экскурсионный профессиональный показ
Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и характеризуется быстрыми темпами развития. Этому успешно способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
Туризм в России не стоит в стороне — ежегодно на территории отечества создаются, преобразуются и реализуются сотни и тысячи экскурсионных туров и маршрутов, способствующих привлечению туристов, не только интересующихся внутренним туризмом, но и приезжих гостей России. Уральский регион не стал исключением, поскольку удобное местоположение данной местности позволяет качественно разнообразить туристическую программу, а значит — привнести свою «изюминку» в общероссийский туризм.
Наиболее успешно туристическую отрасль Уральского региона захватила экскурсия как коллективное или индивидуальное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия и др.; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью.
В период с 24 по 29 апреля я проходила производственную практику в музее Первого президента — Б. Н. Ельцина, расположенном в г. Екатеринбург, ул. Б. Ельцина, 3.
Целью прохождения производственной практики является овладение экскурсионным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями, позволяющими беспрепятственно осуществлять данный вид деятельности, такие как:
- умение использовать методические разработки форм и видов проведения экскурсий;
- умение использовать информационные источники (справочную литературу, исторические документы, научную литературу, электронные средства массовой информации);
- знание техники подготовки и проведения экскурсии;
- знание объектов экскурсионного показа и критериев отбора объектов экскурсионного показа, и другие.
1.
Основная часть
1.1 Анализ рынка , 1.1.1 Анализ рынка экскурсионных услуг в г. Екатеринбург
Екатеринбург — это главный туристический центр Свердловской области, зона ускоренного туристского освоения. Областной центр располагает высоким культурно-историческим, экономическим, научным потенциалом, имеет достаточно развитую транспортную сеть (международный аэропорт, автовокзал, железнодорожный вокзал), имеет наибольшую густоту размещения объектов туристской инфраструктуры. Сосредоточены органы областного управления деятельностью учреждений туристско-рекреационного комплекса и образовательные учреждения по подготовке кадров для туристской отрасли.
Российский рынок туристических услуг
... туризма. Объект исследования - спрос и предложение в туризме. Предметом курсовой работы стал российский рынок туристических услуг. Целью курсовой работы является исследование сущности спроса и предложения на рынке туристических услуг. Достижение указанной цели определило постановку и решение следующих задач: дать понятие спроса в туризме; раскрыть сущность предложения на туристический ...
Развитие инфраструктуры предоставления экскурсионных услуг для улучшения города как туристического центра представляет собой двусторонний процесс. Его составными частями являются, с одной стороны, проведение целенаправленной политики маркетинга города, с другой стороны, создание рекреационных условий для пребывания гостей.
В целом, для развития въездного туризма в Екатеринбурге существуют объективные предпосылки, такие как: доступность и открытость города и региона для массового туризма, большой природный и культурный туристский экскурсионный потенциал, привлекательный и перспективный рынок экскурсионных услуг, а также развитый резерв персонала и кадров, осуществляющий и реализующий данные услуги.
1.1.2 Характеристика наиболее популярных экскурсионных маршрутов в г. Екатеринбург и по Свердловской области
Выгодное географическое положение на границе Европы и Азии, разнообразие исторического наследия, высокий интеллектуальный и культурный потенциал относительная политическая стабильность, определяют благоприятные долгосрочные перспективы развития турисиско-рекреационного комплекса Свердловской области.
На рынке экскурсионного обслуживания г. Екатеринбурга в основном представлены следующие обзорные экскурсии по городу:
- классическая обзорная экскурсия с осмотром и посещением основных достопримечательностей;
- последние дни последнего русского царя (по местам, связанным с историей царской семьи);
- горный город Екатеринбург;
- на границу Европы и Азии;
- монастырские святыни, и другие.
Также на рынке экскурсионных услуг представлены следующие наиболее популярные туристические направления по Свердловской области, охарактеризованные в таблице 1.
Таблица 1 «Наиболее популярные экскурсионные направления по Свердловской области»
|
Направление |
Характеристика |
|
|
Природный парк «Оленьи ручьи» |
Расположен на юго-западе Свердловской области на площади 12 тыс. гектаров в нижнем течении реки Серьга. Здесь обнаружены стоянки древнего человека, наскальные рисунки. Действуют несколько экологических маршрутов общей протяженностью 40 км. |
|
|
Верхотурский кремль |
Единственный каменный кремль, сохранившийся на Урале, построен в 1698 — 1712 годах. Включает величественный Троицкий собор с многоярусной колокольней, воеводский дом, приказную избу, казенные амбары. |
|
|
Невьянская наклонная башня |
Одно из немногих в мире архитектурных сооружений с отклонением от вертикали вверху 1,8 м. Возведена в 1721 — 1725 годах по приказу знаменитого уральского промышленника Акинфия Демидова. |
|
|
Музей деревянного зодчества в Нижней Синячихе |
Более двадцати уникальных строений XVII — XIX веков: пожарные каланчи, сторожевые башни, избы. |
|
|
Храм на Крови |
Место, связанное с гибелью и последнего российского императора Николая II и членов Императорского Дома. |
|
|
Историко-религиозные ансамбли г. Верхотурье |
Свято-Николаевский Верхотурский мужской монастырь, Православный музей при нем с богатой коллекцией экспонатов, женский монастырь Покрова Пресвятой Богородицы; соборы монастырей: Преображенский, Покровский и Кресто-Воздвиженский. |
|
|
Паломнический маршрут Екатеринбургской епархии Русской православной церкви «Святыни родного края» |
Храмы Нижнего Тагила, Невьянска, Верхнего Тагила, села Быньги, села Тарасково к святому источнику во имя иконы Божьей Матери «Всецарица». |
|
Именно объекты туристкой инфраструктуры и определяют направленность и основные виды туризма в регионе:
- ресурсы экскурсионного туризма — наличие более 1250 памятников истории и культуры (природный парк «Оленьи ручки», музей деревянного зодчества в Нижней Синячихе, дом-музей сказочника П.Бажова, места, связанные с гибелью последнего императора Николая II и другие );
- ресурсы религиозного (паломнического) туризма: Свято-Троицкий собор, Свято — Николаевский мужской монастырь, Храм на Крови и др.;
- ресурсы экологического туризма — наличие около 500 геологических, ботанических , ландшафтных памятников природы;
- ресурсы спортивного туризма : горы, пещеры в долинах рек и др.;
- ресурсы делового туризма: развитие инфраструктуры города, бизнес-центров, гостиниц и ресторанов высокого уровня.
Однако, несмотря на значительный туристско-рекреационный потенциал, существующая материальная база сферы отдыха и туризма в настоящее время характеризуется высокой степенью физического и морального износа. Большая часть основных фондов местных гостиничных и специализированных средств размещения нуждаются в модернизации.
Наравне с материальным и физическим износом средств размещения существует и проблема со слабым звеном в системе регулирования в сфере туризма и отдыха Свердловской области, на текущее время является отсутствие системы продвижения регионального туристского продукта, что не способствует росту устойчивого туристского потока, направленного в Свердловскую область.
1.2 Изучение туристического направления
1.2.1 Изучение основных экскурсионных маршрутов по г. Екатеринбургу, которые предлагает музей
Местом прохождения мной производственной практики является Музей первого президента России — Б. Н. Ельцина. Музей проводит большое разнообразие тематических экскурсионных маршрутов в рамках своей экспозиции. Из перечня экскурсий в рамках музея экскурсанты могут выбрать такие маршруты как:
1) Обзорная экскурсия по музею;
2) Обзорная экскурсия по музею на английском языке;
3) Экскурсия «Другая жизнь президента»; музейные программы и занятия для детей:
4) Знакомство с музеем;
5) Интерактивное занятие «Я голосую «ЗА!»;
6) «Символы России»;
7) «Лики Кремля»;
8) «Награда для героя»;
9) «Голосуй или проиграешь!»;
10) Квест «Прогулка с президентом»;
11) Занятие «В фокусе — президент»;
— Музей Первого президента предлагает ряд экскурсионных программ и услуг не только по экспозиции музея. В арсенале услуг имеется также экскурсионный автобусный маршрут «Екатеринбург — родной город Бориса Ельцина»,в которой экскурсанты увидят, насколько тесно связана история Екатеринбурга и жизнь первого президента России. Здесь происходило его становление как профессионала и как политика.
Изучив все экскурсионные маршруты, которые музей предлагает своим посетителям, можно сделать вывод, что большее количество маршрутов реализуется, конечно же, в рамках экспозиции музея.
1.2.2 Анализ экскурсионных маршрутов, которые предлагаются музеем по Уральскому региону
К сожалению, Музей первого президента России — Б. Н. Ельцина не предлагает экскурсионные маршруты по Уральскому региону.
Уральский регион обладает необходимыми туристско-рекреационными возможностями для создания, преобразования и реализации экскурсионных маршрутов.
В данной работе представлен маршрут вечернего Екатеринбурга. Экскурсанты смогут познакомиться с этим его особенным состоянием, и ощутить в полном объеме изящество зданий и сооружений набережной реки Исеть во время экскурсии, в полумраке заново увидеть замечательные архитектурные ансамбли города и живописные перспективы водных просторов Исети.
Городские экскурсии на сегодняшний день весьма актуальны. Городские экскурсии представляют наибольший интерес как для местных, так и, особенно, иногородних граждан.
Целью создания и проведения экскурсионного маршрута является закрепление использования объектов экскурсионного показа и умение применять критерии отбора объектов экскурсионного показа на практике.
Для достижения цели необходимо обязательное выполнение следующих задач:
- разработка экскурсионного маршрута по г. Екатеринбургу;
- составление схемы маршрута экскурсии;
- составление контрольного текста экскурсии;
- разработка технологической карты экскурсии;
- формирование портфеля экскурсовода;
- проведение экскурсии.
В ходе данной экскурсии мы познакомим экскурсантов с великолепием вечерних видов таких объектов как: БЦ «Высоцкий», Театр Музкомедии, Храм на Крови, Вознесенская горка (Усадьба Харитоновых-Расторгуевых), ККЗ «Космос», набережная реки Исеть, октябрьская площадь, Башня «Исеть», Ельцин-Центр.
Данная экскурсия предназначена для целевой аудитории старше 18 лет, поскольку время экскурсии рассчитано на наличие великолепных видов заката, то есть на временной период около 21.00-23. Таким образом, совершеннолетним экскурсантам будет интересно посетить экскурсию, совмещающую в себе интенсивный показ архитектурных ансамблей города и живописных перспектив водных просторов Исети.
Продолжительность реализации разработанной экскурсии варьируются от часадополутора часов.
Привлечение экскурсантов — один из главных организационных моментов подготовки разработанной нами экскурсии. Достаточно не просто найти интересующуюся целевую аудиторию, которая бы в полном объеме согласилась посетить непрофессиональную экскурсионную программу. Таким образом, большинство туристов мы приглашали на экскурсию лично.
Прежде чем экскурсанты прибудут на место встречи, необходимо решение важнейших нюансов и оповещение туристов о них, таких, например, как:
1. Время и место встречи;
2. Удобная одежда и обувь (это необходимо, так как экскурсионная прогулка предполагает долгий пеший маршрут);
3. Оповещение экскурсантов о переносе или изменении времени экскурсии в связи с погодными условиями;
4. Проверка у экскурсантов наличие совершеннолетия (так как маршрут проводится преимущественно в позднее время).
Немаловажным аспектом экскурсии является момент встречи с экскурсантами. Экскурсоводу обязательно следует перед началом проведения самой экскурсии убедиться в наличии всех экскурсантов, объяснить все необходимые правила по технике безопасности, правила поведения во время экскурсии, а также важно повторить правила дорожного движения, так как безопасность туристов лежит на плечах экскурсовода. Далее следует выдать экскурсантам отличительные знаки — бейджики — для создания общего настроя для экскурсии, на обороте которых будет схематически изображен маршрут экскурсии для легкого поиска туриста, в случае, если он потерялся или отстал от группы.
Рис. Маршрут экскурсии
Контрольный текст
Добрый день уважаемые экскурсанты. Меня зовут Анастасия, а меня зовут Мария, и сегодня мы будем вашими экскурсоводами и расскажем об удивительных местах нашего города. Мы совершим с вами пешеходную прогулку по вечернему Екатеринбургу и познакомим Вас с великолепием вечерних видов, познакомимся с историей некоторых зданий, ощутим в полном объеме изящество сооружений набережной реки Исеть во время экскурсии, в полумраке заново увидим замечательные архитектурные ансамбли города и живописные перспективы водных просторов Исети.
Особенностью нашей экскурсии является участие Вас в конкурсе, непосредственно во время пешеходной прогулки. Конкурс заключается в следующем: каждому желающему следует вовремя и после экскурсии делать фотоснимки на фоне вечернего города, зданий и сооружений, а также просторов реки Исеть. После экскурсии, выбрав владельца самого оригинального фото, мы вручим ему приз, какой — Вы узнаете в конце нашей прогулки.
Перед началом экскурсии, хотелось бы рассказать ознакомить Вас с техникой безопасности и правилами поведения на протяжении маршрута. Следует обратить внимание на то, что все участники экскурсии должны всегда держаться вместе, не отставать и покидать группу только по разрешению руководителей — то есть экскурсоводов, предварительно сообщив причину. Передвигаться следует только по тротуарам или пешеходным дорожкам, не выходя на проезжую часть. В течение всего времени нахождения на экскурсии запрещается распивать спиртные напитки (в т. ч. пиво), курить, сорить, нецензурно выражаться и т.д. Вы обязуетесь своим поведением, намеренными или небрежными действиями не причинять беспокойство и не нарушать права организаторов и других участников экскурсии, прочих третьих лиц. Вы обязуетесь также соблюдать и выполнять правила техники безопасности общественного поведения, в т. ч. рекомендации и правила распорядка мест проведения экскурсии. На этом организационная часть заканчивается, и мы, наконец, можем перейти непосредственно к экскурсии.
Мы находимся с вами у Бизнес-центра «Высоцкий». Обратите внимание на величественное здание пятидесяти четырёх этажного Бизнес-центра, высота которого достигает 188,3 метра. Только сейчас, в вечернее время, мы можем увидеть переливы фасада небоскреба. Величие «Высоцкого» настолько поражает, что увидеть этого великана можно практически из любой точки города. Примечательно, что до 2015 года Бизнес-центр «Высоцкий» был самым высоким используемым зданием не только Екатеринбурга, но и всей России за пределами Москвы. А знаете ли вы, что «Высоцкий» — не первоначальное название этого Бизнес-центра? До 2010 года небоскреб назывался «Антей». В августе 2010 года директор бизнес-центра объявил конкурс на новое имя небоскреба, в рамках которого было рассмотрено более 12 тысяч вариантов. По его результатам небоскребу было присвоено новое имя — «Высоцкий». Кстати, на втором этаже музея расположен музей Владимира Высоцкого. В музее полностью восстановлен гостиничный номер, в котором Высоцкий проживал, когда был с гастролями в Екатеринбурге.
Теперь, дорогие друзья, мы с вами отправляемся к следующему экскурсионному объекту — Театру Музыкальной комедии. А пока мы передвигаемся вдоль по улице Карла Либкнехта, давайте поговорим об этом театре. Музыкальный театр основан в 1933 году. С 1986 — Академический, после возвращения городу исторического имени, театр не изменил своего названия. Является одним из ведущих театров России. Многократный обладатель Национальной театральной премии «Золотая маска», «Сталинской премии за спектакль», «Ордена Трудового Красного Знамени». Основателем и первым директором театра стал молодой актер Свердловского драмтеатра, приглашенный туда В.К.Татищевым, Леонид Луккер. Примечательно, что ему было всего 28 лет, когда обком партии предложил ему создать театр, сказав: «Кадр для театра ищи по всей стране. Приглашай всё лучшее, что сумеешь найти. Помни, театр создается для такого могучего края, как Урал».
Вот мы с вами и подошли к самому зданию Свердловскому государственному академическому театру музыкальной комедии. Театр Музкомедии размещается в здании, первоначально построенном в стиле модерн в 1915 году по проекту архитектора Бобыкина. Это строение было предназначено для коммерческого собрания. После революции 1917 года здание отреставрировали, 7 ноября 1920 — в нем открылся Дом Октябрьской революции, и в 1933 году власти приняли решение о создании в Свердловске театра Оперетты.
Теперь, дорогие экскурсанты мы отправляемся с вами дальше по маршруту вечернего Екатеринбурга. А знаете ли вы что-либо об улице Карла Либкнехта? Интересно, что Карла Либкнехта — это не единственное название этой обширной улицы. Ранее она носила такие названия как: Нагорная, Вознесенская, Большая Вознесенская, а также Вознесенский проспект. Примечательно также, что с давних времен эта улица — важная транспортная магистраль, связывающая центр города с железнодорожным вокзалом и северными районами города. Посмотрите, какой шарм придает освещение вечернему состоянию этой насыщенной улицы.
Вот мы с вами и подошли к Храму на Крови. Как мы можем увидеть, Храм расположен на Вознесенской горке, и, как бы возвышается над обычной городской застройкой, невольно приковывая к себе внимание. Храм был построен на средства «Фонда губернаторских инициатив» в 2000-2003 годах на месте, где в ночь 16-17 июля 1918 года был расстрелян последний российский император Николай II и его семья. В настоящее время Храм является местом паломничества для верующих не только со всех уголков России, но и живущих за ее пределами. Сейчас Храм на Крови представляет собой не только действующий собор, но и музейный комплекс. В музейной части выставлен ряд экспонатов, посвященных последним месяцам жизни императора Николая II и его семьи.
Уважаемые экскурсанты, посмотрите, справа от нас расположено самое загадочное место в городе — усадьбу Харитоновых — Расторгуевых. Мы можем видеть только малую часть этого величественного здания, расположенного на центральной части Вознесенской горки. Усадьба — яркий пример стиля классицизма. К усадьбе Харитоновых-Расторгуевых примыкает красивейший парк — «Харитоновский сад» — один из самых больших парков Екатеринбурга.
А сейчас давайте перейдем с вами дорогу, будьте аккуратнее.
Посмотрите, посмотрите — каким маленьким кажется человек по сравнению с величественным Храмом на Крови. Подсветка Храма в вечернее время настолько поражает воображение, что даже кажется: Храм — невесомый.
А сейчас мы с вами направляемся в сторону набережной. Вдалеке, как вы можете заметить, виднеется ККЗ «Космос». Сейчас мы сделаем с вами недолгую остановку.
Обратите внимание, какое интересное решение применено к вечернему освещению фасада здания «Космос». Воздушность и космичность фасаду придают композитные панели «алюкобонд» и тонированная темно-синие витражи, а летящая муза — символический барельеф — чеканка парит посередине фронтальной плоскости, которая оформлена в виде киноэкрана. А знали ли вы, что в 1980-х годах в ресторане «Космос» было место притяжения криминалитета Свердловска. В ресторане орудовали каталы — карточные шулеры. Впоследствии, ресторан стал штабом «центровых», одной из самых мощных приступных группировок Свердловска конца 1980-1990-х годах.
Наше путешествие по вечернему Екатеринбургу продолжается. Впереди нас ждет еще много открытий. И сейчас мы с вами отправимся в самое сердце города — набережную реки Исеть с видом на Екатеринбург Сити. С заходом солнца он приобретает совершенно особый колорит, наполненный романтикой и легкой таинственностью.
Екатеринбург Сити — строящийся деловой квартал в центре Екатеринбурга. Предполагается, что общая площадь делового комплекса должна составить 750 тысяч кв. м. Отмечается, что под застройку выделяется не более 35% территории, чтобы как можно больше пространства оставить под озеленение, тротуары и зоны общественного назначения. Среди зданий делового квартала вы можете видеть: гостиницу «Хаятт», «Башню Исеть», Белый дом, Ельцин-центр, Бизнес-центр «Президент», Деловой дом «Демидов». Также планируется начало застройки Башни «Екатерина» в 2018 году, высота ее составит 300 метров. Это здание будет на 85 метров выше, чем небоскреб «Исеть», став самым высоким зданием комплекса и города в целом.
А знаете ли вы, каким было освещение старого Екатеринбурга — завода-крепости? С чего начиналось освещение его улочек, плотины, заводских площадей? Обратимся ненадолго к истории города.
Первые данные об освещении его улиц относятся к 1860 году. Тогда, в так называемые «царские дни», на плотинной стене Екатеринбургского завода, на Главном проспекте и возле казенных зданий устанавливались металлические плошки с фитилями из растительных волокон, положенных в конопляное масло. Это было тусклое знаковое освещение. В 70-х годах XIX века в городе появляется новое горючее — керосин. Керосиновые лампы оказались экономичнее масляных и давали более яркое освещение. В 1876 году в Екатеринбурге насчитывалось 90 керосиновых фонарей, которые были установлены только на центральных улицах и площадях.
Следующий этап развития уличного освещения связан с постройкой в городе первой электрической станции. Вернее, это была электрическая машина. Она заработала в 1885 году во дворе кинотеатра «Колизей». В первый год освещались только сцена и зал театра, позже — территория улицы вблизи здания.
Журнал «Восточное обозрение» за 1886 год писал об этом так: «Проходя по одним улицам города, можно легко попасть в канаву благодаря господствующей здесь темноте. Но едва ступишь на Театральную улицу — тебя обольет ярким светом электричества, превращающим непроглядную ночь в ясный день». Именно первое освещение улиц электрическим светом было осуществлено на «Театральном перекрестке» — перекрестке Главного и Вознесенского проспектов.
В 1894 году вступила в строй мощная электростанция «Луч» на Второй Береговой улице, ныне это улица Гоголя, по которой мы с вами передвигались. С ее вводом на Покровском и Главном проспектах были установлены электрические фонари, что позволило придать городу в темное время суток более цивилизованный облик.
Очевидец событий становления искусственного освещения в Екатеринбурге Павел Петрович Бажов писал об этом периоде: «На перекрестках больших улиц теперь качались круглые дуговые фонари, которые давали большое светлое пятно из колеблющихся почему-то концентрических кругов. Это было не столько освещение, сколько маяк, но все же это был заметный шаг вперед против прежних керосиновых фонарей».
Теперь, дорогие экскурсанты, мы с вами подходим к Октябрьской площади, которая заканчивает проспект Рабочей Молодежи. Мы прекрасно можем видеть эти подсвеченные уличными фонарями «коридоры» парка, который плавно ведет нас к зданиям-гигантам делового комплекса Екатеринбург Сити. В центре площади находится ее доминанта — круглый фонтан «Шар», построенный в конце 1980-х годов. По замыслу архитектора, 40-тонный шар символизирует чистую планету, омываемую струями прозрачной воды.
Мы с вами проходим сейчас мимо отеля «Хаятт», первой пятизвездочной международной гостиницы г. Екатеринбург. Отель является отражением духа и дизайнерской концепции города. Он полностью отвечает современным требованиям деловых путешественников.
Совсем поблизости мы с вами можем видеть Башню «Исеть» — 52-этажный небоскреб. Здание имеет преимущественно жилое назначение. Башня «Исеть» является самым северным небоскребом планеты, из уже построенных. Апартаменты «Исети» оборудованы системой «Умный дом», с помощью нее можно управлять климатом в апартаментах, получать данные с видеокамер, видеть информацию о количестве потребляемых коммунальных ресурсов и т.д. При желании жилец может добавить опций — управлять светом, звуком, а также наполнять ванну водой дистанционно. Обратите ваше внимание, как на башне смонтирована система подсветки, которая позволяет создать объемно-пространственное восприятие и изображать картинку на фасаде. Всего там находится 3396 лампочек. Помимо этого, еще 360 светильников в нижней части здания, и 64 светильника освещают 12-метровые зубья короны на самом верху.
Теперь дорогие экскурсанты мы с вами подходим к кульминационной части нашей экскурсии — Ельцин-центру. Скульптура Бориса Николаевича Ельцина как будто приветствует туристов, которые пришли не только познакомиться с персонифицированным музеем первого президента, но и полюбоваться со смотровой площадки на само здание Ельцин-центра, а также на великолепные пейзажи вечернего Екатеринбурга. Помимо музея в центре также функционируют: арт-галерея, кино-конференц зал, книжный магазин, кафе, архив, библиотека, парк научных развлечений, и прочие организации. На площадках центра регулярно проводятся концерты, выставки, фестивали, и различные общественные мероприятия. Вечерний фасад Ельцин-центра отображает различные дизайнерские арт-композции, которые так хорошо вписываются в концепцию здания.
На этом наша экскурсия подходит к концу. Просим вас, ожидая результаты конкурса на самое оригинальное фото, полюбоваться вечерними видами Екатеринбурга с панорамы Ельцин-центра.
Технологическая карта, Экскурсия: «Вечерний Екатеринбург», Тема экскурсии: «Вечерний Екатеринбург», Продолжительность (ч):, Протяженность (км):
Блинова Мария Евгеньевна, Корнилова Анастасия Дмитриевна.
Содержание экскурсии:, Целевая аудитория:, Маршрут экскурсии:, Сезонность:
Таблица.
|
Участки (этапы) перемещения по маршруту от места сбора экскурсантов до последнего пункта |
Остановки |
Объект показа |
Продолжительность осмотра |
Основное содержание, перечень основных подтем |
Организационные указания |
Методические указания |
|
|
Встреча группы у БЦ «Высоцкий» |
— |
БЦ «Высоцкий» |
10 мин |
Вступление, представление себя и компании, знакомство с группой, маршрутом, временем и местом её окончания, показ объекта |
Убедиться в наличии всех экскурсантов, объяснить условия конкурса |
Инструкция, техника безопасности |
|
|
Передвижение по ул. Карла Либкнехта до театра Музкомедии |
ул. Карла Либкнехта, 20 |
Свердловский государственный академический театр музыкальной комедии |
3 мин |
Здание театра: история, архитектура, Известные артисты, Мероприятия театра |
Показ рукой на здание театра |
Приемы экскурсионной справки, описание, показ объекта по ходу движения. |
|
|
Передвижение вдоль по ул. Карла Либкнехта Храм на Крови |
Пересечение улиц Карла Либкнехта и Клары Цеткин |
Храм на Крови |
3 мин |
Здание храма: краткая история |
Показ рукой на Храм |
Приемы предварительного осмотра, и другие |
|
|
Передвижение к вознесенской горке |
Вознесенская горка |
Усадьба Харитоновых-Расторгуевых |
5 минут |
История и архитектура зданий усадьбы и храма |
Показ рукой на вознесенскую горку и объекты показа |
Приемы предварительного осмотра, описания |
|
|
Передвижение к ККЗ «Космос» |
— |
ККЗ «Космос» |
— |
Здание ККЗ: архитектура, ближайшие мероприятия |
— |
Приемы показа по ходу движения, описания |
|
|
Передвижение вдоль набережной реки Исеть по ул. Горького, по проспекту Ленина вдоль по набережной |
Набережная реки Исеть |
Екатеринбург Сити |
5 минут |
Краткая информация об объектах показа |
— |
Приемы показа по ходу движения, предварительный осмотр, показ наглядных пособий, отступления |
|
|
Передвижение вдоль улицы Набережной Рабочей Молодежи, и Октябрьской площади |
— |
Октябрьская площадь |
— |
Краткая информация об объекте показа |
— |
Приемы показа по ходу движение, |
|
|
Передвижение вдоль по ул. Б. Ельцина |
— |
Отель «Хаятт» |
— |
Краткая информация об объекте показа |
Показ рукой на отель |
Приемы описания, исторической справки, показа по ходу движения |
|
|
Передвижение вдоль по ул. Б. Ельцина |
— |
Башня «Исеть» |
— |
Краткая информация об объекте показа |
Показ рукой на отель |
Приемы описания, исторической справки, показа по ходу движения |
|
|
Передвижение к Ельцин-центру |
Ельцин-центр |
Ельцин-центр |
15 минут |
Заключительная часть экскурсии |
Подведение итогов конкурса, награждение победителя, прощание с экскурсантами |
Показ Ельцин-центра и смотровой площадки |
|
Портфель экскурсовода
Разработкой материалов для портфеля экскурсовода в нашей экскурсии являются отличительные знаки — бейджики — для создания общего настроя для экскурсии, на обороте которых будет схематически изображен маршрут экскурсии для легкого поиска туриста, в случае, если он потерялся или отстал от группы.
Заключение
В итоге прохождения мной производственной практики «предоставление экскурсионных услуг», могу сделать вывод, что туристический рынок предоставления экскурсионных услуг в Екатеринбурге и Уральском регионе находится в развивающемся положении. Создаются новые экскурсионные маршруты, чему способствуют и большая территориальная перспектива Уральского региона, а также энтузиазм большого количества специалистов по направлению туризма, создающих и развивающих «новинки» на экскурсионном рынке.
Екатеринбург является перспективным городом для составления экскурсионных программ, по моему мнению. Понятен остается тот факт, что те или иные экскурсионные маршруты будут пользоваться различным, по сравнению, спросом. Это напрямую зависит от тематики, а также целевой аудитории, на которую будет направлен тот или иной маршрут.
Разработав экскурсионный маршрут «Вечерний Екатеринбург», а также апробировав его, убеждаюсь, что профессия экскурсовода по-своему сложна. Однако непосредственно сама разработка была довольно интересной. Уточнение фактов, изучение различных материалов и попытки составить это в единую экскурсионную программу не прошли зря — в итоге мы имеем маршрут «Вечерний Екатеринбург», в ходе которого экскурсанты смогут познакомиться с этим его особенным состоянием, и ощутить в полном объеме изящество зданий набережной реки Исеть, заново увидеть замечательные архитектурные ансамбли города и живописные перспективы водных просторов Исети. В приложении предоставлен фотоотчет с пройденной экскурсии, а также отзывы экскурсантов.
Прохождение практики в Музее первого президента России — Б. Н. Ельцина мне принесло только положительные эмоции.
Список использованных источников
[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/diplomnaya/predostavlenie-ekskursionnyih-uslug-2/
1. ГОСТ Р 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения»
2. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
3. http://BiblioFond.ru/view.aspx?id=48051
4. http://www.StudFiles.ru/preview/5856449/page:3/
5. http://yeltsin.ru/
6. http://bibliofond.ru/view.aspx?id=48051
Приложение 1
Рис. Ул. Карла Либкнехта, 20
Приложение 2
Рис. ул. Карла Либкнехта, 20
Приложение 3
Рис. ул.Дзержинского, 2
Приложение 4
Рис. ул.Дзержинского, 2
Приложение 5
Рис. Проспект Ленина
Приложение 6
Рис. Проспект Ленина
Приложение 7
Рис. ул. Б. Ельцина, 3
Приложение 8
Рис. ул. Б.Ельцина, 3
