Разработка программы выездного промышленного тура

Курсовая работа

В настоящее время задачей промышленного туризма является организация регулярных туристических туров и маршрутов на действующие или когда-то действующие промышленные предприятия. Явление это совсем новое, поэтому исслед ований посвященных этой теме почти нет. Все, что мы имеем на сегодняшний день, так это большое количество городов, которые служат примером организации туристических маршрутов на предприятиях расположенных на их территориях. Производственный туризм может сл ужить инструментом для маркетинга территории, системного сотрудничества местных сообществ по продвижению их интересов, с целью привлечения инвесторов. Ведь в конечном итоге маркетинг – это философия местного развития, которая оказывает необходимую помощь т ам, где преобладает экономическая депрессия, а выходов из стандартн …

Актуальность. В последние годы во всем мире бурно развивается промышленный туризм, который называют «экономикой впечатлений» — термин, который был впервые был упомянут в 1999 году. Экономисты Джозеф Пейн и Джеймс Гилмор выпустили книгу “Экономик а впечатлений”, где доказывали, что на смену трем стадиям развития мировой экономики – сырьевой, товарной и экономики услуг в настоящее время приходит четвертая фаза – экономика впечатлений. Маркетологам стало трудно объяснять людям, почему они должны купи ть тот, а не иной продукт. Особенно, когда выбор этих продуктов весьма велик. Поэтому надо «подружить» свой товар с потребителем. А всякая дружба начинается со знакомства.

Потому то производители и пускают потребителя к себе на производство, что является не что иным, как весьма эффективной и рентабельной рекламой: затраты минимальны, а впечатления у гостей только положительные. Впечатляя тем, как всё производится, компании «покупают» эмоции потребителя. А потребитель вместе с эмоциями получает и довер ие к этой компании, внутри которой его водили, показывали и знакомили с персоналом. Неудивительно, что когда перед потребителем встанет выбор — продукцию какой компании выбрать, он предпочтет ту, с «кухней» которой он знаком лично!

В промышленный туризм могут быть вовлечено не только производство товаров, но и оказание услуг. Все зависит от предприятия. Если компания открыта для потребителя и ей есть чем похвастаться и показать свои преимущества перед конкурентами, то всем любознательным туристам – добро пожаловать! Причем некоторые предприятия еще и берут деньги за такие экскурсии, а туристы платят и весьма охотно. Предприятия, активно развивающие промышленный туризм, помимо эффективной рекламы и, кое-где, дополнительного источника доходов, косвенно моти вируют и своих сотрудников. Любому работнику приятно осознавать, что твой труд ценится и уважается, о чем свидетельствует неподдельный интерес туристов. Увеличивается производительность и повышается «культура производства».

19 стр., 9124 слов

Контроль качества на предприятии туризма

... и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности. Объектами контроля выступают предприятия, организации. Внутри организаций контролю подвергаются происходящие в них процессы или ... удовлетворение потребностей внутренней и внешней среды. Контрольные мероприятия помогают выявить различные отклонения, возникающие в деятельности организации, определить их причины и устранить их ...

Нашим любознательным туристам и нтересно все: кондитерские фабрики и заводы по производству «газировок», винные заводы и пивные производства, пасеки и фармацевтика, скважины питьевой воды и нефтяные вышки, агентства недвижимости и строительные компании, мясокомбинаты и птицефабрики, прои зводство сувениров и игрушек, металлургические производства и автомобильные заводы, центр управления космическими полетами и авиадиспетчерские…

Цель работы – разработать промышленный тур

Задачи работы –

Дать определение понятию промышленный туризм

Рассм отреть особенности промышленного туризма в России

Определить объекты промышленного туризма

Анализировать предложения промышленных туров

Анализировать деятельность компании «Про Мир»

Разработать программу тура

Объект работы – организация туризма

Предмет раб оты – промышленный туризм

Список использованной литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/razrabotka-proekta-promyishlennogo-tura-v-g-kovrove/

Нормативно-правовые источники

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/razrabotka-proekta-promyishlennogo-tura-v-g-kovrove/

1.Федеральный закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

2.ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»

3.ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования»

Литература

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/razrabotka-proekta-promyishlennogo-tura-v-g-kovrove/

4.Бабкин, А.В. Специальные виды туризма. – Ростов-на-Дону: Советский спорт, 2008. – 208 с.

5.Богданова С. «Подарим детям каникулы// Туризм: практика, проблемы, перспективы» №4, 2007 – 73 с. – с. 38

6.Боголюбов, B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.высш. учеб.заведений. Серия: Высшее профессиональное образование/ В.С. Боголюбов. – М.: Академия, 2006 г. – 192 с.

7.Бутиков Г.П. Воспитательный потенциал российских музеев/Г.П.Бутиков. -СПб.: ГМП «Исаакиевский собор», 1998. — 192 с;

8.Веткин,В.А. Технология создания туристского продукта: Учебное пособие/ В.А. Веткин. – М.: Гросс Медиа, 2008. – 176 с.

9.«Воспитание школьника», №№ 2-5, 1999

10.Гуляев, В.Г. организация туристской деятельности-М: Финансы и статистика, 2000.-120 с.

11.Дурович, А. П. Реклама в туризме/. — СПб., Питер. 2007. – 296 с.

12.Дуэль А. Особенности организации событийных туров // Туринфор. — № 5. — 6-12 февраля 2009.

13.Емельянов Б. В. Экскурсоведение. – М.: Советский спорт, 2000 – 224 с.

14.Ерасов Б.С. Социальная культурология: Учебное пособие. – М: Аспект пресс, 1997.- 362с.

15.Зорин, И.В. Туризм как вид деятельности/ И.В.Зорин, Т.П.Каверина, В.А.Квартальнов. – М., 2006. –316 с.

6 стр., 2671 слов

Разработка новых тур продуктов в целях развития культурно-познавательного ...

... туристического продукта. описание туристических возможностей г. Калининград; разработке туристического продукта в целях развития культурно-познавательного туризма г. Калининград; проведение анализа экономической эффективности разработки туристического продукта в целях развития культурно-познавательного туризма г. Калининград. Для ...

16.Информационный туристский центр Ленинградской области.-Календарь событий Ленинградской области-СПб,2012.-80 с.

17.Качмарек, Я. Туристический продукт/ Я. Качмарек, А. Стасяк, Б. Влодарчик. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 456 с.

18.Ковалев С.Н.Сфера туризма в экономике Санкт-Петербурга: [Препринт]/ С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 1997

19.Коновалов, А.В. Формирование условий развития спортивно-событийного туризма в регионе: автореф.дис. на соис. учен.степ. канд. эк.наук: Экономика и управление нар.хоз-вом/ Коовалов,А.В.; СПб,2007.-80с.

20.Константинов Ю. Туристские слёты и соревнования учащихся. М., 2000

21.Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер, Г.Армстронг, Дж.Сондерс, В Вонг, пер. с англ. — СПб.: Изд. дом Вильямс, 2007. – 489 с.

22.Кульчинская Н. Л. Ребенок в музее. М.: Подкова, 1999. – 112 с. – с. 34.

23.Кусков, А.С. Основы туризма: учебник/ А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян. – М.: КНОРУС, 2008. – 327 с.

24.Кусков, А.С. Рекреационная география/ А.С.Кусков, В.Л.Голубева, Т.Н. Одинцова. — М: Флинта, 2007. – 356 с.

25.Курс «Музей и культура» в начальной школе. Программа. Опыт внедрения: Экспериментальное метод. пособие / Под ред. Е.Г. Вансловой. М.: МИРОС, 1995-70 с.

26.Кульчинская Н. Л. Ребенок в музее. М.: Подкова, 1999. – 112 с.

27.Маринин М., Как измерить выгоду от туризма? //Туризм: практика, проблемы, перспективы, 1998, №9

28.Менеджмент туризма: Основы менеджмента туризма./ Финансы и статистика.- 2003, — 260 с.

29.Морозов М. Анализ рынка российского детского туризма// Туризм: практика, проблемы, перспективы,-2003, №4.- 250 с.

30.Морозов, М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризма.: Учебник, М.А. Морозов. – М.: Академия, 2006.-150 с.

31.Развитие личности ребёнка от 14-17 лет / Научн. ред. Л.А. Головей. Екатеринбург: У — Фактория, 2006.

32.Рева Н.Д. Методические рекомендации к циклу экскурсий для младших школьников. СПб., Азбука, 1991.- 50 с.

33.Ревская Н.Е. Психология и педагогика. – СПб., 2001. – С.153.

34.Рыбкина О.В. Исследование взаимосвязи личностных особенностей детей старшего школьного возраста с уровнем школьной мотивации. М., 2011.

35.Сидорова, А.А. Направления и мотивация соб.т./ А.А. Сидорова, Н.В. Харитонова// Туризм и региональное развитие: сб. науч. тр./ отв. ред. Л.Ю.Мажар- Смоленск: Универсум,2008.- Вып.5-с. –590 с.

36.Слотина Т. В. Психология личности: учебное пособие. СПб.: Питер, 2008. – 304 с. – с. 213

37.Среднее детство [Текст] / Г. Крайг // Крайг Г. Психология развития / Г. Крайг. — СПб., 2000. – 490 с.

38.Сухорукова, М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры. // Управление персоналом. № 11, 2008.-65 с.

39.Сысоева М. Организация летнего отдыха детей. М., 2000

Интернет-источники

[Электронный ресурс]//URL: https://jret.ru/kursovaya/razrabotka-proekta-promyishlennogo-tura-v-g-kovrove/

40.Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)» – Режим доступа [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_118424/?frame=1]

43 стр., 21031 слов

Географо исторический аспект изучения сибири и развития туризма ...

... всестороннего изучения данного вида туризма не только в теоретическом, но и практическом плане. Объектом исследования является конный туризм как часть спортивнооздоровительного туризма. Предметом исследования является сущность и географические аспекты конного туризма. Цель дипломной работы ...