В Кузбассе, с его традиционно прибыльными добывающими отраслями, туризм является не менее важным и относительно новым направлением социально-экономического развития.
В то же время экскурсионно-туристское обслуживание в составе совокупного туристского продукта развито слабо, хотя и представляет собой достаточно привлекательный вид услуг. В большинстве случаев это связано с тем, что после разрушения существовавшей ранее системы организации экскурсионной работы не было предложено новых форм и методик их проведения, была утеряна значительная часть методических материалов, резко снизилась профессиональная подготовка персонала, занятого в подготовке и проведении экскурсий.
В настоящее время, практически не востребованы экскурсионные ресурсы музеев, памятников истории, культуры и археологии. Современное экскурсионное обслуживание носит главным образом развлекательный характер, слабо используя познавательную и образовательную составляющие данного вида туристской деятельности.
Использование богатейшего культурного потенциала Кузбасса и функциональные особенности экскурсионно-туристской деятельности позволят сформировать достаточно широкое предложение услуг в течение всего года, что особенно важно для привлечения туристов в межсезонный период.
Таким образом, проблемы и перспективы развития экскурсионно- познавательного туризма в условиях рыночной экономики подразумевают необходимость расширения форм и методов работы, совершенствование технологий обслуживания и управления развитием экскурсионно-познавательного туризма.
Все выше изложенное обусловливает актуальность исследования в дипломной работе.
Теоретико-методологические основы организации экскурсионно-познавательного туризма раскрыты в работах отечественных ученых: Б.В. Преображенского, Р.А. Тивяковой, П.В. Емельяновой, П.Ф. Пасечного, Н.Б. Черных, Ю.М. Чеботарь и др.
Однако, за исключением работ М.Б. Биржакова, И.Ф. Федорова, О.И. Костюковой, эти исследования носят достаточно общий характер.
Вместе с тем, специфика развития экскурсионно-познавательного туризма в современных условиях, вовлечения новых ресурсов и методики разработки новых экскурсионных объектов и маршрутов все еще остается малоизученной.
Также незначительное внимание уделяется обоснованию возможностей использования экскурсионно-познавательного туризма как контролируемой формы туристского освоения культурных ресурсов.
Проблемы и перспективы развития экскурсионно- познавательного ...
... псковщину с целью поклонения русским святыням и культурно-познавательного обогащения. За период существования коммунистического режима в Русской Православной Церкви не могло ... в которых верующие отдыхают и посещают монастырскую службу, совершая путешествия в живописных окрестностях монастырей. Северо-Западный регион обладает уникальным туристским и культурным потенциалом. Также является крупнейшим в ...
На основании всего вышеперечисленного особую важность приобретает изучение Кемеровской области как одного из сегментов туристского рынка России, это делает тему «Проблемы экскурсионно-познавательного туризма в Кемеровской области» особенно актуальной.
Целью исследования в дипломной работе является изучение основных теоретических аспектов, проблем и перспектив экскурсионно-познавательного туризма и разработка тура по Кемеровской области «Достопримечательности Кузбасса».
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- рассмотреть теоретические аспекты экскурсионно-познавательного туризма;
- проанализировать экскурсионно-туристский потенциал Кузбасса;
- дать общую характеристику и наметить пути совершенствования организации деятельности туристской фирмы «Вояж»;
- разработать экскурсионно-познавательный тур по Кемеровской области «Достопримечательности Кузбасса»;
- рассчитать и обосновать экономическую эффективность экскурсионно-познавательного тура «Достопримечательности Кузбасса».
Объектом исследования в дипломной работе является экскурсионно-познавательный туризм.
Предметом является экскурсионно-туристская деятельность фирмы ООО «Вояж».
Теоретической основой дипломной работы являлись труды отечественных ученых, посвященные в том числе, проблемам и перспективам экскурсионно-познавательного туризма.
Методологической основой исследования в дипломной работе являлись общие методы научного познания: системный и комплексный анализ, методы формальной логики.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложений.
Самым перспективным вариантом для развития культурного туризма в Кемеровской области видится объединение усилий двух музеев–заповедников – «Томской писаницы» и «Красной Горки» и создание объединенного экскурсионного тура. Несомненно, посещение двух музеев (при условии хорошей организации питания, транспортного обслуживания и ночлега) делает тур более насыщенным и привлекательным.
Тур «Достопримечательности Кузбасса» рассчитан на привлечение корпоративных клиентов (групп туристов), ориентация в основном на школьников, студентов, молодежь города Кемерово и иногородних туристов.
Продолжительность тура 7 дней (6 ночей).
Тур начинается с прибытия туристов в город Кемерово. В первой части тура (три дня) туристам можно предложить такие мероприятия, как ознакомительная экскурсия по городу, посещение музеев, соборов, театров.
Тур рассчитан на 10 человек. Для организации встречи и проводов туристов (трансфер), перемещения по городу и выезду на место проведения экскурсии в Томскую писаницу, турфирма арендует микроавтобус.
Производство туристского продукта и оказание туристской услуги требует определённых трудовых и материальных затрат. Эти затраты представляют собой издержки производства туристского предприятия – экономическую категорию, отражающую затраты живого и овеществлённого труда на производство и реализацию туристского продукта (услуги) и выраженную в денежной форме. Цена на турпродукт определяется методом нормативной калькуляции.
Рынок туристических услуг Кемеровской области
... наследия. Кемеровская область имеет огромные, но нереализованные возможности развития культурно-познавательного туризма. Важные экскурсионные объекты — многочисленные геологические памятники природы — представлены различными рудопроявлениями, все они могут быть включены в туристские ...
При обосновании эффективности производства туристского продукта необходимо оценивать конечный результат деятельности предприятия: маржинальный доход и прибыль, получаемые предприятием. При этом прибыль, получаемая в современных условиях развития экономики, должна обеспечить уровень рентабельности туристского продукта, покрывающий рост инфляции.
Для определения конечных показателей работы туристского предприятия необходимо рассчитать следующие показатели: объемы реализации туристского продукта; прямые и переменные затраты на производство туристского продукта; маржинальный доход от реализации туристского продукта; постоянные расходы фирмы на разработку и реализацию туристских продуктов; валовую прибыль; налоги в бюджет и внебюджетные фонды; чистую прибыль предприятия от реализации туристского продукта. Выручка от реализации данного группового тура «Достопримечательности Кузбасса» составит 66500 рублей, чистая прибыль ООО «Вояж» составит 19950 рублей.
1. Аралова, Н.С., Гордина, Ф.Я. О роли музейной экспозиции заповедника как объекта познавательных экскурсий/Н.С. Аралова, Ф.Я. Гордина//Сб. Рекреационная география. — М., 2003. – 166 с.
2. Балабанов, И.Т. Экономика туризма/И.Т. Балабанов – М: Финансы и статистика, 2005. — 237с.
3. Бабушкин, Н.И. Менеджмент туризма/ Н.И. Бабушкин. – 3-е изд. — Минск: Новое знание, 2007. – 277с.
4. Биржаков, М.Б. Введение в туризм/М.Б. Биржаков. М.: Издательство Торговый Дом «Черда», 2000. – 192с.
5. Быстров, С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика/ С.А. Быстров, М.Г. Воронцова. М. – СПб. 2008. – 464с.
6. Восколович, Н.А. Маркетинг туристских услуг — М.: Экономический факультет МГУ, Теис. 2001. – 232с.
7. Гостиничный и туристский бизнес/под ред. А.Д. Чудновского – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 2008. – 352с.
8. ГОСТ Р50690-94 «Туристские услуги»: комментарий. – М.: «Ось», 2007.- 56с.
9. Гуляев, В.Г. Организация туристической деятельности: учебное пособие/В.Г. Гуляев. – М.: Ноллиджи, 2006. – 312 с.
10. Данилин, А.Е. Развитие иностранного туризма в Российской Федерации/ А.Е. Данилин //Предпринимательское право. – 2007. № 4. С. 21.
11. Долженко, Г.П. Экскурсионное дело: учебное пособие/Г.П. Долженко. – Москва — Ростов н/Д, 2005. – 141с.
12. Ефремова, М. В. Основы технологии туристского бизнеса: учебное пособие/М. В. Ефремова. – М.: «Ось – 89», 1999. – 252с.
13. Жукова, М.А. Индустрия туризма: Менеджмент организации/ М.А. Жукова. – М., 2002. – 343 с.
14.Закон Кемеровской области «Об утверждении программы социально-экономического развития Кемеровской области в сфере туризма» от 29.12.2003 № 74-ОЗ.
15.Зорин, И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: справочник/ И.В. Зорин, В.А. Квартальнов – М.: Финансы и статистика, 2001. – 368с.
16.Зорина, Г.И., Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности/Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина. – М.: Спорт, 2002. – 325с.
17. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник/ Е.Н. Ильина – М.: Финансы и статистика, 2002. – 256с.
Исландия: экологический туризм, туристский класс обслуживания
... Второй раздел дает характеристику основным объектам туристского интереса. В третьем разделе: характеристика разработанной трассы маршрута. В четвертом — средства размещения Исландии. Пятый раздел — составление пакета услуг. ... Арнасон, поселившийся в районе современного Рейкьявика в 874 году. По мере заселения в Исландии сформировалась государственная система. В каждой области был тинг (собрание, ...
18.Историко-культурное наследие: изучение, сохранение и использование / под ред. И.Ф. Федорова. – Кемерово: ООО «АРФ», 2008. – 154с.
19. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма: учебное пособие. – 2 е изд., перераб./Н.И. Кабушкин. – Мн.: Новые знания, 2001. – 432с.
20.Квартальнов, В.А. Стратегический менеджмент в туризме/В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 308с.
21. Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: В 5-ти т. — М.: Финансы и статистика, 1998.
22. Квартальнов В.А. «Теория и практика туризма» — М: Финансы и статистика, 2003.
23.Квартальнов, В.А. Туризм: учебник/ В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320с.
24.Костюкова, О.И. Основы туризма: учебное пособие/О.И. Костюкова О.И. – М. 2006. – 322с.
25. Кузбасс-2006:Туризм и туристы//Кузбасс. 26 сентября. 2006.
26. Маринин, М.И. О проблемах российского туризма//Экономика и жизнь. – 2005. № 31. С. 42.
27. Маркова, В.Д. Маркетинг услуг/ В. Д. Маркова. — М. 2006. – 330 с.
28. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. – М., 2003. – 317 с.
29.Миляков, О.С. Туризм – это экономическая категория/О.С. Миляков//Юридический вестник. – 2008. № 2. – С. 5.
30. Морозов, В.А. Социально-экономические аспекты формирования туристской индустрии//Вестник МГУ. Серия 6. Экономика. 2004. № 6.
31. Мухина, Л.Я. Принципы и методы технологической оценки природных комплексов./Л.Я. Мухина – М., 2003. – С.39.
32. Папирян, Г.А. Маркетинг в туризме/ Г.А. Папирян. – М., 2001.
33. Преображенский, В.С., Зорин И.В., Веденин Ю.А. Географические аспекты конструирования новых типов рекреационных систем//Известия АН СССР. Серия геогр. 1982. № 1.
34. Саак, А.Э., Пшеничных, Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме/А.Э. Саак, Ю.А. Пшеничных. — СПб: «Питер Пресс», 2007. – 262 с.
35.Семин, В.С. Организация международного туризма: учебник/В.С. Семин. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 400с.
36.Сенин, В.С., Введение в туризм/В.С. Сенин. – М. 2005.
37.Теоретические основы рекреационной географии/под ред. В.С. Преображенского. М., 1995.
38.Тивякова, Р.А., Емельянов, П.В., Пасечный, П.Ф. Основы экскурсоведения/Р.А. Тивякова, П.В. Емельянов, П.Ф. Пасечный. – М: 1999. – 145 с.
39.Труды Академии Туризма. Выпуск 3. – СПб: Издательство «Невский фонд», 2000. – 295с.
40.Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг/Д.С. Ушаков. – М., 2004.
41.Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»//Сенин В.С. Организация международного туризма. — М.: Финансы и статистика, 2001. – 201с.
42.Чеботарь, Ю.М. Туристический бизнес/Ю.М. Чеботарь. – М. 1998.
43.Черных, Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: учебное пособие/Н.Б. Черных. – М. 2002. – 320с.
44.Чурмаева Е., Учимся делать деньги на туризме//Эхо планеты. – 2007. – С. 32-33.
45.Экономика современного туризма/под ред. Г.А. Карповой. Москва – Санкт – Петербург. – 1998. – 412с.
46. Юркина, Н.А. Введение в специальность: социально-культурный сервис и туризм/ Н.А. Юркина. — М: ГИНФО, 2002. – 256 с.
Особенности развития и роль аграрного туризма в структуре региональной экономики
... аспектов и толкований, каждый из которых требует углубленной проработки. Поэтому остается констатировать три положения: аграрный туризм является частью социальной сферы села; он представляет собой специфический элемент структуры национальной экономики; ...
47. Яковлев, Г.А. Экономика и статистика туризма/ Г.А. Яковлев — М: РДЛ, 2002
48. Единая туристическая информационная система [Электронный ресурс]. — h**t://w*w.etis.r*.
49. Материалы сайта h**t://lib.sportedu.r*/
50. Официальный сайт департамента туризма минэкономразвития России [Электронный ресурс].
51. h**t://w*w.r*ssiatourism.r* [Электронный ресурс].
52. Официальный сайт w*w.dazzle.r*/spec/mztp.shtml [Электронный ресурс].
