Вьетнам как направление выездного туризма в Российской Федерации

Курсовая работа

Вьетнам — это древние храмовые комплексы неизвестных цивилизаций и природные красоты национальных парков, здоровая и вкусная еда (диетический рис и аппетитные свежие морепродукты), самый дешевый в мире дайвинг (вместе с изобилием подводных обитателей) и курорты с отчетливым европейским флером: как-никак, бывшая французская колония. Именно поэтому данная страна всегда будет интересна для туристов.

Для сограждан Российской Федерации Вьетнам — это еще и возможность вдоволь поностальгировать по недавнему соцпрошлому: и флаг ну почти как наш бывший, и пионеры в галстуках, и даже вождь в мавзолее.

Вьетнам, одно из самых интересных направлений российского выездного туризма. Эта страна включает в себя такие положительные аспекты как: необычная и увлекательная «экскурсионка», прекрасные пляжи с широкими возможностями для активного отдыха, обширная и качественная отельная база. И при всем при этом — невысокие цены в отелях, ресторанах, на экскурсиях и вообще везде.

Самые популярные курорты Вьетнама это крупные города, интересные в экскурсионном плане: Хошимин, Хайфон, Хюэ, так же есть еще популярные пляжные и климатические курорты: Дананг и расположенный по соседству город Хойан, Вунгтау, Халонг, Нячанг, Фантхиет и Муйне, Далат, Фукуок с неплохим и весьма доступным по цене дайвингом. Бухта Халонг признана ЮНЕСКО объектом Всемирного природного наследия.

Вьетнам сумел сохранить свои древние традиции, культурные и религиозные памятники, архитектурные комплексы. Вьетнам является одной из самых удивительных и загадочных стран Азии. Яркое солнце, ласковое море, острова с причудливыми очертаниями («остров слона», «мужская голова», «курильница» и т.д.), белоснежные пляжи, в сочетании с хвойными лесами, горными вершинами и густыми джунглями не оставят равнодушными даже самых привередливых туристов. Во Вьетнаме постоянно уютно и тепло, в этой стране можно комфортно отдыхать в любое время года. В этой чудесной стране не бывает изнуряющей жары, здесь солнце всегда нежное и мягкое, воздух чистый и влажный, а вода кристально чистая и завораживающая. Одним словом во Вьетнаме есть все, что нужно для отдыха, для того, чтобы вырваться из повседневной суеты и запастись зарядом бодрости и энергии. Во Вьетнаме атмосфера востока, кухня, пейзажи, которые будут окружать Вас, прекрасно сочетаются с европейским комфортом.

Отельная база Вьетнама разнообразна, это дает возможность отдыхать людям с разным уровнем заработка. Отели и гостиницы различного разряда от бунгал до отелей категории Deluxe во всех крупных городах. Таких как: Хошимин, Хайфон, Хюэ. На пляжных курортах Дананг, Ньячанг (Нья Чанг), Фантьет (Фан Тхиет), Сием Рип, расположенных вдоль береговой линии, не так давно построены отели с комфортабельными номерами.

6 стр., 2593 слов

Условия и тенденции развития международного туризма во Вьетнаме

... в средней части Вьетнама. Он, хотя и рассматривается, в первую очередь, как историческая достопримечательность, но, одновременно, имеет длинную цепь отелей на морском берегу. Список морских курортов с севера на ... направлениям, в том числе Вьетнаму. Помимо насыщенной экскурсионной программы, туристов привлекают возможности комбинированных туров с коротким заездом в Камбоджу. Вьетнам принимает ...

Туристы могут воспользоваться многочисленными кафетериями, ресторанами, барами и закусочными, так же для отдыхающих в отелях предусмотрено питание в ресторане гостиницы.

Помимо международного воздушного сообщения во Вьетнаме действуют внутренние рейсы, которыми разумнее пользоваться между дальними городами. При перемещении внутри страны возможно использовать наземный транспорт, в частности междугородные рейсовые автобусы. Однако ими лучше для сравнительно близких поездок. Такси считается достаточное доступное средство перемещения, цена за поездку сравнительно недорогие.

В связи с приведенными выше достоинствами Вьетнам как туристической дестинации тема курсовой работы считается актуальной и своевременной.

Целью курсовой работы является комплексное исследование туристического потенциала и туристической инфраструктуры Вьетнама как факторов развития российского выездного туризма. В связи с целью были поставлены следующие задачи:

Рассмотреть туристический потенциал страны.

Проанализировать инфраструктуру и развитие туризма Вьетнама

Сравнить статистику российского выездного туризма в направлении Вьетнама за последние годы и динамику роста численности туристов на курортах Вьетнама.

Выделить особенности данного вида туризма в конкретной стране

1. Теоретическая часть

1.1 Общие сведения о стране

Государство Юго-Восточной Азии. На западе граничит с Лаосом (длина границы 1 555 км) и Камбоджей (982 км), на севере — с Китаем (1 281 км), на востоке и юге Вьетнам омывается водами Южно-Китайского моря. Общая протяженность границы — 3 818 км, длина береговой линии — 3 444 км. Общая площадь страны 329 566 км2 (площадь суши ~ 325 360 км2).

Столица — Ханой.

Территория страны представляет собой узкую полосу, вытянутую с севера на юг. На севере расположено нагорье Юньнань с высочайшей точкой страны — горой Фаншипан (3143 м), пересеченное долиной реки Хонгха (Красная).

Южнее находятся цепь Аннамских гор. Параллельно ей с севера на юг тянется узкая прибрежная равнина. На юге лежит равнинная территория дельты реки Меконг. Три четверти площади страны занимают горы и холмы. Самые высокие находятся на севере, северо-западе и в центральных районах.

Основные природные ресурсы : железная руда, уголь, марганец, бокситы, древесина, во вьетнамском секторе шельфовой зоны Южно-Китайского моря обнаружены нефтяные и газовые месторождения. Под пахотные земли используется 22% территории страны, леса и кустарники занимаю 40% от всех земель.

Первым государством на территории современного Вьетнама было Ванланг (1 тыс. до н. э.), которое позже сменилось королевствами Аулак и Намвьет (3 в. до н. э.).

В 221 г. Вьетнам попал под власть китайских императоров и оставался частью Китайской империи до 939 г. В 968 г. Дин Бо Ли провозгласил себя императором и основал вьетнамское государство Дайвьет. Династия Ли правила страной до 1225 г., когда власть в стране перешла к династии Тран. В 1406 г. китайские войска вновь оккупировали страну, однако в 1427 г. вьетнамцы, выгнав захватчиков, вернули себе независимость. В начале XVII в. Вьетнам оказался разделенным на две части — Северную и Южную, — которыми правили, соответственно, династии Трин и Нгуен. В это время в стране появились первые европейцы — голландцы, англичане, а в XVIII в. — французы. В 1802 г. династия Нгуен объединила всю империю, назвав ее Вьетнамом.

4 стр., 1959 слов

Влияние имиджа страны на туризм

... имиджа страны; оценить влияние социального имиджа страны на развитие индустрии туризма. Объект исследования дипломного проекта - туристическое агентство «Дедди». Основное внимание в исследовании уделяется влиянию имиджа страны ... Это компетентность и профессионализм в организации, продвижении и реализации туристических услуг. В процессе решения задач, которые были определены в начале данной работы, ...

В 1858 г., под предлогом защиты христиан и миссионеров, Франция послала во Вьетнам свои войска, и в 1884 г. Вьетнам фактически стал французским протекторатом. В 1940-1945 гг. страна была оккупирована японскими войсками. После освобождения в 1946 г, Вьетнам был провозглашен республикой Индокитая.

В декабре 1946 г. началась индокитайская война, в результате которой Франция в 1954 г. потеряла Вьетнам, а также другие колонии — Лаос и Камбоджу. Согласно Женевским соглашениям Вьетнам был разделен на два государства. На юге страны была провозглашена Республика Вьетнам, а в северной части страны в 1959 г. была образована Социалистическая Республика Вьетнам, во главе которой стал видный политический деятель Хо Ши Мин. В 60-х гг. начался вооруженный конфликт между двумя вьетнамскими государствами, постепенно переросший в крупномасштабную войну, в которую вмешались Соединенные Штаты Америки, поддержавшие правительство Южного Вьетнама. Война закончилась подписанием в 1973 г. Парижского соглашения о прекращении огня, однако конфликт продолжался до падения сайгонского режима в 1975 г. Официально объединение Северного и Южного Вьетнама в единое государство произошло в июле 1976 г. В 90-х гг. в стране началась либерализация экономики, которая позволила добиться значительного экономического роста и повышения жизненного уровня населения.

На данный момент население Вьетнама составляет около 90,5 млн жителей. Из которых в Хошимине (Сайгоне) проживает 5,7 млн, в Ханое более 3 млн человек. По данным за 2009 год среди населения страны более 64% составляют вьетнамцы в возрасте от 15 до 64 лет. Женщины составляют 51% населения. Средняя продолжительность жизни в стране 70,05 (мужчины — 69,7 , женщины — 74,9) Темпы роста населения в 2009 оценивались в 1,29%.

Вьетнамцы происходят корнями из районов, сегодня относящихся к Южному Китаю и Северному Вьетнаму. В течение двух тысячелетий они передвигались на юг, пока полностью не расселились на восточном побережье полуострова Индокитай. Официально вьеты называются кинх, этнические вьеты говорят по-вьетнамски и проживают в низинах страны. Эта этническая группа доминирует на политической и культурной карте страны (86%) — всего же во Вьетнаме официально признается 54 этнические группы. На юге Вьетнама в дельте реки Меконг проживают кхмер кром — эта народность формирует большинство сельского населения. До 17-18 века эти земли принадлежали Камбодже, но потом их завоевал Вьетнам. Если верить официальным источникам, то общая численность этой народности составляет более миллиона человек (1,3 млн).

Около миллиона во Вьетнаме этнических китайцев, поселения которых в основном располагаются на юге. Данная группа является одной из крупнейших групп национальных меньшинств, кроме того, китайцы довольно долгий период времени играли важнейшую роль во вьетнамской экономике. После 1975 года китайская община несколько уменьшилась, что было вызвано ужесточением экономической политики и охлаждением вьетнамо-китайских отношений. Подавляющее большинство вьетнамцев говорит на вьетнамском языке. Своя собственная система письменности здесь была разработана только в 13 веке, до это во Вьетнаме использовали китайские символы. Вьетнамская письменность получила название Чур ном. После же колонизации Вьетнама Францией, здесь стал использоваться романизированный вьетнамский алфавит Куок нгур, разработанный в 17 веке монахом Александром де Родесом. Что же касается этнических меньшинств, то они говорят на самых разных языках — наиболее распространенными являются тай, муонг, китайский, кхмер, нунг. Оставшийся в качестве колониального наследия французский язык все еще используется, но былую популярность давно потерял. Русский во Вьетнаме тоже используется, причем он здесь гораздо популярнее немецкого, польского или чешского. Все большее значение приобретают китайский и японский языки.

5 стр., 2448 слов

Туризм в странах мира

... горожан сельскую местность и т.д. Туризм в странах Восточной Европы По развитию туриндустрии регион Восточной Европы, несмотря на наличие здесь ... пестроте континента; нахождению в Азии государств с самой высокой численностью населения в мире: Китай, Индия; бурным ... Монголия, Камбоджа, Вьетнам, Иран, Ирак); отсутствие внутриполитической и экономической стабильности в ряде азиатских стран (Афганистан, ...

На культурную и религиозную жизнь Вьетнама сильное влияние всегда оказывали даосизм, конфуцианство и буддизм. 85% вьетнамцев считают себя к буддистам, хотя не все из них совершают регулярные практики. 8% населения исповедуют христианство, из которых 6 миллионов католики и менее миллиона человек исповедуют протестантство. Христианство пришло сюда вместе с датскими и португальскими торговцами, и случилось это в 16-17 веках. Затем это влияние еще более усугубилось за счет французской колонизации 19-20 века. Вслед за французами сюда потянулись миссионеры из других стран Европы и Америки. Вьетнамское этническое меньшинство чам исповедует суннизм и ислам Баши, но есть и другие направления мусульманства. Тем не менее, количество мусульман во Вьетнаме очень невелико.

Современный Вьетнам переживает демографический взрыв, хотя в прошлом на протяжении многих столетий демографический потенциал страны был сравнительно небольшим. Резкое ускорение темпов роста населения Вьетнама является фактором, приводящим к демографическому «взрыву». Такая ситуация с воспроизводством населения сложилась во Вьетнаме с конца 50-х гг. XX века. Распределение населения по территории Вьетнама зависит от ряда природных, социально-экономических и исторических факторов. В разные периоды и в разных районах эти факторы оказывали неодинаковое влияние, сформировав современную картину распределения населения. Макротерриториальная структура населения страны развивается в сторону усиления её неравномерности. Современная динамика численности населения Вьетнама по его регионам и провинциям неполностью соответствует задаче уменьшения резкой неравномерности его размещения. Высокая плотность населения Вьетнама своим следствием имеет относительное аграрное перенаселение страны, большие сложности с обеспечением сельского населения землей.

В экономическом плане во Вьетнаме ВВП в 2009 году составило — 92,4 млрд долл. ВВП на душу населения (по паритету покупательной способности) — 2,9 тыс. долл. (167-е место в мире).

В централизованной экономике преобладает государственная собственность на средства производства. Выпуск продукции на душу населения — один из самых низких в мире. Основа экономики — сельское хозяйство. Главная сельскохозяйственная культура — рис, в больших объемах производятся кукуруза, маниок, сорго, сладкий картофель (батат); важные коммерческие культуры — каучук, соя, кофе, чай.

4 стр., 1983 слов

Разработка культурно познавательного тура во вьетнам для российских туристов

... Вьетнама для российских туроператоров, которые заключались в том, что турфирмам следует объединить свои усилия для формирования положительного образа страны и информационного обеспечения туров, по-возможности добиться продления срока безвизового пребывания туристов во Вьетнаме, ...

В сельском хозяйстве(52 % работающих, 21 % ВВП).

В промышленности (15 % работающих, 40 % ВВП) — обработка сельхозпродукции, одежда, обувь, добыча нефти, судостроение. Сфера обслуживания — 33 % работающих, 39 % ВВП. Безработных — 6,5 % (2009 г.).

Большая часть минеральных ресурсов сосредоточена на севере, включая уголь, который является важной статьей экспорта. Нефть была обнаружена у южного побережья в 1986 г., в настоящее время нефть и рис являются основными экспортными товарами. Наиболее развиты пищевая, текстильная, горнодобывающая, нефтедобывающая отрасли промышленности, машиностроение. В результате реформ правительства возросла экономическая активность частного сектора.

В течение последнего десятилетия экономика Вьетнама демонстрировала впечатляющие успехи.Еще с 1992 года Вьетнам проводит разгосударствление промышленных предприятий. Приветствуется привлечение иностранных инвестиций, создание совместных предприятий. В сфере услуг, торговле и в производстве ТНП преобладают частные предприятия. Вьетнам является членом ВТО. Ежегодный прирост ВВП, в среднем, составлял 8,5% (однако, в 2008 г. он снизился до 6,5%, а в 2009 г. до 5.2%).

Осуществляются довольно масштабные проекты в сфере энергетики и транспорта. Вьетнам занимает 1-2 места в мире по производству и экспорту некоторых сельхозпродуктов (рис- ведущее место в мире, сахарный тростник, чай, кофе) .

Электроэнергия в стране вырабатывается преимущественно на гидроэлектростанциях, и, если начало сезона дождей задерживается, то наступают перебои в производстве электричества. В планах по развитию — строительство первой атомной станции в провинции Биньтхуан.

2 Общие сведения о виде туризма

Во Вьетнам едут люди любящие природу, желающие посетить памятники древних культур в экскурсионных турах, восстановить здоровье с помощью вековых традиций азиатской медицины и познакомиться с богатой культурой вьетнамского народа.

Активный отдых будет интересен как молодежи, спортсменам, так и тем, кому просто неинтересно сидеть на месте. Туристы в полной мере смогут ощутить восторг от дайвинга, незабываемые впечатления от катания на кайте, а также оценить респектабельные и интересные гольф-туры во Вьетнаме.

Русские туристы во Вьетнаме — большие друзья. Как никак нас объединяет недавнее соцпрошлое: и флаг ну почти как наш бывший, и пионеры в галстуках, и даже вождь в мавзолее.

Во Вьетнаме даже самая непродолжительная экскурсионная программа оставит массу эмоций и новых впечатлений.. Взять хотя бы катание на слонах, крокодиловые фермы или змеиные рестораны. Вьетнам — это огромный заповедник, в котором многие тысячелетия обитают представители флоры и фауны, которых Вы не встретите больше нигде.

В бухте Халонг, самом популярном туристическом месте Вьетнама, Вас ждут одни из красивейших пейзажей в мире: причудливые скалы, утесы и маленькие островки самых неожиданных форм.

И отдельный важный пункт ради которого стоит поехать в эту страну — вьетнамская кухня. В основе национальных блюд лежат знакомые нам лапша и рис, а вот местные морепродукты, необычные соусы и сочетание заморских специй делают вьетнамскую кухню абсолютно неповторимой.

12 стр., 5717 слов

Особенности развития туризма во вьетнаме

... тысячи и тысячи видов представителей фауны и флоры (12.000 видов растений, 7.000 видов животных), в том числе огромное количество редких, занесенных в Красную книгу видов, эндемиков. Во Вьетнаме ... его даже называли "Маленький Париж". Экономика Далата базируется на туризме - 400.000 местных туристов посещают его каждый год. Этот, так называемый, город любви построен на плато, находящимся в ...

Ну а после насыщенной экскурсионной программы можно и на пляже поваляться. Тем более, они здесь просто отменные. И возможности для активного отдыха во Вьетнаме крайне обширные.

3 Общая характеристика инфраструктуры данного вида туризма

По всему побережью, особенно в Южном Вьетнаме, есть много прекрасных песчаных пляжей, в которых инфраструктура и индустрия развлечений не развита или развита мало. Тем не менее, на многих таких пляжах имеются небольшие отели, бунгало. Иногда ими владеют иностранцы. Отдых на таких пляжах обойдется в 2-3 раза дешевле, чем в известных курортах. При этом расположены они в нескольких десятках-сотнях метрах от главного шоссе №1 или от железной дороги. Во Вьетнаме есть отели, имеющие международный сертификат, государственную лицензию на категорию «супер», «делюкс», «стандарт» и абсолютно отвечают этим требованиям.

Отели Вьетнама отличает высокий уровень сервиса и внимательное отношение к гостям страны. Во многих гостиницах есть SPA-комплексы, предлагающие большой выбор лечебно-оздоровительных программ, а любители нетрадиционной медицины смогут познакомиться с древнейшими традициями вьетнамских знахарей.

Во Вьетнаме есть все условия для активного отдыха. Пешеходные и велосипедные прогулки, путешествия на лошадях по красивейшим территориям национальных парков Вьетнама оставляют неизгладимое впечатление.

Вьетнам — еще одна Мекка для любителей подводного плаванья. Главными дайвинг-курортами Вьетнама традиционно считаются Нячанг с близлежащими островами, острова Уэйл и Фу Куок, а также остров Кон Дао. На Острове Фу Куок находятся плантации жемчуга, а на острове Уэйл развивается Черепашья ферма.

На острове Хон Там, можно вдоволь полетать на парашютах и покататься на водных лыжах. Одна из главных достопримечательностей острова Чи Нгуен — Водный дворец-аквариум. Незабываемые впечатления останутся от посещения острова обезьян. Вы сможете полюбоваться красотой Южно-Китайского моря во время морской прогулки из Нья Чанга на остров Хон Мун на яхте с прозрачным дном.

Нья Чанг притягивает любителей ночной жизни. Многочисленные рестораны предлагают посетителям самые изысканные блюда из морепродуктов. Большой популярностью у взрослых и детей пользуется парк развлечений и аттракционов. Для молодежи — большой выбор баров и дискотек.

Официально оформленных морских пляжей ню (для нудистов) или какого-то иного специального типа во Вьетнаме нет.

Общим для пляжей, где есть рестораны и кафе, является обилие блюд из местных морепродуктов. Часто неподалеку расположена какая-то рыбацкая деревня, которая то и снабжает ежедневно рестораны свежей рыбой, крабами, моллюсками.

Преимуществом Вьетнама является рельеф его территории. В большинстве случаев сравнительно недалеко от морского побережья начинаются горы и джунгли. Поэтому отдых на пляжах можно разнообразить 2-3-дневной поездкой в заповедники чтобы увидеть настоящие джунгли, диких и домашних слонов, других животных. Однако, в результате разной деятельности человека диких животных становится все меньше. В то же время имеет место другая тенденция — строительство мест содержания диких животных в местах отдыха туристов.

7 стр., 3133 слов

Оценка рекламной деятельности Туристической компании КаприС, город Москва

... рекламной кампании принесет нужные и качественные результаты.2. Анализ рекламной деятельности «Туристической компании КаприС».2.1. Характеристика рекламной деятельности и эффективность рекламных мероприятий «Туристической компании КаприС».Общество с ограниченной ответственностью «Туристическая компания КаприС» ... оценки эффективности рекламной работы ... Москва, Зеленый проспект, д. 54 А. Также у компании ...

Транспортная доступность большинства пляжей, в том числе малоосвоенных, хорошая. Этому способствует то обстоятельство, что главная автомобильная дорога и железная дорога проходят вдоль морского побережья.

2. Практическая часть

2.1 Место данного вида туризма в структуре туристской отрасли страны исследования или в структуре туристской отрасли региона РФ

Российские туристы во многом поспособствовали увеличению въездного туризма Вьетнама. За первую половину этого года доходы от въездного туризма страны увеличились примерно на треть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщает travel.ru. Богатые исторические памятники и приятный климат позволяют посещать страну круглый год независимо от времени года. К тому же туристов привлекает недорогой и качественный сервис, обеспечивающий увеличение туристического потока с каждым годом. Отдых во Вьетнаме — это сочетание яркого солнца, теплого моря и песка. Лучшие пляжи находятся в центральной части страны, в районе приморских городов Нячанг и Фатхиет. Этот район Вьетнама благодаря благоприятному климату, белым песчаным пляжам и чистой воде получил название «Вьетнамские Гавайи». Сегодня здесь открыты современные комфортабельные отели, а также имеются прекрасные возможности для подводного плавания и отдыха на судах с посещением близлежащих островов.

За первые полгода Вьетнам принял почти 3 миллиона туристов, что значительно превышает показатели прошлого года за тот же период. Национальный комитет по туризму Вьетнама также отмечает, что в среднем путешественники останавливаются в стране на срок до 10 дней, а тратят около 1 тысячи долларов без стоимости авиабилетов. При этом больше всего тратят туристы из России и Австралии.

Число российских туристов, посетивших Вьетнам в первые три месяца 2012 года, выросло по сравнению с тем же периодом прошлого года на 45,4%, — до 56,15 тысячи человек. Всего же с января по март Вьетнам, как отмечает туристическая администрация страны, принял 1,87 миллиона иностранных гостей, тем самым увеличив аналогичный показатель за 2011 год на 23,5%. За первые три месяца текущего года также значительно возрос турпоток из Южной Кореи (43,3%), Китая (36%), с Тайваня (33,7%) и из Малайзии (32%).

Японские показатели на этом фоне не столь впечатляющи — всего 16,9%. Основным поставщиком туристов во Вьетнам продолжает оставаться Поднебесная — за три месяца страну посетило 391,61 тысячи граждан КНР. Следом идет Южная Корея с 206,328 тысячи человек, замыкает тройку Страна восходящего солнца, «делегировавшая» во Вьетнам 159,19 тысячи своих граждан. Из США в республику за квартал прибыло 134,79 тысячи человек, с Тайваня — 118,645 тысячи. Во второй пятерке оказались Камбоджа (90,627 тысячи), Австралия (83,403 тысячи), Франция (72 тысячи), Малайзия (70,2 тысячи) и Россия. В прошлом году Вьетнам принял более 6 миллионов иностранных туристов. По сравнению с 2010 годом рост составил 19,1%. В текущем году страна надеется принять 6,5 миллиона иностранных гостей, при этом доведя внутренний турпоток до отметки 32 миллиона человек. Ожидаемый доход туротрасли — 150 триллионов вьетнамских донгов, или 7,2 миллиарда долларов.[РИА Новости]

10 стр., 4883 слов

Рекреационные ресурсы и туристская характеристика Вьетнама

... Вьетнам имеет великолепную береговую линию протяженностью 3200 км, омываемую Южно-Китайским морем. Здесь находится Бухта Халонг, ... разных стран мира. Лесные массивы, покрывающие примерно 50% площади Вьетнама, скрывают в себе тысячи и тысячи видов представителей ... холодный месяц в Центральном Вьетнаме - в районе города Хюэ - январь (+17 - +24), в Южном Вьетнаме - в районе города Хошимина - декабрь ...

В феврале 2012 года Вьетнам посетило более 680 тысяч иностранных туристов, что на 8,2% больше, чем в январе, и на 29,4% превосходит показатель последнего зимнего месяца прошлого года, сообщила Национальная туристическая администрация (VNAT) со ссылкой на главный статистический офис страны (GSO).

В феврале самый большой прирост наблюдался на российском направлении — плюс 55% по отношению к тому же месяцу годом ранее. Высокие темпы прироста продемонстрировали также Китай (52%), Тайвань (41%), а из европейских стран — Франция (19%).Всего за январь-февраль текущего года страну посетило более 1,3 миллиона иностранных туристов, что говорит о 27-процентной прибавке по сравнению с тем же периодом 2011 года. Вьетнам в этом году надеется принять 6,5 миллиона иностранных и 32 миллиона местных туристов. Ожидаемый доход туротрасли — 7,1 миллиарда долларов. К 2020 году страна рассчитывает на увеличение иностранного турпотока до 10-15 миллионов человек в год, а местного — до 47-48 миллионов. Доход от туризма в этом случае может составить около18-19 миллиардов долларов, то есть 6,5-7% ВВП. [РИА Новости]

2.2 Основные дестинации данного вида туризма в конкретной стране или регионе РФ

Столица Вьетнама — один из самых очаровательных городов азиатского региона. В течение тысячи лет под различными названиями — Тханг Лонг, Донг инь, Донг До и, наконец, Ханой («окруженный рекой») — этот особенный город оставался сердцем страны. Ханой является не только политическим, административным, экономическим, культурным и научным центром страны. Это место бурного развития туризма и международных связей Юго-Восточной Азии.

Столица Вьетнама славится своими великолепными озерами, старинным кварталом с узкими шумными улицами, изящными виллами в колониальном стиле, широкими зелеными бульварами, экзотическими пагодами и храмами. Гостям города обязательно нужно посетить храм Литературы, храм Нгок Сон, храм Куанг Тхань, полюбоваться Пагодой на одной колонне, пагодой Чанкуок. Ханой также знаменит представлениями театра кукол на воде.

Достопримечательности Ханоя и его окрестностей: ханойский кафедральный собор, ханойская опера, мавзолей Хо Ши Мина, Западное озеро (Хо Тай), храм Куан Тань, храм Хай Ба Трунг, пагода Тран Куок, деревня гончарных мастеров, расположенная на берегу Красной реки, змеиная деревня Le Mat, Шелковая деревня Ван Пхук (Van Phuc).

Хошимин (Сайгон) расположен на юге Вьетнама. Этот крупнейший город страны по праву считается сердцем и душой Вьетнама. Несмотря на бурное строительство последних лет, делающее город похожим на Сингапур и Бангкок, Сайгон еще не утратил свой колорит, сохранив множество древних памятников архитектуры, знаменитых исторических мест и живописных уголков природы. Причудливое переплетение экзотики национальных традиций ссовременной западноевропейской культурой делает посещение города Хошимина одним из самых запоминающихся. Собор Сайгонской Богоматери (Нотр Дам де Сайгон), Президентский Дворец соседствуют с мечетями и великолепными индуистскими пагодами. За два-три дня вы сможете посетить Reunification Hall, пивной бар на крыше отеля, понаблюдать за кипящей внизу жизнью, сходить на массаж ног и пройтись по бутикам на улице Донг Хой.

61 стр., 30492 слов

Механизм регулирования международного туризма между Россией и странами ЕС

... функционирование единой для стран ЕС Шенгенской зоны в рамках регулирования единого туристского рынка не может не сказываться на развитии и изменение туристских потоков, как въездных, так и ... подхода, экономической статистики, экспертных оценок. Структура и объем работы. Логика изложения материала предопределила структуру дипломной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка ...

Достопримечательности Хошимина: китайский квартал (Cholon), пагода Винь Нгьем, Тоннели Ку-Чи, сайгонский аквапарк, парк Дам Шен, дельта реки Меконг.

Ньячанг — столица пляжного отдыха Вьетнама. Чистый пляж, множество островов, отличные возможности для дайвинга, развитая туристическая инфраструктура — в соседстве с древними чамскими пагодами и грязелечением сделали курортный город Ньячанг, большинство населения которого занято в туристическом бизнесе, излюбленным местом отдыха европейцев. В городе множество недорогих отелей, ресторанов, массажных салонов. Своей популярностью туры в Ньячанг обязаны заливу с бирюзовой водой, входящему в число тридцати лучших заливов мира. Его воды стали домом многочисленных колоний рыб, облюбовавших кораллы, растущие в прибрежных водах и около удаленных островов. О количестве рыбы в этих местах говорит тот факт, что рыболовецкий флот провинции насчитывает более 10 тыс. различных судов. Рестораны и рынки города предлагают невероятный ассортимент по низким ценам — омары, гигантские креветки, каракатицы, морские черепахи, угри, тунец. Кроме этого, каждый год здесь готовится суп из птичьих гнезд, или, так называемый, «суп из гнезда птицы Йен». В Ньячанге находится самая обширная популяция птицы Йен во Вьетнаме. Дно моря, усеянное чудесными кораллами, предоставляет идеальную возможность для занятий подводным плаванием или просто нырянием с маской и трубкой. Туры в Ньячанг порадуют не только любителей моря, но и опытных дайверов.

Городской пляж Ньчанга покрыт желтым песком. Дальше от города пляжи белоснежные и более чистые. Многие ездят купаться на многочисленные острова, где также можно поплавать с маской.

Фантхиет — вьетнамский курорт, расположенный примерно в трёх часах езды от Хошимина — тихое и спокойное место, окружённое песчаными дюнами, соснами и пальмами. Фантхиет (часто пишется и произносится как Фантьет) прекрасно подходит для семейного отдыха с детьми и для любителей серфинга. Местный широкий пляж с белым мелким песком, оборудованный бесплатными лежаками и зонтиками, понравится семейным туристам с детьми. А здешняя хорошая и сильная волна — серферам. Сегодня большую часть пляжа Фантхиета стали относить к Муйне — ранее простой рыбацкой деревушки, которая настолько расширилась и увеличилась за счет туристов, что превратилась в популярный пляжный курорт. В Фатхиете расположен буддистский центр со знаменитым Лежащим Буддой (это самый большой Будда во Вьетнаме — 49 метров в холке, то бишь в длину), минеральные источники в Бинь-Чау, озеро Лотосов, песчаные дюны и остров Ром.

Гольф — самое популярное местное развлечение, а главный центр притяжения его поклонников — Ocean Dunes Golf Club с 18 лунками и 72 маршрутами. Тех же, для кого морская гладь милее травянистых холмов, ждут многочисленные водные виды спорта: от серфинга до катания на катамаране.

Фукуок — живописный гористый и сплошь покрытый зеленью остров Фу Кок расположен в Сиамском заливе Индийского океана в 15 км от материковой части Камбоджи и в 45 км от вьетнамского города Хатьен. Он занимает территорию 587 км и имеет протяженность чуть меньше 50 км Главная достопримечательность острова — удивительно белые почти сахарные пляжи и прозрачные прибрежные воды, наполненные морскими обитателями. Наиболее привлекательным для любителей уединенного отдыха и плавания является восточное побережье. Морское дно здесь пологое, вода кристально чистая и хорошо прогревается. 70% острова занимает национальный парк. В парке более 930 видов деревьев, в лесах обитает множество белок-летяг и обезьян.

Население остова, 90 тыс. чел., занято, главным образом, в пищевой промышленности, рыболовстве и туристическом бизнесе. На острове множество плантаций каучуковой гевеи и кокосовой пальмы. Жители острова зарабатывают на жизнь также изготовлением соуса ныок мам и выращиванием черного перца. О. Фукок известен выведенной породой охотничьих собак.

Остров имеет огромный туристический потенциал, который в настоящее время практически не используется из-за отсутствия инвестиций. Хороших отелей и вообще отелей на острове очень мало, и, может, быть, это и делает туры на Фукок еще более привлекательными для любителей тишины и спокойствия.

Климат на Фукоке муссонный субэкваториальный, в котором различаются сухой (с ноября по март) и дождливый (с апреля по середину октября) сезоны. Лучшее время для посещения Фукока — с декабря по июнь. Туры на Фукок идеально подходят для желающих полного уединения, молодоженов и любителей подводного плавания.

Пляжи Фукока имеют протяженность 100 км, но только 3-4 км из них обустроены лежаками, шезлонгами, барами, водными видами спорта. Основная часть отелей располагается вдоль пляжа Лонг Бич. В юной части острова рекомендуем посетить мало обустроенные пляжи Бай Кем, Бай Сао и Бай Дам. Песок здесь белый и мелкий как пудра.

Далат один из самых необычных и восхитительных курортов Вьетнама, изобилующий озерами, водопадами, вечнозелеными лесами и садами. Он расположен на плато Ланг Банг на высоте 1475 м над уровнем моря, в 300 км от Хошимина. Место для города в 1893 г. выбрал французский ученый Александр Йерсин. Сам город был основан в 1917 г. французскими колонизаторами, которые и превратили его в горный курорт, где можно было отдохнуть от изнуряющей жары побережья.

Население Далата составляет 125 тыс. чел, из которых 5 тыс. — представители горных племен, относящиеся к 33 различным языковым группам. Людей этих горных племен, которые называют себя на французский манер «montagnards», что означает «горцы», можно часто увидеть на рынках в их традиционной одежде.

Далат называют городом тысячи цветов, любви и вечной весны. Сосны и пальмы, вечнозеленые леса и сады, озера и водопады, и цветы, цветы повсюду…

Когда-то Далат называли «маленьким Парижем» и, чтобы подтвердить это название, позади центрального рынка была построена точная миниатюрная копия Эйфелевой башни. Далат — самое популярное место проведения медового месяца во Вьетнаме и любимое место вьетнамских поэтов и художников-авангардистов. Здесь находятся лучшие в Юго-Восточной Азии гольф-поля.

Экономика города сосредоточена на выращивании овощей, клубники и растущих повсюду цветов. Немалый вклад в нее вносят горные племена, представителей которых можно встретить в районе рынка и нетрудно узнать по традиционной национальной одежде. Также Далат известен как единственное место во Вьетнаме, где производят вино. Виноградную лозу сюда привезли французы, они же и научили местных жителей виноделию. Однако самая большая роль в экономике города отведена туризму. Помимо иностранцев более чем 300 тыс. местных жителей посещают город каждый год.

Достопримечательности Далата: резиденция генерал-губернатора, летний дворец императора Бао Дай, цветочные сады (Выон Хоа Далат), долина любви (Тхунг Лунг Тинь Еу), водопады Камли.

Дананг четвертый по величине город и популярный морской курорт — многие километры песчаных пляжей на берегу чистого и теплого моря. Большим плюсом является небольшая удаленность пляжей от центра города и туристической инфраструктуры. Это дает возможность отдыхающим активно участвовать в ночной жизни курорта. Кроме того, в 35километрах от города Дананг открыли самую длинную в мире подвесную канатную дорогу. Система состоит из 22 столбов и 94 кабин, протянута от основания горы Ба На (Ba Na) к вершине соседней горы Вонг Нгует (Vong Nguyet).

Неслучайно Дананг был назван журналом Forbes одним из самых привлекательных пляжей мира. Популярный отель — Furama Beach Resort 5*. Купальный сезон на пляжах Дананга длится с мая по июль.

Достопримечательности Дананга: перевал Хай Ван, Мраморные горы, у подножья которых расположены две деревни, известные своими резчиками по камню.

Вунгтау — курорт на Южно-китайском море у устья реки Сайгон в 128 км к юго-востоку от Сайгона. Город расположен на одноименном полуострове. Впервые место, где находится Вунгтау появилось на картах в XV в. Португальские моряки, приплывшие сюда, дали ему название в честь покровителя моряков — Мыс Святого Жака. Позднее во время французской колонизации город был переименован в Окап и превратился в загородный курорт с виллами для сайгонской элиты. Сейчас побережье Вунгтау усеяно колониальными виллами, превращенными в пансионы и рестораны.

В 80-х гг. XX в. в Вунгтау были обнаружены месторождения нефти и газа. Для обслуживания месторождений был построен крупный морской порт, а вдоль 20-километровой береговой линии началось строительство отелей.

Сейчас Вунгтау — курорт выходного дня для жителей Сайгона, город вечеринок и дискотек, на которых резвятся в основном молодые сайгонские клерки. В дневное время туристы могут наслаждаться пляжным отдыхом, катанием на велосипедах и восхождением на две небольшие горы полуострова.

Халонг — быстрорастущий город-курорт с современной инфраструктурой, построенный на искусственной дамбе, соединившей два полуострова. Вдоль берега тянутся многочисленные отели, элитные жилые дома, магазины, рестораны, теннисные корты, массажные салоны, клубы и дискотеки. Песчаные городские пляжи искусственные и не подходят для дайвинга, но вода там очень теплая.

В окрестностях Халонга множество пещер и островов, каждый, как водится, со своей легендой. Самые известные: «Пещера деревянных столбов» Доу-Го, Куанг-Хань, пещера «Небесный дворец», острова Катба и Туан-Чау. Еще можно побывать у горы Баи Хо, возвышающуюся на 106 м над уровнем моря, чтобы попытаться прочесть высеченное на ней стихотворение в честь ее красоты.

Город Хюэ, древняя столица последних императоров династии Нгуен (1802-1945 гг), расположен в самом сердце Вьетнама. Это один из культурных, религиозных и образовательных центров страны, третий по величине город Южного Вьетнама, а также — один из самых интересных в стране. Здесь сохранилось и отреставрировано более 300 архитектурных сооружений, культурных памятников, цитаделей, мавзолеев и дворцов. В 1993 г ансамбль памятников в Хюэ был признан первым мировым культурным наследием во Вьетнаме и взят под охрану ЮНЕСКО.

Достопримечательности Хюэ: Королевская крепость и дворец, Пурпурный Запретный город (Ты Кам Тхань), Ароматная река, пагода Тьен My (Небесная женщина), арена для тигриных боев, императорские усыпальницы, национальный парк Бах Ma (Bach Ma).

Главные достопримечательности Вьетнама: стены цитадели Кинь-Тхань с фортом Мангка (до сих пор используется как военная база) и множеством ворот, великолепный дворец Тай-Хоа («Дворец высшей гармонии»), «Девять святых орудий», пагода Тьен-Му (1601 г) с башней Тхап-Фыок-Зуен и знаменитым колоколом Дай-Хонг-Чунг. Музей императоров Бао-Танг-Ку-Ват с небольшим Военным музеем, дворец Тай-Хоа, пагоды Ты-Дам и Ты-Хью, мост Чангтиен и собор Спасителя.

Запретный Пурпурный город («Ты-Кам-Тхань»), пожалуй, главная местная достопримечательность, был в своё время предназначен для королевской семьи. Здесь можно посмотреть зал для медитаций («Зыонгтам дьен»), Созерцательный павильон («Миньвьен лау»), офис придворного врача («Тхай-У-вьен»), военный офис Его Величества («Тхи-Ве-Цык-Фонг»), королевскую кухню и многое другое.

Отдельного внимания заслуживают знаменитые «Могилы императоров» с гробницами, больше похожими на маленькие города. Самый примечательный среди них — мавзолей императора Хай-Диня, расположенный в 10 км от города. Он меньше и уже по сравнению с другими, построен на вершине холма и окружён бетонной стеной с вкрапленными в нее разноцветными стеклами и кусочками фарфора. Мавзолей выполнен в великолепном, чуточку эклектичном стиле, сочетающем в себе и европейские, и вьетнамские традиции архитектурного искусства.

Национальный парк Бачма находится в 40 км к югу от Хюэ. Бачма — это название самой высокой горы в парке (1145 м над уровнем моря).

В 30-х годах двадцатого века предприимчивые французы превратили это место в спа-курорт. Сегодня же здесь можно увидеть множество животных и растений Севера и Юга Вьетнама, из которых более 30 видов занесено в Красную книгу Вьетнама. Ещё одна особенность парка — обилие летучих мышей, их здесь аж 59 видов.

Самые популярные экскурисии во Вьетнме : в национальном парке Бухты Халонг — одни из самых красивых пейзажей на планете, где несколько тысяч маленьких известняковых островков и утесов причудливых форм поднимаются из морских вод. Эта бухта — одно из самых популярных экскурсионных мест в стране. Здесь часто проводятся одно- и двухдневные экскурсии, которые включают обзорную экскурсию по городу Хайфон и его окрестностям и круиз на катере по заливу продолжительностью около 5 часов. Во Вьетнаме можно покататься на слонах, посетить змеиные рестораны с крокодиловыми заповедниками, национальные парки, партизанские туннели Ку-Чи, устроить вылазку на рыбалку или отправиться на интересные дайв-сайты. Лучшими в этом отношении считаются Нячанг, Хойан, острова Кондао и Фукуок. Кроме большого разнообразия кораллов, там можно увидеть всевозможных моллюсков, каракатиц, осьминогов, кальмаров, рыб-клоунов, мурен, иглобрюхов, групперов, скатов манта и барракуд.

2.3 Организационные и технологические особенности данного вида туризма в конкретной стране или в конкретном регионе РФ

Ведущими территориальными принимающими туроператорами являются :

  • Coral Travel: www.coral.ru

В 2012 г. туроператорская компания CORAL TRAVEL, которая принадлежит международному холдингу OTI, отмечает 20-летие деятельности на рынке мировой туриндустрии. Предлагает туры во Вьетнам на самые лучшие курорты страны.

  • ГК Pegas Touristik: www. pegast.ru

ГК Pegas Touristik — один из лидеров российской туристической отрасли и одна из крупнейших международных вертикально интегрированных туристических компаний. Историй компании началась в последней четверти ХХ века.

ГК Pegas Touristik сегодня — это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов, активно участвует в социальной и экономической жизни страны.

  • НТК Интурист: www. ntk-intourist.ru

«НТК Интурист» — многопрофильный туроператор, занимающийся организацией туров по всему миру.

Наличие собственных принимающих офисов, дает возможность оперативно решать все вопросы и обеспечивать сервис высокого уровня. В компании внедрено уникальное программное обеспечение, позволяющее в кратчайшие сроки развивать новые направления, формировать ценовые предложения, вариативно подходить к выбору отельной базы, трансферов и сервисных услуг, работать разным офисам в единой базе данных в режиме он — лайн.

Особенностью бронирования услуг во Вьетнаме является то, что вы можете забронировать как самостоятельно, так и через турфирму. В первом случае услуги окажутся дешевле, но надежней и без меньших хлопот будет для Вас обращение в турфирму.

Также при бронировании услуг следует учитывать сезонность. Так на юге Вьетнама (от Хошимина да Фантхиета) можно выделить два сезона — влажный и сухой. Влажный сезон традиционно длится с мая по ноябрь, самые дождливые месяцы — июнь-август. Сухой сезон обычно начинается в декабре и заканчивается в апреле. «Бархатные» месяцы на юге Вьетнама — январь и февраль: мягкое солнце, освежающая морская вода. С конца февраля до мая стоят жаркие дни без дождей. Лучшее время для посещения Вьетнама, когда дожди наименее вероятны: период с апреля-мая до октября-ноября.

Решив отдохнуть во Вьетнаме во время новогодних праздников или фестивалей, следует позаботиться о броне как минимум за 2-3 месяца перед поездкой, иначе мест в отелях может попросту не оказаться. Рождество в стране празднуется 25 декабря, Новый год 1 янвря, Последний день последнего месяца лунного календаря празднуется Тет (Вьетнамский Новый год, крупнейший праздник Вьетнама. Приходится на конец января — начало февраля.)

С 1 января 2009 г. граждане Российской Федерации могут посещать Вьетнам без визы, если срок поездки не превышает 15 дней. При въезде во Вьетнам необходимо предъявить загранпаспорт, действительный не менее 3-х месяцев с момента окончания поездки и обратные билеты.

Для граждан Российской Федерации, планирующих оставаться во Вьетнаме более 15 дней, СНГ и других стран для въезда в страну необходимо наличие визы.

Для граждан Узбекистана необходимо разрешение на выезд за границу — штамп МВД в паспорте.

Существует два способа получения вьетнамской визы:

  • По прилете в международном аэропорту Ханоя или Хошимина.

При прилете во Вьетнам нужно подойти к стойке с табличкой «Visas upon arrival», расположенной перед паспортным контролем, и предъявить:

разрешение на получение визы по прилете — Approval Letter, выдается принимающей стороной. Оформление визовой поддержки оплачивается в Москве при бронировании тура.

загранпаспорт со сроком действия не менее 6 месяцев с момента выезда из страны.

2 цветные фотографии 4х6, сделанные не ранее шести месяцев.

заполненная анкета.

Граждане СНГ и других стран при получении вьетнамской визы по прилете должны оплатить консульский сбор — 25 USD, граждане Российской Федерации консульский сбор не оплачивают. Виза изготавливается в течение часа и вклеивается в паспорт.

Для получения вьетнамской визы в Москве, необходимо предоставить следующие документы:

приглашение для получения визы в Москве, оформляется принимающей стороной.

заграничный паспорт, срок действия которого истекает не ранее 6 месяцев с даты выезда из Вьетнама.

2 цветные фотографии 4х6 не старше шести месяцев.

Для несовершеннолетних:

В случае въезда во Вьетнам ребенка до 18 лет в сопровождении одного из родителей, необходимо предоставить копию нотариально заверенной доверенности от второго родителя. Если невозможно предоставить доверенность, нужны документы, подтверждающие причину ее отсутствия (справка матери-одиночки, копия свидетельства о смерти и т.д.)

В случае въезда во Вьетнам ребенка до 18 лет без родителей, нужно предоставить копию нотариально заверенной доверенности от обоих родителей. В случае невозможности получения доверенности от одного из родителей — документы, подтверждающие причину ее отсутствия.

Документы необходимо предоставить не менее, чем за 10 дней до планируемой даты вылета.

Продление визы осуществляется либо через отделы Министерства общественной безопасности в Ханое, Хошимине и ряде других городов, либо через местные турфирмы, что гораздо быстрее и удобнее. Визу обычно продлевают на 30 дней. При этом взимается сбор, который на данный момент составляет 20 долларов США.

Срок действия визы зависит от сроков, указанных в приглашении, оформленном вьетнамской принимающей стороной, но не превышает 30 дней. В консульском отделе посольства Вьетнама в Москве выдаются однократные визы — срок пребывания в стране до 30 дней, двукратные и многократные визы, срок действия которых составляет 30 дней, 6 месяцев либо один год (в зависимости от целей поездки и сроков, указанных в приглашении).

Разрешение на получение визы по прилету оформляется в течение 5-7 рабочих дней. Виза в посольстве оформляется в течение 7 рабочих дней с момента подачи заявления.

Подать документы в консульский отдел посольства Вьетнама в Москве можно лично либо через доверенное лицо (требуется простая доверенность от владельца загранпаспорта на подачу и получение документов), либо через турагентство. Прием заявлений на визу и выдача готовых виз производится по понедельникам, средам и пятницам, с 09.30 до 11.30.

Жители Екатеринбурга, Свердловской, Челябинской, Оренбургской, Тюменской, Омской, Томской, Кемеровской, Ульяновской, Самарской областей, Пермского, Алтайского и Красноярского краев, республик Башкортостан и Удмуртия могут обращаться за визами в Генеральное консульство Вьетнама в Екатеринбурге. Прием и выдача документов производятся с понедельника по пятницу, с 09.00 до 12.30 и с 13.30 до 18.00.

В соответствии с настоящими Правилами могут быть застрахованы расходы, обусловленные внезапным заболеванием или несчастным случаем, произошедшим с Застрахованным лицом; необходимостью досрочного возвращения Застрахованного лица в случае смерти ближайших родственников; утратой багажа или документов; возникновением у Застрахованного лица необходимости в правовой консультации в связи с несчастным случаем или дорожно-транспортным происшествием в период пребывания Застрахованного лица в поездке; необходимостью оказания услуг по поиску и спасению Застрахованного лица в случае попадания его в экстремальную ситуацию (ситуацию, угрожающую жизни и здоровью Застрахованного лица).

Конкретный перечень застрахованных расходов определяется программой страхования, указанной в договоре страхования.

Страховые услуги оказываются только на территории страны временного пребывания туриста. Даты начала срока действия страхования и его окончания совпадают с датами прибытия туристов на территорию страны временного пребывания и их убытия из страны временного пребывания.

Действия при наступлении страхового случая:

  • Застрахованное лицо или его представитель должен связаться с сервисной компанией по телефонам, указанным в страховом полисе, и сообщить:
  • Фамилию, имя, адрес, номер и срок действия договора страхования (страхового полиса);

Местонахождение Застрахованного и номер телефона, по которому с ним можно связаться

Подробное описание возникшей проблем.

  • Получить врачебную или иную помощь, предусмотренную договором страхования. Все дальнейшие организационные и финансовые вопросы решаются между сервисной и страховой компаниями.

— В случае если Застрахованный самостоятельно понес расходы, связанные со страховым случаем, он должен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента возвращения из поездки обратиться в компанию с письменным заявлением и документами, подтверждающими понесенные расходы.

Выезжающий во Вьетнам имеет возможность оформить дополнительное страхование для туристов, планирующих во время тура занятия активными видами спорта и отдыха. Под спортом и активными видами отдыха понимается отдых застрахованного, целевым назначением которого является спортивные состязания и (или) спортивно — тренировочные мероприятия, а также использование застрахованным лицом развлекательных моторизированных средств транспорта на суше, а именно квадроцикла или мотоцикла; занятия верховой ездой; дайвинг, горнолыжный спорт (катание), альпинизм.

Франшиза. Для Застрахованных младше 2 лет и старше 70 лет, если иное не оговорено Договором страхования, устанавливается франшиза в размере 200 (двухсот) условных единиц от суммы расходов по каждому страховому случаю для следующих категорий расходов:

  • Расходы, возникающие в силу экстренной госпитализации (хирургического или консервативного лечения в условиях стационара);
  • Расходы на предоставление экстренных медицинских услуг врача-специалиста, лабораторные и инструментальные исследования, приобретение медикаментов.

особенности внешнего и внутреннего транспортного обслуживания

Организация транспортных услуг во Вьетнаме:

«Аэрофлот» летает в Ханой по понедельникам, вторникам, четвергам и субботам (9,5 часов в воздухе).

Три раза в неделю Vietnam Airlines выполняет рейсы в Хошимин и Ханой. 1-2 раза в неделю по маршруту Москва — Хошимин в зимний период летает «Трансаэро». Кроме того, азиатские и некоторые европейские авиакомпании предлагают рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга, но с пересадкой в других странах, а у «Владивосток Авиа» есть один рейс в две недели из Владивостока в Ханой.

Пассажиры из Санкт-Петербурга могут воспользоваться перелётами Vietnam Airlines через Франкфурт и Париж. Попасть во Вьетнам можно и через соседние страны — Таиланд или Китай. Таиланд связан с Вьетнамом множеством авиарейсов, а из Китая, кроме того, ходят поезда в Ханой.

Из Киева и Одессы во Вьетнам можно долететь через Москву, Франкфурт, Париж, Пекин и Бангкок авиакомпаниями «Аэросвит», «Международные авиалинии Украины» и Lufthansa совместно с S7, «Трансаэро» и Air France.

Для граждан Казахстана есть рейсы из Алматы (через Бангкок или Куала-Лумпур) до Хошимина авиакомпаниями Air Astana, «Узбекские Авиалинии» и Vietnam Airlines.

В растянувшемся с севера на юг Вьетнам для передвижения между дальними городами разумнее всего пользоваться внутренними авиарейсами Vietnam Airlines или Jetstar Pacific. Чаще всего самолеты летают между двумя мегаполисами — Ханоем и Хошимином (до 10 рейсов в день), но и другие крупные города не обделены регулярными рейсами.

Вьетнамские поезда комфортабельны и следуют четко по расписанию. Основной маршрут, Ханой — Хошимин, продлится 30 часов. Приобретать билеты рекомендуется по меньшей мере за 3 дня до даты поездки непосредственно в кассах вокзала (местные туркомпании запросто могут смошенничать на стоимости билета и классе вагона).

Междугородные автобусы имеет смысл использовать для сравнительно ближних поездок: постоянные ограничения скорости на трассах выливаются в неоправданно долгие переезды. С другой стороны, цены на автобусные поездки ничтожны: доехать из Ханоя в Хошимин можно всего за 450 000 VND ( около 650 рублей) .

Городской транспорт хорошо развит только в крупных столичных городах: это такси, различные мото- и велорикши («сайкло» или «сикло»).

Плату за проезд в такси не нужно оговаривать заранее: во всех машинах есть счётчик, который указывает цену проезда, а таксисты обычно немного знают английский. Стоимость проезда на такси: 5 500-9 500 VND за километр плюс 15 800-23 700 VND за посадку. Мото- и велорикши удовольствуются 15 800 VND за 15 минут поездки, однако размер оплаты следует согласовывать заранее и торговаться в этом случае просто необходимо.

Продолжительность перелета из Москвы во Вьетнам составляет около 10 часов. По прилете во Вьетнам Вам необходимо самостоятельно пройти паспортный контроль и зону таможни.

После прохождения таможенной зоны пройдите на выход из здания аэропорта. Для переноски багажа Вы можете воспользоваться платными услугами соответствующих служб аэропорта. Рекламации по багажу (при их наличии) незамедлительно заявите представителю авиакомпании, осуществлявшей Ваш рейс.

На выходе из здания аэропорта Вас встретит наш представитель с табличкой вашей турфирмы. Предъявите ему Ваш туристский ваучер, и он сообщит Вам номер Вашего транспортного средства, размещенного на рядом расположенной площади.

Подойдите к транспортному средству, погрузите багаж в специально отведенные места и осуществите посадку в автобус или легковую автомашину (в зависимости от вида трансфера).

Порядок размещения в автобусе и погрузки багажа аналогичен указанному и при обратном трансфере.

Если у Вас групповой трансфер — перевозка группы осуществляется по маршруту «аэропорт-отель» с заездом в отели по усмотрению гида в зависимости от места временного проживания туристов трансферной группы.

Чтобы избежать случайной выгрузки Ваших вещей во время остановок транспорта в отелях по пути следования, рекомендуем проследить за выгрузкой из багажного отделения вещей пассажиров, закончивших трансферную перевозку раньше Вас.

Если у вас индивидуальный трансфер — перевозка осуществляется по маршруту «аэропорт-отель».

Внимательно прослушайте информацию, которую гид сообщит по пути следования в отель. Задайте гиду интересующие Вас вопросы.

Будет назначена встреча в отеле, время которой назначит гид. На этой встрече Вы получите сведения об обратном трансфере, регионе, возможных экскурсиях, мерах безопасности, услугах отеля и другую полезную информацию.

В каждом отеле имеется информационный стенд (папка) принимающей стороны, на котором размещается информация об экскурсиях, обратном трансфере, вылете и др. По любым возникающим вопросам в ходе тура Вы можете позвонить в офис принимающей стороны по телефону, указанному на ваучере.

Не позднее, чем за один день до окончания тура ознакомьтесь с информационным стендом/папкой FOCUS ASIA в Вашем отеле на предмет выяснения информации о времени трансфера, дате и часе обратного вылета. В том случае, если Вы не обнаружили необходимой информации, незамедлительно свяжитесь с офисом принимающей стороны (необходимые реквизиты указаны по тексту туристского ваучера).

В день отъезда заблаговременно произведите расчеты в отеле, доставьте багаж до дверей выхода из главного здания отеля (помощь в этом окажет персонал отеля по звонку на «Ресепшн»), ожидайте прибытие трансферного гида и транспорта. Час выезда из отеля определяется принимающей стороной с учетом маршрута перевозки и необходимости своевременного (как правило, не позднее, чем за два часа до вылета) прибытия в аэропорт. Обратный трансфер будет осуществлен от отеля до площади здания аэропорта. После выхода из транспортного средства — получите багаж, пройдите вместе с ним в здание аэропорта, подойдите к стойке регистрации Вашего рейса, предъявите авиабилеты, паспорта и получите посадочный талон. Регистрация пассажиров бизнес-класса, как правило (по усмотрению авиакомпании и администрации аэропорта), имеет отдельную стойку. Пограничный и таможенный контроль Вы проходите самостоятельно.

В соответствии с международными правилами расчетный час в отелях — 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номер осуществляется после 14:00. Как у любого гостя отеля, у отдыхающего имеется возможность ознакомиться с предоставленным номером, его оборудованием и обратиться с вопросами (при их наличии) к службе администрации отеля («Ресепшн»).

Обращаем Ваше внимание, что предоставление номеров, соответствующих указанным в ваучере характеристикам, является прерогативой администрации отеля.

Категория номера указана по тексту туристского ваучера; содержание специальных туристских терминов туристу обязано предоставить туристское агентство по месту приобретения тура. Вместе с тем, предлагаем туристу ознакомиться с основными терминами, которые могут быть указаны по тексту туристского ваучера.- комната (номер) для проживания туристов, оборудованная по определенному отелем стандарту. Как правило, большая часть номерного фонда отелей состоит из стандартных номеров.- размещение в стандартном одноместном номере (предоставляется одна кровать, допускается наличие в номере двух кроватей).- стандартный номер, рассчитанный на проживание двух человек (предоставляется одна большая двуспальная кровать или две односпальные, в зависимости от концепции отеля. Некоторые отели допускают размещение в стандартном двухместном номере несовершеннолетних детей (+1 или +2).

В зависимости от концепции проживания в отеле им предоставляется дополнительное спальное место или кровать.- взрослый (в основном от 11-12 лет).- ребенок (в основном от 2 до 12 лет).- размещение туриста в любом здании отеля (комплекса зданий отеля) и (или) предоставление номера без уточнения его характеристик из номерного фонда отеля по усмотрению администрации.А VIEW — «Вид на море». Подразумеваются номера, обращенные к морю, однако они вовсе необязательно гарантируют открытый пространственный вид на море.

Правила нахождения в отеле:

Необходимо соблюдать общепринятые нормы морали и этики поведения в отеле. Специальные правила поведения в отеле обычно указываются по тексту информационных материалов, имеющихся в каждом номере (брошюры, буклеты).

Аналогичная информация может быть представлена в памятке гостя, выдаваемой администрацией отеля при регистрации проживания, или на телевизионном канале отеля.

Администрация отеля вправе выселить туриста из отеля по следующим основаниям (перечень не является исчерпывающим):

  • предпринимательская деятельность на территории отеля, связанная с получением дохода от источников в стране временного пребывания;
  • хулиганские действия (оскорбление гостей и сотрудников отеля; выброс мусора из окна номера; драка на территории отеля; угроза безопасности гостям отеля и пр.);
  • систематическое нарушение правил отеля (вынос оборудования номера за его пределы; нарушение правил безопасности проживания в номере; нарушение правил безопасности купания в бассейне или в море и пр.);
  • нарушение норм общественного проживания, препятствующее иным гостям отеля осуществлять отдых.

В случае выселения туриста из отеля по вышеуказанным причинам, принимающая сторона приложит усилия для организации продолжения отдыха туристов в альтернативном месте проживания. Условия проживания в альтернативном отеле могут отличаться от бронированных. При невозможности организации дальнейшего продолжения тура выселенного туриста, а равно в случае отказа туриста от предложенного альтернативного способа продолжения тура, тур подлежит прекращению по причине действий туриста без компенсации стоимости оплаченного тура и затрат на приобретение возвратных билетов.

В случае грубого нарушения правил проживания в отеле, турист по решению компетентных органов может быть депортирован из страны временного пребывания.

В день выезда к 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар (если он платный), заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги. Свой багаж турист может оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда трансферного транспорта. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Ранний выезд из отеля (до 12 часов дня местного времени последнего дня проживания), позднее поселение в отель (в течение первых суток тура до 12 часов дня местного времени) не компенсируется.

Существуют следующие варианты системы питания при размещении в отеле Вьетнама:ONLY — питание не включено в стоимость проживания.

ВВ (Bed&Breakfast) — система питания, предполагающая завтраки в отеле проживания. Это может быть шведский стол, буфет или континентальный завтрак.(Half Board) — «полупансион», система двухразового питания в отеле проживания. Обычно это завтрак и ужин, но в некоторых гостиницах может быть завтрак и обед. Напитки за обедом/ужином обычно в стоимость не входят.(Full Board) — «полный пансион», система трехразового питания в отеле проживания (завтрак, обед и ужин).

Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят., all inclusive, ultra all inclusive — «все включено», система, включающая в себя не только трехразовое питание, но и дополнительные услуги, такие как: легкий завтрак, закуски, легкий ужин и т.п. Напитки входят в стоимость. Иногда в стоимость входят только напитки местного производства, а иностранные подаются за дополнительную плату.

При таких вариантах питания, как «полупансион» (HB), «полный пансион» (FB) и «все включено» (All inclusive, Ultra all inclusive) услуга, как правило, начинает действовать в день прибытия с предоставления ужина, и заканчивается завтраком. В случае прибытия в ночные часы ужин не предоставляется. Меню системы питания и напитков определяется администрацией отеля. В каждом отеле могут быть свои правила, нюансы рекомендуем уточнить у гида или служащих отеля.

Для питья рекомендуем использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля (при системе питания «Все включено» в некоторых отелях возможно получение питьевой воды в бутылке в баре отеля).

Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки — за открытие каждой бутылки будет выставлен счет. Не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.

Рекомендуется питаться в ресторанах при отелях, в кафе и ресторанах в городе. Употреблять только напитки с заводской упаковкой: бутылки, банки… Не рекомендуется питаться в лавках, кафе, вид которых не вызывает у Вас доверия. На улице безопасно покупать сок молодого кокоса с мякотью и свежевыжатый сок апельсина, который готовят прямо при Вас. Нельзя пить воду из-под крана, но можно умываться и чистить зубы. Желательно не употреблять блюда из речной рыбы (спрашивайте в ресторане, какая рыба).

Все купленные овощи, фрукты нужно тщательно мыть в отеле под сильной струей воды, после мытья желательно подержать их в подсоленной воде несколько минут.

Напитки: Во Вьетнаме очень хорошее пиво — в бутылках, банках, разливное…,отличные коктейли — фруктовые и алкогольные, свежевыжатые соки, вьетнамская рисовая водка.

Во Вьетнаме можно найти рестораны и кафе на любой вкус. Еда здесь очень разнообразна — во многих заведениях меню насчитывает полтора десятка страниц.

Средний размер счета в недорогой закусочной составляет приблизительно 70-75 тысяч вьетнамских донгов (100-107 рублей) на человека; хороший обед или ужин на двоих в ресторане среднего уровня обойдется примерно в 300-350 тысяч донгов (425-500 рублей).

туристический вьетнам визовый страховой

Заключение

Туристическая инфраструктура Вьетнама достаточна развитая, это дает возможность качественного обслуживания туристов.

В первой главе была исследована общая туристская информация о стране и сделаны выводы, что Вьетнам весьма популярен не только среди зарубежных, но и среди российских туристов по причинам доступности отдыха в стране, наличии богатых рекреационных и культурно-исторических ресурсов. Современное состояние туризма во Вьетнаме является весьма хорошим для организации отдыха туристов. Изучив статистику, можно сделать вывод, что в последнее время поток туристов в страну не уменьшился, а наоборот российских туристов стало гораздо больше.

В ходе исследования выявлено, что в стране развиты следующие виды туризма: пляжный, лечебно-оздоровительный, шоп-туризм, дайвинг, экологический и другие виды туризма.

Во второй главе были исследованы востребованность данного вида туризма, современное состояние и перспективы развития российского выездного туризма в направлении Вьетнама, рассмотрены основные туристские направления и объекты, а также особенности туризма в данном регионе.

Было выявлено, что власти страны прикладывают множество усилий для привлечения туристов и особый акцент делают на российских туристах. Данное направление уже много лет остается популярным и перспективным для российских туристов и туроператоров.

Туры во Вьетнам формируют практически все российские туроператоры, и реализуют множество турфирм.

Было выявлено, что Вьетнам имеет свои особенности туроперейтинга. Это в основном система питания ВВ (Bed&Breakfast) и предоставление огромного выбора ресторанов и других средств организации питания с потрясающей местной кухней . Транспортировка в страну осуществляется посредством регулярных и чартерных авиалиний, наилучший сезон для посещения в стране длится с апреля-мая до октября-ноября. Внутри страны для транспортировки можно использовать внутренние авиарейсы, поезда, такси, автобусы, маршрутные такси, автомобили напрокат, различные мото- велорикши.

Также в данной курсовой работе были исследованы визовые и страховые формальности для въезда в страну. Виза для граждан России, прибывающим во Вьетнам на срок до 15 дней не требуется. Виза даёт право на однократный въезд во Вьетнам и непрерывное пребывание в стране в течение месяца, 6 месяцев или одного года (в зависимости от целей поездки и сроков, указанных в приглашении).

Страховые правила для туристов достаточно стандартны.

Проанализировав информацию, изложенную в данной работе, можно сделать вывод, что Вьетнам является весьма актуальным направлением для российского выездного туризма и его популярность среди российских туристов будет только расти.

Библиографический список

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/povyishenie-roli-turizma-v-ekonomike-na-primere-vetnama/

Основная литература:

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/povyishenie-roli-turizma-v-ekonomike-na-primere-vetnama/

1.Мировая экономика: Учебник / Под ред. А.С. Булатова. — М.: Экономистъ, 2005.

-Максаковский В.П. Общая экономическая и социальная география. Курс лекций. Часть 1: учебник для вузов. — М.: Владос, 2009

-Ушаков Д.С., Прикладной туроперейтинг. М., Издательский центр «МарТ», 2006.

-Россия и страны мира. 2010: Стат. сборник Госкомстата России. — М., 2011.

-Организация туризма: Учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкина, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. Минск, 2009.

-Филиппова И.Г., Погодина В.Л., Лукьянов Е.А. География туризма. СПб., 2007.

-Все страны мира: Справочник / Авт.-сост. Адамчик, М.В. — Минск: Харвест, 2008.

Интернет ресурсы:

  1. Электронная энциклопедия : «Википедия» — Вьетнам» // ru.wikipedia.org/wiki
  2. «Крупные города и курорты Вьетнама»- сайт туристического агенства// www.jet-trevel.ru
  3. » Тонкости туризма» — Вьетнам: Все о Вьетнаме» — сайт энциклопедия туризма// www. tonkosti.ru
  4. «AMEGA TRAVEL»- сайт туристического агентства, работающий с азиатским регионом// www.amegatravelvietnam.com