Курсовая — Экономика в туризме

метки: Предприятие, Экономика, Развитие, Миллиард, Организация, Программа, Социально, Данные

Туризм в начале XXI века стал одним из ведущих направлений социально-экономической и культурной жизни большинства государств и регионов мира, а туристская индустрия – неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения. Нашим отечественным конкурентным преимуществом является национальное туристское достояние России – уникальные объекты исторического, архитектурного, культурного и природного наследия, а также рекреационный потенциал. При их эффективном использовании туризм может стать локомотивом социально-экономического развития страны, способствующим экономическому, социальному и духовному развитию российских регионов и страны в целом.

Между тем, располагая огромными, во многом уникальными возможностями для развития туризма, Россия продолжает оставаться в стороне от мировых тенденций его развития. Переход экономики на рыночные принципы хозяйствования, объективно обусловивший коренные изменения в условиях развития и функционирования туризма не повлёк за собой соответствующих изменений ни в концептуальных подходах к их развитию, ни в конкретных решениях и действиях государственных органов.

Нередко туризм оказывался в разных странах тем рычагом, использование которого позволяло оздоровить всю национальную экономику страны. Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным катализатором социально — экономического развития. Туризм стал одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. По данным Всемирной туристской организации (ВТО), он использует примерно 7% мирового капитала, с ним связано каждое 16-е рабочее место, на него приходится 11 % мировых потребительских расходов и он дает 5% всех налоговых поступлений. Эти цифры характеризуют прямой экономический эффект функционирования индустрии туризма. Развитый туризм называют одним из главных феноменов XX века.

Туристический бизнес уже многие годы остаётся одним из самых стабильных и прибыльных бизнесов во всём мире. Более того, в последние годы культ зарубежного туризма и отдыха распространился практически по всем странам мира. Поэтому открытие турфирмы – это прекрасный способ начать свой бизнес. Однако прежде чем начинать свой бизнес, необходимо тщательно разработать и изучить бизнес-план.

Особенности организации экологического туризма в странах Северной Европы

... определенные задачи: дать понятие экологическому туризму; изучить общую характеристику стран; отразить особенности экологического туризма в странах; сделать общие выводы и показать перспективы развития экологического туризма в данных странах. Понятие экологического туризма Всемирная туристская организация предлагает ...

Основной целью исследования является комплексный анализ туризма как фактора экономического развития и разработка бизнес-плана турагентства. В соответствии с данной целью в работе поставлены следующие конкретные задачи:

Объектом исследования является туризм в современной системе социально-экономических отношений.

Предмет исследования. Предметом исследования являются социально-экономические отношения, возникающие в процессе развития и функционирования туризма.

Глава 1. Туризм как фактор экономического прогресса и развития

1.1 Роль туризма в экономике различных государств

Туризм — временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее — граждане) с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.

Туристская деятельность — туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий.

Операции по международному туризму — это вид деятельности, направленной на предоставление различного рода туристских услуг и товаров туристского спроса с целью содействия удовлетворению широкого круга культурных и духовных потребностей иностранного туриста. Международный туризм включает выезжающих за границу лиц, не занимающихся там оплачиваемой деятельностью.

Туристские услуги в международном товарообороте выступают как невидимый товар. Характерной особенностью и своеобразным достоинством туристских услуг как товара является то, что значительная часть этих услуг производится с минимальными затратами на месте и, как правило, без использования иностранной валюты. Иностранные туристы пользуются услугами, предоставляемыми предприятиями туристской индустрии страны назначения. Кроме того, они потребляют или покупают и вывозят в качестве сувениров определенное количество товаров, приобретаемых в стране посещения за иностранную валюту, предварительно обменяв ее на местную валюту.

Туризм на современном этапе играет все более заметную роль в мировой экономике. Темпы развития туризма неуклонно растут. Так, если в 1950 г. число туристов во всем мире составляло 25 млн человек, а оборот туриндустрии – 2,1 млрд долларов, то в 1987 г. согласно данным Всемирной организации туризма эти показатели составили соответственно 363 млн и 150 млрд долларов. По данным на 200 г. число туристов в мире превысило 900 млн человек с оборотом около 1 трлн. долларов. Несмотря на это, на международный туризм приходится не более 10% торгового оборота. Ежегодно около полумиллиарда человек посещают зарубежные страны в туристских целях. К иностранному туристу международная статистика относит любое лицо, посещающее другую страну с любой целью, кроме профессиональной деятельности, оплачиваемой в этой стране. Поэтому иностранными туристами считаются люди, приехавшие в зарубежную страну не только на экскурсии, но и на отдых, лечение, для занятий спортом и посещений спортивных состязаний, к родственникам и друзьям, с деловыми и научными целями.

Организация и технологии семейного выездного туризма на примере страны

... Ю. А. Матюхиной. Технология проектирования тура раскрыта в работах: И. В. Зорина, В. А. Квартального. Несмотря на то, что Белоярский район имеет достаточный потенциал для развития семейного туризма, на сегодняшний день в ...

Различают три основных вида туризма: рекреационный, научный и деловой. На долю рекреационного туризма приходится более 70% всех туристских поездок. На научный туризм – не более 15%, и, соответственно, на деловой туризм приходится столько же.

Основу туриндустрии образуют фирмы по организации туристских поездок. Но на туризм работают и другие отрасли, для которых обслуживание туристов не является основным видом деятельности. Это предприятия культуры, торговли и другие. Считается, что помимо затрат туриста на проезд в страну и из страны на питание приходится 40% его расходов, 8% – на проезд внутри страны, 30% – на проживание, а остальное – на прочие расходы.

В основе роста международного туризма — прежде всего экономический и социальный прогресс. С одной стороны, увеличивается объем деловых поездок и поездок с познавательными целями, с другой — совершенствуются транспортные средства, что ведет к ускорению и удешевлению поездок. Развиваются межгосударственные связи и культурный обмен между странами, усиливается желание людей лучше понять и узнать друг друга.

К числу важнейших предпосылок развития международного туризма можно отнести, прежде всего, социально-экономические предпосылки, а именно: рост числа наемных рабочих и служащих в зарубежных странах; повышение их материального и культурного уровня; усиление интенсификации труда и в то же время получение работниками более продолжительных отпусков и более высокой заработной платы и др.

Наиболее характерными тенденциями мирового туризма в настоящее время являются диверсификация туристского продукта, поиск новых туристских направлений, сокращение средней продолжительности туристских поездок, выбор альтернативных средств размещения и транспорта, а также общее давление цен.

По данным Всемирного Совета по туризму и путешествиям в 2009 году доля туризма в мировом ВВП составила 3,6%, а с учетом вклада сопутствующих отраслей – 10,4%. Многие страны Европы, такие как Швейцария, Австрия, Франция, Болгария значительную часть своего благосостояния построили на доходах от туризма. Так, в Австрии 8,6% в ВВП страны составляют прямые доходы от туризма и 15% — доходы с учетом мультипликативного эффекта, в Испании, соответственно, 6,8% и 18,2% , во Франции – 4,1% и 10,9%, в Хорватии – 8,5% и 19,0%, в Великобритании – 3,4 % и 9,1%, в Канаде – 3,4% и 11,0%, в Болгарии – 4,1% и 14,5%.

Таким образом, международный туризм, характерной чертой которого является то, что значительная часть услуг производится с минимальными затратами на месте, играет все более заметную роль в мировой экономике.

Несомненно, быстро развивающаяся система низкобюджетных авиационных пассажирских перевозок также вносит свой существенный вклад в стимулирование спроса на туристские путешествия. Все это в совокупности позволило увеличить число международных туристских прибытий в Европу более чем на 22 млн.

Современный туризм действует в рыночной среде, контролируемой и регулируемой государством и другими финансовыми и экономическими институтами и организациями. Из этого следует, что все туристские фирмы и организации действуют на основе трех исходных экономических принципов:

1) они предпочитают свободу хозяйствования и соответственно свободу инициативы и ответственности;

Становление и развитие межкультурной коммуникации в России

... траура, -- и сделка сорвалась. межкультурный коммуникация мультикультурализм идеология Одна из версий гибели ... стране, так и в своей родной. Такого рода конфликты порождают множество курьезов, анекдотов, смешных сюжетов («наши за границей», иностранцы в России и т. п.), неприятностей, драм и даже трагедий. Примеры ... шокированы. На следующий год ее на работу не пригласили... Вот недавний пример. У ...

2) их хозяйственная деятельность объективно подчиняется законам туристского рынка (законам стоимости, спроса и предложения, конкуренции, денежного обращения, ценообразования);

3) государственные и общественные институты (в частности, профсоюзы) предпринимают попытку регулировать рыночные процессы в туризме с целью привнести в туризм социальное и нравственное начало по отношению к самому туристу, природе и обществу в целом.

Функционирование туристских фирм в рыночной среде объективно требует изучения закономерностей и особенностей туристского рынка. Это означает, что экономика туризма должна охватывать и такой аспект, как всесторонний анализ спроса и предложения на туристском рынке.

Основными аспектами при изучении туристского рынка являются:

1) механизм функционирования туристского рынка, его сегментация, сезонный характер;

2) функции туристского рынка и его сегментов;

3) формирование цен и ценообразование в туризме;

4) изучение факторов, влияющих на спрос в сфере туризма, и влияния цен и доходов на платежеспособный спрос;

5) изучение факторов, влияющих на предложение туристских услуг, а также изучение влияния цен и факторов неценового характера (инвестиций и других неценовых детерминантов предложения).

Организационно-экономические возможности развития туризма в международном масштабе создали благоприятные условия для развития организационно-экономических процессов в отдельных странах.

Для многих из них международный туризм является:

— важнейшим источником валютных поступлений;

— фактором, стимулирующим рост платежного баланса;

— мощным стимулом развития и диверсификации многих отраслей (возникают как предприятия, так и отдельные отрасли, обслуживающие сферу туризма).

1.2 Перспективы развития туризма

Перспективы развития туризма во многом зависят от политической стабильности в мире. Туризм может развиваться только в мирных условиях. Войны, депрессии, спады в экономике и гражданские разногласия препятствуют развитию туризма. Страх туриста за свою безопасность — серьезный сдерживающий фактор при выборе путешествия. Турист должен быть уверен в своей безопасности во время поездки.

Туристская отрасль одна из самых динамичных в современном мире.

Темпы ее роста опережают темпы развития большинство иных отраслей мирового хозяйства. По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC) в период 2006-2015 гг. среднегодовое увеличение спроса составит около 4,6%.

В ее обороте около 6 триллионов долларов, каждый 8 занятый в мире трудится в туристской сфере. Из 50 триллионов долл. США мирового валового продукта 1,5 триллиона туристских ( или 3%).

Такой же вклад в мировую экономику от целых государств, таких как Великобритания, или Италия, или Франция, чуть больше России или Бразилии, или на один процентный пункт меньше, чем от всего мирового сельского хозяйства.

Роль прогнозирования в развитии туризма в регионе

... развития, когда внутрикластерные отношения и технологии кластерного управления находятся в процессе формирования. Его развитие стимулируется потребностями туристской отрасли на местном и иных рынках. Таким образом, роль прогнозирования в развитии туризма ... по анализу процессов развития туризма в регионах. Именно этот вариант программного обеспечения воплощен в разработанном в программно- ...

В настоящее время (по данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC)) число путешествий в мире стало практически сопоставимо с числом жителей планеты: почти 5 миллиардов человек. Из этого числа без малого миллиард путешествий с пересечением границ и около 4 миллиардов в границах своих государств.

Для трети стран участников туристского рынка поступления от путешествующих составляют основную статью дохода, а в 80 странах они входят в первую пятерку источников, формирующих бюджет.

Становление и развитие этой перспективной отрасли экономики в России по существу только начинается, однако есть все предпосылки, чтобы одним из важных направлений развития Российской Федерации стал туристический бизнес.

Мировая туристская индустрия в последние годы сталкивается с постоянно растущим уровнем конкуренции между странами как внутри своего региона, так и за его пределами. В первую очередь на это указывают все более широкие, часто агрессивные меры рекламного воздействия при продвижении своего туристского продукта на внешних рынках. Кроме этого туристский спрос и туристское предложение зависят от ряда таких меняющихся факторов, как экономическое и финансовое развитие, влияние политики, проводимой государством, демографических и социальных изменений, развития инновационных технологий. Таким образом, усиление конкуренции как на рынке туристского спроса, так и на рынке туристского предложения является одной из существенных тенденций развития мирового туризма.

Рост конкуренции на рынке туристского спроса происходит в результате действия следующих факторов:

Это требует от стран, стремящихся сохранить свою туристскую привлекательность, следующих действий:

1.3 Туризм в России: состояние и перспективы развития

Российская Федерация обладает огромной территорией, богатым историческим и культурным наследием, а в отдельных регионах — нетронутой, дикой природой, что является предпосылкой развития различных форм туризма:

Современное развитие туристской отрасти России характеризуется следующими показателями.

Вклад туристской отрасли в ВВП равен 357,1 млрд. руб., то есть доля отрасли в экономике составляет 1,5% ВВП. Однако поскольку туризм затрагивает все секторы экономики, его реальный вклад вместе с сопряженными отраслями экономики намного больше: 1910,7 млрд. руб., что составляет 7,8% ВВП.

В туристской индустрии России трудятся 863 тыс. чел (1,3% всех рабочих мест), а с учетом мультипликативного эффекта туризма около 5 млн. рабочих мест.

Количество иностранных туристов, посетивших Россию в 2009 году, составит порядка 5 млн. человек (прогноз Росстата).

Общая сумма расходов иностранных туристов в России в 2009 г. составит 3,2 млрд. долларов США (экспертные оценки).

Туризм и туристская деятельность как объект проектирования

Типы и виды туристского пространства. Туристское пространство представляет собой совокупность нескольких Уровни туристско-рекреационного проектирования Проектирование туристско- рекреационных систем базируется на выделении различных ... работе, общественной и семейной жизни; личное время - это время, посвящаемое заботе о физическом здоровье и культурном развитии. 2. Время активной деятельности ...

Среди основных причин слабого развития въездного туризма в особенности следует выделить.

Состояние и уровень развития туристской инфраструктуры. Процесс освоения туристских богатств России стал развиваться только с конца 1960-х годов и фактически закончился к концу 1980-х годов. Созданная за этот период материально-техническая база размещения туристов и инфраструктурный сектор во многом морально и физически устарели, частично разрушились или поменяли свои функции. Новая волна развития носит точечный характер и происходит в регионах-донорах российского бюджета или в рамках проектов, представляющих несомненный инвестиционный интерес. В целом, обеспеченность материальной базы туризма в России остается одной из самых низких среди развитых стран и тем более среди стран с ярко выраженной туристской ориентацией. 79 % гостиниц в нашей стране относятся в настоящее время к некатегорийным.

Неравномерность размещения гостиничной сети по территории страны. Так, районы Сибири, Дальнего Востока, Севера, которые располагают очень интересными историко-культурными, туристскими ресурсами, не только не имеют необходимой сети туристских учреждений, но и даже порой сократили ее за годы кризисного периода развития экономики.

Проблема туристского транспорта. Парк авиационного и речного транспорта во многом состоит из технически и морально устаревшей техники, кроме того, услуги этих видов транспорта по цене являются малодоступными среднему туристу. Уже в ближайшие годы состояние транспортных средств может достичь критического уровня, за которым следует нарушение ритмичности движения и угроза безопасности пассажиров. Некоторые речные и морские пароходства прекратили проведение туристских рейсов (особенно острая ситуация сложилась на реках полярного бассейна).

Практически отсутствует специальный туристский железнодорожный транспорт.

Отсутствие должного разнообразия организационных форм охраны и использования объектов культурного наследия.

За последние годы значительно выросло число субъектов Российской Федерации, реализующих целевые программы развития туризма. В регионах сейчас работает 65 отраслевых региональных программ. В рамках этих программ предусматривается участие муниципальных бюджетов. Денежные средства пойдут прежде всего на создание условий для развития инфраструктуры и на продвижение турпродукта как на внутреннем, так и на зарубежном рынке.

В реализуемых региональных программах на развитие туризма на строительство, реконструкцию туристической инфрастурктуры предполагается выделить свыше 14,3 млрд. рублей или около 2,8 млрд. рублей ежегодно.

Увеличиваются государственные капитальные вложения в объекты туристической инфраструктуры. В 2008 на строительство объектов инженерной инфраструктуры туристско-рекреационных комплексов Юга России предполагается выделить порядка 840 млн. рублей, что более чем в два раза превышает показатель 2006 года – 363,3 млн. рублей.

На финансирование и продвижение туристического продукта субъекты Российской Федерации в 2009 году выделили их собственных бюджетов свыше 800 млн.рублей, что превысило уровень 2008 года почти в два раза, а 28 субъектов Российской Федерации увеличили финансирование по данному направлению почти в да раза.

Роль Интернет-технологий в развитии туризма

... использования Интернет-технологий в сфере туризма представляет несомненный интерес не только для отдельных туристических предприятий, но и в целом может повлиять на развитие туристической индустрии в России. 2. Анализ развития туризма и туристских Интернет-ресурсов в Хабаровске 2.1 Анализ туристских Интернет ...

В месте с тем роль туризма как фактора экономического развития в Российской Федерации должна быть значительно усилена.

Развитие туристской отрасли имеет огромное значение с точки зрения:

Кроме того, развитие туристической отрасли для регионов России может являться мультипликатором для развития экономики регионов, реализации их богатого природного, культурного потенциала.

Развитие туризма – это:

В заключении отмечу, что государство признало объективную необходимость формирования в Российской Федерации современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в туристских услугах, и будет повышать значение туризма в экономике России.

За последние годы туризм в нашей стране стал динамично развивающейся отраслью, оказывающей все более заметное влияние на экономику и социальную сферу. В условиях кризиса, когда необходимо активнее развивать внутренние и региональные факторы, особое значение приобретает развитие внутреннего туризма. Это направление является приоритетным для государственного регулирования, что отражено в Законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В этом году министерство будет уделять вопросам развития внутреннего туризма особое внимание, о чем шла речь на прошедшем в конце января заседании коллегии. При этом необходимым условием развития отрасли является создание современной базы нормативно-правового регулирования. В прошлом году в законодательной базе туристской отрасли России произошли существенные изменения — в первую очередь в законе о местном самоуправлении. Теперь муниципальные органы власти имеют право заниматься развитием туризма в своем регионе и самостоятельно планировать бюджет на поддержку отрасли.

Туризм по сравнению с другими отраслями переживает экономический кризис менее болезненно. Именно в туризм в период кризиса могут прийти высвобождающиеся трудовые ресурсы, так как в этой отрасли очень большой процент составляют предприятия малого бизнеса. Сейчас правительство принимает антикризисные программы, благодаря которым могут быстро образовываться малые предприятия, в том числе туристические.

На основе предварительной статистики по итогам 2009 года в России наблюдается положительная тенденция развития туризма. Прошлый год показал стабильность развития отрасли. В 2009 году, по оперативным данным, общие траты россиян на туристские услуги (а они исчисляются в миллиардах рублей) выросли на 32,8%, количество услуг, оказанных гостиничным бизнесом, возросло на 12,4%. В прошедшем году число туристов, въезжающих в Россию, увеличилось на 67 тысяч, а количество выезжающих россиян возросло на 3 млн.

Федеральные целевые программы стали эффективной формой государственной поддержки развития конкретных отраслей или территорий. Необходимо использовать возможности ФЦП для создания правовой, организационной и экономической среды для формирования современной туристской индустрии в перспективных регионах и по России в целом.

Профессиональное развитие персонала в туристской сфере

... настоящего курсового проекта могут быть применены на практике профессионального развития персонала в туристских организациях. Кроме того, результаты исследований могут найти практическое применение в других отраслях бизнеса, не только в туризме, т.к. рассматриваемые в работе кадровые технологии ...

Наглядным положительным примером развития внутреннего туризма через федеральные целевые программы является ФЦП «Юг России (2008-2012 гг.)». Реализация программы предусматривает реконструкцию и модернизацию существующей инфраструктуры, а также строительство новых объектов в Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии, Дагестане, Калмыкии, Северной Осетии-Алании и Адыгее.

Основным показателем эффективности реализации программных мероприятий является количество посещений курорта отдыхающими. Так, за год в Республике Кабардино-Балкария количество туристов увеличилось на 23%, а в Республике Адыгея — на 32%.

В настоящее время идет работа над концепцией таких программ, как «Туристские центры России» на 2010-2014 гг., «Развитие туристско-рекреационного комплекса побережья Азовского и Каспийского морей» на 2010-2014 гг. и других.

Хорошие потенциальные возможности заложены в проекты программ развития туристской инфраструктуры исторических городов, предложения по развитию историко-культурных зон, возрождению российской провинции, а также в проект Стратегии социально-экономического развития Дальнего Востока, Республики Бурятия, Забайкальского края и Иркутской области.

Необходимо отметить, что и федеральные целевые программы, и особые экономические зоны туристско-рекреационного типа являются эффективным инструментом привлечения инвестиций в отрасль, так как создают основу для формирования инвестиционных площадок. Финансирование со стороны государства работ по созданию объектов туристской инфраструктуры, обеспечение перспективных туристских районов транспортными и инженерными коммуникациями, установление благоприятного экономического режима работы являются важными факторами для привлечения инвестиций в туризм.

Общество с ограниченной ответственностью «Новокузнецктурист»

Бизнес-план, Туристического агентства «

Руководитель предприятия:

Агафонкина Ольга

Юридический адрес:

г. Новокузнецк пр. Пионерский, 39

1. Резюме

C ростом благосостояния россиян растет и туристический рынок. По оценкам специалистов, объемы продаж в туризме уже вернулись к докризисному уровню. В крупных городах все больше таких представителей среднего класса, которые выезжают в короткие туры по 2-3 раза в год.

Цель бизнес-плана турагентства – определение ключевых финансовых, экономических и маркетинговых параметров создания успешного предприятия в сфере туризма.

Концепция туристического агентства: организация по продаже путевок (туров) за рубеж для граждан, предприятий и организаций Российской Федерации; посредник между туристом и туроператором. Агентство организацией туров занимается только на региональном уровне.

Основной целью данного предприятия является предоставление качественных услуг населению и получение прибыли. Для повышения качества, предоставляемых услуг и для улучшения условий труда планируется расширение занимаемого помещения, разработка новых туристических продуктов, увеличение персонала. Кроме того, реализация данного инвестиционного проекта, в качестве параллельных основной цели, предусматривает решение других задач городского масштаба:

Анализ реализации долгосрочной Программы развития туризма «Великий ...

... программирование и является второй ступенью в процедуре стратегического планирования. Оно базируется на прогнозных разработках и имеет своей целью составление проектов целевых комплексных программ решения ... срокам и исполнителям. В процессе своей реализации стратегические программы выполняют следующие функции: 1. В полном соответствии с философией маркетинга осуществляют ориентацию программ не на ...

Для реализации данного проекта, инициатор привлекает заемные средства в размере 1 400 000 рублей для приобретения оборудования, ремонта и выкупа арендуемой части занимаемого помещения, разработки новых туристических продуктов и собственные средства в размере 2 195 200 рублей.

Предполагаемый срок кредитования 2 лет, процент за пользование кредитом – 10 % годовых с ежемесячным погашением основного долга и процентов.

Расчет данных финансово-экономической целесообразности характеризуется следующими показателями:

Эти данные получены на основе расчета прогнозируемой прибыли и носят перспективный характер.

В результате осуществления проекта планируется создать 4 новых рабочих места.

Представленная работа представляет собой бизнес-план организации туристического агентства, в рамках которого осуществлен анализ регионального рынка, разработаны план маркетинга, организационный и финансовый планы, осуществлена оценка эффективности проекта и управление рисками.

Финансово-экономическая целесообразность проекта характеризуется показателями: запас финансовой прочности (0.93), экономическая эффективность (18,9 %), появление первой прибыли на пятом месяце. Кредит берется на 2 года под 10 % годовых и фирма сможет его полностью погасить к концу первого года. Экономический эффект от реализации бизнес-плана положительный – затраты на его реализацию меньше дополнительной прибыли. Таким образом, можно сделать вывод о выгодности и необходимости реализации проекта.

2. Характеристика услуг

Фирма «Новокузнецктурист» — одно из ведущий турагенств Новокузнецка по выездному туризму.

Ежегодно турагенство «Новокузнецктурист» отправляет более тысячи туристов по следующим направлениям: в Испанию, Тунис, Египт, Болгарию, Хорватию, Грецию (о. Крит), Кипр, Турцию, Таиланд, и по экскурсионным групповым программам в Финляндию, Швецию, Данию, Норвегию, Англию, Австрию, Андорру, Бали, Германию, Кубу, ОАЭ, Францию, Чехию, Швейцарию, Венгрию, Италию, в автобусные туры по Европе, а также организует индивидуальные туры в любую точку мира.

Большой опыт накоплен «Новокузнецктуристом» по организации чартерных перевозок российских граждан на самолетах российских и иностранных авиакомпаний.

В фирме используются компьютерные системы бронирования авиабилетов и мест в гостиницах, такие как «Габриэль», «Сирена», «Амадеус».

Фирма «Новокузнецктурист» — туроператор по внутреннему туризму.

Помимо выездного туризма, «Новокузнецктурист» успешно реализует программы по России: в Сочи, в Крым, по Москве и Подмосковью, Санкт — Петербургу и Ленинградской области, по городам Золотого кольца, на Байкал и в др. города и регионы, как для групп, так и для индивидуальных туристов.

3. Производственный план

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

туристского путешествия по маршруту

и т.д……………..