с разными целями. Внутренний туризм в России ... в городах; городах - миллионниках: Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань ...

По сравнению с Россией приключенческий туризм в других частях света – в Восточной Азии, в Европе, в Северной Америке развит очень сильно. А непосредственно среди жителей Европы и особенно Северной Америки активный туризм наиболее популярный вид отдыха. К тому же доходы у населения этих частей света значительно выше, чем у нас, поэтому там экстримом могут заниматься почти все кто хочет [16; c.316].

В настоящий момент сохраняется тенденция преобладания выездного потока над потоком въездного туризма. Основными факторами, сдерживающими развитие, как въездного туризма, так и внутреннего туризма, являются:

  • слабая материальная база приключенческого туризма;
  • высокие тарифы на пассажирские перевозки (авиа-, ж/д-, авто-);
  • недостаточное продвижение национального турпродукта за рубежом;
  • отсутствие рекламы этого вида туризма в СМИ;
  • малое количество специальной литературы;
  • дефицит квалифицированных кадров;
  • низкое качество предоставляемых услуг;
  • отсутствие у фирм необходимых средств для продвижения;
  • несовершенные визовые формальности [18; c.216].

Но, несмотря на то, что приключенческий туризм в России развит не лучшим образом, у него большие перспективы. Ведь в основном все проблемы связаны с плохим финансированием, но в последние годы государство начало выделять все больше денег на развитие активного отдыха. И это правильно, ведь в России невероятное количество мест для активного отдыха [20].

Туристский продукт, предлагаемый туристическими фирмами Камчатского края, очень разнообразен. На Камчатке есть несколько горнолыжных баз, оснащенных подъемниками. Наиболее известные – «Красная сопка» и «Эдельвейс». Зимой на полуострове выпадает так много снега, что на склонах вулканов и некоторых гор он не успевает таять и сохраняется всѐ лето. Это позволяет заниматься горными лыжами и сноубордом под жарким июльским солнцем. В списке туристических возможностей Камчатки имеются также восхождения на вулканы и горные вершины. Благодаря горному рельефу Камчатка с ее обилием рек, протекающих среди дикой и первозданной природы, буквально создана для сплавов и рафтинга любой категории сложности. Для занятий дайвингом необходимо иметь сертификат Ассоциации подводного плавания. Камчатка откроется в новом ракурсе, позволит погрузиться в подводный мир холодных вод, не уступающий тропическим морям по буйству красок и разнообразию живых форм. Стоит заметить, что Камчатка — территория современного горообразования. Самостоятельным путешественникам рекомендуется иметь спутниковые средства связи и навигации и бесплатно регистрировать свои маршруты в Поисковоспасательном отряде Петропавловска [21].

Туризм в Сахалинской области является развивающейся отраслью экономики и неотъемлемой частью социальной инфраструктуры области. Туризм развивается на самом острове Сахалин, находящихся вблизи него островах Монерон и Тюлений и Курильских островах. Основными направлениями туризма являются восхождения в горы (в частности на пик Чехова), альпинизм, сноуборд, горные лыжи, спелеология, парапланеризм, виндсерфинг, рафтинг, морской каякинг, дайвинг, кайтсерфинг.

Именно в нашей стране находится «полюс холода» — Оймякон. Этот поселок считается наиболее суровым местом на планете, где есть постоянное население. Удивительно даже не то, что здесь живут люди, а то, что Оймякон довольно популярен среди туристов. Правда, не просто туристов, а тех смельчаков, которые хотят получить новые эмоции, а заодно и испытать себя. Тур на Оймякон – это еще и джайлоо-туризм, во время которого участников похода знакомят с бытом и обычаями коренных народов, позволяют прокатиться на собачьей и оленьей упряжках, попробовать местные угощения и, конечно, полюбоваться природой [30].

В Республике Саха (Якутия) популярны такие разновидности приключенческого туризма как рафтинг по многочисленным горным рекам, восхождения на горы, сафари на снегоходах, туры на оленьих упряжках.

Горная Шория (Кемеровская область) привлекает сибирских горнолыжников и сноубордистов. Летом популярны сплавы по горным рекам, спелео-, конные и вертолетные маршруты. Большинство водных маршрутов организуется по горной реке Мрассу (длина 338 км).

Пешие туры включают подъем на гору Мустаг и переход по склону вершины к каменным Верблюдам. Все спелеотуры проходят по Мрассинскому карстовому району, который полностью охватывает восточную часть Шории. Любители экстремального туризма обычно выбирают тур «Сибирское сафари», прогулки на мотовездеходах по горно-шорской тайге.

Горный Алтай хорошо известен поклонникам активного отдыха. Ежегодно сюда приезжают альпинисты, спелеотуристы и любители спусков по рекам и озерам. Именно здесь проходят самые известные категорийные сплавы по рекам Чуя, Катунь, Башкаус, Чулышман и Аргут. Горный Алтай – это и край голубых озер, самое большое из которых – Телецкое. Хребты Алтая поднимаются на высоту до 4000 метров, а самая внушительная вершина – гора Белуха (4506 м), где популярен трекинг [27]. Алтай – королевство пещер: в этих местах находятся 430 карстовых пещер, самая глубокая из имеющихся в Сибири – пещера Экологическая (350 м).

Конные маршруты проходят по малозаселенным территориям Горного Алтая. Многие турбазы организуют конные прогулки для всех желающих, а также конные маршруты для более подготовленных туристов [26].

Отдых на Урале для многих туристов стал «возвратным». Красота Уральской земли многогранна. Начиная с южной части, открываются природные сокровищницы Урала: реки Зилим и Нугуш с изумительными по красоте водопадами и пещерами, настоящими чудом природы Карстовым мостом. Ближе к центральной части Урала ландшафт меняет свои очертания: «Чертово городище», гора Волчиха, скалы Семи братьев и гора Белая. Чем дальше на север Урала, тем суровее и недоступнее становится природа, но тем не менее все больше манит к себе любителей приключений. Основные виды туров на Урале: сплавы, спелеотуры, горнолыжные. Популярны курорты Абзаково-Банное, Солнечная Долина, Аджигардак, Шерегеш.

В Карелию едут за первозданной природой, живописными горизонтами под низким северным небом, кристальным воздухом и вековыми соснами в окружении ожерелья озер. Предлагаются мототуры, заезды на собачьих упряжках, сплавы на рафтах и байдарках. Не уступает по обилию разработанных и успешно проводимых туров и Кольский полуостров, славящийся своими водными и снегоходными маршрутами. Кировск — один из центров российского горнолыжного спорта. Он расположен на Кольском полуострове в горах Хибинах, недалеко от Финляндии. Главным достоинством Кировска, привлекающим сюда множество отдыхающих, является то, что этот курорт подходит как для начинающих, так и для подготовленных горнолыжников [22].

Санкт-Петербург – не похож ни на один город Земли, город многочисленных тайн, романтики, он становится в России и центром приключенческого туризма. Создано немало специально подготовленных программ для туристов, предусматривающих удовлетворение потребностей человека в испытании своих возможностей, в острых переживаниях, иногда связанных с риском. Они могут включать путешествие на воздушном шаре, походы на подводной лодке, кладоискательство и т.п. [15; c.290].

Наиболее представлен в России горный туризм в Северной Осетии, Кабардино-Балкарии, Ингушетии, Краснодарском и Ставропольском краях. Здесь разработаны сотни альпинистских маршрутов, созданы все условия для этого вида туризма. Летом в горах можно встретить дельтапланеристов (Черноморское побережье Кавказа).

Кабардино-Балкарская республика считается одним из основных районов горного туризма и альпинизма во всей России, в республике находятся все пятитысячники Кавказа: Мижерги, Джангитау, Шхара, пик Пушкина, Эльбрус, Дыхтау и Коштан-Тау. Горнолыжные трассы гор Чегета и Эльбруса, заснеженные даже летом, составляют конкуренцию многим горнолыжным курортам страны. Любителей экстрима привлекают быстрые горные реки, живописные ущелья и долины притоков р. Баксан. В Карачаево-Черкесской республике расположены широко известные центры международного туризма, альпинизма и горнолыжного спорта — Домбай, Теберда, Архыз. Ландшафтное разнообразие кавказской местности позволяет стать участниками приключенческих туров, включающих рафтинг, каньонинг, каякинг. Например, туры в районе Архыза предлагают трассы для рафтинга на реке Большой Зеленчук.

Город Сочи – самый известный курорт Краснодарского края – уникален по количеству и разнообразию природных факторов. В окрестностях Сочи практикуются каньонинг, рафтинг по горной реке Мзымта, спелеология, дайвинг. Проводятся и сложные погружения в подводные пещеры. Любители острых ощущений смогут также подняться по канатной дороге, а затем спуститься с высоты 1400 метров на параплане. Для «ленивых экстремалов» в Сочи есть аттракцион «Fly fox» — спуск через горную реку на веревке со скоростью около 100 км/ч. И хотя этот полет длится всего несколько секунд, некоторым он доставляет небывалое удовольствие. В Адлеровском районе Сочи в 75 км от города на высоте 800 м над уровнем моря расположен горнолыжный курорт Красная поляна. Красная Поляна располагает трассами различной степени сложности от самых легких («зеленых») до труднопроходимых («черных»).

Красную Поляну часто называют «Русской Швейцарией». Много экстрима в приморских городах — Анапе, Геленджике. Там можно найти элементы воднолыжного спорта.

Активный отдых в Крыму — это возможность покорить три стихии: землю, воздух и воду. Дайвинг как вид туризма становится всѐ популярнее, а силами крымских дайверов даже созданы настоящие экскурсионные маршруты под водой и целые экспозиции. Популярные места для дайвинга: Тарханкут, Фиолент, Ласпи. Еще популярны виндсерфинг и кайтсерфинг на озере Донузлав и на мысе Казантип. Крым имеет богатый потенциал для зимнего активного досуга: на Ай-Петри оборудована трасса для катания на лыжах и сноубордах, есть подъемники и прокат снаряжения. Наиболее известными спелеологическими объектами Крыма являются следующие пещеры: ЭминеБаир-Хосар, Мраморная пещера, Красная пещера. Воздушная стихия крымского экстремального туризма уникальна. Недаром предместье Коктебеля называют родиной советского воздухоплавания. Именно здесь ветры дуют таким образом, что как магнитом притягивают поклонников парапланеризма, дельтапланеризма и парашютного спорта. А еще не следует забывать о роупджампинге — они практикуются на большинстве скал Крыма [25].

Несмотря на то, что многие регионы России располагают прекрасными природными условиями для развития приключенческого туризма, по его развитию Россия значительно уступает лидерам этого направления. В настоящее время природные ресурсы России, пригодные для приключенческого туризма, используются всего на 7—15%. Основная причина — невысокая востребованность этого вида туризма россиянами, предпочитающими пляжный или экскурсионный отдых.

Правительство принимает меры для улучшения положения в этой отрасли. Принята федеральная целевая программа, благодаря которой в 25 регионах страны создают туристические кластеры. Органы власти в этих регионах должны предоставить площадки с подведенными коммуникациями для строительства гостиниц, ресторанов, обустройства кемпингов, зон для активного отдыха.

2.2. Особенности развития приключенческого туризма в РТ

Республика Татарстан — субъект Российской Федерации. Входит в Приволжский федеральный округ, является частью Поволжского экономического района. Татарстан расположен на востоке ВосточноЕвропейской равнины, в месте слияния двух крупнейших рек – Волги и Камы.

Казань — столица Республики Татарстан, крупный порт на левом берегу реки Волги. Один из крупнейших экономических, политических, научных, культурных и спортивных центров России. Казанский Кремль входит в число объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО. Город имеет зарегистрированный бренд «третья столица России». В 2005 году было отпраздновано тысячелетие Казани. В 2013 году в Казани прошла XXVII Всемирная летняя Универсиада, в 2015 году — Чемпионат мира по водным видам спорта, а в 2018 году Казань станет одним из городов, в которых будет проводиться чемпионат мира по футболу [28].

Татарстан – один из наиболее развитых в экономическом отношении регионов России. Республика Татарстан обладает богатыми природными ресурсами, мощной и диверсифицированной промышленностью, высоким интеллектуальным потенциалом и квалифицированной рабочей силой.

Среди туристов более всего популярны экскурсионные маршруты, ведь на территории Татарстана находится множество «исторических городов», где сохранились архитектурные памятники, ансамбли и комплексы, являющиеся памятниками истории и культуры. Несмотря на разнообразие экскурсионных предложений в Татарстане, республика имеет туристские ресурсы для активного отдыха. Приключенческий туризм в Татарстане включает в себя горнолыжный отдых, прыжки с парашютом, спелеологию, конные прогулки, рыбалку и охоту, и многое другое [24].

Климат в Татарстане умеренно-континентальный. Самый холодный месяц зимы январь. Его средние температуры от -13 до -18 градусов. Снег ложится в середине ноября и уверенно держится до первой декады апреля. Большая часть территории республики равнинная и только на правом берегу Волги и юго-востоке равнины сменяются горами и возвышенностями, где находится большинство горнолыжных курортов Татарстана. Всего специализирующихся на зимнем отдыхе девять курортов: два горнолыжных комплекса Татарстана, четыре базы и три склона. Трассы для катания здесь рассчитаны, прежде всего, на новичков и любителей, но есть и крутые склоны для профессионального катания. Кататься можно не только на лыжах, но и на сноуборде или санках. Выбор в пользу горнолыжных баз Татарстана определяется доступностью этого региона для отечественных туристов, невысокими ценами и хорошо развитой инфраструктурой зимних курортов. Сюда можно заехать всего на несколько дней.

Горнолыжный курорт «Казань» находится неподалеку от Казани, у деревни Савино. Этот горнолыжный комплекс самый крупный и наиболее посещаемый в республике. По инфраструктуре и уровню обслуживания горнолыжный комплекс «Казань» ничем не уступает европейским курортам. 3 трассы для катания, рассчитаны они на все уровни катания – есть пологие учебные склоны и более сложный участок для профессионалов. Маршруты всегда в хорошем состоянии. Функционирует 4 подъѐмника для взрослых. Есть возможность нанять инструктора для индивидуального обучения. Доступен прокат снаряжения. При желании его также можно купить в специализированном магазине.

Горнолыжный комплекс «Федотово» находится в Заинском районе близ одноименной деревни, не далеко от города Набережные Челны. Этот горнолыжный комплекс пользуется популярностью не только у лыжников, но и у сноубордистов. Здесь проводятся регулярные соревнования среди профессионалов. В горнолыжном курорте «Федотово» 6 трасс для катания, рассчитаны они на любой уровень владения лыжами, от начального до профессионального.

Горнолыжный курорт «Ян» находится в Альметьевском районе, село Поташная поляна, в 10 км от г.Альметьевск. Эта горнолыжная база подходит для любителей фрирайда — для него есть специальная зона и занятий сноубордом – функционирует полноценный сноупарк. В наличии 6 трасс для катания, разных по уровню сложности. Функционирует трасса для беговых лыж.

Горнолыжная база «Дербышки» находится непосредственно в Казани. Эта горнолыжная база идеально подходит для обучения катанию детей и начинающих лыжников. Действует 5 трасс для катания. Имеется учебный склон и детские трассы, а также более сложный участок для профессионалов.

Аэроклуб «Тулпар» организует полеты на воздушных шарах с мая по октябрь. Продолжительность полета — около 1 часа. Полеты производятся в Пестречинском районе РТ. Стоимость полета для двоих — 17 000 руб. В стоимость входят трансфер на место проведения полета и обратно, сертификат воздухоплавателя о совершенном полете, съемка на GoPro. Полеты проходят либо рано утром на рассвете, либо вечером на закате.

Аэродром Мензелинск — спортивный аэродром в Республике Татарстан, в 3-х километрах от города Мензелинск. На аэродроме выполняются спортивные прыжки с парашютом. Эпизодически используется также как аэропорт местных воздушных линий. Работают два самолета — Ан-2 для тех, кто прыгает первый раз, и Л-410 для спортивных прыжков. Аэродром имеет красивейшие окрестности. Здесь Вы сможете полноценно отдохнуть, совместив парашютные прыжки с отдыхом на природе.

«Letai s nami» организует прогулочные и экскурсионные полеты над Казанью, Свияжском, Альметьевском, Бугульмой, Елабугой. Время полета от 15 до 60 минут.

Шоссейно-кольцевая трасса KazanRing — трасса европейского уровня находится на Казанской объездной дороге рядом с автодромом «Высокая Гора». К услугам гостей трассы – все удобства, начиная от гостевых домиков и ресторана до теннисного корта и других развлечений. Отличный автодром, на котором проходят гонки местного и федерального масштаба, а также трек-дни, в которые можно испытать свой автомобиль или мотоцикл. Проектировал трассу Герман Тильке — немецкий архитектор, разработчик гоночных трасс Формулы-1 и автогонщик.

Верѐвочный парк Sky Park находится на территории базы отдыха «Лебяжье». В парке можно почувствовать себя настоящим скалолазом, альпинистом или жителем джунглей. Проверить себя на прочность, смелость и выносливость. Посетителей ожидают веревочные переправы, ходьба по канату, прыжки с высоты и полеты по троллею. 23 этапа различной сложности, до 9 метров над уровнем земли – все маршруты устроены таким образом, что их смогут пройти экстремалы любого возраста, вне зависимости от уровня физической подготовки. Несмотря на переизбыток острых ощущений, вы можете не беспокоиться за свою безопасность. Опытные инструкторы и сертифицированные страховочные системы позаботится о туристах [19].

Отношение к лошади в Татарстане особое. Можно сказать, что любовь к этим благородным животным передается с молоком матери, и ее не смогли поколебать ни крутые повороты истории, ни хитроумные достижения прогресса. Неудивительно, что именно в столице республики был построен международный конноспортивный комплекс «Казань», один из крупнейших в Европе. Здесь регулярно проходят скачки и бега, а приобщиться к аристократическому конному спорту можно в школе верховой езды.

Уже несколько лет летом живописное Лебяжье озеро в Казани превращается в место паломничества поклонников вейкборда. Если вы профи, то в кабельном вейк-парке «ProVoda» найдете единомышленников и все возможности для того, чтобы получить заряд энергии от занятия любимым видом спорта. Не забыты и новички: работает прокат снаряжения, а также есть батут для отработки теоретических знаний, полученных от инструктора.

Татарстан постепенно завоевывает себе имя в мире дайвинга. В Казани работают четыре дайв-центра, где можно пройти обучение и получить сертификат PADI. Они же помогут организовать погружение. Самым популярным местом для дайвинга является исключительно прозрачное Голубое озеро глубиной 18 метров. Вода в озере не поднимается выше 7°С летом и не опускается ниже 3°С зимой, так что погружаться можно круглый год, хотя и в сухом гидрокостюме.

У каждого рыбака есть заветный список мест, где бы он хотел порыбачить. Что бы туда ни входило, один пункт будет неизменным — Волга. Здесь можно ловить почти на все снасти и вознаградить себя сомом, окунем, налимом, жерехом, судаком. Особой популярностью у рыбаков пользуется Нижняя Волга, которая начинается после впадения Камы, ведь именно в этом месте река обретает полноводность и мощь. Неудивительно, что лучшие рыболовные базы Татарстана расположены в месте слияния двух крупнейших рек республики.

Камское устье знаменито своими пещерами и штольнями. Юрьевская пещера — одна из известнейших пещер в республике Татарстан, единственная в Татарстане, доступная для посещения туристами. Камское Устье уникальное по своим биоэкологическим характеристикам место. Здесь крупнейшая река Европы Волга сливается с не менее полноводной Камой, в которую немногим ранее впадает река Меша, образуя так называемое «море», ширина которого составляет более 40 км, что создает великолепные условия для трофейной рыбной ловли. Именно поэтому данное место пользуется заслуженной популярностью у рыболовов Республики Татарстан и других регионов России.

В «Камские просторы» приезжают не только рыбаки, но и охотники, чтобы побродить по лесу в поисках зайца, кабана, а весной — гусей и уток. Другой известной охотничьей базой является «Вятский берег», что в 45 километрах от Елабуги вблизи реки Вятки. Местные леса славятся охотой на лося, медведя, кабана и фазана.

Татарстан – это рай для активного отдыха. Здесь можно всѐ, что пожелает ваша энергичная душа: сходить в поход, сплавиться по реке, прыгнуть с парашютом, нырнуть с аквалангом, с ревом пронестись на гоночном автомобиле, заложить вираж на склоне, наконец, сделать что-то, чего еще никогда не делали.

2.3. Анализ деятельности туристической фирмы «Лидер Казань»

Туроператор «Лидер Казань» [29] специализируется на внутреннем туризме — основным направлением деятельности является приѐм в Казани туристов и деловых делегаций. На рынке туризма туроператор работает более пяти лет. За это время он накопил огромный опыт в работе с организованными, сборными группами, индивидуальными туристами, а также со школьными группами, которые часто посещают третью столицу России — Казань. «Лидер Казань» также регулярно обеспечивает приѐм VIP и правительственных делегаций от 2 до 200 человек.

Туроператор «Лидер Казань» внимательно следит за изменениями на внутреннем туристическом рынке Татарстана и учитывая все нововведения в области туризма (открытие новых гостиниц, кафе, музеев), учитывает их в своих программах по приему в Казани. На сегодняшний день существуют сборные и организованные туры от 1 до 5 дней, а в данное время ведется разработка новейших программ с усиленными интерактивными элементами (Эксклюзив).

Качество сборных и организованных туров «Лидер Казань» контролирует на всех этапах:

  • транспорт — только новые и надежные автобусы, с опытными водителями;
  • питание — только проверенные и безопасные заведения общепита;
  • экскурсоводы — контракты с двадцатью аккредитованными экскурсоводами по Казани и Татарстану;
  • гостиницы — пунктуальность и качество сервиса, за которым непрестанно следят и при необходимости корректируют совместно с отельерами.

Все туристы на протяжении всего времени пребывания в Казани могут быть уверенны в том, что их не бросят на полпути, когда у экскурсовода кончится рабочее время. Туры рассчитаны так, что помимо экскурсовода с туристами работает гид от начала до конца всего тура. Турист в любое время дня и ночи при необходимости может позвонить в Cаll-центр «Лидер Казань» (+7 927 249 40 28).

Можно уверенно сказать, что на сегодня «Лидер Казань» один из немногих туроператоров, организовывающий приѐм туристов в Казани на высоком уровне независимо от того, по какой программе туристы приехали в Казань. Для всех групп организовывается интерактивная встреча в национальных костюмах с подачей национальных сладостей и это заложено в стоимость всех туров.

«Лидер Казань» оказывает следующие услуги: туры в Казань для школьных и взрослых групп; сборные туры в Казань и Татарстан; индивидуальные экскурсии в Казани; музеи, интерактивные программы, мастер классы; гостиница и отели Казани; трансфер в Казани; выставки и воркшопы.

На сайте туроператора «Лидер Казань» встроена система онлайн бронирования, которая есть не у всех туроператоров по въездному туризму в Казани. Это позволяет туристам из любого города без лишних усилий и без посещения турагентств забронировать понравившийся тур.

Ежегодно для партнеров-турфирм из разных регионов России туроператор «Лидер Казань» организовывает рекламно-ознакомительные туры в Казань. Трехдневной рекламный тур выходного дня познакомит с качеством работы, экскурсионной и интерактивной программами, которые показываются туристам и в которых они принимают непосредственное участие. В дни рекламного тура по Казани представители турагентств познакомятся с отелями, в которых размещаются туристы.

Девиз туроператора: «Мы не единственные — мы просто надѐжные!».

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Туроператор Лидер Казань». Адрес (место нахождения): 420140, РТ, Казань, ул. Минская, д.12, пом.44. Адрес официального сайта: to-kazan.ru

Размер финансового обеспечения: 500 000 рублей. Срок действия финансового обеспечения: с 14.09.2016 по 13.09.2017. Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: ООО «СГ «АСКО».

3. Разработка приключенческого тура «Казань Active»

3.1. Разработка тура

В России среди пользователей туристских услуг преобладают потребители в возрасте 25—44 года, у которых наличествуют и необходимые средства, и физические возможности для путешествий. Специалисты знают, что более 3/4 въездного туристского потока в Россию представляют собой люди старшего и пожилого возраста. Это является следствием различий в образе и уровне жизни в нашей стране и в развитых странах, а также различного пенсионного обеспечения [3; c.98]. Нужно поставить задачу развития приключенческого туризма в Республике Татарстан не только для удовлетворения отечественных потребителей, но и для привлечения молодых туристов из-за границы.

На сегодняшний день на территории Республики Татарстан свою деятельность осуществляет достаточное количество турфирм, но коммерческих предложений приключенческого характера почти нет. Эта проблема особенно актуальна для молодых людей, которым может не хватать физической активности на экскурсионных программах. Школьникам так же будет интересна не только образовательная часть тура, но и спортивная. Данный тур предлагаем включить в направление деятельности «Туроператора Лидер Казань».

Разработанный тур «Казань Active» рассчитан на группы школьников и студентов. Его продолжительность 3 дня/2 ночи. Тур включает в себя обзорную экскурсию по Казани, экскурсии в Казанский Кремль, зооботсад, Казанский планетарий, Остров-град Свияжск, посещение развлекательного комплекса «FUN 24» и веревочного парка «Sky Park». Передвижения будут осуществляться на автобусах.

1 день 09:00 Прибытие в Казань. Встреча с представителем туроператора «Лидер

Казань».

09:30 Завтрак в кафе города.

10:30 Обзорная автобусная экскурсия «Легенды и тайны тысячелетней

Казани». Насладиться самобытной красотой Казани, увидеть своими

глазами яркие краски ее улиц и площадей, узнать, где хранятся

несметные сокровища Казанских ханов, и где закипел без огня котел,

можно отправившись на обзорную экскурсию.

Достопримечательности тысячелетнего города соединили в себе

культуру Запада и традиции Востока: Старо-Татарская слобода, где

проживало с XVI века татарское население, Суконная слобода —

промышленные преобразования Петра I, площадь фонтанов, озеро

Кабан — его тайны и легенды, стилизованная деревенька «Туган

авылым («Родная деревня»), новый Театр Кукол, Казанский

университет, площадь Свободы — культурный и административный

центр Казани. Старейшая мечеть Марджани и Богородицкий

монастырь, в котором хранится один из старейших списков Казанской

иконы Божьей Матери.

13:00 Обед в кафе города.

14:30 Экскурсия «Белокаменная крепость». Казанский Кремль – главная

достопримечательность города, памятник всемирного наследия

ЮНЕСКО. Это — официальная резиденция Президента Республики

Татарстан и государственный музей-заповедник, который ежегодно

посещают тысячи туристов. Белокаменный Кремль – сердце древнего

города, воплотившее в себе культуру запада и востока. Здесь

взметнулись ввысь минареты главной мечети города Кул Шариф

(посещение) и сверкают золотом купола старейшего православного

Благовещенского собора (посещение).

На территории крепости

находится один из символов Казани — знаменитая «падающая» башня

ханши Сююмбике. Экскурсию в Кремле можно провести в виде

интерактивной программы «Сказ Казанского Кота». Рекомендовано

школьникам до 14 лет. За доп. плату 500 рублей – школьник, 600

рублей взрослый. Кот встречает Вас у главной Спасской башни

Казанского Кремля, где начинает свой рассказ о тайных легендах, с

которыми Вы соприкоснетесь во время путешествия. Он проведет Вас

по тем местам, по которым не проходят экскурсионные маршруты, и

расскажет историю древней крепости. Вы встретитесь со стражниками

цитадели на стенах Кремля, разгадаете тайны старца в Консисторской

башне, пройдете обряды у красавицы Айши. Вас ждут испытания,

игры и загадки.

16:00 Выезд в гостиницу.

2 день с 07:00 Завтрак в гостинице.

09:30 Встреча с экскурсоводом в холле гостиницы. Выезд на

экскурсионную программу.

10:00 Экскурсия в «Казанский зооботсад», являющегося старейшим

зоосадом не только в России, но и в Европе. Знакомство с

обитателями зоопарка и живым символом Татарстана – белым

барсом Тамерланом.

12:00 Обед в кафе города. 13:00 Выезд на экскурсию «Через тернии к звездам» в Казанский

Планетарий. Планетарий расположен на территории

астрономической обсерватории им. В. Энгельгардта, общая площадь

обсерватории около 15 га. Оснащен современным оборудованием,

которое позволяет демонстрировать звездное небо, приближенное к

настоящему за счет купольной системы. В планетарии

транслируются показы научно-познавательных фильмов, а также

звездное небо. Можно «переместиться» на Северный или Южный

полюс, «перелететь» на экватор и взглянуть на небо оттуда,

проследить пути движения звезд по небу в течение ночи и в течение

года.

14:30 Просмотр научного фильма в планетарии.

17:00 Посещение развлекательного комплекса«FUN 24» крытый парк

аттракционов FUN 24 – представляет собой единое огромное

пространство для отдыха и живого общения, в котором собран

широкий ассортимент развлекательных услуг: Боулинг (22 дорожки),

бильярд (70 столов), роллердром (S=1230 м.кв.), автодром (2

площадки: на 18 машинок и на 16 машинок), настольный теннис (12

столов), Q-zar (2 площадки: на 40 жилетов и на 30 жилетов), дартс

(14 мишеней), тир, 5D-кинотеатр (12 посадочных мест), агровые

аппараты (аэрохоккей, родео, баскетбол и др.).

19:00 Подача автобуса в Fun 24. Трансфер в гостиницу.

19:30 Прибытие в гостиницу. Свободное время.

3 день с 07:00 Завтрак в гостинице. Освобождение номеров. 08:30 Встреча с экскурсоводом в холле гостиницы. Выезд с вещами.

09:30 Посещение веревочного парка «Sky Park» на озере Лебяжьем. В

парке можно почувствовать себя настоящим скалолазом,

альпинистом или жителем джунглей. Посетителей ожидают

веревочные переправы, ходьба по канату, прыжки с высоты и полеты

по троллею. Перед началом пути каждый участник проходит

инструктаж по правилам посещения парка и используемому

снаряжению. Увлекательный маршрут веревочного парка Sky Park не

имеет жестких ограничений по возрасту и подходит для любого

уровня физической подготовки. При этом родители могут не

волноваться за свое рвущееся в бой чадо – страховочные системы от

производителей мирового класса делают этот отдых по-настоящему

безопасным.

12:00 Обед на базе отдыха «Лебяжье»

13:00 Выезд на Остров-град Свияжск.

14:00 Экскурсия «Цитадель завоевателя» на Остров-град Свияжск.

Свияжск – это историко-культурная жемчужина Республики

Татарстан. Древняя крепость, построенная в правление Ивана

Грозного, служила военным форпостом в Поволжье и местом

подготовки военных частей для похода на неприступную крепость

Казань. Со временем, утратив значение военной крепости, Свияжск –

духовный центр Среднего Поволжья. В маршрут экскурсии в

Свияжске входят уникальные исторические памятники: Собор Всех

скорбящих Радости, один из старейших деревянных храмов России

  • церковь Святой Троицы, действующий Успенский монастырь с

архитектурным ансамблем 16-17 вв., Конный двор и мастерские. 17:00 Выезд на железнодорожный вокзал.

18:00 Прибытие на железнодорожный вокзал. Окончание программы.

3.2. Расчет стоимости тура

В стоимость тура «Казань Active» входит:

  • размещение в выбранной гостинице;
  • питание по программе (2-х разовое);
  • автобусное обслуживание по программе;
  • экскурсии по программе, услуги гида, экскурсовода;
  • входные билеты в объекты показа по программе. Гостиница, категория. Стоимость на 10+1 15+1 20+2 25+2 30+3 одного туриста при размещении в двух-, трехместных номерах

Хостелы (2-х и 4-х мест), Санаторий 1066 8740 8530 7840 7580 порохового завода 0

Авиатор 2* | Мон Плезир 2* 10910 8980 8780 8080 7830

Регата 2* | Рубин 3* 11270 9330 9140 8440 8190

Амакс Сафар 3* | Милена 2* | Кристалл 1171 9760 9580 8880 8630 3* | Островский 3* | Деревня 0 Универсиады (при 3-х мест)

Биляр 4* | Сулейман 4* | Релита 4* | 12370 1040 1024 9520 9190 Давыдов 3* | Ибис 3* | Олимп 3* | 0 0 Московская 1*

Корстон 4* | Парк ИНН 4* | Ногай 3* | 12740 1075 1061 9880 9660 Мано 3* | Европа 3* | Деревня 0 0 универсиады (2х мест)

Гранд отель 4* | Раймонд 3* 13230 1123 1110 1036 1015

0 0 0 0

Хилтон 4* | Лучиано 4* 14570 1253 1244 1168 1149

0 0 0 0

Рамада 4* | Шаляпин 4* 15430 1336 1330 1252 1235

0 0 0 0

* +1, +2, +3 означает, что в составе группы предусмотрен 1,2,3,4 сопровождающих бесплатно. 41

Заключение

Современный ритм и образ жизни ведут к усложнению потребительского поведения, появлению новых потребностей и изменению их соотношения при принятии решений о мотивах поездки. В выборе отдыха существует тенденция перехода от рационального к эмоциональному подходу — туризм превращается в поиск впечатлений и приключений.

При написании курсового проекта были решены поставленные задачи:

1. Была изучена сущность и особенности организации приключенческого туризма. Многообразие видов приключенческого туризма увеличивается год от года. Это приключенческий спорт (дайвинг, вейкбординг, виндсѐрфинг, серфинг, каякинг, рафтинг, альпинизм, горные лыжи, сноуборд, парашютный спорт, дельтапланеризм), а также приключенческие путешествия (охота, рыбалка, милитари-туризм, парки приключений, джипинг, геокэшинг, спелеология, полеты на воздушных шарах, космический туризм,).

Мы рассмотрели необходимые для приключенческого туризма инфраструктуру, персонал, страхование, подготовку и информирование туристов, подготовку тура и обеспечение безопасности, оказание дополнительных услуг.

Продавцу туристской услуги необходимо заботиться о безопасности туриста. Причинами несчастных случаев могут быть неисправное снаряжение, отсутствие опытных инструкторов, несоблюдение мер безопасности, воздействие природных факторов (камнепады, лавины, плохие метеоусловия, сели, землетрясения), психофизиологические нагрузки и другое. Турист должен быть проинформирован о возможных рисках, знать технику безопасности и быть подготовленным к нагрузкам.

2. Была проанализирована практика развития приключенческого туризма в РФ и РТ. Состояние современного российского приключенческого туризма характеризуется противоречием между многообразием и богатством туристических ресурсов для развития этого направления и низким уровнем организации различных форм приключенческого туризма. Несмотря на положительные тенденции развития туризма в России, огромный туристский потенциал страны пока еще находится в начальной фазе его освоения. Отечественный туристский бизнес по уровню сервиса и развитию инфраструктуры уступает зарубежному.

Наиболее перспективными местами для приключенческого туризма в России являются Камчатка, Сахалин, Кемеровская область, Алтай, Урал, СанктПетербург, Карелия и Кольский полуостров, Кавказ, Краснодарский край и Крым, ведь здесь сама природа создана для экстрима. Там много мест для альпинизма, горных лыж, спелеологии, каякинга, рафтинга, дайвинга и парапленеризма. Если в этих районах решить проблему финансирования развития туристской инфраструктуры, сюда будут приезжать не только русские, но и жители близлежащих стран (Казахстан, Китай, Монголия, Корея, Япония).

Рассмотрен туристский потенциал Республики Татарстан. С каждым годом Казань становится все привлекательнее для туристов со всех уголков России. Надо отдать должное администрации Республики Татарстан, целенаправленно развивающей туристическое направление, модернизирующей городские и загородные экскурсионные объекты для всеобщего привлечения интереса к третьей столице России.

3. Был разработан тур с элементами приключения. «Казань Active» рассчитан на группы школьников и студентов. Его продолжительность 3 дня/2 ночи. Тур включает в себя обзорную экскурсию по Казани, экскурсии в Казанский Кремль, зооботсад, Казанский планетарий, Остров-град Свияжск, посещение «FUN 24» и веревочного парка «Sky Park».

Библиографический список

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovoy/razrabotka-originalnogo-tura-priklyuchencheskogo-vida-turizma/