Деятельность предприятий сложно представить без осуществления связи между производителем и потребителем. Эта связь, в основном, происходит через продажу продукции. Однако недостаточно предложить какой-либо товар по привлекательной цене через разветвленную сбытовую сеть. Необходимо, чтобы его отличительные свойства стали известны обширной группе покупателей, а этого можно добиться, используя продвижение.
Зародившись в производственной сфере, маркетинг достаточно длительное время не находил соответствующего применения в туризме. Однако возрастание конкуренции и коммерциализация туристской деятельности привела к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий. К таковым можно отнести продвижение, являющееся составной частью маркетинга, с которым связаны остальные элементы: цена, продукт и товары. Само по себе продвижение не является основной целью турфирмы, однако, это средство для конечной реализации своего продукта.
Актуальность темы связана с тем, что в условиях жесточайшей конкуренции происходит борьба за поток туристов, следовательно, борьба за клиента среди турфирм обостряется. В большей степени это касается небольших туристских предприятий, так как они наиболее уязвимы и зависимы от факторов рыночной среды, а их финансовые возможности ограничены.
Объектом исследования является деятельность инициативного туроператора
Предмет исследования — формы и средства продвижение турпродукта инициативного туроператора.
Целью работы является разработка программы продвижения турпродукта инициативного туроператора.
Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи:
- изучить нормативную основу продвижения турпродукта;
- исследовать формы и средства продвижения турпродукта;
- выявить особенности продвижения турпродукта инициативным туроператором;
- проанализировать использование различных форм и средств продвижения турпродукта на примере туроператора ООО «Музенидис Трэвел»;
- разработать программу продвижения турпродукта на примере ООО «Музенидис Трэвел».
При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы научного исследования: статистический анализ, сравнительный метод; метод аналогии, классификация, аналитический метод.
Продвижение имиджа гостиничного предприятия
... исследования – имидж гостиничного предприятия. Предмет исследования – средства продвижения имиджа гостиничного предприятия. Задачи работы: изучить понятие имиджа, его задачи, функции и структуру; изучить методы оценки и средства продвижения имиджа; дать характеристику гостиничного предприятия; оценить имидж, его формирование и продвижение в гостинице; ...
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературных источников, приложений.
Методологической основой работы послужила нормативная законодательная база Российской Федерации, литература российских и зарубежных авторов, ресурсы сети Интернет, посвященные рассмотренным в работе вопросам.
Практическая значимость дипломной работы заключается в разработке программы продвижения турпродукта для реально существующего инициативного туроператора ООО «Музенидис Трэвел».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/diplomnaya/v-usloviyah-jestochayshey-konkurentsii-proishodit-borba-za-potok-2/
1. Актуальные проблемы сохранения культурного и природного наследия (отв. ред. А.В.Каменец).- М.: Институт Наследия, 2011.- 95 с.
2. Анисимов П.С., Татаренко И.В., Кособрюхов В.Н. Системный подход к экологическим исследованиям на территориях музеев-заповедников: Сб.ст. / Проблемы сохранения и развития музеев-заповедников.- М.: РНИИ культурного и природного наследия, 2012.- 179 с.
3. Белоусова Т. Итоги 2005 г: Туризм обогащает , мир становится ближе. Новое время, 12.02.2006.
4. Биржаков М.Б., Введение в туризм. СПб.: Издательство Торговый Дом «Герда», 2009. – 192 с.
5. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: перевозки: учеб. пособие / Биржаков М.Б., Никифоров, В.И. –СПб.: Герда. – 400 с.
6. Богатырева Т.Г. Современная культура и общественное развитие.- М: Изд-во РАГС, 2010.- 496 с.
7. Богданова, С. Законопроект о туризме — «за» и «против» [Текст] / С. Богданова // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2011. — № 7.
8. Божавина Р.Н., Этика менеджмента туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 192 с.
9. Борейко, Т. Россия гостеприимная: Обзор рынка въездного туризма / Т. Борейко // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2010. — №7.
10. Бурден А. Культурное наследие и экономика // Информкультура. Сб. ст. Вып. 2.-М. 2010. — С. 34.
11. Введение в гостеприимство. Д. Уокер, перевод В.Н. Егорова. М: Юнити. — 2005. – 145 с.
12. Веденин Ю.А. Место и роль наследия в возрождении культурного ландшафта России // Тезисы докладов второй международной конференции по сохранению и развитию уникальных исторических территорий -М., 2006. — С. 6-18.
13. Веденин Ю.А. Современные проблемы развития и сохранения исторических городов и историко-культурных территорий в России // Культура исторического города: пути сохранения и развития: Материалы науч.-практ. конф. /Под. ред. Л. Афанасьевой.- Ялуторовск, 2006. — С. 12-16.
14. Веденин Ю.А.. Зайцева Г.А. Основные положения концепции развития музеев-заповедников // Проблемы сохранения и развития музеев-заповедников. Сб. ст.- М., РНИИ культурного и природного наследия. 2007.- 179 с.
15. Вишневская С.С., Горохов В.А. Национальные парки России. Тропинкой Красною от Черного моря до моря Белого.- М., 2007.- 37 с.
Социокультурные объекты и объекты туризма компании пао русгидро
... знания в проблемах данного вида туризма. Проблема рассматриваемого вопроса - исследование основ историко-культурного потенциала. Основными составляющими историко-культурного потенциала являются различные объекты и явления историко-культурного наследия, имеющие обе материальные формы ...
16. Воронкова Л.П. История туризма: Учеб. пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК». 2010. — 304 с.
17. Всемирное культурное и природное наследие: документы, комментарии, списки объектов. Колл. авт. / Отв. ред. Ю.Л. Мазуров.- М.: Институт Наследия, 2005.- 337 с.
18. Горбунов В.С. Туристический рынок Европы. – М.: Юнити, 2010. – с. 17 с.
19. Грачева О.Ю., Маркова Ю.А., Мишина А.А., Мишунина Ю.В., Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта, 2008 г. – 46с.
20. Европейский гостиничный маркетинг, пер. с англ.: учеб. Пособие – М.: Финансы и статистика, 2010. – 224 с.
21. Ильина Е.Н., Туроперейтинг: стратегия обслуживания. М., 2012 – 160с.
22. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: учебник/ Е.Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 192 с.
23. Исмаев, Д.К. Основная деятельность туристской фирмы: учеб. пособие / Д.К. Исмаев. – М.: ООО «Книгодел»: МАТГР, 2010. – 158 с.
24. Кабушкин, Н.И. Организация туризма: учебник / Н.И. Кабуш-кин, А.П. Дурович – М.: Новое знание, 2011. – 632 с.
25. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. Учебное пособие. М-СПб: Герда. 2012. – 147 с.
26. Квартальнов В. А., Туризм. М.: Финансы и статистика. 2008. – 320с.
27. Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности/ В.А. Квартальнов. М.: Менеджмент туризма, 2010. — 288 с.
28. Комплексные региональные программы сохранения и использования культурного и природного наследия / Отв. ред. П.М. Шульгин.- М.: Институт Наследия, 2010.- 174 с.
29. Косолапов, А.Б. Туристическое страноведение: учеб. пособие [Текст] / А.Б. Косолапов. – М.: Кнорус, 2012. – 400 с.
30. Культурное наследие Российского государства. Сб. ст. РАН. Ин-т истории материальной культуры. ВООПИ и К; Сост. и отв.ред. А.И. Кирпичников.- СПб.; ИПК «Вести», 2005.- 134 с.
31. Мазуров Ю.Л. Охраняемые территории природного и культурного наследия// Вестник МГУ. Сер. 5, География.- 2008. № 4.
32. Менеджмент в индустрии гостеприимства, отели и рестораны. М: Экономика, 2012. – 213 с.
33. Николаев СВ., Максаковский Н.В.. Особо ценные территории природного и природно-историко-культурного наследия народов Российской Федерации. М., 2011. -118 с.
35. Сапрунова В. Туризм: Эволюция. Структура. Маркетинг. — М., 2010. – 310 с.
36. Сенин В.С., Введение в туризм, М., 2010. – 245с.
37. Соколова М.В. История туризма: Учеб. пособ. – М.: Мастерство, 2005. — 352 с.
38. Сухов, Р.И. Организация работы туристского агентства: учеб. пособие /Р.И. Сухов. М.: ИКЦ «Март», 2012. – 144 с.
39. Усыскин Г.Н. Очерки истории российского туризма. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2006. — 224 с.
40. Чудновcкий А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2011. – 448 с.
41. Шульгин П.М. Уникальные территории в региональной политике // Уникальные территории в культурном и природном наследии регионов. Сб.науч.тр. -М.: РНИИ культурного и природного наследия. 2004. -216 с.
42. http://www.russiatourism.ru/ — официальный сайт федерального агентства по туризму РФ
43. kt.mosreg.ru – Комитет по туризму Московской области
«проблемы и перспективы экологического туризма на особо охраняемых ...
... в туризме и гостиничном хозяйстве». 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ТУРИЗМА 1.1 Экологический туризм на охраняемых территориях как вид туризма За всю длительную историю, туризм как социально-экономическое и духовно-культурное явление ...
