Гостиничный бизнес

Реферат

Гостиничный бизнес — это бизнес, который приносит хороший, стабильный доход. Кроме того, инвестиции в гостиничный бизнес представляют собой практически безрисковое капиталовложение, поскольку основным активом является недвижимость, которая в долгосрочной перспективе в среднем дорожает на 5% в год. Например, в Европе отель — это понятный и престижный бизнес, обладание которым удовлетворяет многие амбиции современных бизнесменов — инвесторов.

Важно отметить, что туризм становится всё более благоприятной средой, в которой общество с нарастающей интенсивностью и масштабностью потребляет, использует в целях своего развития все накопленные человеком культурно-исторические ценности и рекреационные ресурсы. В этом, возможно, одна из основных причин вливания в последние десятилетия в туризм гигантских ресурсов под контролем взращиваемых ведущими мировыми державами транснациональных компаний, которые всё более плотно окутывают планету гостиничными и ресторанными «цепями», бронировочными и информационными системами, транспортными альянсами, индустриальными технологиями информирования, развлечения, досуга.

1. Подразделение гостиниц по уровню комфорта. Обозначение уровня комфорта по разрядам и по звездной системе

Гостиницы делятся на категории — «1,2-3 звезды», «3-4 звезды» , «4-5 звезд», т.е. существует подразделение гостиниц на верхний, средний, низший сегменты. Также стоит сказать о больших различиях между двумя основными типами гостиниц, сложившимися в Москве, условно гостиницами «советского типа» и международного формата.

Классификация гостиничных предприятий по уровню комфорта играет огромную роль в решении вопросов управления качеством гостиничных услуг. Уровень комфорта — это комплексный критерий, слагаемыми которого являются: 1. состояние номерного фонда: площадь номеров (м2), доля одноместных (однокомнатных), многокомнатных номеров, номеров-апартаментов, наличие коммунальных удобств.

2. Деление гостиниц по назначению

В мировом гостиничном бизнесе существуют различные классификации отелей, наиболее популярной является классификация по месторасположению.

Городская гостиница общего типа здание гостиницы расположено в центре города, в большинстве случаев это гостиница эконом. класса. Отели данного типа должны иметь хорошие подъездные пути, автостоянки, хорошо организованную зеленую зону.

20 стр., 9693 слов

Анализ деятельности гостиницы типа «Bed and Breakfast» ...

... гостиничной деятельности РФ, учебники: Ёхиной М.А., Косолапова А.Б. Исследование производится на базе гостевого дома «Натали», который находится по адресу: г. Краснодар, проезд 3-й линии, 38. Гостиница ... гостиниц типа «B&B»; изучение деятельности данного типа гостиницы; ознакомление с продвижением услуг гостиниц типа «B&B»; анализ деятельности гостиниц типа B&B на примере гостевого дома ...

Курортная гостиница — здание гостиницы расположено недалеко от основных достопримечательностей, близко к центру города, где есть торговые павильоны. Внутренние интерьеры отеля располагают к активному отдыху, большинство помещений приспособлен под веранды, видеоплощадки, музыкальные салоны, гостиные.

Туристская гостиница — здание гостиницы расположено недалеко от трасс, на пути туристических маршрутов. Гостиница рассчитана на большую пропускную способность, по ценам на номера и услуги должна быть доступна населению.

Кемпинг лагерь — лагеря самых разных форм и назначений. Расположены в городских парках или на окраине города.

Гостиница мотель — основным направлением данного типа гостиниц является обслуживание автотуристов. В большинстве случаев такие гостиницы расположены на магистралях в непосредственной близости от СТО, заправочной станции, на перекрестках дорог. Услугами данной гостиницы является предоставление туристам жилья, питания, стоянки автомобиля. капиталовложение мотель месторасположение конкурентный

Заключение

Гостиничная индустрия сегодня представляет собой отрасль с растущим уровнем конкуренции на рынке гостиничных услуг. Несмотря на трудное становление рыночных отношений, в России за последние годы открылось немало отелей. Новые предприятия создаются, но через некоторое время часть из них не выдерживает конкуренции и выходит из бизнеса. Конкуренция -сильный стимул для улучшения работы гостиницы.

Основными задачами в сфере гостиничного бизнеса становятся создание конкурентных преимуществ и повышение конкурентоспособности, создание стабильной клиентуры через умение найти своего клиента, поиск и создание новых путей развития, постоянное обновление собственной политики с учетом динамично развивающегося рынка гостиничных услуг.

Гостиничный бизнес, являясь одним из видов экономической деятельности, прямо или косвенно создает рабочие места и является важным средством пополнения казны иностранной валютой. В мире постоянно происходит процесс освоения новых концепций гостиничного бизнеса и модернизации старых.

Гостиничные предприятия концентрируются через создание союзов или ассоциаций, не нарушающих их юридическую и хозяйственную самостоятельность, но позволяющих проводить совместные маркетинговые программы, вести исследовательскую деятельность, формировать единую систему подготовки и переподготовки кадров.

Список литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/referat/investitsii-v-gostinichnom-biznese/

1. Бушманова Н.В., Мазлова М.А., Падалкина О.Н. Туристические услуги и их роль в организации обслуживания потребителей.//Современные технологии в сервисе, туризме и управлении. _ Майкоп: Изд-во МГТИ, 2002.

2. Волков Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса. — Ростов -на-Дону: Феникс, 2003.

Особенности предоставления гостиничных услуг. Изучение понятия и типологии средств размещения. Классификация гостиничных предприятий по месторасположению, продолжительности работы, обеспечению питанием, уровню комфорта и по вместимости номерного фонда.

16 стр., 7523 слов

Организация работы гостиницы

... для верхней одежды Шкаф Профессиональное белье из сатина повышенной плотности. 2. Организация работы по охране и технике безопасности на предприятиях Инструктаж по технике ... осуществляться, не нарушая покоя проживающих. В номере убираетсяодна горничная. Проживающим в гостинице запрещается: пользоваться в номерах электронагревательными приборами; хранить и пользоваться легковоспламеняющимися ...

курсовая работа [43,5 K], добавлен 12.05.2013

Состояние рынка гостиничных услуг в Кыргызской Республике. Анализ и экономические показатели деятельности гостиничных предприятий. Тенденции развития гостиничного бизнеса. Роль автоматизации гостиниц как средства обеспечения высокого уровня обслуживания.

курсовая работа [446,8 K], добавлен 07.11.2015

Туристические ресурсы Борисовщины: малые водохранилища и пруды; бульвар Комарова; парки и скверы. Классификация объектов размещения и типы гостиничных предприятий: отель, отель-люкс, гостиница, апартамент, гостиница эконом класса, мотель, отель-курорт.

курсовая работа [2,2 M], добавлен 16.06.2013

Основные критерии классификации гостиниц. Классификация гостиничных предприятий по уровню комфорта. Особенность Немецкой классификации. Классификация гостиниц в Российской Федерации. Вместимость номерного фонда. Назначение номеров бизнес-класса.

реферат [27,8 K], добавлен 06.03.2011

Гостиничный бизнес и его основные составляющие. Гостиничная услуга как результат организации гостиничной деятельности. Исследование особенностей организации гостиничного бизнеса и конкурентных преимуществ (на примере гостиницы «Сибирь» Алтайского края).

дипломная работа [245,0 K], добавлен 06.07.2009

Основные понятия гостиничной индустрии: гостиница, номер, место. Системы классификации гостиниц: по уровню комфорта, функциональному назначению (туристические, деловые), назначению (мотель, кемпинг, пансион, ротель).

Национальные системы классификации.

контрольная работа [132,0 K], добавлен 16.01.2009

Цель, функции и структура бизнес-плана. Разработка бизнес-плана предприятия гостиничной сферы. Краткая характеристика рынка гостиничных услуг Большой Ялты. Пути повышения эффективности управления гостиницей. Повышение качества гостиничных услуг.

дипломная работа [110,2 K], добавлен 03.05.2005

Основные определения гостиничного хозяйства. Понятие конкурентоспособности предприятия и средства ее формирования. Нормативно-правовые основы, влияющих на уровень конкурентоспособности продукции. Повышение конкурентных преимуществ гостиничных предприятий.

курсовая работа [260,8 K], добавлен 13.05.2011

Изучение современной индустрии гостеприимства как системы хозяйства региона и составляющей экономики туризма. Особенности рынка гостиничного бизнеса в Российской Федерации. Классификация гостиничных предприятий по уровню комфорта в Краснодарском крае.

дипломная работа [854,9 K], добавлен 17.04.2015

Общая характеристика гостиниц. Классификация гостиниц. Типология гостиниц. Основные службы гостиницы и их назначение. Особенности управления гостиницей. Гостиничный бизнес и гостиница сегодня. Концепции развития и управления гостиницей.

курсовая работа [51,7 K], добавлен 31.01.2007