Так что, как видим, Турция – это действительно страна чудес, которая идеально позаботится обо всех своих гостях и подарит им частичку себя, чтобы каждый мог вспоминать об этой стране только с прекрасным и веселым настроением. Вы еще в раздумьях покупать авиабилет или нет? Поверьте, посетив данную страну, вы еще долго будете вспоминать это путешествие.
Этот прекрасный Стамбул
Одной из главнейших причин в превращении Стамбула в мировую метрополию, явилось географическое положение города. Стамбул, находящийся на пересечении 48 градусов северной широты и 28 градусов восточной долготы, единственный город в мире, который расположился на двух континентах.
Главным образом, город состоит из трех частей: на Европейской стороне — исторический полуостров, расположенный на юге Халича, а на севере Халича — Галата, на азиатской стороне — Новый Город. На Европейском континенте расположены многочисленные торговые и служебные центры, на Азиатском — большей частью жилые районы. Стамбул, разделяющий Азию с Европой и объединяющий Черное море с Мраморным, расположен на двух берегах Босфора. Кроме того, небольшой залив длиною в 7 км., и получивший название Халич, разделяет Европейский континент города на две части. Город, вследствие географического положения между Азией и Европой, на протяжении многих столетий имел особое геополитическое положение.
Истоки политических и торговых отношений Стамбула со странами Балканского полуострова и Среднего Востока, а также тюркоязычных государств России уходят в далекое прошлое, сохраняя и по сей день свою значимость. В целом, Стамбул, длиною в 150 км, и шириною в 50 км, имеет приблизительную площадь 7 500 км. При непрерывной миграции из сел (до 500 000 в год) интенсивно увеличивается численность населения. Ежегодно, в городе появляется 1 000 новых улиц, а в западно-восточной оси застраиваются новые жилые районы. В городе, в котором численность населения непрестанно увеличивается на 5% в год, через каждые 12 лет умножается в двухкратном размере. Каждый 5 житель Турции проживает в Стамбуле. Число туристов, посещающих этот дивный город достигает 1,5 млн.
Музеи и исторические достопримечательности древнего Стамбула по значимости наполовину равноценны всем историческим ценностям и реликвиям, имеющимся во всей Турции. Стамбул — город в котором пересекаются Восток с Западом, Азия с Европой, ислам с христианствомГород, в котором самым тесным образом сплелись и соседствуют различные культуры и религии. С точки зрения исторических и культурных ценностей, Стамбул может быть равнозначен Риму.
Лондон – крупнейший город в Европе; London is the largest city ...
... людей разных рас и национальностей. Скачать Топик по английскому языку: Лондон – крупнейший город в Европе London is ... этом районе сосредоточено множество фабрик, мастерских, трущоб и доков, поэтому кажется, что в этой части города постоянный смог. Заключение Лондон – многонациональный город, объединяющий ...
Стамбул, будучи столицей одновременно нескольких государств Восточного Рима, Византии, а также Османской империи, с приходом к власти каждого нового государства в столице начиналось строительство грандиозных архитектурных памятников, авторами которых были выдающиеся зодчие.
Глава 2 . Краткая характеристика туристической фирмы ООО «Кенгуру»
Форма собственности: общество с ограниченной ответственностью (ООО)
Полное название: «бюро путешествий Кенгуру» , Адрес: 308000, Белгородская область, Белгород, пр-т Белгородский, 96 , Руководитель: Черных Юрий Юрьевич , Адрес в интернете : http://www.kenguroo.ru , Номер в реестре туроператоров — МТ3 005404.
Размер финансового обеспечения
Главный офис: г. Старый Оскол. , Филиалы: Белгород, Губкин, Чернянка, Алексеевка и Новый Оскол.
«ООО Кенгуру» в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, Уставом.
Общество обладает относительной самостоятельностью, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, от своего имени совершает денежные переводы, исполняет обязанности, выступает в качестве истца и ответчика в судах.
Поскольку фирма — не просто турагентство, а туроператор, она предлагает туры без лишних наценок. В этом легко убедиться, сравнив предложения всех других агенств.
Большой объем клиентов также позволяет делать хорошие скидки, в том числе и на загрантуры.
Фирма работает с 2004 года и успела накопить солидный опыт — около 10 000 туристов ежегодно отправляются отдыхать с этой фирмой. И возвращаются за путевками снова и снова.
Конкурентов у «Кенгуру» довольно много, так как в только Белгороде зарегистрировано более 120 туристических агентств. Наиболее значимой конкурентной силой является обычно конкуренция среди существующих в отрасли фирм. Она проявляется в стремлении соперничающих предприятий улучшить свою рыночную позицию, в наступательных действиях с целью подняться над конкурентами или победить отдельного конкурента, в защитной тактике с целью отстоять занимаемые позиции. Инструментами внутриотраслевой конкуренции являются: цены, качество продукции, гарантии, дополнительные услуги, реклама, способность к реализации нововведений, мощь собственной или партнерской распределительной сети и другие.
Как вы понимаете, это налагает большую ответственность. Поэтому в штате трудится более 40 человек . Это коммуникабельные, обаятельные, компетентные и общительные профессионалы своего дела. Ежегодно менеджеры проходят квалифицированные курсы обучения, посещают Международные Туристические выставки, семинары крупных туроператоров, а так же регулярно ездят в рекламные инфо-туры за рубеж, что позволяет вживую увидеть предлагаемые туристам отели, узнать все плюсы и минусы — от общей атмосферы до мельчайших подробностей сервиса. Одним словом, отдых начнется даже не с приезда на курорт, а с посещения офисов и общения с менеджерами.
Антикризисное управление в туристической отрасли
... управления современной организацией. Предмет исследования: развитие системы антикризисного управления предприятием «Инна-Тур». , Цель исследования: изучить особенности антикризисного управления ... структура управления, низкий уровень менеджера. Следует различать управление предприятием в условиях потенциально возможного и наступившего кризиса. В ... для покрытия неизбежных убытков, обоснования и реализации ...
Организационная структура и менеджмент
Тип организационной структуры туристического агентства – линейно-функциональная. Основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Туристскую организацию возглавляет руководитель, в его подчинении находятся заместители — руководители линейных подразделений. Они наделены всеми полномочиями для реализации единоличного руководства своими подчиненными, однако не могут связываться друг с другом непосредственно. Такую структуру часто называют однолинейной.
Линейная организационная структура управления
К преимуществам линейной структуры управления можно отнести: простое построение; однозначное определение задач, компетенции, ответственности; жесткое руководство органами управления, единоначалие; один канал коммуникации; оперативность и точность управленческих решений.
Но для этой структуры характерны: затруднительные связи между инстанциями; концентрация власти на верхнем уровне управления; сильная загрузка средних уровней управления; отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений; перегрузка персонала информацией; отсутствие гибкости.
Глава 3. Анализ рынка услуг по турпродуктам страны (региона).
Спрос на рынке
Много за чем едут в Турцию Ради экскурсий в путешествие отправлялись почти 43% россиян. А практически четверть наших соотечественников уезжали на отдых, чтобы заняться спортом. Серфинг, дайвинг, яхтинг – вот виды спорта, ради которых некоторые россияне специально отправлялись в поездку.
Набирает популярность такой вид путешествий, как event-туризм, или событийный туризм. Целью такой поездки является посещение какого-либо мероприятия, чаще всего спортивных соревнований или музыкальных фестивалей.
Наиболее популярными направлениями
С начала года более 2,5 миллионов наших сограждан посетили турецкую землю, а 1,8 миллиона отдохнули на родине пирамид. Примечательно, что доля россиян в общем потоке иностранных туристов в этих странах также самая высокая. Каждый десятый иностранец, отдыхающий в Турции – родом из России, а в Египте доля россиян в общем потоке иностранных туристов составила 9,4%.
Отдых в Турции известен и популярен во всем мире, а спрос на туры в Турцию всегда высок. Многочисленных отдыхающих манит приятное сочетание качественного пляжного отдыха, великолепных гостиниц и уникальных достопримечательностей Турции. Поездки в Турцию предлагает большинство турфирм, в том числе и города Белгород. Однако это направление приносит стабильный доход благодаря неугасающему интересу российских туристов к нему. Качественный сервис, достаточно легкое оформление визы, разнообразие предлагаемых услуг, значительная ценовая дифференциация, горящие путевки и другие факторы непрерывно положительно влияют на туристский спрос. Поэтому любая турфирма стремится в своем продуктовом портфеле иметь турпродукты по турецкому направлению.
«Стамбул – город на двух континентах»., Глава 4. Характеристика и структура маршрута
Итак, рассмотрим предлагаемый тур:
«Стамбул – город на двух континентах» (6 дней/5 ночей)
|
В стоимость тура входит:
- Проживание в Стамбуле в отеле «Эсенбей» + питание: завтраки.
- Медицинская
- Групповой трансфер аэропорт–отель–аэропорт(под регулярные рейсы а/к ‘Аэрофлот’, ‘Turkish Airlines’, чартер а/к ‘Red Wings’)
- Трансферы и экскурсионное обслуживание по программе тура гидом-сопровождающим, предоставленным принимающей стороной в Турции.
- Входные билеты в музеи и экскурсионные объекты, посещаемые вместе с гидом.
В стоимость тура не входит:
Турецкая виза 15 у.е. (648.00 руб.)
По желанию могут приобретаться:
1,080.00 руб. (25 у.е.) — услуга ‘гарантийный платеж от невыезда’
864.00 руб. (20 у.е.) Передача пакета документов для поездки в аэропорту г. Москвы.
от 432.00 руб. (10 у.е.) Трансфер для туристов, прибывающих рейсами других авиакомпаний.
Билеты и гиды для посещения музеев и достопримечательностей, а также все иное не оговоренное в программе.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЭКСКУРСИИ, предлагаемые принимающей стороной:
1,512.00 руб. (35 у.е.) «Огни Константинополя»;
от 1,512.00 руб. (35 у.е.) посещение Хамама ( с трансфером);
2,160.00 руб. (50 у.е.) Ресторан-варьете «Kervansaray»;
2,592.00 руб. (60 у.е.) прогулка по Босфору на теплоходе.
Глава 5. Формирование системы затрат на создание турпродукта
При калькуляции себестоимости
1) расходы на проживание;
2) транспортные расходы;
3) расходы на питание;
4)
5) визы;
6) расходы на экскурсионную
7) косвенные расходы
